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旅游工作總結(jié)10篇 旅游公司工作總結(jié)

時間:2024-02-01 19:59:00 工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的旅游工作總結(jié)10篇 旅游公司工作總結(jié),供大家賞析。

旅游工作總結(jié)10篇 旅游公司工作總結(jié)

旅游工作總結(jié)1

  20xx年“十·一”假日期間,我縣各景區(qū)人氣旺盛,旅游活動異彩紛呈,接待情況良好,假日旅游市場秩序井然,一片欣欣向榮景象。旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景區(qū)景點忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實現(xiàn)了"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一的目標(biāo)。

  一、全縣游客接待情況

  全縣實現(xiàn)接待游客25.55萬人次,實現(xiàn)旅游總收入8253.2萬元,分別同比增長84.74%和149.56%。其中XX景區(qū)接待游客8.18萬人次,實現(xiàn)門票收入989萬元,分別同比增長5%和3%,僰王山景區(qū)接待游客1.94萬人次,實現(xiàn)門票收入50.85萬元,分別同比增長9%和11%。

  二、具體開展工作

  一是及時召開了XX縣20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作會,縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于切實做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,對假日的旅游安全、市場秩序、氛圍營造、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進(jìn)行了安排部署;制定了《XX縣20xx年“十·一”假日旅游工作應(yīng)急預(yù)案》,從“吃住行游購?qiáng)省绷鶄€方面對可能的突發(fā)情況進(jìn)行了預(yù)判,制作預(yù)案,并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確分工、責(zé)任到人。二是對全縣的賓館飯店、農(nóng)家樂、商務(wù)酒店、社會旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業(yè)的名稱、營業(yè)地址、聯(lián)系電話、接待能力等最新情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計,登記造冊,掌握了全縣的接待能力,并制作了20xx年XX旅游自助手冊下發(fā)到各賓館飯店、咨詢點供游客閱覽,為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊,組織安監(jiān)、旅游、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、工商、物價等職能部門進(jìn)行“十·一”節(jié)前安全大檢查,按照各自職能分工對全縣景區(qū)、賓館旅店、農(nóng)家樂、旅行社等涉旅部門進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,督促限期整改到位,確保旅游安全無事故。四是節(jié)間,旅游部門干部職工均未休假,全日制上班,并會同公安、工商、物價、交通、食藥等部門到景區(qū)值班。公安、交警等部門在重點路段、重點時段合理安排警力,工商、物價、食藥等相關(guān)部門通力合作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、放心的消費(fèi)環(huán)境和良好的市場秩序。假日辦實行24電話值班服務(wù)制度,全力為游客服務(wù),節(jié)間受理游客咨詢、求助、投訴100余起,多為詢問天氣情況、交通情況、住宿預(yù)訂、門票價格等,其中涉及投訴電話12個,已妥全部善處理回復(fù),處理率和滿意率均為100%。整個“十·一”期間,無重大投訴和事故發(fā)生,節(jié)間旅游市場安全、穩(wěn)定、有序。

  三、今年假日主要特點

 ?。ㄒ唬┳择{游客大幅增加

  近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,小轎車走入了千家萬戶,加之高速公路路網(wǎng)快速發(fā)展,樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續(xù)建成通車,我縣與周邊瀘州、XX、成都重慶等城市的行車時間大為縮短,可進(jìn)入性明顯增強(qiáng)和節(jié)假日期間車輛免收過路費(fèi)政策,為市民自駕車出游提供了優(yōu)惠便捷的條件。

 ?。ǘ┼l(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展

  隨著XX旅游的迅速發(fā)展,日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂提供了穩(wěn)定的客源市場。“十·一”假日期間,我縣各農(nóng)家樂生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂游客日接待量均在千人次以上,游客排隊進(jìn)餐,生意異?;鸨?。景區(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務(wù)中來,農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來的實實在在的利益。

 ?。ㄈ├瓌尤a(chǎn)效果好

  “十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,入住率成倍增長,ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿,旅游運(yùn)輸、購物、娛樂消費(fèi)大幅增加,游客在興停留時間明顯延長。

