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員工實習(xí)工作總結(jié)12篇(員工實習(xí)報告總結(jié)通用)

時間:2024-02-08 10:19:00 工作總結(jié)

  大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的員工實習(xí)工作總結(jié)12篇(員工實習(xí)報告總結(jié)通用),供大家參閱。

員工實習(xí)工作總結(jié)12篇(員工實習(xí)報告總結(jié)通用)

員工實習(xí)工作總結(jié)1

  伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這這個月的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

  對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣在20xx年九月份到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,我在一步步成長起來。由于所學(xué)的專業(yè)為機電一體化,比較偏重于數(shù)控加工工藝這方面,對機械加工有一些理論上的了解,并且在蕪湖美的也實習(xí)過倆個多月的時間,很快就熟悉了總裝和預(yù)裝的分工與任務(wù),對廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。不過在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對廠里的品牌和類型缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最高效率。

  非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

  工作心得:

  1.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我才能夠在廠里那么多的競爭下進入技術(shù)部。能夠積極自信的行動是這幾個月來我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。減少因為自己對工作的不熟悉或者對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。

  2.在幾個月的工作中,我學(xué)到了很多工作上和平常生活中的知識,也強化了工作的質(zhì)量、效率、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  3.經(jīng)過幾個多月工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素

  4.在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的'貢獻。

  經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  2.工作方式不夠靈活;在工作的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么才能提供高效率又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

  3.缺少平時工作的知識總結(jié);這幾個月對工作的總結(jié)不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  4.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

  4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

  5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

  其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。爭取更好的工作成績。

員工實習(xí)工作總結(jié)2

  至今為止,我已經(jīng)在xx公司實習(xí)了兩個月了,在工作之中沒能注意時間流逝,以至于突然發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)不知不覺過去的時候感到非常的驚訝,但是驚訝之余又覺得理所當(dāng)然,畢竟我在這段工作時間里學(xué)到了不少的東西,思想也開始擺脫學(xué)生的局限性,能夠嘗試以一個更好的成年人工作人的角度上看待問題,性子也沉穩(wěn)了不少,不在像學(xué)校當(dāng)中那樣沖動了?,F(xiàn)在,我將我在公司工作的這兩個月的工作進行以下總結(jié),希望能夠憑借著總結(jié)讓我以后的工作能夠更好地開展,能夠更快的進步。

  一、從學(xué)生思想到工作思想的轉(zhuǎn)變

  在這兩個月里,我覺得收獲最大的就是將我在學(xué)校的單純思維進行了調(diào)整,使其更加適應(yīng)現(xiàn)在社會上的'復(fù)雜情況,社會上職場上不像學(xué)生時代那樣友愛和諧,在金錢和利益的刺激下我們會合作會競爭,學(xué)會如何與同事相處,保證自己的應(yīng)有的利益不受到侵害的同時跟各位領(lǐng)導(dǎo)同事處理好關(guān)系是我學(xué)到的第一課。而這第一課也讓我受益良多,學(xué)到的內(nèi)容我需要用一生的時間去完善和深入理解。

  二、工作方面從生疏到熟練的進步

  在工作方面,雖然跟我所學(xué)的專業(yè)是同種崗位,但是具體來說,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些書面上的基本知識和該職業(yè)的常識性知識,在學(xué)校里實踐操作的也是當(dāng)前市場上早已拋棄不用的老舊型號器械。所以我再來到公司以后,一開始非常的不適應(yīng),甚至讓我懷疑我學(xué)的到底是不是這個專業(yè)。但是隨著時間的推移,我上手的速度越來越快,理清楚工作和學(xué)習(xí)上經(jīng)驗的不同點在哪里以后,就能夠非常快速的將學(xué)來的知識運用在工作上,讓這些知識在我的大腦里融會貫通,使我更加的適應(yīng)手頭上的工作,也讓我在眾多實習(xí)生中脫穎而出,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

  三、仍然需要進一步提升的不足

  雖說在實習(xí)生中,我的表現(xiàn)算是突出,但是人不能總跟下比,但是拿我更其他的正式員工相比的話,我又有著非常多的不足。因此我需要在后面的工作中繼續(xù)努力,爭取早日達(dá)到正式員工的工作經(jīng)驗,并且以此為基礎(chǔ)向上攀爬,用我的能力來驗證我自己能夠在未來走到哪一步。

