總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那怎么寫總結嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的本周工作總結11篇，以供參考。
本周工作總結1
本周的工作已經(jīng)結束了，面對這一個星期的工作歷程，我多少也有一些感悟。進入酒店的這一段時間以來，我也在不斷的學習和進步中徐徐前行。以前覺得一個星期很是漫長，現(xiàn)在卻感覺一個星期仿佛只在一眨眼之中。我想，這也是我能力逐漸得到完善的結果吧！所以對于這一個星期的工作以及下一個星期的工作，我都做好了總結和計劃。
一、這周工作總結
這一個星期比前一個星期更加忙了一些，任務量也有一點加重。我還只來到酒店一個月，現(xiàn)在仍然處于試用期中。還有很多方面還不是很懂，所以我也是在慢慢學習中成長和工作的。這一周我已經(jīng)開始自己獨立工作了。因為我并非這個專業(yè)對口的，所以我進來之后有很多地方都是要從0開始，我也非常感謝部門的領導能夠對我加倍關注和帶領，為此我真的很感恩。
此外這一周因為太忙，很多時候都處于一個加班的狀態(tài)，而有幾位很好的前輩一直都在默默的照顧我，幫助我，我真的很感謝。非常感激大家給予我的關愛，憑著這些動力，我也在這一周中非常順利的完成了全部的工作和任務，我感到非常的滿足和驕傲。但我也不會就此停止，我會繼續(xù)努力，爭取每一天都有收獲，爭取每一個星期、每一個月都會有所成長。
二、下周工作計劃
下周的工作任務已經(jīng)下達下來了，我也已經(jīng)認認真真的看了一遍。在這一個全新的星期之中，我會好好的將自己的工作和時間做好調配，合理的`安排好工作中的一些事情，讓自己更加順利的進行下去。此外我也會慢慢的去提升自己的能力，繼續(xù)向其他優(yōu)秀的同事學習，向領導學習。增長自己的見識，也提升自己的做事能力。
我知道做任何事情都不能太心急，所以我會繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，在今后的時間里，繼續(xù)保持一個嚴謹?shù)臓顟B(tài)，一直努力。切忌急躁，飄忽不定，我會慢慢鍛煉自己的處事能力，處理問題的能力。在接下來的一周里做好這一份后勤工作，不辜負每一個為我期待之人的期待。我也會堅定自己內心的向往，找準方向，一直努力和堅持下去。我相信通過自己的這一份堅持和勇敢，我會做到一個更好的自己，成為企業(yè)一名更加優(yōu)秀的員工。
本周工作總結2
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，詳細內容請看下文超市客服年終總結 。
客服水平有了一些根本的提高，公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎 。
客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面 。
一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度 主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象 。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質 。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰 。
通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的.執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用 。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70% 。
此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量 。
二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告 。
從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性 。
本周工作總結3
回顧這周的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將這周來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上周的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近段時間的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺工作的愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過努力學習，認真領悟，使自己感覺到本周來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
一周來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。
第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的.表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。
第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心。
