下面是范文網(wǎng)小編整理的個人實習總結(jié)優(yōu)9篇(司法所實習總結(jié)),供大家賞析。
個人實習總結(jié)優(yōu)1
轉(zhuǎn)眼我來xxx裝飾工程有限公司實習已有兩個月了,此前,我對室內(nèi)設(shè)計、平面設(shè)計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解,為了能盡快的適應(yīng)工作,補充自我的不足,我業(yè)余時間進取自學平面設(shè)計方向的知識,購買了相關(guān)方面的書籍,讀不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結(jié)合,盡快讓自我適應(yīng)工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環(huán)境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領(lǐng)導(dǎo)與同事們熱情的接待、幫忙與關(guān)心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當中?,F(xiàn)將在公司的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎樣做事,只是在旁邊看同事做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉(zhuǎn)模式,也能幫上一些忙了。同時在別人已經(jīng)放假回家時,我獨自在為我的前途努力拼搏,因為我相信,付出的努力總會有回報,風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨自解決的問題,去請教老總,總能得到悉心的指導(dǎo)。老總比較年輕,同時比較開明,所以在公司里做事也是比較“透明”的,有什么不滿意的能夠說出來大家一齊討論,發(fā)言自我的觀點,這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”,當然,禮貌這一詞在我們小學已經(jīng)學過了,在那里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達一個人外在的形象與內(nèi)涵。
這次在公司里工作我學到很多不一樣專業(yè)的知識,例如工商管理,市場考察等等。當然,這只是巨大領(lǐng)域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,此刻大多數(shù)企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術(shù)人才,企業(yè)都喜歡上手快的員工,“即招即用,能立刻為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學畢業(yè)生提出了更高的要求,根據(jù)市場需求,有針對性地去學習和打工,經(jīng)過實踐增長本領(lǐng),是大學生們不容忽視的。經(jīng)過這次的實習,我認識到了很多在書本上或教師講課中自我忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最適宜的人安排在最適宜的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神十分重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都十分的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間必須要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
經(jīng)過這次實習,在設(shè)計方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要應(yīng)對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設(shè)計作品。
經(jīng)過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的資料。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就必須適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的'重要性。如何讓設(shè)計到達預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在公司老總、前輩的提點之下,我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計是在現(xiàn)代生活的空間里研究人的行為正常發(fā)展及其相互關(guān)系的和諧。由于設(shè)備、陳設(shè)、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設(shè)計的本質(zhì),使之不再滿足人們對室內(nèi)視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術(shù)手段、藝術(shù)手段創(chuàng)造出貼合現(xiàn)代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內(nèi)環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設(shè)掛件,從采光到照明,從室內(nèi)到室外,來重視整體布置,創(chuàng)造一個共享空間滿足不一樣經(jīng)濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內(nèi)設(shè)計中,無論是家庭還是公共場所,都必須研究與室內(nèi)設(shè)計有關(guān)的基本要素來進行室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明,家具與陳設(shè),綠化等。
在公司設(shè)計部實習期間,我主要是針對個人的體會做一下總結(jié):
