一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的工作總結(jié)及計劃4篇,歡迎參閱。
工作總結(jié)及計劃1
在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進步性發(fā)展:
一、加強干部團隊,提高員工素質(zhì)
20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
?。?)根據(jù)分公司的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏?,對分公司?nèi)部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,實現(xiàn)了分公司的工資分配的細化分解,真正的提高了分公司整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;
(3)通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn);
?。?)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
對現(xiàn)場管理進行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總公司的現(xiàn)場管理要求,為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,為了公司員工的進一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責(zé)任感,切實提高現(xiàn)場管理的整體水平。北京分部實行了環(huán)境管理規(guī)范落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責(zé)任感,切實的提高現(xiàn)場的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹。
?。?)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
?。?)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到100%。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進行。一是深入細化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運行;
20xx年4月在總公司的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo)。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認(rèn)可,提高了公司在北京地區(qū)的客戶認(rèn)可度。始終貫徹總公司“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,增強了對質(zhì)量目標(biāo)的可控性;
(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核,進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;
(2)進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實提高產(chǎn)品各項指標(biāo);
?。?)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
為了促使公司的進一步穩(wěn)定,北京分部切實落實總公司干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
二、20xx年全年整體計劃
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:
(1)工作不夠細,
(2)主動性待進一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚xx的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責(zé)任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
工作總結(jié)及計劃2
光陰似箭,一晃20XX年馬上就要過去了,秉著“一分耕耘,一份收獲”的精神來到xx醫(yī)院進行工作,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,與網(wǎng)絡(luò)部各位同事相互協(xié)作,共同努力,為xx醫(yī)院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步,在各方面上的思路已經(jīng)成型,崗位間的搭配也是日趨成熟,在20XX年里我學(xué)到了更多的行業(yè)知識及崗位知識,也是自己轉(zhuǎn)變最快的1年,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的幫助,經(jīng)過個人及團隊不斷的努力,20XX年在競價方面有著明顯的改善,現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、推廣成效
由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知:公司上半年競價對話在20-30之間,經(jīng)過下半年的調(diào)整,規(guī)劃,現(xiàn)在的競價賬戶數(shù)據(jù)有明顯提高,老婦科競價賬戶每天對話在35-45之間,新賬戶競價20-30之間。
二、調(diào)整賬戶內(nèi)容架構(gòu),重點從關(guān)鍵詞質(zhì)量度入手
之前xx醫(yī)院競價賬戶都是用繁多的關(guān)鍵詞去堆積,調(diào)整一些主要關(guān)鍵詞價格讓其排到主要位置,用大量覆蓋的方法去做競價賬戶,在當(dāng)今如此競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中,這種方法明顯是效果甚微的。
解決方法:
根據(jù)以往數(shù)據(jù)總結(jié)到診,對話較高的主流關(guān)鍵詞,規(guī)劃競價賬戶主流關(guān)鍵詞質(zhì)量度的優(yōu)化,以短語匹配的形式來進行優(yōu)化,從而提高婦科賬戶的對話。
三、運用多個競價賬戶,占據(jù)競價主流位置
