總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的人力資源經(jīng)理工作總結(jié)5篇(人力資源經(jīng)理年度工作總結(jié))，以供借鑒。
人力資源經(jīng)理工作總結(jié)1
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事的大力支持配合下，較好的完力資源部的各項工作?；仡?0xx年工作中的各個方面，有以下幾個方面：
1、建立公司內(nèi)部管理制度，加強公司各崗位人員的考核與管理，不斷完善各崗位人員的績效考核制度。
2、建立人力資源管理的內(nèi)部控制制度和監(jiān)督流程，使公司的人力資源管理工作上了一個新的臺階。
3、在公司總體戰(zhàn)略思想的'指導下，建立公司內(nèi)部管理制度并狠抓執(zhí)行，使公司的人力資源管理制度與監(jiān)督流程發(fā)生效益的關(guān)系更加密切。
4、建立員工人事檔案和其他人事信息檔案，確保公司所有員工人事檔案詳細、完整，嚴格執(zhí)行公司員工手冊，為保證日后的分析工作提供基礎數(shù)據(jù)。
5、建立招聘渠道，完成公司專業(yè)人員招聘的籌備工作，為公司的發(fā)展儲備各類人才，保證專業(yè)人員和骨干人才的穩(wěn)定性。
6、在建立招聘渠道方面，完善各類招聘渠道，加大與各類行業(yè)專業(yè)人才的接觸和交流，建立公司的招聘渠道和招聘渠道，為公司招聘工作提供一定的人才支持。
7、建立公司網(wǎng)站，建立員工信息平臺，為員工提供發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃搭建一個廣闊的人才平臺。
8、建立員工博客和公司簡報，加強員工對公司的宣傳和企業(yè)文化及未來發(fā)展規(guī)劃的宣傳力度，使公司形成對公司的宣傳效果及人才的關(guān)注度。
人力資源經(jīng)理工作總結(jié)2
xx年來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門的通力合作下，圍繞年初制定的工作思路、目標和措施，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將工作的情況總結(jié)如下：
一、工作總體要求
今年，我司緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作方針，在總公司的直接領(lǐng)導下，結(jié)合公司全年的工作目標，以經(jīng)濟效益為中心，以人事管理、勞動關(guān)系、制度建設為重點，以提高，降低企業(yè)運營成本、提高經(jīng)濟效益為目的，全面加強規(guī)范管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，不斷提升企業(yè)競爭能力，為全面實現(xiàn)集團公司的各項工作目標作出了應有的貢獻。為此，我司制定了一系列相關(guān)文件，如《集團公司規(guī)章制度》、《集團公司職工考勤管理辦法》、《集團公司人力資源管理辦法》、《集團公司崗位目標管理辦法》、《集團公司績效考核管理辦法實施細則》、《集團公司工資制度》、《集團公司人員的崗位職責》、《集團公司工資制度》、《集團公司經(jīng)營目標管理實施細則》，以及《集團公司各崗位績效考核實施辦法》、《集團公司崗位目標考核實施辦法》等；并在全公司范圍內(nèi)進行了較好的宣傳，以提高員工對集團公司的理解，增強企業(yè)的凝聚力。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
一）、加強管理，規(guī)范運行，不斷優(yōu)化管理。
1、以人為本，規(guī)范經(jīng)濟行為。
為加強集團公司管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化，我司從以人為本的管理入手，不斷完善、健全和落實管理制度，以提高，降低運營成本為主線，以提高經(jīng)濟效益為目的，以人才引進、培養(yǎng)、傾斜政策，調(diào)動全員參與管理積極性。
2）、建立健全人力資源管理的激勵、約束機制。
為調(diào)動全員參與管理的積極性，我司從以下幾個方面入手，全面實施“人人管理人人，事事管理人”的管理模式。
第一是在人事上加大對員工的管理培訓力度，使他們熟悉管理的原則和方法；
第二是在制度上完善各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
3）、健全合理的崗位設置。
4）、實行崗位職責與權(quán)限相匹配的政策。
在崗位的設置上，我司實行了統(tǒng)一的崗位設置，以公司的戰(zhàn)略目標為統(tǒng)一依據(jù)，對每項具體的職能、工作任務、責任、權(quán)限進行了明確的劃分，做到責權(quán)明確，權(quán)限清晰，各司其職，形成了一個有效的崗位清晰，責任到人、運作有序的運行機制。
二）、完善制度，嚴抓貫徹落實。
5、建立健全各項規(guī)章制度。
我司今年的制度建設和貫徹落實的基本工作就是制度建設。制度建設是我們工作的.一項重要任務，從制度建設入手，我們從各種會議和文件上進行了明確的規(guī)定，使我司的制度建設更具有針對性、目標性；從文件上和制度建設上對我司各項管理和決策起到了相關(guān)的指導作用。
我司制定了完善的《集團公司規(guī)章制度匯編》，對各項管理制度進行了細致的規(guī)定，并形成《集團公司各部門的管理制度匯編》，以使各項工作都有據(jù)可依。對各部門、各項目部在工作中的職責做到了相互制衡，相互協(xié)作，有利于各項工作有章可循，有力的保障了各項工作的落實順暢。
6、加強管理，提高服務水平。
我司在管理制度上進行了一些修改，如修訂了《集團公司財務管理制度》、《集團公司經(jīng)濟運行、收支及經(jīng)營考核管理辦法》等，使其更加規(guī)范、完善。同時，我司還建立了員工工作手冊，為便于員工的工作開展，每個月都將管理制度下發(fā)到各部門、各項目部，對各項目部的財務制度進行一次全面的清理，使得我司的財務管理工作更加制度化。
三）、加強財務監(jiān)督，做到監(jiān)督有力。
為進一步加強集團公司財務管理制度建設，加強財務人員風險防范意識，我司從財務的收支、帳務處理、資金管理和成本控制等方面入手，進一步規(guī)范各項財務行為，有效的提高了我司財務管理水平，有力的保障了集團公司
人力資源經(jīng)理工作總結(jié)3
根據(jù)集團公司安排,xx年度我部門工作重點圍繞以下幾個方面開展工作:
1.加強人力資源基礎管理
為確保公司各項工作順利開展
為順利完成年度各項工作任務,我部門積極配合相關(guān)部門人員
認真貫徹落實集團公司“以人為本、管理至上”的指導方針
以公司“以事業(yè)為基礎，以公司為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充”的管理理念,以“人”為本,努力開拓公司內(nèi)部人員,充實和發(fā)揮員工的主觀能動性和工作積極性。
