在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)3篇 內(nèi)勤民警個人工作總結(jié),供大家賞析。
銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)1
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結(jié):
一、銷售情況
銷售車輛共x臺,各車型銷量分別為:x牌x臺、x牌x臺、x牌x臺、x牌x臺、x牌x臺。其中銷售x車x臺、銷量x車x臺較上一年增長x%。
二、營銷情況
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的.營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,x月任命x為信息報表員,進行對公司的報表,在期間x任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排x為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,x-x月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
五、20xx年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在 最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持!
銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)2
我于xx年xx月份任職于xx鋁業(yè),作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了xx鋁業(yè)這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計信息,統(tǒng)計生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低工作效率;
4、做生產(chǎn)計劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào);
5、完成了其他領(lǐng)導安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務,提供給對方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓
1、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強,做事缺乏主動性,領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口,認為工作忙,時間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4、催款不夠積極,總在有要求時才對客戶進行催款,不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
三、xxxx年度工作計劃
一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中,我會揚長避短,改進不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,特別是產(chǎn)品方面知識的學習,同時提高自身的`溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。
xxxx年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,主要如下:
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習,藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手,及由于自己年紀輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種。種問題。
在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)3
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,08年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首年,在和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地了本職工作,也了領(lǐng)帶交辦的任務,自身在各都提升,在公司一年多的,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,在工作中學到了與工作的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了如何做人、怎樣為人處世的道理和,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、全年XX公司共計簽約XX套,合同價款XX億元,實收房款XX億元;共計辦房產(chǎn)證XX套;辦理接房手續(xù)XX套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、文字、電子檔案的、整理、與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、銀行催繳欠款。
辦公室是工作非常繁雜,結(jié)算室一員,在工作安排在問題時,都得慎重考慮,能獨擋一面??傊?,一年來,努力學習和摸索,收獲,我堅信工作只要盡心努力去做,就能夠。做了一年的辦公室工作了,時候也覺得有些許經(jīng)驗,或是由著的'判斷來事情,了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道的社會閱歷,或是方法不當,我決心在今后的工作中要多的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的,更大的進步!
08年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,是借公司慶典之際適時推出XX小兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績不錯,說明公司在剖析客戶、把握市場的科學性、性,這也為大家今后工作了信心。在持幣觀望濃厚的下,房地產(chǎn)冬季的到來已不爭事實,展望09年,政策市場如何調(diào)節(jié),面對挑戰(zhàn)的激烈程度不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,既要,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的XX公司定能經(jīng)得住的考驗,我也相信洗禮后的XX公司的明天會燦爛輝煌。
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