  我相信我不懈努力地話,終究能夠讓付出獲得回報,在工作上在生活上都獲得提高,讓我能夠驕傲的宣稱,不管是在學(xué)校還是社會職場上,我都是一個優(yōu)秀的人。

員工實習(xí)工作總結(jié)3

  今年3月,我很榮幸被金斯特(中國)選中,并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了為期三個月的實習(xí)培訓(xùn)。

  芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng),其電信業(yè)非常發(fā)達(dá)。所以,在電纜公司,我有一個很好的機會深入了解現(xiàn)代通信電纜及其連接器。我認(rèn)為這個世紀(jì)是一個交流和信息的時代,這種訓(xùn)練有很多好處。在最初的幾個星期里,我從理論上系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了不同的通信電纜及其接口設(shè)備,然后,為了有更深入的了解,我學(xué)習(xí)了電纜及其接口的物理對象,進行了現(xiàn)場調(diào)查和記錄,公司人員積極配合電纜試驗。同時,幫助電纜公司更好地推廣其產(chǎn)品。我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識,并做了一個關(guān)于dvd技術(shù)的報告,取得了很好的效果。因為Cables在國內(nèi)也有一些制作部門,我也做過一些漢譯英的工作,讓他們更好的了解中國的發(fā)展。3個月后,我想,從技術(shù)上來說,我的收獲是真正了解通信電纜及其原理。

  在芬蘭的三個月里,我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國家,好像離世界很遠(yuǎn),顯得很安靜。我去了那里3個月,是的,芬蘭的夏天,人們喜歡坐在溫暖的陽光下,充分享受嚴(yán)冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭?。?。辛苦工作一天后,他們喜歡在家工作,在機艙里,熱空氣可以充分滲透到你身體的每一個細(xì)胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個福利高的國家,他們會享受工作五個小時后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少,他們似乎都喜歡在周末或節(jié)假日在山上采摘草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發(fā)達(dá)的國家,人們應(yīng)該更習(xí)慣于高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代生活,而每個人都有手機的社會在我心目中似乎更遠(yuǎn)離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓,然后回到家,自己動手做果酒或者果醬。我認(rèn)為,與他們相比,我原來的生活似乎離大自然太遠(yuǎn)了,迷失在這個鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內(nèi)向,但我覺得他們很友好。在奧盧并不大,市內(nèi)還有中芬友好協(xié)會。8月下旬的一個陽光明媚的'下午,協(xié)會還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會。

  同時有生以來第一次有了自己的工資,真的懂得節(jié)約。我攢了兩個月的工資,和另一個在芬蘭受訓(xùn)愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺就是這么小的時候,用自己勞動掙來的錢,可以去世界上最浪漫的城市看看傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等建筑,真的很值。

  有一件事值得驕傲。這是對自己的一種肯定,是對自己未來的一種信心來源。在這里,真的要感謝Love Ginst和浙大給我這么好的機會。在芬蘭生活的時候,也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。然而,他們給了我很大的幫助,比如幫我找房子(歐陸的房子是真的),現(xiàn)在很難找。雖然芬蘭Love Ginst組織在幫助我,但還是因為各種原因失敗了,感謝一群在歐陸的中國朋友。我還要向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現(xiàn)在我不這么認(rèn)為了。歐陸的中國人互相鼓勵,互相扶持,消除彼此在精神生活和物質(zhì)生活上的空虛感。

員工實習(xí)工作總結(jié)4

  公司年末總結(jié),對于我這個剛來此二個月不到的人,似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是,當(dāng)下筆后,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經(jīng)意在筆端流出。

  我自畢業(yè)實習(xí)后曾在別處工作過,也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這里的工作,人際環(huán)境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡單如初,大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協(xié)力;生活上相互關(guān)心,親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時日里,同事,領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷,如同一縷縷陽光,讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處,不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識,還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!