2)加大人力投入，完成各項經(jīng)營管理工作。xx年，我部門在集團公司的大力支持下，先后與集團公司相繼續(xù)簽訂了“公司內(nèi)部管理目標責任書”“公司員工獎金管理辦法”“公司安全獎懲措施辦法”、“公司員工工資管理辦法”等多項經(jīng)營管理工作，為公司的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了人力保證和制度支持。
3)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。為充分挖掘人才資源，滿足公司戰(zhàn)略的調(diào)整及培養(yǎng)的需求，我部門在xx年著手進行全員招聘工作。通過xx年多的努力，我們在各公司的大力引進了大量優(yōu)秀人才。如大廈內(nèi)部的羅列車崗、大廈外部的百貨車班、東方百貨等。通過在人才市場及大廈內(nèi)部進行各種招聘活動，充實和吸引了一大批年富力強的人才前來應聘，從而大大地開闊了公司的視野，提升了公司的人才競爭力。
4)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。xx年，我部門積極響應集團公司“十一五”人才戰(zhàn)略及公司可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的`號召，不斷創(chuàng)新人力引進、管理和技術(shù)創(chuàng)新。我部門在總結(jié)“十一五”人才引進經(jīng)驗的基礎上，進一步加大了公司內(nèi)部“人才引進”工作，有效地把“知人善任”的經(jīng)營管理思路灌輸?shù)礁鲉挝?，大大提高了公司整體人才資源的有效利用率。
5)進一步完善和健全定員定編定崗定員及工資管理工作，為公司定員定員提供合理的定員定編，使公司的人員與定員更加符合，從而有效地促進公司的可持續(xù)性發(fā)展。xx年度，我們共組織各類定員定員共555人次，其中：研究生153人，本科259人，技師69人，電子信息工程專業(yè)學生352人。通過定崗定員，有效地促進了公司各類人才的成長，進一步提高了公司的競爭力。
6)積極引進人力資源管理信息化管理工作，為公司實現(xiàn)管理信息化、自動化奠定了堅實的基礎。我部門通過建立和完善人力資源管理信息化體系，有效地發(fā)揮公司領(lǐng)導的參謀助手作用和決策作用。
人力資源經(jīng)理工作總結(jié)4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的.面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網(wǎng)上招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng)）、人才市場（xx區(qū)人才市場、xx省人才市場、xx人才市場）、校園招聘（xx大學、xx科技大學、xx學院、xx學院、xx學校）、中介公司（xx公司）、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的管理。
?。?）材料定期及時整理、確保材料完善。
?。?）了解材料安放位置，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計：
xx年以來入職xx人，離職xx人，xx年底比xx年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高！針對這個問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能。工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求。晉升機制不夠明確！
四、培訓方面
1、培訓工作分析。
（1）及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
?。?）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力。
?。?）為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內(nèi)容，使培訓形式多樣化，我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓消息，聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經(jīng)濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！
2、培訓效果評估。
?。?）通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。
?。?）通過內(nèi)部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。
（3）通過外部培訓，豐富培訓內(nèi)容，是培訓多樣化。
3、培訓匯總。
xx年公司內(nèi)部培訓進行xx場，包括新員工入職培訓xx場、技術(shù)培訓xx場、崗位培訓xx場、職場培訓xx場。公司外部免費培訓進行xx場，包括xx市經(jīng)濟管理培訓中心xx場、xx是xx協(xié)會xx場、xx市質(zhì)量管理協(xié)會xx場、xx區(qū)xx培訓中心xx場。通過培訓評估，大多數(shù)培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！
五、社會統(tǒng)籌保險方面
?。?）已給新進員工及時辦理社保。
?。?）離職人員辦理停保。
?。?）辦理異地社保轉(zhuǎn)移。
?。?）辦理員工工傷的認定、理賠。
?。?）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取。
（6）辦理檔案轉(zhuǎn)移。
?。?）辦理員工戶口遷移。
六、存在不足以及改進措施
綜上所述xx年我的工作任務基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：
1、我的專業(yè)知識有待提高，須積極學習有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、xx年工作展望
1、人力資源招聘。
?。?）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
?。?）及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
?。?）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓。
（1）完善公司培訓體系，根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。
?。?）培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓信息。
