學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)間如輪滾斜坡般的流逝，轉(zhuǎn)眼間，即將和充滿好奇、青澀、懵懂的大一生活說(shuō)拜拜，作為學(xué)習(xí)部的一員，那些刻骨銘心的過(guò)往，值得讓我再此做一盤(pán)點(diǎn)、總結(jié)。
說(shuō)句心里話，來(lái)到學(xué)生會(huì)，我深感我的選擇非常正確。我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了許多從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西。譬如勇氣，我覺(jué)得自己的膽量提高了不少，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在這一年里，給我印象最深的是這幾個(gè)活動(dòng)：迎新晚會(huì)、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這幾個(gè)活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)很多，譬如說(shuō)，我以前很怕在公共場(chǎng)合說(shuō)話，總覺(jué)得那樣的場(chǎng)合就是一個(gè)令人窒息的的大牢，因此總是一次又一次避開(kāi)這交友的好機(jī)會(huì)，我也說(shuō)不出原因到底出在哪兒，只是一種莫名的懼怕。難道是我喜歡安靜的環(huán)境，因而對(duì)喧囂的場(chǎng)所“敬而遠(yuǎn)之”？具體答案我說(shuō)不清道不明。而現(xiàn)在，好像與以前的我“判若兩人”。那些所謂的公眾場(chǎng)所也不過(guò)如此而已?，F(xiàn)在的我在公眾場(chǎng)所與他人交流如行云流水般流暢，不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈擴(kuò)大了許多，與以前那個(gè)區(qū)區(qū)可數(shù)的朋友圈相比，說(shuō)是“天壤之別”一點(diǎn)也不為過(guò)。然而這些都要?dú)w功于學(xué)生會(huì)。如果沒(méi)有這個(gè)組織，我想我不知還要“沉默”多久。
第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)，我們學(xué)習(xí)部舉行了很多活動(dòng)，有“12。4法制宣傳”征文、“建團(tuán)xx周年”征文、“詩(shī)詞原創(chuàng)”、“詩(shī)詞朗誦”、“詩(shī)詞文化團(tuán)隊(duì)大比拼”、“鐵齒瞳崖”大比拼等活動(dòng)，在“詩(shī)詞文化團(tuán)隊(duì)大比拼”活動(dòng)中，我通過(guò)對(duì)參賽選手的了解和培訓(xùn)受益匪淺，我記得這個(gè)活動(dòng)首先在系里進(jìn)行比賽，選出兩名知識(shí)儲(chǔ)備比較多的進(jìn)入院里比賽，我們部長(zhǎng)首先讓我們?cè)诰W(wǎng)上搜題，然后分配人手培訓(xùn)這兩個(gè)選手，經(jīng)過(guò)我們共同的努力以及參加參賽選手的配合，我發(fā)現(xiàn)自己提高了不少。懂得一場(chǎng)比賽怎么開(kāi)展會(huì)使它有聲有色；懂得作為一個(gè)學(xué)習(xí)部成員怎樣才能把這個(gè)活動(dòng)做得盡善盡美；身為學(xué)生會(huì)的一員使我對(duì)謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)、認(rèn)真的認(rèn)識(shí)更加透徹了。我認(rèn)為我們部?jī)?nèi)部成員有時(shí)工作積極性不高，在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分，各項(xiàng)用品不夠周全，沒(méi)有全面思考問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)堅(jiān)決杜絕這一點(diǎn)以便更好的為大家服務(wù)。
以上這些是我在學(xué)生會(huì)的感想，這些都該歸功于我進(jìn)入了學(xué)生會(huì)，在這里我參加了許多學(xué)生會(huì)的工作，也使我對(duì)時(shí)間的分配更加趨于“完美”了。我想，這些“知識(shí)”或多或少會(huì)使我的人生之路更加平坦寬闊。我感謝學(xué)生會(huì)，是我的能力有所提高。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入學(xué)習(xí)部已經(jīng)一個(gè)多月了，我也初步熟悉了部門(mén)常規(guī)的工作和職能。感受到學(xué)習(xí)部活力和生機(jī)；感受到我們團(tuán)體的積極進(jìn)取，昂首前進(jìn)；感受到我們工作的必要性和重要性，下面我來(lái)談?wù)勥@一個(gè)月的感受。
例會(huì)是一個(gè)部門(mén)最基礎(chǔ)但也是較重要的環(huán)節(jié)。它是我們開(kāi)展工作的接受器，同時(shí)也是我們進(jìn)行工作交流和協(xié)商的重要平臺(tái)。所以會(huì)上積極發(fā)言和作好記錄是重要的，這樣有利于集中集體的智慧并付出實(shí)踐。
學(xué)風(fēng)檢查是監(jiān)督大家學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)的重要途徑。我們也檢查過(guò)幾次班級(jí)和宿舍，其中感覺(jué)大二的學(xué)長(zhǎng)們學(xué)風(fēng)要差點(diǎn)，但總體還是不錯(cuò)的。有一個(gè)問(wèn)題值得重視，學(xué)習(xí)期間聽(tīng)音樂(lè)，玩手機(jī)，打電腦，大聲喧嘩常有出現(xiàn)，這給其他同學(xué)造成嚴(yán)重不良的影響。
學(xué)習(xí)報(bào)是大家交流的平臺(tái)，我認(rèn)為主要有兩個(gè)作用。第一，公布學(xué)風(fēng)檢查的結(jié)果和各班的學(xué)風(fēng)建設(shè)，以激勵(lì)各班級(jí)建設(shè)好的`學(xué)風(fēng)，在全院營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。第二，擴(kuò)大大家的見(jiàn)識(shí)和提高大家思維認(rèn)識(shí)水平，把大家的思想打開(kāi)，對(duì)一個(gè)事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感覺(jué)第一個(gè)做的不錯(cuò)，我們接下來(lái)的想法是如何做好另一個(gè)，使文法學(xué)院的學(xué)子的視野更開(kāi)闊，想法更深入，贏在起跑線。所以我們學(xué)習(xí)報(bào)要?jiǎng)?chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的束縛，做好分學(xué)生不同層次，不同需求而量身定做，使大家能從其中找到收獲。還要擴(kuò)大學(xué)習(xí)報(bào)的實(shí)用性，如申論，考研的資訊，雙學(xué)位等等。
這一個(gè)月的活動(dòng)主要是英語(yǔ)演講比賽，這是個(gè)練習(xí)口語(yǔ)和心理素質(zhì)很好的平臺(tái)。我建議以后也可搞些辯論賽，有深度問(wèn)題的演講比賽。
這一個(gè)月以來(lái)收獲挺多，鍛煉挺多。總結(jié)以前的是為了以后更好的工作。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇3
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。這段時(shí)間，總有一種時(shí)光飛逝的感覺(jué)，恍惚中還能看到自己身穿迷彩服和同學(xué)們頂著烈日軍訓(xùn)的身影。而如今，卻將成為湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院——管理技術(shù)學(xué)院學(xué)生中的元老了。