之前xx醫(yī)院對婦科競價方面只有一個戶進行操作,而百度搜索引擎平臺也隨著不斷的升級,不斷的改進,提出個性化投放,更重視網(wǎng)民體驗度方面,而給企業(yè)帶來的卻是搜索排名不固定,實際展現(xiàn)區(qū)域不固定等,也是給企業(yè)營銷方面帶來了不小的難題。
解決方法:
隨著各大醫(yī)療機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視,也是為了在百度平臺上獲得更多的利益,我科室開始利用多個競價戶的方式去占據(jù)廣告位,從而達到營銷的目的,不過從規(guī)劃新賬戶結(jié)構(gòu)當(dāng)中也遇到了競價人員少,工作進度難以開展的困難,也希望領(lǐng)導(dǎo)方面給予增加競價方面的人員。
四、合理利用百度競價,實時調(diào)整關(guān)鍵詞
由于之前百度競價賬戶關(guān)鍵詞比較密集,屬于普遍撒網(wǎng)的類型,沒有合理的去規(guī)劃這些架構(gòu),導(dǎo)致部分關(guān)鍵詞被浪費掉,有些關(guān)鍵詞則已經(jīng)失去了存在的意義,從而使公司的部分資金被浪費掉。
解決方法:
根據(jù)目前市場上百度競價上的醫(yī)院行業(yè)關(guān)鍵詞進行實時調(diào)整,有針對性的去選擇一些熱門關(guān)鍵詞去競價,并隨時調(diào)整其價格,以及百度競技的賬戶結(jié)構(gòu),從而更大程度上去獲得更大的回報。
五、工作展望
1.增加競價病種專題頁面,豐富著陸頁面
隨著天津醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡(luò)上廣告上的認(rèn)知,越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高,往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較,例如:從醫(yī)院的資質(zhì),技術(shù),專家,費用方面上等等,都是患者們考慮比較多的方面,經(jīng)過20XX年以來,越來越多的醫(yī)院團隊都會用病種專題頁去做競價的著陸頁,讓患者更直觀,更清晰的方式來了解疾病,從而達到預(yù)約就診的目的,這也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法:
結(jié)合其現(xiàn)有醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)20XX年里每月制定的病種影響目標(biāo)方案,做專有的疾病專題頁,隨著每月營銷目標(biāo)的建立,從而拓展一個全部競價專題頁的競價賬戶,從而提高我科室整體業(yè)績,突破原地踏步的現(xiàn)象。需配合部門:編輯部,技術(shù)部。
涉及問題:
1.現(xiàn)有技術(shù)是否能達到做競價專題頁的水平?
2.技術(shù)人員做競價專題頁流程,多長時間完成一個競價專題頁?3.策劃的專題頁架構(gòu)是否符合患者心理,轉(zhuǎn)化率的測定?2.競價賬戶目標(biāo)分工,充分發(fā)揮渠道效益
隨著企業(yè)發(fā)展的渠道越來越多,競價賬戶方面數(shù)量也隨之增長,競價方面的投資廣告費用也在增加,為了更有效的發(fā)揮每個競價賬戶存在的價值,避免一些存在的資源浪費,已提出競價崗位體系職責(zé)考核辦法,希望領(lǐng)導(dǎo)方面給予此方面的重視,充分發(fā)揮手頭資源。3.每天實時監(jiān)測評估,降低賬戶對話成本
隨著醫(yī)療行業(yè)競價平臺競爭的激烈,隨之而來的隱藏消費也越來越多,無論是同行之間的競爭,還是百度方面的隱藏消費,往往損失的都是企業(yè),日積月累下來隱藏方面的消費也是一大筆的支出,如何避免這塊的消費,更有效的降低對話成本是每個企業(yè)都要面臨的問題?解決方法:實行每個賬戶專人分配制,通過百度競價數(shù)據(jù)與網(wǎng)站軟件統(tǒng)計工具進行比較,隨時關(guān)注點擊量不成正比的關(guān)鍵詞,進行處理工作,通過百度工具統(tǒng)計轉(zhuǎn)化率,點擊量等,篩選成本較大的關(guān)鍵詞,在保持對話量的基礎(chǔ)上進行整體賬戶成本壓縮。
總結(jié)這1年來的工作,20XX年是xx醫(yī)院打基礎(chǔ)的一個時機,目前在各個醫(yī)療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下,團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要,稍微不慎,就會被其他醫(yī)院落下,如何激勵一個團隊的發(fā)展,也是所有企業(yè)面臨的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)方面對網(wǎng)絡(luò)部的績效考核重視起來,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部每個人的激情,斗志,去創(chuàng)造更多的利益,實現(xiàn)個人與企業(yè)之間真正的雙贏,這也是我在xx婦科科室呆了2年,目前所看到的,遇到的問題,真正希望xx婦科科室騰飛起來,而不是目前的原地踏步。
工作總結(jié)及計劃3
一、20XX年防治水工作總結(jié)
1.地面防治水
根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)以及防治水管理制度,由安全礦長負(fù)責(zé),各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專項措施,在雨季到來之際,組織領(lǐng)導(dǎo)對防治水工作進行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行了整改。排矸場修筑了防洪堤壩,工業(yè)廣場開挖了臨時的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。
2.井下防治水
地測科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件,修訂了防治水年度計劃、中長期規(guī)劃等相關(guān)資料。對周邊小窯進行了調(diào)查,查明采空區(qū),積水范圍和積水量,并及時填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專業(yè)隊伍,全部培訓(xùn)合格上崗,配備了三臺井下坑道探水鉆機。堅決執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設(shè)計方案,嚴(yán)格要求探水隊按設(shè)計施工,驗收鉆孔進尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對礦井涌水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。
