為了讓我們的社會實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的保險公司工作總結(jié)實(shí)用4篇(保險公司工作總結(jié)和工作安排),歡迎參閱。
保險公司工作總結(jié)實(shí)用1
進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的'條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
保險公司工作總結(jié)實(shí)用2
在20xx年里,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的實(shí)行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年度的工作總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅(jiān)固建立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的主旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
二、盡職盡責(zé)的做好本職工作
在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。建立健全各種帳薄。認(rèn)真記載帳務(wù),做到日清月結(jié),及時核對內(nèi)外帳務(wù),上報(bào)各類報(bào)表、材料;嚴(yán)格堅(jiān)持結(jié)算原則和結(jié)算紀(jì)律。受理憑證認(rèn)真審查其合法性、有效性,做得手續(xù)周密,憑證傳遞及時準(zhǔn)確;加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格實(shí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到固定資產(chǎn)及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作。
認(rèn)真做好會計(jì)檔案的整理和保管工作,堅(jiān)持每個月會計(jì)憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經(jīng)主任同意、登記后方可查閱;做好網(wǎng)點(diǎn)柜臺的庫存現(xiàn)金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實(shí)相符,并按要求在檢查登記簿詳細(xì)記錄檢查情形,發(fā)覺存在問題責(zé)令經(jīng)辦人及時整改。盡職盡責(zé),加強(qiáng)核算,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,及時向主任提供正確數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策提供可靠的根據(jù),并且依照各項(xiàng)考核制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
三、存在的主要問題
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情形新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),我有時缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺性。在工作較累的時候,有過放松思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要連續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的尋求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相干政策的'學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿生氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對保險的豪情和熱情,為我酷愛的保險事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、聰明和青春。
保險公司工作總結(jié)實(shí)用3
20xx年即將進(jìn)入尾聲,一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入出單中心也已有2年有余。在這兩年多時間中,我從一個未曾接觸過非車險的新手,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)責(zé)任險、意外險、財(cái)產(chǎn)險的出單一分中心一員,經(jīng)歷了許多成長和磨煉。期間,不乏領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和殷切關(guān)懷。如今,我們組能夠承擔(dān)起全轄16家中心城區(qū)支公司的責(zé)任險、意外險和財(cái)產(chǎn)險出單任務(wù),做到時效性和準(zhǔn)確性的統(tǒng)一。我從出單中心成立至今,經(jīng)歷了一系列的政策、體制改革變動,包括業(yè)務(wù)、績效等方面??梢哉f,在出單中心的建設(shè)和成熟過程中,我也伴隨著我們部門在不斷地成長、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,我的體會如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,從心出發(fā),用心對待,使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動性。出單工作看似簡單機(jī)械,實(shí)則需要很多耐心、細(xì)心和必要的專業(yè)知識。所以,必須做到一絲不茍、謹(jǐn)小慎微,容不得半點(diǎn)馬虎疏忽。在做到準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上,我們還必須做到及時出單,也就是保證時效性。尤其是遇到加急任務(wù),應(yīng)當(dāng)急客戶之所急、想外勤之所想,嚴(yán)格履行出單服務(wù)承諾。
二、扎實(shí)的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎(chǔ)。我們出單崗位屬于內(nèi)勤部門的一線業(yè)務(wù)崗位,所以,除了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,過硬的業(yè)務(wù)水平成為決定我們工作水平的重要指標(biāo)。我們現(xiàn)在所涉及的責(zé)任險、意外險、財(cái)產(chǎn)險分別包含多個險種,相較于出單二分中心的車險和另一組貨運(yùn)險,明顯更具有復(fù)雜性、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研、善于總結(jié),及時更新和擴(kuò)充自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。并且結(jié)合平時的錄單操作實(shí)務(wù),做到融會貫通、掌握要領(lǐng),爭取能實(shí)現(xiàn)又快又準(zhǔn)。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素。我們小組成員包括主管老師,一共有11人。在平時的工作中,既需要獨(dú)立操作,也需要相互溝通合作,才能將出單系統(tǒng)中的任務(wù)圓滿地完成。當(dāng)然,獨(dú)立操作的'過程中,每個人的水平各有差異,導(dǎo)致的結(jié)果不盡相同。但是,我們作為一個團(tuán)隊(duì),我們的目標(biāo)是齊心協(xié)力,共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務(wù),完成出單任務(wù)。因此,我們應(yīng)當(dāng)緊密團(tuán)結(jié),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,爭取圓滿完成任務(wù)?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,我們平時應(yīng)當(dāng)在完成自己本職工作的同時,盡力去幫助身邊有需要的同志。也可以相互切磋,取長補(bǔ)短,通過交流經(jīng)驗(yàn)心得,共同提高專業(yè)技能。假如一個團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩,那么這股合力必定能所向披靡!