憶起曾在工商管理系時(shí)，被選為外聯(lián)部干事的喜悅，記得轉(zhuǎn)到計(jì)科系后，就是否繼續(xù)留在學(xué)生會(huì)，是否能堅(jiān)持完成工作，是否能堅(jiān)守自己那一份責(zé)任的問(wèn)題不停的反復(fù)，不停的與自己的心對(duì)話。最終，還是選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。從干事到部長(zhǎng)，付出了，同時(shí)也收獲了。記得剛為部長(zhǎng)時(shí)，自己對(duì)學(xué)習(xí)部的工作也并不十分了解，只得自己來(lái)學(xué)習(xí)與摸索。相對(duì)于三個(gè)干事來(lái)說(shuō)，也許我的優(yōu)勢(shì)僅在與我比他們?cè)谶@個(gè)組織里多呆了一年，比他們熟悉工作流程與工作制度。
一直以來(lái)，我都感到很很欣慰，三個(gè)干事給予我的感動(dòng)，在我為工作心煩在我想要放任不管的時(shí)候，是他們認(rèn)真的態(tài)度，是他們積極的身影，支持著我，鞭策著我，要努力，要堅(jiān)持，要對(duì)得起自己在競(jìng)選時(shí)說(shuō)過(guò)的話。對(duì)于學(xué)習(xí)部，心里是有愧疚的。應(yīng)該每個(gè)干事都認(rèn)為，學(xué)習(xí)部工作就只是每周安排查課。在學(xué)生時(shí)代，學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)就是學(xué)習(xí)。
而學(xué)習(xí)部則是聯(lián)通班級(jí)與老師、院系相互關(guān)系的途徑之一。對(duì)于我我這個(gè)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，盡管我也聯(lián)系了各班學(xué)委，但卻沒(méi)做到位。這點(diǎn)，我希望下界學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)能很好的與學(xué)委老師進(jìn)行交流溝通，創(chuàng)造良好的班風(fēng)與系風(fēng)，給予同學(xué)們更好學(xué)習(xí)氛圍。
再者，這一年來(lái)，學(xué)習(xí)部沒(méi)能舉辦一次活動(dòng)，我感到很遺憾。對(duì)于三個(gè)干事，我也覺(jué)得很愧疚，沒(méi)能給予他們很好的鍛煉機(jī)會(huì)，讓他們的干事生涯留下了一頁(yè)空白。這一點(diǎn)，我感到很抱歉。我的懶散，我的得過(guò)且過(guò)，我的不重視，讓他們錯(cuò)過(guò)了大好的鍛煉時(shí)機(jī)。時(shí)光在飛，即使現(xiàn)在有再多的想法，一切都不會(huì)有重來(lái)的機(jī)會(huì)。在這平凡的一年里，只能說(shuō)是按部就班，毫無(wú)新意。
做為學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，不管將來(lái)會(huì)是誰(shuí)來(lái)接任，我都想對(duì)你說(shuō)：“跟時(shí)間來(lái)場(chǎng)比賽，抓住每一分每一秒，做你想做的。”
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒，伴著繁忙的腳步聲，我們又迎來(lái)了學(xué)期結(jié)束的鐘聲。回顧過(guò)去一學(xué)期在學(xué)生會(huì)的工作，可謂得失并舉。工作中遇到的諸多方面的問(wèn)題，對(duì)我們來(lái)說(shuō)很多極具挑戰(zhàn)性，但我部各成員團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。只有不斷的總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和不足，我們的工作才能更上一層樓。現(xiàn)將學(xué)習(xí)部20x—20x學(xué)年度第二學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、20xx年3月，學(xué)習(xí)部成功組織了由教育學(xué)院副院長(zhǎng)馬琪山主講的如何撰寫(xiě)論文的講座活動(dòng)。
2、20xx年4月，學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)兩次征文活動(dòng)。這兩次征文活動(dòng)分別以“科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)”和“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題。
3、20xx年5月，學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)第九屆大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”作品的選送工作。經(jīng)過(guò)為期幾個(gè)月的宣傳與準(zhǔn)備階段，我部于5月將教育學(xué)院挑選的10份作品報(bào)送院團(tuán)委。由于準(zhǔn)備充分，教育學(xué)院報(bào)送的作品質(zhì)量較高，一致受到院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、20xx年5月，新一期系報(bào)《小教之窗》成功出版。此次系報(bào)傾注了學(xué)習(xí)部各個(gè)成員的汗水，尤其是文字校對(duì)時(shí)每個(gè)人更是盡心竭力，本著“不放過(guò)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)”的原則，我們的系報(bào)得到了院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
5、20xx年6月，學(xué)習(xí)部在教育學(xué)院舉行的第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中負(fù)責(zé)各班信息稿的統(tǒng)計(jì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)統(tǒng)分工作。統(tǒng)分工作是運(yùn)動(dòng)會(huì)中比較煩瑣的一項(xiàng)任務(wù)，我部各成員緊密協(xié)作，圓滿完成任務(wù)。
6、20xx年6月，學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)了以“遵守今日信用，成就明日事業(yè)”為主題的大型征文活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的宣傳到收稿、選稿為期15天，最后經(jīng)過(guò)精心挑選，5份作品被報(bào)送院團(tuán)委。
7、為豐富教育學(xué)院廣大學(xué)子對(duì)知識(shí)的渴求，活躍學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)習(xí)部從本學(xué)期開(kāi)始就組織了一個(gè)“信息員推薦書(shū)目的活動(dòng)。信息員推薦的優(yōu)秀書(shū)目我們每隔兩周就在公示欄中進(jìn)行張貼。
8、信息上報(bào)一直的學(xué)習(xí)部的主要工作。與以往一樣，我們本著“及時(shí)、準(zhǔn)確、不虛假”的原則，積極報(bào)道學(xué)院發(fā)生的大事，做好信息上報(bào)工作。
以上就是學(xué)習(xí)部20x—20x學(xué)年度第二學(xué)期主要的工作情況，看似成績(jī)斐然，實(shí)則還有很多不足。我部各成員有時(shí)工作熱情不高，不能主動(dòng)做事，經(jīng)常要讓人催促監(jiān)督，工作能力欠缺，遇到緊急事情不知如何著手。本學(xué)期在每周三的團(tuán)學(xué)例會(huì)上，我部受到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)名，主要原因是教育學(xué)院考核不能走在學(xué)院的前面。雖然每月的考核受到諸多因素的影響，但我部所負(fù)責(zé)的信息稿在其中占有很大的比例。
