在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇1
大學(xué)是人生的一個特殊階段。在掌握越來越多專業(yè)知識的同時，要逐漸適應(yīng)從學(xué)校到社會的過渡。為了拓寬知識面，擴(kuò)大與社會的聯(lián)系，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便更好地處理未來生活和工作中的各種問題，我們八個人積極參與社會實(shí)踐，在積極服務(wù)大眾、回饋社會的同時，努力提高個人能力。以下是我們團(tuán)隊(duì)8月份的社會實(shí)踐進(jìn)展。
8月1日，調(diào)查如火如荼。以為首的第一批，為首的第二批和以瞿為首的第三批被安排在三個不同的社區(qū)。雖然天氣炎熱，但隊(duì)員們的熱情絲毫沒有下降。我們主要關(guān)注聊天的老人，走路的父母，下班回家的人。
由于天氣炎熱，社區(qū)外出的居民不多，給小組成員的調(diào)查工作增加了很多困難和挑戰(zhàn)。但團(tuán)隊(duì)成員并不氣餒，積極尋找能與他們合作的人，耐心的為老人看問卷，解讀問題，最終圓滿完成了一天的任務(wù)。
8月3日，我們的調(diào)查活動結(jié)束，接下來的任務(wù)是做整理統(tǒng)計。團(tuán)隊(duì)成員馬楠和孔祥偉計劃在一周內(nèi)完成1500份問卷的統(tǒng)計，包括分類、上傳表格、制作圖表等。
在調(diào)查結(jié)束時，只需要一份令人滿意的實(shí)踐報告。
我們的目的.是了解濟(jì)南市區(qū)高、中、低收入人群的營養(yǎng)攝入狀況及相關(guān)知識。但是我們的調(diào)查過程并不是一帆風(fēng)順的，遇到了各種問題的阻力。我們調(diào)查過程中的問題是信任。由于社會上各種營銷手段和欺騙手段，有些人會懷疑我們的調(diào)查，進(jìn)而導(dǎo)致拒絕心理，影響我們的調(diào)查效果。其次，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作能力，以及團(tuán)隊(duì)成員的毅力和耐心，但這些問題都是我們在調(diào)查過程中解決和克服的。
經(jīng)過半個多月的實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)成員獲得了各種知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了相互配合，這是他們在學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們會在下一步中進(jìn)一步吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成這次實(shí)踐活動！
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇2
經(jīng)過暑期社會實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：
一、沒經(jīng)驗(yàn)；
二、沒資格證；
三、沒膽量。
雖然有了上次做電話營銷的實(shí)踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：
一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；
二、能用我則不用你；
三、能不用“不”則不說；
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry，i don't know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的.漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇3
為了深入開展中學(xué)生社會實(shí)踐教育活動，加強(qiáng)青少年思想道德教育，豐富廣大青少年學(xué)生的生活，我們學(xué)校以《基礎(chǔ)教育改革納要》為依據(jù)，開展了一次社會實(shí)踐教育實(shí)踐活動，收到了良好的教育效果。
10月28日，我們學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行田間栽油菜活動，首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做勞動前的動員講話。接闐學(xué)生排著整齊的隊(duì)伍，帶著勞動工具，一路歡聲笑語，邁著整齊的步伐，步行來到離校500米的公路邊田間栽油菜現(xiàn)場。隨著老師一聲令下，同學(xué)們興致勃勃，干勁十足;挖坑的，拿油菜的，填土的，澆水的，雖然溫度不高，但人人都是滿頭大汗，忙得不亦樂乎。不長時間，展現(xiàn)在同學(xué)們面前的是一排排整齊的油菜。同學(xué)們擦著頭上的汗水，想象著不久的.將來，走在公路上的人們會感受到無限的綠意，臉上露出欣慰的笑容。
通過一系列的嘗試，我們深深地體會到：實(shí)踐活動無所謂好壞，只要實(shí)實(shí)在在，學(xué)生在能力、態(tài)度、情感等各方面有了一定的收獲，情感得到了培養(yǎng)，就是一種成功，是我們教育引導(dǎo)的成功!
