制定工作計劃是一個很好的工作習(xí)慣，有了一份完整的工作計劃之后，可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)年終工作計劃模板7篇(年終工作總結(jié)計劃表)，歡迎參閱。

有關(guān)年終工作計劃模板1

　　我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

　　例如：1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。

　　2、公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務(wù)員來說，如果業(yè)務(wù)要做的.好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展。

　　3、公司組織的培訓(xùn)較少：誠然如古人所云，學(xué)習(xí)知識如逆水行舟，不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量！

　　最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意！

有關(guān)年終工作計劃模板2

　　XX年，全縣統(tǒng)計工思路是：以黨的“十八大”精神為指針，認真貫徹落實省市統(tǒng)計工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中工作，牢固樹立“三個面向”和“服務(wù)型統(tǒng)計”理念，強化措施，鞏固提高“四大工程”成果，重點抓好“三大”統(tǒng)計監(jiān)測，全力提升“三上”企業(yè)培育入庫水平，扎實開展“八項”重點統(tǒng)計工作，為實現(xiàn)我縣建設(shè)“奮進、美麗、幸福”新延川目標做好服務(wù)，當(dāng)好參謀。下面便是XX年的工作計劃

　　一、鞏固提高“四大工程”成果

　　1、進一步處理好“四大工程”各環(huán)節(jié)的關(guān)系。要堅持夯實基本單位名錄庫建設(shè)這個基礎(chǔ)不動搖，堅決按照“先進庫，后出數(shù)”的原則，切實夯實庫建設(shè)。堅持鞏固提高“一套表”改革核心地位、嚴格執(zhí)行“四條紅線”不動搖。堅持推進信息化建設(shè)不動搖，要做好硬件的配置，增加安全設(shè)備，確保系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。

　　2、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工作質(zhì)量。要加大對統(tǒng)計人員的培養(yǎng)力度，努力提高基層、企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)，掌握“四大工程”的核心技術(shù)，建立一支思想過硬，技術(shù)精湛的現(xiàn)代統(tǒng)計隊伍，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　3、總結(jié)“四大工程”實施的經(jīng)驗。要總結(jié)基本單位名錄庫建設(shè)，一套表數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析以及軟件平臺的可操作性、網(wǎng)絡(luò)的安全等方面的一些好的做法和成功經(jīng)驗;總結(jié)實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并提高整改意見和建議，為我縣實施四大工程積累經(jīng)驗。

　　二、突出抓好“三大統(tǒng)計”監(jiān)測

　　1、抓好第一產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測。要加強農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作，切實做好糧食、果業(yè)、蔬菜、畜禽等監(jiān)督預(yù)警工作，認真分析研究全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢地位，充分挖掘第一產(chǎn)業(yè)的增長潛力，提高一產(chǎn)在全縣經(jīng)濟總量中的比重和對總體經(jīng)濟的.貢獻率。

　　2、抓好服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測。認真研究服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題和矛盾，結(jié)合實際，建立、完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計方案;指導(dǎo)主管部門做好批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)支持、培育工作，切實提高批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的比重;進一步擴大服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計范圍，強化對統(tǒng)計質(zhì)量薄弱服務(wù)行業(yè)的指導(dǎo)，加強批零住餐業(yè)統(tǒng)計的監(jiān)管，力爭使服務(wù)業(yè)增速高于全市平均水平。

　　3、抓好工業(yè)、能源和固定資產(chǎn)投資的監(jiān)測。繼續(xù)加大工業(yè)和能耗統(tǒng)計的監(jiān)測和預(yù)警，對重點工業(yè)企業(yè)做好月月有分析、有預(yù)警。加強對固定投資監(jiān)測和分析，提高投資管理水平，引導(dǎo)全縣投資穩(wěn)步推進，為各級政府決策提高詳實的依據(jù)。

　　三、全力提升“三上”企業(yè)培育入庫水平

　　1、加強與“三上”企業(yè)主管部門的聯(lián)系與溝通。指導(dǎo)“三下”企業(yè)的培育工作，在入庫環(huán)節(jié)上進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促按時進行入庫。

　　2、充分發(fā)揮統(tǒng)計部門的作用。協(xié)調(diào)解決企業(yè)入庫工作中存在的矛盾和問題。

有關(guān)年終工作計劃模板3

　　時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了成長與進步。回首20xx，我們可以驕傲的說，我們過的很好！

　　來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。

　　一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

　　總結(jié)自身以及本職工作：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)

　　愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

　　二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

　　加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

　　認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

　　加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

　　認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

　　新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗！

　　20xx年工作計劃

　　辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的`自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　1。充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；

