下面是范文網(wǎng)小編整理的護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)12篇 護(hù)理急腹癥培訓(xùn)總結(jié)，供大家閱讀。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)1

　　護(hù)士長培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)于我來說，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時(shí)，珍貴;主任護(hù)士長睿智的語言讓我的心在冬日里激情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了“學(xué)，然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀察、可學(xué)習(xí)的行為，而且是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。

　　這次的護(hù)士長培訓(xùn)使我收獲很多，下面就將自己的心得體會(huì)小結(jié)如下：

　　一、我的收獲：

　　1、古人云：天行健，君子以自強(qiáng)不息，不進(jìn)則退。作為一名護(hù)士長，自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓視野，儲(chǔ)備知識(shí)、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力，就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。

　　2、組織不是權(quán)利的舞臺(tái)，而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長，應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范。更要自覺自律、以身作則、知人善任及績效表現(xiàn)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)是誠實(shí)正直的化身，誠實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，并愿意改變自己，要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)人的長官!出現(xiàn)問題時(shí)，無論好與壞，都要對(duì)“結(jié)果”負(fù)起責(zé)任。正直=謙卑+膽識(shí)，如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者，但同時(shí)也是有膽有識(shí)者。作為護(hù)士長，我們的崗位同樣需要忠誠正直的人!

　　4、任何組織唯一可預(yù)測(cè)的不是榮景，而是“危機(jī)”。 作為一名護(hù)士長，要有危機(jī)意識(shí)，要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)任，優(yōu)先責(zé)任是：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，采取行動(dòng)，因?yàn)槊恳淮蔚摹靶袆?dòng)”考量的是“機(jī)會(huì)”，其次才是“風(fēng)險(xiǎn)”。

　　5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表現(xiàn)。作為一名護(hù)士長，工作是瑣碎而繁雜的，但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)高度一致，工作結(jié)果是要對(duì)病區(qū)病人負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　　6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺乃是生命的開始”。作為一名護(hù)士長，我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號(hào)，不能只停留在“鞭一鞭，動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊(duì)伍的“慎獨(dú)”精神，讓我們對(duì)制度流程等的自覺執(zhí)行，就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是：態(tài)度，態(tài)字即心能，信心的威力有多強(qiáng)，因?yàn)樾判氖莵碜杂趫?jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意，二十一次、二十一天、二十一月、二十一年，執(zhí)行——沒有任何借口。

　　7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，從來不是強(qiáng)調(diào)自己，而是團(tuán)隊(duì)，能對(duì)任何人的多樣性，有絕對(duì)的包容力。作為一名護(hù)士長，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏出美妙的交響樂一樣。

　　8、知識(shí)是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本，找對(duì)人，發(fā)展人，便是發(fā)展事業(yè)，反過來，事業(yè)要擴(kuò)大，先得發(fā)展人才。作為一名護(hù)士長，需清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決條件。

　　9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說：“出謀劃策，運(yùn)籌帷幄我不如張良;安撫百姓，管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗，攻城奪池我不如韓信，這是我得天下的背后原因”。作為一名護(hù)士長，應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí)，應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的'舞臺(tái)，而不是壓迫與打擊。

　　10、要“宏觀管理”不要“微觀管理”。作為一名護(hù)士長，事必躬親，過問細(xì)節(jié)，這樣不但不利于培育人才，又讓自己沒有時(shí)間思考未來，要縱觀全局，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，抓小事、放大事，只顧埋頭拉車，卻不抬頭問路;抓大事、放小事，做好授權(quán)，使自己成為一名高效能護(hù)士長。

　　11、揚(yáng)善于公堂，規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長，在工作中能及時(shí)的樹立典型，激發(fā)潛能，同時(shí)要掌握批評(píng)的藝術(shù)，保護(hù)員工的自尊，鼓勵(lì)受挫的心。

　　12、鏡射檢測(cè)。作為一名護(hù)士長應(yīng)經(jīng)常反思，用“我還能做什么，可以讓工作變得更好”的思維模式思考問題，教育護(hù)士，在工作中遇到問題時(shí)用“我可以采取哪些措施，讓問題順利解決”的思考方式面對(duì)問題。

　　13、愚公徒有善意不足以移山，要用推土機(jī)才可以，計(jì)劃代表善意，策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長，工作要有計(jì)劃，更要有策略，策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo)，再通過有目的、有條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃，應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。