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇4
大學(xué)的第二個暑假到來了，應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求，我參加了暑期社會實(shí)踐活動。在這又一次的活動中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實(shí)踐的心得做一總結(jié)。暑期社會實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中提高自己的能力，這將為我們以后走出社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)!年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢，我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩渺的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人，在人生的畫圖上留下光彩的一筆!我們好想好想，用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇，成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動把空想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，用實(shí)際行動證明!回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了許許多的東西，它教我要善于與人交流，經(jīng)過一段時間的工作，讓我認(rèn)識了更多的人;它教我吃苦，教我要學(xué)會苦中作樂，時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信，一分自信一分成功，十分自信十分成功?？偠灾@次實(shí)踐，使我終身受益!是啊，大學(xué)是一個教育我們、培養(yǎng)我們、磨練我們的圣地，我們應(yīng)當(dāng)為我們能在這里成長而倍感榮幸。能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，社會是一個很好的鍛煉基地。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好基礎(chǔ)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力?，F(xiàn)今，在人才招聘會上，面試的大學(xué)生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和
壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。在這次社會實(shí)踐以后，我們要找準(zhǔn)自己的位置，找準(zhǔn)自己的方向，勇往直前，決不輕言放棄!我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會，讓人生無憾。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。“沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會，也感謝在實(shí)踐中那些給予我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn).
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇5
7月9日早晨，我們團(tuán)隊(duì)采訪了舟山中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對話，了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據(jù)我們的調(diào)查，了解到中遠(yuǎn)有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對于食堂就餐、人員安全意識的培訓(xùn)等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點(diǎn)，就會有生意，她對于這些小攤小販表示了擔(dān)憂，在于對這些小攤小販的管理也無能為力，對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強(qiáng)，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實(shí)是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司也做了一些舉措，向醫(yī)院購買藥品發(fā)放給員工，避開高峰期作業(yè)，在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內(nèi)，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風(fēng)涼的T恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是干凈的衣服，但他們身上的衣服都是機(jī)油的污漬……我們在學(xué)校時常要抱怨生活的艱苦，現(xiàn)在如果要問什么是幸福，我們大學(xué)生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的干活或?qū)W習(xí)，我一分鐘也忍受不了?？晌覀冄矍暗囊痪€工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。
當(dāng)我們的隊(duì)員在給一些員工發(fā)放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導(dǎo)和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時候，也發(fā)現(xiàn)一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農(nóng)民工朋友，他們也需要人們的關(guān)心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農(nóng)民工兄弟吧！
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇6
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司辦公室文員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會現(xiàn)實(shí)的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜！讓我嘗試了社會的酸甜苦辣！
第一天上班，感覺還不錯。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來，哎，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班！時間過的真快，晃得一下8小時就過去了，還真不過癮！這就是我一個多月的兩點(diǎn)一線的社會實(shí)踐日！ 我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價，用我們自己的抬頭做一個word表格，再找我們的供應(yīng)商報價，接到供應(yīng)商報價后在乘我們的系數(shù)，加運(yùn)費(fèi)再報給我們的客戶，報價后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳！之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上！在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況！客戶收到貨后再聽取客戶的反饋！ 接到客戶詢價的在做word表格的時候，因?yàn)槲沂莻€馬大哈，所以經(jīng)常做錯，還因?yàn)閷Ξa(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去！看似簡單的事情，做起來竟會是我的一大通病！這是我在做表格的一大失敗，所以會經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評！哎！只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷井a(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術(shù)語的難度，也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴，知識價更高！在那時我暗暗的下定決心，在瓊臺的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語，抓緊最后一年的時間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識，珍惜在瓊臺所有一切的一切！ 再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時候，我便只身成了采購，用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的！可事實(shí)并非如此！找供應(yīng)商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價廉！價廉是要在至少三家供應(yīng)商比價之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再決定啊，到那時煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子！只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書~~~~！再對比決定！但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格，要報中間價，這樣至少我們就不虧?。∵@便是采購的一煩事！
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時間，還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購，還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇7
一、實(shí)踐內(nèi)容：
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，最后對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié)：
實(shí)踐目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?，所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的 工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我親身感受著酒店的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識，同時也發(fā)現(xiàn)了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的，打印了多份問卷，請員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對他有所幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動所得。
三、實(shí)踐成果：
社會實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實(shí)踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進(jìn)作用，所以在社會實(shí)踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn)，才是此次社會實(shí)踐的評價標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會實(shí)踐我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識：
1、所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起 一些，更何談得來運(yùn)用。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺，服務(wù)顧客…一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
3、另外，我送外賣時，體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我，找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū)，送外賣大多是去寫字樓，深圳商會中心、卓越集團(tuán)、搜狐等，里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越，讓我十分的向往與期盼，我會提醒激勵自我。
總之，這次社會實(shí)踐我收獲很多。
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇8
今年放假較晚，7月8號開始，我便開始了自己的暑期社會實(shí)踐之旅，現(xiàn)在回想起來，充滿了艱辛與坎坷，同時也鼓舞著我永不放棄，勇往直前地走自己的路，直到光輝歲月盼做到。
今年還沒有放假，便開始了最近的暑期規(guī)劃，短暫的時間，打算在合肥下手。放假時首先就來到合肥，首先就來到了合肥市人才市場，可憐巴巴的幾個暑假工職位早就被提前放假的學(xué)生們搶完了，苦口婆心的勸說換不來一份職位，萬般無奈流浪街頭，口袋里的錢卻越來越不給力了，這時，我想起了去年收留我的廣州迪曼電子產(chǎn)品有限公司，遂打電話聯(lián)系了老板，去年有點(diǎn)交情，加上說起來還是安徽老鄉(xiāng)，老板同意了我的請求，于是我立即拿著行李，奔向了合肥火車站，開始了我的廣州之旅。
剛到公司，一些老員工還記得我，都跟我問好，讓我感到一點(diǎn)點(diǎn)的慰藉。面對著流水線的生產(chǎn)模式，一刻都不得歇息；作為電子科學(xué)技術(shù)大二的大學(xué)生，當(dāng)然不服于呆在生產(chǎn)的最底層，于是我時刻保持清醒地大腦，觀察這生產(chǎn)的一切，下班后總是最后一個走，仔細(xì)觀察這不同部門的生產(chǎn)進(jìn)度與及其工作原理，功夫不負(fù)有心人，在短短的兩個星期之內(nèi)，我就全部掌握了整個公司的訂單、采購、生產(chǎn)以及銷售，以至于那些比我后來幾天的員工們都問我是不是在這干了好多年了......