首先要有好的心態(tài),剛到設(shè)計部必須會在各個方面和公司的設(shè)計人員有差距,要注意差距不是問題,要看到差距,然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神,做設(shè)計必須要具備團隊精神,要了解團隊成員在設(shè)計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設(shè)計是經(jīng)過團隊成員之間的相互溝通才能設(shè)計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設(shè)計才是成功的。再就是注意細節(jié),做設(shè)計的時候必須注意每一個環(huán)節(jié),把每一個環(huán)節(jié)都要做好,這樣才能夠保證設(shè)計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習,在公司設(shè)計部要多和設(shè)計師交流,在交流的過程中能夠?qū)W習很多做設(shè)計的方法。要重視環(huán)境的影響,一個好的工作環(huán)境能夠帶來好的設(shè)計靈感。在工作中,要注意個人衛(wèi)生,要多用禮貌用語,學會尊敬每一個人。賤書賤夫,要懂得尊重書籍,從書籍中學習設(shè)計大師的設(shè)計方法,了解設(shè)計的思路以及設(shè)計的形式。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結(jié)協(xié)作對干好一項工程是多么的重要,能夠說,它是順利干好一項工程的關(guān)鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習的這段時間,不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗方面,我都有很大的提升。我認為來到公司我學到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細節(jié)+尊敬他人+團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為研究到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,所以我十分珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。
個人實習總結(jié)優(yōu)2
這個暑假里,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的.一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
個人實習總結(jié)優(yōu)3
在實習的時候,我也會經(jīng)常的懷念學校的安逸,懷念校園生活的美好,這是我第一次進入到職場當中,也是我第一次經(jīng)歷正式的職場的工作,在實習的這幾個月的時間,我也從不能很好的適應(yīng)這個社會,到現(xiàn)在能夠在社會上有自己的一席之地,有自己所期望的方向和目標,實習帶給了我很多的人生道理,也讓我在實習的過程當中成長了很多,更是對于自己的學習能力和工作能力都有了一定的提升,我也開始對自己的人生目標和職業(yè)有了一定的規(guī)劃。
實習帶給我很多的收獲,在工作上,我也將自己在大學所學習的知識合理地運用到了自己的工作當中,也在工作當中學會了很多,學到了很多之前沒有過的東西,這段時間所學到的東西比我自己在學校學習三年還要豐富。剛開始的時候,我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情,感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣,沒有任何的頭緒和方向,對自己的職業(yè)也沒有很好的了解,更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走,剛離開學校的時候,我也曾迷茫過很長的一段時間,但是在工作之后,隨著自己實習期一天天的過去,隨著自己工作慢慢的進入到正軌,我也有了自己的想法,開始對自己的`生活和工作都充滿了期待,也有了一定的方向和目標,所以在自己實習的這段時間里,我也一直到學習工作的知識,對公司我也有一定的了解,認真的完成自己的工作的同時,也完善自己的職業(yè)技能,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),隨著自己實習的結(jié)束,我的工作能力也得到了提升,隨著自己一天天的變化,我的心理也變的強大,內(nèi)心的知識也變的更加的豐富,不再是那些理論性的知識,也有很多的實踐操作的方式,所以很多的時候,我很感謝公司,讓我能夠在這里如此的完善自己,公司不僅僅對我有栽培之情,對我也有知遇之恩,所以我也希望自己可以在工作當中盡全力的做好自己的工作,用自己的工作來回報公司,對于公司的恩情我也一定不會忘記的。
實習已經(jīng)結(jié)束,隨著結(jié)束的也有自己的學生的身份,所以在以后,我也不再是一名學生,而是一名工作人員了,我的壓力也會隨著自己的成長而增重,但是我也會迎難而上,絕對不會退縮的,我也會不斷的往前走,堅持自己的初心,朝著自己的方向和目標努力。
上文就是畢業(yè)個人實習總結(jié)范文的詳細介紹,大家在寫實習總結(jié)時,多寫寫自己的不足,以及如何提高自己的過程,只要你的實習總結(jié)給人以腳踏實地的感覺,相信你的實習總結(jié)一定會被領(lǐng)導(dǎo)贊賞。
個人實習總結(jié)優(yōu)4
在xx周的實習時間里,我主要負責高二的政治課。高二不同于其它年級,它的教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還面臨升到高三的壓力。
在xx周的實習階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——xxx老師。她為人親切熱情,她在教學工作方面提供給我的.指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!
剛來xx中,她就詳細地講解他們學校學生的學習習慣及學習水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。在聽課中,我個人體會很深。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
個人實習總結(jié)優(yōu)5
x x月13日,我早早起床,稍微整理了一下自己,然后熱情地召集其他和我一起去“大王”實習的同學去實習工廠。作為這次在大王實習的組長,我提前一兩天把實習安排和要求一個一個的告訴了他們。提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)全面了解了《王者》,然后去教室學習了兩天,是大二的微生物學和生物化學實驗。我相信做好準備是成功的一半!
就這樣,我開始了近一個月的工廠實習,開始認識了專業(yè)的黃老師,善良認真的陳老師和漂亮的胡大姐.
