總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的季度工作總結(jié)模板8篇(季度工作總結(jié)100字通用),供大家閱讀。

季度工作總結(jié)模板1
我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想牢固樹(shù)立“安全第一”的工作理念,認(rèn)真貫徹上級(jí)指導(dǎo)精神,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,圓滿(mǎn)完成了交通主管部門(mén)賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度我司主要開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
1、今年一季度以來(lái),我公司按照上級(jí)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),突出重點(diǎn)、抓住中心、堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持定期檢查、限期整改,逐級(jí)逐項(xiàng)抓好落實(shí);二是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理。
2、以抓好道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸為工作重點(diǎn),開(kāi)展定期不定期開(kāi)安全大檢查,專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)安全隱患排查措施,及時(shí)排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí)。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)。
3、企業(yè)安全等級(jí)評(píng)估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。上級(jí)對(duì)公司安全生產(chǎn)狀況評(píng)估,企業(yè)順利通過(guò)安全等級(jí)評(píng)估,取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級(jí)資質(zhì),強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。
4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線(xiàn)檢查安全工作。注重對(duì)重要時(shí)段重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度。按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問(wèn)題,把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責(zé)任單位,每一個(gè)責(zé)任人員,強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
5、從今年1月開(kāi)始對(duì)以來(lái)修訂完善各類(lèi)安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂應(yīng)急救援預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能。
6、深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專(zhuān)職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí),牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹”
理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營(yíng)造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
通過(guò)對(duì)一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問(wèn)題、分析形勢(shì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的`基礎(chǔ)之上,我們感到:當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,預(yù)防事故、減少損失,達(dá)到保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全之目的。
今后要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
第一,要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則,堅(jiān)持事故倒查和順查相結(jié)合,全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制。
第二,要繼續(xù)堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì)嚴(yán)厲打擊超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛行為,切實(shí)消除事故隱患。
第三,要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),提高安全操作技能。
第四,要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實(shí)效性、針對(duì)性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
季度工作總結(jié)模板2
在忙碌的工作生活中,不知不覺(jué)20xx年第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個(gè)月,財(cái)務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得了一定的成績(jī)。財(cái)務(wù)室是實(shí)業(yè)公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi),要時(shí)刻加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理水平的提高,以適應(yīng)實(shí)業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對(duì)外,要時(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)政及工商等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,及時(shí)掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將20xx年第一季度的工作做以下簡(jiǎn)要總結(jié):
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核,對(duì)不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。20xx年第一季度,財(cái)務(wù)室共整理原始憑證x張,記賬憑證x張。