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。我還記得去年老板對我說過，“我就是農(nóng)民的兒子，我擁有勤勞的雙手和聰明的大腦，我怕什么！聰明人
能把點(diǎn)滴的小事做得完美，做得與眾不同，從而在蕓蕓眾生中脫穎而出，占據(jù)自己的地位......”。老板的這些話我時刻都記得，現(xiàn)在正是我驗(yàn)證的時刻了。老板有事要出差一個星期，廠里現(xiàn)在正好缺少一個司機(jī)開面包車送貨，拿到駕照兩年的我早就想一顯身手了，遂主動要求送貨，心中卻充滿了興奮與擔(dān)憂，廣州車就像春節(jié)期間的合肥一樣，到處都是；但是我不抓住這機(jī)會的話，我將一直呆在車間像機(jī)器人一樣沒前途；遂在試車前我就自己仔細(xì)回想以前開車要領(lǐng)，努力做到熟手狀態(tài)，就這樣，車慢慢穩(wěn)穩(wěn)地啟動了，平穩(wěn)的繞了整個街道一圈后回到了公司門口；于是第二天我便開始了開車送貨了，老板坐在副駕駛上指揮著路線，突然到達(dá)一個陡峭的上坡時，路邊殺出個大卡車，我敏捷的踩下離合剎車?yán)鲜珠l，心中無比的擔(dān)心我的上坡啟動，這一直是我的難關(guān)，沒辦法只好硬著頭皮試一下了，我慢慢松開剎車，輕抬離合，由于沒有配合好離合剎車與油門，車突然向前沖了一下熄火向后倒了，這時后面的車紛紛滴滴的叫了起來，看著老板嚴(yán)肅的臉，我只好硬著頭皮重新打火再來，這時老板發(fā)話了：“車搞壞了是要賠的哦，先慢慢松開剎車，同時慢慢松開離合，用離合牽住車不后退，完全松開剎車后，輕點(diǎn)油門松離合......”老板一口氣說完了，接下來我慢慢照著老板說的，車平穩(wěn)的、慢慢的啟動了，我終于松了一口氣。經(jīng)過這事，我以為我開車送貨的差事沒了，沒想到第二天，老板答應(yīng)我送貨，并且囑咐我一定要慢、安全。之后，老板娘告訴我，老板剛剛學(xué)會開車時，在上坡啟動也是經(jīng)常熄火，練了好久才掌握了......