　　14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護(hù)士長，應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施，應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高糾紛發(fā)生的防范意識(shí);應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語言，規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù)，提高護(hù)理工作滿意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人甚至家屬“移情示愛”，建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。

　　15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車作燃料，既不排二氧化碳，又降低噪音，很棒的創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長，在專業(yè)上，在科室工作上，對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。正如德國詩人歌德所說：我們沒有理由再逃避了，請(qǐng)賜給我們?yōu)碾y吧，災(zāi)難往往是化了裝的祝福。因此，作為一名護(hù)士長應(yīng)具有“徹底顛覆客戶期望”的勇氣，那就是創(chuàng)新!

　　二、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)：

　　任護(hù)士長一職五年多來，在工作實(shí)踐中，對(duì)護(hù)士長的責(zé)任、義務(wù)有了越來越深刻的認(rèn)識(shí)。 護(hù)士長是科室護(hù)理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者，護(hù)士長的責(zé)任的重心是：要有全局意識(shí)，要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終不變的目標(biāo);護(hù)士長的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理，努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。

　　三、差距：

　　通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會(huì)到，自己在工作中還存在很多不足，與優(yōu)秀

　　護(hù)士長的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。

　　四、努力方向：

　　俗話說“打鐵還需自身硬”，在今后的工作中，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用

　　“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的管理能力、創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)2

　　還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì)，做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

　　現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

　　在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的`責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn)，心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。

　　一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)理，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

　　針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)理對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色。

　　多年的護(hù)理經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)理管理”這個(gè)外因，通過護(hù)理“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)理排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)理，人文素質(zhì)有了很大提高。

　　近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的`完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

　　在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)理說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。

　　我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)理大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不足之處和努力方向。

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)理工作我充滿了信心。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)4

　　為了提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)及技能水平，護(hù)理部按照年初的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)，每次培訓(xùn)取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心準(zhǔn)備：

　　護(hù)理部要加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn)，做到規(guī)范化操作，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部年初制定工作計(jì)劃、制定培訓(xùn)目的、要求及內(nèi)容，組織帶教老師、儲(chǔ)備試教室物品及教具，組織召開了示教老師會(huì)議，并對(duì)示教老師提出以下要求：

　　1.明確培訓(xùn)目的，熟練操作程序、掌握操作要點(diǎn)，根據(jù)不同的操作，靈活教學(xué)，操作中有些盲點(diǎn)問題要提前與護(hù)理部溝通，統(tǒng)一要求。

　　2.在教學(xué)中要加強(qiáng)落實(shí)操作培訓(xùn)的.新要求：落實(shí)醫(yī)囑的雙人核對(duì)、對(duì)病人的識(shí)別至少兩種方式查對(duì)(床號(hào)、姓名、住院號(hào)、床頭卡、腕帶)，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的查對(duì)意識(shí)。3.加強(qiáng)和患者語言溝通能力的培訓(xùn)，把文明用語、自我介紹、病情評(píng)估、健康教育、告知內(nèi)容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。

　　二、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、大膽創(chuàng)新：

　　在操作培訓(xùn)前，護(hù)理部要求大家要明確來參加培訓(xùn)的目的以及要理解操作的要點(diǎn)。在操作培訓(xùn)中紀(jì)律要求嚴(yán)明，全體參訓(xùn)人員均能準(zhǔn)時(shí)參加，操作培訓(xùn)要求45歲以下人員參加，所有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的示教老師均提前準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)開課，在培訓(xùn)中均能以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，兩人一組配合嚴(yán)密、操作講解相互配合，層次清晰、要點(diǎn)突出，護(hù)士長均能以身作則，嚴(yán)肅認(rèn)真，教學(xué)中結(jié)合臨床工作實(shí)際，指出實(shí)際工作中的不足進(jìn)行講解，主管護(hù)師在護(hù)士長的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范，卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點(diǎn)講解，在操作注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　三、共同參入、成效顯著：

　　在整個(gè)操作培訓(xùn)中，大家都能共同參入討論，對(duì)操作中一些盲點(diǎn)問題進(jìn)行了全院統(tǒng)一，各科護(hù)士長都把工作中好的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。通過技能培訓(xùn)，提高了護(hù)理人員對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎(chǔ)。