說實話,剛到工廠的時候還是有點失望。畢竟離我想象中的現(xiàn)代食品廠還有一段距離,研究所的設(shè)施不能等同于學校那樣的研究實驗室。這里有更多的歷史設(shè)備。剛開始的時候,這種設(shè)備是不用的,但是經(jīng)過老師耐心的講解,我們幾乎可以在不到一周的時間內(nèi)使用這些“老古董”!由此我意識到,其實這些老舊的實驗裝置需要真正的技術(shù),才能真正發(fā)揮所學知識的作用。學校知識只能在實踐中發(fā)揮作用。學校的一些實驗操作在工廠就沒那么有用了。比如學習用品齊全,很多實驗用品都是老師和你一起準備的,但是在工廠里,你必須自己準備和更換,這就進一步考驗了我們的實際操作能力。
這次實習,我受益匪淺。我意識到作為一個食品行業(yè),技術(shù)至關(guān)重要!先進的技術(shù)可以提高生產(chǎn)率,從而提高公司的生產(chǎn)效率;我理解衛(wèi)生和安全作為食品行業(yè)的重要性。我和另外兩個同學做衛(wèi)生檢查項目,所以對這一點有很深的`理解。正如老師所說,健康檢查是食品的“眼睛”,關(guān)系到廣大消費者的生命安全;我了解到,作為一個食品行業(yè),工廠的標準化,從嚴格控制出入口大門到車間的消毒滅菌,到科研院所的衛(wèi)生檢驗報告的上報,都是那么的規(guī)范和嚴格。
我被“王者”會議室里的那句“寬容為大,誠信為王”深深吸引了?!巴跽摺币哉\信的服務(wù)態(tài)度服務(wù)社會。我想這也是這家公司要用“王者”這個名字的原因。它有著和大海一樣寬廣的胸懷,有著王者風范與氣節(jié)。的確,誠信是企業(yè)長期發(fā)展不可或缺的企業(yè)精神。
實習快結(jié)束了。說實話,我還是舍不得。相比其他同學,我們是最長的實習生,雖然我吃了將近一個月的方便面和炒飯,體重也瘦了不少。但我覺得值得。畢竟學過一些實際操作和工廠的運營模式。我有一群志同道合的朋友,通過實習,覺得自己的生活更清晰了。
最后,我要感謝“國王”的接受,感謝學院老師們的關(guān)心,感謝我的師父胡師姐在實踐中的悉心教導(dǎo)。
個人實習總結(jié)優(yōu)6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼即逝。畢業(yè)在即,我能記起這三年的學習生活。在職高學習和生活是我人生中最重要的階段。三年不僅是我增長知識、開闊眼界的三年時間,也是我認識和學會做人的三年時間。我已經(jīng)逐漸成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職業(yè)高中生。
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結(jié)同學,按時完成班級布置的任務(wù)。
在學習上,我從初入職高時的.迷茫和迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定和從容。我知道,這是我人生的一大挑戰(zhàn),mm角色的轉(zhuǎn)變。除了具有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于三年職業(yè)高中學習的積累和技能的培養(yǎng)。我以為我配得上職高三年。剛?cè)雽W的時候,覺得很對不起職高學生。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我相信職高學生的未來一定會有一個光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經(jīng)過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經(jīng)成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對。
個人實習總結(jié)優(yōu)7
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的.很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習總結(jié)優(yōu)8
已經(jīng)結(jié)束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經(jīng)驗,在即將轉(zhuǎn)正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務(wù)中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認真負責的態(tài)度才能夠為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機還是應(yīng)當對轉(zhuǎn)正前完成的事務(wù)加以總結(jié)。
進行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性;
無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務(wù)方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質(zhì),只不過在初期的前臺工作中想要將服務(wù)禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應(yīng)的能力。
通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務(wù)性;
由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務(wù)方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務(wù)原則并對投訴的內(nèi)容進行了準確及時的記錄。
完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性;
無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的`記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續(xù)的跟進工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結(jié)束當天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進行匯報,涉及到設(shè)施保修之類的業(yè)務(wù)則往往在進行預(yù)約過后填寫相應(yīng)的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。
即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉(zhuǎn)正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,而我也會秉承認真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。
個人實習總結(jié)優(yōu)9
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手,它所接觸的對象是包羅萬象的`,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
個人實習總結(jié)優(yōu)9篇(司法所實習總結(jié))相關(guān)文章:
★ 信用社會計個人工作總結(jié)3篇(信用社個人總結(jié)報告)
★ 大學生暑假實習總結(jié)3篇(大學暑假實踐總結(jié))
★ 酒類銷售實習總結(jié)3篇 酒類銷售總結(jié)與計劃
★ 實習工作總結(jié)優(yōu)秀10篇 試用期工作總結(jié)
★ 國培個人學習總結(jié)12篇 國培計劃學員個人總結(jié)
★ 大學生計算機實習總結(jié)范文3篇 大學計算機實訓(xùn)總結(jié)
★ 實習的年度工作總結(jié)11篇(大學生實習工作總結(jié))
★ 幼兒園小班教師個人工作總結(jié)模板3篇 幼兒園小班教師個人工作小結(jié)
★ 物業(yè)客服個人年度總結(jié)11篇(物業(yè)客服的年度總結(jié))