通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價(jià)值的總結(jié),那么寫(xiě)工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的信用社信貸工作總結(jié)8篇 農(nóng)信社信貸工作總結(jié),供大家參考。
信用社信貸工作總結(jié)1
[]一、對(duì)信貸人員的過(guò)程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的進(jìn)行專(zhuān)門(mén),通過(guò),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)信用社的各項(xiàng)規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類(lèi)激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
二、嚴(yán)把投向關(guān):放貸不濫,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個(gè)我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
1、追究與激勵(lì)政策的`關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
信用社信貸工作總結(jié)2
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。
在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,
我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴(lài)債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款x萬(wàn)元,不良貸款降低x個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的`農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查、篩選、評(píng)定工作,對(duì)照信用戶(hù)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶(hù)當(dāng)中,搞農(nóng)戶(hù)調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,
三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。
在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié)3
縣聯(lián)社:
20xx年是推進(jìn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村宏偉目標(biāo)任務(wù)的第一年,是實(shí)施第十一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年,是全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,是省聯(lián)社成立后全省農(nóng)村信用社新的管理體制運(yùn)行的第一年。今年,在省聯(lián)社和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照平?jīng)鍪秀y監(jiān)分局和人民銀行涇
川支行的監(jiān)管要求,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神,認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,緊緊圍繞年初全縣信用社工作會(huì)議確定的工作目標(biāo),按照抓改革、抓管理、抓發(fā)展的工作思路,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以深化改革為動(dòng)力,以加快發(fā)展為目標(biāo),以開(kāi)拓創(chuàng)新為手段,以強(qiáng)化管理為保證,進(jìn)一步加快改革與發(fā)展步伐,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信貸管理工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
信貸工作緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展題,積極實(shí)施信貸營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),完善貸款操作,完善資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)治理;規(guī)范管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高技術(shù)化服務(wù)水平為重點(diǎn),促進(jìn)綜合實(shí)力明顯提高,傾力推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作和地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
一、20xx年信貸指標(biāo)完成情況
圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,各項(xiàng)信貸指標(biāo)提前超額完成計(jì)劃。
?。ㄒ唬┬刨J投放:積極實(shí)施有效信貸營(yíng)銷(xiāo)策略,各項(xiàng)貸款在上年42489萬(wàn)元的基礎(chǔ)上凈增5059萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到47548萬(wàn)元,占年計(jì)劃放出5000萬(wàn)元的`101.18,其中:累計(jì)放出29014萬(wàn)元,累計(jì)收回23955萬(wàn)元。
?。ǘ┐尜J比例:存貸比例達(dá)到93,在年初99.69的基礎(chǔ)上下降了7.69個(gè)百分點(diǎn),比原年計(jì)劃95多降2個(gè)百分點(diǎn),資產(chǎn)負(fù)債比例日趨合理。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理:通過(guò)上半年的“百千萬(wàn)”活動(dòng),和10月份清收不良貸款“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),清收盤(pán)活不良貸款4717萬(wàn)元,余額在年初4803萬(wàn)元的基礎(chǔ)上下降了773萬(wàn)元,余額為4030萬(wàn)元(其中:逾期貸款余額403萬(wàn)元,呆滯貸款余額3627萬(wàn)元),占比由年初的11.3降至8.48,下降了2.82個(gè)百分點(diǎn),比原年計(jì)劃2.5個(gè)百分點(diǎn)多降0.32個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到央行票據(jù)置換標(biāo)準(zhǔn)。其中年內(nèi)收回“三違”貸款1071萬(wàn)元,收回公職人員拖欠貸款104萬(wàn)元,收回村組集體貸款38.63萬(wàn)元。當(dāng)年計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)撥備840萬(wàn)元,呆帳準(zhǔn)備金余額達(dá)到20xx萬(wàn)元。按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析,落實(shí)會(huì)議決議并按時(shí)報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議紀(jì)要。
(四)利潤(rùn)目標(biāo):貸款利息收回3645萬(wàn)元,完成年計(jì)劃3603萬(wàn)元的101.17,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)251萬(wàn)元。
