在寫工作總結的時候要實事求是，具體到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是范文網小編收集的醫(yī)院的工作總結11篇，供大家閱讀。
醫(yī)院的工作總結1
經過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，經過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了必須提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士，嚴格要求自我，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自我的業(yè)務知識，經過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質服務。
醫(yī)院的工作總結2
加強中醫(yī)醫(yī)院內涵建設，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，增強中醫(yī)藥服務能力，促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內在規(guī)律，弘揚中醫(yī)特色，發(fā)揮?？苾?yōu)勢，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點，在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位，強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識，端正指導思想，理清發(fā)展思路，落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場，人口45萬?？h城面積達10.2平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農合參合率為96.47%，財政資助農村低保、農村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農合，年度最高支付限額提高到了5萬元，政策范圍內住院費用報銷比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農民可在所有定點醫(yī)療機構自主選擇就醫(yī)，一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產近9000萬元，其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級以上專業(yè)技術職稱93人（其中正、副主任醫(yī)師共18人），40歲以下人員占職工總人數(shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全，有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產科、肛腸科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康復科（針灸、推拿、理療、疼痛科）等臨床一級科室，設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來，業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前茅，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次，同比增長18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術病人2210人次；全院業(yè)務總收入達4377萬元，同比增長38%，創(chuàng)歷史新高，今年1－10月份全年業(yè)務收入達5110萬元，預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結合醫(yī)院實際，我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規(guī)章制度”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證工作的順利開展。
1、加強領導，明確責任，營造良好創(chuàng)建氛圍。
縣委、縣政府高度重視中醫(yī)工作的發(fā)展，多次專題研究中醫(yī)院的發(fā)展工作，拿出黃金地段（原汽車站）用于我院建設醫(yī)療綜合大樓，并通過立項規(guī)劃，要求把我院的醫(yī)療綜合大樓建成全縣的精品工程、亮點工程和標志工程。醫(yī)院高度重視特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，成立了由院長為組長，由班子成員為副組長，各相關科室負責人為成員的特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作領導小組，抽調了責任心強、業(yè)務素質好的人員，分成十個工作小組，每個工作小組有組長和責任人，堅持誰主管誰負責原則，明確了科室主任為本科室創(chuàng)建工作第一責任人，建立了創(chuàng)建工作層級負責制和責任追究制度，形成了院長負總責，班子成員具體抓，醫(yī)務科組織協(xié)調，各工作小組、各科室層層抓落實的工作機制，加強領導，集中精力，穩(wěn)步推進特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作，營造了全院“人人參與，事事關心”的氛圍。
2、明確發(fā)展目標，進一步強化中醫(yī)為主的發(fā)展方向。
我們認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，以“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機，進一步強化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向。制定了醫(yī)院以中醫(yī)為主的中長期發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的年度創(chuàng)建計劃，并將規(guī)劃和計劃具體為院、科、個人三級的年度工作目標任務，嚴格實行獎懲考核。形成了全院上下做中醫(yī)人、說中醫(yī)話、干中醫(yī)事的良好氛圍。
3、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設，優(yōu)化中醫(yī)藥衛(wèi)技人員和管理人員結構。
