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外銷(xiāo)工作總結(jié)共5篇(銷(xiāo)售出差工作總結(jié))

時(shí)間:2022-07-02 14:15:57 工作總結(jié)

  我們?cè)趯?xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的外銷(xiāo)工作總結(jié)共5篇(銷(xiāo)售出差工作總結(jié)),供大家參閱。

外銷(xiāo)工作總結(jié)共5篇(銷(xiāo)售出差工作總結(jié))

外銷(xiāo)工作總結(jié)共1

  當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方就交易的注意條款達(dá)成一致意見(jiàn)后,就進(jìn)入合同簽約階段,在《浙科國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口模擬教學(xué)軟件》(實(shí)訓(xùn)平臺(tái))中設(shè)置出口商起草外銷(xiāo)合同。外貿(mào)合同起草后,由進(jìn)出口商雙方磋商后簽訂成效。流程根據(jù)合同中規(guī)定的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)匯方式開(kāi)始流程。在流程進(jìn)行過(guò)程中,將嚴(yán)格按照單證填寫(xiě)規(guī)范。

  1.簽外銷(xiāo)合同 出口商點(diǎn)擊工作平臺(tái)上的“起草外銷(xiāo)合同”,選擇PRICE TERMS和TERMS OF PAYMENT,并保存后發(fā)送至進(jìn)口商確認(rèn)。進(jìn)口商確認(rèn)合同后,簽訂外銷(xiāo)合同的工作才算完成,外銷(xiāo)合同開(kāi)始執(zhí)行。

  2.信用證辦理(信用證方式下的工作) 進(jìn)口商在外銷(xiāo)合同簽訂后,就可以進(jìn)行信用證申請(qǐng)。在工作平臺(tái)的“業(yè)務(wù)辦理”中,點(diǎn)擊進(jìn)口地銀行下的子菜單“申請(qǐng)信用證”,在顯示區(qū)中,選擇該合同,并填寫(xiě)信用證申請(qǐng)書(shū),提交到進(jìn)口地銀行。進(jìn)口地銀行審核的信用證申請(qǐng)后填寫(xiě)信用證。選擇出口地銀行,并將信用征發(fā)送給通知行,即出口地銀行。出口地銀行登陸交易中心后,在菜單區(qū)的信用證管理下選擇子菜單“收證”,選擇未查看的信用證,發(fā)送通知單,進(jìn)行信用證通知單填寫(xiě)。填寫(xiě)完畢后,保存并發(fā)送給出口商。出口商在交易中心的業(yè)務(wù)辦理中,選擇進(jìn)口地銀行菜單下的“領(lǐng)取信用證”,打開(kāi)信用證新到通知頁(yè)面,領(lǐng)取信用證。注意:非信用證方式下,此步驟省略。

  3.內(nèi)銷(xiāo)合同 外銷(xiāo)合同簽訂后,出口商就要進(jìn)行出口貨物的準(zhǔn)備,找生產(chǎn)商生產(chǎn)所要出口的商品。出口商可以在貿(mào)易平臺(tái)的公司庫(kù)中搜索生產(chǎn)商企業(yè),查看其公司資料,并以郵件的方式進(jìn)行詢(xún)價(jià),也就是類(lèi)似于出口磋商對(duì)所要生產(chǎn)的商品價(jià)格進(jìn)行洽談,直到滿(mǎn)意后,出口商起草內(nèi)銷(xiāo)合同發(fā)送給生產(chǎn)商進(jìn)行簽署,當(dāng)然出口商也可以同時(shí)向多個(gè)生產(chǎn)商進(jìn)行詢(xún)價(jià),從中比較價(jià)格高低,從而降低生產(chǎn)成本。出口商起草內(nèi)銷(xiāo)合同,填寫(xiě)完畢,保存簽字并發(fā)送給生產(chǎn)商確認(rèn)。生產(chǎn)商在內(nèi)銷(xiāo)合同下方的“簽字”按鈕簽署內(nèi)銷(xiāo)合同。若有異議,點(diǎn)擊“修改”按鈕,修改后簽字發(fā)送給出口商確認(rèn)。等雙方協(xié)商好并都簽字后,內(nèi)銷(xiāo)合同進(jìn)入履約階段。生產(chǎn)商同意并簽署合同后,內(nèi)銷(xiāo)合同簽訂成功,出口商可以等待收貨,等待的同時(shí)當(dāng)然也可以做其它工作,如出口保險(xiǎn)、備案、租船訂艙等等。