(五)信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng):在做好信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)的日常登記、咨詢(xún)、維護(hù)、上報(bào)工作的基礎(chǔ)上,5月份完成了信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)的版本升級(jí)和更新。
(六)個(gè)人征信系統(tǒng):12月份,人行平?jīng)鲋行闹型ㄟ^(guò)統(tǒng)一培訓(xùn),我縣于12月15日如期完成了全轄20個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入和首次上報(bào)工作。
?。ㄆ撸┵J款審批:基層上報(bào)審批的貸款上戶(hù)調(diào)查面達(dá)了到100%,20xx年,基層上報(bào)審批貸款127筆4855.37萬(wàn)元,信貸部門(mén)及時(shí)調(diào)查審查,入戶(hù)調(diào)查127筆4855.37萬(wàn)元,及時(shí)逐級(jí)提交會(huì)議審批,其中聯(lián)社審委會(huì)審批76筆3878.3萬(wàn)元,聯(lián)社審貸小組審批29筆164.47萬(wàn)元,有22筆812.6萬(wàn)元不符合審批條件貸款(占16.7),寫(xiě)明原因退回呈報(bào)社未審批。
(八)調(diào)查監(jiān)測(cè):合理匡算,靈活運(yùn)用資金,及時(shí)搞好各社資金余缺調(diào)劑,全年共向16個(gè)信用社調(diào)劑資金8580萬(wàn)元,截止年底,調(diào)劑資金余額3450萬(wàn)元。及時(shí)解決了資金的供需矛盾。搞好調(diào)研,當(dāng)好參謀,按要求進(jìn)行信貸調(diào)查;按時(shí)報(bào)送各種信貸報(bào)表27種,建立、更新各類(lèi)臺(tái)帳13類(lèi)。
?。ň牛┲мr(nóng)再貸款:對(duì)目前使用支農(nóng)再貸款的3家信用社(12月末余額1800萬(wàn)元,年初余額6500萬(wàn)元),認(rèn)真指導(dǎo)規(guī)范使用、照章管理,及時(shí)登記和更新支農(nóng)再貸款臺(tái)賬,按條件審查,及時(shí)發(fā)放,充分發(fā)揮支農(nóng)再貸款的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
?。ㄊ┬刨J培訓(xùn):在堅(jiān)持經(jīng)?;⒍嗲琅嘤?xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合信貸業(yè)務(wù)新的變化于4月17日――19日對(duì)轄內(nèi)所有信貸人員、會(huì)計(jì)、部分代辦員進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)集中培訓(xùn),10月1日對(duì)轄內(nèi)信用社主任、信貸主辦進(jìn)行了第二期信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時(shí)間,對(duì)信貸人員經(jīng)常性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn),督促其盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,以適應(yīng)工作要求。
(十一)信貸管理:本著“信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升,貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度”的管理目標(biāo),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,提升全員的遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。通過(guò)貸款五級(jí)分類(lèi)貸款搜集信息資料,信貸檔案管理逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道邁進(jìn)。3月28日,參加聯(lián)社案件綜合專(zhuān)項(xiàng)治理工作對(duì)信貸管理工作
信用社信貸工作總結(jié)4
歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼間20xx年已離我們遠(yuǎn)去,20xx年已經(jīng)到來(lái),歲月終了,過(guò)去的20xx年有歡笑,有悲傷,有過(guò)失敗,也有過(guò)成功。古語(yǔ)有云"溫故而知新",今天在此給自己做個(gè)小小的總結(jié),總結(jié)昨天,才能過(guò)好今天,守望明天。
過(guò)去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個(gè)不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是認(rèn)真,什么是自我與團(tuán)體,它教會(huì)我成長(zhǎng),教會(huì)我認(rèn)識(shí)自我,提升自我。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我漸漸成長(zhǎng),由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長(zhǎng)為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長(zhǎng)。
作為一名信貸工作人員,我們一要"手勤",要做好信貸的搜集,及時(shí)記錄,信貸員
要不厭其煩地搜集信息,詳細(xì)填寫(xiě)表格和資料,做到隨時(shí)記錄,隨時(shí)查詢(xún),隨時(shí)聯(lián)系;二要"腦勤",信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群,這就需要我們不斷自身知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷"充電",學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),信貸制度等金融知識(shí),以提高自身的金融理論水平。了解市場(chǎng)行情,從而判斷客戶(hù)所述經(jīng)營(yíng)狀況的真實(shí)性,多思考,多驗(yàn)證,不盲目,不一味的相信客戶(hù);三要"腳勤",信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有"踏破腳皮"的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會(huì)影響,經(jīng)營(yíng)收入,資金投向,信貸需求。
最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),信貸員一定要"心正",首先,信貸員要有一顆"誠(chéng)心"。要真誠(chéng)熱愛(ài)我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對(duì)人忠誠(chéng),維護(hù)信用社利益;其次要有一顆"公心",平等公平的對(duì)待客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)一視同仁,不能因?yàn)橛H朋和非故,使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低貸款要求;再次,要有一顆"廉心",信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人,要廉潔自律,堅(jiān)決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會(huì)給信用社帶來(lái)不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的`防止風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
20xx新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責(zé)任,也有更新的自我,總結(jié)20xx,成長(zhǎng)在20xx,守望20xx!