實現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)的偉大復興，中醫(yī)藥人才是關鍵，中醫(yī)藥隊伍是前提。我們從配備和充實中醫(yī)藥人員入手，通過人才選拔、引進和培養(yǎng)三駕馬車并舉的辦法，不斷優(yōu)化醫(yī)院的衛(wèi)技人員結構。5位院班子成員中有4位班子成員懂中醫(yī)、講中醫(yī)、用中醫(yī)。醫(yī)務科、科教科、護理部等主要臨床職能科室干部和急診科、內科、骨科、五官科、針灸康復科科主任均選拔中醫(yī)藥專業(yè)人員擔任。全院中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比、中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員比、臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比均達到60%以上。醫(yī)院護理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓達100%，為實施醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)、教、研強院興院戰(zhàn)略，鋪墊了良好的基礎。
4、突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。
醫(yī)院按照中醫(yī)基本技能的要求，把辨證施治作為臨床診療技術管理、提高醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)，制定了臨床科室常見病治療的一系列常規(guī)和工作路徑，各臨床科室都采取了中西醫(yī)結合的治療方法。目前，醫(yī)院配置了中藥煎藥機、中藥熏蒸床等國家中醫(yī)藥管理局推薦設備20余臺，開展了肝病、脾胃病、骨傷等中醫(yī)診療技術30余項，采用針刺、艾灸、敷貼等非藥物中醫(yī)治療方法62種。全院辨證論治優(yōu)良率達96％，住院病人中醫(yī)治療率達51％，門診病人中醫(yī)治療率達65％，非藥物中醫(yī)技術治療人次占門診總人數(shù)比達10.1％，門診中藥處方占總處方比達30％，中藥收入占藥品收入達30.5％，急診病人中醫(yī)參與治療率達92％，急診中醫(yī)證候診斷準確率達98%。
5、實施“三名”工程，打造品牌重點?？啤?/p>
我們按照醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求，大力實施了名院、名科、名醫(yī)創(chuàng)建工程，不斷提升醫(yī)院的?？破放?。制定了特色專科專病建設項目實施方案，實施了重點專科常見病、重點病種中醫(yī)診療方案，大力開展重點?？漆t(yī)、教、研活動，定期進行臨床療效評價，分析中醫(yī)藥治療的難點并提出解決難點的思路和措施，不斷優(yōu)化重點病種的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。積極開展了名老中醫(yī)學術經驗繼承，有3人被省衛(wèi)生廳選撥為省中青年名中醫(yī)培養(yǎng)人。五官科被省衛(wèi)生廳授牌為“省中醫(yī)五官醫(yī)療中心”，骨傷科為“省中醫(yī)院特色科室”建設科室，針灸康復科正在申報省級重點專科，肛腸科為我院重點專科。
6、健全中藥藥事制度，規(guī)范中藥藥事管理。
認真進行了中藥房達標創(chuàng)建工作，設置了120m2的中藥飲片庫房、130m2的中藥飲片和中成藥調劑室、20m2的中成藥庫房、20m2的周轉庫和與醫(yī)院業(yè)務相適應的中藥煎藥室。實行了中藥劑科主任主管中藥師任職資格、中藥飲片質量驗收負責人具有豐富中藥飲片鑒別經驗的老藥工、中藥飲片調劑復核主管中藥師任職資格、煎藥室負責人中藥師任職資格。建立健全并嚴格執(zhí)行了中藥飲片驗收制度、中藥處方規(guī)范、中藥飲片調劑制度、中藥煎藥操作規(guī)范、中藥煎藥質控程序、中藥煎藥室工作制度等管理規(guī)范，中藥處方審核和調劑復核率達100%，每劑重量誤差在±5%以內。
7、積極開展中醫(yī)特色護理，實施辨證施護。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）文件精神，以《中醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，以《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》為規(guī)范，有計劃組織實施、督查、整改，積極開展辯證施護工作。從管理體系與職責、人員管理、臨床護理實施、中醫(yī)護理質量評價、中醫(yī)特色護理及持續(xù)改正等六個方面實施中醫(yī)特色護理辯證施護工作中，病區(qū)實有床位與在崗護士人數(shù)已達1：0.41，各科護士能熟練掌握本科室開展的3個病種以上常見病的中醫(yī)護理技術常規(guī)，2項以上中醫(yī)護理技術操作，能夠為患者提供具有中醫(yī)特色的情志護理、用藥護理、飲食護理、生活起居護理、?？谱o理及健康教育指導工作。
8、體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院基本特征，彰顯中醫(yī)藥優(yōu)秀文化。
中醫(yī)藥文化的核心體現(xiàn)在以人為本，大醫(yī)精誠。醫(yī)院注重把中醫(yī)藥文化核心價值貫穿到整個醫(yī)療活動中，形成醫(yī)院中醫(yī)人誓詞，凝煉院訓，明確宗旨，樹立理念，標志院徽，制作院歌，確立中長期發(fā)展戰(zhàn)略，并融入醫(yī)院環(huán)境形象。在醫(yī)院環(huán)境形象建設中，注重體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。在醫(yī)院庭院顯著位置，投資近10萬元建設了體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色的文化亭。在醫(yī)院種植了銀杏、杜仲等名貴中藥材，每顆樹都建立了名片，在各病區(qū)和門診部設置了中醫(yī)知識篇、名醫(yī)傳記篇、醫(yī)德仁術篇、中藥知識篇、養(yǎng)身知識篇等不同專題的中醫(yī)藥文化走廊。
9、應用常用中醫(yī)預防保健技術，防病治病。
按照《中醫(yī)預防保健服務提供平臺建設基本規(guī)范（試行）》制定了發(fā)展中醫(yī)預防保健服務的工作計劃和實施措施，配備了充足的人員，滿足“治未病”工作的需要，開展了“未病先防，已病早治”的中醫(yī)健康體檢，“冬病夏治”、“針灸艾灸”等非藥物中醫(yī)治療和健康大講堂、保健知識講座等，成立了“治未病”工作領導小組，建立健康檔案、跟蹤管理、定期回訪，得到了社會的好評。
通過五年來的創(chuàng)建工作，我們在上級部門的正確領導和業(yè)務指導下，嚴格標準、突出重點、齊心協(xié)力、狠抓落實，我院的中醫(yī)特色不斷得到彰顯和強化，各項工作邁上了一個新的臺階，但離上級的要求和創(chuàng)建工作標準尚有差距，我們將在以后的工作中進一步提高認識、加大投入、扎實工作、狠抓落實，把我院的中醫(yī)特色工作抓緊、抓好、抓實，讓中醫(yī)藥更好地在服務于人民，服務于經濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
醫(yī)院的工作總結3
自工作開展以來，我負責科室醫(yī)療安全（不良）事件登記本工作，現(xiàn)將完成的工作簡要總結如下：
一、學習標準和制度、理清重點、明確分工、深挖內涵：
