時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作，制定一份工作總結吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的年度工作總結12篇，以供借鑒。
年度工作總結1
寒往暑來，光陰荏苒。凝望房前的綠樹，經(jīng)歷了秋的飄零，冬的沉睡和春風細雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂，郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我，一歲的光陰即將匆匆漏盡。我也將在無聲中結束了一年的支教生活。
有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷。”我不知道，一年的支教時光是否讓自己變得成熟，但一年的支教時光讓我明白自己未來在從教生活中的教務方向，也更加堅定了自己心中的教育理念和作為一個老師自己的責任和義務。
20xx年8月，我懷著一種難以言表的心情，開始了我的支教生活。在這里，不是我第一次踏上講臺，但卻是我離開學生身份以后第一次踏上講臺，心中的激動令我興奮不已。隨時我都能清晰地回憶起那一雙雙澄澈、明亮的眼睛。“教書育人、誨人不倦”作為一名有責任，有良知的教育工作者，無論是誰，不管是哪一位老師，在這種渴望求知的明眸面前都不敢懈怠。當我遇到不順心的事，當我想家的時候，常常有一種力量，一種精神激勵著我，振奮精神，不怕艱難，奮勇前進那就是省教育廳的囑托，厚望，使命我的諾言，責任，義務。在激情消退的時候，當我一旦想到自己的松懈會浪費孩子們的光陰，心中的良知迫使我肩挑重擔，須要為人師表、教書育人；當我一想到自己的言行在潛移默化之中會影響到孩子們的成長，強烈的責任感就要求我行為世范，堪為楷模；當我一想到工作中的勞累，腦海中浮現(xiàn)出孩子們的歡聲笑語、稚嫩臉龐，哪怕再苦再累心中的那種甜蜜，喜悅就使我甘愿奉獻，使我激揚文字，潛心治學。我都一如既往的為這份光榮神圣的職業(yè)，完成我自己的使命。之所以“薪火接力，愛心傳遞”，是期待孩子們學有所獲，是因為有你們的感動讓我感到無比的快樂。我熱愛的是教育這份事業(yè)，熱愛的是可愛的孩子們，熱愛的是你們天真浪漫純凈的心靈。
在教學中，當然也會碰到很多的問題，剛來的時候教一年級的語文，學生理解能力差，又沒有家長的配合，和我所認知的學生差距很大，每節(jié)課上完我就會覺得很累，尤其是明明自己講的多么辛苦，可是學生依舊玩自己的時候。就會覺得這么做到底值得不值得，那么辛苦那么累，還得不到孩子的理解。很多時候都想自己是不是選擇錯了，尤其是在第一單元的成績出來以后，我產(chǎn)生了強烈的挫折感。與其同時帶的.五年級英語也讓我覺得自己真的不適合做一名老師。幸好學校的領導以及各位老師給予我最大的鼓勵與支持，讓我堅持了下來，教我一些方法，讓我漸漸認識到，要改變的不是學生，而是我們自己。我們只有去了解學生，走近學生，才能更好的去上好一節(jié)課。課后老師們也會教我一些他們的經(jīng)驗，關于如何上好每一節(jié)課，如何在現(xiàn)有的資源條件下，把學生的注意力集中起來；我很感謝他們，是他們堅定了我繼續(xù)努力的決心，也是他們教會了我做人的道理。人的一生就是不斷學習的一個過程，所以我們要不斷的完善自己，才能讓學生感受到老師的魅力所在，也才會認真的去聽你上課?，F(xiàn)在我在學校領導以及教研組老師的幫助下不斷的進步。不斷的學習，不斷的努力，爭取讓自己做的更好，我非常感謝他們。
世上無難事，只怕有心人。只要用心，就會有回報。現(xiàn)在，每當我看到孩子們的普通話說得越來越好，學習興趣不斷提高，學習行為習慣逐漸養(yǎng)成，學習成績逐步提高，這些都使我覺得我的辛勤付出沒有白費，我所做的一切不是徒勞無功的。每次想到這些，我就有一種無以言表的幸福感成就感。在來資教以前，家里人都不大贊成，因為我是一個生于城市，長于城市的人。在上大學之前，我甚至沒怎么動手做過家務。選擇資教，這樣一條對于常人都略顯艱辛的道路，對我而言，就是布滿著各種艱難險阻，但是我還是來到了這里。
出來學校，我?guī)缀蹩炜蘖?，破舊的教學樓，幾間瓦房，這就是我的學校，這就是我要生活的地方，我簡直不敢相信我的眼睛。隨即同學電話讓我更加難過。但我還是沒有像有些人那樣拿著包袱回家。休息整頓片刻，我被領到我住的位置，一間不足十五平米的房子，什么都沒有，沒有獨立的衛(wèi)生間，沒有廚房，沒有電視，沒有衣柜，甚至連張桌子都沒有。我自嘲的做了一首打油詩來形容當時的情景：“走進一間房，四面都是墻，除了一扇門，只有三張床。”但是漸漸的，寢室有了寢室的樣子，我按照我的意愿在一步步的改變它。雖然與其他資教的老師比起來，條件算是比較差的了，但是我很知足，因為我知道在資教將近快一年里，學校為我們的生活付出了很多的關心。學校能提供的條件只有這么多，已經(jīng)為我做的夠多了。
在這里我開始嘗試自己做菜，雖說味道始終不盡如人意，但勉強可以下咽，生活的環(huán)境也許還有很多不好的地方，但我在慢慢的一步步改善，我能改變的，我去改變，我不能改變的，我就讓自己去適應。而且這里的老師以及老師家屬也對我們很照顧。每到放假的時候，老師會主動邀請我們?nèi)プ约杭依锍燥?，會把自己家種的一些新鮮蔬菜送給我們。生活雖說清苦，但是很不錯！
我覺得生活是每個人的選擇，有人選擇了繁華喧囂的城市，在忙忙碌碌中打拼著自己的未來，他坐在大大的辦公室里，隨時能看到各種高科技的事物，吃到各種各樣的日式，西式餐點。但是他們也承擔著我所無法想象的壓力和煩惱。我選擇了在鄉(xiāng)間拿起教鞭，就能聽到清脆、純凈的讀書聲，就能聞到滿山遍野的油菜花的香味。我喜歡看著學生可愛純真的笑臉，我喜歡學生圍繞著我，叫我劉老師的感覺，我喜歡這里一抬頭就可以看見的漫天星星，我喜歡這里的一切，當然更主要的原因，我希望能憑借自己的力量去改變這里孩子的命運！
我不會后悔自己的選擇，因為每個人都有自己想要的生活，成為自己想要成為的人，這本身就是一種幸福。資教的道路，也許風雨兼程，但是我不會放棄，一定會追隨自己心的方向，堅定地走下去。
通過這近一年的生活、學習、工作，我發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多東西。在教學方面，我不敢說自己教的學生成績有多么的優(yōu)秀，我只能說我在用心去教這群孩子，我把我所有的心血傾注在他們的身上；在教研上，我對教材有了自己的理解，自創(chuàng)各種教學方法，能成功的調(diào)動學生的學習興趣，讓他們喜歡上課堂；在學生管理上，我吸取別人的優(yōu)秀管理方法，取得了一定的收獲；在生活中，因為有可愛的學生，我覺得十分開心和愉快。我開始相信，以我微薄的力量，也許沒有辦法改變農(nóng)村教育落后的現(xiàn)狀，也許不是每一個學生都在乎，但是只要有一個學生是在乎的，我就會盡自己的努力，無愧自己頂著的教師頭銜！