2、在原來(lái)的記賬基礎(chǔ)上,細(xì)化了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了收入、成本及各類(lèi)費(fèi)用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格控制支出,使實(shí)業(yè)公司整體的收入支出盡量達(dá)到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時(shí)保持密切聯(lián)系,使對(duì)外開(kāi)具發(fā)票事宜更加及時(shí)準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,正確計(jì)算各項(xiàng)稅金,及時(shí)足額地交納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)檢察工作,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導(dǎo),使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對(duì)梓新公司的原有舊的發(fā)票專(zhuān)用章、法人名章進(jìn)行了更新,復(fù)合了國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此的相關(guān)要求,并且配合建行對(duì)開(kāi)戶(hù)核準(zhǔn)通知書(shū)等進(jìn)行了相應(yīng)的更換。與此同時(shí),我們對(duì)舊的組織機(jī)構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督xx單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成20xx年上半年xx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合x(chóng)x單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門(mén)各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了xx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門(mén),財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行xx單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)xx單位各單位、部門(mén)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的`完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下:
xx單位完成經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元,比去年同期的x萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元,20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是xx萬(wàn),未完成的金額為xx萬(wàn)元,完成率僅為x%。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)情況如下,市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入xx萬(wàn)元,比去年同期的xx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的x%;廣告收入xx萬(wàn)元,比去年同期的x萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元,減幅x%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的x%;外接工程和工料費(fèi)收入xx萬(wàn)元,比去年同期的xx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的x%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xx單位和影劇院)收入xx萬(wàn)元,比去年同期的xx萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元,減幅x%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的x%;
下個(gè)季度,為實(shí)現(xiàn)xx單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算xx單位和財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
季度工作總結(jié)模板3
機(jī)關(guān)單位的車(chē)隊(duì)建設(shè)以及車(chē)輛的管理,一直是影響著車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)的成本與質(zhì)量。如何做到讓領(lǐng)導(dǎo)及職員們享受到"正點(diǎn)、安全、熱情、舒適"的服務(wù),更是車(chē)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)工作之一。而作為車(chē)隊(duì)的后勤部門(mén),在保證車(chē)隊(duì)車(chē)輛正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,還應(yīng)把車(chē)隊(duì)的成本節(jié)約、降低油耗、車(chē)輛的維護(hù)、維修等工作落實(shí)到具體之處,為車(chē)隊(duì)做好成本、車(chē)輛安全等管理工作。本文捅過(guò)對(duì)多年實(shí)際工作的總結(jié)、,針對(duì)車(chē)隊(duì)后勤的安全管理、車(chē)輛管理、駕駛員管理幾方面進(jìn)行淺顯的闡述。
后勤車(chē)隊(duì)管理體會(huì)
做為機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì),既在后勤方面擔(dān)負(fù)著重要的組成部分,而對(duì)外充當(dāng)"機(jī)關(guān)窗口"的重要作用也是無(wú)可替代的然而車(chē)隊(duì)的后勤管理工作不僅任務(wù)繁多,承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較多,而且在單位內(nèi)部影響范圍也很大。所以車(chē)隊(duì)后勤的管理以及對(duì)車(chē)輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要,它直接影響著車(chē)輛能否運(yùn)轉(zhuǎn)正常以及成本的控制。
1、車(chē)隊(duì)后勤的作用及地位
作為車(chē)隊(duì)內(nèi)部的后勤工作,主要全體負(fù)責(zé)、保障了機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)各部門(mén)的用車(chē)服務(wù)工作,故此,機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)的后勤管理工作的特舒作用及地位則顯得尤為突出。另外,也影響著機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)車(chē)輛整體運(yùn)轉(zhuǎn)的好與壞,成本費(fèi)用控制的高與低等等一般問(wèn)題,都會(huì)直接關(guān)系到機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)正常工作能否得以順力進(jìn)行。故而,機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)后勤工作最初要清楚地了解自身的工作特點(diǎn);最初,服務(wù)性。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)的后勤工作與機(jī)關(guān)后勤的工作性質(zhì)一樣,要求必須處理好內(nèi)部與外部、上級(jí)與下汲的關(guān)系:以服務(wù)為中心點(diǎn),以高質(zhì)量的服務(wù),満足車(chē)隊(duì)車(chē)輛維修、保養(yǎng)及駕駛?cè)藛T的有關(guān)需要。其次,時(shí)效性。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)后勤的服務(wù)性質(zhì)比較特舒,對(duì)時(shí)間的要求極為嚴(yán)格,這就要求我們對(duì)上領(lǐng)安排下來(lái)的具體工作,要第一時(shí)間去完成,這也是保障機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)能否順力完成其各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)的前題及根本保障。第三,控制性。隨著機(jī)會(huì)車(chē)隊(duì)的任務(wù)不斷增多,車(chē)輛用油、車(chē)輛的保養(yǎng)、維修費(fèi)用等也日益增多,何理、科學(xué)地對(duì)車(chē)隊(duì)成本控制,也是后勤工作的要點(diǎn)之一。
