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禮儀個人工作總結【錦集11篇】

時間:2023-11-27 13:31:30 工作總結

禮儀個人工作總結 篇1

  為了把文明禮儀教育工作做到實處,讓學生從內心深處受到教育,從而養(yǎng)成良好的生活習慣,我校著力于全面提高學生的思想道素質和文明禮儀素養(yǎng),并結合學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育。現(xiàn)將活動情況總結如下:

  一、積極動員,全員參與

  我校領導班子高度重視,各老師齊抓共管,精心制定了學校禮儀教育的實施方案,向學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員,落實到位。

  二、立足實際,開展教育

  1、在教育中,我校重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設。我們利用國旗下講話時間向學生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室布置《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識,指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間游戲。

  2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化,完善了小學生在校一日常規(guī)要求,充實和完善了禮儀教育內容。

  3、國旗下講話:堅持每周一的升旗儀式,學生和老師在國旗下講話,使每周一的升旗儀式成為展示少先隊員風采的一個窗口的同時,注重宣傳文明禮儀良好習慣,達到了良好的教育效果。

  4、結合禮儀教育要求,我校開展以“文明守紀我做主”

  “愛護公物”“好習慣,伴我行”等主題的班隊會。工作中我們通過環(huán)境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識,提高了學生的文明禮儀素養(yǎng)。

  5、通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學主渠道、主陣地的作用,以《品德與社會》等課為主,在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶,提高學生對文明禮儀的認識,養(yǎng)成文明禮儀的`行為習慣。

  6、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動,弘揚中華民族優(yōu)良美德,孝敬父母,尊敬師長,關愛伙伴,積極構建文明和諧的人際關系;廣泛開展關心困難群體,老弱病殘,熱心社會公益活動,積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚,增強學生的責任感。

  7、加大評優(yōu)力度。

  通過各項評比強化禮儀教育,樹立了先進典型。

  總之,禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化,通過活動強化了教師、學生的禮儀意識,全校師生的禮儀素質在穩(wěn)步提高,校風得到了改善。

禮儀個人工作總結 篇2

  近期校級禮儀隊工作總結如下:

  第一,召開第一次全員大例會。

  在周一中午排練廳校級禮儀隊召開了本學期第一次大例會。新一屆隊員積極認真均準時或提前到場,首先隊長劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊指導老師王老師以及副隊,然后對本次招新工作以及近期隊內情況作了介紹,并強調了幾點要求,希望大家樹立正確的意識,加強組織性與紀律性,并談了自己過去一年的經(jīng)驗和小故事。很激動的是,王老師親臨現(xiàn)場參加了會議,并和大家親切交談,時而風趣幽默,時而慷愷有力,給予大家極大的鼓舞,并且對隊員做了相關培訓,告訴大家站姿,走路,微笑等都是需要訓練才能更加美麗,并做了親身示范,現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識以及做人做事兒的道理,極大調動了大家的積極性,增強了大家的信心與動力。以及林長強老師做了非常精彩的發(fā)言與講話,極大地鼓舞了大家的信心,調動了大家的積極性,增強了大家的紀律性與組織性意識,使大家長見識,懂道理,意義匪淺。

  第二,隊內建設。

  層層把關選出能力較強的隊員擔任組長職務,參與隊內管理。完善隊員檔案與基本信息的記錄,開會討論了隊內相關事宜以及今后努力的方向。

禮儀個人工作總結 篇3

  著裝儀容規(guī)范

  不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自我也會感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。新進單位的人要根據(jù)自我工作性質、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認真。

  接電話禮儀

  辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終堅持簡便、愉悅的聲調,不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

  在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應用簡稱)”,忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。對明白分機號碼或者轉向具體人姓名的電話,能夠禮貌地說“請稍等”,并立刻轉接過去。

  如果要求轉接領導電話、對方又明白領導姓名,不明白分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應當用禮貌的借口擋駕,或者轉到相關部門處理。

  鑒于前臺每一天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時堅持良好的聲音效果。

  來訪者接待

  前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時,應立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好,請問您找一位”、“有預約嗎”。明白找誰,并確認是預約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,能夠請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。

  如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自我過去,前臺接待應當用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要回到崗位。當然,如果前臺僅有一位的話,直接指引來訪者就行了。

  如果來訪者明白找誰,但沒有預約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關同事或領導助理秘書,×××單位的×××來訪,不明白是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領導親自接,都能夠當作是其他人接的.電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。

  最終提醒,辦公室前臺接待人員,必須要注意自我的行為是否貼合職場禮儀,者不僅僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫忙你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。