年度工作總結2
時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了x年。在過去的一年中，我部在董事長的領導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、努力工作，順利完成各項任務
x年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因；造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的.困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：（省略）
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法
x年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的加工業(yè)務，另選，用以對比質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等（其它廠家不一一例舉）。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
x年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按要求，進一步提高認識，加強學習，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
年度工作總結3
已經(jīng)過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展?，F(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
在客服主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高?？头孔鳛榫频甑拈T面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而客服又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。
二、開源節(jié)流，控制成本
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的.歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當xx房入住，當xx要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出客服應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價，如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。客服作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的客服接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
年度工作總結4
一、20xx年工作完成情況
?。ㄒ唬┬匠昕冃w系改革
從20xx年底開始，公司引進xx管理咨詢項目組的管理理念進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月至20xx至3月，新的薪酬方案正式出臺，歷時近半年之久，期間人力資源部在公司經(jīng)理班子的領導下，配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部在完成本職工作的同時，加班加點，配合管理咨詢項目組完成近10批，80余人次的訪談調(diào)查；200余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結；250多個崗位的評定打分統(tǒng)計及計算；近百個崗位的薪酬結構對比分析。最終，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
（二）印發(fā)20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機構和制度，全面實施績效考核，我們印發(fā)了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度，成立了xx公司薪酬績效考核領導小組，經(jīng)過和各部門雙向溝通，確定了月度績效考核目標，制定了詳盡的月度業(yè)績指標考評體系，從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
?。ㄈ?0xx版薪酬制度的宣講
3月份，對20xx版薪酬制度進行了宣講，此次宣講共分四次進行。
1、機關職能部室主任及核算員；
2、XX分公司車間主任級以上管理人員及核算員；
3、XX分公司班長級人員；
4、XX公司車間主任級以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構成、核算方法等內(nèi)容。
（四）進行部門職責權限的劃分
4月份，印發(fā)了《部門職責匯編》，為的是進一步明確各部門職責權限的劃分，通過職責權限的劃分，使公司內(nèi)特殊職能和使命有了具體的執(zhí)行者和責任承擔者，這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件。
?。ㄎ澹┯“l(fā)了機關各部門年度KPI指標庫
?。┬匠曛贫葘嵤┖笠庖姟⒔ㄗh的`收集
為確保薪酬績效管理制度的有效運行，由我們部門牽頭、財務部及企業(yè)管理部配合，進行薪酬績效管理制度實施意見的收集。意見收集對象分兩部分：
1、車間副主任級以上管理人員；
2、普通職工。
?。ㄆ撸└鶕?jù)收集到的意見、建議結合公司實際情況完善薪酬績效管理制度，并有針對性的進行講解，加強職工對新制度的了解 （八）配合機關各部門進行核心流程的編制，并結合實際情況進行優(yōu)化
二、存在的問題
（一）薪酬績效考核辦法運行中存在的問題
