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政務(wù)公開工作總結(jié)3篇

時間:2023-09-28 08:33:17 工作總結(jié)

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇1

  為進一步促進我局政務(wù)公開工作扎實有效開展,針對政務(wù)公開第三季度測評結(jié)果,我局開展自查自糾活動,通過對問題的梳理,現(xiàn)進行總結(jié)如下:

  一、存在的問題

  主要是三大板塊的內(nèi)容,行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息,其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息,20xx年說明發(fā)布語義有誤,本級政策解讀以文字為基礎(chǔ),缺少本級圖解,圖表或視頻,政務(wù)公開工作決策部署未發(fā)布本年度本部門對推進工作中存在的問題進行研究,部署和解決信息,20xx年考評反饋問題整改情況發(fā)布過于簡單,未及時更新。

  二、整改措施

  行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息,其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息,20xx年說明發(fā)布語義有誤,已經(jīng)按照要求改正,同時對近期沒有變動的內(nèi)容都一一作了情況說明。

  本級政策解讀以文字為基礎(chǔ),缺少本級圖解,圖表或視頻,這方面我局會將重視,進行整改,目前按照要求的同時學(xué)習(xí)、參考其他先進單位做法的基礎(chǔ)上完成了一部分。

  以上是我局針對第三季度政務(wù)公開測評問題的整改,下一步我局將會嚴(yán)格按照測評考核的要求,進一步規(guī)范、細化各欄目的內(nèi)容,保證網(wǎng)站信息及時更新,同時也嚴(yán)格落實審核責(zé)任,加強政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí),提高技能,爭取在下階段乃至以后的測評中取得好成績。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇2

  20年上半年,我局切實做好政務(wù)工作,政務(wù)服務(wù)工作正常有序運轉(zhuǎn)。不斷深化和規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作,并加強對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督檢查和考核,把政務(wù)服務(wù)工作列為單位全年綜合目標(biāo)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專項目標(biāo)進行考核。截止6月30日,窗口共受理各類辦件245件(其中:水生馴養(yǎng)和經(jīng)營證18件;漁業(yè)船檢驗?zāi)隀z219件;運輸、攜帶、郵寄國家二級或廣西重點保護證8件;),沒有超時辦件,評議率和滿意度都達到100%、

  一、主要工作

  1、加強政務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo),提高政務(wù)工作水平。

  政務(wù)窗口是我局簡化辦事程序,提高工作效率和服務(wù)水平,體現(xiàn)為民、便民、利民和建設(shè)“責(zé)任、陽光、高效、廉政”單位形象的平臺。今年我局黨組3次召開專題會議研究政務(wù)工作,并在各種會議上通報政務(wù)工作情況,要求局各科室全力配合和支持政務(wù)窗口的工作,對政務(wù)窗口的各種工作需求給予優(yōu)先保障,做到“窗口圍繞社會轉(zhuǎn)、科室圍繞窗口轉(zhuǎn)‘前后方’一盤棋”。同時,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢組長多次到服務(wù)窗口調(diào)研,聽取匯報,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,政務(wù)服務(wù)工作人員從2人增加到3人,從而更進一步方便群眾辦事。今年市局法定代表人潘展雄再次授權(quán)窗口負責(zé)人陳才政為窗口首席代表,授權(quán)書明確授權(quán)范圍、授權(quán)人責(zé)任、被授權(quán)人責(zé)任、授權(quán)有效期,并向市政務(wù)服務(wù)中心備案,全權(quán)行使授權(quán)人職權(quán)范圍內(nèi)所有行政審批事項的受理決定權(quán)、審核審批權(quán),授權(quán)率達100%。

  2、依法行政、熱情服務(wù),群眾滿意。

  政務(wù)服務(wù)嚴(yán)格遵循辦事程序,依法辦事,不斷提高辦件效率,本單位所受理行政審批事項嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)管理辦法和市政務(wù)服務(wù)中心的要求,堅持合法、高效、公開、便民的原則,按照申請→受理→審核(聽證)→決定→轉(zhuǎn)出→送達的模式,分別編印貴港市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局《服務(wù)指南》、貴港市動物衛(wèi)生監(jiān)督所《服務(wù)指南》、貴港市漁政管理站《服務(wù)指南》和行政審批項目操作規(guī)范和流程圖,優(yōu)化審批流程,在辦理過程中,嚴(yán)格按照行政審批項目操作規(guī)范和流程圖辦理,接到后及時受理。窗口人員在工作中嚴(yán)格遵守政務(wù)大廳的各項規(guī)章制度,扎實工作,熱情服務(wù),還經(jīng)常就工作中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況和問題及時與單位的同事和大廳管理人員進行工作溝通和協(xié)調(diào),從而更好地提高了工作效率,方便了前來辦事人員,受到了贊賞和好評。政務(wù)窗口各項工作取得了較好成績。