?。?）及時與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。
?。?）培訓評估、培訓總結(jié)及時整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
人力資源經(jīng)理工作總結(jié)5
來公司已快滿三個月，在這三個月中，我主要擔任的工作職責有：員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來，希望能和經(jīng)理進行有效的溝通，當然我本身經(jīng)驗不足，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
?、俳?jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
?、谇芭_、業(yè)務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
?、燮綍r由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;
?、艿矫總€月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了_家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
?、?、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
?、恰⑹录?、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
?、?、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
?、?、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
?、?、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20xx年﹡月﹡日開始執(zhí)行。
方案二：每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職)，專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑
服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現(xiàn)招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優(yōu)勢：
?、俎k理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;
?、谕獾厝藢ι绫５钠谕桓?，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關(guān)。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的`意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：
?、?、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如_店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發(fā)生一些糾紛;
?、凇⒂械牡觊L對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費]，對人員的評價僅僅只限于“還可以”;
針對以上情況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
1)試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等，考核結(jié)果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2)試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀律等，考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3)試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：
1)無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓，可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。
從市場需求來看，我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質(zhì)量，
舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的?？梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想，為了實現(xiàn)過去所有的夢想，就要把每一個細節(jié)做好，一點一點去實現(xiàn)它。
給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務，而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
從員工的日常管理來看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多，因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。
2)制定企業(yè)培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問：營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業(yè)為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關(guān)鍵是對員工有沒有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭，企業(yè)以人為本，關(guān)心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業(yè)的學生可塑性很強，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期，同時還要采納員工的意見。
人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強市場競爭力，讓_公司與時俱進，蒸蒸日上。
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