盡管問(wèn)題很多，但學(xué)習(xí)部的每一個(gè)成員都會(huì)立足自身，正視這些問(wèn)題，再接再厲。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇5
一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，在這學(xué)期的時(shí)間中，我經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)，有必須的收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和實(shí)力能把工作做得更好，更完美。在學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部中發(fā)揮出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)，我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的意義和職責(zé)，受益匪淺。現(xiàn)將這個(gè)學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作總體回顧
1、立足常規(guī)，做好本分工作。
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項(xiàng)布置下來(lái)的活動(dòng)的順利開(kāi)展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行，這是我們工作的常識(shí)，所以，我們始終堅(jiān)持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能發(fā)生的事故做好準(zhǔn)備，按質(zhì)按量地完成幸學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)與學(xué)校交代下來(lái)的任務(wù)。
2、做好換屆納新工作，為學(xué)習(xí)部注入新鮮血液。
立刻就又到下學(xué)期新同學(xué)來(lái)到我們學(xué)校了，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們學(xué)生會(huì)此刻人數(shù)雖然比較多，可是能做到管理好自己，每次都參加學(xué)習(xí)部組織的活動(dòng)，晚自習(xí)的人十分少，基本就僅有我們幾個(gè)部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)。這有待改善與整治。該于撤退的就撤退，絕不手軟。在新學(xué)期來(lái)臨之際做好招生準(zhǔn)備，秉著公平、公開(kāi)、公正的原則，擇優(yōu)錄取。那些不服從管理與參加活動(dòng)的一律不要。
3、完善內(nèi)部管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部不斷發(fā)展。
事物是不斷發(fā)展的，僅有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求！異常是我們軟件專(zhuān)業(yè)，每年都會(huì)有新的知識(shí)出來(lái)。我們根據(jù)實(shí)際情景，不斷提出新要求，完善原有制度，使學(xué)習(xí)部的每位成員都覺(jué)得自己是有用的，參加進(jìn)來(lái)是有事可做，能表現(xiàn)自己的。充分發(fā)揮各成員的潛力，使大家在工作過(guò)程中既感到充實(shí)又美歐負(fù)擔(dān)，同時(shí)大家也能夠互相學(xué)習(xí)，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
4、舉辦特色活動(dòng)，增加成員感情。
學(xué)校各社團(tuán)活動(dòng)能夠說(shuō)是有條不紊、緊跟步伐，并且豐富多彩。這才使得各個(gè)社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，更加有干勁，從不一樣程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂生活，繁榮了學(xué)校文化。給同學(xué)們供給了一個(gè)展示自己的平臺(tái)，使自己得到自信，從而更加有信心與活力來(lái)干好學(xué)習(xí)部的工作。為廣大同學(xué)更好地學(xué)習(xí)、工作、生活供給了全面保障。
二、本月工作總結(jié)
在xx月，有許多事情，如xx校區(qū)的同學(xué)來(lái)到我們校區(qū)就讀，xx周年校慶，每周一、三、四的晚自習(xí)等等。在x校區(qū)同學(xué)來(lái)臨我們學(xué)校的時(shí)候，我們學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部，在學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，一起幫忙xx校區(qū)的女同學(xué)搬運(yùn)行李包到她們宿舍去，充分展示了我們校區(qū)的友好，與我們部門(mén)的工作本事和態(tài)度！
三、工作經(jīng)驗(yàn)的不足
在回顧工作的同時(shí)，我們也看到自身的不足，如有畏難情緒，看見(jiàn)有困難的任務(wù)，不能挺身而出，這是一個(gè)重要的也是普遍的問(wèn)題，在以后的工作中需要進(jìn)一步的改善與學(xué)習(xí)。并且在和其他部門(mén)與社團(tuán)需要更好的交流與學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)部成為所有部門(mén)中最重要的部門(mén)之一。
四、工作展望
1、立刻就要新學(xué)期了，新同學(xué)即將來(lái)臨，目前最重要的工作就是在新生交流會(huì)上那十分重要與神圣的30-40分鐘，學(xué)校專(zhuān)門(mén)、獨(dú)自教與我們學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)展示。我們必須拿出百分之一百二的活力與干勁，把它做到最好，最完美。使新來(lái)的同學(xué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)充滿活力與期待。
2、加大力度提升學(xué)生會(huì)干部的自身素質(zhì)與技術(shù)硬件實(shí)力，以保證能把每次發(fā)配下來(lái)任務(wù)，活動(dòng)做到最好，最完美。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)、社團(tuán)的聯(lián)系、交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己，納精去糟。
成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)，我們會(huì)一如既往地做好本質(zhì)工作，以“為同學(xué)服務(wù)，提升自己”的目標(biāo)，自強(qiáng)不息，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為各位同學(xué)付出自己最大的一份努力。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼又是新春佳節(jié)，依稀去年此時(shí)也如現(xiàn)在白雪飄飄，銀裝素裹。冬天的學(xué)校在白雪的映襯下依舊如從前一樣美。只是物是人非，昔日不在。
