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顧問工作總結(jié)11篇

時間:2024-04-19 18:12:00 工作總結(jié)

  在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的顧問工作總結(jié)11篇,供大家參閱。

顧問工作總結(jié)11篇

顧問工作總結(jié)1

  20xx年即將過去,我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時刻了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。

  在這段時刻當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下方我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:

  一、透過20xx年xx月15日到20xx年xx月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,透過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。

  二、在試用期間,我們很多時刻要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大發(fā)奮與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負有心人”,透過我的不懈發(fā)奮完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。

  三、在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時持續(xù)一顆用心樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

  細節(jié)決定成敗,潛質(zhì)+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

顧問工作總結(jié)2

  似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,認真完成各項工作。透過這段時刻的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié):

  一、認真完成日常工作,發(fā)奮提高自身的潛質(zhì)。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的潛質(zhì),為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷與其都有必須的距離,因此務(wù)必加強自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。用心提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,職責(zé)心,發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后發(fā)奮方向。工作中存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,發(fā)奮貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)發(fā)奮做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,發(fā)奮學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問,發(fā)奮做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加用心主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

  最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的群眾里,我堅信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的期望!

顧問工作總結(jié)3

  20xx年即將結(jié)束,感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):

  一、汽車銷售情景

  20__年銷售x臺,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

  20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

  以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

  2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學(xué)習(xí)。

  4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  最終,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

顧問工作總結(jié)4

  XX年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

  我是XX年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

  時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己置業(yè)顧問。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧

  此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

  作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

  我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

  1。對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。

  2。銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。

  3。國家對房地產(chǎn)的政策

  現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

顧問工作總結(jié)5

  辭舊迎新又一年,在貴各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問工作,在這一年間,貴的經(jīng)營、管理風(fēng)險也得到了有效的防范。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,更好地為貴未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險防范,現(xiàn)將過去一年以來的法律顧問工作從正、反面及建議進行總結(jié)如下:

  一、從我所律師在20xx年11月27日起至20xx年11月26日的顧問服務(wù)過程中,我們主要做了以下工作,并取得的了較好的效果:

  1、幫助整理、制定《管理制度》,通過制定《管理制度》加強了的規(guī)范化管理;明確了各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營、管理水平;完善了的經(jīng)營、管理體系,增強了的競爭力。

  2、嚴(yán)格審查、制定各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《租賃合同》等及及時審查、修改即將簽訂的各類合同,使貴完善了的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認為在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進一步履行打下了堅實的基礎(chǔ)。

  3、積極參加的日常工作會議,了解的經(jīng)營,管理情況,對日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。

  4、協(xié)助貴高層赴貴州省,麗江等地對購買設(shè)備及投資項目進行審查把關(guān),在擬定合同時將貴的利益永遠放在第一位,在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟途徑,使不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴指出了可能存在的風(fēng)險,使得貴在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán)。

  5、參與貴的股權(quán)收購商業(yè)談判,在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護了的利益,預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生。

  6、對貴的應(yīng)收賬款及時進行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠的款項。

  7、妥善處理貴與。有限之間的買賣合同糾紛,積極與對方當(dāng)事人和法官溝通,通過我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為爭取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。

  8、積極處理貴與。集團有限建設(shè)施工合同糾紛一案,及時與對方當(dāng)事人和法官溝通,對話,努力把工作做細、做好,最大程度的使資金盡快的回籠。

  在20xx年度的法律顧問服務(wù)工作過程中,我們律師的工作取得了一定的效果。通過20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過我們律師多角度、全方位的努力工作,貴無論是經(jīng)營管理環(huán)境、模式,抑或是的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險防范和控制角度看,通過我們律師的顧問服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實現(xiàn)了貴風(fēng)險防范和控制總目標(biāo),的風(fēng)險控制能力明顯增強。

  二、當(dāng)然,在20xx年度的法律顧問服務(wù)中,我們也看到了我們工作中的不足,具體有如下問題:

  1、工作積極性仍需加強,貴與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強律師負責(zé)。在服務(wù)過程中我所律師有時是被動服務(wù),貴所提出的要求和問題是貴領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個的法律制度,其中許多隱性的問題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險,這點律師服務(wù)不到位,不深入。顧問的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問題,進而通過律師專業(yè)的知識預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛。

  2、顧問工作內(nèi)容和范圍不夠深入。顧問律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《合伙協(xié)議》《租賃合同》……但由于律師未跟進合同的履行、實施,就算是一份好的合同但如果細節(jié)注意不夠,仍然會產(chǎn)生糾爭。貴的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項和收集的信息可能不到位,可能達不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強監(jiān)督的力度。

