總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的工作總結(jié)與展望8篇 教學(xué)工作總結(jié)展望,以供參考。
工作總結(jié)與展望1
本學(xué)期,我園教科研工作在《指南》精神引領(lǐng)下,在“以老帶新、以能培弱”等合作、自主探究的工作方式中,優(yōu)化了幼兒園常態(tài)下的一日活動質(zhì)量。在扎實“園本教研”,開展有效課堂教學(xué)以及游戲區(qū)域的創(chuàng)設(shè)研討,提高了教師的整體業(yè)務(wù)水平。在“班本課程”與“幼兒創(chuàng)造力研究課程”的互融互補研究中,提升教師的專業(yè)能力,量質(zhì)并舉地完成各項工作?,F(xiàn)將本學(xué)期教科工作總結(jié)如下:
(一)注重常規(guī)工作質(zhì)量,助推多元發(fā)展。
1. 自主閱讀踐行成長。
開學(xué)初,教師通過自定讀書計劃,自主安排每周一小時的固定閱讀以及不定期的自主閱讀時間,通過好句摘抄、讀書筆記等,繼續(xù)推動全園教師參與到閱讀教育經(jīng)典書籍的活動中來,通過閱讀進行自我反思,自我提高,自我更新,自我成長。三月,借我園文化節(jié)開幕的東風(fēng),全園師幼及家長開展了讀書總動員,師幼共同養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,浸潤自己的心田,也為教科研究奠定堅實的基礎(chǔ)、推崇精神的滋養(yǎng),提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和科研意識。
2.沙龍研討生動引領(lǐng)。
我們通過推行每月一次全園性主題沙龍活動,將科研與教研有機整合,緊密結(jié)合當前教育教學(xué)中的研究重點,轉(zhuǎn)化為一個個話題展開思辨,組織教師研究、思考、對話,集思廣益。通過沙龍,建立合作式教科研模式,廣開言路,以尋找教育中的焦點問題為話題,教師們帶著實踐中的現(xiàn)象、問題去分析思考,結(jié)合學(xué)前教育理論和校園文化理念來剖析、詮釋、闡述,從中得到內(nèi)心生發(fā)的感悟、啟迪,從而引領(lǐng)自我在科研道路上的輕快前行。
3.課程故事精彩延續(xù)。
在課程研究中,我們不斷追隨孩子的腳步,聆聽孩子的聲音,捕捉孩子的興趣,講述發(fā)生在孩子身上的故事,做孩子需要的課程,做自己想做的課程。在每周年級組活動交流中,在教科沙龍活動中,老師們分享的課程微故事內(nèi)容真實生動,有行為反省、有教育理念支撐。大家從中得到教育智慧的積淀與引領(lǐng),形成了一股強有力的力量繼續(xù)推動著老師去發(fā)現(xiàn)、采擷智慧的火花,理性思考自己的教育教學(xué)行為,使更使大家在交流中進行思維的碰撞,使我園的科研活動仿若煥發(fā)新的生機。
5.主題品牌凸顯創(chuàng)意。
圍繞園所核心理念,我們進一步做好四大品牌節(jié)的創(chuàng)意策劃和宣傳,拓展傳統(tǒng)節(jié)日、特色節(jié)日活動的豐富與內(nèi)涵,加大宣傳力度和節(jié)奏,注重時效性與及時性,進一步凸顯科藝融合文化的理念與辦園特色。在我園科藝融合文化的引領(lǐng)下,一系列富有創(chuàng)意的主題活動繽紛綻放,如:“相約春天,傳承夢想”新學(xué)期開學(xué)儀式、“春天里,遇見最美的自己”三八節(jié)系列活動、“小小的人兒大大的愛”植樹節(jié)護綠系列活動、“清明佳節(jié)桃李笑,農(nóng)膜家風(fēng)浸染時”清明節(jié)系列活動、“追憶 展望”文化節(jié)活動、“園慶特輯”系列活動、“我們的節(jié)日 端午”系列活動等。每一項活動都創(chuàng)意非凡,每一項活動都綻放出科藝的獨特色彩。面對家長、社會通過微信發(fā)布,進一步擴大了宣傳。一個個豐富多彩的活動、一句句詩情畫意的描述、一張張真實生動的照片,淋漓盡致地展現(xiàn)了幼兒的在園生活,孩子們的每一次參與都是童年繽紛夢想的照亮,每一次收獲都是激勵生命成長的根基。
本學(xué)期,我們還以班組為單位,以學(xué)期為階段,嘗試開展“創(chuàng)意儀式”的養(yǎng)成教育活動,力爭做到“每班一儀式”,扎實有效地開展,以儀式帶動和培養(yǎng)幼兒的各項禮儀及好習(xí)慣,讓教育變得更加生動有趣,以期逐步形成我園特有的禮儀行為文化標志。
6.網(wǎng)絡(luò)陣地便捷高效。
