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技術部門年終工作總結9篇 技術部門年度總結報告

時間:2023-12-02 12:34:00 工作總結

  我們在寫工作總結的時候,一定要認真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結才能更好地指導今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的技術部門年終工作總結9篇 技術部門年度總結報告,供大家閱讀。

技術部門年終工作總結9篇 技術部門年度總結報告

技術部門年終工作總結1

  轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結:

  一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失

  自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。

  二、工作要有責任心,合理安排工作

  在這里更讓我鞏固加深了學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的.重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。

  數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。

  三、工作建議

  明年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好。樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。

  要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。

技術部門年終工作總結2

  20xx年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

  一、新產(chǎn)品開發(fā)

  公司技術開發(fā)部在20xx年共進行新產(chǎn)品開發(fā)項,其中%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),x%客戶考證中,x%待考證,x%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占x%,國內(nèi)客戶占x%。

  國際客戶包括等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

  新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。

  對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),

  一是創(chuàng)新,

  二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

  企業(yè)通過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的'客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。

  所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

  二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

  技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等份,翻譯轉(zhuǎn)化x英文版材料、測試規(guī)程x份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

  對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

  協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如x百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,x內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

  三、存在的一些不足

  1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《x開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

  2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。x年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。

  3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

  四、20xx年工作計劃

  1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。

  2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)x轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

  3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

  5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《x程序》的執(zhí)行。

  6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

  20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

技術部門年終工作總結3

  在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一,工作方面

  在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機的性能,排除故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。

  在實際工作中,也存在一些不足的.地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機器參數(shù),換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。

  二,思想方面

  從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

  三,工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。

  今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

技術部門年終工作總結4

  今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理

  1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

  2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達xx%,供應公司xx%,儲運公司xx%,領料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據(jù)處理的及時率達xx%,較20xx年提高了xx%。

  3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

  4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

  5.繼續(xù)推動公司項目,在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值

  1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉(zhuǎn)換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障,故障處理率xx%,投訴率x。

  2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的.打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了x萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義

  1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了x軟件,在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了x次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內(nèi)訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。

技術部門年終工作總結5

  今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理,充分利用和兩個管理平臺

  1、保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

  2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99。8%,供應公司99。91%,儲運公司99。3%,領料單正確率較20xx年提高了12。56%,達97。93%,單據(jù)處理的及時率達92。9%,較20xx年提高了23。86%

  3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

  4、推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

  5、繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的'高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值

  1、我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉(zhuǎn)換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99。64%,投訴率0。

  2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮的效用。

  3、深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義

  1、我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了軟件,在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3、同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內(nèi)訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。

技術部門年終工作總結6

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的XX年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在XX年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為XX年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。XX年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將XX年工作做如下總結:

  一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外??墒窃诠绢I導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了很多的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。可是,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的'工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應當犯的錯誤。

  三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型

  新公司在XX月份成立,技術部門納入正規(guī)在XX月末,正式開始從前XX到XX單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從XX月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代XX單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代XX單元,能夠到達兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代XX單元已成功批量生產(chǎn)的,到達了十幾個品種,基本到達了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代XX單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代XX單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,XX單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領頭企業(yè)的技術標準。

  四、革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)儉了成本。目前為至,原有的XX套前XX生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。可是還有數(shù)十套原有的前XX舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

技術部門年終工作總結7

  自我來到xx區(qū)工作已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。下面我對承擔車間技術員工作進行總結。

  一、我對電儀技術員工作的認識及態(tài)度

  我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在xx工廠承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。工廠的電氣設備數(shù)量龐大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;新舊設備混用增加了電氣設備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度。面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為工廠電儀設備的正常穩(wěn)定運行,提供技術支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點。

  我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數(shù)的設定、維護保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現(xiàn)有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。

  二、員工培訓工作

  對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內(nèi)容有電氣基本知識、變頻器的參數(shù)設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。

  三、工作中存在的不足和下步工作目標

  在突發(fā)事故中,有些新設備我對它們的`性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),現(xiàn)在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協(xié)調(diào)性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。

  明年我將盡快完善全工廠電氣設備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高工廠電氣設備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術員的關系,統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。逐漸規(guī)范班組的設備管理,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據(jù)可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。

技術部門年終工作總結8

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結:

  一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。可是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了很多的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重??墒牵嘈旁诠绢I導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應當犯的錯誤。

  三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型

  新公司在20xx月份成立,技術部門納入正規(guī)在20xx月末,正式開始從前20xx到20xx單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從20xx月份開始,在短短的.四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代20xx單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代20xx單元,能夠到達兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代20xx單元已成功批量生產(chǎn)的,到達了十幾個品種,基本到達了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代20xx單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代20xx單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,20xx單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領頭企業(yè)的技術標準。

  四、革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)儉了成本。目前為至,原有的20xx套前20xx生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新??墒沁€有數(shù)十套原有的前20xx舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

技術部門年終工作總結9

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到公司已有了一年,在這一段時間里,在公司領導的精心培育和教導下,加上自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶?;仡欉@一年來的工作,我有很多的感想和體會?,F(xiàn)總結如下

  一、思想方面

  剛加入公司,在公司領導和同事的指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中,我一直能夠嚴格的要求自己,認真、細心且具有較強的責任心和進取心,富于工作熱情與團隊協(xié)作能力,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,一起配合成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身的發(fā)展和進步。領導的關愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。

  二、工作不足

  當然,在平時的工作過程中,難免也會出現(xiàn)一些小差錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高;對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠;專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中,我會進一步的嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足之處,爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  三、學習方面

  通過這一段時間來的學習、實踐和對相關網(wǎng)絡問題的處理,不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡問題和基站故障方面都取得了很大的進步,特別是基站故障處理和調(diào)整方面,與同事出去進行處理中,能夠一起討論一些相關性問題的.處理方法,積累更多相關的經(jīng)驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧,領略更多的網(wǎng)絡現(xiàn)象和對應的處理方法和技巧,根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡的具體情況,選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外,還認真學習一些相關性的技術資料,不斷的增強自身理論知識,為下一步的提高打好堅實的基礎。

  四、工作計劃

  在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質(zhì),克服不足,不斷地完善自我,學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習通信專業(yè)相關的知識,并用于指導實踐;在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  進一步的嚴格要求自己,提高工作積極性,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,為公司做出更多的貢獻;重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平;領導交辦的每一項工作,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量更好得完成任務。

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