  這邊的.每個人都是那么可愛.可敬。每個人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng),執(zhí)著,嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),很多事情親力親為,嚴(yán)格把關(guān);郭科長待人隨和,工作中上下貫通,嚴(yán)格對待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默.風(fēng)趣。時而一唱一和的言語常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科,強哥。羽毛球遠(yuǎn)動悍將。生活,工作張弛有度,球場上迅猛如虎,工作中也同樣干勁十足,當(dāng)仁不讓;張工,林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂,心態(tài)平和,寡言少語,做事認(rèn)真;曹玉海,朱蕾為人真誠,親和,勤奮努力,工作一絲不茍。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天里,我都感到無比的充實與愉快。

  我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識,時隔多日有很多都已遺忘,所以在這里實踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中,我沒有理由不抓住機會認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí),天天進步。不管在產(chǎn)品的測量,數(shù)值輸入還是圖紙設(shè)計時我都必須做到仔細(xì),認(rèn)真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學(xué)習(xí),盡快掌握各項專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度,及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。對于工作中的每個細(xì)節(jié),都要認(rèn)真對待。養(yǎng)成良好的工作,學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實地。

  行勝于言,在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝!

  陳堯

  12.1.16于揚州意得

員工實習(xí)工作總結(jié)5

  本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我按照公司制定的新員工實習(xí)內(nèi)容和階段目標(biāo),一點一滴、一件一項的進行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解,有著很多的、很好的進步與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實際動手能力。為此,從四個方面(1、實習(xí)內(nèi)容;2、實習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對我一個月以來的實習(xí)工作進行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報告,請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!

  第一個方面:實習(xí)內(nèi)容

  入職工程部一個月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我主要進行了六項工作:

  1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;

  2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;

  3、在xx的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場對接兩相流機組;

  4、在xx的帶領(lǐng)下去xx一居民小區(qū),現(xiàn)場了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運行特點;

  5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;

  6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;

  第二個方面:實習(xí)效果

  通過一個月以來學(xué)習(xí)了解和請教交流,我的實習(xí)效果是很明顯的。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識性的能力素質(zhì)。總體來講,有六個方面的成效;

  1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進行溝通交流,建立了良好的上下級關(guān)系與同事關(guān)系,為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ);

  2、對公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進一步的認(rèn)識和理解,為下一步的工作指明方向;

  3、對公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有了全面的了解,掌握了產(chǎn)品的分類、用途、性能及其主要技術(shù)參數(shù);

  4、基本掌握了工程部的'職能、制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時限,為下一步的工作奠定了一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ);

  5、基本掌握了現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備選型、方案擬定、備貨發(fā)貨、安裝調(diào)試、竣工驗收等相關(guān)工作的具體內(nèi)容;

  6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認(rèn)識;

  第三個方面:不足之處

  在工程部實習(xí)一個月來,雖然在各方面都有很大進步和明顯成效,但是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現(xiàn)在兩個方面:

  1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意;

  2、沒有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)歷,沒有故障分析排除經(jīng)驗;

  第四個方面:努力方向

  工程部是公司的重要部門之一,也是公司“創(chuàng)和諧團隊、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學(xué)習(xí)了解和掌握運用的知識、常識還有很多很多,還需要一些必要的過程,否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步我準(zhǔn)備從以下三個方向的進行努力。

  1、虛心請教,了解和掌握各類機組、機型方案、全案的擬定;

  2、利用安裝、調(diào)試、售后的機會不斷提高自己的實戰(zhàn)能力;

  3、積極參與能源管理模式的討論和研究;

  以上是我入職xx工程部一個月以來的實習(xí)工作總結(jié),不足之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),我表示虛心接受,并堅決校正。

員工實習(xí)工作總結(jié)6

  他們都說實習(xí)的日子是難熬的,而我說我的實習(xí)期卻是異常甜蜜的。因為我對我在實習(xí)期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時期也有過艱難的時候,但是我更愿意把它們看成是一個個鍛煉自己和磨礪自己的機會。我也這樣對自己說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會是自己迎來最后勝利的時候,雖然這個勝利不知道什么時候會到來,但是只要是自己一直堅定的選擇下去,就總有會到來的一天。所以抱著這樣的信念,我堅持走完了我六個月的實習(xí)路程。現(xiàn)在我就把我這段路程里走過的實習(xí)經(jīng)歷做一個工作小結(jié),匯報如下。