  3、貴系有限責(zé)任,但在20xx年的顧問服務(wù)中,律師未對的管理提供法律意見,這是一個大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強對的治理。在財務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處。

  三、通過20xx年的服務(wù)過程我們看到了在以下方面需加強和完善,特提建意如下:

  1、貴應(yīng)注意股東大會、董事會、監(jiān)事的權(quán)利、義務(wù)。

  據(jù)本律師所知貴僅四名股東。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開一次股東會、董事會,對會議決議的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)備案,便于審計或重大事項有據(jù)可查。

  2、利潤分配。

  根據(jù)法原則,有限承擔(dān)的是有限責(zé)任,法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《法》第167條分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入法定公積金。法定公積金累計額為注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。本律師建議:每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會決議,將提取10%以后的利潤全部分配給股東個人,明確財產(chǎn)與股東個人財產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊資金相對一致即可。若股東長期不分配利潤,將導(dǎo)致本屬股東個人可分取的財產(chǎn)與財產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償、解散、破產(chǎn)等情形,勢必將本來可以屬股東分走的財產(chǎn),歸入了,最終為承擔(dān)了不必要的債務(wù)。

  3、加強財會會計的管理。

  根據(jù)法第165條:應(yīng)當(dāng)在每一會計年度終了時編制財務(wù)會計報告,并依法經(jīng)會計師事務(wù)所審計。財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和財政部門的規(guī)定制作。第202條:違反本法規(guī)定,在法定的會計賬簿以外另立會計賬簿的,由縣級以上財政部門責(zé)令改正,處以五萬元以上五十萬元以下的罰款。第203條:在依法向有關(guān)主管部門提供的財務(wù)會計報告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實的,由有關(guān)主管部門對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬元以上三十萬元以下的罰款。第二百零四條不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,由縣級以上財政部門責(zé)令如數(shù)補足應(yīng)當(dāng)提取的金額,可以對處以二十萬元以下的罰款。本律師建議財經(jīng)制定是的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任。

  4、加強對員工的管理和法律意識的培訓(xùn)。

  員工的素質(zhì)和形象代表著的實力、規(guī)模及發(fā)展。員工是的組成部份,留住人才是仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動。本律師建議:首先,制定詳細的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴是一個紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大,以便提升的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,對員工進行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達到讓員工與溶為一體,以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、讓獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。

  5、貴的發(fā)展速度快,可能會涉及到擴大規(guī)模,轉(zhuǎn)移投資,收購等情況。

  若貴在作上述重大決策時,應(yīng)該先進行調(diào)研,如的政策、規(guī)劃、發(fā)展方向,土地性質(zhì)、規(guī)劃用途、及交通、市場行情、產(chǎn)業(yè)投向、民俗風(fēng)情等等方面。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗。

  6、貴在房屋、場地租賃、職工保險、車險保險等方面也應(yīng)予重視。

  以上系本律師為貴服務(wù)一年的成果、不足和建議。對于工作中的不足,在此僅對對及全體股東、員工表示歉意!若貴仍愿聘請我所律師為常年法律顧問,我們將繼續(xù)保持好的顧問工作傳統(tǒng),并組成專業(yè)的律師顧問團,在總結(jié)不足、發(fā)現(xiàn)的新問題新情況的基礎(chǔ)上深化服務(wù),以求全方面、精、準(zhǔn)、細的為貴提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深入開展顧問服務(wù)工作,具體服務(wù)范圍及方式見顧問工作方案和年度顧問工作規(guī)劃、工作總體目標(biāo)。我們將再次向貴作出慎重的承諾

顧問工作總結(jié)6

  在此,我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

  在,目前我的工作主要就是負責(zé)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是邀請客戶并向客戶推薦房產(chǎn)。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。這段時間以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的,細心的為客戶講解它的優(yōu)勢,耐心的跟進和維護好所有客戶。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一方面是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。再一方面是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。最后是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

顧問工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺

  這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進行談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

  現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

  而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  現(xiàn)存的缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

  xx年工作計劃

  在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃:

  1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。

  2與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。

  了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

  重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

  3努力完成現(xiàn)定量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

  4對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。5在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

  6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。

  7意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,

  用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作

  1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。

  4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

  5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

  每周工作

  1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

  2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

  月工作任務(wù)

  1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

  2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

  3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.