　　護(hù)理部要求：護(hù)士長要提前安排科室培訓(xùn)，通過科室培訓(xùn)找出本科室護(hù)理操作中的不足，讓大家操作規(guī)范統(tǒng)一，在科室培訓(xùn)中要求護(hù)理人員要對(duì)理論、操作全面掌握，不斷的看書學(xué)習(xí)，反復(fù)熟練各項(xiàng)操作技能，工作中強(qiáng)調(diào)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)要特別注重理論聯(lián)系實(shí)際，只有學(xué)會(huì)靈活使用知識(shí)，才能勝任將來的工作。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)5

　　有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

　　一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

　　個(gè)人再強(qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那

　　一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

　　二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。

　　每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。

　　光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……

　　我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的'、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

　　8月12日，我有幸參加了由達(dá)旗民政局舉辦的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來自各個(gè)街道社區(qū)以及養(yǎng)老院職工共計(jì)100多名養(yǎng)老護(hù)理員相聚在雅馨養(yǎng)老院，懷揣著對(duì)養(yǎng)老護(hù)理的熱愛，以及對(duì)養(yǎng)老技能水平提高的渴望，在這里勤奮的學(xué)習(xí)。在為期9天的學(xué)習(xí)里，我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的理論和操作知識(shí)。建淵職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點(diǎn)及老年疾病解讀”、“養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)操作流程”“老年人營養(yǎng)需求”等理論知識(shí)，豐富的理論知識(shí)讓我受益匪淺。

　　同時(shí)，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)地操作講解。從臥床老人日常生活照料技能講起，向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯，洗頭”“等。

　　在這十天的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)期間，讓我感觸頗深。我看到了老護(hù)理員們以和藹的態(tài)度，輕柔的動(dòng)作，充滿愛心的表情以及略有謙卑的話語，為老人更換一個(gè)舒適體位，把臟的床單、中單、被套拿掉，換上了干凈床單，然后協(xié)助老人坐上輪椅，出門曬太陽的場(chǎng)景。老吾老，以及人之老，多么和諧的畫面。我深切的體會(huì)到內(nèi)心受到了作為一名養(yǎng)老護(hù)理員所要付出的艱辛，更重要的是要擁有一份愛心，同時(shí)也我體會(huì)到了養(yǎng)老護(hù)理這個(gè)行業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

　　隨著老年人口的日益增多，中國已經(jīng)逐步邁入了老年化人口的社會(huì)，養(yǎng)老問題日益凸顯，養(yǎng)老行業(yè)也作為一個(gè)朝陽行業(yè)，正在冉冉升起。養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，離不開養(yǎng)老護(hù)理水平的提高。從我國目前的國情來看，我們社會(huì)缺少很多具有高理論水平和高操作水平的養(yǎng)老護(hù)理人員。所以對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)勢(shì)在必行、迫在眉睫。

　　對(duì)于我這個(gè)養(yǎng)老護(hù)理的新丁來說，一切都是新的，也可以說就是一片空白。這次養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在為我充了一次電，希望在今后的工作中，能確實(shí)的做好這個(gè)行業(yè)，帶動(dòng)更多的有志之士，推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)6

　　對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織護(hù)理理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)?！叭藡D女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

　　12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的.。9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)7

　　20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。

　　2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”，學(xué)時(shí)共45小時(shí)，授課的專家有主任護(hù)師、主任醫(yī)師等，專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)”、“ 護(hù)理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“ 皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識(shí)”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)，使我院護(hù)理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。

　　3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考，補(bǔ)考合格率100%。

　　4、護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。

　　通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高，激發(fā)了護(hù)理人員的'學(xué)習(xí)熱情，使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了醫(yī)療護(hù)理安全。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)8

　　首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我參加四川省糖尿病專科護(hù)士培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)，順利通過了培訓(xùn)基地的所有考核項(xiàng)目，獲得了四川省糖尿病專科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書以及省衛(wèi)生廳頒發(fā)的四川省糖尿病?？谱o(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。兩個(gè)月的時(shí)間說漫長也短暫，有汗水也有收獲，這兩個(gè)月的經(jīng)歷對(duì)我來說是一筆巨大的財(cái)富。

