大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網小編整理的文員個人實習工作總結4篇 文員崗位實習總結報告,以供參閱。
文員個人實習工作總結1
通過實習期的努力著實令我在行政文員崗位上學到了不少,畢竟在欠缺實踐經驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經常吃虧,后來在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待并順利完成了實習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實習工作進行了簡單的總結。
負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過程中做好相應的登記,作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進行定期的清點與統(tǒng)計,為了做到賬實相符自然要在入庫的時候做好驗收與審核以免出現(xiàn)物品丟失的狀況,因此我會與后勤部門的員工進行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記,雖然這類工作比較簡單卻也考驗到實習生對人際關系處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會做好重點標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。
做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線員的職責,由于公司有時也會訂購報刊的緣故導致需要進行領取并分發(fā)下去,雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行,至少不能夠在這類基礎性的行政工作中出錯以免讓領導感到不快,另外公司的'接線工作也要做好并在聯(lián)絡過程中做好相應的記錄,涉及到重要事務的電話也會轉接給部門領導處理,我在做好這部分工作的同事也會定期對辦公設備進行檢查從而確保能夠正常使用。
下班后對各個辦公區(qū)域進行巡視并負責公司綠化方面的工作,為了營造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進行檢查并保障盆栽綠植的正常生長才行,至少對于工作氛圍的營造來說自然不能夠忽視這方面的事務,除此之外則要在下班后做好各個區(qū)域的巡視并查看是否存在電源未關閉的狀況,無論是門窗還是水龍頭都要進行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時部門領導也會額外布置任務導致我需要認真執(zhí)行直到讓對方感到滿意。
雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實習期間積累了不少經驗,至少在我對職場生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會堅定信念并運用實習期間學到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。
文員個人實習工作總結2
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
?。?)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
?。?)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
?。?)協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車狀況的`管理。
?。?)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況。
?。?)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
?。?)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
?。?)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
?。?)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文字功底。
?。?)加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和推薦:
?。?)推薦將行政部和財務部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
?。?)推薦取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不明白兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來,我已經盡力了,我能夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
文員個人實習工作總結3
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的`暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
文員個人實習工作總結4
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料(material)分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料(material)的完整和質量?!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習的經歷無疑是一場難得的.體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來,我作為一名頂崗實習人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓和努力中學習了新的知識,并累積了自己對工作的經驗。經歷了這次的實習鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習情況做如下總結:
一、實習的工作情況
進入實習階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹的管理好自己,讓自己能在工作中了解工作的規(guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務,并在領導的指點下,認真做好自己負責的責任。
作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、自我的學習和提升
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學習才真正的開始了!
在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們,并吸取了很多有用的經驗。但畢竟工作不是學校,領導和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學會了通過網絡和鍛煉來自我提升。
幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經算是得心應手了。而且通過自我的擴展,我還了解到許多其他相關的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
如今,實習的工作也終于結束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
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