按照醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署，領導根據(jù)科內的具體情況，在積極、認真學習評審標準及相關制度的前提下，確定了我科的重點工作，并做了明確分工，我負責醫(yī)療安全不良事件及醫(yī)療糾紛預警兩項工作，領導要求具體工作負責人認真學習相關制度，領會本質，深挖內涵，開動腦筋的開展工作，確保工作做得實處，取得實效。本著這一要求，我認真學習了醫(yī)療安全（不良）事件報告制度和防范醫(yī)療糾紛預警方案，并根據(jù)科室實際情況，有針對性的一一查對，對薄弱環(huán)節(jié)和重點環(huán)節(jié)進行加強，力爭無不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、科室現(xiàn)狀：
科室本季度內無一例不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，總結起來與我們之前的規(guī)范化工作分不開，主要有以下幾點：
1、制度健全，落實到位，監(jiān)督及時，處理得當：
我科各項工作制度健全，共有30余項，囊括了各個崗位、各類人員，使大家工作起來都有規(guī)章可循、有制度可依、有規(guī)范可查，從而保證了各項工作有條不紊的進行。并且科室質量控制小組成員每周都按時開展工作，檢查制度的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，匯報給科主任，制訂相應的整改措施，及時下達給相關人員參照執(zhí)行。如：質控工作中我們發(fā)現(xiàn)有臨床大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的情況，我們馬上將情況匯報給領導，通過討論一致同意：為避免一錯再錯從而給病人檢查錯部位，規(guī)定技術人員發(fā)現(xiàn)上述情況時應立即電話聯(lián)系開單大夫，核實情況，并請臨床醫(yī)師更正，從而避免了因拍錯部位而導致不良事件的發(fā)生。
2、堅持機器交班制度：
我們每天早晨7：40到崗，整理操作間，擦拭機器，7：50準時在主任的帶領下進行機器交班，頭天的工作人員將機器的整體運行情況交接給當班人員，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)故障和隱患，從而避免因設備故障而導致的不良事件發(fā)生。
3、及時調整工作方法，有的放矢：
日常工作中，留心科室各操作間運行情況，發(fā)現(xiàn)問題，立馬匯報，及時解決，將可能發(fā)生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多，同志們習慣于將病人的繳費小票統(tǒng)一收齊然后再按順序叫病人做檢查，但少數(shù)晚到病人因不了解情況有時會產生有患者插隊提前做檢查的想法，從而內心產生不滿情緒。發(fā)現(xiàn)這一問題后，我們及時上報給領導，經主任調查研究后決定不再提前收取小票，而是讓病人持繳費單排隊等候，先到先檢查，后來者自覺排隊，適當照顧老人和小孩的做法，從而巧妙解決了這一隱患。
4、嚴格實行報告雙簽字制度、三級醫(yī)師負責制度：
診斷報告實行雙簽字，上級醫(yī)師負責審核下級醫(yī)師，有力的避免了診斷錯誤事件的發(fā)生。
三、有待解決問題：
通過自查，我們也發(fā)現(xiàn)了幾點安全隱患，有可能導致不良事件的發(fā)生：
1、我科部分機器老化，故障率提高，比如急診CR、DR等，有時維修時間較長，影響了病人做檢查或勉強做檢查而圖形質量大打折扣，造成病人不滿意，有可能將不滿意轉嫁到工作人員身上從而導致不良事件的發(fā)生。
2、我科人員緊張，且無護理人員專門登記、分發(fā)報告和造影打針，過去勉強應付，現(xiàn)在病員量大幅增加，工作人員工作量大，有引發(fā)不良事件的隱患。
3、無防跌倒及偷竊警示牌（醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā)）。
醫(yī)院的工作總結4
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：
一、思想政治方面
認真學習，樹立正確的社會主義榮辱觀，嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度，依法行醫(yī)，工作認真負責，作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫(yī)謀私，不以權謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、醫(yī)療管理工作
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統(tǒng)一了全院關鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本，規(guī)范了記錄的要求，使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質
全面提升全院醫(yī)務人員的三基水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務學習日;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化三基三嚴訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數(shù)達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到x人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理：
?。?）待崗兩個月處分;
?。?）扣發(fā)人民幣1000元;
（3）全院通報批評。
同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。
上半年我們進行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫(yī)生，落實了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》，在全院組織醫(yī)務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求，采取了落實措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還采取了以下措施：
?、僭黾恿顺槿w檔病歷的樣本量;
?、跈z查現(xiàn)住院病歷每周一次，所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;
③由往年一查了知到今年文字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務科在科室晨會上進行通報，對存在的問題形成文字資料，每一位醫(yī)生人手一份;
④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次，到目前的每月檢查三次;