半年光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，學(xué)習(xí)部依然還是當(dāng)年的樣子，只是不同的人而已。去年的部長(zhǎng)副部都投入了他們自己的生活，去年與我們并肩戰(zhàn)斗的干事們也離開(kāi)了學(xué)習(xí)部，我才德疏淺，竟得副部之職，心里不免慚愧。時(shí)至今日，我所做無(wú)甚大事，雖期間也不免有疏漏之處，但幸甚未給學(xué)習(xí)部帶來(lái)麻煩。心里十分感激部長(zhǎng)對(duì)我的遷就，學(xué)弟學(xué)妹對(duì)我的包涵。
子曰：三人行，必有我?guī)熝?，在半年的相處過(guò)程中，我從學(xué)習(xí)部的每個(gè)人身上都學(xué)會(huì)了很多，比如做事情的態(tài)度，處理事情的方法，當(dāng)然也包括處世的態(tài)度。我想大家進(jìn)入學(xué)習(xí)部的初衷各種各樣，我都已經(jīng)忘記了當(dāng)初進(jìn)入學(xué)習(xí)部的目的，只記得當(dāng)時(shí)的部長(zhǎng)副部都很厲害，所以就報(bào)了學(xué)習(xí)部，幸運(yùn)的是最終我得以進(jìn)入學(xué)習(xí)部。進(jìn)入學(xué)習(xí)部就發(fā)現(xiàn)進(jìn)入了一個(gè)新天地，部長(zhǎng)副部確實(shí)都很厲害，同事也個(gè)個(gè)“身懷絕技”。一年的干事生活可謂豐富多彩。
大二了，沒(méi)想到能繼續(xù)留在學(xué)習(xí)部。很高興看到一批新的同學(xué)走進(jìn)了學(xué)習(xí)部，依稀看到當(dāng)年的自己，不免有些感慨時(shí)光的流逝。尤其是相處時(shí)間長(zhǎng)了，看到他們身上那種激情，總覺(jué)得自己老了，再也不能有當(dāng)年的那種心情了。記得是大一聽(tīng)過(guò)的一場(chǎng)講座里一個(gè)學(xué)姐的一句話“那時(shí)候還年輕……”，當(dāng)時(shí)臺(tái)下的人都笑，那個(gè)學(xué)姐只比我大一屆，卻稱(chēng)自己老了?，F(xiàn)在我是實(shí)實(shí)在在理解了那個(gè)學(xué)姐。并不是倚老賣(mài)老，是真的輸給了時(shí)間。想到不久的將來(lái)我也會(huì)離開(kāi)學(xué)習(xí)部，然后離開(kāi)煙大，雖然傷感，但既然是避免不了的，也就坦然面對(duì)了。
至于工作，似乎我對(duì)各位干事提過(guò)過(guò)分的要求，我曾經(jīng)試圖按照我的標(biāo)準(zhǔn)去改變他們。我認(rèn)為學(xué)習(xí)部成員應(yīng)該具有什么標(biāo)準(zhǔn)，我就對(duì)他們提出了要求。后來(lái)我覺(jué)悟了，只要心在，努力去做就夠了，選擇什么樣的生活方式是每個(gè)人自己的權(quán)利。我所謂標(biāo)準(zhǔn)根本是強(qiáng)人所難。而且，這根本就超出了一個(gè)副部的權(quán)利范圍，幸好部長(zhǎng)不和我計(jì)較，所以這幾個(gè)月來(lái)大家才能相安無(wú)事，學(xué)習(xí)部的幾個(gè)活動(dòng)都很順利的完成。另外對(duì)于部長(zhǎng)，我還是要說(shuō)聲抱歉，我的一些做法的確欠妥，望請(qǐng)?jiān)彙?/p>
我相信不管每個(gè)人來(lái)學(xué)習(xí)部的人最初的目的是什么，現(xiàn)在每個(gè)人心里想的肯定是學(xué)習(xí)部越來(lái)越好。盡自己最大的努力做好每件事。這是一個(gè)溫馨的大家庭，以前是，現(xiàn)在是，將來(lái)也是。
希望每個(gè)人越來(lái)越好。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇7
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大師生的努力下，在廣大家長(zhǎng)的理解和支持下，我園以圓滿完成各項(xiàng)工作計(jì)劃生任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、管理工作
我園制定完善了相應(yīng)的制度管理，并實(shí)行人性化管理，我們要從細(xì)節(jié)入手，探索模塊化管理。以教師為本，以幼兒為主體，樹(shù)立正確的教育質(zhì)量觀，堅(jiān)持民主管理，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)。
二、保育工作
培訓(xùn)保育隊(duì)伍，更新保育觀念。著力培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣。孩子能做的，都盡量培養(yǎng)他們自己的事自己做。
三、師資隊(duì)伍
我園共有8名專(zhuān)職教師，為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，提高教師的政治思想素質(zhì)和工作責(zé)任感，我園組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)幼兒園的規(guī)章制度。為了更新教師的教育理念，提高教師的教育水平，我園組織了多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，逐步開(kāi)闊教師視野沉淀知識(shí)。
四、教育教學(xué)
學(xué)年初我們根據(jù)我園的實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，各任課教師制定了學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，制定和完善了相應(yīng)的制度，并由園長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行。我園結(jié)合各年齡幼兒的特點(diǎn)，確定了各年齡班常規(guī)教育重點(diǎn)，所有教師每周必須聽(tīng)課一次，聽(tīng)完即評(píng)，上課老師做好記錄并進(jìn)行反思，養(yǎng)成教育是我園的重中之重，通過(guò)培養(yǎng)幼兒良好的作息觀念、衛(wèi)生、行為習(xí)慣、怎樣和同學(xué)進(jìn)行溝通、交流、分享、合作等方面，讓孩子在個(gè)個(gè)領(lǐng)域和層面都有一個(gè)很好的發(fā)展。
六、安全衛(wèi)生
我園始終把安全衛(wèi)生工作放在首位，是所有工作的重中之重。我們制定了相應(yīng)的制度，并和老師簽訂了安全責(zé)任書(shū)。把各個(gè)環(huán)節(jié)層層分解責(zé)任到人。在校要求學(xué)生決不能離開(kāi)老師的視線。建立食堂食品衛(wèi)生檢查管理制度、食品安全制度，食品、餐具、炊具均按規(guī)定消毒。堅(jiān)持晨檢，檢查幼兒隨攜帶物品，及時(shí)消除危險(xiǎn)。
七、財(cái)務(wù)管理
我們制定和建全了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制定，嚴(yán)格現(xiàn)金收付手續(xù)，堅(jiān)持“賬錢(qián)分管”的原則，指定專(zhuān)職或兼職出納人員辦理。建立現(xiàn)金日記賬，逐筆登記現(xiàn)金收支，做到日清月結(jié)，賬賬相符，賬實(shí)相符。
八、存在問(wèn)題
在自查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)我園還存在以下問(wèn)題：
1、辦學(xué)條件還待提高；
2、師資水平有待提高；
3、辦學(xué)規(guī)模有待擴(kuò)大；
4、生活設(shè)施有待改進(jìn)。
九、具體措施
以后我們將加大投入，努力改善辦學(xué)條件，年前我們計(jì)劃建一個(gè)餐廳，同時(shí)我們還要向西擴(kuò)展再建，以此來(lái)提高辦學(xué)條件和擴(kuò)大招生規(guī)模。同時(shí)我們還要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型的教育隊(duì)伍，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方法來(lái)提高教師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
