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藥劑科上半年工作總結(jié) 4篇(藥劑科上半年工作總結(jié)與下半年計劃)

時間:2024-02-09 17:42:00 工作總結(jié)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的藥劑科上半年工作總結(jié) 4篇(藥劑科上半年工作總結(jié)與下半年計劃),歡迎參閱。

藥劑科上半年工作總結(jié) 4篇(藥劑科上半年工作總結(jié)與下半年計劃)

藥劑科上半年工作總結(jié) 1

  一、管理方面

  (一)認真履行藥事管理委員會職責

  1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,提高了臨床用藥的安全。

  2、以二甲復審為指導,組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程,并全面落實到位,加強了藥事管理工作;

  3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。

  4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。

  5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。

  6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。

  7、加強了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。

  8、加強了臨床用藥監(jiān)測,將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。

  (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。

  2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,

  保證了臨床用藥的安全。

  3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

  4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

  5、細化了退藥程序,制定了相應(yīng)的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。

  二、業(yè)務(wù)方面:

  隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。

  三、臨床服務(wù)方面:

  (一)窗口服務(wù)

  制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整,防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務(wù)。

  (二)臨床藥學服務(wù)

  加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學服務(wù)窗口,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務(wù)創(chuàng)造條件。

  制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段,保證了臨床用藥的安全。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。

  藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)15例,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

  四、人員培訓

  通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學習。全年全科參加的各種學習30人次??评锝M織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。

  五、科室面貌

  本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?,F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

  六、下半年的工作要點

  1、規(guī)范管理,嚴格按照二甲要求運行。

  2、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開展臨床藥學。

  3、加強臨床用藥監(jiān)測,規(guī)范合理用藥。

  4、加強業(yè)務(wù)學習,使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

  藥劑科

  二OXX年七月一日

藥劑科上半年工作總結(jié) 2

  20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品 元,門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的

  調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

  二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.

  2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

  5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。

  6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范

  縣驗收的工作。

  三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安

  全的重大責任。

  藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:

 ?、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。

 ?、俏逍姆?wù)

 ?、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?;

  ②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;

 ?、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;

 ?、芗毿模簽榛颊吆朔?、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

 ?、萏撔模航邮芨黝惻u建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、創(chuàng)建方面: 今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。

  在此之前醫(yī)院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動服務(wù)意識欠缺;

  藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,

  由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及

  深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

  七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減

  少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

  7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導滿意。

  藥劑科

  20xx.06

藥劑科上半年工作總結(jié) 3

  XX年安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開、宣傳黨的'十八大精神為主題,緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際,貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求,全面推進我市社科工作。上半年主要工作總結(jié)如下:

  一、深入開展社科理論下基層活動。

  社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神,向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果。十八大召開后,以集中宣傳黨的十八大精神為主。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體,深入扎實地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團合作,打造了各項社科高峰論壇。

  二繼續(xù)搞好社科研究工作。

  市社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時,今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。

  三、學會活動繼續(xù)深入。

  安慶由于人文底蘊深厚,學會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學會各項活動開展廣泛,影響深遠,較好的促進了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會,擴進人文信息卓有成效。

  下半年工作計劃:

  一、推動安徽人文講壇向基層延伸。

  xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動社科理論知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校。

  二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。

  社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作。并爭取課題論文進入安徽最高學術(shù)論壇及學術(shù)年會。

  三、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。

  隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學會的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對接工作是一項重要工作。

  四、創(chuàng)新學會活動手段。

  xx文化研究會今年推出“抵制地溝油,堅決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實際,開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動。

藥劑科上半年工作總結(jié) 4

  20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1—6月份藥劑科共采購藥品元,西藥房完成銷售藥品元;中藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

  二、日常管理:

  由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

  2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

  5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。

  6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

  三、服務(wù)方面:

  藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:

 ?、偎臐M意:

  讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。

  ⑶五心服務(wù)

 ?、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?;②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  四、學習方面:

  在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、創(chuàng)建方面:

  今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動服務(wù)意識欠缺;

  藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,

  由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

  七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

  7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導滿意。

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