  4.產(chǎn)品生產(chǎn) 內(nèi)銷(xiāo)合同簽署后,生產(chǎn)商“組織生產(chǎn)”并發(fā)貨給出口商。出口商在“業(yè)務(wù)辦理”中“收貨”。收貨的同時(shí)也要支付貨款,如果沒(méi)有足夠的資金,將不能收貨。 5.租船訂艙 出口商填寫(xiě)"貨物出運(yùn)委托書(shū)”,提交給船公司。船公司進(jìn)行訂艙,完成配艙業(yè)務(wù)。注意:FOB條件下由進(jìn)口商負(fù)責(zé)租船訂艙。

  6.投保 出口商投保前,需要開(kāi)具商業(yè)發(fā)票,出口商在工作平臺(tái)的“業(yè)務(wù)流程”中,找到該合同,打開(kāi)并在流程圖下的票據(jù)列表中,點(diǎn)擊“商業(yè)發(fā)票”按鈕,填寫(xiě)彈出的商業(yè)發(fā)票,并保存提交。填寫(xiě)保單發(fā)給保險(xiǎn)公司,在輔助端“保險(xiǎn)公司”選擇“出口地保險(xiǎn)公司”審核保險(xiǎn)。

  7.出口報(bào)檢 報(bào)檢時(shí),需要準(zhǔn)備票據(jù):外銷(xiāo)合同、裝箱單、商業(yè)發(fā)票。 若需要票據(jù)已經(jīng)具備,出口商填寫(xiě)出口報(bào)檢單提交等待出口地商檢局審核。輔助人員菜單區(qū)選擇“出口地商檢局”,打開(kāi)出境貨物報(bào)驗(yàn)單,點(diǎn)擊“審核”按鈕,完成審核,發(fā)放通關(guān)單。

  8.出口報(bào)關(guān) 出口商在“業(yè)務(wù)辦理”菜單下選擇“海關(guān)”進(jìn)行“報(bào)關(guān)”,填寫(xiě)出口貨物報(bào)關(guān)單,提交給出口海關(guān)審核。注意:出口商在報(bào)關(guān)前需要到“外匯管理局”領(lǐng)取并填寫(xiě)核銷(xiāo)單。輔助端打開(kāi)“海關(guān)”選擇“出口地海關(guān)”,審核報(bào)關(guān)單,放行。

  9.放貨出運(yùn) 出口報(bào)關(guān)通過(guò)后,出口商可進(jìn)行放貨操作。選擇“船公司”下的“放貨”,在目前的庫(kù)存列表中選擇商品放貨。出口商將商品提交給船公司,由船公司安排出運(yùn)到進(jìn)口商所在地。進(jìn)口商在收貨前也要辦理相關(guān)手續(xù)。船公司操作“裝船出運(yùn)”和“發(fā)送提單”,完成貨物運(yùn)輸。

  10.制單交單 出口貨物裝運(yùn)之后,出口方應(yīng)按合同或信用證要求(目前絕大多數(shù)出口業(yè)務(wù)是通過(guò)信用證方式結(jié)算的),正確繕制各種單證,并在信用證規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi),送交銀行議付和結(jié)匯,從而完成一筆有效的出口任務(wù)。所謂結(jié)匯單證是指在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中,為解決貨幣收付問(wèn)題所使用的各種單據(jù)及證明。出口商交單后,由出口地銀行進(jìn)行審核,審核后操作“寄單”。出口地銀行將單據(jù)寄達(dá)給進(jìn)口地銀行,進(jìn)口地銀行進(jìn)行審單。進(jìn)口地銀行在單證管理下選擇“收單”,審核單據(jù)后,系統(tǒng)將彈出轉(zhuǎn)賬頁(yè)面,選擇出口地銀行,將本次交易金額提交到出口地銀行。注意:T/T方式下,出口商交單給進(jìn)口商;非T/T方式(如L/C、D/P),出口商交單到出口地銀行。

  11.付款結(jié)匯 出口地銀行在貨款管理中,查看未付款項(xiàng),點(diǎn)擊合同號(hào)進(jìn)入,并將貨款轉(zhuǎn)入出口商賬戶(hù)。出口商在“出口地銀行”菜單下選擇“結(jié)匯”,完成結(jié)匯。然后,出口商可到外匯管理局進(jìn)行核銷(xiāo)。到國(guó)稅局申請(qǐng)退稅。

