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公司后勤年終個人工作總結(jié)12篇 后勤年終個人工作總結(jié)范文

時間:2024-03-05 10:15:00 工作總結(jié)

  大家可以將善于總結(jié)看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司后勤年終個人工作總結(jié)12篇 后勤年終個人工作總結(jié)范文,以供參考。

公司后勤年終個人工作總結(jié)12篇 后勤年終個人工作總結(jié)范文

公司后勤年終個人工作總結(jié)1

  一年來,在學校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫忙下,本人仔細學習的重要思想,堅固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,根據(jù)學校確定的工作思路,以微笑效勞為己任,以同學滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好效勞工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤效勞人員,我深入體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維力量,注意用理論聯(lián)系實際,用實踐來錘煉自己。

  1、注意克服思想上的`“惰”性。堅持按制度,按時參與理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參與學校進行各種政治學習;其次是按自己的學習方案,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的沖突,不因工作忙而無視學習,不因任務(wù)重而放松學習。

  2、注意理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,主動研討新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤效勞人員,我一直堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能主動貫徹學校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,為了使自己更好地為同學效勞,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對同學反映的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,主動向?qū)W校照實反映,爭取盡快給同學回復(fù)。

  以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些缺乏之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有暴躁心情,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

公司后勤年終個人工作總結(jié)2

  公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一來的摸索,我漸漸熟識并順應(yīng)了自己的工作崗位,漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  (一)努力做好行政管理工作

  1.為強化公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,標準了工作程序。

  2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工,更象征我司進展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。

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  1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公裝備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種裝備不斷增加,維護難度也隨之增加。

  為防止因裝備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理,在最短時間內(nèi)確保員工運用不受影響。

  2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  3.強化車輛管理,保障行車安全。根據(jù)我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,仔細做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車按時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到按時修理和保養(yǎng)。

  4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的缺乏

  1.工作中沒有做好統(tǒng)籌布置,常常疲于處理工作中的`各項紛繁瑣事。

  2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)大事的處理方法不多。

  3.文學功底不夠扎實,公文寫作力量有待提高。

  三、今后的工作思路

  1.沒有規(guī)則,不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁冗雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)約時間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好方案,學會統(tǒng)籌布置,做到每日“朝方案,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)布置的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

  3.端正看法,牢記看法也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思索,主開工作,提前做到。工作無小事,我要主動探究和總結(jié)合適自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4.對于領(lǐng)導(dǎo)布置完的任務(wù),要做到按時反應(yīng)。

  5.做事要專心,詳情之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的長處,做到取長補短。

  6.培育工作熱忱與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時辰鼓勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

  7.強化公文寫作訓練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

  8.主動與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,工作上和思想上顯現(xiàn)的問題按時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业娜狈χ庍M行批判指正,以便我能夠按時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)進展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學學問和公司的詳細環(huán)境互相融合,利用自己精力充分、接受力量強的優(yōu)勢盡快把握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的高校生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的進展盡我綿薄之力。

公司后勤年終個人工作總結(jié)3

  一年來,在學校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務(wù),并且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。

  1、注重克服思想上的“惰”性

  堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。

  2、注重理論聯(lián)系實際

  在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的'思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能進取貫徹學校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自我,對學生反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復(fù)。

  以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

公司后勤年終個人工作總結(jié)4

  回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

公司后勤年終個人工作總結(jié)5

  20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認真履行司機及機動車管理職責

  在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

  二、認真履行辦公用品管理職責

  本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的`管理模式。一年來,在及時響應(yīng)同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

  三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。

  四、協(xié)助分管履行后勤管理職責

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

  五、來年工作設(shè)想

  我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

公司后勤年終個人工作總結(jié)6

  今年月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去一年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:

  一、今年工作總結(jié)

 ?。ㄒ唬┤肆Y源工作

  1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過招聘網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從xxx學院、xx財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習。

  2、制定新員工培訓計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施2次。培訓內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

  3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫(yī)???。

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  1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

 ?、?月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。

 ?、谠O(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

 ?、俟菊腥?名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

 ?、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的`服務(wù),10月份—11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

  ③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。

  ④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。

  3、負責編寫公司運行簡報

  自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。

  4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。

  5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

  6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。

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  盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

  1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

  2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。

  3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

  二、20xx年工作計劃

  在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強學習,提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。

  3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

  4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司后勤年終個人工作總結(jié)7

  今年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成明年的工作任務(wù),現(xiàn)將今年的今年工作總結(jié)如下:

  1.加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。

  1)通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

  2)制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

  3)根據(jù)公司發(fā)展要求,先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,然后完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  2.增強服務(wù)意識,征集廣員工意見,提高滿意度。

  以每月生活管理員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況饋于廣員工,接受廣員工的監(jiān)督,并通過生活員將廣員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回為契機,及時了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣員工的滿意,綜合滿意度平均達到95.%。

  3.完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

  1)通過組織生活員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調(diào)味品、米、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。

  2)采購物品無論小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。

  4.完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。

  經(jīng)過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時對賓館廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  5.制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,我們組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  6.加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。

  今年賓館、食堂人員的流動較,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的'對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;型接待18項;型窯系統(tǒng)檢修4次,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7.加強班組人員安全意識。

  堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,今年各項安全工作零事故。

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  1)培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺。

  2)人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高。

  3)賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  (二)明年工作思路:

