我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)12篇(優(yōu)秀員工簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)),以供借鑒。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)1
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解期貨的基本操作過(guò)程, 提高英語(yǔ),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
這是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在當(dāng)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在象牙塔里面的我們,這幫學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便自己以后從象牙塔里出來(lái)后能真正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了xx期貨有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里面,我主要在xx期貨有限公司的研發(fā)部學(xué)習(xí)、工作。有時(shí)還會(huì)做一些簡(jiǎn)單的翻譯,也鍛煉了我的英語(yǔ)口語(yǔ)、翻譯的能力。在象牙塔里面我們只是有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并沒(méi)有機(jī)會(huì)社會(huì)的實(shí)踐。自有通過(guò)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,能夠把自己理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓自己理論在實(shí)踐得到了有效的利用。
xx有限公司成立于1996年1月。20xx年1月,xx證券有限責(zé)任公司成為該公司控股股東,公司注冊(cè)資本金從以前人民幣4000萬(wàn)增至人民幣1億元。公司具備商品期貨和金融期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資格,是上海期貨交易所、鄭州商品交易所、大連商品交易所的會(huì)員、是中國(guó)金融期貨交易所交易結(jié)算會(huì)員。公司注冊(cè)地在xx省會(huì)所在地-xx。在北京、天津、廣州、南寧、太原、鄭州、唐山、包頭、大連等地設(shè)有12家營(yíng)業(yè)部。
公司秉承“以誠(chéng)信求生存,以創(chuàng)新謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠強(qiáng)大的股東背景優(yōu)勢(shì),健全和完善了內(nèi)部管理體制和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,形成穩(wěn)健、規(guī)范的制度化管理體系。公司以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo),追求可持續(xù)發(fā)展,力爭(zhēng)發(fā)展成為“資本充足、運(yùn)作安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、有核心競(jìng)爭(zhēng)力”的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。
公司在投資這一方面,建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的交易中心機(jī)房,搭建了“安全、穩(wěn)定、高效”的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在全國(guó)范圍開(kāi)通了銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),開(kāi)通了閃電手、一鍵通、掌上期貨等先進(jìn)的交易服務(wù)系統(tǒng),竭誠(chéng)為各類(lèi)機(jī)構(gòu)及個(gè)人投資者提供專(zhuān)業(yè)的期貨交易、套期保值及風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。組建了專(zhuān)業(yè)的研究團(tuán)隊(duì),以一流的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量為客戶(hù)提供“量身定做”的個(gè)性化服務(wù),定期發(fā)布期貨投資分析報(bào)告,提供相關(guān)的信息資訊服務(wù),并著力開(kāi)展以農(nóng)耕為主題的投資建設(shè)。 在xx期貨有限公司研發(fā)部學(xué)習(xí)期間,我了解了許多期貨知識(shí)。
期貨是買(mǎi)賣(mài)雙方約定在未來(lái)某一特定的時(shí)間,就某種特定商品或金融資產(chǎn)按合約內(nèi)容,在特定的場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行交易的一種標(biāo)準(zhǔn)化的商品合約。期貨交易的對(duì)象是標(biāo)準(zhǔn)化合約,是由期貨交易所統(tǒng)一制定的。期貨交易主要有套期保值交易、投機(jī)交易和套利交易。
目前國(guó)內(nèi)商品期貨有三家期貨交易所,分別是上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所。其中重要交易品種有黃大豆、豆粕、豆油、棉花、白糖、小麥、銅、鋁、天然橡膠、螺紋鋼、燃油、玉米。金融期貨有一家,中國(guó)金融期貨交易所交易。其中重要交易品種有股指期貨等。商品期貨、金融期貨都是按價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先原則交易。停板價(jià)位平倉(cāng)優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先原則交易。
保證金制度是在期貨交易中,交易者必須按所買(mǎi)賣(mài)期貨合約價(jià)值的一定比例繳納少量資金(5%-15%),作為履行期貨合約的財(cái)力擔(dān)保,便可進(jìn)行全額交易。商品期貨當(dāng)日結(jié)算價(jià)是指某一期貨合約當(dāng)日成交價(jià)格按照交易量的加權(quán)平均價(jià)。中金所股指期貨結(jié)算價(jià)是當(dāng)日是最后一個(gè)小時(shí)的成交價(jià)格按照交易量的加權(quán)評(píng)均價(jià)。套期保值是指把期貨市場(chǎng)當(dāng)作轉(zhuǎn)移價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)所,利用期貨合約作為將來(lái)在現(xiàn)貨市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品的臨時(shí)替代物,對(duì)其現(xiàn)在買(mǎi)進(jìn)準(zhǔn)備以后售出商品或?qū)?lái)需要買(mǎi)進(jìn)商品的價(jià)格進(jìn)行保險(xiǎn)的交易活動(dòng)。申請(qǐng)?zhí)灼诒V档?企業(yè)必須具備與套期保值交易品種相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格。
期貨市場(chǎng)是客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方相互博弈的過(guò)程。例如橡膠,做該項(xiàng)生意的人想要一直持有橡膠合約,把近期合約換成遠(yuǎn)期合約。遠(yuǎn)期合約做多的人多,而且會(huì)幾乎不惜一切代價(jià)買(mǎi)入,近期合約因?yàn)榈狡谝F(xiàn)貨交割,而且近一個(gè)月盤(pán)面不活躍,交易很少,很多人會(huì)出手。當(dāng)然有時(shí)也會(huì)相反。
跨期套利是指投資者以賺取期貨差價(jià)為目的,在同一期貨品種的不同合約月份建立數(shù)量相等、方向相反的交易部位,并以對(duì)沖或交割方式結(jié)束交易的一種操作方式。目前僅鄭州商品交易所開(kāi)展跨期套利的業(yè)務(wù)。鄭州商品交易所執(zhí)行強(qiáng)行平倉(cāng)時(shí),是按先強(qiáng)平投機(jī)持倉(cāng),再?gòu)?qiáng)平跨期套利持倉(cāng),后強(qiáng)平套期保值持倉(cāng)進(jìn)行??缙谔桌强蛻?hù)持倉(cāng),按照單邊收取交易保證金;一般月份跨期套利無(wú)持倉(cāng)數(shù)量限制,交割月前一個(gè)月和交割月跨期套利持倉(cāng)與投機(jī)持倉(cāng)之和不超過(guò)《鄭州商品交易所風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》對(duì)應(yīng)合約月份限倉(cāng)數(shù)量三倍。