課題網(wǎng)絡(luò)管理日趨成熟,在上級教科部門、園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與督促下,做好每月科研成果,每月科研動態(tài)、課題研究學(xué)期匯報、每學(xué)年課題研究階段情況匯報等工作,并如期上傳網(wǎng)絡(luò)。利用《別樣虹》空間平臺,做到及時發(fā)布相關(guān)話題討論、分享班本主題研究計劃、征集校園文化解讀原創(chuàng)詩歌等,讓科研網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)更加便捷高效。
(二)加強課題文化建設(shè),篤實辦園特色。
1.做好課題項目培訓(xùn)。
本學(xué)期正值“十三五”課題的開題,做好課題培訓(xùn)是提高教師教科研水平的關(guān)鍵,我們遵循有序、有效、有針對性的受訓(xùn)原則,積極創(chuàng)設(shè)各種培訓(xùn)機會,鼓勵教師特別是園骨干教師,根據(jù)自己研究特長積極參與各種課題對口培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強教師參與課題研究的主動性與積極性,開拓開展教育科研的視野,同時我們還加大了園本培訓(xùn)的力度,園內(nèi)建立“自培”機制,組織各種園本培訓(xùn)活動。我們充分發(fā)揮中層干部的核心和骨干引領(lǐng)作用,馮花和陳銀兩位電教和教科主任分別向全園老師傳授了她們開展課題研究學(xué)習(xí)的心得體會,使教師掌握了開展課題研究的方法和技巧,提高了科研能力。在“二級培訓(xùn)”中,請外出學(xué)習(xí)的園領(lǐng)導(dǎo):尹敏和徐家紅園長與全園教師分享自己外出學(xué)習(xí)的心得。通過活動既滿足了受訓(xùn)教師的自我專業(yè)成長需求,又讓全體教師共享了培訓(xùn)精髓,真正提高了“二級”培訓(xùn)的有效性。
2.開展班本特色研究。
實踐證明,提高教師的專題課程研究能力,是幼兒園課程的重要組成部分,結(jié)合幼兒園的課題研究方向,本學(xué)期我們繼續(xù)開展了班本特色研究活動,主題結(jié)合園內(nèi)大課題,從幼兒的創(chuàng)造力出發(fā)。班級期初,從各班幼兒和教師的實際出發(fā),選擇較為適宜的研究內(nèi)容,制定切實可行的研究計劃,設(shè)計具有針對性、階段性和發(fā)展性的觀察記錄表,在研究的實施過程中不斷探索、思考和調(diào)整,將特色課程、區(qū)域內(nèi)容與班本主題相結(jié)合、與時事動態(tài)相結(jié)合,與自然角種植養(yǎng)護游戲相結(jié)合,同時充分利用幼兒園、家庭、社區(qū)等資源為幼兒提供豐富的活動材料,采用多種形式,鼓勵每個幼兒都能參與活動、樂于活動。研究中,我們還組織開展了班本特色沙龍研討活動,通過對存在的問題,大家集聚智慧,群策群力,使涉及的問題一一得以解決,使各班的.班本主題研究不斷調(diào)整方向、走向成功。東西園區(qū)的班本課程“追‘茶’到底”、“破殼而出的生命”分別在微信平臺上發(fā)布。其他一個個靈動的班本主題,也紛紛呈現(xiàn)出了“盎然”的姿態(tài),也成就了師幼之間探究互動的精彩。
3.深化課程內(nèi)涵建設(shè)。
提升課程開發(fā)質(zhì)量,使課程園本化是一個逐步建設(shè),逐步完善的過程,是開發(fā)和利用教育資源的過程,是一所幼兒園辦園特色不斷彰顯并最終形成的過程。本學(xué)期我們繼續(xù)以教科沙龍為契機,形成互學(xué)、互助、互進的課題研討文化氛圍,通過全園全面實施、主題審議、活動研討、亮點分享等活動,構(gòu)建“對話”平臺,提供“合作”路徑,創(chuàng)新“成長”模式,不斷發(fā)揮教師智慧,積累研究經(jīng)驗,鼓勵教師從本園積淀的園本文化和辦園特色出發(fā),使課程園本化、科學(xué)化、時代化。促使教師在課程實施中,邊實踐、邊研究、邊總結(jié)、邊反思,不斷完善和提升園本課程的質(zhì)量,促進教師走上“自我更新”與“合作互助”相結(jié)合的專業(yè)成長之路。通過扎實有效的研究,本學(xué)期所開展的18個班本主題活動在課程開發(fā)數(shù)量和質(zhì)量上均有很大的提高。
本學(xué)期,百忙中在徐幼萍園長的指導(dǎo)和引領(lǐng)下,教科室成員團結(jié)合作,在短短幾天的時間內(nèi)根據(jù)江帆幼兒園的省精品課題材料,打破原有的思路,重新撰寫了“蘇州市精品課題”申報材料,篇幅約12000字。
4.受益聯(lián)盟交流活動。