2、機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)后勤工作中存在的少許問(wèn)題
2。1管理方面存在的`問(wèn)題
最初,公務(wù)用車(chē)任務(wù)不斷增多,任務(wù)執(zhí)行區(qū)域括大,油耗大大增多。往往都是駕駛?cè)藛T獨(dú)處執(zhí)行遠(yuǎn)途任務(wù),這就造成了對(duì)駕駛?cè)藛T的用油的管理難度增多。
其次,車(chē)輛維護(hù)、維修的所用的配件領(lǐng)取的問(wèn)題。由于車(chē)輛的維護(hù)、維修所用的配件種類(lèi)繁多,后勤所準(zhǔn)備的種類(lèi)不多。這就造成一部分車(chē)輛的維護(hù)、維修還需要去修配廠完成,無(wú)形中造少許車(chē)輛維修成本增多。第三,隨著油價(jià)的不斷攀升、機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)任務(wù)繁多,油耗成本大幅增多,加之駕駛?cè)藛T對(duì)加油站的選擇也不很固定,隨時(shí)缺油,隨時(shí)加。也因加油站油價(jià)不盡同樣,給油耗的成本無(wú)形加大。
2。2車(chē)輛維護(hù)、維修方面存在的問(wèn)題
保機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)在車(chē)輛方面上,有新車(chē)、舊車(chē),有好車(chē)、次車(chē),如此對(duì)車(chē)輛的維護(hù)、維修所需要的配件選擇及費(fèi)用則需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、搞好機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)后勤及車(chē)輛維修管理的有關(guān)措施
為創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì),我們需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到服務(wù)。
季度工作總結(jié)模板4
一、一季度工作總結(jié)
一年前,懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往,懷著對(duì)保險(xiǎn)工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的,在為業(yè)務(wù)員和客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶(hù)的一致好評(píng)?;仡欉@1年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:
?。?)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂(lè)觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的`一言一行也同時(shí)代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
?。?)業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車(chē)保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷(xiāo)意建險(xiǎn),補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度
(3)工作成績(jī)方面。來(lái)平安不到一年,自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,同時(shí)通過(guò)自己的辛勤付出,累計(jì)收到業(yè)務(wù)員表?yè)P(yáng)件十余次,這是同事對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。我會(huì)戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是:有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng);在辦理業(yè)務(wù)時(shí),有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。
當(dāng)然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我;有時(shí)做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點(diǎn)馬虎;有時(shí)候疲于打印批量保單,對(duì)個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),在接下來(lái)的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng)!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、二季度工作計(jì)劃
1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時(shí)效,積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。
3、 嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)提升自己專(zhuān)業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒(méi)有就算了,精神上的鼓勵(lì)還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好,我們小組經(jīng)常會(huì)有同事加班到晚上8.9點(diǎn)鐘,對(duì)于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。
2、對(duì)于一些制度和辦法的制定上,希望相關(guān)部門(mén)能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實(shí),負(fù)責(zé)打印的同事都不會(huì)故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶(hù)的需求不得不作廢單證,對(duì)于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對(duì)待。
3、無(wú)論是為客戶(hù)服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù),能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì)很理所當(dāng)然的認(rèn)為,我們就應(yīng)該為他們?cè)鯓釉鯓樱耆活櫖F(xiàn)實(shí),比如要求我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作,我們深知做業(yè)務(wù)不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒(méi)有他們想的那么簡(jiǎn)單。