保證金制度是與證券重要區(qū)別之一。股票是全額交易。期貨是保證金制度,可以以小搏大,充分享受杠桿的作用,節(jié)省資金,為顧客融資和投機(jī)提供便捷。股票是單向交易,只能買(mǎi)股票,做多;而期貨可以買(mǎi)進(jìn)也可以賣(mài)出,是雙向交易,可做多或做空,這決定了期貨只要價(jià)格有波動(dòng),無(wú)論上漲還是下跌,多存在投資機(jī)會(huì)。期貨是T+0交易,每天可以交易數(shù)個(gè)來(lái)回,當(dāng)日買(mǎi)進(jìn)可當(dāng)日平倉(cāng),增加靈活性,投資者有更多短線盈利的機(jī)會(huì),還可避免隔夜持倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn);股票是T+1交易,買(mǎi)進(jìn)后,只能第二個(gè)交易日拋出。期貨是負(fù)和贏的游戲。你賺的錢(qián)是別人賠的,而且永遠(yuǎn)是賠大于賺,差額是期貨公司賺取的交易手續(xù)費(fèi)。股票可以在牛市上漲時(shí)大部分股民都掙錢(qián),熊市下跌時(shí)幾乎所有的股民都賠錢(qián)。期貨是保證金交易,滿(mǎn)倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)巨大,控制不好可能會(huì)爆倉(cāng);股票基本沒(méi)有賠光的可能。
其實(shí)一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),我覺(jué)得自己是學(xué)到不少東西,學(xué)到人跟人之間的互動(dòng)關(guān)系、期貨市場(chǎng)上的物與物之間的互動(dòng)關(guān)系…等等。了解了剛接觸到新的環(huán)境時(shí),就要很努力地、趕快地融入到新的工作環(huán)境中,跟上社會(huì)的腳步。時(shí)間過(guò)的真快,一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去了。時(shí)間雖短,但是我卻學(xué)到了很多有用的東西,不再是理論性的學(xué)習(xí),而是理論運(yùn)用于工作的實(shí)踐。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我更好的認(rèn)識(shí)自己,了解期貨公司和社會(huì)現(xiàn)狀。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是心態(tài)方面,都收獲了很多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我自身的不足。這些都有助于更好的認(rèn)識(shí)自己和明確自己今后要努力地方向。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)這次的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓自己熟悉如何掌握、操作期貨交易,從數(shù)次的模擬操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對(duì)于期貨投資,要知道期貨與股票投資不同的理念在于:股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買(mǎi)入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。2.操作時(shí),期貨須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)、后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)、后平倉(cāng)。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買(mǎi)入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿(mǎn)倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅度偏離震蕩區(qū)域是滿(mǎn)倉(cāng)。4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤(pán)盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之亦然。6.如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。期貨給我?guī)?lái)最大的感受就是,做空也能掙錢(qián),我們一般人地理念是做多能掙錢(qián)。而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比做多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢??煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然方向可能做錯(cuò),但堅(jiān)持有就有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的最高點(diǎn)和最低點(diǎn)平倉(cāng),這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
這次的實(shí)習(xí)中,還會(huì)做一些簡(jiǎn)單的翻譯,也鍛煉了我的英語(yǔ)口語(yǔ)、翻譯等能力。
四、實(shí)踐總結(jié)和心得體會(huì)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱囊粋€(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在象牙塔里面總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué),不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的確是有一段距離的,我們應(yīng)該理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
“千里之行,始于足下”,這段時(shí)間短暫、而又充實(shí)的學(xué)習(xí),個(gè)人認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁、過(guò)渡的作用。是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)自己將來(lái)走上工作崗位也有很大的幫助。通過(guò)象一個(gè)月的實(shí)習(xí),我親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)習(xí)了人與社會(huì)如何更好的溝通。更重要的是檢查了一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用、自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)、找出自己的不足和社會(huì)的差距所在。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天。中國(guó)又加入了世貿(mào)組織,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí),可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和世界接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高。所有我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中去學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是自己一生寶貴的財(cái)富。在今后要更多地參加社會(huì)的實(shí)踐。磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方方面面。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)2
成為辦公室的一員,是幸運(yùn)的;生活在辦公室的大家庭中,是幸福的、在這個(gè)家庭中,我們互幫互助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,讓我們懂得“集體”的重要性,增強(qiáng)我們“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的意識(shí)!唯有在一個(gè)集體中才能更好的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,才能更深刻體會(huì)到自己的缺點(diǎn),才能進(jìn)步;而集體也正因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的存在,每個(gè)人荊荊業(yè)業(yè)的奮斗著才能更好的繪出更美的藍(lán)圖、在平日的生活中,我們更端正了自己的形象,懂得要要樹(shù)立個(gè)人的好形象,因?yàn)槊總€(gè)人都是集體的一分子,我們必須去給集體創(chuàng)造更好的形象;做事更懂得“以理服人”,通過(guò)不懈努力,去樹(shù)立個(gè)人威信,贏得大家的認(rèn)可、尊重。