  1)加強規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2)加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3)細化服務(wù)措施,提高滿意度

  實行季度“技能比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工、賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣員工、賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

  4)加人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5)鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理

  梳理6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6)加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個人的年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。

公司后勤年終個人工作總結(jié)8

  自入職以來,我遵照公司的工作部署,進入公司后勤部成為其中一員,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié):

  在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的'責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:

  一、招聘工作

  每個工作日維護管理“xxx”、“xxx”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到x月x日,共計進行電話口試xx人次、技術(shù)電話口試x人次、現(xiàn)場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

  二、員工考勤工作

  每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。

  三、行政部質(zhì)量管理體系工作

  融合完善質(zhì)量管理體系和員工體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。

  在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

公司后勤年終個人工作總結(jié)9

  又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xxx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的情況總結(jié)如下。

  眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

  在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,x年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!

  在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年xx月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值xx,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

  x年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。

  一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的.下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

  當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念,經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策,特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。

  對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在明年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,x年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的xx和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

公司后勤年終個人工作總結(jié)10

  本人20xx年在公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:

  一、行政后勤

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  1、指導(dǎo)、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單xx的辦公職場面積。

  2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

  3、等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

 ?。ǘ?wù)接待方面

  與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

 ?。ㄈ┬姓M用預(yù)算和開支管理

  1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑Z設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

  2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

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  1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

  2、與移動公司交涉,追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

 ?。┳C照方面

  在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的`合法性。

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  1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

  3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

  2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配Z及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

  3、根據(jù)總公司對門店閑Z資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處Z閑Z資產(chǎn)。

  4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問題

  1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

  2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。

  2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點處理門店閑Z資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

  公司后勤個人年終工作總結(jié)4

  回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:

  1、勤于學習,努力提高自身素質(zhì)。

  堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

  2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

  一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

  另外,在年終總辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

  希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。

公司后勤年終個人工作總結(jié)11

  歲月如梭,光陰似箭,已經(jīng)過去,嶄新的已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就度財務(wù)部工作匯報如下:

  一、度工作總結(jié)

  (一)度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況

  營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。

  (二)度酒店經(jīng)營成果指標完成情況

  1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務(wù)費用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。

  2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬元。

  3、客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。

  4全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。

  (三)財務(wù)工作

  1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。

  2、月末結(jié)賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時向領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等

  3、每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。

  4、poss機安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務(wù)工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元) 5、與西安真實信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設(shè)置。

  6.11月份完成了酒店預(yù)算工作。由各部門配合完成度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬),按時向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負責人杜克科)上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。

  (四)成本核算工作

  1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據(jù)試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。

  (五)資產(chǎn)管理工作

  1、對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。

  2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。

  (六)人員培訓、酒店活動

  11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。

  在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。

  二、工作中存在的不足及改進

  (一)財務(wù)部人員分工不是很明確,每個人的工作專業(yè)性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發(fā)展,團結(jié)同事,互幫互助。

  (二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。

  (三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如:1.10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停,對酒店的前臺人員的'操作和財務(wù)后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003.8005房帳的欠款,達到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔保的協(xié)議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規(guī)定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續(xù),給后續(xù)的財務(wù)工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)

  三、工作計劃

  (一)財務(wù)工作

  1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。

  (二)財務(wù)制度及監(jiān)管

  1.建立健全財務(wù)制度,制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

  2.對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。

  3.對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復(fù)核。

  4.深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。

  5.對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。

  6.每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。

  四、建議及意見

  根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。

公司后勤年終個人工作總結(jié)12

  后勤工作對公司來說也是非常重要的一環(huán),在工作中,我們就想當與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利。我對一年后勤工作簡單的介紹總結(jié)如下。

  一、會議記錄安排

  公司每個月都要召開員工大會,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個星期的布置準備,因為是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,同時獎狀獎杯會定制,獎狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,要有我們公司自己的風格和特色,對于會議現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會做好錄音,并且翻譯成為文字,會議結(jié)束之后我們還要整理好會場,收拾好會議的桌椅,把這些都北方到相應(yīng)的位置,做好下次會議準備。

  二、負責辦公環(huán)境

  公司的環(huán)境完全是我們后勤負責,會在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,保證公司所有人員有一個舒適的上班環(huán)境,同時公司里面有很多綠化植物,我們也會更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動做好布置,在不同的'季節(jié)盛放不同的盆栽,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節(jié)日到來時我們也會做好布置,比如國慶節(jié),圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會在節(jié)日當天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來慶祝節(jié)日,并且在這一天給員工送上禮物和祝福。

  三、做好辦公用品的發(fā)放購買

  日常工作需要的一些紙張,文件夾,和電腦等都需要我們后勤購買分配,我們會在每月月月底之際組好統(tǒng)計然后提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統(tǒng)計,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會另外增加,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發(fā)放辦公用品。對于濫用或者是浪費都會上報并削減部門的消耗。

  四、公司日常消費統(tǒng)計

  公司的日常開支也是非常巨大的,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網(wǎng)費,電話費等都是一大筆開銷,對于公司供電供水,我們要保證不浪費,保證所需,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時關(guān)閉電燈等,減少浪費,對于肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務(wù)讓財務(wù)進行續(xù)費處理,在后勤每一個人都有自己的工作,但是也會肩負多個工作。

  經(jīng)過了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),整裝待發(fā),從新開始,心得一年會取得新的成績。

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