時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的年度年終工作總結(jié)范文3篇 年終工作總結(jié)內(nèi)容怎么寫,以供借鑒。
年度年終工作總結(jié)范文1
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進(jìn)入多浦科技以來,已經(jīng)走過半年之久,在這段時間里,我從接觸陌生的行業(yè)領(lǐng)域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化,了解了GPS行業(yè)的領(lǐng)域及功能與技術(shù)。20xx年即將過去,在這將近半年的時間中沒有為公司創(chuàng)造利益,實(shí)在是沒有臉面見人,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望。臨近年終,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多知識,同時,通過總結(jié)工作中的失誤與盲從,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷地積累,才能逐漸適應(yīng)市場銷售,就像領(lǐng)導(dǎo)對我們的訓(xùn)導(dǎo)一樣“銷售是從做朋友開始的,事情簡單化”。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年七月份到公司市場部工作的,七月底開始跑市場,在跑市場工作之前,我是做電話銷售的,沒有市場銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),對GPS行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。對客戶所提到的產(chǎn)品各種問題,能準(zhǔn)確為客戶解答與溝通,因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經(jīng)銷商接觸同時,自己的應(yīng)變能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn):
對于GPS市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中,缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪網(wǎng)點(diǎn)時有些時候比較被動,與客戶找不到共同話題,談到的都是產(chǎn)品,以至于受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一些沮喪,本職的工作做得很不好。
從銷售業(yè)績上看,我的工作做的很不好的,銷售做的十分的失敗。在廣州市場上,GPS產(chǎn)品品牌眾多,賽格車圣由于比較早的進(jìn)入廣州市場,GPS產(chǎn)品價格混亂,加上廣州限牌,這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)客戶群拜訪量少,簽合作協(xié)議的網(wǎng)點(diǎn)太少,加上同行產(chǎn)品的價格沖擊,總體比較熟悉的網(wǎng)點(diǎn)就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,沒有讓客戶了解到產(chǎn)品對車主的真正益處;在與客戶聊天時講到最多的是產(chǎn)品,沒有把握切入點(diǎn)找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)工作時間沒有合理的分配,加上有時坐公交車可能塞車時間長,一天拜訪的網(wǎng)點(diǎn)就三四個。
4) 新網(wǎng)點(diǎn)的開拓不夠,合作點(diǎn)少,工作進(jìn)度緩慢。
市場分析
現(xiàn)在廣州GPS市場品牌很多,但主要競爭對手也就是那幾家公司,我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得中高的價位,在合作網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有些網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)閮r格而沒有合作,且車主也會有很多GPS產(chǎn)品對比。面對高端的車主客戶,價格不是重要的問題,主要還是精品銷售人員怎么樣去推,及合作經(jīng)銷商促銷活動。但面中端車主客戶時,客戶對同行產(chǎn)品過分的對比,對產(chǎn)品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)中端市場的4S店達(dá)到合作目的,簽了合作協(xié)議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區(qū)域,因?yàn)镚PS市場首先從廣州、深圳開始的,所以廣州市場的GPS競爭非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進(jìn)入廣州市場,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在廣州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在汽車美容店,汽車美容店競爭相對的來說要比4S店小一點(diǎn)。但主要還是新車市場的需求量大,加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎(chǔ),我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場現(xiàn)在限牌了,但車行總體是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在廣州GPS市場可以用這一句話來概括,在電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是我們比較重要的一年,20xx年也是廣州車市行業(yè)調(diào)整的一年,假如在20xx年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去廣州GPS市場,沒有機(jī)會在做這個市場。
年度年終工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因?yàn)槲覉孕乓磺械幕貓蠖际呛屯度氤烧鹊?,我愿意用最大的真誠,對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們?fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識,對學(xué)校負(fù)責(zé)。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小,實(shí),真?!?/p>
課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),而看不到優(yōu)點(diǎn),這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進(jìn)生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學(xué)的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天!
年度年終工作總結(jié)范文3
20xx—20xx學(xué)年度教學(xué)工作總結(jié) 揚(yáng)中市八橋中學(xué) 孫紀(jì)春 本學(xué)期我擔(dān)任初三(3)、(4)、(5)班的物理教學(xué)工作,一學(xué)期很快過去,總體看,我認(rèn)真落實(shí)教學(xué)工作計劃,狠抓教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真完成各項材料和各項任務(wù),同時積極探索,改變教學(xué)方法,收到較好的效果?,F(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、在教育教學(xué)方面
首先,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,哪些地方要詳講,哪些地方可少講,都要認(rèn)真思考。在物理課堂教學(xué)中,扎扎實(shí)實(shí)抓好物理概念、物理規(guī)律等基礎(chǔ)知識的教學(xué),注意講清物理概念的定義、含義及特性等,根據(jù)需要通過舉例、作圖等手段讓學(xué)生加深對抽象物理要領(lǐng)的理解。對物理規(guī)律的講解中,要注意引導(dǎo)學(xué)生通過分析、概括、歸納等思維活動,在課堂講授中,盡量列舉大量的生活、生產(chǎn)中的實(shí)例,向?qū)W生介紹現(xiàn)代科技知識,拓展學(xué)生的視野,提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。同時加強(qiáng)學(xué)生對物理概念的記憶,每講完一章都要求學(xué)生分小組進(jìn)行過關(guān)。在習(xí)題講析中,注意培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真審題,挖掘隱含條件等,做到解題過程步驟完整,推理嚴(yán)密。此外,在習(xí)題的講析中,選例除了要注重習(xí)題的典型性外,更要注意習(xí)題的實(shí)用性,要結(jié)合知識考點(diǎn)進(jìn)行練習(xí)。同時要求學(xué)生多看書加深對知識的理解。講完一章后都要對該章知識進(jìn)行一次知識檢測。
二、在引導(dǎo)學(xué)生方面
因材施教 從整體上看,學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣太差,都存在懶的特點(diǎn),懶得動筆,懶得動腦,懶得總結(jié),針對這種情況,盡量做了以下幾點(diǎn):
1、不一味指責(zé)學(xué)生,而是不斷鼓勵,在教學(xué)時,多提些問題,讓學(xué)生回答,給學(xué)生足夠的信心和鼓勵,并適當(dāng)?shù)刂v一些對學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助的技巧與方法;
2、講課時隨時注意學(xué)生的反映,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有聽不懂的,及時給予講解;而且還要求學(xué)生只要有不理解的地方,都可以提出,我給學(xué)生講了一遍沒聽懂,還可以再講第二遍,甚至三遍。
3、上課時要求學(xué)生多做筆記,把歸納的知識作好記錄,復(fù)習(xí)時能起到很好的作用。
三、在自身素質(zhì)方面:
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的要求,做到一學(xué)期聽課至少20節(jié),通過聽課可以學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充自己的不足,利用課余時間學(xué)習(xí)理論知識。
本學(xué)期物理教學(xué),雖積極認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)常規(guī),努力完成教學(xué)工作任務(wù),使得教學(xué)成績有了長進(jìn),但有很多不足和困惑:如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;怎樣提高課堂教學(xué)效率等都值得深思。
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