“全心全意為同學(xué)服務(wù)”不僅僅是口號(hào),更是我們的目標(biāo),是身為院學(xué)生會(huì)成員心中的警繩、那樣崇高的精神,更增強(qiáng)了我的責(zé)任感,更要踏實(shí),務(wù)實(shí),求實(shí)、在學(xué)校的活動(dòng)中,運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織,策劃書(shū)的編寫(xiě),使我的管理能力,組織能力也有了很大的提高。
“時(shí)間”因?yàn)樗陨淼膬r(jià)值,關(guān)于它的話(huà)題也變得珍貴、保質(zhì)保量高效是必然追求的、然而,談及時(shí)間,“守時(shí)”也是必不可少的、這不僅僅是紀(jì)律的.要求,更是對(duì)他人、對(duì)自己的尊重、每周的例會(huì),讓我們對(duì)上周的個(gè)人以及校園行為現(xiàn)象的反思,不僅僅是糾正,改正,更是提高。也許,單憑自己,自制力不強(qiáng)的我們做不到“吾日三省吾身”但例會(huì)讓我們更好的了解自己,反省自己,給自己制定目標(biāo),更好的提升自己、每次例會(huì)討論問(wèn)題時(shí),大家踴躍思考,積極熱情的發(fā)言,更讓我們體會(huì)到集體的力量是無(wú)窮的。
每周的值班,更升華了我們辦公室成員的友誼、室內(nèi)的環(huán)境是寒冷的,但同學(xué)們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語(yǔ)的學(xué)習(xí)討論,習(xí)題講解,認(rèn)真而耐心,沒(méi)有私心……這更體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助精神、我喜歡忙碌充實(shí)的生活!作為一名學(xué)生,擔(dān)任學(xué)生會(huì)辦公室干事,我更加學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,利用時(shí)間,我懂得“集體利益大于個(gè)人利益”所以我更好的計(jì)劃我的每一天,使工作學(xué)習(xí)不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個(gè)部門(mén)形象,而且是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影、我深知,我還有很多的不足個(gè)缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善、提高、總之,因?yàn)檫@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我的大學(xué)生活更豐富,也提高了自我、希望,在日后的工作中,我們?cè)俳釉賲?,齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡!
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年xx國(guó)土資源所在20xx年的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以十八大精神為契機(jī)。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,全面貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,實(shí)施最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查制度,嚴(yán)格落實(shí)惠農(nóng)減負(fù)政策,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理,進(jìn)一步鞏固和規(guī)范了國(guó)土資源管理成果,具體工作情況如下:
一、加強(qiáng)國(guó)土資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
1、實(shí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,尤其是加強(qiáng)對(duì)基本農(nóng)田的特殊保護(hù),保證鄉(xiāng)域內(nèi)耕地?cái)?shù)量不減少。今年3月份,在全鄉(xiāng)召開(kāi)的全鄉(xiāng)村干部會(huì)議上,協(xié)助鄉(xiāng)黨政與13個(gè)村簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀,強(qiáng)化了村一級(jí)在耕地保護(hù)中的職責(zé),在簽訂責(zé)任狀的同時(shí)聘請(qǐng)村級(jí)耕地保護(hù)信息員和在所里建立耕地保護(hù)分村聯(lián)片落實(shí)到人的責(zé)任制。經(jīng)全所人員的共同努力,以及鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持,今年未發(fā)生一起占用基本農(nóng)田進(jìn)行非農(nóng)業(yè)建設(shè)的違法行為。尤其是4月份“打非治違”工作開(kāi)展以來(lái),更是未讓一起違法占用耕地建房的行為得逞。10月份我所對(duì)鄉(xiāng)域內(nèi)的龍?jiān)?,水田?個(gè)村的基本農(nóng)田界樁,江源大橋的'基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)牌進(jìn)行了檢查和維護(hù)。加強(qiáng)了對(duì)基本農(nóng)田的特殊保護(hù),讓那些損毀耕地的違法者不敢越雷池半步,讓廣大干部群眾意識(shí)到基本農(nóng)田的保護(hù)已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)刻,保護(hù)耕地就是保護(hù)我們的生命線。
2、“打非治違”工作取得階段性勝利。4月份開(kāi)始,遵照縣“打非治違辦”的要求,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好了“打非治違”工作方案,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法建房進(jìn)行了調(diào)查摸底,共發(fā)現(xiàn)27宗,到11月份為止,處罰到位補(bǔ)辦手續(xù)23宗,成功制止5宗,強(qiáng)拆成功2宗(龍?jiān)创辶味睾Ec廖龍杰)。為下一步保護(hù)耕地,規(guī)范農(nóng)村農(nóng)民建房打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)農(nóng)村村民建房用地管理,完善村民建房用地手續(xù)。全年我所共辦理村民建房用地審批手續(xù)95宗(23戶(hù)為遺留違法占地),做到了及時(shí)查看,及時(shí)辦理,及時(shí)發(fā)放,辦證率達(dá)到100%。我們?cè)谵k理農(nóng)村村民建房用地手續(xù)過(guò)程中,堅(jiān)持“三到現(xiàn)場(chǎng)”,從源頭上有效防止違法用地的發(fā)生。
4、加強(qiáng)土地動(dòng)態(tài)巡查制度,嚴(yán)厲查處鄉(xiāng)域內(nèi)土地資源違法案件。我所嚴(yán)格按照年初動(dòng)態(tài)巡查區(qū)域分級(jí)要求按時(shí)進(jìn)行巡查,并建立動(dòng)態(tài)巡查臺(tái)賬,對(duì)每次巡查情況進(jìn)行記錄,將非法占地行為及時(shí)上報(bào),對(duì)不符合鄉(xiāng)土地利用總體規(guī)劃的違法用地行為及時(shí)匯報(bào)政府,聯(lián)合其他政府部門(mén)對(duì)其進(jìn)行拆除。本年度共查處違法建房案件7起,制止到位率100%。做到了巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一起違法建房行為,查處一起,對(duì)違法行為實(shí)施高壓打擊態(tài)勢(shì)。
5、加強(qiáng)信訪接待制度。我所進(jìn)一步完善信訪接待制度,建立信訪接待臺(tái)賬,認(rèn)真推行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,20xx年我所信訪接待15起,回訪15起,成功完結(jié)15起,做到回復(fù)率和滿(mǎn)意率100%,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