1、溝通問題?？己藢嵤┎僮鬟^程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協(xié)助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
2、認識問題。部分員工（也包括一部分中層管理人員）在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
3、推動問題。考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
?。ǘ┍ｋU、基金管理中存在的問題
1、新進職工工傷保險參保及時性。由于保險的申報時間必須在上月的月底進行本月保險的申報，導致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險，存在一定的風險。
2、公積金日常事務辦理。公司在龍陵縣城沒有設辦事處，在公積金事務的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進行公積金提取時，由于不能及時到公積金管理中心進行核對，只能先提取公積金后進行核對，存在很大的風險。
三、針對存在的問題做出如下應對方法
?。ㄒ唬﹥?yōu)化KPI指標
通過上半年績效考核的實踐，對各部門KPI指標進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
（二）加強績效考核培訓
通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
?。ㄈ┘訌姕贤?/p>
人力資源部應加強與各職能部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
（四）強力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
（五）加強與對口部門的溝通協(xié)調(diào)。
針對保險、基金管理存在的問題，要加強與社保中心的溝通，避免出現(xiàn)漏報、多報現(xiàn)象；要及時與公積金管理中心核對人員信息，避免出現(xiàn)代取、騙取公積金現(xiàn)象。
下半年，薪酬績效科將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
年度工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又即將迎來新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年?；仡欉@一年在公司三定、三力、三落實管理方針指導下，在總務部領導給予我極大的信任和支持下，我在力神餐廳這個平臺上得以充分發(fā)揮業(yè)務專長、提升了管理能力。這是我的幸運和榮耀，同時這份信任和支持也使我深感壓力之沉重；責任之重大。回顧和總結在過去一年的工作，是對明年工作的改進和提高，也是做好明年工作的起點，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
1.保障員工飲食安全、不斷提升滿意就是我工作的目標和任務。
20xx年我公司各餐廳每天開餐達5次之多，平均日用餐人數(shù)合計達到1.3萬人次，一年就是470多萬人次，這還不包括各類接待活動用餐的就餐人員。如此之大的用餐人數(shù)、如此之集中的用餐場所，食品安全是頭等大事是重中之重，保證每一位員工的飲食安全是我首要的目標和任務。作為企業(yè)“要抓住員工的心先要抓住員工的胃”，年初公司下達了20xx年度餐廳服務滿意度要到達75%的部門管理指標，身為餐廳管理員這就是我工作的目標和責無旁貸的任務。
2.從源頭抓起、從細節(jié)入手，制定食品安全保障措施。
為提高餐廳承包商的食品安全意識，在領導的指導下我結合在"食品安全員"培訓中所學的知識和平時所積累的經(jīng)驗，制作了食品安全相關培訓課件，對五期餐廳承包商有關人員進行了多次培訓。并建立了五期餐廳承包商資質(zhì)檔案、承包商所屬員工健康證檔案、承包商材料供應商資質(zhì)檔案和承包商索證索票檔案備案。對所建立的檔案、備案定期進行更新核查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即進行糾正。同時將所建立的檔案分門別類，制作成電子版，以方便對餐廳的日常管理和公司相關方審核提供依據(jù)。對承包商庫房、儲藏間、冰箱冰柜進行不定期抽檢，發(fā)現(xiàn)存在違禁添加劑或過期、腐敗、違規(guī)等商品及生熟混放等現(xiàn)象立即勒令銷毀，并督促承包商定期對餐廳相關區(qū)域進行蟲、鼠消殺工作，幫助指導供應商制定了采購、儲藏環(huán)節(jié)的.標準化作業(yè)流程和作業(yè)指導書制成看板上墻，并對相關人員進行培訓、督促貫徹執(zhí)行。對承包商庫房、儲藏間的環(huán)境衛(wèi)生；冰箱、冰柜的儲藏溫度、衛(wèi)生狀況進行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。為了提升餐廳各個環(huán)節(jié)的管理水平，建立了承包商服務人員晨會晨檢制度、異常員工不允許上崗制度、建立、健全衛(wèi)生管理制度、制定衛(wèi)生區(qū)域責任圖實行分塊責管理制度、制定各加工工序作業(yè)指導書和作業(yè)流程，制定各工序重要節(jié)點點檢表、通過制定一系列管理制度、制定了每日對洗碗間、熱力消毒庫、餐具消毒記錄；空氣消毒記錄；餐品留樣和留樣記錄檢查制度。使餐廳各個環(huán)節(jié)能夠按照制度監(jiān)督檢查，大大提升了食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理力度。
3.增活力、挖潛力、根據(jù)員工的需求調(diào)整餐品結構，不斷提升員工滿意度。