旅游工作總結(jié)2

  xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點工程,開拓創(chuàng)新,扎實工作,充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢,為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻(xiàn)。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有的放矢

  年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時,安排了專項全域旅游工作經(jīng)費(fèi),保證全域旅游工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),使全域旅游工作得以扎實、深入開展。

  二、加強(qiáng)法制宣傳,提高群眾全域旅游意識

  利用“七五”普法、“法律七進(jìn)”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺,大力宣傳全域旅游知識,不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識。今年來,共組織干部職工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)開展法制宣傳8次,開展法律知識培訓(xùn)8場次,受訓(xùn)人員近1000人,發(fā)放普法讀本、司法簡報等宣傳資料20xx余份。三是在法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識。適時組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動,在活動中大力宣傳全域旅游知識。一年來,共組織開展法律咨詢活動16場次,咨詢?nèi)藛T達(dá)1600多人次,發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡報等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進(jìn)行全域旅游知識宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時,向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識,提高人民群眾的全域旅游意識。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識,在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達(dá)10余件次。

  三、加強(qiáng)法律服務(wù),提升社會全域旅游氛圍

  利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請政府法律顧問的機(jī)會,積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè),與機(jī)關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同,為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項的科學(xué)性、正確性、合法性,減少決策失誤和決策風(fēng)險。避免因環(huán)境問題,而產(chǎn)生不必要的開支或者重復(fù)投資,切實維護(hù)單位、企業(yè)的自身利益。進(jìn)一步營造全社會保護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。

  四、加強(qiáng)糾紛調(diào)處,化解全域旅游安全隱患

  我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項活動為主線,在健全縣、鄉(xiāng)、村三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上,卓有成效地開展工作,在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。

旅游工作總結(jié)3

  **年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結(jié)合;加大規(guī)范旅游市場力度,著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下:

  一、旅游工作回顧

  1、圍繞本土特色開展旅游活動

 ?。?)開展紅色文化游

  加強(qiáng)對馬家洲集中營舊址的保護(hù)及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進(jìn)一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀(jì)念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容,開發(fā)旅游紀(jì)念品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極做好紀(jì)念館的.免費(fèi)開放,做強(qiáng)紅色旅游,積極發(fā)揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。

  (2)加強(qiáng)本土特色鄉(xiāng)村游

  以蜀口洲風(fēng)景區(qū)為依托,結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點,打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創(chuàng)造了明清時期“一門二十一進(jìn)士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護(hù)完好。作為“國家3a級風(fēng)景區(qū)”、“**省歷史文化名村”、“**省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢。

  2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

  一是今年本鎮(zhèn)花費(fèi)20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè),改造農(nóng)村環(huán)境,打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量,加強(qiáng)景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風(fēng)景區(qū)文化內(nèi)涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設(shè)景區(qū)游客參與活動項目,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。

  3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作

  依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè),積極加強(qiáng)非遺的挖掘、保護(hù)及傳承、開發(fā),將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強(qiáng)旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。

  二、旅游工作中存在的問題和困難

  1、工程進(jìn)度緩慢,主要原因是資金緊張。

  2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后,對產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解,不配合。

  3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮,這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費(fèi)不足的制約。

  今年旅游工作已告一段落,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗,為打造**鄉(xiāng)村旅夯實基礎(chǔ),同時將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快更好更快發(fā)展而努力!

旅游工作總結(jié)4

  一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況

  全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次,實現(xiàn)旅游收入2.51億元,同比分別增長20.1%、37%,旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。

  二、旅游業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況

  (一)開工建設(shè)紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標(biāo)段,計劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標(biāo)段(入口景觀區(qū))由四川國豐建筑總承包有限責(zé)任公司中標(biāo)承建,已于XX年4月22日正式動開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運(yùn)工程,工程量達(dá)到第一標(biāo)段總工程量的20%。同時,確定了景墻雕塑標(biāo)段的設(shè)計方案,組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標(biāo)段按XX定額重新編制預(yù)算,計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標(biāo),8月開工建設(shè)。