6、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防御防治工作,完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系。在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,積極開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害防御防治工作,全所工作人員入村掛點(diǎn)。自3月份進(jìn)入汛期以來(lái),我所全體工作人員以地質(zhì)災(zāi)害防治作為工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)合作,扎實(shí)工作,發(fā)放明白卡、轉(zhuǎn)移路線圖,制定防治預(yù)案,向群眾宣傳最基本的地質(zhì)災(zāi)害防治和轉(zhuǎn)移搶險(xiǎn)知識(shí),4月10日至5月5日在每個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)開(kāi)展了避災(zāi)演習(xí),配合鄉(xiāng)防汛指揮部對(duì)全鄉(xiāng)21個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行防控。每月對(duì)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)監(jiān)控排查,確保不留一處隱患死角。特別是今年5月6日上午,xx鄉(xiāng)黨委政府聯(lián)合縣國(guó)土資源局在xx村xx舉行的山洪地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)避災(zāi)演練,共有200余人參加了演練,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工也現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了群眾避災(zāi)避險(xiǎn)能力。成功應(yīng)對(duì)了6月8日的大降雨,做到了無(wú)一人員傷亡的成功避險(xiǎn)。
7、加強(qiáng)非煤礦山管理工作。今年6月28日至9月30日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展非煤礦山領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面治理礦產(chǎn)資源領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題,全面規(guī)范我鄉(xiāng)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序,鞏固全鄉(xiāng)非煤礦山領(lǐng)域“打非治違”工作成果,堅(jiān)決遏制非煤礦山安全生產(chǎn)事故發(fā)生。此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)在本轄區(qū)雖然未發(fā)現(xiàn)非法采礦行為,但是我所人員在今后的工作中仍然要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)非法采礦就立即制止,毫不手軟,將違法采礦行為扼殺在萌芽狀態(tài),確保礦產(chǎn)資源有序有償安全開(kāi)采。
8、永久性基本農(nóng)田劃定第二階段工作圓滿(mǎn)完成。今年9月份,全縣永久性基本農(nóng)田劃定第二階段工作,在縣局耕保股指導(dǎo)下鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,我所全體人員認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)用時(shí)一個(gè)星期,圓滿(mǎn)完成任務(wù),率先通過(guò)縣局技術(shù)單位驗(yàn)收,為第三階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、從嚴(yán)要求,規(guī)范所里日常管理工作
1、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理和財(cái)產(chǎn)管理。所里安排了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)人員,確保了資金及時(shí)上繳到規(guī)定賬戶(hù),入賬縣局財(cái)務(wù)股,票據(jù)的領(lǐng)取、繳銷(xiāo)及收取資金的保管?chē)?yán)格按照縣局的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,財(cái)務(wù)工作人員保管好有關(guān)印章和賬冊(cè);全所所有的公共財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一造冊(cè)登記,每個(gè)使用者在登記冊(cè)對(duì)應(yīng)欄簽字,每年底對(duì)單位財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查;嚴(yán)格控制開(kāi)支,所里的一切開(kāi)支都要精打細(xì)算,并且要會(huì)審人員集體會(huì)審,才能簽字報(bào)銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍廉政建設(shè)管理。我們按照年初廉政建設(shè)制度要求,認(rèn)真做好落實(shí)。嚴(yán)格要求全所人員遵紀(jì)守法,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),杜絕干部職工利用職務(wù)之便向群眾索、拿、卡、要的行為,我們規(guī)定凡涉及經(jīng)濟(jì)處罰案件都要集體會(huì)審才能決定,使本單位的辦事效率和作風(fēng)有了明顯改進(jìn),面貌煥然一新。
3、加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。全所工作人員每月組織業(yè)務(wù)工作和理論知識(shí)學(xué)習(xí)二次,內(nèi)容主要是時(shí)事,法律法規(guī),理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)過(guò)程中做到有資料、有記錄、有體會(huì),有心得,并開(kāi)展輪流主講。努力提高干部職工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)水平,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),使隊(duì)伍呈現(xiàn)出一片朝氣蓬勃的新氣象。
三、加強(qiáng)依法行政工作,嚴(yán)格落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策
1、以抓好廉政建設(shè)為契機(jī),推動(dòng)依法行政工作。我們將趕場(chǎng)日做為集中辦公日,所內(nèi)人員必須到場(chǎng),解決群眾遇到的問(wèn)題;按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋”原則,隨時(shí)處理日常事務(wù),幫助群眾解決各種問(wèn)題,保證受理事項(xiàng),事事有著落,件件有回音,以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,積極推進(jìn)依法行政工作的開(kāi)展。
2、嚴(yán)格落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策,依法行政,依法收費(fèi),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。我所人員始終把群眾利益放在第一位,嚴(yán)格堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則。為了切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)民的切身利益,建立了相關(guān)制度,嚴(yán)格落實(shí)惠農(nóng)減負(fù)政策,在執(zhí)法管理中,我們做到依法行政,依法收費(fèi),不存在違反法定程序?yàn)E施處罰和收費(fèi),不存在“以罰代管、以罰代批”及吃拿卡要的行為,做到合乎規(guī)劃的應(yīng)批盡批,接受群眾監(jiān)督。
四、加強(qiáng)國(guó)土資源法律宣傳工作
通過(guò)“4.22”、“6.25”主題宣傳活動(dòng)和日常巡查工作,以張貼標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料、掛橫幅、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車(chē)等方式宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)知識(shí),提高了廣大群眾對(duì)國(guó)土資源法律法規(guī)了解,讓人民知道保護(hù)耕地的重要性和違反國(guó)土法律法規(guī)的嚴(yán)重后果,有力打擊違法用地和破壞耕地行為的發(fā)生。
五、20xx年需解決的問(wèn)題
一、“打非治違”工作不能松懈,還要繼續(xù)依靠政府加大、加深力度,防止反彈,在農(nóng)村村民建房方面做到真正意義上的“有法必依,違法必究”。
二、地質(zhì)災(zāi)害防治方面應(yīng)提前做好預(yù)案、明白卡、轉(zhuǎn)移路線圖,對(duì)災(zāi)害隱患點(diǎn)戶(hù)主要隨時(shí)保持聯(lián)系,并盡量制造條件,讓其搬遷。確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全萬(wàn)無(wú)一失。