顧問工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20xx年底,對今年的和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。

  一、市場形勢分析

  由20xx年xx月xx元平方的均價開售,當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅到達70%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。

  出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟到達了x元平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,期望樓價會有所回落。

  回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上20xx年xx,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應(yīng)當(dāng)會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應(yīng)當(dāng)會有比較好的發(fā)展空間。

  二、工作匯報

  20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,進取思考,在銷售方面加強自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

  三、小結(jié)

  總結(jié)本年的總體銷售市場,比較上一年還是比較夢想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。

顧問工作總結(jié)9

  20xx年是xxxx開盤之年,我從一個新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事;不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

  一、工作中學(xué)習(xí)到的東西

  而在團隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo),讓我這個初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習(xí)和成長。

 ?、賵F隊之間關(guān)系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

 ?、诿恳惶斓拈_會客戶分析,讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

  ③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

  ④在與客戶洽談成交時,也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,提高了語言表達本事,增強了個人心理素質(zhì)。

 ?、荻昧耍瑑H有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。

  二、工作不足之處

  同樣,在學(xué)習(xí)中,也有些不足的地方。

 ?、俨荒芎芎玫木S護好客戶,在情感營銷這方面,無法領(lǐng)悟其精髓。

  ②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

  ③在無法達成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素質(zhì)還是不夠強大。

 ?、軅€人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

  但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自我思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。

  三、下一年和目標(biāo)

  1、個人下一年的工作計劃:

 ?、傧蚪?jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次提高銷售知識的積累,提升銷售業(yè)務(wù)本事,增強自我邏輯思維分析;

  ②關(guān)注同事情感營銷特點,彌補自我不足之處,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;

  ③溫故而知新,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料,在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會融會貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。

  2、個人下一年的目標(biāo):

 ?、倜恳惶祀娫?0組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

 ?、诿恳惶斐槌鰰r間看報紙與新聞,了解社會上各方面消息,擴大自我的知識面;

 ?、弁晟谱晕腋黜椾N售技巧,爭取在明年讓自我的銷售業(yè)績能夠提高兩倍以上,為自我的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。

  四、個人對公司的提議

  1、對公司各部門的提議

  首先,我們應(yīng)當(dāng)感激在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感激水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都能夠給于無私的幫忙;感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫忙客戶咨詢和解決各方面問題;感激領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務(wù)于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點提議:

 ?、夙椖康墓こ踢M度能夠加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣能夠讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

 ?、趯蠋碌目蛻舄剟睿阡N售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,期望財務(wù)部能夠縮短流程手續(xù)時間,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;

 ?、鬯自捳f“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,望財務(wù)部能夠準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。

  我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,期望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務(wù),讓客戶感到“省心,放心,開心”。

  2、對公司的看法

  公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標(biāo),則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力進取工作著,若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,并進行研討,再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

  最終,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財源廣進!

  并祝愿我們一齊努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!

顧問工作總結(jié)10

  早就想總結(jié)一下了,也許一直沒有進步就是因為沒有停下來思考總結(jié)。

  我也算是完整的經(jīng)歷了一個健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結(jié),給這段工作畫個句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓(xùn)。

  健身房的會籍銷售工作從預(yù)售開始,怎么樣做好預(yù)售呢?

  首先給自己起一個容易被人記住的代號,以后整個銷售過程中就開始用這個代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標(biāo)明應(yīng)該打電話給發(fā)單頁給他的人。怎么辦,根據(jù)我的經(jīng)驗,可以印上“特價咨詢找+代號+電話”或者“開業(yè)優(yōu)惠+代號+電話”,而且發(fā)給客人單頁的時候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復(fù)強調(diào),不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機號在哪里指給客人看。

  留電話

  如果客戶有興趣,一定要千方百計的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標(biāo)注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財富。

  怎樣得到客戶電話?

  方式很多,下上線下都有。掃樓,掃街,地鐵口,微信,微博,58同城,趕集網(wǎng),小區(qū)論壇,能用的就全給用上,注意一定要加上自己的代號和自己的口號,類似于“要健身找代號”“健身咨詢就找代號”之類的,總之要用一個口號,然后在銷售的過程中反復(fù)的強調(diào),更狠一點可以在網(wǎng)上定做一個文化衫,把口號和電話印到文化衫上,每天出去宣傳的時候就穿在身上。出單比較多的是附近小區(qū),然后是寫字樓,然后是地鐵站,所以留名單的重點要放在小區(qū)門口,寫字樓。起得早一點,6點多吧,然后到小區(qū)門口蹲點,一直到晚上8點,把吃飯時間跟正常時間錯開,這樣做個兩三天,然后改成9點多去守到晚上11點吧,接著蹲守幾天,然后摸透人多的時間段。還是老原則,甭管是大爺大媽還是附近的小商小販,每一個碰到的人都要把自己的代號打響,把自己的名片發(fā)足。上下班高峰就去地鐵站寫字樓接著留,慢慢電話不好留的時候接著去小區(qū),在前期已經(jīng)摸透的那個人多的時間段里繼續(xù)蹲守。注意,留電話最好用自己的手機給他打過去,就是要保證客戶留的電話是正確的,真實的,一定要確保這一點,可以有很多技巧,就不再說了。

