牙科2023工作總結(jié) 篇1
歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的202x年里,我本著對工作認真負責的態(tài)度,較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),下面是我對于工作的一點簡短總結(jié):
一、接待服務(wù)
1。熱情接待病人和外來人員,主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的`等候時間;
2。請初診病人填寫病歷,查核各項填寫內(nèi)容,為了保證病人資料的準確性,應(yīng)該對病人地址和電話的變動作出及時修正;
3。病人候診時間超過20分鐘時,應(yīng)主動向病人解釋,不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情;
4。管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務(wù)
1。接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2。準確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準確相關(guān)息;
3。做好半年至一年當日患者回訪并做詳細登記,發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;
4。做好技工模型的收發(fā)工作,并做詳細登記;
5。做好收費工作,及時將現(xiàn)金,帳目清晰。
三、需要改進的地方
1。語言交流的藝術(shù)還需多加學習,性子不能太急躁,要平緩一點;
2。消息的上傳下達要迅速,不要拖延;
3。更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。
在新的一年里,我一定不辜負領(lǐng)導希望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
牙科2023工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到#工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的`稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
牙科2023工作總結(jié) 篇3
歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的202x年里,我本著對工作認真負責的態(tài)度,較為圓滿的完成了本年度的.工作任務(wù),下面是我對于工作的一點簡短總結(jié):
一、接待服務(wù)
1。熱情接待病人和外來人員,主動安排和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等候時間;
2。請初診病人填寫病歷,查核各項填寫內(nèi)容,為了保證病人資料的準確性,應(yīng)該對病人地址和電話的變動作出及時修正;
3。病人候診時間超過20分鐘時,應(yīng)主動向病人解釋,不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情;
4。管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
二、工作服務(wù)
1。接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2。準確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、準確相關(guān)息;
3。做好半年至一年當日患者回訪并做詳細登記,發(fā)現(xiàn)問題做好醫(yī)患溝通;
4。做好技工模型的收發(fā)工作,并做詳細登記;
5。做好收費工作,及時將現(xiàn)金,帳目清晰。
三、需要改進的地方
1。語言交流的藝術(shù)還需多加學習,性子不能太急躁,要平緩一點;
2。消息的上傳下達要迅速,不要拖延;
3。更積極的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。
在新的一年里,我一定不辜負領(lǐng)導希望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
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