三、成功借鑒香溪村農(nóng)村居民點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),在其它有條件的村實(shí)施2-3個(gè)點(diǎn),做到有堵有疏。
四、繼續(xù)協(xié)助做好木瓜山水庫(kù)擴(kuò)容調(diào)研論證工作。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)4
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2、技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的'問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
1、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì)經(jīng)常注意周?chē)霈F(xiàn)的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿(mǎn)足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
4、重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。“興趣是的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無(wú)私、正直、勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件。一個(gè)對(duì)人熱情友好、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無(wú)論就是職工家屬,還就是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不就是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而就是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí),自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的.業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì),適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)6
本人于20xx年11 月07號(hào)進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這 段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門(mén)的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉(cāng)管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項(xiàng):
1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2 ) 避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3) 在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,
4) 為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
8)為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤(pán)查……
11):為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán),
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,
18)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤(pán)點(diǎn)15號(hào)之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù),
19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的'改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)7
第一天來(lái)到收銀臺(tái)時(shí),心情特別緊張,主要與錢(qián)打交道。時(shí)而還會(huì)出錯(cuò)。本想收銀是一件很簡(jiǎn)單的工作,但通過(guò)二年多的實(shí)踐工作我深感體會(huì)到以下幾方面。
首先,超市是服務(wù)行業(yè),微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)是總旨。所以在工作時(shí)只要你面帶笑容,那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來(lái)的心,走時(shí)開(kāi)心。工作中文明禮貌用語(yǔ)也非常重要。顧客來(lái)了說(shuō)聲:你好!共計(jì)多少錢(qián),找您多少錢(qián),慢走。做到唱收唱付。
其次,在工作必須要有責(zé)任心,店內(nèi)的商品明稱(chēng),條形碼都必須悉。在掃商品時(shí),一定要認(rèn)真,看清商品的明稱(chēng),操作時(shí)注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們的總旨。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,有時(shí)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。給顧客滿(mǎn)意答復(fù)。
總之,隨著我工作時(shí)間的加長(zhǎng),從剛開(kāi)時(shí)陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面,從我自身應(yīng)該更細(xì)致努力的工作,做好服務(wù)。這們才能經(jīng)營(yíng)的更好。從大的方面,當(dāng)今個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源,還能帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?只有所服務(wù)做好了,才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō),做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢(qián),其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí),無(wú)論做什么工作,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的'懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好?;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號(hào)與價(jià)格,要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà)。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)努力做到更好。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年5月,通過(guò)企業(yè)人才招聘,我有幸進(jìn)入延百集團(tuán)公司綜合辦從事文秘方面的工作。作為在一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對(duì)較高的文秘崗位,我一直努力以高度的責(zé)任心為企業(yè)服務(wù),把自己在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)際工作中并盡心做好本職工作。近半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下,我較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求。下面,我就半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、扎實(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