四、加強(qiáng)各部門之間的溝通是完善工作的必經(jīng)之路。我們出單中心雖然是一個獨(dú)立的部門,但是在實(shí)際工作中,我們不可能完全獨(dú)立于其他部門來完成工作。我們公司是一個整體,
需要各部門的通力合作,才能有機(jī)地運(yùn)作。在我們平日的工作中,接觸最多的當(dāng)屬各產(chǎn)品線、信息技術(shù)部和各基層支公司。實(shí)踐操作中,難免遇到溝通不暢而導(dǎo)致效率低下。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,為了提高工作效率,我們必須增進(jìn)和其他相關(guān)部門之間的有效溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作。
回顧20xx年,我自身仍有不少有待改進(jìn)的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),痛定思痛,揚(yáng)長避短,不斷地完善自我,努力向業(yè)務(wù)骨干看齊,努力向黨組織靠攏!
保險公司工作總結(jié)實(shí)用4
在這個季度,我積累了許多有關(guān)銷售方面的知識,并學(xué)會了如何管理和處理投訴。我通過參加公司的培訓(xùn),了解了保險市場的最新趨勢,并從中獲得了靈感。
在處理投訴方面,我采取了不同的方法,包括準(zhǔn)確記錄和解決問題。這種方法非常有效,并且可以使客戶得到及時的解決方案。
在銷售方面,我積極推銷公司產(chǎn)品,并能夠成功地吸引客戶。我相信,這是因?yàn)槲夷軌蚶斫饪蛻粜枨螅樗麄兲峁┳顚I(yè)、最適合他們的.產(chǎn)品。
最后,我已經(jīng)意識到,與團(tuán)隊(duì)合作非常重要,因此我努力與同事合作,互相幫助和鼓勵。我相信這將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。
保險公司工作總結(jié)實(shí)用4篇(保險公司工作總結(jié)和工作安排)相關(guān)文章:
★ 保險公司員工個人工作總結(jié)8篇 保險公司員工個人年度總結(jié)
★ 保險公司內(nèi)勤半年工作總結(jié)3篇 保險公司綜合內(nèi)勤半年工作總結(jié)
★ 財(cái)產(chǎn)保險公司工作總結(jié)5篇 財(cái)產(chǎn)保險公司年度工作總結(jié)范文
★ 保險公司試用期工作總結(jié)9篇 保險行業(yè)試用期工作總結(jié)
★ 保險公司員工上半年工作總結(jié)7篇 保險公司上半年工作匯報(bào)
★ 保險公司工作總結(jié)范文3篇 保險公司工作匯報(bào)總結(jié)
★ 保險公司員工工作總結(jié)11篇(保險公司員工晉升工作總結(jié)怎么寫)
★ 實(shí)用保險公司工作總結(jié)模板4篇 保險公司工作匯報(bào)總結(jié)
★ 有關(guān)保險公司年終工作總結(jié)模板5篇(保險公司年終總結(jié)報(bào)告范文)
★ 保險公司個人上半年工作總結(jié)8篇 保險公司上半年工作匯報(bào)