  12.贖單 進(jìn)口地銀行審單通過(guò)后,進(jìn)口商便可以贖單。進(jìn)口商在“進(jìn)口地銀行”選擇“贖單”并完成贖單。若進(jìn)口商賬戶(hù)余額不足,則無(wú)法完成贖單。

  13.換單 進(jìn)口商到船公司換取正本提貨單。船公司審核提單,并填寫(xiě)發(fā)放正本提貨單。 14.進(jìn)口報(bào)檢 進(jìn)口商選擇商檢局,進(jìn)口商填寫(xiě)入境報(bào)檢單后,保存提交。等待進(jìn)口地商檢局審核。進(jìn)口地商檢局在輔助端打開(kāi)該報(bào)檢單,完成審核,填寫(xiě)入境通關(guān)單,并確定發(fā)放。 15.進(jìn)口報(bào)關(guān) 進(jìn)口商在到進(jìn)口地海關(guān)選擇報(bào)關(guān),填寫(xiě)入境報(bào)關(guān)單,選并確定提交給進(jìn)口地海關(guān)。進(jìn)口地海關(guān)收到進(jìn)口商提交的報(bào)關(guān)單后審核報(bào)關(guān)單,放行。

  16.提貨銷(xiāo)售 進(jìn)口商報(bào)關(guān)通過(guò)后,便可以進(jìn)行提貨。點(diǎn)擊“船公司”完成提貨。進(jìn)口商提貨后,商品存放在“庫(kù)存管理”中。進(jìn)口商在“我的工作”中點(diǎn)擊“商品銷(xiāo)售”選擇商品,完成銷(xiāo)售。銷(xiāo)售金額將自動(dòng)增加到進(jìn)口商賬戶(hù)。出售完畢,整個(gè)外銷(xiāo)合同執(zhí)行完成。

外銷(xiāo)工作總結(jié)共2

  而上海現(xiàn)有的20多萬(wàn)名從業(yè)人員中,持專(zhuān)業(yè)證書(shū)的不到10%。因此,具有單證員證書(shū)者成為就業(yè)市場(chǎng)上的“搶手貨”,月薪一般在5000元左右。此外,國(guó)際貿(mào)易單證操作技能是每個(gè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功,大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作,一般都從單證操作員做起,因此,求職前最好先考張單證員證書(shū)。

  外銷(xiāo)員從業(yè)資格證書(shū)

  外銷(xiāo)員是指在具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)的工作人員,是我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的中堅(jiān)力量。

  主考機(jī)構(gòu):國(guó)家對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家人事部。

  考試性質(zhì):國(guó)家外銷(xiāo)從業(yè)人員職業(yè)資格考試。

  報(bào)考條件:具備中專(zhuān)以上學(xué)歷,國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)在校生和其他專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、大學(xué)本科在校生也可報(bào)名。

  考試時(shí)間:每年9月份。

  報(bào)名時(shí)間:每年6月份。

  考試內(nèi)容:包括外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)、外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電和外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)三部分。取得原外經(jīng)貿(mào)部頒發(fā)的《外銷(xiāo)員資格證書(shū)》(在有效期內(nèi))的人員可免試外經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)。證書(shū)效用:考試合格者可獲得國(guó)家商務(wù)部和人事部聯(lián)合頒發(fā)的《國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格證書(shū)》,該證書(shū)全國(guó)通用,是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員上崗和從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的必備條件。

  點(diǎn)評(píng):入世后,我國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)由審批制改為登記制,準(zhǔn)入門(mén)檻降低后,具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)將大幅增加,對(duì)外貿(mào)人才的需求也會(huì)相應(yīng)增加。特別是作為外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)主干力量的外銷(xiāo)員,需求增勢(shì)更為明顯。外銷(xiāo)員職業(yè)前景看好,相關(guān)證書(shū)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。去年國(guó)家有關(guān)部門(mén)向社會(huì)開(kāi)放外銷(xiāo)員資格考試,凡有志于從事外銷(xiāo)業(yè)務(wù)的各類(lèi)人士,包括在校大學(xué)生均可報(bào)名參加。今后,外銷(xiāo)員證書(shū)將像注冊(cè)會(huì)計(jì)證書(shū)、公務(wù)員證書(shū)一樣,成為考證市場(chǎng)的大熱門(mén)。另?yè)?jù)了解,具有外銷(xiāo)員證書(shū)者還有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),在外經(jīng)貿(mào)部招聘我國(guó)駐外大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處工作人員時(shí)會(huì)被優(yōu)先考慮