 ?。ǘ┌b項目 積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關(guān)材料上報我市紅色旅游項目二期工程,省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中,并已上報國家旅游局和省發(fā)改委,要求做好項目前期準(zhǔn)備工作。目前,正聘請有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告,預(yù)計7月完成。

  (三)編制規(guī)劃。XX年,按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組專題會的要求,已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》編制工作。

  (四)龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求,已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。

 ?。ㄎ澹┱猩桃Y 我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作,預(yù)計9月份完成鉆探任務(wù),年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。

 ?。┞糜涡麄鞔黉N 一是加快旅游信息宣傳,截止6月,我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇,采用28篇,同時在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達(dá)州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動,共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內(nèi)的旅游交通標(biāo)志和指示牌進(jìn)行清洗,對旅游導(dǎo)游圖和宣傳品進(jìn)行更新。

 ?。ㄆ撸┞糜伟踩ぷ?我局高度重視旅游安全,努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任,落實了責(zé)任人;二是制定了旅游安全應(yīng)急預(yù)案,配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)和發(fā)證;三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項行動”的實施方案》等文件,同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度,確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。

  三、存在的主要問題

 ?。ㄒ唬┘t色旅游項目建設(shè)中的問題。按照上級要求,今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)任務(wù),余下幾個標(biāo)段計劃6月底完成控制價評審,7月完成招投標(biāo),8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù),有以下問題需協(xié)調(diào)解決:一是重新編制預(yù)算的經(jīng)費(fèi)問題。我市紅色旅游項目預(yù)算是按XX年定額編制的,新的規(guī)定要求按XX定額重新編制預(yù)算,重新編制紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段預(yù)算需費(fèi)用6.34萬元。對新增加的編制預(yù)算費(fèi)用我局將向市政府專題報告,建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求,徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負(fù)責(zé),我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局,目前尚沒有實質(zhì)性進(jìn)展,勢必影響紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求,公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除,該項工作當(dāng)時指定由市城管局負(fù)責(zé)。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的,現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理,目前公園內(nèi)部分(花圃和太陽坡)農(nóng)家樂還在經(jīng)營,如果不及時拆除農(nóng)家樂勢必影響紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。

 ?。ǘ╆P(guān)于經(jīng)費(fèi)問題。今年旅游工作任務(wù)繁重,資金保障是關(guān)鍵。因此,建議市委、市政府根據(jù)旅游目標(biāo)工作任務(wù)將所需資金納入財政預(yù)算并及時到位,以便順利推進(jìn)工作。

旅游工作總結(jié)5

  20xx年,在xx縣委、縣政府的高度重視和上級旅游部門的關(guān)心支持下,我縣進(jìn)一步加大了對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)力度,大力挖掘紅色旅游優(yōu)勢,強(qiáng)力推進(jìn)旅游項目開發(fā),不斷完善旅游配套設(shè)施,大力開展旅游宣傳促銷,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了成效,顯現(xiàn)了強(qiáng)弩迸發(fā),蒸蒸日上的較好局面。全縣上半年接待游客38.3萬人次,同比增長18%,實現(xiàn)旅游收入3.1億元,同比增長20%。

  一、20xx年上半年主要工作情況

 ?。ㄒ唬┲饕ぷ鞔胧┘俺尚?/p>

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入強(qiáng)大動力

  縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在“旅游興縣”戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,20xx年政府工作報告目標(biāo)任務(wù)中將盤古地質(zhì)公園建設(shè)、屏山4A級景區(qū)創(chuàng)建工作、長征出發(fā)地紀(jì)念園建設(shè)和推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以及全縣星級酒店建設(shè)列入由縣旅游局牽頭完成的重點推進(jìn)項目。

  2、扎實推進(jìn)中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園(南區(qū))的建設(shè)

 ?。?)成立項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為順利推進(jìn)項目的建設(shè),我縣成立了紀(jì)念園創(chuàng)4A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣人大、縣政府和縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,成員單位由縣旅游局、文化局、規(guī)劃局、財政局、環(huán)保局等幾十個部門組成。