⑤在要求上一定按規(guī)范嚴格執(zhí)行，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性，強調了檢查的質量，通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
4、規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化以病人為中心的服務觀念，糾正行業(yè)不正之風，減輕病員不合理負擔，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為糾正不正之風的通知》(x衛(wèi)辦[20xx]號)和省衛(wèi)生廳、省財政廳《關于印發(fā)控制醫(yī)療x機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神，制定了x人民醫(yī)院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則，目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關措施。
5、注重學科建設，增強醫(yī)院發(fā)展后勁
現(xiàn)代醫(yī)學的高速發(fā)展，學科專業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統(tǒng)的學科專業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強，因此，加強學科建設是醫(yī)院管理的重要課題。今年醫(yī)院確定了六個培養(yǎng)發(fā)展重點建設學科，根據(jù)學科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次，組織學習《醫(yī)院學科建設要求》，各學科制定學科發(fā)展規(guī)劃，4月份開始按計劃逐步實施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開展，并意向與聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良好的社會效益與經濟效益，并帶動其他學科發(fā)展的作用。
三、防保工作
1、傳染病管理
會同防?？茖θ横t(yī)護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。
督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在4.7世界衛(wèi)生日、5.31世界無煙日、6.6愛眼日分別組織醫(yī)務人員進行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區(qū)義診3次，累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓。
四、藥劑管理
1、進一步強化服務意識，樹立良好窗口服務形象，堅持站立收方服務。
2、狠抓藥品質量，堅持藥品質量三把關制度，即驗收、領藥、發(fā)藥三把關，未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度，上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開全科人員會議，狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統(tǒng)計裝訂，嚴禁統(tǒng)方。
5、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建星級藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合藥品統(tǒng)一招標配送工作，協(xié)調處理配送過程中的相關事宜。
五、醫(yī)保工作
1、組織學習有關法律法規(guī)，重申了醫(yī)保病人的具體要求，抽查了280余份醫(yī)保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫(yī)保工作存在的問題，如：用藥檔次高，用藥數(shù)量偏大，部分用藥不合理或無指征，出院帶藥超劑量，住院時間較長，用藥無醫(yī)囑等問題，分別在中層干部會議及全院醫(yī)生會議上進行了傳達，加強了督查的頻率與力度，目前，以上現(xiàn)象已得到有效控制，1-7月份醫(yī)保費用已全部結算。
六、存在問題與改進措施
由于本人既是一個領導又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務和關系，在某種程度上由于手術等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于歷史的原因在過去的管理上欠債較多，面對一大堆問題，有時難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：
1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度排除外界的干擾，合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規(guī)范化管理努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗，學習《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》，結合醫(yī)院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的落實問題。
到目前為止，應該說其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓落實二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研，督促檢查，因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。
醫(yī)院的工作總結5
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來，全院干部職工就開始積極應對，醫(yī)院建立迎評工作小組，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審，時間緊，擔子重，在這樣一個高平臺上，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做，使各項工作向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高綜合質量，提升管理水平，力爭做好、做細、做實，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力，相信我們的目標一定能夠實現(xiàn)。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習，學習中大家熱烈討論，各抒己見，通過學習，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中，把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上，我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進先進儀器設備，調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性ICU，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全。
