在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于內(nèi)科護士年終工作總結(jié)3篇 內(nèi)科護士年終總結(jié),以供參閱。
關(guān)于內(nèi)科護士年終工作總結(jié)1
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員
在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員
認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
關(guān)于內(nèi)科護士年終工作總結(jié)2
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié):
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
關(guān)于內(nèi)科護士年終工作總結(jié)3
20xx年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的'指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導(dǎo),持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓見成效” 為工作思路,以“改善服務(wù)樹品牌,加強質(zhì)控保安全”為工作目標,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作計劃?,F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面:
1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,從而提高了患者的滿意度;
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:
1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內(nèi)人力充足;
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下,充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書,節(jié)約了護理人員的時間,使其有精力更好服務(wù)于患者;
5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,并將其應(yīng)用于臨床工作中,規(guī)范了護理人員日常行為,提高了科內(nèi)護理工作的滿意度;
6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學習,護理查房和護理安全討論活動,并認真做好相應(yīng)記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》,成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組,制定科內(nèi)新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;
8、科內(nèi)物資專人管理,按需領(lǐng)取,減少浪費和損耗,并實行帳物分離,前半年無超支現(xiàn)象;
三、護理安全方面:
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并
在科會上認真學習,避免同類事件再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故;
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問題及時采取措施,改進效果顯著,有記錄;
4、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;
5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診,并科內(nèi)進行護理查房,安全討論。
四、消毒隔離方面:嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理:急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面:
1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學習3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓,每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學習、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓,特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20xx年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人,新轉(zhuǎn)入2人,見習人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:職責制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日??己?。采用不定期提問的學習形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
4、、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學知識與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。
五、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作:
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作;
2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的好成績;
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;
7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會;
8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;
9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)??婆e辦的控煙知識競賽,并榮獲二等獎;
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,并將學到的知識應(yīng)用到日
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