　　在此期間，我認(rèn)識(shí)了全省二十多家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地的優(yōu)秀帶教老師，讓我看到了自己的不足并明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，為期兩個(gè)月的四川省糖尿病專科護(hù)士培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼結(jié)束，這兩個(gè)月，是緊張忙碌、充實(shí)而又興奮的兩個(gè)月，在各位專家、老師的精心指導(dǎo)下，我們不僅收獲了豐富的糖尿病專科理論知識(shí)，在實(shí)踐技能方面也有了很大的提升，更重要的是通過培訓(xùn)，提高了我們護(hù)理教育、護(hù)理管理和護(hù)理科研的能力。兩個(gè)月的培訓(xùn)開拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野，使我們對(duì)糖尿病?？谱o(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。

　　此次培訓(xùn)是四川省人民醫(yī)院為主辦方。培訓(xùn)期間首先是四周經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的的系統(tǒng)化理論課程，培訓(xùn)基地的老師無論是在內(nèi)容、形式、場(chǎng)地等方面均進(jìn)行了詳細(xì)、周密的策劃和安排。五十多堂課，內(nèi)容涉及到糖尿病的概論、急慢性并發(fā)癥的診治、兒童糖尿病、妊娠型糖尿病、糖尿病圍手術(shù)期的管理、護(hù)理教學(xué)、糖尿病授權(quán)教育、糖尿病團(tuán)隊(duì)管理、社區(qū)教育與管理、課題設(shè)計(jì)、論文撰寫等等。二十多位相關(guān)領(lǐng)域知名專家教授為我們授課，老師淵博的學(xué)識(shí)、生動(dòng)的演講，其風(fēng)格或高雅，或幽默風(fēng)趣，真可謂是名家薈萃，讓我們領(lǐng)略了一場(chǎng)場(chǎng)知識(shí)的盛宴，我們仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，回到了久違的課堂……

　　接下來是省醫(yī)院臨床的實(shí)習(xí)工作，我們跟著糖尿病教育護(hù)士學(xué)習(xí)了各家醫(yī)院的糖尿病教育模式，參與床邊一對(duì)一教育、小組講課，觀摩大課堂教育，再次鞏固了糖尿病常用操作技術(shù)和理論知識(shí)。

　　省醫(yī)院的糖尿病教育采用的是“大門診，小病房”模式，糖尿病?？谱o(hù)士主要是數(shù)據(jù)庫的建立和管理。完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，超前的短信平臺(tái)更好地管理著門診糖尿病患者，使VIP專家門診患者的依從性、復(fù)診率大大提高。專家門診診室外及時(shí)給予個(gè)體化教育，還配備有2名技師，進(jìn)一步完善了糖尿病前期并發(fā)癥的篩查。護(hù)理部管理下還有一名糖尿病教育護(hù)士，負(fù)責(zé)全院糖尿病患者和糖尿病健康小組成員的教育。

　　時(shí)光飛逝，兩個(gè)月緊張的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束，蓉城美景離我們雖只一步之遙，我卻無暇欣賞，開題報(bào)告、ppt制作及授課、個(gè)案、糖尿病日活動(dòng)策劃等作業(yè)讓我們目不暇接，每天都過得緊張而忙碌，充實(shí)而有壓力，要完成的作業(yè)中，開題報(bào)告是個(gè)最大的挑戰(zhàn)，就像壓在我們頭頂上的一座“大山”，從一開始就讓我們憂心忡忡，愁眉不展。為了課題，我們每天早出晚歸，有時(shí)甚至到了廢寢忘食、走火入魔的地步。從查文獻(xiàn)、選課題時(shí)的困惑、迷茫，到第一次課題輔導(dǎo)時(shí)因準(zhǔn)備了一月的選題竟然被告知不合適的那種失落和彷徨，到終于完成開題報(bào)告并得到導(dǎo)師肯定時(shí)那種成功的`喜悅，我們歡呼終于攻克了這座“大山”，為自己歡欣和鼓舞！兩個(gè)月在我們的期待和煎熬中度過，通過理論考試、操作考核、教學(xué)評(píng)價(jià)、個(gè)案護(hù)理、活動(dòng)策劃、PPT制作等，最后是結(jié)業(yè)答辯。兩個(gè)月，省醫(yī)院的各位老師悉心的指導(dǎo)、潺潺的教誨歷歷在目，培訓(xùn)過程中我們收獲了知識(shí)，更收獲了友誼；工作中我們鍛煉了能力，更開闊了眼界，拓寬了思路，明確了方向。