 ?。?)出臺紀(jì)念園創(chuàng)4A工作方案。中央紅軍長征出發(fā)紀(jì)念園項目為我縣創(chuàng)4A工作任務(wù),為實現(xiàn)創(chuàng)建國家4A旅游景區(qū)目標(biāo),我縣出臺了紀(jì)念園(南區(qū))項目建設(shè)工作方案,以便于各成員單位對照完成相關(guān)工作任務(wù)。

 ?。?)編制完成游客集散中心和入口大門的設(shè)計方案。根據(jù)省、市發(fā)改委要求盡早落實了項目實施的前期工作,在去年已經(jīng)完成的景區(qū)修建性詳規(guī)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)編制完成了游客集散中心和入口大門的設(shè)計方案。

  (4)全面開展項目前期工作。自4月份,項目征地拆遷工作啟動以來,為加快推進(jìn)項目前期工作的開展,我局全體領(lǐng)導(dǎo)干部實行“一邊倒”,全體人員投身到項目征地拆遷前期工作中,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,工作時間上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天氣困難,冒雨上戶進(jìn)行法制宣傳和房屋調(diào)查摸底等各項前期工作。目前,項目630畝用地的征地拆遷前期工作已基本完成。

  3、繼續(xù)跟蹤星級酒店建設(shè),做好后續(xù)服務(wù)

  四星級酒店項目已于去年開工,今年上半年,我局主要集中力量做好項目的30多畝土地的補(bǔ)征地工作,目前已經(jīng)征收完成15畝用地,正在進(jìn)行剩余20多畝土地的補(bǔ)征地工作。

  4、屏山景區(qū)創(chuàng)A工作進(jìn)一步推進(jìn),景區(qū)設(shè)施進(jìn)一步完善

  為加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作進(jìn)程,我縣與屏山高山青草奶業(yè)有限公司進(jìn)行協(xié)商,提出了加快屏山風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)、創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)的要求,擬定了屏山創(chuàng)建4A景區(qū)工作方案。目前,屏山景區(qū)進(jìn)一步增加了旅游活動項目,完善了游步道建設(shè)、休閑設(shè)施、標(biāo)識牌,進(jìn)行了部分景點開發(fā)建設(shè)。

  5、大力開展項目招商,招商引資工作取得好成績

  我局精心編制和包裝旅游項目,廣泛宣傳,大力開展招商引資活動。上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和招商隊員奔赴廣東、福建、浙江等地開展旅游招商引資工作,并多次與深圳、溫州、南昌、浙江投資商深入洽談中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園項目,有意向投資的外商有4、5家,目前仍在洽談中。另外,投資3600萬元的羅田巖度假山莊旅游開發(fā)項目已與客商簽訂意向協(xié)議。

  6、積極向上爭資爭項,爭取旅游建設(shè)資金

  為解決重點項目建設(shè)資金缺口大的問題,上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)積極向國家、省、市相關(guān)部門報送項目材料,跑部進(jìn)廳爭取項目建設(shè)資金;同時,繼續(xù)緊密跟蹤爭取國家第二期紅色旅游扶持資金。

  7、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè),多家旅游企業(yè)脫穎而出

  我縣鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)辦法和優(yōu)惠政策出臺后,我縣多家旅游企業(yè)積極投入改造旅游配套設(shè)施,提升建設(shè)水平,積極開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作。上半年,我縣石古原生態(tài)休閑農(nóng)莊、八一三水庫休閑農(nóng)莊、魚米之鄉(xiāng)度假中心、盤古茶場等四家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位被市政府批準(zhǔn)為市級鄉(xiāng)村旅游示范點。同時,他們還積極報名參加市旅游局和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織的休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)。

  8、擬定人才培養(yǎng)計劃,為旅游發(fā)展提供人才保障

  為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)和管理水平,增強(qiáng)旅游專業(yè)人才隊伍素質(zhì),為我縣旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障,解決旅游企業(yè)人才匱乏的難題,我局?jǐn)M定了《xx縣定向培養(yǎng)旅游專業(yè)人才實施方案(草案)》。計劃從20xx年起每年選送約30名應(yīng)(歷)屆初、高中畢業(yè)生,到贛州技師學(xué)院旅游管理與服務(wù)、酒店管理與服務(wù)專業(yè)進(jìn)行定向?qū)W習(xí)。