為了盡快融入到工作當(dāng)中,提高實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能,我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日?qǐng)?bào)》、《延安日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《陽(yáng)光報(bào)》、《辦公室工作》等報(bào)刊雜志,認(rèn)真學(xué)習(xí)《延百集團(tuán)志》了解企業(yè)發(fā)展情況,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一些自身工作需要的參考書(shū)如《文字材料寫(xiě)作》、《公文寫(xiě)作大全》等進(jìn)行學(xué)習(xí),并能夠堅(jiān)持上網(wǎng)搜尋和了解國(guó)內(nèi)外大事件,了解國(guó)家政策方針,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀(jì)實(shí)等內(nèi)容,不斷開(kāi)拓思維,為撰寫(xiě)文字材料打下一定基礎(chǔ)。我深知自己本身工作經(jīng)驗(yàn)不足,若是再不努力強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),就一定會(huì)被淘汰。除了在日常書(shū)本
上學(xué)習(xí)一些知識(shí)外,我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點(diǎn)。在辦公室工作,除了撰寫(xiě)文字材料外,還要學(xué)會(huì)日常接待工作、與公司其它部門(mén)進(jìn)行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多,半年來(lái),我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。同時(shí),我也虛心向各位同事學(xué)習(xí),積極求教,努力把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在公司工作以來(lái),我個(gè)人的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,都有了很大的進(jìn)步和提高。
二、努力工作,用點(diǎn)滴成績(jī)回報(bào)公司
來(lái)到公司,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助,我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。進(jìn)入公司后,與同事們一起參與了“體育活動(dòng)周”的前期準(zhǔn)備工作,一起感受了公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍;在公司半年工作總結(jié)會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了會(huì)議主要內(nèi)容并對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議等進(jìn)行整理。在日常工作中,撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,包括通知、會(huì)議紀(jì)要、網(wǎng)站新聞報(bào)道、匯報(bào)、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)材料等,同時(shí)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,學(xué)會(huì)做會(huì)議紀(jì)要、對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理,雙聯(lián)便函的正確書(shū)寫(xiě)、收發(fā)傳真、文件的縮印、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用、嘗試編寫(xiě)知識(shí)答卷等。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫(xiě)作能力,我認(rèn)真研究?jī)?yōu)秀的文字材料,自己模仿著邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)和建議幫助把關(guān),經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個(gè)人,是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的道理。當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
三、團(tuán)結(jié)共事,共同促進(jìn)公司和諧發(fā)展
工作中,我努力向本部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),能夠做到從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。工作之余,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)求教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)在對(duì)辦公室工作,已經(jīng)能夠做到提前思考、提前準(zhǔn)備,對(duì)工作做到有計(jì)劃、有目標(biāo),并能快捷落實(shí)。在處理各項(xiàng)工作時(shí),能夠注意態(tài)度和方法,和同事關(guān)系處理和諧。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下,能夠做到不等不靠,盡心辦事,經(jīng)常利用休息時(shí)間,把一些文字材料工作帶回家去寫(xiě),以一顆真誠(chéng)的心去為公司服務(wù),在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)步和提高,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),更加激勵(lì)了我的工作熱情和積極性。
四、認(rèn)真分析總結(jié),努力改正不足
在工作中,除了做好自己的本職工作,靜心思考、認(rèn)真總結(jié)了自參加工作以來(lái)所面臨的困難和自己工作中的不足:
(一)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的,但是每當(dāng)自己撰寫(xiě)的東西要被大面積修改刪減時(shí),心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足,對(duì)待工作的不細(xì)心,能力有限,還有對(duì)公司的各項(xiàng)發(fā)展情況了解不夠。以后要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入了解公司發(fā)展情況,努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好。
?。ǘ?duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。想象中的.秘書(shū)工作,只要寫(xiě)好材料就好了,但是在實(shí)際工作中,事實(shí)卻告訴自己不是這樣的。秘書(shū)工作除了要把公司日常工作的材料寫(xiě)好外,日常接待工作也是一項(xiàng)極其重要工作任務(wù)。在這方面,我做的還很不夠,積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差,處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。今后的工作中,要變被動(dòng)為主動(dòng),積極服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
?。ㄈ┤鄙偌?xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。綜合辦這一部門(mén)是集各種大小事務(wù)為一體的部門(mén),囊括了會(huì)議安排籌劃、各類(lèi)文字材料的發(fā)放、用車(chē)派車(chē)、電話(huà)通知、報(bào)紙刊訂及各類(lèi)辦公用品耗材的管理等,可謂以“雜”而成“綜合”。
這就要求我們部門(mén)的員工能夠理清思路,有主有次,做到“雜而不亂”,靈活處理大小事務(wù)。我作為綜合辦的職員,在日常工作中,不能很好的把握這個(gè)“度”,有時(shí)在工作任務(wù)繁而多的時(shí)候,顧此失彼,不能統(tǒng)籌兼顧,導(dǎo)致部門(mén)工作不能及時(shí)完成,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。這里,我要更加嚴(yán)肅地告訴自己,要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實(shí)際工作中大小事務(wù)的能力,積累經(jīng)驗(yàn),提高靈活處理問(wèn)題的能力,改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、不成熟的建議