　　兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我要做的工作才剛剛開始。隨著人們生活水平的不斷提高，近年來我國糖尿病發(fā)病率增加很快，我國城市人口中成年人糖尿病患病率已達(dá)9.7%，由此推測(cè)中國糖尿病患病人數(shù)已達(dá)9240萬，由此可見我們的工作任重而道遠(yuǎn)。而在學(xué)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)糖尿病病人普遍存在著對(duì)糖尿病知識(shí)不了解或者不甚了解；很大部分病人不能堅(jiān)持正確的飲食、運(yùn)動(dòng)治療，很多人不會(huì)正確使用胰島素筆；不能堅(jiān)持按醫(yī)囑用藥，對(duì)病情不管不問，有的病人盲目服藥，聽信傳言，不到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)；大部分病人不了解糖尿病的相關(guān)并發(fā)癥，不會(huì)主動(dòng)復(fù)查和糖尿病并發(fā)癥有關(guān)的檢查；也有很多病人不知道血糖監(jiān)測(cè)的重要性，不按時(shí)監(jiān)測(cè)血糖。

　　而醫(yī)務(wù)人員忙于日常繁重的醫(yī)療護(hù)理工作，沒有足夠的時(shí)間對(duì)病人進(jìn)行全程健康教育和跟蹤隨訪，導(dǎo)致出院后很多糖尿病病人的病情控制不是很理想，糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生率不斷地增加，因此我將在未來發(fā)揮糖尿病?？谱o(hù)士的作用，加強(qiáng)對(duì)糖尿病病人進(jìn)行全程的指導(dǎo)和教育。用預(yù)防大于治療的指導(dǎo)思想把全程護(hù)理的理念上升到新的高度。如今回到工作崗位，我我會(huì)不斷努力將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為我院的糖尿病綜合防治工作盡一份綿薄之力！

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)9

　　為全面落實(shí)《中共XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于實(shí)施師資隊(duì)伍素質(zhì)提升計(jì)劃的意見》（鶴職院〔20xx〕12號(hào)），結(jié)合《XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處20xx年度教師培訓(xùn)計(jì)劃》，以培養(yǎng)創(chuàng)新型管理隊(duì)伍和建設(shè)高素質(zhì)雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍為目標(biāo)，8月19日--30日，護(hù)理學(xué)院開展了為期兩周的教師校內(nèi)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛，包括護(hù)理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析、教學(xué)方法改革、護(hù)理專家講座、學(xué)生管理、德育教育和外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)等各個(gè)方面。

　　培訓(xùn)第一天，護(hù)理學(xué)院李XX院長針對(duì)我院的護(hù)理教育現(xiàn)狀進(jìn)行了反思和總結(jié)。首先分析了高職護(hù)理教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，就我院護(hù)理教育在精神狀態(tài)、管理方面、教育教學(xué)、學(xué)生工作、科研工作等方面存在的問題進(jìn)行了深刻地剖析，并提出了改革的意見和措施，同時(shí)，擬定了未來影響護(hù)理專業(yè)的幾個(gè)重大課題，引導(dǎo)護(hù)理學(xué)院全體教職工在今后的教育教學(xué)工作中認(rèn)真思考、積極改革，促進(jìn)護(hù)理學(xué)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。蘇書記針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間感受，根據(jù)自身在學(xué)生管理和教學(xué)上的豐富經(jīng)驗(yàn)，從一些學(xué)生管理的實(shí)際案例，對(duì)廣大教職工在教學(xué)上提出了新的要求，教導(dǎo)教師如何與學(xué)生相處，并成為學(xué)生們的良師益友。湯善鈞院長對(duì)護(hù)理學(xué)院如何轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)護(hù)理品牌院校建設(shè)提出了自己的見解和意見。同時(shí)，暑期外出學(xué)習(xí)的各位老師就如何建設(shè)精品資源共享課程、開展模擬教學(xué)、護(hù)理教學(xué)方法改革等內(nèi)容進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和匯報(bào)。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和臨床的緊密結(jié)合，護(hù)理學(xué)院特聘請(qǐng)了昝青、周國麗等XX市知名的護(hù)理專家為全體教師進(jìn)行了專業(yè)學(xué)術(shù)講座。各位專家結(jié)合大量臨床實(shí)例，詳細(xì)介紹了最新開展的臨床護(hù)理路徑，從臨床護(hù)理路徑產(chǎn)生的背景、意義、實(shí)施等各個(gè)方面進(jìn)行了全方位講解；針對(duì)臨床上醫(yī)患、護(hù)患之間存在的問題進(jìn)行了分析，提出了護(hù)患溝通的是解決問題的'主要手段，并講解了護(hù)患溝通的方法和技巧，為護(hù)理學(xué)院全體教職工上了一場(chǎng)生動(dòng)、實(shí)用的臨床課程。