  我在xx企業(yè)里實習(xí)的崗位是市場部的.銷售崗位。因為我一直以來就喜歡和別人面對面的溝通,喜歡認(rèn)識新朋友,喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解到很多種不一樣對待一件事物的看法,也能在和他們的交流過程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識,讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進步的過程。所以在我實習(xí)期的時候,我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識一位新朋友的事來對待,然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們進行合適且誠心的推薦。雖然在實習(xí)期,我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情服務(wù),誠心銷售的服務(wù)宗旨來對待我的每一位顧客,絕不會出現(xiàn)差別對待的情況,更不會出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以,我個人覺得我在這段實習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯的。雖然沒有做出多大的業(yè)績出來,但是起碼我能做到認(rèn)真對待我每一天的工作,用心服務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。

  這段實習(xí)期是一個我從大學(xué)走出踏入社會的一個過渡階段,也是一個令我成長,教會我如何更好融入社會生活的一個過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個實習(xí)期里,我沒有學(xué)到什么實用的東西,沒有達(dá)到我心目中的期望,但它永遠(yuǎn)也都會是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷里,我多多少少都會感悟出一些成長的道理,感悟出一些對自己未來生活的想法,所以這段經(jīng)歷值得我用心去記錄。

員工實習(xí)工作總結(jié)7

  實習(xí)概括:

  實習(xí)時間:XX年6月18日—7月13日

  實習(xí)地點:貴州省貴陽市;

  實習(xí)企業(yè):北京xx股份有限公司;

  實習(xí)部門:財務(wù)部

  實習(xí)目的:了解實習(xí)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)的知識對公司的記賬業(yè)務(wù)流程進行學(xué)習(xí)。

  一、前言

  從XX年6月18日到XX年7月13日 ,這四周的時間,我在北京xx股份有限公司財務(wù)部實習(xí),這次的實習(xí)不僅讓我認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性,更讓我了解了實踐的重要性,讓我明白了團隊合作是生活中不可缺少的一部分,同時在指導(dǎo)老師的幫助下,做到了理論與實踐相結(jié)合,所以,我很感謝學(xué)校給我們這次的實習(xí)機會,也感謝指導(dǎo)老師對我的幫助與關(guān)心,指導(dǎo)老師也給我講解了書本上所沒有的專業(yè)知識和人際關(guān)系的技巧,我相信這次的實習(xí)對我以后的工作有很大的幫助,以下是我對這次實習(xí)的總結(jié)。

  二、實習(xí)企業(yè)簡介

  北京xx集團投資控股有限公司(簡稱北京xx集團)是商務(wù)部重點扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一,成立于1996年,是中國規(guī)模最大的大型連鎖商業(yè)集團之一,也是國際百貨協(xié)會唯一的中國零售企業(yè)會員。北京xx集團旗下有兩家上市公司和多家控股公司,京xx集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、生鮮超市、流行百貨店、家庭百貨店、城市購物中心等零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。截止XX年底,在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京xx集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。北京xx集團堅持以人為本、誠實守信的企業(yè)理念,以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用,贏得了良好的社會知名度和美譽度,它已成為中國零售業(yè)知名品牌。被列為中國重點培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團之一。

  三、實習(xí)內(nèi)容

 ?。ㄒ唬┌l(fā)展歷程

  北京xx綜合超市股份有限公司,于XX年11月29日在上海證券交易所掛牌上市。北京xx商廈股份有限公司,于1998年5月采用募集設(shè)立方式設(shè)立,其社會公眾股股票于1998年6月16日在深圳證券交易所掛牌交易。XX年5月北京xx集團投資成立北京xx國際貿(mào)易有限公司。XX年4月北京xx集團投資成立北京廣合置業(yè)有限公司。XX年北京xx集團投資成立財務(wù)有限公司。北京xx綜合超市股份有限公司系經(jīng)中華人民共和國國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會國經(jīng)貿(mào)企改[XX]309 號批復(fù)批準(zhǔn),由北京xx商廈有限公司于XX年4月19日依法變更設(shè)立,變更時注冊資本為人民幣7,557.29萬元。經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[XX]93號文批準(zhǔn),北京xx綜合超市股份有限公司于XX年11月6日發(fā)行人民幣普通股5,000萬股,發(fā)行后公司股本為12,557.29萬股,注冊資本為12,557.29萬元。