外銷(xiāo)工作總結(jié)共3

  1.負(fù)責(zé)為海外客戶(hù)提供售前、售中、售后各項(xiàng)技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)。

  2.編制產(chǎn)品企劃,跟進(jìn)并推動(dòng)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)度。

  3.編制各類(lèi)銷(xiāo)售技術(shù)文件等。

  4.參與客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)談判、客戶(hù)拜訪、市場(chǎng)調(diào)研等工作。

  5.負(fù)責(zé)海外新產(chǎn)品上市的推廣、培訓(xùn)等工作。

  6.績(jī)效優(yōu)秀者優(yōu)先外派海外分公司工作。★網(wǎng)站管理工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)和美化,包括圖片修改和制作、動(dòng)畫(huà)、動(dòng)態(tài)廣告條等的設(shè)計(jì)和制作。

  2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他相關(guān)網(wǎng)站的及時(shí)更新、功能擴(kuò)充及改版工作。

  3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)和制作。

  4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)和網(wǎng)站推廣。

  5.參與圖片庫(kù)等欄目的更新。

外銷(xiāo)工作總結(jié)共4

  外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,外銷(xiāo)人員考評(píng)激勵(lì).txt-//自私,讓我們只看見(jiàn)自己卻容不下別人。如果發(fā)短信給你喜歡的人,他不回,不要再發(fā)??粗愕南嗥揖吞貨_動(dòng)的想P成黑白掛墻上!有時(shí),不是世界太虛偽,只是,我們太天真。 外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理暨外銷(xiāo)人員的考評(píng)與激勵(lì)

  ● 課程背景: 今天的出口市場(chǎng),以出口為導(dǎo)向的中國(guó)出口企業(yè),不僅面臨著內(nèi)憂(yōu)外困的惡劣而復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,而且面臨著團(tuán)隊(duì)不穩(wěn),外銷(xiāo)員出走的不利局面;如何處理外銷(xiāo)人員與企業(yè)的關(guān)系,與團(tuán)隊(duì)管理人員的關(guān)系,成為外線團(tuán)隊(duì)高管不得不考慮的問(wèn)題。

  外銷(xiāo)員究竟是前線的“兵”,還是獨(dú)立運(yùn)作的“將”;究竟是出口業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,還是海外營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的策劃者;作為外銷(xiāo)業(yè)務(wù)的“帥”或“王”,您究竟應(yīng)該如何處理? 作為“帥”,作為“王”,您是不是也經(jīng)常碰到如下令人頭痛的問(wèn)題:

  1、外銷(xiāo)員為什么總是認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)大,而應(yīng)獲得的回報(bào)少?

  2、為什么已經(jīng)獲得了企業(yè)的激勵(lì),仍然很難保證外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?

  3、究竟應(yīng)如何評(píng)定外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)成本?

  4、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)底線到底是什么?

  5、如何衡量外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的海外市場(chǎng)的拓展效率和水平?

  6、應(yīng)怎樣處理有能力卻沒(méi)有進(jìn)取心的外線人員?

  7、外銷(xiāo)員為什么總是抱怨企業(yè)的指令不符合實(shí)際?應(yīng)如何處理外銷(xiāo)員與企業(yè)高管指令的差異而導(dǎo)致的沖突?

  8、外銷(xiāo)員為什么總是那客戶(hù)的條件和企業(yè)談判?

  9、為什么企業(yè)留下的總是“散兵游勇”,而流失的總是“精兵強(qiáng)將”?

  10、為什么我們的“無(wú)能之輩”,在其他企業(yè)總是“高手精英”?

  11、外銷(xiāo)員為什么總喜歡“單兵作戰(zhàn)”,而不愿意“協(xié)同作戰(zhàn)”?

  12、高管和前沿外銷(xiāo)員究竟應(yīng)是什么關(guān)系?

  13、“飛單”、“炒單”、“賣(mài)單”、“兼職”為什么在外線團(tuán)隊(duì)中如此流行?