　　本次培訓(xùn)在內(nèi)容和內(nèi)涵上均比往年有較大幅度提升，使全體教職工在思想上有了深刻轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)結(jié)束后，全體教職工進(jìn)行了集中交流和研討，均表示會(huì)將本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)到今后的工作當(dāng)中，切實(shí)培養(yǎng)出適應(yīng)護(hù)理專業(yè)臨床護(hù)理、管理、服務(wù)第一線需要的高端護(hù)理專業(yè)技能型專門人才。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)10

　　4月6—9日，受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托，護(hù)理部主任王莉和護(hù)長梁雪玲參加了xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的xx省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。

　　本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開了序幕，會(huì)場(chǎng)設(shè)在xx市東山賓館會(huì)議中心，共有800多名來自全省各市、地區(qū)的護(hù)理部主任、護(hù)長參加了會(huì)議，開幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有：xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)張衍浩會(huì)長，胡榮樞秘書長，南丁格爾獲獎(jiǎng)?wù)哏娙A蓀主任。張衍浩會(huì)長致了開幕詞。

　　本次培訓(xùn)班授課老師有：省衛(wèi)生廳醫(yī)政處彭剛藝副處長；暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院陳偉菊主任；中山大學(xué)附屬長一醫(yī)院成守珍主任；中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院覃惠英主任；xx市人民醫(yī)院馬曉華主任；xx市人民醫(yī)院張莉主任；xx省人民醫(yī)院黃惠根主任；南方醫(yī)院李亞潔主任等等。

　　本次培訓(xùn)班的背景：衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知?！笆痉豆こ獭被顒?dòng)的目標(biāo)是：患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意，傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長講話的精神和要求，堅(jiān)持三貼近：貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。

　　培訓(xùn)班的主要內(nèi)容：①堅(jiān)持護(hù)理改革發(fā)展，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量；②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，回歸護(hù)理本源；③滋養(yǎng)護(hù)士情感，關(guān)愛患者心靈；④貫徹衛(wèi)生部精神，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的思考；⑤簡化護(hù)理文書，落實(shí)衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范；⑥護(hù)理人員績效管理；⑦創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，塑造護(hù)士社會(huì)形象；⑧建立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指南和評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)性；⑨護(hù)理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目現(xiàn)狀及成本核算；⑩采用科學(xué)及護(hù)理質(zhì)量管理手段，建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系；

　　通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬曉偉部長的三貼近原則,認(rèn)清了形勢(shì),理清了思路,明確了方向,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會(huì)發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。老師說，基礎(chǔ)護(hù)理不能簡單理解為洗頭、洗腳，而是要解決靠近病人的問題，病人觀察的問題，病人安全質(zhì)量的問題，南丁格爾在她的護(hù)理扎記中寫到了“通風(fēng)”，護(hù)理的第一條規(guī)則：讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些，也是護(hù)士一開始并一直都要注意的事項(xiàng)，同時(shí)也是對(duì)病人來說至關(guān)重要的，當(dāng)你打開窗戶通風(fēng)的時(shí)候，不要忘了給病人穿上睡衣，準(zhǔn)備暖水袋，讓病人在被窩里一直要保持暖和的狀態(tài)。南丁格爾在解釋“負(fù)責(zé)”一詞說，真正的“負(fù)責(zé)”并不僅僅是把自己該做的事情做了，還要監(jiān)督其他的人也這樣做，要注意不讓人固執(zhí)地或者無知地阻礙或者阻止該做的事情得到完成?！柏?fù)責(zé)”也不是要你自己去做每一件事，也不是說每一件事情都要指派很多的`人去做，而是要保證每一個(gè)你指定去做某件事的人確實(shí)完成了他的工作。一個(gè)病人被四個(gè)粗心的人照顧時(shí)容易發(fā)生疏忽事件的幾率比由一個(gè)人照顧十個(gè)病人還要大，或者說是比四個(gè)人照顧四十個(gè)病人出差錯(cuò)的可能性要大，因?yàn)樵诘谝环N情況下，往往不知道究竟是誰在負(fù)責(zé)。