  (二)憑證的填制與審核

  2.1原始憑證

  原始憑證是會計核算的起點和基礎(chǔ),是記賬的原始依據(jù)。任何一張原始憑證都必須同時具備一些相同的內(nèi)容,這些內(nèi)容被稱為原始憑證的基本內(nèi)容或基本要素。

  2.1.1原始憑證的基本內(nèi)容

  (1)原始憑證名稱及編號;

  (2)填制原始憑證的日期;

  (3)接受原始憑證的單位名稱;

 ?。?)經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容;

 ?。?)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的單價、數(shù)量和金額;

  (6)填制單位簽章;

 ?。?)有關(guān)人員簽章

  2.1.2 原始憑證的`填制要求

  1、真實可靠、手續(xù)完備。原始憑證上記載的經(jīng)濟業(yè)務(wù),必須與實際情況相符。如實記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的真實情況,決不允許有任何歪曲或弄虛作假的情況。每張憑證上填列的日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價、金額等應(yīng)當(dāng)真實可靠,這樣才能保證會計信息的客觀真實性。從外單位取得的原始憑證,必須有填制單位的公章(或?qū)S谜拢?;從個人取得的原始憑證必須有填制人簽名或蓋章。自制原始憑證,必須有部門負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員的簽名或蓋章,對外開出的原始憑證,必須加蓋章本單位的公章或有關(guān)部門的專用章。

  開始的時候每天做的是同樣的事情我感覺有點厭煩,每天的工作都是填寫或整理一些憑證,做賬單報告等,有時工作量還很大,一天下來身心疲憊,每一個環(huán)節(jié)都是從陌生到了解,從了解到熟悉,再從熟悉到學(xué)習(xí),我知道我需要不斷從困難中尋找機會,更要從失敗中尋找教訓(xùn),每一次失敗都是成長的開始,這次的實習(xí)的過程中,指導(dǎo)老師給予我很大的鼓勵和幫助,更多的是同事們的關(guān)心和支持,她們教會了我如何適應(yīng)這個社會,如何融入一個團體,因為一個企業(yè)單位的發(fā)展離不開一個團體的合作,在這四周里不僅讓我所學(xué)的專業(yè)知識有所應(yīng)用,更提升了我的實踐技能,我們都知道不管是一個國家還是一個企業(yè),甚至是個人,我們都離不開經(jīng)濟,隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我們的專業(yè)知識在生活中更為重要導(dǎo)致了競爭力增強,每一個會計人員都有著豐富的知識和雄厚的工作經(jīng)驗,所以我需要不斷的學(xué)習(xí)不斷地豐富經(jīng)驗知識,為以后找到好工作做好充分準(zhǔn)備,奠定堅實的基礎(chǔ)。

  在這為期一個月的實習(xí)工作中,工作很艱苦,但很愉快,之所謂好事多磨,一份工作要周而復(fù)始、一遍又一遍的重復(fù)做,久而久之就會掌握其中的發(fā)展規(guī)律。做會計工作就是這么一個漫長的過程,要想成為一個優(yōu)秀的會計工作人員,做好會計工作,整理好會計財務(wù)工作,這更是不可缺少的經(jīng)歷。所以在剛剛上崗的那些天做著這種不斷重復(fù)的工作時就給自己打氣,相信自己一定能行,只要功夫深,鐵桿磨成針,我會無堅不摧。就這樣鼓勵著自己,一步一步的在實習(xí)過程中創(chuàng)造機會學(xué)到更多的知識??偨Y(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),當(dāng)自己走出校園,成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟做出貢獻

  五、結(jié)束語

  授人以魚不如授人以漁,感謝北京xx綜合超市股份有限公司四個星期對我這的培養(yǎng),置身其間,潛移默化,使我不僅接受了全新的思想觀念,領(lǐng)會基本的思考方式,還塑造了我樂觀、積極向上的精神,讓我這個即將走向社會的大學(xué)生平添了一份自信!北京xx綜合超市股份有限公司里有多少可敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯謝意!謝謝你們的關(guān)心和在工作上的幫助和指導(dǎo),讓我的實習(xí)能順利結(jié)束,在今后的職業(yè)生涯中我將永遠(yuǎn)銘記你們的教誨。

員工實習(xí)工作總結(jié)8

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

  20xx年,我工作在超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

  一、我快樂著

  超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。

  我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

  二、我感動著

  xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。

  常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

  超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。

  三、我張揚著我的個性

  入職以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富!”可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。

  在這股強大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的`安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我。

  四、繼續(xù)努力

  20xx年即將來臨,全體同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?