在過(guò)去的一年里，我們完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和計(jì)劃；也取得了一定的成績(jī)；但還存在一定的問(wèn)題和差距，以后我們會(huì)更加努力，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，為幼兒教事業(yè)做出我們的一份貢獻(xiàn)。
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物業(yè)年度工作總結(jié) 1
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺(tái)工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的物業(yè)前臺(tái)人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^(guò)來(lái)的前臺(tái)工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)今年的工作：
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽(tīng)電話：熱情接待來(lái)訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。日常報(bào)修的處理：根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對(duì)庫(kù)房的管理：領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺(tái)工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了。不少我認(rèn)為做好前臺(tái)最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、明年工作計(jì)劃
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的`阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善前臺(tái)接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx物業(yè)的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇8
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政工作是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。
通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、建立了辦公用品出入庫(kù)表，能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購(gòu)及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車(chē)票工作，為有需的來(lái)訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調(diào)工作，行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)落實(shí)員工的考勤控制監(jiān)督工作，做好考勤記錄，每月初做好考勤統(tǒng)計(jì)表及加班出差統(tǒng)計(jì)表，交由領(lǐng)導(dǎo)審核。
7)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
8）對(duì)公司的電子設(shè)備進(jìn)行編號(hào)建檔，維護(hù)公司計(jì)算機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備，軟件安裝，安全殺毒等工作。
9）每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí)，負(fù)責(zé)活動(dòng)器材購(gòu)買(mǎi)及保管，人員飲用水的購(gòu)買(mǎi)。
10）幫助公司資料裝訂、項(xiàng)目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11）公司車(chē)輛管理，對(duì)車(chē)輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、加油卡辦理。建立了臨時(shí)借用員工車(chē)輛記錄，行駛公里數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、補(bǔ)助費(fèi)用表。
2、20xx年車(chē)輛及辦公用品費(fèi)用報(bào)告20xx年車(chē)輛費(fèi)用報(bào)表20xx年辦公用品費(fèi)用報(bào)表
3、工作中的感想憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助商務(wù)人員逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)人員學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同
樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇9
過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將——年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫忙銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確，水機(jī)專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的.”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自我也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們應(yīng)對(duì)的客戶(hù)人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念?？傊岊櫩蛠?lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式資料也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板資料沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有到達(dá)效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以?xún)?nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
①到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
?、诠締T工處理顧客投訴的過(guò)程；
?、圬毨Ъ彝ヅc公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
?、軐?duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司供給的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中資料要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，資料要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前！