　　所以，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)，建立尊重、有禮和諧，友善的醫(yī)患關(guān)系，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是大眾化服務(wù)的新格局。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)11

　　20xx年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng)，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。

　　2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn)：督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí)，并對(duì)通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護(hù)理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

　　3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對(duì)xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。

　　4、外出進(jìn)修及專科護(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃，通過派出去和請(qǐng)進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科?？谱o(hù)士培訓(xùn)，并順利取得四川省?？谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。

　　5、學(xué)歷教育：鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

　　6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;

　　8..12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。

　　7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高，對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次，護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試、考核，組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。

　　8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。

　　9、全年護(hù)理人員在省級(jí)以上雜志刊登論文57篇。省級(jí)學(xué)術(shù)交流6篇，內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議交流2篇。

　　10、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對(duì)口支援，她們的工作受到了對(duì)口支援單位的好評(píng)。

　　11、各級(jí)各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí)，均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。

　　二、存在不足

　　1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。

　　2、個(gè)別科室對(duì)各級(jí)各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠，科內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。

　　3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng)，論文質(zhì)量不高。

　　4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。

　　三、整改措施

　　1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在二Oxx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。

　　2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座，對(duì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。

　　根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排，第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn)，下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

　　這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程；實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

　　學(xué)習(xí)期間，我能夠做到精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，主要做到了三點(diǎn)：一是態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，認(rèn)真實(shí)踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù)，認(rèn)真思考。學(xué)前院長、科長對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí)，回來要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律，注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)

　　學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì)：

　?。ㄒ唬┯布O(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)。

　　1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好，有寬闊的場(chǎng)地，有標(biāo)語的明向，包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然，清晰可見，顯得正規(guī)規(guī)范。

　　2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無比的快樂和幸福，不至于感到孤單。

　　3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì)，分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來歲的樣子，身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng)，老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。

　?。ǘ┓?wù)質(zhì)量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度，通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸，發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱耍驗(yàn)橐紤]到來自各方的老人，說實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來和老人交流，因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便于溝通。

　　服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量，在與老人溝通過程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來年，他親口告訴我：“這里的服務(wù)態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心，感覺像自己的兒女和孫女，在這里和自己的'家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了，老人才會(huì)有這種感覺。另外，還有老年人的營養(yǎng)需求，飲食原則：要保證有足夠的營養(yǎng)，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來調(diào)解老人的食欲。

　　(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。

　　不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程（院長—部門主任—班長—護(hù)理）例如：部門主任工作流程，崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。

　　每天都要有交班原則：

　　1.接班者未接清之前，交班者不得離崗；

　　2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清，應(yīng)立即查問并及時(shí)解決；3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé)，接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。

　　（四）抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛?cè)朐簝稍?，具體工作好多不是很懂，通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。

　　第一要了解老人的心理特征包括他們的（能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí)）情緒、認(rèn)知、行為來了解。

　　第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過程，可使兩人互相了解，是老人心里想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過家人的溝通來了解。

　　第三溝通重點(diǎn)，以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。

　　第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來動(dòng)嘴、動(dòng)心，動(dòng)腦，動(dòng)情。

　　第五溝通的技術(shù)，在與人溝通時(shí)，我們應(yīng)該注意力集中，聚精會(huì)神來聽，要面對(duì)面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時(shí)不要只聽一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說：“我這么大歲數(shù)還活著干啥?！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?？在我們?cè)簝?nèi)，我聽過兩位老人說出類似的話，我當(dāng)時(shí)就說：“奶奶，你不能這樣想，對(duì)兒女來說，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對(duì)他們來講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽，而我呢，98年就沒爸爸了，我現(xiàn)在想叫都叫不著，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說，奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了，說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通，使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容，關(guān)懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實(shí)也就是尊重我們自己，因?yàn)檎l都不能永葆青春，誰都會(huì)變老，讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光，并感到快樂和幸福。

　　以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì)，我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人，精心工作，熱忱服務(wù)，為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。

護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)12

　　護(hù)理部2015年上半年工作總結(jié)

　　為進(jìn)一步做好2015年下半年護(hù)理工作，全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，更好的完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，順利開展了上半年工作，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將護(hù)理部半年來工作情況總結(jié)如下：