  14、外銷(xiāo)員為什么寧愿開(kāi)個(gè)自己的小公司,也不愿意成長(zhǎng)為一個(gè)大公司的外銷(xiāo)高管?

  15、為什么外銷(xiāo)員總是“閑得發(fā)慌”“忙得要死”?

  16、究竟應(yīng)怎樣激勵(lì),才能激發(fā)外銷(xiāo)員玩命?

  17、外銷(xiāo)高手是不是應(yīng)該提拔為外銷(xiāo)高管?為什么一個(gè)外銷(xiāo)高手并不能帶出一個(gè)高效的外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?

  18、外銷(xiāo)戰(zhàn)略究竟是怎樣的?

  19、怎么沒(méi)有一個(gè)我么可以仿效的外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)評(píng)估體系呢? 20、外貿(mào)公司究竟應(yīng)向何處去?

  ------------------------- 參加費(fèi)用:2800元/人 (包括資料、午餐及上下午茶點(diǎn)等)

  參加對(duì)象:公司老總、外貿(mào)人員、涉外財(cái)離岸貿(mào)易操作、國(guó)際避稅與保稅物流務(wù)人員,國(guó)際貨運(yùn)代理、私營(yíng)公司老板,個(gè)人外貿(mào)SOHO一族 開(kāi)課安排:

  2011年8月20-21日 上海 | 2011年8月27-28日 深圳

  ------------------------- 會(huì)務(wù)組織:森濤培訓(xùn)網(wǎng).森濤培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)中心 咨詢(xún)電話:o2o-34O7-125O、34O7-1978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來(lái)電咨詢(xún))

  ● 課程大綱: 第一講、影響到外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的貿(mào)易理論評(píng)介

  一、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“八二法則”

  二、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“長(zhǎng)尾理論”

  三、波特的企業(yè)“高管背景”理論對(duì)外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

  四、新貿(mào)易理論與藍(lán)海戰(zhàn)略

  五、本地化營(yíng)銷(xiāo)與本地化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  六、國(guó)際供應(yīng)鏈與國(guó)際供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)

  七、以出口為導(dǎo)向的“團(tuán)隊(duì)跟單”理論 第二講、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理分析

  一、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理模式

  二、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)

  三、外貿(mào)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)對(duì)外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響

  四、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的總體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)分析

  五、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)文化

  六、外貿(mào)跟單流程變革與進(jìn)出口業(yè)務(wù)分權(quán)管理

  七、外貿(mào)跟單管理中牛鞭效益與處理措施

  八、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的紅線管理

  第三講、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估

  一、個(gè)別激勵(lì)

  二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

  三、保障機(jī)制

  四、補(bǔ)償機(jī)制

  五、增量機(jī)制

  六、換匯成本與成本激勵(lì)

  七、銷(xiāo)售遞增與增量激勵(lì)

  八、市場(chǎng)拓展與客戶(hù)激勵(lì)

  九、創(chuàng)新、創(chuàng)意與意見(jiàn)激勵(lì)

  十、如何激勵(lì)問(wèn)題解決者

  十一、薪酬與績(jī)效評(píng)估

  第四講、外銷(xiāo)員的角色定位和外銷(xiāo)主管的角色定位

  一、外銷(xiāo)員與外銷(xiāo)主管的關(guān)系及定位

  二、外銷(xiāo)主管的責(zé)任與義務(wù)

  三、外銷(xiāo)員的權(quán)利、權(quán)力和責(zé)任劃分

  四、外銷(xiāo)員不是外銷(xiāo)主管的“兵”

  五、職能整合與職能互補(bǔ)

  六、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)與心態(tài)

  七、團(tuán)隊(duì)與成員忠誠(chéng)度探討

  八、外銷(xiāo)員與團(tuán)隊(duì)心態(tài)

  第五講、高效管理與外銷(xiāo)流程管理

  一、外貿(mào)業(yè)務(wù)的透明度解析

  二、外貿(mào)管理的流程化特點(diǎn)

  三、跟單是外貿(mào)管理的核心與關(guān)鍵

  四、外貿(mào)業(yè)務(wù)的權(quán)力和決策中心在哪里?