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇10
今年在—縣轄區(qū)擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)—項(xiàng)目。一年來(lái)，在總監(jiān)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持下和施工單位的積極配合下，本人以“科學(xué)、公正、公平、誠(chéng)信”為原則，以?xún)?yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位及施工單位的關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，監(jiān)理部的工作成效日新月異。“嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，勤奮工作”是本人自我要求。嚴(yán)格遵守總監(jiān)辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志請(qǐng)教，使自己受益良多。接受每項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)后，鑒于各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師極少監(jiān)理員實(shí)習(xí)多的情況下，工程師三名、監(jiān)理員四名而且要監(jiān)管五個(gè)項(xiàng)目；在雨天不能施工的情況下組織監(jiān)理工程師、監(jiān)理員學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范，加強(qiáng)提高監(jiān)理業(yè)務(wù)工作水平。
自己認(rèn)真審閱各個(gè)項(xiàng)目的圖紙和設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問(wèn)題或不明之處及時(shí)記錄整理并通過(guò)建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會(huì)審和交底；保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
一、在質(zhì)量控制方面
1、對(duì)施工質(zhì)量的過(guò)程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實(shí)；
2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點(diǎn)及時(shí)編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，抓住對(duì)安全及使用功能的實(shí)施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運(yùn)行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對(duì)整個(gè)工程全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的被動(dòng)局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見(jiàn)證取樣，要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗(yàn)收；
5、按照新版施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測(cè)控制。
6，在進(jìn)度控制方面
精神衛(wèi)生中心綜合樓工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項(xiàng)工程的``按期完成?！宀⒋寤A(chǔ)工程40棟基本在雨季前完成了，便于下一步工程的順利進(jìn)展。
二、投資控制方面
一年中，自己深入各個(gè)工地，對(duì)土方工程和各項(xiàng)施工工作量進(jìn)行測(cè)量核對(duì)，對(duì)入場(chǎng)的各種材料進(jìn)行鑒別驗(yàn)收，保證了資金的合理使用。
三、協(xié)調(diào)管理方面
由于前期工作中，承包單位項(xiàng)目部管理體系不健全，項(xiàng)目管理班子不到位，給監(jiān)理工作帶來(lái)了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報(bào)情況爭(zhēng)取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊(duì)之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
四、加強(qiáng)監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理
監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實(shí)踐中，總結(jié)應(yīng)用了“一個(gè)核心”、“三項(xiàng)措施”，取得較好的成效。
1、“一個(gè)核心”就是落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制
⑴預(yù)控管理；
⑵程序管理；
⑶文件簽署；
⑷檢查考核。
2、貫徹三項(xiàng)措施
?、偶夹g(shù)交底先行；
?、茋?yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序驗(yàn)收；
?、嵌ㄆ陂_(kāi)展學(xué)習(xí)交流。
在監(jiān)理實(shí)踐中，認(rèn)為通過(guò)“一個(gè)核心、三項(xiàng)措施”，努力構(gòu)建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點(diǎn)、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于明確監(jiān)理人員職責(zé)、規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇11
活動(dòng)舉辦、由與目的：
1、從學(xué)生自身角度：在金融危機(jī)下，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)努力提高自身綜合素質(zhì)，掌握現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取更多的信息，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境下占有一席之地。也為以后的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。
2、從全院角度看：通過(guò)講座提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，使我院有更好的學(xué)習(xí)氛圍。計(jì)算機(jī)二級(jí)的講座讓我院的同學(xué)能更清楚更有效地考證，并使我院學(xué)生領(lǐng)先于同等院校當(dāng)中。
3、從現(xiàn)實(shí)需要角度來(lái)看：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大一新生中有意參加九月份的全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的同學(xué)很多，但絕大多數(shù)都不知道考什么、怎么考、如何讓、如何備考。為此，很沒(méi)有必要舉辦一場(chǎng)講座，讓專(zhuān)業(yè)老師解決同學(xué)們的疑惑。
頓考風(fēng)考紀(jì)
活動(dòng)目的：