4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通,能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,投保資料的齊全性,業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù),業(yè)務(wù)重要,合規(guī)同樣重要。
需求:坦率地講,當(dāng)初選擇平安,就是為了美好的未來(lái)生活,現(xiàn)在過(guò)了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺(jué)外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶(hù)提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
季度工作總結(jié)模板5
xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下;
一、動(dòng)漫平臺(tái)維護(hù)
是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢(xún)的重要平臺(tái),企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過(guò)的在線(xiàn)服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)查看訪問(wèn)量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)上。這一季度中平臺(tái)常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶(hù)意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自xx年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的'搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金的半年報(bào)申請(qǐng),包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等,主要是對(duì)xx年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查;
工作中存在的問(wèn)題:
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高,但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái),這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié)模板6
xxxx年以來(lái),旅局按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求,以爭(zhēng)創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手,著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”,科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃,加快旅游項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化宣傳推介,助力鄉(xiāng)村振興, 推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園,圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地,墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購(gòu)物街區(qū)。今年第一季度,全市接待游客110多萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10 %。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門(mén)單位,在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上,編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》,以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤(rùn)道、緒泉等農(nóng)家樂(lè)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺(tái)了《xx市創(chuàng)建省級(jí)全域旅游示范區(qū)工作實(shí)施方案》,對(duì)全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國(guó)家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個(gè)大門(mén)、5個(gè)觀景臺(tái)、1個(gè)桃花廣場(chǎng)、1個(gè)拜壽臺(tái)共10個(gè)點(diǎn)的建設(shè),5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運(yùn)動(dòng)體育綜合體項(xiàng)目、二期花海項(xiàng)目、園區(qū)西大門(mén)及旅游集散中心項(xiàng)目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項(xiàng)目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)1個(gè)、旅游廁所2個(gè),窯洞20個(gè),鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個(gè)、安裝房車(chē)50臺(tái),夢(mèng)幻之星50個(gè),搭建帳篷營(yíng)地300處,建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個(gè),射箭練習(xí)基地1個(gè)。
4、留山古火山國(guó)家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點(diǎn),設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開(kāi)發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體,吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶(hù)及其他社會(huì)資本下鄉(xiāng),規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個(gè)休閑農(nóng)莊,目前已發(fā)展萬(wàn)芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個(gè)。合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ),融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實(shí)踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài),打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗(yàn)等于一體的鄉(xiāng)間牧場(chǎng)。目前,已完成投資1.6億元。