　　2。積極貫徹各種會議精神，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示；

　　3。協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；

　　4。提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；

　　5。做好各種接待及對外交流，維護公司形象；

　　6。履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻力量。

　　新的起點，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人，真實簡單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！

有關(guān)年終工作計劃模板4

　　一年來，我水管站對照冷水江市水利局下達的20xx年水利工作 部署，以及我鐸山鎮(zhèn)20xx年工作計劃安排，牢固樹立水利圍繞農(nóng)業(yè)這個中心來服務(wù)的思想，發(fā)動群眾，集思廣益，力爭鎮(zhèn)黨委、政府以及市水利局對我鎮(zhèn)水利工 作的關(guān)心、重視與支持，深入田間塘邊，與廣大農(nóng)戶度酷暑、排險情，基本完成了年度指標任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、爭取到了黨委政府的大力支持。

　　我鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府非常重視水利建設(shè)，每年都安排一定資金用于全鎮(zhèn)水利建設(shè)，每年有3到4次水利現(xiàn)場辦公，書記、鎮(zhèn)長都會親臨建設(shè)工地參加勞動與指導(dǎo)水利工作。

　　二、完成了對碰泥水庫的管理重建。

　　受 水庫事故的影響，自20xx年開始，碰泥水庫的管理形同虛設(shè)，水庫管理與運行沒有到位，曾經(jīng)一度出現(xiàn)水庫盜魚猖獗，水質(zhì)下降，水資源嚴重流失，干部群眾反 響很大，為此，鎮(zhèn)黨委、政府在爭取到市水利局的大力支持下，大刀闊斧將水庫承包權(quán)一舉收回，并重新招聘水庫管理員與水庫管護員，完成了對碰泥水庫的管理重 建，卸掉了包袱。目前管理所正在走上正軌。

　　三、水利普查工作進展有序

　　水利普查工作中，我鎮(zhèn)水利普查資料多任務(wù)重，我們克服了一些過去難以解決的難題，不但在工作中爭到了工作經(jīng)費，而且得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，按計劃有步湊完成了上級交給的任務(wù)。

　　四、在鎮(zhèn)黨委、政府與上級水利部門的大力支持下，我鎮(zhèn)的水利建設(shè)也取得了一定的成績 ，完成了各項任務(wù)指標

　　到 20xx年xx月中旬止，我鎮(zhèn)共開工各類水利建設(shè)106處，其中新農(nóng)村水利建設(shè)32處，已完成97處，共投入資金332萬元，其中市局支持80萬元，鎮(zhèn)投 入61萬元，群眾自出180萬元，民營xx萬元，其它投入1萬元。累計投入勞力xx.8萬多個，出動機械0.57萬次，對全鎮(zhèn)重點地段的26處工程進行了 重點維護維修，并投入勞力資金對16千米的村級干渠進行了砼化處理，同時也對部分主要田間灌溉毛渠43公里進行了整修，對全鎮(zhèn)主要主干渠14.6公里進行 了清淤暢道，并疏通河道7.5千多米，鞏固河壩800多米，對全鎮(zhèn)內(nèi)52處山塘進行了加固、清淤、整修處理，新建水池6個，小型機械水井5處，累計完成全 年任務(wù)的86%，

　　盡管我們做了一些工作，但還有很多不足的地方：如

　　一、資金組織不能盡力而為

　　我鎮(zhèn)內(nèi)很多水庫山塘渠道都是上個世紀50年代---80年代的產(chǎn)物，很多基礎(chǔ)設(shè)施早就老化，甚至毀損，大大減低了工程使用效率，大點的有數(shù)百處，小點的也有 幾千處，缺少資金數(shù)目不是個小數(shù)字。而向部省地市申請的專項資金數(shù)目太少，而且不能一一馬上到位，即使到位了，也一時難以做到點面相顧，而鎮(zhèn)政府的財政更是 有點手長衣袖短力不從心的感覺，沒有大量的資金注入我鎮(zhèn)水利建設(shè)，統(tǒng)計顯示我鎮(zhèn)今年目前缺少資金約為850余萬元。

　　二、 資金分配也存在嚴重的不平衡，工程進度也前后不一。

　　由于部、省、地、市局都是工程提前申報制，有些工程進不了籠子，工程進不了籠子就意味著沒有資金，即使進了籠子的工程，也不見得會有全額撥給工程所需資金， 而水利建設(shè)是年年必搞的，所以有些工程只能撒點“胡椒粉”，糊糊面子而已，不能徹底解決問題。當(dāng)然每個村有每個村的'不同情況，經(jīng)濟也發(fā)展不一樣，勞力的調(diào) 度也不盡相同，所以有些村在資金足勞力強的情況下，走在前面，而那些底子薄任務(wù)又重的村組就慢了很多。從而影響了全鎮(zhèn)的工作任務(wù)，脫了后腿。