隨著我國GDP的不斷提高和人工費用的不斷增長，食品原材料價格不斷上漲，給餐廳供餐質(zhì)量帶來巨大的困難。我在工作中發(fā)揮自身“二級公共營養(yǎng)師”的優(yōu)勢，每周對承包商上報的菜譜認真推敲盡量做到營養(yǎng)均衡、葷素搭配合理、口味多樣化，由于我司員工以北方人占絕大多數(shù)的特點，我就以面食和蒸制餐品為突破口，增加面食風味品種、改善原有面食配方。五期餐廳為現(xiàn)場制作方式，設備情況比較好我?guī)椭邪讨贫ǜ牧疾似窐藴驶浞剑鶕?jù)季節(jié)更迭和就餐人員的變化不斷推出新餐品，豐富員工餐桌的同時也作為其他餐廳餐品品種的實踐基地，為其他餐廳不斷輸出新餐品的制作配方。四期餐廳為配送方式且現(xiàn)場制作設備老化嚴重，雖增添了兩臺新設備，但餐品制作仍受局限比較大，在領導的指導下我對四期餐廳和宿舍餐廳的加工設備進行了整合，目前基本達到了預期目的，推出了一系列的新品種深受廣大員工歡迎。公寓餐廳就餐員工絕大多數(shù)是20歲左右的年輕人，他們的消費心態(tài)是求新、求快、求變愿意接受新鮮事物，而餐廳經(jīng)營模式陳舊無法吸引員工在此消費。針對此情況對公寓餐廳早餐進行調(diào)整，圍繞“勤、快、新、”三字做文章把餐品配成套餐配備包裝；增加便攜裝粥品開辟獨立窗口進行銷售最大限度的提高銷售速度，使上班的員工不在買早餐上浪費時間。宿舍餐廳晚餐方面圍繞“全”字做文章引入美食廣場經(jīng)營理念大量增加休閑食品和地方小吃，從就餐員工的反饋來看效果良好。為了保證餐品能夠達到規(guī)定的入口食材標準，首先采取了食材市場供應價格的調(diào)研，并根據(jù)市場價格隨機抽取餐廳供餐餐品進行入口成本的核算，盡量使餐品做到物有所值達到規(guī)定的入口食材標準。其次在服務上努力做到標準規(guī)范化服務，專門制作了“餐廳服務人員服務意識基礎培訓”的課件，對餐廳相關人員進行了多次培訓。員工餐廳就餐環(huán)境的優(yōu)劣是餐廳管理水平的具體體現(xiàn)，會直接影響員工的就餐心情，是影響員工對五期餐廳服務滿意度的重要因素之一。另按照總務部領導的指示，要求餐廳承包商必須做到餐間就餐區(qū)地面、餐桌椅、售餐臺臺面有專人清理保持清潔餐后進行刷洗消毒。對承包商所屬服務人員進行了保潔流程和操作技能的培訓。在20xx年度歷次員工滿意度調(diào)查均達到或超過年初指定的餐廳服務滿意度75%的管理目標。過去的一年里餐廳曾出現(xiàn)過服務員衛(wèi)生護具佩戴不規(guī)范、餐具不潔、餐品中存在異物等情況，也曾經(jīng)發(fā)生過我司員工在五期餐廳滑倒摔傷的情況，雖未造成嚴重傷害但也說明五期餐廳餐間保潔仍存在著問題。餐廳所屬的化油池、污水井也多次發(fā)生跑冒這也是我日常管理工作中的不足，在來年的工作中也是我監(jiān)管的重點。
4.根據(jù)不同客人需求，不斷變化供餐品種，提升服務水平
五期餐廳客飯接待是公司對外服務的一個窗口，是餐廳整體水平的具體體現(xiàn)。五期餐廳客飯管理上我先從服務流程上入手，幫助指導承包商按酒店化服務模式制定客飯宴會服務程序和規(guī)范，對承包商所屬服務人員進行規(guī)范化服務流程的培訓包括站姿、服務用語、擺臺、上菜、席間服務等，使五期餐廳服務水平上一個檔次。從菜品上按客飯的不同規(guī)格在客飯申請單上細化即規(guī)范了五期餐廳菜品質(zhì)量又使用餐部門訂餐有的放矢，使客飯服務模式化。爭取給用餐人員留下良好的印象，通過客飯的服務給公司爭光添彩。
感謝一年來總務部領導和我的主管領導的信任、指教，感謝同事們在工作中的積極配合和幫助。由于本人管理水平有限，有許多工作做的不足，我要認真總結、虛心學習盡快改正存在的不足，在今后的工作中我一定要提高自身素質(zhì)，進一步加大管理力度。不辜負領導的期望竭盡所能爭取使五期餐廳的各項工作上一個新臺階。
年度工作總結6
即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，更好的把握將來，因此我將在20xx年的工作如下總結。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對項目終合管理職責任務不甚了解，為了適應公司的管理工作，自覺加強學習，虛心向各位學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗，不斷豐富知識掌握工作方法，在各級領導和同事的幫助下，從不熟悉到熟悉，使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。
二、保安工作情況
1、項目上保安年齡比較偏大，人員缺編比較嚴重，在這其間我們發(fā)動員工，積極介紹人員到崗，現(xiàn)在保安以基本到位。
2、項目要求保安每天必須開晨會，按時簽到按時簽退，為了加強夜班人員的管理，我們增加了一名領班負責人，使工作比以前有了較大的改變。
3、每月組織保安召開工作例會，強調(diào)保安加強工作責任心，對人員來訪做好登記工作，車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。
4、對新入職的員工要求老師傅帶著，這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。
5、公司最近給保安統(tǒng)一換了服裝，使項目上有了個新的工作面貌，我們一定要把自己的工作做好。
三、保潔工作情況
1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。
2、他們工作非常辛苦，每天早來晚走，以是家常便飯。
3、小區(qū)1號樓高25層，二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。
4、我們大院的老師傅更是每天早來，把自己的工作做完以后，還要上樓幫助其他員工去干這是我們學習的`榜樣。
5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作，在這里我們非常感謝物業(yè)部領導對我們的工作支持。
四、20xx年的工作與打算
針對20xx年工作中存在的不足之處，為了做好新一年的工作，做好以下幾方面；
1、積極搞好，與甲方溝通工作能力，進一步理順關系。
2、加強業(yè)務知識的學習與提高，創(chuàng)新工作方法，提高服務質(zhì)量。
3、想法設法與公司搞好保安的培訓，努力培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)較高的保安隊伍。
4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。
在20xx年，項目上雖然沒有取得太好的成績，在工作和細節(jié)方面還存在很多不足之處，但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項工作。
年度工作總結7
一、強化組織領導。按照單位負責人為第一責任人的原則要求，局成立了新農(nóng)村建設掛點幫扶工作小組，組長由局長擔任，副組長由副局長擔任并負責具體工作，同時，還配備了素質(zhì)較高的中青年干部為成員。制定了年度工作計劃和工作方案，并按時上報半年小結及年終總結，全年工作組到村小組指導幫扶工作三十多次。