慢慢的，功夫不負(fù)有心人，在短短的暑期期間，我就基本上坐上了代理主管的位子上了，特別是那個停在廠里，壞了幾年沒修好的機(jī)器被我修好后，老板娘對我更加信任了；從拿訂單、采購、安排生產(chǎn)、檢測到送貨都是我安排，有次老板開玩笑的對我說：“小智啊，你不用回去讀書了，就干脆在我這當(dāng)主管吧?！?/p>
這次暑期社會實(shí)踐很累、很苦，但是，很值得；短短的一暑假，磨練的不僅僅是手指上的一層繭，更是對我能力以及社會閱歷的磨練，讓我懂得許許多多做事做人的道理，讓我對自己將來的定位有了初步的了解，同時也大大發(fā)現(xiàn)了自己的不足，特別是社會閱歷的嚴(yán)重缺乏，以及專業(yè)知識的不足。在接下來的大學(xué)生活中，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，把握機(jī)會，鍛煉自己，充實(shí)自己，積極投身到社會實(shí)踐中去，為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
在公司的暑期社會實(shí)踐總結(jié) 篇9
這個暑假，我第一次出遠(yuǎn)門，來到一個陌生也是向往已久的城市---上海。沒來以前，是經(jīng)過再三猶豫的，因?yàn)楫?dāng)時傳言說許多工廠暑期工已招滿，很多學(xué)生帶去又回來了。加上我們這邊也是折騰來折騰去的，確實(shí)有點(diǎn)兒灰心，但因?yàn)槭孪葲]有其它安排，又實(shí)在不愿在家度過漫長又無聊的兩個月，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機(jī)會，好好的大干一場。
所以和幾個志同道合的同學(xué)商量，哪怕是白跑一趟，也要出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，確定是否屬實(shí)，實(shí)在不行就當(dāng)旅游了，雖是這樣說，心里還是很害怕的，誰愿意拿著錢這樣去旅游呢!我們是在一個學(xué)長的組織下出來的，坐大巴去，三個人兩個座，怎么擠上車的，忘了，反正有種黑奴被販賣的感覺。
一路上經(jīng)過了很多地方，但由于是晚上，沒辦法欣賞沿途美景。天亮后，我們先是到了蘇州，和聽到的一樣，確實(shí)已經(jīng)沒有工作了，當(dāng)時就有一種想哭的感覺，憋住了，后來又被拉到了上海，進(jìn)了松江區(qū)，到了這里才發(fā)現(xiàn)，原來的擔(dān)心都是多余，這里大部分是電子廠，都在急著招暑假工，就等著我們了，在炎炎烈日下等待著，等了一個多小時，終于等到廠商了，后來莫明其妙地交了100塊錢，就被帶到了廠里，順便說一下，在這里交費(fèi)都是莫明其妙的，但我們又不能反抗，只好任人宰割。
過程不再細(xì)講，反正過了兩天我們就開始正常上班了，流水線，一條線上20多個人，每個人有自己的職位，剛開始學(xué)的時候一天8個小時，還行，不太累，做的活少，但沒人愿意這樣，因?yàn)檫@樣下去工資會少得可憐。過了幾天就開始上10個半小時了(雖說是10個半，但實(shí)際說12小時也不夸張，因?yàn)闉榱粟s產(chǎn)量，我們必須早到晚走)，一天站12個小時，不停地工作，剛開始真的受不了，但沒辦法，必須堅持啊!時時有領(lǐng)導(dǎo)來罵你，做地不好或太慢都要挨罵或罰款。就這樣，很多同學(xué)由于受不了都提前回家了，我是堅持時間最長的，整整兩個月，我都佩服自己的毅力。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。辭完職后，一刻也不想在那里待了，不顧車票漲價，買了就回來，也快要開學(xué)了。其實(shí)后來問了問在別的地方打工的同學(xué)，人家每天工作14個小時左右，可能真的是我的承受能力太差。大學(xué)的第一個暑假就這樣過去了，覺得短暫又覺得有一些漫長。短暫是因?yàn)樽约合胍私獾臇|西還沒有進(jìn)行全面的體會，漫長是因?yàn)閷?shí)踐中的艱苦和困難，讓自己感到無力與困惑。今年暑假我一開始，我再次參加了暑假實(shí)踐，雖說以前也有過暑假找工作的經(jīng)歷，但這次想找與本專業(yè)相關(guān)的來做一下，好為自己以后打基礎(chǔ)。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。這次在上海電子廠打工，我確實(shí)沒有增長什么技術(shù)，這樣的工作，每天一下班就是急著回去睡覺，為下次上班做準(zhǔn)備，這樣的日子無疑是在虛度人生，這樣的人生毫無意義可言。
我真的很慶幸，如果不上學(xué)，或許以后的日子就是這樣。因此最大的收獲就是懂得了怎樣珍惜現(xiàn)在的生活，怎樣好好努力拼搏，為將來創(chuàng)造幸福。同時也看清了社會上一些現(xiàn)實(shí)，看清了人自私的本性，看透了人情冷漠，在工作過程中，我們難免要與別人打交道，一條線工作，團(tuán)結(jié)一致是很重要的，任何人都很重要，都對線上生產(chǎn)起至關(guān)重要的作用，將來我們在工作中也要和同事好好相處，學(xué)會為人處事，在外面不像在家里，別人不會沒有人會幫助你包容你，全靠自己。感謝這個暑假，它讓我明白了很多，懂得了很多，學(xué)會了很多。
我知道自己已經(jīng)長大再也不是那個不懂事的孩童。今后父母不能疼我一輩子，我還要面對自己以后的生活，所以這個暑期實(shí)踐我的收獲頗豐。也許這就是人生，加油吧，為著自己的將來!
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