為了加強(qiáng)考風(fēng)、考紀(jì)建設(shè)，營(yíng)造良好的考場(chǎng)環(huán)境，提高同學(xué)的自律自強(qiáng)意識(shí)，我院學(xué)生分會(huì)學(xué)習(xí)部與女生部將配合院教務(wù)部開(kāi)展“、頓考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì)”的活動(dòng)。
第四屆新生辯論賽
辯論賽作為一種語(yǔ)言藝術(shù)，有著悠久的歷史，其作用也不言而喻。古時(shí)墨子曾說(shuō)：“夫辯者，將以明是非之分，審治亂之世紀(jì)，明同異之處，察明實(shí)之、。處利害，決嫌疑?！逼湟鉃?，辯論的作用在于劃清人們有關(guān)是非的界限，探察世道治亂的標(biāo)準(zhǔn)，判斷事物同異的根據(jù)，權(quán)衡利弊得失，解決人們思想上存在的疑惑。辯論可以讓人辯是明非，堅(jiān)持真、，鍛煉思維能力，增長(zhǎng)聰明才智，增進(jìn)人與人的了解，促進(jìn)相互溝通。通過(guò)辯論，人們可以更好了解對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，求同存異，達(dá)到更高層次上的心理溝通。
我系以豐富校園生活，加強(qiáng)我系學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，增強(qiáng)、體榮譽(yù)感為最終目標(biāo)，開(kāi)展了為期近一個(gè)月的辯論賽。
一，籌備工作，宣傳工作
在比賽的籌劃階段，學(xué)習(xí)部周密的策劃和組織工作中發(fā)揮了很大的作用，為此積極的申請(qǐng)場(chǎng)地，桌椅，音響設(shè)備，邀請(qǐng)?jiān)u委嘉賓。在比賽前夕，宣傳海報(bào)張貼于經(jīng)濟(jì)樓大廳。
二，辯論賽過(guò)程
“經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院第三屆新生辯論賽”總決賽于4月12日經(jīng)濟(jì)樓落下帷幕，激烈的角逐，精彩的對(duì)峙將戰(zhàn)火點(diǎn)到最極至。臺(tái)上的辯手唇槍舌戰(zhàn)，臺(tái)下的觀眾亦熱血沸騰，給本屆辯論賽劃上圓滿的句號(hào)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)勇奪桂冠，物流工程位居第二，競(jìng)魏、趙冠軍、肖霜等十三名同學(xué)被評(píng)為最佳辯手。最后評(píng)委老師對(duì)于本次辯論賽做了精彩而詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)。此次辯論賽活動(dòng)得到了同學(xué)們的一致好評(píng)，同學(xué)們也都積極地參與了近來(lái)，使得辯論賽增色不少。最后我們祝賀“經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院第三屆辯論賽”取得圓滿成功，也期待更多類(lèi)似優(yōu)秀學(xué)生活動(dòng)的舉辦。
三，辯論賽取得的成效
1、參賽選手能力的提高：辯論賽是對(duì)辯論者能力和水平的全方位考察。在辯論的過(guò)程中，辯論者要想在唇槍舌戰(zhàn)，激烈對(duì)抗的辯論中征服戰(zhàn)勝對(duì)手，所要具備的知識(shí)與能力是多方面的，為了這個(gè)目的，他們?cè)谂_(tái)上充分展示自己，能力也在不知不覺(jué)中提高。首先，思維能力得到提高。如果沒(méi)有對(duì)事物的真知灼見(jiàn)，就不會(huì)有驚人妙語(yǔ)。如果沒(méi)有如泉思緒，就不可能口若懸河。思維的深刻性、論證性和敏捷性都得到了提高。最開(kāi)始的語(yǔ)無(wú)倫次、前后矛盾少了，啞口無(wú)言沒(méi)了;妙語(yǔ)連珠，以巧制勝多了，滔滔不絕者比比皆是。在賽前準(zhǔn)備時(shí)看問(wèn)題更深刻了，不再停留在很膚淺的表面，也學(xué)會(huì)了多角度思考問(wèn)。其次，語(yǔ)言表達(dá)更具藝術(shù)性。經(jīng)過(guò)幾場(chǎng)鍛煉，每個(gè)選手在語(yǔ)速與語(yǔ)調(diào)的協(xié)調(diào)上把握都很好，甚至形成了自己的風(fēng)格。尤其在決賽上蔣紹廣同學(xué)的飽含激情，抑揚(yáng)頓挫的話語(yǔ)和趙璐同學(xué)字字珠璣，咄咄逼人的話語(yǔ)激起場(chǎng)下陣陣熱烈的掌聲。同時(shí)對(duì)漢語(yǔ)言的使用能力增強(qiáng)，辯論中經(jīng)常出現(xiàn)典故成語(yǔ)、詩(shī)詞警句、諺語(yǔ)、箴言，為了增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力同學(xué)們還注意了修辭語(yǔ)句的使用，給觀眾留下許多可以學(xué)習(xí)和回味的東西，第三，知識(shí)結(jié)構(gòu)更完備。俗語(yǔ)說(shuō)“臺(tái)下一分鐘，臺(tái)下十年功”，為了臺(tái)上精彩的幾分鐘，他們?cè)谡n余下足了工夫：自己認(rèn)真、、資料，參閱同學(xué)提供的資料，根據(jù)辯題、、和組織材料，撰寫(xiě)辯詞等。
2、學(xué)生理體辨別能力的增強(qiáng)和校園文化水平的、體提升：俗話講“真、越辯越明”，辯論針對(duì)學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)。從初賽“金庸小說(shuō)應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)入中學(xué)課本”、復(fù)賽“大學(xué)，是以積累知識(shí)為主還是以塑造人格為主”到?jīng)Q賽“奧運(yùn)會(huì)人文價(jià)值是否大于商業(yè)價(jià)值”，辯論賽的主題都相當(dāng)貼近同學(xué)們的生活，現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)，使同學(xué)們有話可說(shuō)。辯論雙方使出渾身解數(shù)，全面深入地分析問(wèn)題，給全體同學(xué)展現(xiàn)事物的兩方面，而聽(tīng)眾則在思想的沖突中展開(kāi)激烈的思考，最終明白問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題，提高了辨別能力，為后面的有效行動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。濃郁的辯論氛圍也使學(xué)校的文化水平、體提升，同學(xué)們能夠討論更高雅的話題，學(xué)會(huì)以、服人，不會(huì)毛躁地與人對(duì)罵，更不會(huì)大大出手，文明了許多。
3、班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)：辯論不僅是個(gè)人才華的展示，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體能夠脫穎而出離不開(kāi)四人小團(tuán)體的默契，更離不開(kāi)大、體————班級(jí)同學(xué)的支持。賽前班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員積極有序地組織全班同學(xué)分工找資料，賽中為選手們打氣，為他們鼓掌和喝彩，賽后分享勝利的歡樂(lè)和失利的酸痛。比賽讓他們走得更近，更像一家人。
4、增加老師對(duì)同學(xué)們的認(rèn)識(shí)。此次活動(dòng)主要邀請(qǐng)本屆的輔導(dǎo)員和任課老師，老師們?cè)谵q論賽的過(guò)程中從思想上對(duì)同學(xué)們有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
四、值得思考的地方