信用社信貸工作總結(jié)5
悄然走過(guò),的已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn),。首先談?wù)勎业墓ぷ鲬B(tài)度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)。
第一、我們要看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的`賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己、和諧的家里一樣。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司
的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守。了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
信用社信貸工作總結(jié)6
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)。
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪刭J款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫
徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的'業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。
還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié)7
本人在信用社工作了一年多的時(shí)間,工作中從事的主要是信貸業(yè)務(wù)方面的工作。通過(guò)一年多時(shí)間的實(shí)踐和工作,在信貸業(yè)務(wù)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)將此奉獻(xiàn)于大家。
一、正確把握信貸業(yè)務(wù)的定位
信貸業(yè)務(wù)是信用社最為基本的業(yè)務(wù)之一,是信用社的“血脈”。正確把握信貸業(yè)務(wù)的定位和方向,是開(kāi)展信貸工作的關(guān)鍵。在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)遵循一些原則和思路。
1、并重“貸貸平衡”,創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境
應(yīng)該注重將貸款機(jī)會(huì)平衡地分配在各種不同的貸款領(lǐng)域中,以創(chuàng)造出一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,從而鼓勵(lì)合作伙伴積極參與信貸業(yè)務(wù)。
2、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,信貸產(chǎn)品也需要不斷創(chuàng)新,方能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。信貸工作應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的不同需要,及時(shí)推出新的信貸產(chǎn)品,并以較高市場(chǎng)利率激勵(lì)客戶(hù)參加。
3、實(shí)行分散化管理,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)
信用社在開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)采取分散化的管理方式,通過(guò)合理分散信貸風(fēng)險(xiǎn),提高收益和控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的宣傳推廣
信用社長(zhǎng)期以來(lái)在業(yè)務(wù)宣傳方面的做法比較傳統(tǒng),主要是通過(guò)“口碑宣傳”來(lái)擴(kuò)大知名度,這種方式雖能起到一定的作用,但也有局限性。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,信貸業(yè)務(wù)的宣傳也迫切需要?jiǎng)?chuàng)新。
1、整合各種宣傳形式,提高宣傳效果
現(xiàn)在,各種宣傳形式層出不窮,如電視廣告、戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳等,信用社要抓住這些機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,提高宣傳效果。
2、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)宣傳細(xì)節(jié),提高觸達(dá)度
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越受到人們的歡迎,網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為信貸業(yè)務(wù)的一種重要方式。我們應(yīng)認(rèn)真關(guān)注網(wǎng)絡(luò)宣傳的細(xì)節(jié),提高觸達(dá)度,以此來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
三、加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理
1、加強(qiáng)信用管理,嚴(yán)格審批流程
信用管理是信貸業(yè)務(wù)的核心,任何業(yè)務(wù)推廣都離不開(kāi)信用管理。加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,審查信用極為重要的。因此,信用社應(yīng)嚴(yán)格審批流程,提高信用管理水平,減少信用風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)客戶(hù)信用評(píng)估,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
加強(qiáng)客戶(hù)信用評(píng)估工作,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。建立健全客戶(hù)調(diào)查體系,提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,做出更為合理準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。
四、注重客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)是信貸工作的一個(gè)核心方面,尤其是在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的'形勢(shì)下,提供優(yōu)良的客戶(hù)服務(wù)顯得更為重要。