  五、流程化管理的四個(gè)關(guān)鍵階段

  六、流程管理的核心點(diǎn)確認(rèn)

  七、戰(zhàn)略、整合、集成和協(xié)調(diào)

  第六講、培養(yǎng)企業(yè)的外銷(xiāo)精英并留住精英

  一、激發(fā)你的團(tuán)隊(duì)

  1、思維

  2、動(dòng)力

  3、引導(dǎo)

  4、梯度與差距

  5、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)體系

  6、財(cái)務(wù)權(quán)利分享與財(cái)務(wù)費(fèi)用的出處

  二、為你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造理想的環(huán)境

  1、硬環(huán)境

  2、獎(jiǎng)勵(lì)明確化與激勵(lì)公開(kāi)化

  3、競(jìng)爭(zhēng)表面化與信息透明化

  4、空杯心態(tài)與老板心態(tài)

  5、制度與紅線

  6、文化與歷史傳承

  7、回報(bào)在你的手上

  三、千萬(wàn)別學(xué)諸葛亮

  四、流程管理中的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行

  五、外銷(xiāo)高管的職責(zé)

  1、你是誰(shuí)?

  2、聆聽(tīng)與贊美

  3、讓下屬成功

  4、“管”的界限

  5、事務(wù)的管理者,而不是人員的管理者

  6、流程締造的高手,而不是業(yè)務(wù)的精英

  7、抓大放小,職能互補(bǔ)

  8、強(qiáng)調(diào)服務(wù),專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)

  9、緊盯關(guān)鍵,角色互補(bǔ)

  10、為一個(gè)合適的位置找到一個(gè)合適的人選

  11、你是“炒魷魚(yú)”的高手嗎?

  六、個(gè)體成功與團(tuán)隊(duì)成就的互補(bǔ) 第七講、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的表格化管理

  一、外銷(xiāo)看板

  二、客戶(hù)檔案管理、整理與歸納

  三、銷(xiāo)售日志、客戶(hù)跟進(jìn)與日志回顧

  四、市場(chǎng)分析表格

  五、物流、支持與服務(wù)管理表格

  六、客戶(hù)管理表格

  七、海外營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、執(zhí)行與保障措施

  第八講 外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的沖突處理

  一、營(yíng)造互信的合作氣氛,培育團(tuán)隊(duì)精神

  二、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的沖突分析(區(qū)域市場(chǎng)沖突、客戶(hù)沖突、產(chǎn)品沖突)

  三、有效與有害沖突

  四、沖突的階段性分析

  五、團(tuán)隊(duì)沖突的處理技巧與策略

  六、團(tuán)隊(duì)沖突處理的步驟

  七、處理外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),不同層級(jí)的管理人員所扮演的角色 第九講 外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與外銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度

  一、忠誠(chéng)度與期望值

  二、認(rèn)同感與歸屬感

  三、忠誠(chéng)度的基石:轉(zhuǎn)換成本與背叛代價(jià)

  四、忠誠(chéng)度的基石:既得利益與企業(yè)愿景

  五、忠誠(chéng)度的基石:精神歸屬與情感紐帶

  六、忠誠(chéng)度的基石:團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與工作環(huán)境

  七、如何讓脫離雁群的大雁仍然保持對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)? ● 講師介紹: 陳碩老師 ,雙碩士(美國(guó)馬里蘭大學(xué)MBA、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士),省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問(wèn),香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港貿(mào)易促進(jìn)會(huì)會(huì)員,《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一,曾任世界500強(qiáng)的中國(guó)糧油食品進(jìn)出口集團(tuán)公司進(jìn)出口六部部長(zhǎng),中糧集團(tuán)駐香港、加拿大商務(wù)主辦,惠爾普(美)上海有限公司南區(qū)經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、深圳某著名商務(wù)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理、香港IBT國(guó)際商務(wù)咨詢(xún)有限公司國(guó) 際貿(mào)易首席咨詢(xún)師,東京丸一綜合商社西北區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)、珠海威瑪石油設(shè)備進(jìn)出口公司總經(jīng)理,多年來(lái)先后在上海、北京、山東、浙江、江蘇、四川等地舉行了600多場(chǎng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)題講座,為近百家企業(yè)做過(guò)專(zhuān)門(mén)內(nèi) 訓(xùn)或顧 問(wèn)服務(wù),受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng),陳先生具有極深厚的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師,20多年的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),特別在處理外貿(mào)業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和技巧,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和極佳的語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有極精確的理解,同時(shí)陳先生還將傳授很多創(chuàng)造性、邊緣性的操作手法與心得同大家交流和分享,每次都令學(xué)員意猶未盡,茅塞頓開(kāi)。