在業(yè)務學習上，我們ICU認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練，認真進行培訓和演練總結；同時我們也多次組織科室人員，進行設備規(guī)范化操作程序培訓，和應急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足，鞭策我們在以后的工作中更加努力，進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審，全院上下，每一位職工都要努力起來，完善自己，要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過，沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點，必須做到每項服務必須到位，每項治療、操作規(guī)范、標準，不允許任何一個人掉隊，絕不允許我們任何地方失分。
“二甲”迎評工作任務極其艱巨，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時間，在加班期間沒有一個叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信，在鄭院長的領導下，只要全院上下團結一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，“二甲”評審一定能順利通過。
終于，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后，得知二甲評審順利過關，會場即刻想起了熱烈的掌聲，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚了縣一院五加二、白加黑的精神，放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗，也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標準化、規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務質量和水平，提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機，與時俱進，抓住機遇，團結奮進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院，為保障人民健康，構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾，找差距找不足，對于已經達標的部分要求，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等，要求做到常抓不懈，形成良性運轉并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標，我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審！
醫(yī)院的工作總結6
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿意服務”為主題的宗旨，圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務，實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收的局面，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：
一、 工作任務完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門診病人16778人/次，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數(shù)比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬元，比去年增加43萬余元，全年全科完成業(yè)務總收入410萬余元，比去年增長73萬余元，增長率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實際工作體會：
一年來，我科結合醫(yī)院的實際情況，遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求，以提高醫(yī)療服務質量，建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責任制，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，結合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結合，采取多勞多得的經濟分配方案，作為分配績效工資的參照標準，來調動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務學習，來提高專業(yè)技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論，若不能確診再同其它科室會診?？剖议g加強學習交流，以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開展各項康復醫(yī)療服務工作，解除病人的疾苦，重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術，讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務?？剖乙磺泄ぷ鞣尼t(yī)院安排，多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動，參加社會捐助，熱情為病人服務等。全年統(tǒng)計，病人滿意度為99%，醫(yī)療文書合格率為90%以上，醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，得到醫(yī)院和相關領導的肯定和社會的好評。
三．存在的問題和今后的工作思路：
縱觀一年來的工作，成績是可喜的，這與醫(yī)院的正確領導，全體職工的共同努力是分不開的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題：