1、注重服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量是評(píng)價(jià)一個(gè)信用社的好壞的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,信用社應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,用心為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
2、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率
優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。做到及時(shí)回訪和跟蹤,及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn),盡最大努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是本人在信用社信貸業(yè)務(wù)工作中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。在今后的信用社工作中,本人將繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為信用社的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社信貸工作總結(jié)8
20××年,市郊聯(lián)社信貸管理部在省聯(lián)社、xx市農(nóng)信辦等上級(jí)信貸管理部們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng),適度擴(kuò)大信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、組織資金。
截止20xx年12月底,市郊聯(lián)社組織資金達(dá)1442829萬(wàn)元,較年初凈增304030萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃198000萬(wàn)元的153.55%。
2、貸款。
總貸款(含貼現(xiàn))1057382萬(wàn)元,較年初凈增238195萬(wàn)元,完成階段計(jì)劃的103.12%;其中貸款573784萬(wàn)元,較年初凈增78841萬(wàn)元,貼現(xiàn)483598萬(wàn)元,較年初凈增159345萬(wàn)元。抵制押貸款62350萬(wàn)元,較年初凈增61303萬(wàn)元,余額占總貸款的5.90%。
全年累放各項(xiàng)貸款2713423萬(wàn)元,同比凈增2140991萬(wàn)元;累收2475228萬(wàn)元,同比2064627萬(wàn)元;凈投放82493萬(wàn)元,完成階段任務(wù)的103.12%。存貸比73.28%。其中“三農(nóng)”貸款累放325232萬(wàn)元,同比凈增91844萬(wàn)元。
3、不良貸款清收及下降。
截止20xx年12月底,五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額為3548萬(wàn)元,較年初下降1086萬(wàn)元,余額占比為3.36%,較年初下降1.4個(gè)百分點(diǎn);不良清收任務(wù)完成總額為3651.9萬(wàn)元,完成市辦下達(dá)任務(wù)的121.73%,其中表內(nèi)清收2589.9萬(wàn)元,表外清收1062萬(wàn)元。
4、截止20xx年12月底,市郊聯(lián)社實(shí)現(xiàn)貸款利息收入總計(jì)24735萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)17089萬(wàn)元。完成市辦上半年考核利潤(rùn)任務(wù)的131.45%。
5、至12月底,全轄實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入879.04萬(wàn)元,完成聯(lián)社中間業(yè)務(wù)收入進(jìn)度計(jì)劃750萬(wàn)元的117.20%。
二、工作措施及開(kāi)展情況
(一)、夯實(shí)基礎(chǔ),促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范。
1、20xx年,信貸管理部結(jié)合個(gè)人業(yè)務(wù)部及公司業(yè)務(wù)部等其他部門(mén),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了三個(gè)辦法一個(gè)指引,并按照三個(gè)辦法一個(gè)指引的有關(guān)精神,對(duì)各社部上報(bào)貸款的材料進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的規(guī)范,使各社部上報(bào)手續(xù)時(shí)有據(jù)可依,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2、20xx年11月底,信貸管理部針對(duì)按揭貸款發(fā)放中出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)10月份國(guó)務(wù)院提出的“國(guó)十條”和其他專(zhuān)業(yè)銀行按揭貸款經(jīng)營(yíng)模式,提出了一系列的風(fēng)險(xiǎn)提示和操作辦法,使按揭貸款的發(fā)放得到進(jìn)一步規(guī)范。六月底我部又出臺(tái)了<關(guān)于加強(qiáng)按揭貸款管理的通知>對(duì)按揭貸款的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了明確的規(guī)定,使按揭貸款的管理進(jìn)一步加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)得以控制。
3、12月份,信貸管理部結(jié)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)職工貸款檢查的結(jié)果和轄區(qū)實(shí)際,出臺(tái)了<關(guān)于加強(qiáng)職工貸款管理的通知>。通知體現(xiàn)了既要為職工辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,又要手續(xù)規(guī)范,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,這一規(guī)定,有效地杜絕了繞、冒、挪、超等違規(guī)行為,控制了職工貸款中潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、加強(qiáng)信貸監(jiān)督管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