　　一、 強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

　　1、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程，成立全院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)護(hù)士長，共同參與質(zhì)控管理。將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室，并在護(hù)士長例會(huì)中提出，分析原因，并提出相應(yīng)的整改措施，要求科室也進(jìn)行分析并整改，護(hù)理部及科室對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。

　　2、 強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí)，深入科室指導(dǎo)護(hù)士長工作，要求各科護(hù)士長做好月工作計(jì)劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作，幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

　　3、 完善護(hù)理核心制度14項(xiàng)，并嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下功夫。深入科室、嚴(yán)格考核，采用現(xiàn)場(chǎng)提問與定期考核等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性。

　　4、 改革了護(hù)理夜查房模式，細(xì)化了夜查房考核標(biāo)準(zhǔn)，從以前的每

　　周2次夜查房改為每天1次，內(nèi)外交替進(jìn)行。通過每月質(zhì)控、日長巡查與夜查房相結(jié)合，確保了護(hù)理安全。

　　5、 加強(qiáng)了急救箱的管理，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與布局，規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置，確保急救完好率為100%。

　　6、 加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理控制，重點(diǎn)加強(qiáng)了治療室的標(biāo)識(shí)，規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理；加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理，使各科護(hù)士掌握了七步洗手法，并增加了手衛(wèi)生依從性。

　　7、 上半年質(zhì)控工作情況：共完成質(zhì)控大檢查 次，其中抽查病歷 份，危重癥病人護(hù)理 人次，基礎(chǔ)護(hù)理人次 人次，檢查急救藥品、物品管理 次，消毒隔離管理次，

　　病房管理及安全管理次，對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。

　　8、 各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成情況：（1）基礎(chǔ)護(hù)理平均得分分，合格率為%。（2）危重病人護(hù)理平均得分分，合格率%；（3）急救藥品、物品管理平均分，合格率 %；（4）護(hù)理文書書寫平均得分 分，合格率 %；（5）消毒隔離考核平均得分分，合格率 %；（6）護(hù)理人員理論考試合格率 %；

　?。?）護(hù)理技術(shù)操作考核人次，合格率%。

　　9、 護(hù)理部深入科室督查工作共29次，召開護(hù)士長例會(huì)6次，對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出整改措施，并在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析1次，目的是進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。

　　二、 提升護(hù)理安全防范意識(shí)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生

　　1、 定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改，規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。

　　2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。

　　3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。

　　三、 落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展，提升患者滿意度

　　1、 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì)，為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送，使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。

　　2、 組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查，對(duì)存在的不足立即整改。

　　3、 為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度，護(hù)理部增加了滿意度調(diào)查的.次數(shù)，由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期，對(duì)患者提出的問題及時(shí)進(jìn)行處理，增加了患者的滿意度。

　　四、 規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范，提升醫(yī)院形象

　　1、 進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來院進(jìn)

　　行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范基本職業(yè)禮儀，樹立美好的護(hù)士專業(yè)形象，并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。

　　2、 要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說普通話，規(guī)范職業(yè)用語，將文明用

　　語應(yīng)用于工作中，從而增進(jìn)護(hù)患感情，拉近護(hù)患距離。

　　五、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、 加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí)，2015年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次，參考慮達(dá)100%，初考合格率為 %，補(bǔ)考合格率為100%。

　　2、 對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考 人次，合格率為100%。

　　3、 護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，護(hù)理人員參培率為90%以上。

　　4、 選派護(hù)士長赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共 人次，護(hù)士共 人次。以接受新知識(shí)、新理念，回院后在科室進(jìn)行講課，提升業(yè)務(wù)水平。

　　5、 護(hù)理部對(duì)內(nèi)外分部進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房共8次，督查護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高查房質(zhì)量。 六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?dòng)

　　為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美，全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì)，以積極啟動(dòng)JCI評(píng)審為契機(jī)，護(hù)理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿 展護(hù)理風(fēng)采”為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。

　　七、 存在的不足：

　　1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定，臨聘護(hù)士工作積極性不高。

　　2、年輕護(hù)理人員較多，基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)掌握不好，相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。

　　3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù)，溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。

　　4、大部分護(hù)士長為新上任護(hù)士長，管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃，執(zhí)行力差，導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成，需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的培訓(xùn)。

　　針對(duì)以上的問題，在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的管理與培訓(xùn)，提高護(hù)士長的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)工作督查與考核力度，及時(shí)對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，減少護(hù)患矛盾；加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境，讓患者更加滿意。

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