華夏莊園總投資12億元,規(guī)劃面積10158畝,建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷(xiāo)售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉(cāng)儲(chǔ)物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間,各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷(xiāo)活動(dòng),在青云山民俗游樂(lè)園滑雪場(chǎng)拍照發(fā)朋友圈,可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值80元的滑雪票;齊魯酒地推出景區(qū)門(mén)票8折優(yōu)惠政策;和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無(wú)公害水果蔬菜采摘等活動(dòng);鄉(xiāng)里情家庭體驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施,為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間,全市共接待游客11.6 萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入580多萬(wàn)元。春節(jié)假期,春節(jié)期間,全市共接待游客31.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11%。
五、廣泛開(kāi)拓客源市場(chǎng)。為深入宣傳xx旅游,讓更多的游客走進(jìn)xx,了解xx文化,我局依托節(jié)會(huì)平臺(tái),堅(jiān)持形象宣傳與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì),深入挖掘旅游文化內(nèi)涵,采用多途徑、多方式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)。一是加強(qiáng)節(jié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。圍繞上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的'“好客山東賀年會(huì)”等活動(dòng),組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆新春文化廟會(huì)等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)和現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社,廣泛開(kāi)拓傳統(tǒng)客源市場(chǎng),與八喜旅游網(wǎng)合作,加大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),吸引網(wǎng)上消費(fèi)客戶(hù),擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營(yíng)銷(xiāo)。深入挖掘全市旅游商品,初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列,不斷拉長(zhǎng)xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí),對(duì)外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會(huì)展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線(xiàn)路產(chǎn)品,廣泛吸引游客,增強(qiáng)了游客旅游體驗(yàn)的互動(dòng)性和趣味性,提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),積極配合交通運(yùn)輸局加快旅游道路建設(shè),把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實(shí)施,把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈。目前,全市開(kāi)工建設(shè)重點(diǎn)旅游道路9條、97.8公里,核算總投資8.92億元,分12個(gè)標(biāo)段實(shí)施。其中,縣鄉(xiāng)道項(xiàng)目4個(gè)、36公里;旅游公路項(xiàng)目5個(gè)、61.8公里,全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營(yíng)村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度,確保了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善,外地來(lái)我市一日游、二日游的游客客明顯增長(zhǎng)。
季度工作總結(jié)模板7
卷包車(chē)間三季度在原有的防控基礎(chǔ)上繼續(xù)以“防”為手段,從根本的環(huán)境清潔入手,消除煙蟲(chóng)基本的繁殖、生長(zhǎng)環(huán)境,并以“阻”為輔,以阻隔的方式防止煙蟲(chóng)跨區(qū)域交叉蔓延,經(jīng)過(guò)車(chē)間共同努力,三季度在煙蟲(chóng)防控上取得了一定的成效,下面就具體工作情況作如下總結(jié)。
一、總體蟲(chóng)情
蟲(chóng)情總體情況表(略)
從總體情況表中可以看出,三季度煙蟲(chóng)同比減少223頭,降幅38.38%,從區(qū)域情況表中可以看出,設(shè)備區(qū)域中相對(duì)較多的為B區(qū),從B區(qū)情況表中可以看出B3、B7、B8相對(duì)較多,外圍區(qū)域中U型口相對(duì)較多。
分析:煙蟲(chóng)U型口與B區(qū)相對(duì)較多,而B(niǎo)區(qū)中的B3、B7、B8相以較多,主要是由于U型口內(nèi)和側(cè)面扒廢煙機(jī)室內(nèi)存有生產(chǎn)垃圾存放點(diǎn)和車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)生的所有廢煙,因此此區(qū)域易滋生煙蟲(chóng)子,其次B3、B7、B8停機(jī)時(shí)間較長(zhǎng),停機(jī)設(shè)備因設(shè)備靜態(tài)原因易于外來(lái)煙蟲(chóng)筑窩(外來(lái)煙蟲(chóng)的判定將在控制措施中詳細(xì)復(fù)述),且與U型口較近,相互之間煙蟲(chóng)流動(dòng)性強(qiáng),易互相交叉蔓延滋生。
二、防控措施
1、蟲(chóng)窩查找:對(duì)設(shè)備分部位放置誘蟲(chóng)板,查找出煙蟲(chóng)易滋生、繁殖的'點(diǎn)位,經(jīng)分析查找,最終將VE后身、SE刀頭后身、咀棒接收站、裝盤(pán)機(jī)、卸盤(pán)機(jī)部位列為重點(diǎn)清潔點(diǎn),并將此點(diǎn)位納入清理周期表。
2、人員配置:白班設(shè)置專(zhuān)人利用輪修時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行蟲(chóng)窩查找及深度保養(yǎng),并對(duì)停機(jī)設(shè)備進(jìn)行煙蟲(chóng)增長(zhǎng)跟蹤,及時(shí)查清潔控制。
3、清潔方式:利用吹吸結(jié)合的方式進(jìn)行清潔清掃。車(chē)間目前共有2臺(tái)吸塵器,對(duì)設(shè)備縫隙狹窄等不易清潔的點(diǎn)位利用吸塵器進(jìn)行清潔,為防止吸塵器內(nèi)垃圾清理不及時(shí)造成二次煙蟲(chóng)滋生,車(chē)間制定了吸塵器使用登記表,表內(nèi)進(jìn)行使用班次及人員的簽字,誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清理,徹底杜絕煙蟲(chóng)二滋生。