一，科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時缺乏團隊精神，喜歡一個人單干，工作欠主動。
二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫(yī)院未能及時修理或更換。
三、少數(shù)員工?？茖W習欠主動。為此，我們在今后的工作中，需加強醫(yī)德醫(yī)風及工作作風教育。改善工作環(huán)境，及時更換和增添醫(yī)療設備；加大?？圃O備建設的投入，開展新項目。加強康復?？浦R學習，及時吸收新的醫(yī)療技術，逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習；加強員工的素質教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
醫(yī)院的工作總結7
醫(yī)院之間的競爭日趨激烈，人們選擇醫(yī)院就醫(yī)，就像買商品一樣，不僅要求產品質量有保證，又要求有完善的售后服務。對現(xiàn)代醫(yī)院來說，在醫(yī)療質量保證的前提下，競爭成敗的關鍵就是服務。我院已深刻認識到這一點，努力在“跟蹤服務”上做好文章，做足文章。通過電話回訪，使病人出院后也能感受到我院“一切以病人為中心”的人文關懷和充滿人情味的“跟蹤服務”，讓病人出院后能“背靠背”提意見，解除了病人的顧慮，說出了在醫(yī)院不敢說的話，而隨訪到病人的意見和建議，往往包含著他們對改進醫(yī)院服務的期望和需求，為進一步加強醫(yī)院行風作風建設， 構建和諧社會， 促進醫(yī)患溝通， 提升醫(yī)療服務質量，更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見，我院制定并實施了《出院指導及病人回訪制度》 。自開展工作以 來，目前已取得初步成效。
通過出院指導，使得病人對自己所患疾病有了更深的認識。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中， 能堅持對自己病情有益的生活習慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對于慢性疾病的病人，能堅持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制。 通過回訪，將醫(yī)院的服務延伸到病人出院之后，聽取了廣大病員 群眾的意見與建議，獲取了指導醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務的第一手信 息;通過回訪，給病人送去他們急需的康復指導，讓病人感受到醫(yī)院的關心，提升了病員群眾對我院的認知、認可度;通過回訪，將得到的信息進行分類、歸納、總結，針對一些具備共性的問題及時制定相應措施進行整改，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素降到最低，確保了醫(yī)院 服務質量持續(xù)改進;通過回訪，針對個別突出問題及時向病人解釋或 表示歉意，力爭得到病人的理解，從而獲得了病人對醫(yī)院的忠誠度， 無形之中將流失的病人重新爭取回了醫(yī)院。另一方面，我們針對這些問題及時向相關科室、個人進行反饋、批評，杜絕了同類事件的再次 發(fā)生。 隨訪內容重點圍繞以下4方面：
1、跟蹤病人服藥及愈合情況，及時掌握信息; 2、根據(jù)病情做好健康宣教及告知復診時間;
3、征求病人及家屬對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤工作以及醫(yī)院環(huán)境的意見、建議;
4、通話結束，向病人對醫(yī)院工作上的支持表示感謝，并送上祝福的話語。
20xx年我們共回訪11240人/次，收到多份患者反饋信息。通過患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)病人對醫(yī)院反映最多和較為集中的焦點為服務態(tài)度問題，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、醫(yī)務人員溝通不夠或溝通不當。一些病人反映，病情反反復復，不能治
愈，醫(yī)生又不耐煩解釋原因。
2、細節(jié)上缺少技巧。如講話欠婉轉，未注意病人的感受，容易引起病人和家屬的誤解。
3、出院指導中，使用了過多的醫(yī)用術語，患者看不懂，造成院外治療困難;以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒在科室， 其他醫(yī)生對患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達給患者。
4、大部分科室出院隨訪未落實。
針對以上存在的問題，制定相應整改措施：
1、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導，盡量少使 用醫(yī)用術語，用通俗易懂的語句來表達。
2、除了把科室電話留給患 者外，主管醫(yī)生、護士應把自己的私人聯(lián)系方式(比如手機)告知患者。這 樣才能更好的為病人提供服務，真正把《出院指導及病人回訪制度》 落到實處。
3、科室應對出院患者進行100%回訪，及時、準確、完整記錄患者出院隨訪記錄本。同時科室應積極進行自查，不斷改進該項工作。
4、定期開展出院隨訪情況的日常監(jiān)管，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給臨床科室。鼓勵出院隨訪工作落實好的科室繼續(xù)保持，加強對隨訪工作落實較差科室的督導檢查。
5. 調查中涉及的有關醫(yī)院建設方面的問題應及時反應給相關部門負責人，建議其積極整改。
醫(yī)院的工作總結8
本人逄發(fā)參，技術中心電表軟件組的一名成員，本年度主要負責高壓表現(xiàn)場安裝技術支持、車間生產技術支持、部分GPRS模塊的功能完善工作。
本年度具體工作內容如下：
1、年初去浙江余姚監(jiān)造高壓表的的筒子。
2、和主站的付工合作去山西文水縣完成了呂梁供電局的高壓防竊電項目（包含5臺高壓表的安裝調試，數(shù)據(jù)采集），呂梁供電局已驗收通過，待省局驗收。
3、在濟南完成了30臺菏澤用戶高壓表的檢表工作，并指導兩名新入職員工能獨立從事檢表工作。
4、在菏澤現(xiàn)場協(xié)助用戶安裝了40臺高壓表，并調試上線，并指導兩名新員工能獨立從事協(xié)助用戶安裝，現(xiàn)場調試，后臺操作等工作。
5、太原安裝了四臺高壓表，去和用戶進行了技術交流，由工程部門的同事完成協(xié)助安裝和調試。
6、河北棗強安裝一臺高壓表，完成協(xié)助安裝現(xiàn)場調試等工作。 7。雞西安裝三臺高壓表，進行幾次更換模塊的維護工作。 8。泰安安裝一臺高壓表，完成協(xié)助現(xiàn)場安裝調試工作。
9、初期的20臺菏澤用戶的高壓表的校表調試，GPRS模塊的調試，顯示終端的出廠調試。
10、協(xié)助車間生產100臺冀北中標高壓表，GPRS模塊顯示終端等。 11。編寫了維護高壓表的簡易小軟件。 12。去冀北計量中心送測兩臺50（60）A高壓表。
13、準備了20（24）A、50（300）A、600（720）A三種型號的高壓表各兩臺分別做校準、老化、雷擊、耐壓、頻率變差、電壓變差試驗，送濟南計量院取證。