第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。
第五，自己的理論水平還不夠。
第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學。
五、下周的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
本周工作總結4
站在世紀邊緣，透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！自新年的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在人員緊缺的情況下，我顧不上去管夜黑風高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的.人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭
去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
本周工作總結5
本周接管區(qū)域第二周，從以下兩個方面總結一下。
一，好的方面有以下幾點：
?。?）熟悉了所管區(qū)域的零售店地理位置
?。?）對日常工作也有了基本的認識
?。?）對自己區(qū)域零售店分類管理，重點店面，可提升店面會花更多的時間管理。
?。?）掌握了促銷員任務量分解的一些技巧
?。?）掌握了臨促資料核銷的相關工作。
?。?）與門店店主，店員，其他促銷員都有溝通
二，不好的方面：
（1）促銷員管理還是做的不到位，還有個別促銷員不滿意自己的工作。
?。?）還是沒有找到區(qū)域銷量提升的好的方法。
?。?）數(shù)據(jù)分析工作還是不熟悉
?。?）對市場工作還有很多不懂得地方，要學習的地方太多。
?。?）心態(tài)還是不好，經(jīng)常有挫敗的感覺
?。?）對每天的工作計劃性還不是很強
?。?）與促銷員的溝通還是存在一定的'障礙
最大的一個不好的事情：是我個人疏忽，錯誤的分配了GES促銷員的任務量。我明明知道ＧＥＳ的促銷員工資的算法，在分配的時候還是按照ＯＰＥＮ的分配方法，沒有在意總量是否合理。由于我的失誤給給很多人帶來麻煩和損失，我深深的自責，也愿意承擔責任。對于ＧＥＳ兩位促銷員本月的任務達成我會重點跟進，希望可以幫他們盡量達成。如果達成情況太差，我一定給他們一個交代。關于周末活動說明：
上周安排了幾個臨促，感覺沒有效果，還浪費公司幾百塊錢。所以本周就沒有上臨促。去廣百8樓的時候，店長說本周咋沒有臨促啊，感覺店長有點不高興，原來臨促也是對店里的支持，也算是客情投入吧。綜合考慮的話，上臨促還是很必要的，在人多的時候可以幫忙賣機，也可以為五一，十一等培養(yǎng)臨促，現(xiàn)在十一馬上到了，我從下周開始會認真對待周末活動。
本周每天都感覺很忙碌，但是都在做一些瑣事，而且做事效率不高，分個促銷員任務量都要花很多時間。而且還出現(xiàn)很多不應該犯得錯誤。還是對工作的流程不熟悉，沒有掌握數(shù)據(jù)分析的技巧。
這段時間由于我的工作不到位，能力有限，給領導，同事還有促銷員帶來很多麻煩，我很抱歉。在以后的時間我會盡我最大的努力把工作做細致。這段時間也對我是個考驗，考驗我是否適合這份工作，是否勝任這份工作。這段時間的頻頻出錯，不知道是新人必經(jīng)歷的階段還是我個人能力有限。希望得到領導的指導，非常感謝！
本周工作總結6
一、本周工作總結：
1、處理年終會計日常工作。
2、完成個人年終總結的撰寫。
3、繼續(xù)收集財務分析報告的素材。
4、整理全年會計憑證及重要會計資料。
5、完成領導臨時交辦的工作。
二、下周工作計劃：
1、重點做好20xx年終扎賬、結轉和20xx年的'新賬建賬工作。
2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿。
3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料。
4、完成領導臨時交辦的工作。
本周工作總結7
轉眼間，20××年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這20××年的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從×月開始進入公司，不知不覺中，一年的`時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：
二、20××年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20××年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)20××年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二是;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，
本周工作總結8
一、本周總結
這一周的事情并不是太多，也是如往常一樣，做好賬目，做好財務的報表，一些單據(jù)的核對，收支情況的審核，還有打款的工作，我都是認真的去核對清楚，然后再做的，也是沒有出現(xiàn)什么差錯，我清楚在財務上面，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤，那么可能造成的損失也是很大的，甚至會出現(xiàn)一些我無法承擔的后果，所以每件事情，我都是認真做好，然后反復的審核，也是會和同事相互的去復核，避免犯錯，一周的工作并不是特別的多，但我也是積極做好，既然在這個職位上，那么就要做得出色，這是我該有的素質，同時，這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務，也是讓我的經(jīng)驗得到了增長，對于財務有了更多的理解，我想在以后的財務工作里面，也是會有幫助的。