二、加強自身建設。我局的幫扶工作能否完成年度工作計劃和達到上級要求，關鍵在于加強自身建設。為此，我局在幫扶期間嚴格按照上級有關部門的規(guī)定和要求，及時到崗，堅守工作崗位；不給村里和農(nóng)民增加負擔，自覺做到為政清廉；同時，沉下身去，搞好調(diào)查研究，自覺加強學習和宣傳黨在農(nóng)村的方針、政策，提高自己政策水平，與時俱進，努力工作，爭取做好幫扶的各項工作。
三、搞好宣傳發(fā)動。采用召開村民會和散發(fā)宣傳材料的方式，積極向該村農(nóng)民宣傳黨的農(nóng)村工作方針、政策，宣傳社會主義新農(nóng)村建設的意義、任務和要求，激發(fā)農(nóng)民主體的熱情。
四、抓好村莊整治。一是指導村民按照科學編制規(guī)劃。加強和完善村莊規(guī)劃管理，嚴格規(guī)劃要求，建設好自己的.家園。二是抓好基礎設施建設。指導幫助幫扶村村民抓好走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、用潔凈能源和“三綠一處理”等實事。
五、積極化解矛盾糾紛。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，把改善民生、化解群眾內(nèi)部矛盾、保持農(nóng)村社會和諧作為幫扶工作的重要內(nèi)容，用政策、動感情，切實做好了掛點幫扶村的社會穩(wěn)定工作。及時掌握了新農(nóng)村建設中出現(xiàn)的苗頭性傾向性問題，并協(xié)助村委會把矛盾、問題處理在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
六、加大資金幫扶力度。我局領導定期聽取工作組的幫扶工作情況匯報，并擠出本單位資金，千方百計地為幫扶村辦好事，辦實事。今年，我局共劃拔資金13000余元用于該村的基礎設施建設，超額完成了縣委、縣政府下達的資金幫扶任務。
一年來，我局新農(nóng)村建設工作雖取得一定成效，但離縣委、縣政府和新農(nóng)村建設領導小組的要求還有較大的距離，在今后的工作中，我局將加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，提高指導、幫助掛點幫扶村新農(nóng)村建設工作的本領，為我縣新農(nóng)村建設做出自己的貢獻。
年度工作總結8
xx年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來，在教育局的正確領導下，我校全體師生同心同德，團結協(xié)作，始終致力于課堂教學效率的提升，扎扎實實地抓好了教育教學工作，在環(huán)境育人、制度育人、創(chuàng)新育人、活動育人、以德育人上大膽實踐，不斷探索，形成了“科學、規(guī)范、人本”的辦學特色，全面完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)把一年的工作總結
一、強師能、塑師德，骨干隊伍逐漸形成
造就一支師德高尚、業(yè)務精湛，具有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍，是實施素質(zhì)教育的重要保證，是提升學校內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。本學年來，學校積極為廣大教師搭建各種活動平臺，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務提升創(chuàng)造條件。一是結合高效課堂的研究，積極開展校本研訓活動。二是傾力支持教師外出學習，培訓骨干教師。先后組織教研組長及各科骨干教師赴外地（長沙、吉首、衡陽、張家界、郴州）及兄弟學校參觀學習16人次、共計70多天，我們要求外出學習的教師回來后上好一節(jié)示范課，寫一篇學習心得體會，向教師們介紹先進的經(jīng)驗、理念，然后全體教師參與學習和討論。由于學校不遺余力的支持，我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學水平精湛的教師，為我校的教學質(zhì)量的不但提升提供了堅實的人才基礎。
在抓好業(yè)務能力的同時，學校還不斷強化學校領導班子及全體教職工的思想作風建設，既培師能，更鑄師德。校長堅持每周推門聽課并提出針對性建議，學校行政帶頭工作在教學的第一線，都起到了很好的示范和引領作用。辦公室和工會充分利用平時例會、師德活動月等機會對教師進行師德培訓，每學年評選“學生最滿意的教師”，在年度績效考核中給予適當?shù)?獎勵，使評選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師形成愛崗敬業(yè)、團結奉獻、合作進取的良好師風。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學生喜愛的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來，“高尚的職業(yè)道德，先進的教育理念，合理的知識結構，高超的育人藝術”成為我校每一位教師追求的目標，一支朝氣蓬勃、團結協(xié)作、奮發(fā)有為的高品位教師團隊初步形成。
二、抓常規(guī)、促教研，教學質(zhì)量不斷提高
教學質(zhì)量是立校之本，教學工作是學校一切工作的中心。一年來，我們牢固確立質(zhì)量意識，以課堂教學為抓手，牢牢抓住教學常規(guī)管理、校本研訓實施這兩項工作不放松，使我校在辦學行為不斷規(guī)范的條件下，教學質(zhì)量保持了穩(wěn)步提升。
1、抓常規(guī)、夯基礎，堅決杜絕教學工作的隨意性和無目的性。
教學常規(guī)簡而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會使教學流于形式。因此，在常規(guī)管理中我們堅持做到以下三點
（1）明確常規(guī)的每一個環(huán)節(jié)該怎樣準備、怎樣實施，達到什么要求。我們根據(jù)學校實際，結合樓區(qū)教育局教學常規(guī)制定出了中學教學常規(guī)基本要求，讓教師們對教學常規(guī)做到心中有數(shù)，同時它也是我們進行常規(guī)監(jiān)控評價的依據(jù)。
?。?）常規(guī)檢查一抓到底，毫不動搖，絕不時冷時熱，有始無終。我們要求學校值日行政每日巡查，教導處的隨時檢查與定期抽查都要長期堅持，毫不懈怠。遇到問題要當面指出，當場解決，真正做到常規(guī)日日有人管、天天有實效。
