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質檢部年度總結8篇(質檢部年度工作總結)

時間:2024-01-20 12:52:00 工作總結

  在平時的工作中,每個人都應該努力成為更好的自己,通過寫總結可以解決大部分的問題,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的質檢部年度總結8篇(質檢部年度工作總結),以供參考。

質檢部年度總結8篇(質檢部年度工作總結)

質檢部年度總結1

  回顧20xx年的下半年,我在部門經(jīng)理的正確領導下,在其他部門的密切配合下,利用自身所學專業(yè)知識,努力鉆研攻堅業(yè)務,盡職盡責完成這半年的工作任務。通過這半年的歷練自己對產(chǎn)品的質量和各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。

  一、時刻加強自身學習,強化個人能力

  在一個新的領域里面要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的學習。我做為一名質檢人員,深知這個道理,為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有一個質的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強與生產(chǎn)車間各人員的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

  金無足赤,人無完人。在肯定成績的'同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,理論方面還需要加強了解。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下,我會克服不足,把工作做得更好。

  二、加強安全教育,提高安全意識

  常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业姆治鰞x器,有一部分需要用到高壓鍋,要作好高壓鍋的管理,化驗試劑的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。

  三、擺正位置,做好配角、當好參謀

  首先對質檢部的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。

  四、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展

  天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

  五、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進取,開拓創(chuàng)新

  社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。

  六、20xx年的工作規(guī)劃

  1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。也希望公司提供各種學習的機會,讓我們業(yè)務能力得到提高。

  2、要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性、提高綜合分析、解決問題的能力。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。

  3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。

  在未來的發(fā)展中我相信一滴香會越做越好,越做越強!

質檢部年度總結2

  時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。

  回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的'要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢PPM都達到100%。

  展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報。

  一、 加強質量管理方面的能力:

  通過公司組織的培訓,參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領導的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。

  二、 提高個人技術水平與素質:

  通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經(jīng)驗。也通過培訓的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。

  三、 加強檢驗團隊的融合與建設

  作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當?shù)谝幻?。協(xié)調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。

  總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業(yè)務知識,為公司做出應有的貢獻。

質檢部年度總結3

  20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這一年的工作總結如下:

  一、工作收獲

  在這一年,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:

  1、原輔料的取樣存放工作。我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

  2、樣品檢驗。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實、求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的.批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學習。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長。

質檢部年度總結4

  過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作本事方面有了長足的提高。異常對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的提高,有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進行總結:

  1、工作時必須做到認真細心

  因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到點。

  2、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的.精神

  有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情景下,就必須要督促他們認真負責,并與其堅持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是十分重要的。

  3、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系

  一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好,才能在工作中發(fā)揮自我的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,僅有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

  回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自我卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自我的工作本事和管理水平。

  生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會經(jīng)過學習不斷地完善自我,為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加完美。

質檢部年度總結5

  20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。

  過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年質檢部工作做如下總結。

  一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容

  在20xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五?!被顒?,此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;(3)統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單;(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;(7)組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。

  二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則

  作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。

  三、加強日常溝通協(xié)調,轉變質檢工作作風

  20xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在20xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了20xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等)。20xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。

  20xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的'成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。

  結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。

  1、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。

  2、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。

  3、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。

質檢部年度總結6

  在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路??偨Yx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進?,F(xiàn)將x月份的工作總結如下:

  一、 管理——高、嚴、細、實

  在x月中,質檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。

  二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效

  在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。

  三、 員工——督導、關心、諒解

  對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的'工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

  以上是對x月份成績的總結,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。

  今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

質檢部年度總結7

尊敬的公司領導:

  20年,在公司各級領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

  首先不得不承認的是我公司質檢部還處于管理的初級階段,管理水平、管理手段還比較落后。今年8月份以前,質管部人力少:僅有6人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、中間過程控制、3C管理等工作。

  8月份以來公司在加強了質管隊伍的建設,質管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了外協(xié)件和入庫車輛控制的力度和深度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質管管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:采用日志對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。自下半年以來部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的`思想規(guī)范了質管部工作流程,在很大程度上提升了公司質檢部的作用和意義:

  1、對質管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。

  2、針對原來的進料、出車檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親

  自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了底盤和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。

  部門工作方法方式上有很大改變,借助管理工具實現(xiàn)了有效、方便、快捷的質管管理:

  1、不合格品公示,對日常發(fā)生的各種質量異常,及時反饋到各相關車間,要求各車間進行實時改善,并對改善效果進行跟蹤檢查;

  2、質量協(xié)調周會,通報上周各車間質量狀況,各車間對上周質量工作進行總結,對各車間存在的質量問題進行協(xié)調解決,對車間本周質量工作進行安排;

  3、質量研討會,對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質量異常現(xiàn)象,組織專題質量研討和攻關。

  4、合格證標志的引入,有效的控制了過程產(chǎn)品的質量,有效提高了全員質量意識。從后半年實行情況看,效果十分理想,真正發(fā)動了車間的力量,對車間的執(zhí)行力起到了的監(jiān)督考核作用,很大程度的改善了車間以前對質量不管不問的現(xiàn)狀。

  20xx年質檢工作依然艱巨,我們公司質檢部工作還處于初級階段,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,我們將調整工作思路,改進溝通、協(xié)調方法,把調動車間主動積極性作為工作重點,并提高自身對各種質量異常的認知能力,幫助車間找到更好的辦法改善提高。20xx年我們要:

  1、建全了質管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、質管異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保質管監(jiān)控的質量。

  2、加強業(yè)務知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。

  3、建立了《質管異常跟蹤系統(tǒng)》,設計了《質量問題處理跟蹤單》。對各部門和質管部發(fā)現(xiàn)的質量問題由質管人員進行分析、跟蹤,由責任單位進行原因分析和糾正。對難以處理的將由生產(chǎn)、質檢、技術三部門協(xié)商解決,該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質量問題,并為質量問題的最終解決取得較好成績。

  對公司的幾點建議,望公司領導能夠重視:1、公司設立半成品庫。

  2、對車間工人進行系列質量培訓,生產(chǎn)工藝培訓,加強工人產(chǎn)品

  意識,質量意識,加強工人的自檢、互檢能力。3、公司重點崗位要有操作記錄,如上裝,橋裝。4、攪拌車上裝時罐體編號和底架編號相對應。

  5、附件生產(chǎn)要有計劃,合理化安排以便控制質量和避免不必要的浪費。

  6、車間生產(chǎn)場地重新規(guī)劃,盡量做到流水線化,減少中間環(huán)節(jié)造成的浪費,節(jié)約生產(chǎn)成本。

質檢部年度總結8

  在過去的一個年中,質檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路??偨Yxx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

  一、管理——高、嚴、細、實

  在xx月中,質檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。

  二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效

  在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在xx月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的.工作中初見成效。

  三、員工——督導、關心、諒解

  對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

  以上是對xx月份成績的總結,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。

  今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將xxxx大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

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