  9、開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,全面建設(shè)“四型”于都。我局積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,圍繞“對接長珠閩、響應(yīng)大贛州,進(jìn)行新長征、建設(shè)強(qiáng)于都”發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)為重點,以打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標(biāo),努力在吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化,在投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破,使全縣旅游企業(yè)有突破性的進(jìn)展。

  二、存在的主要問題

 ?。ㄒ唬┞糜瓮度胭Y金嚴(yán)重不足。

  1、中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園4A景區(qū)建設(shè)項目投資金額大,項目雖然完成了一些工作,但建設(shè)資金仍缺口較大。其他一批紅色旅游舊址群因缺少資金,保護(hù)和開發(fā)困難。

  2、開發(fā)的幾個景點羅田巖、屏山風(fēng)景區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,離旅游“游、購、娛、吃、住、行”六要素的要求差距還很大。

 ?。ǘ┞糜喂芾眢w制不順,對全縣旅游業(yè)缺乏統(tǒng)一管理,旅游資源缺乏整合。

  目前我縣旅游業(yè)存在點多面廣,權(quán)屬交叉,管理無序等問題,旅游局上不著天,下不著地,屬于弱勢部門,未能真正介入管理,只能紙上談兵,干著急。部門資金缺乏、人員緊張,重大舉措推動困難。

  三、下半年工作打算

  1、加快“中央紅軍長征出發(fā)紀(jì)念園南區(qū)”創(chuàng)建4A級景區(qū)工作。啟動項目整體擴(kuò)初設(shè)計和施工圖設(shè)計工作。完成項目630多畝用地的土地征收工作。積極爭取國家第二期旅游規(guī)劃扶持資金、省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,以及國家相關(guān)部門對紀(jì)念園景區(qū)建設(shè)的扶持資金。力爭在20xx年完成景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)、長征微縮景觀體驗帶、長征文化主題街區(qū)建設(shè),在20xx年完成景區(qū)全面建設(shè),并創(chuàng)建4A旅游景區(qū)。

  2、跟蹤服務(wù)四星級酒店工程建設(shè)。我局將在去年動工建設(shè)基礎(chǔ)上緊密跟進(jìn)項目建設(shè),服務(wù)客商,監(jiān)督酒店按時完成建設(shè)進(jìn)度。

  3、進(jìn)一步加大招商引資和向上爭資爭項工作力度。繼續(xù)跟蹤紀(jì)念園項目意向客商,協(xié)商洽談項目投資。加強(qiáng)與各地投資外商聯(lián)系,廣泛宣傳于都旅游項目,爭取外商盡早來我縣投資旅游項目。進(jìn)一步加大向上爭資爭項工作力度,積極跟進(jìn),跑部進(jìn)廳,爭取國家旅游局、國家發(fā)改委及省、市更多的項目和資金支持。

  4、加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作。聘請旅游規(guī)劃專家編制景區(qū)規(guī)劃,進(jìn)一步與屏山高山青草奶業(yè)有限公司協(xié)商,確實解決景區(qū)管理體制問題。同時,積極籌措項目資金開工建設(shè)景區(qū)。

  5、加快礦山公園項目建設(shè)。制定礦山公園建設(shè)方案,聘請專家對礦山的礦業(yè)遺跡進(jìn)行綜合考察,編制綜合考察報告、總體規(guī)劃及其附圖、展示方案。成立礦山公園開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,與礦業(yè)公司商定合作開發(fā)模式。進(jìn)行項目申報。

旅游工作總結(jié)6

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實際,實施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署

  鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時迅速行動,結(jié)合稻魚共生博物園項目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項工作。

  二、加大生態(tài)保護(hù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

  在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識,各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

  三、加大宣傳力度,擴(kuò)大xx知名度

  一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風(fēng),體驗生活,有效的通過媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會,今年參加了漁業(yè)博覽會并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。