本學(xué)期我園與姐妹園繼續(xù)進行科研互通,組成聯(lián)盟團隊,確立研究聯(lián)盟行動方案,形成科研合力,開創(chuàng)科研發(fā)展新局面。首先,以年級組為單位,建成“園本課程”項目聯(lián)盟團隊,開展伙伴式的研究,集合聯(lián)盟團隊的力量,使聯(lián)盟群體教師的業(yè)務(wù)能力,包括課程開發(fā)、實施,辦園特色管理、評價等多種能力,都能得到整體提升。同時,在分管教科的尹園長的指導(dǎo)下,依托教科室、課題組的核心力量,我園教師積極開發(fā)原創(chuàng)的科藝活動案例,拓展多渠道挖素材,尋求多通道尋方向,逐漸開發(fā)了《神奇膠水畫》、《奇妙的圈》、《神奇的紙圈》、《花手帕》等具有研究價值的科藝活動課程,這些課程通過教師在聯(lián)盟園的公開展示和演繹,獲得了一致好評。
5.推進文化建設(shè)宣傳。
篤實辦園特色,必須進一步推進幼兒園文化建設(shè)。本學(xué)期我們教科室在辦公室各位園長的大力寫作之下,策劃制作《科藝文化手冊》,籌備機幼文化宣傳片的拍攝等等。我們通過整理思路,統(tǒng)一步調(diào),進一步規(guī)范、提煉了我園的教育關(guān)鍵詞,許多教師在幼兒園文化理念的感召下,紛紛自發(fā)創(chuàng)作了主題鮮明、文字優(yōu)美、風(fēng)格靈動的文化解讀詩歌作品,并上傳至“別樣虹”平臺,進一步豐富幼兒園的文化建設(shè)內(nèi)涵。
(三)輻射教科成果影響,展望美好前景。
在教科研究中,我們執(zhí)著堅實教科陣地,巧妙輻射教科成果影響,以教師的專業(yè)化成長,來巧妙助推幼兒園的辦園文化特色,形成一種創(chuàng)新、大膽、富有靈氣的教科研氛圍,同時也夯實和強化了教科團隊的研究力、戰(zhàn)斗力。在總結(jié)回顧中,我們收獲、并擴展了科研帶來的甜蜜、幸福感,并期待在新學(xué)期,傳承卓越,更具底蘊地展望新夢想。
1.出臺了《科藝文化手冊》,這是第一本向社會、家長展現(xiàn)我園文化特色的手冊,可以說是以圖文的方式展示著我園的形象,所以制作工作非常慎重、細致,要求高。對文字、圖片進行了十余次修改,最后成文。同時也進一步對我園的文化進行了梳理,集大家的智慧,嘗試將以往的活動進行提煉,變?yōu)槲覉@的特色。如:特色項目課程——“小魔法”項目課程、班本課程——創(chuàng)“心”班本課程、愛的儀式——“遇見愛”儀式薈、集體慶生會——“小腳印”慶生會、親子系列活動——“手牽手”親子社、節(jié)日主題課程——“喜樂多”節(jié)日匯。
2.拍攝文化宣傳片。拍攝前期充分準備,成立了多米諾小組,各年級組進行了器材多米諾的研究與嘗試,大家從模仿學(xué)習(xí)開始,群策群力,搜集視頻,研究細節(jié),并成功運用到實踐中,并發(fā)動“爸爸智囊團”家長資源和集體的智慧,創(chuàng)新了很多器材多米諾,目前三個年級組都已試演通過,為下一步的拍攝做好了準備。在活動中既有困惑與艱難,也有成果的喜悅與激動。這個活動也為我們十三五課題的研究注入了新的血液,作為“小魔法”項目課程進行研究,是培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力的良好途徑與方法。
3.科普劇活動比賽。草長鶯飛之季,由蘇州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、蘇州市教育局主辦,蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心承辦的20xx蘇州市青少年創(chuàng)意科普劇比賽在園區(qū)青少年活動中心的花季影劇院精彩上演,機關(guān)幼兒園的中班小朋友強勢上陣,精彩演繹了《沙漠新城》,將科普知識傳送給大家,獲得了大賽的金獎。科普劇是機關(guān)幼兒園的傳統(tǒng)活動,彰顯了幼兒園的科藝教育特色,激發(fā)了孩子對科學(xué)的探究興趣,增長了科學(xué)知識。剛接到喜訊,該劇經(jīng)過視頻送審,在第五屆全國科學(xué)表演大賽中榮獲一等獎。
4.公開活動:聯(lián)盟園際公開展示活動4節(jié)。參與聯(lián)盟園展示課,我園的課程設(shè)計均為原創(chuàng),立意新穎,活動精彩,令大家印象深刻,廣受聯(lián)盟園領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評價,在一定程度上進一步深化了我園的科藝融合文化品牌形象。
5.“各類參評投稿”重點把關(guān)。本學(xué)期,教科室組織了優(yōu)秀論文評比等活動5次,教科室積極領(lǐng)會精神,做到提前發(fā)動、有序組織,重點把關(guān)、促使教師的教科研經(jīng)驗及時總結(jié)提煉,保證質(zhì)量,為有效推廣教科研成果提供了條件。本學(xué)期,教師各級各類獲獎8篇,發(fā)表13篇。
下學(xué)期工作設(shè)想:
1.對于教師成長、發(fā)展問題,我們始終認為教師的成長需要專家引領(lǐng),需要分層逐級的指導(dǎo),需要交流與探討。更重要的是面對贊譽如潮,我們唯有不停下腳步,更需要教師個體的靜心、潛心研究,才能有一份耕耘一份收獲。設(shè)想:以“十三五”課題研究為抓手,將之與日常教育教學(xué)有機結(jié)合。期初每位教師制定詳細的微型課題研究規(guī)劃,層層積極落實,每月通過別樣虹進行月報匯總。發(fā)揮核心組成員應(yīng)有的引領(lǐng)作用,帶動組內(nèi)教師沉下心去研究,使教師在研究過程中可以共同商議、相互借鑒、取長補短。,同時也幫助教師積累了課題研究的經(jīng)驗,為今后承擔市級微型課題奠定基礎(chǔ)。
2.倡導(dǎo)教育回歸本真。在備課組活動、園區(qū)沙龍活動中交流課程故事,分享課題研究中生成的“微故事微案例”。建議:課程故事在每周年級組備課活動交流的基礎(chǔ)上,推薦優(yōu)秀故事案例在月例會上進行分享,在期末進行整理、歸檔。以課題為抓手,多思考、多實踐,養(yǎng)成反思、積累的好習(xí)慣,每學(xué)期成果匯報形式盡量多樣化。
3.加大網(wǎng)絡(luò)推廣與社會宣傳力度,進一步展示我園的教科研的成果。積極利用網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、家長會等途徑,向家長、同行、社會宣傳我園的教科研成果、辦園特色,文字材料爭取在市級以上有報道。
在機幼建園55周年這段不同尋常的日子里,我們機幼人依托科研的卓越開拓精神,在原有的水平上不斷思考,力求新突破,力爭新跨越。我們致力于科研帶來的靈動卓越、星光流轉(zhuǎn),在機幼這片土壤中孕育希望,成就似錦繁花。
工作總結(jié)與展望2
一、本年度工作總結(jié)
年即將過去,在這一年的時間里通過努力的工作,銷售額對比年度明顯上升。雖然沒有達到公司預(yù)期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我從今年接手廣州利峰米業(yè)有限公司銷售工作以后,從頭開始組建新的銷售團隊。我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對廣州大米市場有了一個深入的認識和了解?;旧峡梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二.工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎(chǔ),做好了準備。
我個人認為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做的不是很好優(yōu)秀,還有很大的提升空間。 雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能接受的什么程度,又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。
2)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。3)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在市場上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,價格上屬于中低檔的產(chǎn)品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。
在市場上,大米產(chǎn)品廠家眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,更加強大的產(chǎn)品宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的'市場取得大比例的市場占有率指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在年大米市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)在個人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標年的銷售目標所有工作以公司下達的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。本人及所管理部門擬定年全年業(yè)績指標2千萬。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。
年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達公司 在馬年里馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 ?。?!