禮儀個人工作總結 篇4

  在本學期在禮儀隊的時間不算長,我是在中途加入禮儀隊的,還沒進去的時候,只是單純的想這個工作是不會太復雜,我也認為自己穿高跟鞋還是可以的,但是當我加入了禮儀隊的訓練的時候我才發(fā)現(xiàn),這些想法都很表面,把禮儀隊看得實在太簡單了。

  在我加入了禮儀隊之后,我才知道原來踩著9,10厘米的高跟鞋走穩(wěn)路是如此的艱難,我才知道原來踩著高跟鞋站墻是這種感覺的,我才知道原來利益隊在我們面前展現(xiàn)的自信后有那么多的不容易和充足準備。但是我在一次次的訓練中發(fā)現(xiàn)在日常的辛苦中我們有很多的歡樂和高興,中途加入的我令師姐要從頭教起,一個個的小細節(jié)我都要師姐提醒,特別是我在學習迎賓的.時候我走路特別別扭,師姐在多次訓練的時候專門陪著我糾正我的錯誤,讓我在后來的兩次出利儀的過程中不出糗,有信心表現(xiàn)出來。

  在今學期的練習中我會更加努力好好訓練,平常多多穿高跟學習走路,多向隊友們學習化妝,在一次次的訓練和出禮儀的過程中繼續(xù)學習,讓自己更加進步。

禮儀個人工作總結 篇5

  為了配合學校開展的文明禮儀各項活動,我們三年級6班,開展了《禮儀爭章》的活動,以當文明學生、創(chuàng)文明班級、樹文明班風”一系列的學生文明禮儀教育活動?,F(xiàn)總結如下:

  一、班隊活動起失效

  一個學期來,我們分階段的利用班隊活動,對學生進行升旗集會的禮儀、尊師禮儀、同學間的禮儀、儀表禮儀等多方面的禮儀教育,對每一方面的禮儀都讓學生充分的說,做,演,在演的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的不良行為,并能及時地改正。同時利用早晚點的時間,對學生在文明禮儀方面出現(xiàn)或存在的問題及時地總結,讓學生每天反思自己一天的行為,見到老師是否問好、隊禮是否正確標準、是否使用普通話、儀表是否端莊整潔等等。在反思中發(fā)現(xiàn)自己的不足,挖掘自己的點滴進步,老師也對孩子們的進步及時的鼓勵表揚,這樣每個孩子都在反思中一天天的成長,一天天規(guī)范自己的行為“人人爭做講文明,有道德的好孩子”。

  二、學習禮儀知識。

  開展“讀百家箴言,摘禮儀佳句”的讀書活動;進行“學禮儀、講道德、做文明學生”大討論。學生利用課余時間搜集一些禮儀佳句,在班上張貼,互相傳頌,同時還充分利用《千字文》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中的內容衣食住行中的禮儀、寬厚待人與傳統(tǒng)師承中的禮儀等,在學生偶爾出現(xiàn)了不規(guī)范的行為后,同學間或師生間能用《弟子規(guī)》中的具體詩句共同背誦,互相的糾正規(guī)范自己的行為。

  具體實施措施:

  1、推廣文明禮貌用語,遠離臟話,使用普通話。

  2、開展感恩教育:

  3、成立“文明禮儀督導小組”:

  4、收集古典禮儀名言,名人禮儀故事:

  通過開展這次文“明禮儀爭”章系列教育活動的開展,學生對尊師禮儀的具體要求有了進一步的明確,從課前搜集的朗讀小資料和尊師小故事可以看出,孩子們真正精心的準備了并且腦中也有豐富的這方面的資料,課堂上學生積極參與,大膽發(fā)言,對尊師禮儀的具體要求理解掌握的較好,紛紛表示今后要用自己的實際行動去尊敬老師,并且去感染身邊的一些有不良行為的同學,使大家都能在一個良好的尊師氛圍中快樂的成長。本班的學生對文明禮儀知識有了一個全面、深刻地認識,并養(yǎng)成穩(wěn)固而良好的行為習慣。

禮儀個人工作總結 篇6

  工 作 總 結

  時光如梭,不知不覺一學期已接近尾聲?;叵脒@一學期,我們忙碌過、緊張過、有過酸甜苦辣,但更多的是喜悅,畢竟經(jīng)歷過就是幸運的。

  一學期來,我們禮儀部積極配合系里開展了各項活動:

  一、11月12日,我部積極配合系里開展了迎新晚會,每個人都各盡其職,表現(xiàn)得很出色。

  二、12月27日,我們迎來了新年晚會。雖然臺上的表演很重要,但禮儀作為后勤的一部分也必不可少,最后我們順利的完成了這次活動。

  在一學期的工作中,禮儀部雖沒有很多活動,但每次活動我們都積極參加、努力配合。經(jīng)過一學期的鍛煉,我們從中獲得了很多知識和經(jīng)驗,相信以后的工作會更加順利。同時我們也會積極配合系里舉辦各項活動,爭取更多的機會獲得鍛煉。

  數(shù)學系禮儀部2010年12月30日

禮儀個人工作總結 篇7

  又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,自我檢討總結,在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領導所下達的一些工作任務。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。

  在這一年中,和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論,在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

  對于公司管理方面。在我個人看來應該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領導們應該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易,但做起來確實很有難度,但只要堅持去執(zhí)行。困難都是暫時的,只是一個時間的過程,作為一個發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個臺階、要擴大生產、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴大,雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。

  對于質量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當然,在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意,因此就造成了質量的問題頻頻出現(xiàn)。

  在新的一年到來之際。我將總結過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產品的質量加大力度,力抓產品質量,產品工藝創(chuàng)新。

禮儀個人工作總結 篇8

  20年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

  一、前臺禮儀手冊

  這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。

  二、禮儀培訓

  另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

  三、服務意識培訓

  作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。

  這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。

禮儀個人工作總結 篇9

  一個學期在忙忙碌碌中很快過去了,工作又將告一落.作為一名新教師,此時寫工作總結也意味著自己已經(jīng)踏入工作崗位一年了。對于教學,對于學生,對于自己都有了一個全新的認識,現(xiàn)在對這學期的工作做個總結。

  一、在生活方面我能全面關心學生

  在課間提醒孩子們洗手,擦嘴,經(jīng)常提醒他們大小便,每天督促他們多喝水,幫助他們整理衣褲,尤其對女同學給予更多的關心和幫助,保持每個學生整齊清潔。作為一名安全禮儀老師,我經(jīng)常對學生進行安全文明禮儀教育,教育學生牢記安全的重要性;指導學生做到文明用餐,吃飯不挑食,吃的干凈;教會學生擦課桌椅,掃地,拖地,提高學生生活自理能力?,F(xiàn)在孩子們已經(jīng)學會了遇到地震時怎樣避難,發(fā)生火災時怎樣自救。

  二、在學習方面我認真接受學校安排的教學任務

  在繪畫教學中,不僅做了大量的課前準備,也采用了分層教學的方法,對班級內不同程度的同學采用多媒體教學手段加深學生的理解和記憶,提高他們的繪畫能力。在一年級的繪畫教學中更多的對學生進行顏色的辨別和涂色的訓練,提升低年級學生的繪畫興趣,從而使他們的涂色能力有了長足的進步。

  三、在品德方面我重點教育學生尊敬長輩,尊敬師長,學會感恩父母

  對長輩有禮貌;看見老師要主動問好。尤其強調同學之間要和睦相處,要互相關心,互相愛護,要幫助有困難的小朋友,這種通過集體的力量、集體的關心關懷使學生感到溫暖,而同學之間相互關心、相互幫助也擴大和深化了師愛的作用。幫助智障學生提高了認知能力和社會交往能力。因為孩子們本身的殘缺,使得他們的父母在撫養(yǎng)他們長大的過程中付出更多的努力。因此,在母親節(jié)來臨的時候,我對學生進行母親節(jié)的教學,使孩子們理解母親節(jié)的含義,并對自己的母親表示感謝,幫助孩子們制作母親節(jié)禮物。

  在本學期工作中,我一切服從領導安排,一切以學校工作為重,平時遵守學校的一切規(guī)章制度,從不遲到早退,無論是學校開展的助殘節(jié)活動還是平時學校組織的各種融合活動、實踐活動,我都始終以飽滿的熱情和積極的態(tài)度認真投入。一學期下來,自己收獲滿滿,期待自己以更好的精神狀態(tài)迎接接下來的工作。

禮儀個人工作總結 篇10

  俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有必須之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,異常是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。

  可是經(jīng)過學習禮儀,我發(fā)現(xiàn)這長期以來扎根在心中的觀念是不正確的。而隨著時代的提高,社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟的確立,我們作為中信人,內在素質、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關系到人在社會中的發(fā)展和成功,加強禮貌行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要。

  如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類社會是以禮貌、和平、發(fā)展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象,并且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。

  荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!苯袢照惶斓纳虅斩Y儀培訓,真真正正地讓我感覺到了生活中禮儀無處不在。雖然習慣隨意的我們,在按照禮儀規(guī)范做事的時候會感覺到強烈的不適應和別扭,