  四、加大招商引資,推進(jìn)博物園建設(shè)

  以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰投資,誰受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢旅游項目對外招商引資,鼓勵、吸引有實力的企業(yè)、團(tuán)體、個人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個項目。

  五、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施

  爭取上級資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地??稻魚觀光景點,景點內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時鄉(xiāng)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識牌。

  六、推廣旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。

  七、強(qiáng)化安全意識,杜絕安全事故

  把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班,實行旁站式管理,對沿惠揚(yáng)路段實行巡邏,確保萬無一失。二是配合海事處,定期對旅游營運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。

  八、存在問題。

  我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場秩序有待進(jìn)一步整頓。

旅游工作總結(jié)7

  按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢,以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。

  一、黨政重視,完善機(jī)制

  慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了專人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實,農(nóng)戶實施”的有效工作機(jī)制。

  二、強(qiáng)化宣傳,綜合治理

  加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點對特色文化進(jìn)行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。

  三、推優(yōu)去劣,突出特色

  按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢,以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。

  今年新植風(fēng)景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。

  四、完美結(jié)合,相得溢彰

  我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結(jié)合慧覺的實際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會投資260余萬元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。

  通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅實地基礎(chǔ)。

旅游工作總結(jié)8

  今年端午節(jié)假期,在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能部門的全力支持下,我市各級旅游部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、強(qiáng)化管理,圓滿完成了端午小長假的旅游接待工作,全市旅游市場秩序良好,實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。端午節(jié)小長假期間,未發(fā)生旅游投訴和旅游安全責(zé)任事故。主要呈現(xiàn)以下特點:

  一、特色旅游節(jié)慶活動吸引眾多游客,各類惠民優(yōu)惠豐富假日旅游市場

  端午節(jié)是我國民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日,針對端午節(jié)小長假,我市各區(qū)縣做了充分準(zhǔn)備,從滿足游客多樣化消費(fèi)需求出發(fā),精心策劃推出了豐富多彩、各具特色、互動性強(qiáng)的旅游活動。端午節(jié)當(dāng)天,高青縣舉辦了風(fēng)情周末“中國體彩——蘆湖街道杯”第五屆全民健身運(yùn)動會暨第三屆龍舟、粽子大賽。6月xxxx日-7月xxxx日,淄川在xxxx54陶瓷文化創(chuàng)意園舉辦了xxxx首屆國際啤酒文化藝術(shù)節(jié)。原山國家森林公園舉辦“陶瓷琉璃精品展”、“原山啤酒文化節(jié)”、“健康登山看景文化節(jié)”、“如月湖濕地尋寶之旅”等系列活動,端午假期三天,原山共接待游客3萬余人。玉黛湖舉辦了“端午水槍cS大戰(zhàn)”,玉黛湖三天共接待游客5000余人。齊山風(fēng)景區(qū)推出的齊山露營季活動,游客們可以浪漫露營,數(shù)星星,還有篝火晚會、精彩表演及互動游戲等,在這里度過一個愉快夜晚。另外,各景區(qū)點為積極吸引客源,紛紛推出門票優(yōu)惠活動,夢幻聊齋城、蓮花山景區(qū)、魯山國家森林公園、原山國家森林公園、淋漓湖景區(qū)針對廣大高考考生特推出門票優(yōu)惠政策;在端午節(jié)期間,潭溪山風(fēng)景區(qū)推出門票半價優(yōu)惠政策;魯山溶洞群風(fēng)景區(qū)推出60元游景區(qū)暑期大惠賓活動……各類優(yōu)惠讓利極大地豐富了端午假日旅游市場,吸引了來自本市以及濱州、東營、萊蕪、濟(jì)南、濰坊等周邊地區(qū)的大量游客。節(jié)日期間,潭溪山共接待游客1.3萬人次。