4、考核制度建立:制定煙蟲(chóng)考核管理辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,不斷提高員工控蟲(chóng)的積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)煙蟲(chóng)防控工作的順利開(kāi)展。
5、其它:
a、9月中旬,車(chē)間針對(duì)停機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備煙蟲(chóng)數(shù)量較多的情況進(jìn)行了煙蟲(chóng)為內(nèi)部滋生亦或外圍流竄所致的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)方法為將B7、B8進(jìn)行密封(B3做為對(duì)比未進(jìn)行密封):首先對(duì)兩臺(tái)試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行徹底清理,然后加罩密封,并在罩內(nèi)、外分別放置誘蟲(chóng)板,經(jīng)兩天后觀察,發(fā)現(xiàn)罩內(nèi)誘蟲(chóng)板上無(wú)煙蟲(chóng)吸附,罩外誘蟲(chóng)板上有4頭煙蟲(chóng)吸附,經(jīng)繼續(xù)觀察,罩內(nèi)煙蟲(chóng)子較少,罩外煙蟲(chóng)數(shù)量相對(duì)較對(duì),從而判定停機(jī)設(shè)備的煙蟲(chóng)滋生為外部煙蟲(chóng)流竄導(dǎo)致,因此從9月中旬開(kāi)始對(duì)車(chē)間內(nèi)停機(jī)設(shè)備采取罩蓋的方式進(jìn)行隔離控制,此方法僅采取了半月時(shí)間,從煙蟲(chóng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中便可看出效果,以下為B7、B8兩臺(tái)設(shè)備在三季度中煙蟲(chóng)數(shù)量對(duì)比表。
b、對(duì)設(shè)備內(nèi)易堆積煙灰煙沫縫隙及隔音板縫隙進(jìn)行封堵。
c、對(duì)車(chē)間內(nèi)無(wú)需開(kāi)啟的窗戶(hù)進(jìn)行永久密封處理,對(duì)車(chē)間與其它部門(mén)相通的門(mén)在周末休息時(shí)進(jìn)行臨時(shí)密封處理,以防止煙蟲(chóng)互相交叉、流竄滋生。
d、車(chē)間內(nèi)存放的廢料、廢煙全部進(jìn)行密封處理。
e、對(duì)天棚上的吸絲管道與其它部門(mén)對(duì)接處的縫隙進(jìn)行密封處理。
f、對(duì)天棚80個(gè)回風(fēng)口進(jìn)行清理,未發(fā)現(xiàn)煙蟲(chóng)及蟲(chóng)窩,制定出每月1次的清潔周期。
三、防控中存在的困難
目前車(chē)間煙蟲(chóng)控制雖然有所成效,但仍有潛力可挖,只是在具體防控中還存在一些困難
1、 U型口處的連通門(mén)縫隙較大,建議采用自動(dòng)升降卷簾門(mén),為隔離煙蟲(chóng)的同時(shí)更有利于車(chē)間溫濕度的控制。
2、悶頂內(nèi)煙蟲(chóng)仍有滋生,但清潔存在較大困難。
3、在生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí),人員仍顯不足,兼職情況下難免存在清理不及時(shí)不徹底的情況。
四、下一步計(jì)劃
1、持續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的清潔,完善清潔周期表。
2、繼續(xù)查找煙蟲(chóng)筑窩點(diǎn),加強(qiáng)煙蟲(chóng)控制力度。
季度工作總結(jié)模板8
第二季度過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)第二季度工作總結(jié)如下。
一、營(yíng)業(yè)狀況
1、x月x日~~~x月x日共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為x萬(wàn)元
2、主要婚宴為x場(chǎng)
(1)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元
(2)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元不標(biāo)準(zhǔn)盤(pán)算婚宴營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元左右
3、其它花費(fèi)為x萬(wàn)元,均勻日花費(fèi)為x萬(wàn)元
4、餐飲本月主要是單位花費(fèi)為主,零點(diǎn)花費(fèi)很少。
5、本季度未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不相符實(shí)際,另外部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)方面和辦事方面都有存在著不夠之處。
二、員工工作環(huán)境
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識(shí)不敷
3、員工短缺對(duì)用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
三、治理調(diào)劑環(huán)境
1、對(duì)治理層進(jìn)行了調(diào)劑,增加了一名主管人員
2、增強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生按期進(jìn)行清理,衛(wèi)生獲得了明顯的改進(jìn)。
3、辦事目前存在的'問(wèn)題主要是員工的辦事意識(shí)欠缺,員工情緒化較廣泛,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的步伐,比如
(1)員工天性難改的問(wèn)題采取了換人步伐
(2)實(shí)行跟包辦事。
(3)做員工思想工作.
4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)付禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所進(jìn)步,其它的培訓(xùn)較少,主要以治理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加槍鬯方面的培訓(xùn).
5、運(yùn)動(dòng)方面部門(mén)不停沒(méi)有開(kāi)展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部門(mén)正在制作一份清涼一夏運(yùn)動(dòng)的,計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批,x月份開(kāi)始操作,此中必要輔助的將上報(bào)采購(gòu)員。
四、下季度工作計(jì)劃
對(duì)餐廳的治理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,然則各小組落實(shí)的很慢而且不到位。癥結(jié)問(wèn)題反省監(jiān)督與指導(dǎo)力量不敷,部門(mén)往后應(yīng)加槍鬯方面的治理。
1、增強(qiáng)辦事培訓(xùn)(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
2、制作一份清涼一夏運(yùn)動(dòng)的規(guī)劃,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總包攬
3、進(jìn)步員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店家當(dāng)?shù)谋6焦ぷ?/p>
4、天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲(chóng)滅蠅工作
5、增強(qiáng)員工的勞動(dòng)規(guī)律及員工的考勤制度
6、共同酒店做好淡季營(yíng)銷(xiāo)工作。
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