?。ㄒ唬┕静块T(mén)之間,要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。公司是一個(gè)整體,各個(gè)部門(mén)之間要積極進(jìn)行溝通,做到不左右推諉,敢于承擔(dān)工作任務(wù)。在關(guān)系本部門(mén)工作時(shí),能夠積極熱心去合作完成。今年是公司的管理服務(wù)提升年,各個(gè)部門(mén)更要積極去提升服務(wù)意識(shí),注重加強(qiáng)溝通與交流。
?。ǘ┘訌?qiáng)公司各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。企業(yè)在發(fā)展,制度更要與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行完善和修訂,雖然在公司的很多次會(huì)議上,都有提出要出臺(tái)或完善公司各項(xiàng)制度。但是,事實(shí)上公司的許多規(guī)定、制度都是有據(jù)可查的,只是我們不主動(dòng)翻閱、不知道而已。所以,應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定、制度等,定期安排人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,擴(kuò)大參與人員范圍,讓更多的一線員工說(shuō)話(huà),對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行研究和討論,制定出更為完善的規(guī)章制度,讓廣大員工信服。
20xx年就要到了,面對(duì)新的任務(wù)和新的壓力,我更要以新的面貌,積極主動(dòng)去迎接新的挑戰(zhàn)。來(lái)到公司,我深感作為一名工作人員與一個(gè)學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責(zé)的截然不同,從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后,我一定努力向“辦文準(zhǔn),辦事穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書(shū)人員的目標(biāo)邁進(jìn),努力提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的及時(shí)、高效、有序運(yùn)行。以上為個(gè)人20xx年工作總結(jié)。其中一些不成熟的看法,如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)9
我于20xx年7月份來(lái)到公司工作,順利通過(guò)試用期,有幸成為公司一名員工。進(jìn)入公司的這幾個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持,關(guān)心與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在此向公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),使我思想上產(chǎn)生了巨大的改變,在專(zhuān)業(yè)技能上也有了質(zhì)的提升?,F(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一,實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛開(kāi)始加入招遠(yuǎn)項(xiàng)目部的第一個(gè)月中,由于項(xiàng)目前期及后續(xù)的一系列原因?qū)е马?xiàng)目部在7月份基本處于停工狀態(tài)。這段時(shí)間內(nèi),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,首先我熟悉并研讀了《為民服務(wù)中心A樓幕墻工程》的現(xiàn)場(chǎng)施工圖紙,接著學(xué)習(xí)了《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑幕墻施工圖集》、《金屬,石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范》、《建筑裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》等等。通過(guò)以上的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)使我對(duì)幕墻工程設(shè)計(jì)及施工工藝在理論上有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)幕墻工程的各個(gè)構(gòu)件以及各個(gè)構(gòu)件的連接與施工流程有了也有了一個(gè)客觀的了解。進(jìn)入8月份后,項(xiàng)目便進(jìn)入施工的高峰期,在此期間,幾乎每天的工作時(shí)間都在現(xiàn)場(chǎng)度過(guò),盯安全,做協(xié)調(diào),學(xué)技術(shù),使我體會(huì)到作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的艱辛與責(zé)任。當(dāng)然在這段時(shí)間的收獲也是最大的,特別是在與工人師傅們的交流過(guò)程中,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的靈活性,理論設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工的結(jié)合與處理有了一個(gè)更加深刻的了解。使我認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)要接地氣”這句話(huà)的深刻含義,更使我對(duì)工人師傅們的博大智慧產(chǎn)生了深深的敬意。同時(shí)對(duì)公司的.管理水平與技術(shù)水平也有了一個(gè)清晰的了解。
二,現(xiàn)場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作始終貫穿著項(xiàng)目周期,其執(zhí)行力度的好與壞將會(huì)直接影響著項(xiàng)目的成本,進(jìn)度和質(zhì)量。以下幾個(gè)方面是我對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作的淺薄總結(jié)
1,在思想上首先要讓施工隊(duì)伍感覺(jué)自已和項(xiàng)目管理者們是一條船上的人。管理者不能將自已置之事外,認(rèn)為什么事都是施工隊(duì)伍的,要盡量參與到施工隊(duì)伍的內(nèi)部運(yùn)作中,一起分析工程可能出現(xiàn)的問(wèn)題、施工的重點(diǎn)、施工的難點(diǎn),出好點(diǎn)子,盯到位。要在他們的內(nèi)心中根植和管理者患難同當(dāng),榮辱與共的思想。
2,要有預(yù)見(jiàn)性的管理。分析施工隊(duì)伍的情況及可能存在的問(wèn)題,并提前進(jìn)行處理,這是做到知彼,其次就是知己,也就是說(shuō)要度量自已對(duì)施工隊(duì)伍的影響力,以什么樣的管理程度來(lái)達(dá)到對(duì)施工隊(duì)伍最有效的約束。對(duì)工程預(yù)見(jiàn)性的管理是可以很好的避免各類(lèi)突發(fā)事件的產(chǎn)生,同時(shí)能營(yíng)造出管理者們與施工隊(duì)伍的和諧愉快的合作氛圍。
3,嚴(yán)格管理制度、要做到凡事有據(jù)可依、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé),雙方共同遵守。
4,創(chuàng)造好的氛圍,比如競(jìng)賽等,找問(wèn)題找差距。重獎(jiǎng)優(yōu)、刺激劣。
5,提高施工隊(duì)伍的安全質(zhì)量意識(shí),讓他們能切身理解施工單位的苦心。
6,獎(jiǎng)罰分明。施工隊(duì)伍都會(huì)有自己的領(lǐng)導(dǎo)和老板,老板都想賺錢(qián)。項(xiàng)目部要采用嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施,如果施工隊(duì)伍表現(xiàn)好,給予獎(jiǎng)勵(lì),如果不好,要懲罰。大家都是賺錢(qián)的,直接的經(jīng)濟(jì)懲罰比什么都好。其次,處罰時(shí)一定要果斷堅(jiān)決,如果出現(xiàn)達(dá)到處罰限度事件,一定不能手軟,要嚴(yán)格按照著合同執(zhí)行,做到有根有據(jù)。只有這樣才能良好的貫徹項(xiàng)目部的管理方針。
7,切忌朝令夕改。平時(shí)該怎么要求就怎么要求,管理工作中一定要果斷謹(jǐn)慎,最忌諱朝令夕改,如果一個(gè)事情反反復(fù)復(fù)不確定,工人們會(huì)很瞧不起你的,認(rèn)為你沒(méi)那個(gè)能力,以后很難配合,他們只會(huì)毫無(wú)忌憚的藐視你,對(duì)于以后的管理工作是很大的一個(gè)阻礙。
三,存在的問(wèn)題和今后努力方向
1,剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是施工管理作是相對(duì)比較繁瑣的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉施工技術(shù)規(guī)范。
2,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,應(yīng)當(dāng)更努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