工作總結(jié)與展望3
一、20xxx年工作總結(jié):
1、20xx年門診、病房工作開展:門診量較前有了大幅提升,診療水平及服務(wù)水平有了較大提高,患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作,逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達到680余例,其中手術(shù)病人達到400余例。
2、門診管理:門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,保證每周有三次專家出診,普通門診兩名醫(yī)生出診,使門診病人能夠井然有序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡,極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑,規(guī)范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù),并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。 存在的問題:
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)會議,外出學(xué)習(xí),不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二 20xx年工作計劃:
1、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。
2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備,避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術(shù)。
7、加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板,提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
工作總結(jié)與展望4
回首上半學(xué)年的工作,我們完成了學(xué)生會宣傳部的換屆工作,接著又是宣傳部的招兵買馬,然后則是第四屆外語文化節(jié)的宣傳工作。這學(xué)期學(xué)院有很多活動,在院團委和學(xué)生會共同努力下,我們圓滿的完成了這些活動。作為宣傳部部長,首先,我很高興我們又納入了5名新成員,為學(xué)生會宣傳部注入了新的血液;萬眾矚目的第四屆外語文化節(jié)曁迎新晚會也在我們的宣傳里歡快熱鬧的過去了......總結(jié)我們這半年里的工作,最大的收獲就是迎來了新成員,壯大了我們的家庭。但是,這半年的活動都擠在了一起,所有工作都是在趕進度,所以很多活動的宣傳都是大二的老手們在做,大一新成員做的就是負責(zé)分發(fā)和張貼,他們很少有鍛煉的機會,所以這半年的收獲確實不多。此外,成員們彼此之間的交流也比較少。
鑒于這半年的成功經(jīng)驗和不足的總結(jié),我規(guī)劃了下半學(xué)年的'工作。
1.每個成員加入學(xué)生會,加入宣傳部都是想有所提高的,都是想為學(xué)院做出貢獻的。所以,下半學(xué)年大部分的宣傳工作都由大一同學(xué)們完成,大二的同學(xué)們負責(zé)指導(dǎo)工作,針對性的幫助他們提高軟件使用,撰寫繪畫,創(chuàng)意設(shè)計方面的能力。
2.下半學(xué)年,作為部長要及時掌握活動的一手信息,即使開展工作,合理分配任務(wù),讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進度。
3.同時,在下半年的活動準備過程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屆宣傳部部長,傳授一些經(jīng)驗幫助他們更好地完成下學(xué)年的交接工作。
下半學(xué)年依然是我在帶領(lǐng)宣傳部按照學(xué)院的指示,結(jié)合具體活動開展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個溫馨的大家庭,大家群策群力,發(fā)揮各自所長,在完成工作的同時鍛煉自己的專業(yè)能力、交往能力以及組織能力。下半學(xué)年也會像這半年一樣轉(zhuǎn)瞬即逝,望大家珍惜時間,有所收獲,有所提高。
工作總結(jié)與展望5
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計部的員工,我感到責(zé)任重大,因為許多項目都是先從效果圖開始的,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計水平,以下就是本人的個人年度工作總結(jié):
1、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項目,其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實的'表現(xiàn)實際效果。比如,在阿布扎比的這個項目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚。通過這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以后做設(shè)計奠定了心理和知識上的基礎(chǔ)。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當中的。
3、 在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計、法式別墅效果圖設(shè)計、瑞典方案圖的設(shè)計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機率。
5、 在工作態(tài)度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內(nèi)設(shè)計提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設(shè)計。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創(chuàng)輝煌.