信貸管理工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重中之重,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著信用社的生存與發(fā)展,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,今年上半年信貸管理部加大了對(duì)新發(fā)放貸款的審查監(jiān)管力度,確保了信貸資產(chǎn)的安全。
1、20xx年,信貸管理部會(huì)同其他有關(guān)部門(mén)完善制定貸款審查制度,嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)各社(部)上報(bào)的各類(lèi)貸款資料進(jìn)行了及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致的審查、審批和上報(bào)。在貸款審查、審批中,按照上級(jí)部門(mén)及市郊聯(lián)社有關(guān)精神,對(duì)于不符合貸款規(guī)定要求的貸款進(jìn)行發(fā)回重審或否決,將貸款風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口進(jìn)行前移,從而保證了信貸資金的安全歸流。
2、根據(jù)市辦要求,信貸管理部于20xx年5月初對(duì)轄區(qū)內(nèi)單筆3000萬(wàn)元以上及單戶(hù)1億元以上的信貸客戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了審貸手續(xù)、貸后管理檔案、經(jīng)營(yíng)情況、資金用途及監(jiān)管等方面,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改,同時(shí)加大了風(fēng)險(xiǎn)提示的頻率,加大了違規(guī)貸款的懲處力度,轄區(qū)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)不斷得到加強(qiáng)。
3、20xx年5月,信貸管理部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各社(部)辦理的職工貸款進(jìn)行了檢查和規(guī)范,明確了職工貸款的使用范圍和金額權(quán)限,并督促不符合借款條件、多頭使用、不按合同用途使用借款的職工限時(shí)歸還。
4、借助真實(shí)性檢查等其他檢查的機(jī)會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)貸款進(jìn)行摸底檢查,主要針對(duì)抵制押貸款的手續(xù)完善情況、貸后檢查跟蹤情況、大筆借款資金使用情況、按揭貸款的后續(xù)房本辦理情況等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)情況督促辦理社及時(shí)整改,降低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
(三)、以信用工程為載體,改善農(nóng)村信用環(huán)境。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì),信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,信用環(huán)境的好壞是制約信貸雙方貸款難和難貸款的重要因素之一。
市郊聯(lián)社非常重視信用環(huán)境的建設(shè)。5月份,信貸管理部精心組織,周密部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶(hù)的信用等級(jí)進(jìn)行了重新評(píng)定,并在評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上給予合理授信。本次評(píng)級(jí)授信,市郊聯(lián)社共為459家企業(yè)進(jìn)行綜合授信82.58億元,其中aaa級(jí)企業(yè)32家,授信22.33億元,aa+級(jí)企業(yè)73家,授信29。07億元,aa級(jí)企業(yè)298家,共計(jì)授信28.17億元,a級(jí)企業(yè)56家,共計(jì)授信3.01億元。
20xx年,我們將逐步建立健全符合中小企業(yè)特點(diǎn)的信用體系,著力解決銀企雙方在授信、管信、用信過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題,在授信額度和授信有效期內(nèi),授信企業(yè)只要符合條件,我們將按照最簡(jiǎn)便的審貸流程,對(duì)企業(yè)貸款優(yōu)先受理,快速審批,對(duì)還貸能力強(qiáng),還款信譽(yù)好的企業(yè)的合理流動(dòng)資金需求,可允許在授信額度內(nèi)循環(huán)周轉(zhuǎn)使用。
市郊聯(lián)社將對(duì)信用企業(yè)加大信貸支持力度,實(shí)行更加靈活的利率優(yōu)惠,不斷擴(kuò)大授信企業(yè)群體,推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮發(fā)展。
(四)、信貸業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新
今年,我們?cè)谧龊脗鹘y(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷創(chuàng)新貸款方式,我們開(kāi)辦的商標(biāo)使用權(quán)抵押貸款、收費(fèi)權(quán)抵制貸款均受到明顯成效。
(五)、切實(shí)做好金融統(tǒng)計(jì)工作
業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)口多,統(tǒng)計(jì)工作多,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,為切實(shí)做好金融統(tǒng)計(jì)工作,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)決策信息、參考依據(jù)。
信貸管理部認(rèn)真做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,今年以來(lái),共統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)235次,填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)650多份,撰寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)分析報(bào)告及總結(jié)30余篇,以及各種臨時(shí)性專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告或?qū)m?xiàng)報(bào)告20多篇次。
(六)、管好放款中心,把好信貸投放最后一道關(guān)。