二、下周計劃
一周的財務工作，只有有條理的做好了計劃，也是能讓我更清楚自己要做的`事情，而不單單只是每日的忙碌，那樣不清晰，不明白自己要干的事情，也是容易做的糊里糊涂的，所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃，下周日常的財務工作也是要認真的去做好，同時也是有一次部門的培訓要來參加，是請了同行公司的知名財務人士來給我們培訓，我也是要認真的來聽，去做好筆記，本來我的水平并不是特別的高，只是我努力認真，沒有怎么犯錯，但是想要進步，也是要多去了解別人怎么做事情，自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的，那樣才更有前進的動力，還有就是下周也是要做好領導之前要求要交的財務報表，給到數(shù)據(jù)給領導，來確認公司的一些情況。一周的時間不長，但是要做的事情還是蠻多的，我也是要一一的去做好。
通過總結，還有去做好計劃，能讓我的工作更有目的性，同時也是清楚自己有哪些方面是不足的，要在以后一一的去改進，只有自己的經(jīng)驗更加的豐富，自己懂得更多，那么自己財務的工作也是能做得更好一些，以后如果也是有晉升的一個機會，自己也是更加的有準備，有信心去爭取。
后勤的工作，本周的事情也是要做完，到了尾聲了，我也是要來回顧下本周我做的后勤事情，同時也是要對于下周的后勤工作來把計劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作，對于公司要求的一個采購需求，我也是認真的去完成，到每一個部門去征詢大家的想法，清楚大家對于這次的`采購是有什么樣的需求，一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的，也是會和部門的同事去反復的溝通，最后確認，的確可以做了，然后我也是把采購需求的清單列了出來，在這次的征詢意見之中，我也是感受到，各個部門同事們的需求是不一樣的，而且我要去采購的東西也是挺多的，作為后勤，為公司的同事去做好服務的工作，我也是明白，這是我的職責所在，同事們有什么樣的要求也是會來找我，這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題，也是得到了肯定，我知道，后勤要做好，也是需要大家認可了，才是真的做好了，而不是我做了多少的事情，而是同事們覺得我做的如何，那樣的認可才是真的有用的，我也是很好的去完成領導交代了的一些事情，該做的事情，也是都好好的去做了。
二、下周計劃
下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求，去把采購給做好，雖然征求了大家的意見，確認了要采購的物品，但是也是需要去執(zhí)行，去尋找好的供應商，確保物資的質量是得到保障的，并且也是在預算的范圍內，畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考，但是實際的采購之中，其實完全是還有議價的空間，如果做得好了，也是可以節(jié)省一些預算的，我也是要努力的去爭取，同時除了采購，也是有一些日常的后勤工作要去做好，為各個部門的同事去做好后勤的服務，確保同事們的工作正常的進行，一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門，公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好，后勤的事情很多，也是很雜，雖然如此，但是也是有一些重要緊急的需要提前做好，而一些瑣碎不是那么重要的，我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快，事情雖然做了很多，但是我也是意識到要提升，要去改進的空間也是有的，同時我也是要努力的去把事情做得更好，來為同事們做好后勤服務。
本周工作總結9
本周工作總結：
1、跟經(jīng)銷商出車2天，共出貨60多件。開拓新客戶12個，補貨老客戶0個。
2、拜訪橫山，塘蓬二鎮(zhèn)，二批商7個，有時光溝通公司政策客戶2個。
3、和廉江經(jīng)銷商周老板結算費用，溝通付公司第一批貨款問題，已達成協(xié)定，星期一匯款。
4、招聘業(yè)務人員。
目前所遇到困難：
1、由于在廉江市場屬于新開市場，產(chǎn)品在本地沒知名度，再加上此刻是飲料淡季，所以新招業(yè)務人員普啟遍存在對公司分配任務沒信心完成，導致招人困難?，F(xiàn)期望公司在對業(yè)務人員統(tǒng)計客戶資料方面給予必須獎勵支持，加大待遇方面力度，讓業(yè)務員有信心跑市場，一邊開拓新客戶維護老客戶，一邊為公司收集客戶資料和競品信息，為明年策劃廉江市場做準備。
2、在與客戶洽談合作的過程中，為了增強客戶對公司信心，有可能需要帶部分有合作意向客戶到其它地區(qū)看市場，了解公司實力和產(chǎn)品運作方面，望公司在安排客戶流程方面給予明確指示，好讓方便與客戶溝通能站在主動位置。
下周工作安排：
1、經(jīng)銷商如果有車配合就出車，維護終端，開發(fā)新點。
2、其余時光摸查市場，計劃至少跑三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，跑二批客戶15個。
3、招聘業(yè)務員。
本周工作總結10