20XX年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,在8301運輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個鉆孔,累計鉆孔長度3900米,全部合格完成,空口進行了封閉工作,無異常情況。20XX下半年鉆探進尺完成情況:
1、303盤區(qū)回風(fēng)大巷
303盤區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個,累計鉆孔長度1214米。
2、303盤區(qū)機軌合一巷
303盤區(qū)機軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個,累計鉆孔長度738米。
3、5305回風(fēng)順槽
5305運輸順槽掘進600米,其中每隔120米探放水一組,共計探放水5組,已完成探水孔鉆孔6個,累計鉆孔長度444米。
二、20XX年年度防治水工作計劃
1.建立健全防治水各項規(guī)章制度,充實專業(yè)隊伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認(rèn)識。
2.切實做好水情、水害的預(yù)測、預(yù)報,水害評價工作,定期進行防治水檢查,對查出的隱患落實到單位,落實到人,落實有措施,有人指導(dǎo),實現(xiàn)閉環(huán)管理模式,把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
3.繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,了解周邊煤礦動態(tài),查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況,及時上圖,對于特殊情況,立即上報公司領(lǐng)導(dǎo),確保煤礦安全。
4.加強地面塌陷、裂縫調(diào)查,特別是在雨季,重點排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。
5.井下探放水工作加強管理,嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后采”的規(guī)定,落實國家有關(guān)政策,井下配備物探設(shè)備,開展物探工作。
6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,結(jié)合公司要求,完善礦井基礎(chǔ)資料、臺帳等相關(guān)要求,及時填圖,以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
7、做好303盤區(qū)機軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、2034、5304巷的鉆探工作,并做好記錄。
8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,做好地質(zhì)、地測防治水方面的圖紙及軟件資料,并建立檔案。
三、20XX年度防治水工作存在的問題
1.我礦目前缺少專業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員,防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計需近一步整改,探放水管理需加強。
2.工業(yè)廣場排洪工程未完工,排洪系統(tǒng)不暢。
3.員工的防治水意識淡薄,需加強防治水培訓(xùn)工作,提高認(rèn)識。4.落實并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
工作總結(jié)及計劃4
按照上周工作計劃部署和要求,本周下來,重點圍繞中途服務(wù)和二次促銷,本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下,做了一些較有成效的工作。
一、以貫徹落實胡店長7月份活動文件精神為主線,員工對活動的了解。
區(qū)域進行抽查,按照777月份活找背誦7進行坐談了解,二是積極與王領(lǐng)班進行溝通。7VIP888開會,三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導(dǎo)后,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的
周工作計劃 建議。會后,會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務(wù)的實施意見》。
二、強化人員管理,打牢員工思想。
繼續(xù)在人員管理上下功夫,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊伍。以學(xué)法用法為重點,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識,個人的提成收入。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),把好員工思想關(guān)。”的庫管方法。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄,做到了底數(shù)清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點明確,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)管行動,打擊各類工作偷懶。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,提升白班紀(jì)律性。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,增大人員懶散的.打擊強度,了人員工作不服從管理的思想,展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動,白班的工作能力。
四、空崗方面,建立包間分配制。
“嚴(yán)管行動”緊密結(jié)合,第一,建立分房制度,每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,適加強區(qū)域客人的服務(wù)感。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。
面對在本周取得的成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好。
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