部門每日工作總結模板 篇1
今年來,我們在公司黨委的正確領導下,在各級安全消防職能部門的監(jiān)督指導下,以《西平縣電業(yè)局20**年安全工作計劃》和西電[20**]5號《關于開展20**年度三個“百日安全無事故”安全生產競賽活動的通知》以及西電[20**]32號《關于開展春季安全大檢查的通知》等一系列文件精神為指導。始終把安全工作放在一切工作的首位,列入重要工作議事日程,當成頭等大事來抓。做到了同布置、同檢查、同總結、同評比。半年來未發(fā)生一例不安全事故??偨Y半年來的安全工作,我們認為主要做好了以下幾點:
一、加強組織領導,明確責任目標。
為了認真做好全年的安全工作,確保年度內各項工作順利進行,我們及時調整成立了以行政一把手為組長,副經理為副組長,各部門主任為成員的安全及消防安全工作領導小組,并由一名副經理具體負責。建立、完善了責任到人,明確分工的分級負責管理安全網絡體系。
二、加強對全體員工的安全常識教育,進一步提高全體職工對安全工作重要性的認識。
安全工作事關企業(yè)全局利益,因此我們始終堅持把安全教育放在首位,制訂了員工安全知識學習、培訓方案,進一步強化了全體員工的安全知識教育。利用典型案例和事例,經常組織職工進行學習,我們采取靈活多樣的宣傳教育形式,對職工進行了防火、防盜竊、防丟失、防人身傷害等主要內容的安規(guī)常識教育,全體員工積極參加了局組織的安規(guī)知識考試,通過集中學習和派人參加局組織的學習、培訓,我們開展了以消防安全和交通安全常識為重點的教育,由于我們思想重視,宣傳教育到位,職工的安全責任感和防范意識明顯提高,有效防止了各類事故的發(fā)生。
三、認真抓好制度的落實工作,使安全制度、安全措施落實到實處。
今年,我們認真落實“安全第一,預防為主”的方針,強化管理,落實制度,務實際、求實效。根據局《20**年度安全管理實施意見》的具體要求,年初,我們逐級、逐人簽訂了安全崗位責任書,使安全工作步入了規(guī)范化管理的軌道。在此基礎上,修訂了安全各項規(guī)章制度和措施,完善了安全生產獎懲辦法,嚴格考核,公司堅持每月召開一次安全分析會,各部門每月召開兩次分析會,查找問題,消除隱患,保證各項工作順利進行。根據我們單位的實際,我們把防火、防盜作為安全重點,對各單位的消防設施、器材和安全防護設備、制度經常進行檢查,嚴格值班制度和領導帶班巡視制度,確保了各項規(guī)章制度的貫徹落實。
四、加大監(jiān)督檢查力度,真正做到防患于未然。
認真開展安全檢查,促進了其他工作正常進行。節(jié)日期間,我們狠抓了安全經營和值班制度的落實工作,加大巡視檢查力度,對重點部位的消防設施、安全防范措施、人員和物資做了周密安排。春季安全大檢查中,我們根據本單位的實際情況,重點抓了以防火、防盜竊、防丟失、防人身傷亡為主要內容的安全工作。百日安全無事故活動中,我們及時制定了活動內容和標準,對百日活動做了精心組織、周密安排,重點抓好了各部門的日常經營安全和夜間值班安全工作。這些措施和辦法,都對做好安全工作起到了積極有效的作用。在季節(jié)性安全大檢查活動中,我們結合企業(yè)安全性評價工作,重點檢查了各崗位安全生產責任制的落實情況,各班組安全生產措施、安全分析會、安全消防器材是否配置合理,有無超期現象,人員是否會使用滅火器撲救初期火災等,使安全大檢查活動有聲有色。
今年來,我們根據企業(yè)已經全面實行股份制改造實際情況,在公司“安全監(jiān)管工作領導小組”的監(jiān)督指導下,制訂了切實可行的措施和辦法,做到了體制改革和安全管理兩不誤。各級安全管理體系從而得到了進一步加強。
五、加大消防安全管理力度,積極做好消防安全各項工作。
消防安全是安全工作的重中之重,為此,我們本著“以防為主、防消結合”的原則,在上級安監(jiān)和消防部門的督促、指導下,采取得力措施,積極做好了消防安全工作。首先,我們在年初,就根據公司實際情況,及時調整、成立了《消防安全工作領導小組》和《消防安全突擊隊》。并順利通過了消防部門的消防年度檢驗。為杜絕消防隱患和事故的發(fā)生打下了堅實的基礎。
六、嚴格車輛管理,加強了駕駛員《交通安全法》的學習、貫徹工作。
積極組織駕駛員參加了局組織的每月一次的交通安全知識學習和培訓。參加了上級交警大隊組織的交通安全宣傳圖片展,駕駛員的交通安全意識和工作責任心得到進一步增強。由于我們思想重視,措施得力。一年來,未發(fā)生一例違反交通安全法事件和交通安全事故。
20**年,由于我們思想重視,組織得力,措施到位,各級領導責任明確,真正把安全工作擺到了一切工作的首位,思想重視,工作扎實,保證了企業(yè)各項經營工作的高效、穩(wěn)妥進行。同時,也應當看到,我們的安全工作仍有許多不足之處,不容樂觀,主要有以下兩點:
1、安全集中教育時間少,效果不明顯。
2、監(jiān)督、檢查力度還有待進一步加強。
今后,我們要在完善各項安全措施和責任目標的基礎上,把安全工作的重心放在對各部門的監(jiān)督、檢查、整改方面,加大檢查和查處力度,特別要加大對重點部位和事故高發(fā)季節(jié)的檢查工作。對檢查中發(fā)現的問題和隱患,要堅持“三不放過”的原則,隨發(fā)現,隨整改,不拖延,不抱僥幸心理,下決心,花大力氣做好安全工作,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
部門每日工作總結模板 篇2
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的`任務仍然是不斷地學習、思考和總結,多讀企業(yè)年報,從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經營形勢的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
部門每日工作總結模板 篇3
在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20-年的后勤工作,現對后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。x年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,x年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,x年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,x年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,x年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20-年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20-年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結x年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
部門每日工作總結模板 篇4
在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務,將定房的服務流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些并不是我一個人努力的結果,而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結組員更好的服務于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務我都盡力的完成.,如:易經理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
在此期間,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策熟悉還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調整好自己的心態(tài),用溫柔的語調,專業(yè)的服務盡量讓客人滿足,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!
針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:
1.認真總結提交時的注重事項,如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。
2.要謹記送保險不參加積分等等。
3.做到新進客戶要維護資料,生疏客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。
4.注重送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注重特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!
經過分析,我發(fā)現我的問題主要就是不認真,馬虎大意,缺乏謹慎態(tài)度,對此光有熟悉還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!
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