  20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。

  我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與共同成長。

員工實習(xí)工作總結(jié)9

  通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多,實習(xí)期間分為三個階段,在xxx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。

  接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組實習(xí),這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)。

  了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房,對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。

  四個月的.實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。

員工實習(xí)工作總結(jié)10

  三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入凱通國際招標(biāo)有限公司,在凱通國際貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

  到凱通國際貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下。

  參與技術(shù)交流的項目:

  上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。

  參與標(biāo)書審查的項目:

  寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。

  參與標(biāo)前會的項目:

  寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。

  參與開評標(biāo)的項目:

  寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

  作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的`次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為凱通國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

員工實習(xí)工作總結(jié)11

  我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:

  參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

  進行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。

  由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

  進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。

  與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

  與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

  與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

  與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

  學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

  學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  實習(xí)體會

  經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:

  目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

  經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。

  通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。

  在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。

  提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:

  文字的表達(dá)能力:

  作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的'產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

  參與交流的能力:

  平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。

  資源的利用能力:

  自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

  思考總結(jié)的能力:

  在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

  學(xué)習(xí)的能力、耐心:

  電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

  踏實、堅定的能力:

  對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

  剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!

員工實習(xí)工作總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼之間,來到酒店的日子已經(jīng)過去了三個月的時間,在這三個月里,不管是我的生活上,還是我的工作能力,還是我的心態(tài)方面,都有了很明顯的變化。雖然在這段時間里很辛苦,但是能看到自己的成長,也是一件十分值得開心的事情。所以,接下來,為我能夠順利通過轉(zhuǎn)正考核,我就把我在實習(xí)里的工作做一個簡短的總結(jié),總結(jié)如下:

  一、在生活方面

  來到xx酒店實習(xí)后,為了每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達(dá)崗位,為了保持我每月不遲到不早退的紀(jì)律,我每天都是六點鐘起床,有時候要開會,甚至在五點鐘的時候,我就起了床。要知道在大學(xué)的時候,我可是一個室友不叫我起床我就不會起床的人,所以也因此養(yǎng)成了一個愛賴床的毛病。但是通過這個實習(xí)的磨煉,活生生的把我這個毛病改了過來。并且現(xiàn)在不設(shè)定鬧鐘,我也能夠在五六點的時候自然醒來,養(yǎng)成了一個早起的好習(xí)慣。并且在大學(xué)的時候,我也不愛吃早餐,但是現(xiàn)在為了工作,我每天即使不想吃,我也還會強迫自己吃一點,所以漸漸的,我也養(yǎng)成了一個每天必須要吃早餐的習(xí)慣。這些習(xí)慣給我?guī)砹艘粋€健康的生活方式,讓我的'身體也越來越好了。

  二、在工作能力方面

  在實習(xí)期,我實習(xí)的崗位雖然說只是一名非常普通的服務(wù)員崗位,但是,別小看這個崗位。因為在這個崗位上,也需要我們擁有強大的心理素質(zhì),擁有良好的服務(wù)意識,還要擁有十分靈活的隨機應(yīng)變能力。一開始來到這個崗位的時候,我總是毛手毛腳,干不好任何一件事情,就連上菜我也能把菜打翻在顧客的身上。后來,通過經(jīng)理對我的鼓勵和幫助,自己也花了很多的時間和功夫來改變自身上的問題,就慢慢的對工作越來越熟練,對工作內(nèi)容越來越有心得了。不僅對待突發(fā)事件解決的能力得到了加強,還鍛煉了自己良好的內(nèi)心承受能力。

  三、在心態(tài)方面

  在心態(tài)上,我的改變也是比較明顯的。剛開始來到xx酒店的時候,因為經(jīng)常犯錯,所以我就一直處于緊張和焦慮的狀態(tài),我很害怕,下一次我又做錯了事該怎么辦。但是到了后來,慢慢經(jīng)歷的事情也多了起來,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本職工作中。心態(tài)慢慢也有所轉(zhuǎn)變,不再像以前那樣浮躁不安,而是多了一絲平靜和祥和。

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