  3、接受中心管理和紀(jì)檢部門監(jiān)督。

  為了提高辦事效率,工作中做到公開、透明、自覺接受政務(wù)中心管理和紀(jì)檢監(jiān)督。窗口自覺使用“政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件”,使行政審批從咨詢到申請、受理、審批、辦結(jié)和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理,接受行政效能電子監(jiān)察和服務(wù)行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。

  4、精簡提速,高效便民。

  堅決貫徹落實《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》,熱情、禮貌接待辦事群眾,耐心解答群眾提問以及電話咨詢。在審批中做到精簡提速,最高提速為法定時限一半以上,做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),開展“一站式服務(wù)”,做到當(dāng)日辦結(jié)當(dāng)日辦結(jié),承諾辦結(jié)時限的提速辦結(jié),方便了群眾辦事,受到辦事群眾好評。截止6月30日,窗口所受理各類辦件全部提速完成,沒有超時辦結(jié),拖延辦結(jié)。

  二、存在的主要問題

  在行政審批方面,主要是西江農(nóng)場開辦企業(yè)涉及行政審批,沒有理順。因西江農(nóng)場是自治區(qū)農(nóng)墾局直屬管理,所在地分屬三區(qū),行政審批事項沒有明確是否屬所在轄區(qū)縣級以上相關(guān)行政管理部門審批,造成審批誤區(qū),如市級審批不符合擴權(quán)強縣的要求,區(qū)級審批在行政審批事項又沒有明確。建議市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照行政審批制度改革工作的要求,協(xié)調(diào)理順西江農(nóng)場開辦企業(yè)涉及行政審批事項的審批主體。

  三、下半年政務(wù)服務(wù)工作安排

  1、加強政務(wù)服務(wù)管理,提升政務(wù)服務(wù)水平;

  2、加強對三區(qū)兩縣市的業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保下放事項有效管理和運行;

  3、提高行政審批效率,方便群眾辦事。

  四、工作建議

  1、政務(wù)崗位請假或叫人頂崗沒有人性化,手續(xù)繁瑣。

  2、對于沒有業(yè)務(wù)審批或特別少的部門,也不能適時暫停服務(wù),強要呆呆坐著在等候,造成浪費資源。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇3

  20xx年,區(qū)局依據(jù)《當(dāng)局信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求,結(jié)合統(tǒng)計工作實際,深入推進當(dāng)局信息公開,自覺接收社會和群眾監(jiān)督,增強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督,方便群眾做事,匆匆進全區(qū)經(jīng)濟成長和社會政治穩(wěn)定。現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基礎(chǔ)環(huán)境申報如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)看重,信息公開機制完善

  (一)高度看重。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入緊張工作日程。成立了由分管負責(zé)人任組長,辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)當(dāng)局信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作,肯定專人,明確分工,扎實推進政務(wù)公開工作。

  (二)健全制度。我局始終把制度扶植貫穿于政務(wù)公開工作全歷程,樹立健全了工作年度申報制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度,使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

  二、治理規(guī)范,信息公開程度進步

  在政務(wù)公開工作中,我們突出重點,講求事實,立異形式,注重強化信息公開律例學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核,使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方法和法度模范、監(jiān)督和保障等,加強了貫徹落實的自覺性、主動性,政務(wù)公開工作程度賡續(xù)進步。

  (一)公開的內(nèi)容更充足。嚴(yán)格依照《20xx年XX區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分化表》的范圍和內(nèi)容,主動公開政務(wù)信息,使群眾實時了解我局做事流程和工作動態(tài),加倍方便群眾。全面增強主動公開工作,進一步拓展主動公開內(nèi)容,加大政策解讀回應(yīng)力度,施展各種信息公開平臺和渠道作用。

  (二)公開的光陰實時。針對公開內(nèi)容的不合環(huán)境,肯定公開光陰,做到老例性工作按期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作耐久公開。

  (三)公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)切、最必要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點,從加大推行政務(wù)公開的力度,如財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點工作工作環(huán)境等信息都主動實時公開。

  (四)信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān),既防止該公開的不公開,又防止不該公開的亂公開。嚴(yán)格落實信息公開保密檢察制度,確保無泄密變亂發(fā)生。

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