　　20xx年工作計劃：

　　1、爭取浪山水庫除險加固工程的實施。

　　2、爭取部分山塘、渠道的清淤擴容工程。

　　3、繼續(xù)爭取部分安全飲水解困資金，解決600人左右的飲水困難戶的吃水難題。

　　4、力爭兩處以上的維修工程，處理險工險段，保障各大渠系的通暢。

有關(guān)年終工作計劃模板5

　　一轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了，這一周一直在思考，家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是鼎園的一份子，我們都是鼎園的好員工，我們應(yīng)該懂得“團結(jié)就是力量”的道理，每個人都應(yīng)該為鼎園的奉獻一份力。

　　在各部門的溝通交流上，我做的`不到位，沒有經(jīng)常主動去與各部門的負責(zé)人去溝通、去協(xié)調(diào)，所以在執(zhí)行過程中，我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是今天我們意識到了，我們能否及時的去改正，去調(diào)整，能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉，用一顆齊心協(xié)力的心、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的事業(yè)。

　　這次，公司為了調(diào)整戰(zhàn)略，公司將勞務(wù)與網(wǎng)絡(luò)合并統(tǒng)稱人力資源部，重心是為了堅定不移的把我們勞務(wù)做好。

　　中介，受到整個大環(huán)境的影響，下半年的業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn)，不斷下滑，中介點的阿姨們也非常的著急、也很無助，沒有成績我們說的最好也沒有用，在這點上，公司也決定了在新的20xx年里以出租房為主，開設(shè)民工居住房工程，目前已經(jīng)有兩棟房子在開工，希望能通過這種模式，中介在20xx年新的一年里，帶上一個新的起點。

　　家政部門，在20xx年也是一個開始也是一種創(chuàng)新，通過半年的時間整理、整段、開發(fā)、維護已經(jīng)上了一個臺階，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面目前已經(jīng)達到了一種持平，家政也有20xx年的規(guī)劃，重點發(fā)展企業(yè)保潔、石材翻新等業(yè)務(wù)，家庭保潔作為輔助。

　　在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略，這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機遇，希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)20xx！ 謝謝 祝大家新年快樂，萬事如意！

有關(guān)年終工作計劃模板6

　　綜合部在20___年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內(nèi)部工作

　　整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

　　二、后勤保障工作

　　綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，20___年綜合部將做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；

　　3、證件年檢。3月底前完成；

　　4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　　（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20___年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

　　3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應(yīng)用……

　?。ㄈ┐_定公司的組織機構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)

　　1、確定和區(qū)分每個職能部門的'權(quán)責(zé)，使每個部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；

　　2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。

　　（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設(shè)

　　因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　（五）加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步提升企業(yè)凝聚力

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；

　　3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

　　4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　?。ν鈪f(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。

　?。ㄆ撸┳龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進一步控制

　　在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用；

　?。ò耍└鶕?jù)公司項目運作情況做好配合工作

　　協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

　　三、人事工作

　　現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部對人事工作主要從以下方面開展：

　?。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊，完善人事管理

　　員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20___年人力資源的重要工作。

　?。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理

　　確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

　?。ㄈ┘訌娬衅腹芾恚龊萌藛T儲備配給

　　1、網(wǎng)絡(luò)招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

　?。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規(guī)避用工風(fēng)險

　　員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

　　（五）員工福利與激勵政策

　　1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用；

　　2、設(shè)立全勤獎（獎勵方式）、加班補助；

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；

　　4、設(shè)立部門及各人獎項。

　?。┙⒖冃Э荚u制度

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

　　四、財務(wù)工作

　　預(yù)算管理：項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。

　　財務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。

有關(guān)年終工作計劃模板7

　　轉(zhuǎn)眼間再次入職酒店工作已兩個月多了，根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排，主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將XX年度工作情況作總結(jié)匯報，并就XX年的工作打算作簡要概述。

　　一、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)。目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的`是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

　　二、廳面現(xiàn)場管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　四、XX年工作計劃

　　1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想

　　3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

　　5、加大力度對會員客戶的維護。

　　五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

　　1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。

　　2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

　　3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。

　　5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

　　以上是我個人XX年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管餐廳工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了餐廳的發(fā)展做出最大的貢獻。

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