  二、端午主題民俗產(chǎn)品倍受青睞,節(jié)日氣氛濃厚熱烈

  端午節(jié)里,劃龍舟、包粽子自然成為節(jié)日主題,我市帶有傳統(tǒng)特色的旅游產(chǎn)品日漸成熟和豐富,各景區(qū)點圍繞端午節(jié)民俗文化展開的各類活動突出了端午主題,彰顯了傳統(tǒng)文化的魅力,內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng),吸引大批游客積極參與。端午節(jié)期間,周村古商城在原有的鳴鑼開市、民間絕活表演、坐花轎、拉黃包車、敲北方第一鑼、拋繡球擇夫婿等民俗活動基礎(chǔ)上,推陳出新,提供大米、粽葉、紅棗、和好的面、芝麻醬、黃瓜絲、香椿芽等相關(guān)食材,策劃推出免費(fèi)包粽子、做涼面以及插艾草、繪彩蛋、縫荷包、編艾葉帽等參與性活動,讓游客親身體驗一把動手制作的樂趣。端午期間古商城還推出隨通票贈送五彩繩的民俗活動,游客在這里品味濃濃的端午文化,在歡樂的節(jié)日氣氛中,端午傳統(tǒng)文化得以弘揚(yáng)。周村古商城三天共接待游客5100余人。

  三、鄉(xiāng)村旅游占據(jù)主導(dǎo)地位,城郊農(nóng)家樂異?;馃?/strong>

  今年的端午節(jié)城市近郊短線游成為許多本地市民的首選,全市主要旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂呈現(xiàn)火熱態(tài)勢。端午節(jié)期間正逢櫻桃、藍(lán)莓、杏子、桃子成熟期,各區(qū)縣農(nóng)家樂依托優(yōu)勢資源,突出特色民俗民風(fēng),紛紛推出了以觀光采摘、休閑娛樂為主題的特色民俗旅游產(chǎn)品。夢泉舉辦“金杏采摘節(jié)”、高青柳春園、田源、海創(chuàng)、百果園、田多多、萊德、益豐、眬珺等采摘園推出特色優(yōu)惠打折活動,吸引大量游客前往游玩,體驗采摘樂趣。以博山中郝峪村、朱南村、上小峰村為代表的農(nóng)家樂推出了“農(nóng)家院里過端午”活動,通過舉辦包粽子、插桃枝、煮艾蛋、看大戲、篝火晚會等活動,讓廣大游客原汁原味體會一下“小農(nóng)”情調(diào)。山東天佛山生態(tài)莊園藍(lán)莓采摘游也十分火爆,“掃微信買一送一”活動吸引了大量游客,讓游客充分體驗綠色、環(huán)保、有機(jī)、養(yǎng)生的采摘之旅。得茂實薰衣草莊園攝影吸引了天津、濟(jì)南、東營、濱州的游客前來體驗,人們在一片薰衣草的紫色花海中賞花、拍照,留下最美麗的影像。節(jié)日期間,廣大市民和游客紛紛到周邊農(nóng)家樂,以采摘水果、包粽子、品粽子、插艾蒿、送香包、話端午、品嘗農(nóng)家菜、垂釣等形式深入體驗鄉(xiāng)村農(nóng)家游,親朋相聚,吃點家常小菜和地方特色菜,感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情,鄉(xiāng)村旅游持續(xù)走熱。

  四、休閑度假成為出游亮點,親子游和短線游成主打產(chǎn)品

  節(jié)日期間,以放松心情、山水游樂為主的休閑度假游呈現(xiàn)上升趨勢。今年端午小長假恰逢高、中考結(jié)束和“父親節(jié)”,為放松身心,舒緩壓力,高考后的“減壓游”、畢業(yè)班聚會游、“帶上老爸去旅游”、孝心游、親子游等需求在假日期間集中釋放,以家庭和學(xué)生為主的游客比往年端午節(jié)明顯增多。很多家長利用難得的端午節(jié)假期帶上孩子到郊區(qū)或周邊郊游,許多景區(qū)、旅行社大打“親子牌”,推出系列專題旅游活動和優(yōu)惠措施,吸引了不少游客攜子前往游玩。我市主要旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游聚集區(qū)等到處可見家長、孩子“集體出游”,如紅蓮湖人工沙灘、觀光雙人(三人)自行車、腳踏船、王漁洋故里景區(qū)碑刻展示活動、博山陶瓷琉璃藝術(shù)中心人立陶瓷體驗館陶藝制作等吸引了眾多游客,各種文化旅游活動大大增加了節(jié)慶的文化氛圍,滿足學(xué)生探索求知、生態(tài)旅游、娛樂體驗等多樣化的旅游需求。