14、維護公司高壓防竊電系統(tǒng)主站，現(xiàn)場掛了10臺左右的傳回公司的GPRS模塊，定期觀察采集數(shù)據(jù)有無異常。亮點和不足
亮點：
本年度出差去現(xiàn)場協(xié)助用戶安裝和調試高壓表占據(jù)了大部分時間，所以積累了還算不少的現(xiàn)場經驗，以后再跟用戶交流起來能顯得更接地氣，在同事時交流起現(xiàn)場狀況也能更得心應手、言之有物，使交流變的具體形象，更容易。同時通過大量的案例統(tǒng)計也能大概判斷出某些問題的原因所在，如：上不去線是模塊的問題，是參數(shù)沒設置對的問題還是卡壞了的問題還是卡沒流量了的問題?，F(xiàn)場出差從用戶反饋的問題中，也能更開放的意識到產品在某些方面還有小小的不足，仍然還有有沒有考慮全面的地方，如需要配備上接線端子的護罩等。同時還學習到了不少工程技術知識。最重要的是，加強了方便現(xiàn)場調試，減少現(xiàn)場工作量的意識，在現(xiàn)場實施工作實在是太不方便。在以后的開發(fā)工作中盡量減少現(xiàn)場人員的工作量，利人利己。
同時，通過一年和高壓表的接觸，對高壓表及其相關的產品行業(yè)地位也有了更加全面細致的了解，這些都是在以后工作中會大有裨益的。
不足：
經驗不足，知識匱乏，行業(yè)知識積累的還不夠。公司管理、生產流程熟悉程度不夠。對高壓表和模塊的程序還不夠熟悉。
盡管有如此多的不足，但是，公司里有現(xiàn)場技術經驗最為豐富的同事，有最為濃厚的學習氛圍，我相信在新的一年的工作中，我會好好利用這些條件，慢慢改善這些不足，能更多的更好的完成工作。明年計劃
1、在新的.一年的工作中工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、聽從領導的安排，協(xié)助完成新的項目。
3、系統(tǒng)學習編程知識，積累編程技巧。建議
4、發(fā)放軟件的流程比較復雜，簽字領導比較多，能簡化一下就更好了。
逄發(fā)參
20xx年1月6日
醫(yī)院的工作總結9
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療、護理、科研、教學等各項任務并取得一定成績?；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作。
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士。治療班護士等各盡其職，按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生。
2、 堅持了查對制度：
?。?）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
?。?）早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字
?。?）護理操作時要求三查七對。
?。?）堅持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級護理巡視單等。
4、 嚴格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包干制。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測合格率100%。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話。
2、狠抓"三基"及?？萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓，定期檢查及考核，人人過關。過關率100%。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信。。。封？
4、 對新分配的5名護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作
5、 嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度。主班護士每周對護理文書進行抽查。護士長每天隨即檢查護理病歷。在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx 病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高，在護理病歷評獎活動中獲3等獎
6、定期組織科室護士學習。安排護理查房。。。次。業(yè)務學習。。。次。通過不斷的對護士及時評估反饋，發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
7。定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論。發(fā)揚了普外科團結合作的精神。
三、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、每天晨間提問3名護士內容為基礎理論知識和風險遇案和5個核心制度等
3、積極響應管理年護理部的號召，積極參加護士崗位技能比賽并獲得好的成績。
4、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。在大外科交差檢查中合格率。。。？
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業(yè)務查房：每月對危重病人進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
7、提高護士應急能力和急救水平：5月12日護理部組織全院護士開展心肺復蘇操作競賽，提高了?？谱o理救治能力，我科室專門組織人員對呼吸機。心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
8、全科有3名護士參加護理大本自學考試。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。
4、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。實行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率。。。。？
五、高質量、高水平的醫(yī)療技術是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。普外科始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查，我科室的護士在檢查期間加班加點，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，積極主動地加入到迎評工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作，受到檢查組領導的廣泛好評。
六、積極做好教學及科研工作，提高帶教水平
1、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教。進行多次的小講課。使同學們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作。