本周主要拜訪了浦東地區(qū)的幾家4S店，分別有東昌大眾、冠松浦東汽車維修中心、東昌別克特約維修站、東昌奧迪、永達別克、永達浦東寶城寶馬等客戶，現(xiàn)對以上幾家客戶拜訪情況做如下的總結。
一、東昌大眾。
1、現(xiàn)在東昌大眾的售后經(jīng)理是剛上任的阮經(jīng)理同時變速箱的外修主要是他負責。
2、主要的競爭對手是廟行大眾。
3、溝通內容在價格層面上，主要圍繞的.是01N、01V、09G的產(chǎn)品價格，廟行開出的分別是01N-4500、01V-6000、09G-7000，而我們孚美公司分別在這個價格的基礎上加了500元。
二、冠松浦東汽車維修中心。
1、現(xiàn)主要負責人是配件部的朱經(jīng)理。
2、溝通中大概了解了下去年維修情況，現(xiàn)合作單位是四惠。不過由于以前也和孚美合作過所以也答應給我們做，但也需要給對方相應回扣。
三、東昌別克特約維修站。
1、現(xiàn)主要負責人是沈站長和配件部的祝經(jīng)理。
2、和配件部的祝經(jīng)理溝通很好，因為他的理念是認為質量和效率是第一其次是價格，那么這樣就是孚美公司的客戶群。
3、他們有時會找一些小當口在做，因以前有碰到過維修一臺箱子返修了5次以上的情況發(fā)生。
4、同時這也是一家綜合的維修單位，除了維修別克車輛外還有其他的車輛也會維修。
四、東昌奧迪。
1、現(xiàn)主要負責人是竺總監(jiān)和朱經(jīng)理。
2、溝通比較順暢有箱子會給孚美公司做。
五、永達別克。
1、現(xiàn)主要負責人是朱經(jīng)理。
2、溝通中主要商討的是怎樣合作，因為通用現(xiàn)在主要是用下屬天脈的再生件由于其價格比較高，站里為了不丟失客戶所以還是和我們合作。
六、永達浦東寶城寶馬。
1、現(xiàn)主要負責人是黃經(jīng)理。
2、溝通中是說到寶馬事業(yè)部和四惠簽訂了合作協(xié)議，不過還是要繼續(xù)跟。
本周工作總結11
一、探訪開展
1月6日，組織社工深入社區(qū)，聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展
準備“臘八”節(jié)活動方案及物資
三、咨詢工作
接待來訪群眾
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
繼續(xù)組織社工深入社區(qū)，登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動，做好活動記錄表、信息報道
三、服務對象錄入
做好社工站管理系統(tǒng)服務對象錄入、服務活動錄入，志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。
20xx年1月7日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展
舉辦“臘八節(jié)”活動，完善活動記錄表、信息報道
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象、服務活動（咨詢記錄、社區(qū)活動）,志愿者網(wǎng)站補錄活動，發(fā)布志愿者招募公告
四、其他工作
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象，咨詢記錄
三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案
四、來訪登記
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。
20xx年1月14日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動，準備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象、服務活動（咨詢記錄）
四、其他工作
協(xié)助民政，做好社會救助工作；
接待來訪群眾，做好咨詢記錄；
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象，咨詢記錄
三、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動，準備活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。協(xié)助民政，做好社會救助工作；聯(lián)系吸納志愿者
20xx年1月21日
大廟社工站本周工作小結
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)老年人、留守兒童，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動，準備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象、服務活動（咨詢記錄）
四、其他工作
協(xié)助民政，做好社會救助工作；
接待來訪群眾，做好咨詢記錄；
大廟社工站節(jié)后工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務對象，咨詢記錄
三、活動開展
聯(lián)系村委會、志愿者，準備元宵節(jié)活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。
協(xié)助民政，做好社會救助工作；
聯(lián)系吸納志愿者
聯(lián)系廣告公司，制定照片墻、社工站制度方案
20xx年1月28日
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