外銷(xiāo)工作總結(jié)共5

  外貿(mào)合同Contract

  編號(hào): No:

  日期: Date :

  簽約地點(diǎn): Signed at:

  賣(mài)方:Sellers:

  地址:Addre:郵政編碼:postal Code:

  電話:Tel:傳真:Fax:

  買(mǎi)方:Buyers:

  地址:Addre:郵政編碼:postal Code:

  電話:Tel:傳真:Fax:

  買(mǎi)賣(mài)雙方同意按下列條款由賣(mài)方出售,買(mǎi)方購(gòu)進(jìn)下列貨物:

  The sellers agrees to sell and the buyer agrees to buy the undermentioned goods on the terms and conditions stated below.

  1 貨號(hào) Article No.

  2 品名及規(guī)格 Description&Specification

  3 數(shù)量 Quantity

  4 單價(jià) Unit price

  5 總值:

  數(shù)量及總值均有_____%的增減,由賣(mài)方?jīng)Q定。

  Total Amount

  With _____% more or le both in amount and quantity allowed at the sellers option.

  6 生產(chǎn)國(guó)和制造廠家 Country of Origin and Manufacturer

  7 包裝: packing:

  8 嘜頭: Shipping Marks:

  9 裝運(yùn)期限:Time of Shipment:

  10 裝運(yùn)口岸:port of Loading:

  11 目的口岸:port of Destination:

  12 保險(xiǎn):由賣(mài)方按發(fā)票全額110%投保至_____為止的_____險(xiǎn)。

  Insurance:To be effected by buyers for 110% of full invoice value covering _____ up to _____ only.

  13 付款條件:

  買(mǎi)方須于_____年_____月_____日將保兌的,不可撤銷(xiāo)的,可轉(zhuǎn)讓可分割的即期信用證開(kāi)到賣(mài)方。 信用證議付有效期延至上列裝運(yùn)期后15天在中國(guó)到期,該信用證中必須注明允許分運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)。

  payment:

  By confirmed, irrevocable, transferable and divisible L/C to be available by sight draft to reach the sellers before ___/___/_____ and to remain valid for ingotiation in China until 15 days after the aforesaid time of L/C must specify that transhipment and partial shipments are allowed.

  14 單據(jù):Documents:

  15 裝運(yùn)條件:Terms of Shipment:

  16 品質(zhì)與數(shù)量、重量的異義與索賠:Quality/Quantity Discrepancy and Claim:

  17 人力不可抗拒因素:

  由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、干旱、戰(zhàn)爭(zhēng)或協(xié)議一方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、控制、避免和克服的其他事件導(dǎo)致不能或暫時(shí)不能全部或部分履行本協(xié)議,該方不負(fù)責(zé)任。但是,受不可抗力事件影響的一方須盡快將發(fā)生的事件通知另一方,并在不可抗力事件發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力事件的證明寄交對(duì)方。

  Force Majeure:

  Either party shall not be held responsible for failure or delay to perform all or any part of this agreement due to flood, fire, earthquake, draught, war or any other events which could not be predicted, controlled, avoided or overcome by the relative , the party affected by the event of Force Majeure shall inform the other party of its occurrence in writing as soon as poible and thereafter send a certificate of the event iued by the relevant authorities to the other party within 15 days after its occurrence.

  18 仲裁:

  在履行協(xié)議過(guò)程中,如產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若通過(guò)友好協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議,則提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)對(duì)外貿(mào)易仲裁委員會(huì),根據(jù)該會(huì)仲裁程序暫行規(guī)定進(jìn)行仲裁。該委員會(huì)決定是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用,除另有規(guī)定外,由敗訴一方負(fù)擔(dān)。

  ·外貿(mào)合同樣本 ·維修合同樣本 ·購(gòu)房合同樣本 ·合資合同樣本

  Arbitration

  All disputes arising from the execution of this agreement shall be settled through friendly case no settlement can be reached, the case in dispute shall then be submitted to the Foreign Trad Arbitration Commiion of the China Council for the promotion of International Trade for Arbitration in accordance with its provisional Rules of decesion made by this commiion shall be regarded as final and binding upon both fees shall be borne by the losing party, unle otherwise awarded.

  19 備注:Remark:

  賣(mài)方: Sellers:買(mǎi)方:Buyers:

  簽字:Signature:簽字: Signature:

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