  五、旅游拉動作用明顯增強(qiáng),綜合效益不斷提升

  群眾生活水平提高后使旅游和購買力大大提升,利用旅游業(yè)的號召力,各商業(yè)企業(yè)抓住端午節(jié)旅游假期大力進(jìn)行營銷和策劃。旅游、商業(yè)和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出品牌,讓利、優(yōu)惠、贈送獎品等促銷手段仍具有較大吸引力,形成了良性互動局面。家電、服裝、手機(jī)、工藝品、家具等商品熱銷仍是今年端午的一大亮點。xxxx商廈、銀座商城、茂業(yè)廣場、銀泰城、萬象匯、xxxx文化藝術(shù)城、榮寶齋、開元文化市場等商賈集散場所人頭攢動,生意盈門,假日經(jīng)濟(jì)鏈條有力地拉動了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟(jì),滿足了人民群眾日益增長的生活需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全市各行業(yè)更加鮮明地樹立起來。

  六、安全保障有力,旅游秩序井然

  端午節(jié)期間,市假日值班機(jī)構(gòu)把抓好假日旅游安全放在第一位,立足抓早、抓細(xì)、抓實,制定下發(fā)了《關(guān)于開展旅行社租(使)用車輛集中整治行動的通知》、《xxxx市旅游行業(yè)xxxx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》、轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游局《<關(guān)于做好汛期旅游安全工作的緊急通知>》的通知》、與市交通局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游包車客運(yùn)安全管理工作的通知》等文件,加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查。按照旅游安全工作的要求,細(xì)化了旅游接待各個環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,強(qiáng)化安全意識,落實安全責(zé)任,暢通旅游咨詢投訴渠道,實行24小時投訴咨詢受理制度,及時處理咨詢投訴電話反映的問題。各旅游接待單位制定和落實假日工作實施方案和應(yīng)急預(yù)案,全面明確相關(guān)職責(zé)和要求,全方位地保證游客旅游的安全,有效地保障了端午節(jié)小長假旅游安全運(yùn)行。

旅游工作總結(jié)9

  20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

  20xx年春節(jié)是第一個長假黃金周,我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入__5萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國家4a級景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實現(xiàn)了旅游零投訴。

  1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。

  2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。

  3、節(jié)慶活動豐富多彩。

  節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動,不僅豐富節(jié)日期間的活動,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。

  4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。

  1、精心組織,周密部署??h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

  2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場秩序。

  3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅持24小時值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動了旅游信息統(tǒng)計工作,及時、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù),實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對旅游市場的

  管理,杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為,切實維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場秩序井然。

  4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道,通報春節(jié)黃金周的市場情況,及時有效為游客出行提供實用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實到人,確保各項應(yīng)急措施落實有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。

  總之,20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動手、早行動,認(rèn)真制定工作方案,提前謀劃節(jié)前活動,積極履行職責(zé),嚴(yán)格檢查,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

旅游工作總結(jié)10

  xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實專門人員,經(jīng)過半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:

  一、思想重視,保障有力。

  鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會,研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標(biāo)能實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時,全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。

  二、強(qiáng)化宣傳,注重管理。

  宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度,創(chuàng)辦旅游報,進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時,切實強(qiáng)化了對內(nèi)宣傳和信息

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。做到了定期上報旅游工作動態(tài)和信息,積極向各級旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計和預(yù)報工作,及時報告旅游招商進(jìn)展。對轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。

  三、強(qiáng)化安全服務(wù),注重商品開發(fā)

  我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時,還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動,新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬元。

  下半年工作計劃:

  1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作;

  2、在做好日常安全監(jiān)督的同時,認(rèn)真做好“十一”黃金

  周期間的安全工作;

  3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;

  4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計工作;

  半年來,我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺階。

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