  客戶回訪

  留名單多少決定買單人數(shù)的多少,但是客戶回訪電話打得多少決定著客戶在你手上買單的多少??蛻艋卦L很重要,所有銷售都在留名單,客戶不一定非要認可你,而且從留名單到開始賣卡,中間還有一段時間,說不定開始賣卡的時候客戶已經(jīng)把你這個銷售給忘記了,所以做好客戶的回訪非常重要。留過電話之后的兩天之內(nèi)一定要給客戶打回訪電話。記錄電話回訪情況。第一次電話要跟客戶聊起來,有時間想聊的就詳細了解客戶有沒有鍛煉過,有沒有在哪辦過卡,辦了多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士,如何選一個好健身房,健身房介紹等等,記得把口號帶上去,確保客戶不會把你忘掉。把客戶的情況分類清楚,哪個是以前辦過會員卡的,哪個是可以很快辦卡的,做好重點跟進。過一周給客戶發(fā)問候短信,天冷天熱啊,節(jié)日快樂,健身的好處之類,一定要標(biāo)好自己的名字和口號。

  開始賣卡第一天

  這天一定會很亂,也會有一些銷售搶客戶,如果公司有客戶保護制度最好(例如填預(yù)約,找前臺登記客戶來訪記錄等),所以我們一定要做好自己的邀約過程,賣卡前兩天跟客戶聯(lián)系,確認客戶過來的時間,強調(diào)過來一定要找自己代號,講自己銷售是拿提成的,所以請客戶一定要找自己等等,對于沒有聯(lián)系上的客戶,發(fā)短線要來強調(diào)一定要來找自己,第二天提前半個小時給客戶發(fā)提醒短信,如果到約定時間還沒到就給客戶打電話。晚上查看客戶買單記錄,看看有沒有自己的客戶被別的銷售做掉的。跟當(dāng)天有預(yù)約但是沒有到場客戶打電話。對已經(jīng)買單的客戶打電話回訪,比如留好單據(jù),健身房開業(yè)會通知他,加微信,有事情打電話之類,最后一定要告訴他有朋友如果有興趣一定要介紹給你。

  預(yù)售基本上就會重復(fù)這個流程,預(yù)售過程公司會有一些不同的優(yōu)惠,禮品贈送,促銷手段等等。

  門店開業(yè)以后

  門店開業(yè)以后每天的工作也差不多,留名單,邀約客戶,了解客戶需求,帶參觀,談價格,買單,后續(xù)跟蹤,轉(zhuǎn)介紹。我沒有從一開始就做好的應(yīng)該是談價格和轉(zhuǎn)介紹這兩方面了。價格談判有一定的技巧,價格不能隨便讓步,每一個讓步都要伴隨一個要求。例如客戶要便宜就給客戶講講會所的優(yōu)勢,性價比多高,以后客戶可以得到的服務(wù)多少,如果客戶還是要便宜,就讓客戶先報價,然后一步一步的磨。如果可以便宜,就要求客戶辦會籍時間長一點;找同事來踢單,經(jīng)過申請可以多送一個月,但是要求客戶提供5個朋友名單;實在拿不下來只好讓步的時候一定要讓客戶以后給介紹朋友過來,反正就是一些銷售技巧。多推一些時間長的卡。但是會所的一些相關(guān)的轉(zhuǎn)卡續(xù)卡??ㄖ惖囊欢ㄒ谫I單之后對客戶告知清楚,真誠的對待客戶。

  轉(zhuǎn)介紹

  轉(zhuǎn)介紹很重要,有沒有轉(zhuǎn)介紹還是要看對客戶的回訪了。每個月要拿出一定比例的提成回饋給客戶,一定要經(jīng)常跟客戶聊天,知道哪些客戶比較可能轉(zhuǎn)介紹客戶給你,買瓶水,送個咖啡券,送點小禮物之類的都可以。一定要把自己的客戶跟蹤表弄好,如果可以,在自己電腦上建立一個excel表格,每天晚上把自己客戶記錄表維護好,哪些客戶什么時候聯(lián)系過,談了些什么,哪些客戶需要打電話了,每天都要認真的列出來。當(dāng)然會員升級和續(xù)會在適當(dāng)?shù)臅r間要做好。

  寫挺多的,有點亂,晚了,明天試著寫寫價格談判過程中的一些小技巧。

顧問工作總結(jié)11

  20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

  記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

  前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。

  雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

  4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

  其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

  下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。

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