年度工作總結9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提升。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私協(xié)助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入xxx的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這表現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，很多東西要學要把握，干一行愛一行，領導是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據(jù)，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。
我積極參與工廠的各項工作，包括準備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動，受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情協(xié)助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到協(xié)助別人的樂趣。
回首往日，我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的.同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)持續(xù)深入的發(fā)展，只有持續(xù)學習、持續(xù)積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間積極參加各種學習，在學習中持續(xù)豐富自己、提升自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切防礙、乘風前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的青年，成長為一名要求進步的泛瑞客職員，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我持續(xù)前行的堅實動力！我會持續(xù)思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xxx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
年度工作總結10
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)在我們身邊流逝。這半年來是緊張的半年也是充實的半年。在這半年時間里，工作和學習讓我在時間中成長。
很早以前就聽人說過，測量是工程的眼睛，這句話就像警鐘一樣在我耳邊常常響起，測量要的是精度，是速度。在這段工作時間中為使自己能更好更快地適應測量工作，我總結了以下幾個方面:
一、快速進入工作狀態(tài)
一個新的項目對于測量員來說:圖紙是眼睛，儀器是左手，fx5800編程計算器的右手！圖紙對于剛從學校出來的我來說，無疑是老虎吃天，有人問我你們工程測量是干什么的，我會告訴他“就是將圖紙上的點展到地面上”。當圖紙都看不懂時，該如何去測量？為此就必須搞懂圖紙，在此期間經(jīng)過我自己的努力和隊長、師傅們的幫助，這個問題就迎刃而解了！
二、理論知識和現(xiàn)場的結合應用
作為一名專業(yè)的技術人員，必須具備測量學的基本理論，基礎知識和基礎技能，才能發(fā)揮應有的作用和為我國的鐵路建設做貢獻。
施工前要將設計的路線等各項標注于圖紙中，按照規(guī)定的精度準確無誤的測設于實地，也就是施工前進行施工放樣，在施工的過程中，通過各種不同的方法來查工程的質(zhì)量和進度，在工程竣工時還要通過測量等來檢查竣工質(zhì)量情況并測繪竣工圖，以滿足工程驗收，維護，加固或擴建的需要。
課堂知識和實踐的結合應用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結合與實際，更使我明白施工測量和現(xiàn)場的知識應用在工程建設中都有重要的應用。
三、現(xiàn)場的隨機應變能力
在測量中，除了測量的`現(xiàn)場操作技術外，往往碰到一些比較復雜的問題，所以隨機應變靈活應用計算機編程，將坐標放樣算出來，就成了一個靈活問題。在測量中，經(jīng)常預先算好的放樣點，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。這就需要我們依據(jù)現(xiàn)場的情況來進行更改，而不是一味的更改圖紙。
四、工作中要做到細心謹慎
展望千年，我已經(jīng)做好了充分的準備。迎接新的挑戰(zhàn)。學習好專業(yè)技能知識和現(xiàn)場的施工管理工作。同時時刻嚴格要求自己。服務于人民，服務與社會。
年度工作總結11
XX年我縣農(nóng)經(jīng)工作按照縣委縣府提出的“加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會和諧”的工作主題，圍繞“強隊伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標，突出重點，創(chuàng)新方法，提升標準，在加強農(nóng)村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效?；仡櫼荒陙淼霓r(nóng)經(jīng)工作，主要抓了以下幾個方面：
一、推進村級財務規(guī)范化建設
1、創(chuàng)建農(nóng)村財務規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個縣級農(nóng)村財務管理規(guī)范化示范村、21個市級財務管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級農(nóng)村財務管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎上，今年我縣率先創(chuàng)建省級農(nóng)村財務規(guī)范化管理示范縣，其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級農(nóng)村財務管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)，有力地促進了農(nóng)村財務管理的規(guī)范化、制度化。