辯論賽總體收到了良好的成效，但、個(gè)組織過(guò)程中也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。辯論賽沒(méi)有做好賽前指導(dǎo)，導(dǎo)致辯手對(duì)比賽沒(méi)有、體感知辯論賽導(dǎo)致第一次循環(huán)賽。如果能在辯論點(diǎn)評(píng)中給予正確方的案，、歡的指導(dǎo)，會(huì)給同學(xué)以更積極的影響。復(fù)賽因地點(diǎn)的限制局限在較小的教室進(jìn)行，給熱情的觀眾帶來(lái)了諸多不便，希望這幾點(diǎn)不足在今后的活動(dòng)中能得以彌補(bǔ)。
通過(guò)舉辦此次辯論賽，學(xué)習(xí)部和學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)的聯(lián)系得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合是本次辯論賽得以順利進(jìn)行，同時(shí)，此次辯論賽給各系之間的交流加速，達(dá)到了以辯會(huì)友，以辯明、的活動(dòng)宗旨。
為活躍校園氣氛，豐富學(xué)生活動(dòng)，提高我院20級(jí)新生寫(xiě)作水平，為廣大新生中的文學(xué)愛(ài)好者提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，由安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院舉辦的此次新生征文比賽，旨在激勵(lì)同學(xué)們認(rèn)真探索積極參與創(chuàng)作、敢于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。
此外我們部還舉辦了演講比賽，現(xiàn)在漢語(yǔ)知識(shí)水平測(cè)試，都取得了的反響。
學(xué)習(xí)部的年度工作總結(jié) 篇12
我于20年6月就任我系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，至今已經(jīng)一個(gè)多學(xué)期。半年下來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)部成員的共同努力下，學(xué)習(xí)部認(rèn)真貫徹落實(shí)系有關(guān)學(xué)生工作的各項(xiàng)指導(dǎo)思想，部門(mén)工作取得了豐碩的成果。下面我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行有關(guān)工作匯報(bào)：
一、部門(mén)活動(dòng)
幾個(gè)月以來(lái)，學(xué)習(xí)部根據(jù)學(xué)院的要求，舉辦了“講課比賽”、運(yùn)動(dòng)會(huì)稿件工作、協(xié)助其他部門(mén)的元旦晚會(huì)、積極籌備和參與了“第四屆院學(xué)生會(huì)辯論賽”等一系列活動(dòng)，任務(wù)繁多且艱巨。但是在我們各成員的共同努力下圓滿的完成了任務(wù)。
1、講課比賽：為提高同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，豐富同學(xué)們的課余生活，為大學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，共同進(jìn)步，我部特此舉辦了講課比賽。通過(guò)此活動(dòng)，為同學(xué)們提供一個(gè)相互交流和溝通學(xué)習(xí)方法技巧的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，同學(xué)們踴躍參加，用一個(gè)人民教師的要求規(guī)范自己，繪聲繪色的在三尺講臺(tái)上為同學(xué)們講述一個(gè)個(gè)精彩的話題。
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)寫(xiě)稿工作：我校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展，學(xué)習(xí)部全體成員都積極投入到運(yùn)動(dòng)會(huì)寫(xiě)稿的行列中，我部組織我系各班學(xué)習(xí)委員為運(yùn)動(dòng)會(huì)編寫(xiě)稿件，為運(yùn)動(dòng)員們加油鼓勁。通過(guò)各成員的辛苦的的寫(xiě)作下，我系的稿件不論在數(shù)量還是質(zhì)量上都占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，為我系最終在運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得圓滿的成績(jī)添磚加瓦。
3、元旦晚會(huì)的積極配合：20元旦晚會(huì)是我系的一個(gè)亮點(diǎn)，我系各部門(mén)的積極籌辦，同學(xué)們精彩的演出，充分的展示了食品系的風(fēng)采。學(xué)習(xí)部也毫不懈怠，全面配合其他部門(mén)做好晚會(huì)的籌劃，維護(hù)秩序的工作，以助晚會(huì)井然有序的展開(kāi)。
4、第四屆院學(xué)生會(huì)辯論賽：辯論賽的主要目的在于加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高邏輯思維能力，心理應(yīng)變能力以及口頭表達(dá)能力，豐富大家的課余生活，增進(jìn)他們對(duì)社會(huì)的了解和認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)與水利系激烈的角逐，我系首戰(zhàn)告捷，取得了初賽的勝利。
經(jīng)過(guò)一系列活動(dòng)的組織開(kāi)展，回答了學(xué)習(xí)部做什么、為何做、如何做的問(wèn)題，基本完成了學(xué)習(xí)部活動(dòng)定位和自身定位!而我在舉辦各次活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)不懈努力和艱辛探索所積累的各種工作理念和操作方式、操作手段等基本經(jīng)驗(yàn)也將對(duì)學(xué)習(xí)部今后一段時(shí)期的`工作有重要的借鑒作用。
二、存在不足
一是院系活動(dòng)的整合還沒(méi)完全到位，活動(dòng)仍沒(méi)有達(dá)到很好的效果，相信隨著學(xué)習(xí)部活動(dòng)板塊的確立學(xué)習(xí)活動(dòng)整體會(huì)水到渠成。
二是個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，活動(dòng)期間工作消耗了大半的課余時(shí)間，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高。
三是與院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的溝通合作不夠深入，不能夠更有效的利用有關(guān)資源以及主動(dòng)性，致使學(xué)習(xí)部面臨壓力。
三、工作展望
1、提高部門(mén)的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)本系的學(xué)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)學(xué)習(xí)部的職責(zé)。比如舉行知識(shí)競(jìng)賽，四六級(jí)模擬考等活動(dòng)。
2、要加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，形成良好的合作氛圍，在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
3、培養(yǎng)部門(mén)干事，為換屆提供優(yōu)秀的候選人。最后，感謝關(guān)系和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，感謝和我一起為學(xué)習(xí)部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事以及一直關(guān)注和支持學(xué)習(xí)部的廣大同學(xué)們!
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