1、20xx年4月23日,信貸管理部組織全郊放款中心人員在聯(lián)社10樓召開(kāi)了放款中心會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取了各位放款中心人員的意見(jiàn)和建議,并現(xiàn)場(chǎng)解答了若干問(wèn)題。會(huì)后,信貸管理部將放款中心人員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了匯總,并一一給予了解答。
2、20xx年,信貸管理部針對(duì)放款中心日常業(yè)務(wù)較多,報(bào)表較繁瑣的'問(wèn)題,通過(guò)認(rèn)真分析,將不必要的報(bào)表進(jìn)行了合并或取消,有效的減輕了放款中心人員的工作負(fù)擔(dān)。
3、為積極參與“基礎(chǔ)管理年活動(dòng)”,放款中心人員改變過(guò)去只履行貸款手續(xù)審查、集中辦理授信發(fā)放等做法,利用自己身處放款審核崗位,對(duì)基層放款各環(huán)節(jié)情況熟悉的有利條件,轉(zhuǎn)變工作方式,改善工作作風(fēng),變單純貸款手續(xù)審查,為參與信貸日常管理,他們以撰寫(xiě)論文和工作建議的方式,為信貸管理提出了許多富有建設(shè)性的意見(jiàn),對(duì)市郊聯(lián)社信貸管理再上新臺(tái)階起到了重要的借鑒作用。
三、存在的問(wèn)題
(一)信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。
經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,我市郊聯(lián)社已經(jīng)建立了比較完整的信貸管理制度,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮,現(xiàn)有的信貸管理制度不能完全適應(yīng)當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
(二)不良貸款增長(zhǎng)勢(shì)頭未得到有效遏制。
不良貸款作為制約中國(guó)金融業(yè)改革和發(fā)展的老大難問(wèn)題,在我市郊聯(lián)社同樣表現(xiàn)的非常突出。表現(xiàn)比較突出的是存量清收難度越來(lái)越大,而新的不良貸款又陸續(xù)顯現(xiàn),應(yīng)調(diào)未調(diào)貸款逐步暴露。同時(shí)由于今年我聯(lián)社信貸規(guī)模擴(kuò)張較快,大額貸款增長(zhǎng)較多,不良貸款反彈的壓力非常大。特別是我聯(lián)社正處在一個(gè)改制的關(guān)鍵時(shí)期,“一高”問(wèn)題已成為我聯(lián)社當(dāng)前工作的重中之重。怎樣解決“一高”,是我們首要考慮的主要問(wèn)題。
(三)信貸業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。
目前,我聯(lián)社在日常業(yè)務(wù)中,合同文本使用不正確,基本要素填寫(xiě)不完整、不規(guī)范、擔(dān)保手續(xù)不落實(shí)的問(wèn)題較為突出。檔案管理不規(guī)范、不完整,實(shí)用性不強(qiáng)。
(四)貸后管理滯后。
由于前些年,農(nóng)信社缺乏規(guī)范的貸后管理制度,對(duì)貸后管理工作目標(biāo)不明確,內(nèi)容不具體,貸后管理不到位。從而形成現(xiàn)在的不良貸款中多年遺留的超訴訟時(shí)效、超保證期間、抵押資產(chǎn)流失等問(wèn)題較多。新官不理舊帳、舊官一走了之的現(xiàn)象突出。
(五)信貸人員素質(zhì)不高。
目前,我聯(lián)社的部分信貸人員,無(wú)論從學(xué)識(shí)水平、知識(shí)層次、年齡結(jié)構(gòu)、思想狀況等方面看,不能完全適應(yīng)信貸知識(shí)不斷更新、信貸手段不斷先進(jìn)、信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,信貸人員綜合素質(zhì)不高的問(wèn)題已經(jīng)成為制約信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的“瓶頸”。
四、20××年工作規(guī)劃
針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題,信貸管理部在下半年將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,規(guī)范信貸操作行為,完善貸款結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、加大貸款三查力度,要求各社(部)嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,信貸管理部將配合其他部門(mén)加大對(duì)責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
2、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)一步提高信貸管理部的履職水平。
一是加強(qiáng)管理。重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)。重點(diǎn)是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理。結(jié)合實(shí)際,完善現(xiàn)行各種規(guī)章制度和操作流程,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
三是加強(qiáng)服務(wù)。重點(diǎn)是樹(shù)立服務(wù)基層和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的雙服務(wù)理念。服務(wù)基層要樹(shù)立“一切為了經(jīng)營(yíng)干、一切為了基層轉(zhuǎn)”的指導(dǎo)思想。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)則要把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對(duì)性的提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
3、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是信貸管理部將結(jié)合其他部門(mén)聘請(qǐng)法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等專(zhuān)業(yè)人員在合適的時(shí)間進(jìn)行至少一次全面的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二是執(zhí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí),分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。
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