2、開展村級財務專項檢查。3月中旬，我們分成二個組，對全縣19個鎮(zhèn)(街道)的村級財務管理情況進行了專項檢查，并進行了通報。從檢查的情況看，我縣村級財務管理呈現(xiàn)三個不足：一是各鎮(zhèn)街財務管理不夠平衡;二是個別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財務公開不夠及時。
3、組織開展村級財務收支預決算工作。2月初，我們就下發(fā)了《關于切實做好村級財務預決算工作的通知》，指導各鎮(zhèn)(街道)部署開展村級財務預決算，提高各鎮(zhèn)(街道)對于做好村級財務預決算的認識，促使村級財務預決算工作經(jīng)?；?、制度化，使各村的收支更趨合理。
4、制訂完善村經(jīng)濟合作社財務制度。針對村級財務管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，考慮到原來財務制度已不適應形勢發(fā)展的實際情況，我們對村經(jīng)濟合作社財務制度重新進行了修訂完善，使制度更具操作性，更有針對性。
5、開展三資代理服務中心規(guī)范化建設活動。4月，我們專門下發(fā)了《關于開展鎮(zhèn)(街道)會計代理站規(guī)范化建設活動的通知》，就會計代理站組織建設、隊伍建設、制度建設、業(yè)務建設等四方面內(nèi)容制訂了具體的內(nèi)容和考核辦法，并加強對規(guī)范化建設的指導，要求每個鎮(zhèn)(街道)對辦公場所破舊、擁擠的實施改建。代理服務中心每個人都必須1只配備掃描儀，每個中心配備1只照相機、1只觸摸屏，對電腦等辦公設備使用時間較長、配置較低進行更換。到目前為止，全縣有12個鎮(zhèn)(街道)投入43萬元資金，對三資代理服務中心實施了窗口柜臺式改建。投入108.84萬元資金，對辦公設備進行統(tǒng)一招投標采購。并統(tǒng)一設計了制度的上墻格式，除辦公場所實施搬遷改建的2個鎮(zhèn)(街道)，其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實現(xiàn)了制度上墻。
二、推進“三資”管理陽光運作
1、開展農(nóng)村集體“三資”試點。從4月中旬開始，我們與縣紀委、蘭亭鎮(zhèn)相關人員組成試點工作組，在蘭亭鎮(zhèn)開展農(nóng)村集體“三資”管理試點。農(nóng)村集體“三資”管理雖然說我縣有工作基礎，但是畢竟是項探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作，與原來農(nóng)村財務管理相比較，范圍更廣、內(nèi)容更新、要求更高、管理方法要更實用、更科學，但是可借鑒，現(xiàn)成可用的'相當少。為此，試點工作組全力以赴，多次進行研究探討，從制度起草、程序設計到軟件設計、清產(chǎn)核資的方法、程序等，試點突破了多個難點，到5月底基本完成。
2、做好農(nóng)村集體“三資”管理現(xiàn)場會及媒體推介會的各項準備工作。為使我縣加強農(nóng)村“三資”管理工作順利開展，我們在制訂出臺《關于進一步加強農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理的意見》、《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理辦法》和《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理責任追究辦法》和崗位職責制度的同時，還起草了多只領導報告和總結材料，制作了農(nóng)村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件ppt等，促進了農(nóng)村“三資”管理的深入開展。
10、年度經(jīng)管站工作總結
一年來，經(jīng)管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的具體指導下，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞“農(nóng)民增收減負，集體增資減債，農(nóng)村社會穩(wěn)定”這個中心，本著為大興謀求科學發(fā)展，真情真誠為百姓提供有效服務這個觀念，經(jīng)全體工作人員和各村的共同努力，圓滿地完成了全年的各項工作任務，雖然我們工作中取得了一些成績，但也存在著不足，所以通過行風評議這個方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
一、全年工作簡要回顧
?。ㄒ唬┱J真做好“村財、民理、鄉(xiāng)代管”工作。
為了把這項工作真正的落到實處，抓出成效，在鄉(xiāng)主要領導的親自過問下，在歷年原有的管理制度基礎上，針對出現(xiàn)的新問題，又出臺了《大興鄉(xiāng)關于財經(jīng)管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎代補的有關規(guī)定》完善了制度，強化了措施，因此杜絕了坐收坐支，截留挪用等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。通過我鄉(xiāng)“村財、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運作，全鄉(xiāng)的財務管理工作進入了良性發(fā)展軌道。
?。ǘ┘訌娏怂谐邪贤墓芾?，維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。
土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標既是農(nóng)村經(jīng)管工作的難點，又是群眾關注的熱點，也是近幾年農(nóng)民上訪的焦點。年初以來，我們又完善了資源發(fā)包和工程招標的管理辦法，本著“公開、公平、公正、競價、透明、進行招標”的管理原則，建立健全了土地資源統(tǒng)計臺帳，今年共簽訂資源承包合同65份，從而有效地維護了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。
（三）按時完成全鄉(xiāng)糧種補貼面積的核實和補貼資金的發(fā)放工作。
今年全鄉(xiāng)6個村，玉米、大豆良種補貼核實面積49,634畝，并且良種補貼全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
（四）認真細致的做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證登記工作。