工作總結(jié)與展望6
20xx年轉(zhuǎn)眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
20xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計733萬元,發(fā)生成本費用608萬元,盈利125萬元,實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。
客房部實現(xiàn)收入295萬元,月均收入24.6萬元。其中:客房收入285.1萬元,占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間,5月份對酒店客房進行改造增加為103間,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,出租率為61%。
餐飲部實現(xiàn)收入357萬元,月平均收入29.75萬元。其中:主餐收入302萬元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))45.9萬元,占餐飲總收入的`12.8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))xx4.8萬元,占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))119萬元,占餐飲總收入的33.3%。
二、管理情況
1、外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業(yè)管理團隊入駐,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。
2、引進本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗,使酒店對外工作得到有力提升。
3、內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責(zé),確保工程問題得到及時解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
4、順利完成三星級酒店市級評定工作。20xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現(xiàn)人性化服務(wù)。
2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”;合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務(wù)成為對外競爭的著力點。
3、優(yōu)化采購方式,降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買,通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
4、提高員工待遇,增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福
利,關(guān)心員工生活。
5、開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實操培訓(xùn)等,采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
1、經(jīng)營方面:客源市場不科學(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達標,服務(wù)意識不濃厚;各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
2、管理方面:團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
3、員工隊伍建設(shè):人員流動性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊伍文化建設(shè)缺失。
五、20xx年工作目標
1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性,強化執(zhí)行力度。
2、經(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法,爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
3、提高服務(wù)。以三星級酒店服務(wù)標準及流程為依據(jù),對員工服務(wù)和流程進一步統(tǒng)一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。
4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)。
5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規(guī)范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況,繼續(xù)推進節(jié)能減排工作,強化員工節(jié)約意識。
6、提高待遇。落實酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風(fēng)正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,堅定信心,團結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
工作總結(jié)與展望7
xx年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻,一篇個人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇xx年個人工作總結(jié)的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個好的`員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
工作總結(jié)與展望8
回首過去,我們激情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間一
學(xué)期即將結(jié)束。學(xué)工助理這學(xué)期的工作也接近尾聲,下面我將對本學(xué)期的工作作出總結(jié)和對后期工作進行展望。辦公室值班和機房值班是日常工作。南區(qū)辦公室和機房值班都是我安排的,我是根據(jù)每個助理的課表時間來制定值班時間的。對于個別助理值班時間和上課時間沖突在此我想說聲抱歉,由于我工作的疏忽才造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn),這就告訴我我的工作認真負責(zé)的態(tài)度有待提高。對于值班大家能夠配合做好簽到工作這點很好,大家有事不能去值班能夠請假和持證上崗這些值得肯定和表揚,好的工作作風(fēng)和態(tài)度應(yīng)該繼續(xù)保持,管理部的成員更應(yīng)該做好表率,對于管理部成員本學(xué)期的工作自我感覺還是不錯的,但是對于我個人而言我很慚愧,我比較懶惰,是我影響了整個部門工作效率的提高以及工作熱情的保持,金無足赤人無完人,給我一個機會我會努力用行動證明的,我會讓我們的工作走上高速高效運轉(zhuǎn)的軌道。
一份耕耘一份收獲。管理部的兄弟姐妹們首先大家的工作是值得肯定的,與此同時我想說大家除了日常工作外的工作我都有記錄,你們額外做的事情只要我知道了都做了記錄,一個組織就應(yīng)該獎罰分明,對于工作積極和優(yōu)秀的部門成員我心中有數(shù),以后有什么好處我會優(yōu)先考慮你們的,對于那些不但對于我的信息不予理會而且不積極參與工作的部門成員我也是心知肚明的,我不知道是我個人原因還是你們的私人原因,如果是我個人做得不好,你們私下里可以向我說明,我會努力完善和改正的,如果是你們私人原因,我想在學(xué)工助理這個大家庭中我們應(yīng)該團結(jié)一致,共同完成工作,不應(yīng)該由于個人情緒而影響整體。本學(xué)期學(xué)工助理兩項大的活動分別是職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和雙選會。首先我想和大家說兩句話,一句是謝謝你們,一句是你們辛苦了,因為有你們活動才能順利開展,不管是活動前期準備還是活動正式開展大家的努力都是有目共睹的。
接下來是我對后期工作的幾點展望,一是我希望以后不管是什么工作,大家都能積極參與,希望看到更多的面孔,每次活動我會盡可能的安排管理部的成員參與的,希望管理部的親們積極響應(yīng)哈!二是每次活動的開展大家可以提出自己的`方案和建議,不要完全被動,不僅要勤動手還要多動腦,這點我也很欠缺,自己的腦子不太好使,需要向聰明的你們學(xué)習(xí)。三是除了日常值班和一些大型活動的開展外,我希望多開展些屬于我們自己的活動,給我們的大學(xué)生活留下美好的回憶。希望大家多多建議,我在活動開展方面很不給力,每次要開展活動閃現(xiàn)在腦海里的就是吃飯,我都不知道現(xiàn)在是眾人所愛還是眾矢之的了。思維活躍的你們趕快獻上你們的寶貴建議吧!
以上就是我的工作總結(jié)和工作展望。謝謝!
工作總結(jié)與展望8篇 教學(xué)工作總結(jié)展望相關(guān)文章:
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