因此在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我要認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,努力做到以下幾個(gè)方面:
1,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo),同事以及工人師傅們等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)裝飾業(yè)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)及學(xué)習(xí)。
2,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作。
3,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四,對(duì)公司的建議。
希望公司對(duì)新人的培養(yǎng)方面采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)的機(jī)制,只有這樣才能使新人盡快上手,盡早為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
最后祝愿我們嘉達(dá)公司前景越來(lái)越美好,發(fā)展越來(lái)越壯大。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)10
作為一名公司的員工,時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(zhǎng)許多,這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,讓自己將來(lái)的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作。從態(tài)度上,我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細(xì),但今年來(lái)的仔細(xì)不是過(guò)去那樣的仔細(xì),今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì),并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶(hù),都感覺(jué)到了本人的這種仔細(xì),也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然,這樣對(duì)本人的確定,不會(huì)讓我傲慢,我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有力量、過(guò)去再不會(huì)做的事情,如今也都確定有了、會(huì)了。在這一年里,本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù),今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己討論、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的`同時(shí),也能夠關(guān)心其他同事了,這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由,本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨(dú)行動(dòng),這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱,對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)11
光陰似箭,20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼在恒興鋼業(yè)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,我作為恒興鋼業(yè)的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著健全管理制度,較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20xx年主要工作內(nèi)容如下:
1、保證完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)
我在恒興鋼業(yè)公司成品庫(kù)工作,是一名成品庫(kù)發(fā)貨員,主要負(fù)責(zé)倒貨發(fā)貨。這一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我和同事的配合下順利的完成了公司交給的所有任務(wù),將公司這一年生產(chǎn)的成品及時(shí)的'倒出生產(chǎn)線,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)發(fā)給各個(gè)客戶(hù)。保證了公司的三條生產(chǎn)線的臨時(shí)儲(chǔ)存庫(kù)沒(méi)有成品積壓,公司的三條生產(chǎn)線沒(méi)有因?yàn)槌善范逊e而停車(chē)。也同時(shí)保證了各個(gè)客戶(hù)能夠及時(shí)提到貨。
2、服務(wù)好每一位客戶(hù)
由于成品庫(kù)是公司的門(mén)面,門(mén)面的好壞將直接影響著公司的形象。所以我們成品庫(kù)必須有個(gè)良好的形象。面對(duì)每一位提貨的客戶(hù),我們的形象只能建立于更好的服務(wù)。在這一年里我深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以在工作當(dāng)中我認(rèn)真的面對(duì)每一位客戶(hù),精心的溝通,合理的服務(wù),在公司財(cái)產(chǎn)不被侵害的前提下為各個(gè)客戶(hù)提供最大的方便。做到了讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。為公司創(chuàng)立良好的形象。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全知識(shí),做到安全第一。
公司每周二都會(huì)開(kāi)安全會(huì)議,我作到了按時(shí)參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)安全知識(shí)案例認(rèn)真總結(jié),吸取教訓(xùn)。在工作當(dāng)中高度重視,安全第一,做到自我不受傷害,不傷害別人。
二、存在不足
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,需要學(xué)習(xí)。二要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,更好完成公司交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好的形象。
4、配合好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??傊荒陙?lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)XX工作已有一年了。在X看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是X還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的.工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)X也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是X這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,X始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為XX基層客服人員,X深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)X堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入XX客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著X、推動(dòng)著X;讓X可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,X的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自X、超越自X,取得更大的進(jìn)步!
優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)12篇(優(yōu)秀員工簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié))相關(guān)文章:
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