  可是當自我和身邊的人,都開始按照這樣的禮儀規(guī)范自我的儀容、儀表、儀態(tài),會感覺到從未有過的安心和舒適感,仿佛整個禮貌都進了一個臺階。除此之外,今日的培訓還講到了我一向都很想了解的餐桌禮儀、坐車禮儀、電梯禮儀、會議禮儀等以后工作和平常生活中經(jīng)常會用到的規(guī)范,這些規(guī)范就屬于我們認知結構中的盲區(qū),倘若別人懂但自我不懂,在遇到這些情景的時候就容易鬧出笑話甚至誤會,因而教師能給我們系統(tǒng)地講述這些知識,我感到由衷的感激。

  今日是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡,可是內心是十分充實和感動的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達尊重和友善,并且這種表達的的確確要要經(jīng)過好的儀容儀表儀態(tài)來表現(xiàn)出來。對我啟發(fā)最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心,我們需要將我們的頻率調成和對方一致,因為同頻才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培養(yǎng)需要交心,商務談判需要達成交易,這一切都離不開同理心的養(yǎng)成。

  可是同理心也不是與生俱來的,甚至很多言行舉止是需要經(jīng)過訓練才能到達讓別人舒適的狀態(tài)的,所以今日的主訓資料是商務禮儀規(guī)范。能夠深切地感受到小伙伴們都十分認真地在配合教師,認真學習,教師十分有魅力和感染力,當然,小伙伴們也十分給力。晚上的考試,大家都準備得很倉促,可是經(jīng)過一天短暫的集訓,大家的潛意識已經(jīng)完全認同了今日這門課對于我們以后規(guī)范自我言談舉止的作用和意義。十分期待更多類似的實戰(zhàn)型課程!

  在今日的商務禮儀培訓課上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀這個概念很模糊,感覺無非是懂禮尊老愛幼之類,經(jīng)過王教師這一天的課程中繪聲繪色的講解,頗有一種豁然開朗的感覺。

  不曾想過原先禮儀會有那么多的講究,可是想想也是,中國自古就是禮儀之邦,幾千年的文化沉淀和現(xiàn)如今東西方的文化交融,商務禮儀在平時的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王教師從我們的發(fā)型、衣著、妝容到商務禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細的講解,比如將客人介紹給主人,將公司同事介紹給客戶,將男士介紹給女士等,介紹時動作手心向上,手臂打開120度,身體稍稍前傾,引導禮儀時一向須站在客人右前方。

  除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們日常生活和工作會用到的禮儀。經(jīng)過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀時一種在人際關系和社會交往中所應具有的相互表示尊重、親善友好的行為規(guī)范,是人修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的溝通,幫忙我們獲得更加良好的人際關系。

  有禮走遍天下,無禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓課后最大的感受。從小我們就學習禮儀,然而隨著越來越大,對一些小細節(jié)卻越來越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會禮貌越來越發(fā)達,各行各業(yè)除了對硬件實力有所追求外,對企業(yè)文化員工素質等的軟實力也越來越重視,而員工素質的首要體現(xiàn)就是禮。

  那里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們在工作場合邋遢無禮,又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓練了走,坐,站,引領,問候和告別時的注意事項,雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習慣,一時半會兒還真的很難適應。

  但按照教師教的坐姿,確實感覺個人氣質提高了很多,整個人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對個人工作有好處,對個人形象氣質也有了明顯提升。雖然學習了,但多練習也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習慣,才能由內而外做到一個改變,改變原先隨意散漫的自我,給客戶以信賴感。

禮儀個人工作總結 篇11

  這學期伊始我們先是統(tǒng)一進行了有計劃的招新,禮儀部也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液,接下來進行了領隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮,留下了八個領隊協(xié)助禮儀部各方面的工作,為了促進大家的相互了解增進感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質

  我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓,并在活動中以老隊員帶新隊員的方式,經(jīng)過一個學期的訓練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進一步的相互了解,其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成,總的來說這學期禮儀部的進步在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿,以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。

  不足之處

  雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員經(jīng)驗的匱乏和對禮儀部理解,充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉不齊,以及領領導的禮儀事先溝通不足,導致領導在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機應變能力,就顯得至關重要或者禮儀走路過快,在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象,在下學期的工作中尤其應當注意,領隊也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠導致準備工作不夠充分,所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。

  下學期工作計劃

  針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會:

  1、積極參加學校的各種活動,來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。

  2、對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進行培訓,培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。

  3、在經(jīng)驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。

  4、更加關注隊員之間的健康問題。

  5、禮儀活動開展之前與各部工作人員好的協(xié)調溝通保障活動的圓滿完成。

  6、提高各成員與領導的溝通能力。

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