農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證是農(nóng)村土地承包合同生效后，國家依法確定承包方享有土地承包經(jīng)營權的法律憑證，其目的是為穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關系，維護承包方依法取得土地承包經(jīng)營權。為了做好此項工作，鄉(xiāng)主要領導親自靠前指揮，親自布置，做到了“三個到位”即：組織落實到位；宣傳發(fā)動到位；資料詳實到位。由于措施得力，加之各村的通力合作，目前發(fā)放證書的前期工作已全部就緒。
?。ㄎ澹┳龊棉r(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作，為領導科學決策提供可靠依據(jù)。
我鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作任務量比較大，除了及時、準確完成各種統(tǒng)計報表外，還布置和指導了10%農(nóng)戶家庭簡易記賬，以及全鄉(xiāng)良種補貼面積統(tǒng)計匯總工作，為領導制定農(nóng)村政策和科學決策提供了可靠的依據(jù)。
?。┱J真做好了村級范圍內(nèi)集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。
根據(jù)《黑龍江省村級范圍內(nèi)籌資籌勞暫行辦法》等有關規(guī)定，我們認真做好了六個村“以獎代補”的申報工作，此項工作可爭取回國家補助資金60萬元。
?。ㄆ撸┱J真做好了農(nóng)民專業(yè)合作社的注冊以及建檔工作。
今年我鄉(xiāng)在工商局注冊了4個合作社，并且建立了科學的管理機制，進一步明確專業(yè)合作社的活動范圍、責任和權利，避免在生產(chǎn)經(jīng)營中違法，促使其向著正確的方向健康發(fā)展。
?。ò耍┱J真做好化解“教育”債務工作。
按照省、市、縣的會議精神的要求，我們認真核實“教育”期間的債務，經(jīng)過反復核對確定全鄉(xiāng)普九債務金額為17萬元，經(jīng)縣財政局、審計局認定確認。
二、存在的不足：
一是缺乏創(chuàng)新意識。
二是浮在上面的時間多，下基層的時間少。
三是農(nóng)村政策的學習不夠深入，用時方知少。
四是經(jīng)營管理方面還有死角。
三、下步打算
第一、繼續(xù)做好財管管理工作。村級集體支出要嚴格按照預算執(zhí)行，嚴把開支審批關。組織村級財會人員認真學習《村級體經(jīng)濟組織會計制度》，更新業(yè)務知識，進一步提高業(yè)務水平和工作能力，保證工作的正常開展和順利進行。
第二、繼續(xù)貫徹落實《農(nóng)村土地承包法》，抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續(xù)搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作，總的要求是數(shù)字真實，報送及時，計算準確，方法科學。
第四、繼續(xù)做好涉及村級集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。同時做好良種補貼的統(tǒng)計和發(fā)放工作以及債務的化解工作。
第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時性工作，協(xié)助包村組長做好各項工作計劃。
年度工作總結12
轉(zhuǎn)眼一年過去了。就在此時，需要回頭總結的時候，從心底里感到日子的匆匆。現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)變得順其自然了。一年下來，自己努力了很多，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，認識了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作，更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化。
一年以來，感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。我們能以朋友的互相關愛做好我們的編輯工作，讓我真切感受到了人與人之間的溫情。只要你需要，大家隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑。編輯部上下同心，努力工作。創(chuàng)造出一期期的優(yōu)質(zhì)的`稿件。在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。在這樣的的基礎上，總結問題是必不可少的，總結就是對工作進行深入的剖析，總結經(jīng)驗和教訓，為接下來的工作打下一個堅實的基礎，定下一個目標。把接下來的工作做到盡善盡美。真正把稿件提升到一個新的高度。
一、一年中工作的回顧：
稿件的改版工作，把曾經(jīng)主要的一星期八檔稿件進行了細化，主要的有把體育，文學，生活三檔節(jié)目拆分為一星期兩檔，節(jié)目改版比較成功。在我院四月份的文明創(chuàng)建”中做了各系部主任的專訪節(jié)目，并取得很好的效果，得到了學校領導老師的稱贊；3、在五月茂苑文華”活動月中，參與了部分活動主持詞的撰寫工作及一些活動的專題報道，特別節(jié)目。在臺里舉辦的第二屆主持人風采大賽的初，復，決賽中承擔具體的工作任務，并出色的完成；
二、在工作中出現(xiàn)的問題：
現(xiàn)在我主要負責的是和，有些稿件由于在經(jīng)驗上的不足，在處理上太妥當。由于是中途接手文學的，所以在稿件質(zhì)量上還有一定的欠缺；我會不斷的充實自己，提升自己的專業(yè)水準；。對于政治及專業(yè)術語方面的了解還不夠，在特定節(jié)日寫特別節(jié)目的敏感度不夠，沒能很好的處理好一些突發(fā)事件；我想只要能不斷的總結經(jīng)驗教訓和部門一起努力成長，這些不足一定會改善；。在部門之間的合作中還存在一些細節(jié)問題，也有待在今后的工作中不斷去磨合，去改善，相信在共同努力下，兩個部門一定會共同進步。
為了做好一個編輯，我想必須要在追求同事彼此理解的同時給自己打磨一顆堅實的心。激情過后便是責任，我一定會把它當作人生哲理一樣的去實踐，當然，為了做好一個大學廣播臺編輯，我們還需要不斷地學習，讓自己盡可能地豐滿一點。
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