2、出科前進行理論考核。聽取同學們教學的意見，不斷糾正教學形式。圓滿的完成了教學任務。
3、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研，發(fā)表論文 篇。
七、適應新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎，只有改革才能適應社會的發(fā)展。我院自。。月份以來實行人事制度改革，對護士長的崗位進行重新分配調整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
八、存在問題：
1、由于新老交替的緣故，今年未完成進修培訓，明年一定派人出去
2、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
3、科室年輕人居多，應多多組織年輕人出去活動
新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；我們將在今后的工作中加以整改和落實
醫(yī)院的工作總結10
迎接三甲醫(yī)院復審工作我院等級評審工作已經圓滿結束，在準備階段，介入治療科在醫(yī)院三甲辦組織安排下，以積極的態(tài)度迎接三甲復審工作，在實際準備工作中，我們對照標準，尋找差距，制定方案，積極解決出現(xiàn)的問題，使我科室的實際工作有了實質性的提高。在科室迎接評審過程中，工作的重點集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是：
1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認真對待三甲復審工作，三甲復審是對我們過去工作的總結，在準備工作階段，要善于發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的缺點與不足，對照三甲醫(yī)院的標準來提高并完善。
2、認真組織并完善文字工作：對照三甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化，并進行實際的操作演練。
?、场⑷揍t(yī)院的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照三甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，改善硬件條件。
4、硬件條件限制，對于科室內部布局不盡合理的地方，協(xié)調相關科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。
5、實際工作中，嚴格按照醫(yī)療規(guī)范組織實際醫(yī)療技術操作，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時更改，實實在在的在復審準備中受益。
醫(yī)院的工作總結11
首先，袁洪副院長以“加快醫(yī)院科研及學科建設發(fā)展”為題作了湘雅三醫(yī)院科研學科工作匯報。報告中，袁洪副院長首先提出了“十二.五”期間醫(yī)院科研、學科建設總體目標及20xx年工作重點及目標?？傮w目標主要體現(xiàn)在“新增省部級工程中心和重點實驗室”、“申報省部級創(chuàng)新團隊”“新增省級重點學科”“力爭科研項目經費、SCI論文數(shù)及國家級、省部級獎項的突破”等幾個方面。工作重點在于啟動醫(yī)院重點學科建設，新一輪省級重點學科申報及建設工作;科技平臺、課題、專利及成果申報;完善科技評估體系及科室科研考核辦法;加強優(yōu)秀青年科技者培養(yǎng)，設立青年基金;加強醫(yī)院實驗中心的建設;積極開展學術交流。緊接著，袁洪副院長又做了題為“加快組織臨床與基儲醫(yī)學與工科結合的科研團隊的實施方案”的報告，分別就“創(chuàng)新團隊建設”“特色基地建設”“加強學科交叉”等做了闡述。最后，袁洪副院長還指出了醫(yī)院目前大團隊意識、科研管理能力不強、思路欠清晰等問題。希望學?？茖W研究部重視湘雅三醫(yī)院科研工作的開展，將湘雅三醫(yī)院作為臨床與基儲醫(yī)學與工科、文科結合的試驗田。
接下來，中南大學科學研究部8位主任、副主任分別做了簡短發(fā)言，對湘雅三醫(yī)院科研方面取得的成績表示祝賀、鼓舞，同時也指出了醫(yī)院目前工作中存在的問題，并針對這些問題提出了建設性的建議。
隨后，院長陳方平發(fā)表了講話，他說道：湘雅三醫(yī)院建院時間短，實力相對較弱，要發(fā)揮比較優(yōu)勢、走差異化道路;要理清思路、明確目標、強化理念，爭創(chuàng)特色型、服務型、效率型的三型醫(yī)院;要堅持六抓六提升及醫(yī)院“十二.五”發(fā)展的三大重點工程建設;要建立學科、人才培養(yǎng)，平臺建設的大思維;要創(chuàng)新思維、強調“大湘雅”“大醫(yī)學”的概念;要堅持鼓勵學科交叉，形成大團隊，整合優(yōu)勢去參與競爭。最后，陳院長還表示“湘雅三醫(yī)院很年輕、很有活力，前進的欲望 非常強烈，希望學校繼續(xù)支持，經常指導湘雅三醫(yī)院的科研工作”。
黨委書記羅愛靜在會上說，我們要在科技會議精神及十二五規(guī)劃的指導下開拓工作思路，轉變觀念，切實加強學科、資源整合;各學科主任要把學科交叉整合的理念深深植入大腦;做到科研與臨床、人才培養(yǎng)相結合。同時，她還對學?？蒲胁康闹С?、醫(yī)院醫(yī)技工作者的努力和科研管理部門的工作表示了感謝，并希望醫(yī)院科研部門、人員要加強與學?？蒲胁康穆?lián)系，積極匯報醫(yī)院科研進展，希望湘雅三醫(yī)院的科研、學科、人才建設取得重大突破。會議的最后，中南大學科學研究部項目處副處長李啟厚以“對接國家重大需求，做好重大項目、成果的設計與組織”作了專題講座。他主要就科技獎勵與重大項目的設計與組織兩個方面作了講座，首先，他介紹了國家科技獎勵的分類情況，并詳細闡述了爭取這些獎勵的方法策略，即“重點突破，集中力量闖三關”。所謂“闖三關”就是要特別注重三個方面——申報材料、專家推薦、答辯材料。另外，他還指出了目前醫(yī)院在這三個方面普遍存在的問題，如：申報材料上報不及時、不重視專家邀請、不注重答辯人才的培養(yǎng)等。李啟厚副處長還結合湘雅三醫(yī)院的實際總結出了湘雅三醫(yī)院在科技獎勵方面面臨的挑戰(zhàn)及重大項目設計方面存在的問題，并提出了寶貴建議。他指出：湘雅三醫(yī)院要做指南，牽著別人的鼻子走;抓首席，帶動資源的整合;當專家，掌握領域話語權;多溝通，及時掌握國家在醫(yī)學醫(yī)藥領域的動態(tài);整材料，把好申報材料質量關。最后，他以八個字為湘雅三醫(yī)院科研工作的發(fā)展指明了道路——強，則并之;弱，則附之。
會后，各學科主任紛紛表示受益匪淺，李啟厚副處長的講座更是使他們轉變了觀念、明確了目標、開拓了思路、深化了科研理念，今后的工作中他們將更加重視科研工作及學科間的交叉整合，爭取用更多的科研成果、科技獎勵為湘雅三醫(yī)院乃至中南大學的發(fā)展添磚加瓦!
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