醫(yī)院工作總結3篇

時間：2023-09-15 09:18:00 工作總結

　　時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，制定一份工作總結吧。下面是范文網小編整理的醫(yī)院工作總結3篇，以供借鑒。

醫(yī)院工作總結3篇

醫(yī)院工作總結1

　　本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。

　　在政治思想方面，本人身為xx市第十一屆政協(xié)委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫(yī)療工作，多次被xx市委組織部授予專業(yè)技術拔尖人才稱號，并被選舉為xx市衛(wèi)協(xié)會理事。

　　救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私；努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術；積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育；認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型流感的監(jiān)測預防工作等。

　　在工作中堅持精益求精，一絲不茍的原則，堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛；認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

　　不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高；在開了醫(yī)學博客，整理業(yè)務理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識；始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評；同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

　　多年來，在各級領導的幫助的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)院工作總結2

　　20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿意服務”為主題的宗旨，圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務，實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：

　　一、工作任務完成情況：

　　全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門診病人16778人/次，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬元，比去年增加43萬余元，全年全科完成業(yè)務總收入410萬余元，比去年增長73萬余元，增長率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，

　　二、實際工作體會：

　　一年來，我科結合醫(yī)院的實際情況，遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求，以提高醫(yī)療服務質量，建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責任制，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，結合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結合，采取多勞多得的經濟分配方案，作為分配績效工資的參照標準，來調動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務學習，來提高專業(yè)技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論，若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流，以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開展各項康復醫(yī)療服務工作，解除病人的疾苦，重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術，讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務。科室一切工作服從醫(yī)院安排，多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動，參加社會捐助，熱情為病人服務等。全年統(tǒng)計，病人滿意度為99%，醫(yī)療文書合格率為90%以上，醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，得到醫(yī)院和相關領導的肯定和社會的好評。

　　三．存在的問題和今后的工作思路：

　　縱觀一年來的工作，成績是可喜的，這與醫(yī)院的正確領導，全體職工的共同努力是分不開的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題：

　　一，科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時缺乏團隊精神，喜歡一個人單干，工作欠主動。

　　二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫(yī)院未能及時修理或更換。

　　三、少數員工?？茖W習欠主動。為此，我們在今后的工作中，需加強醫(yī)德醫(yī)風及工作作風教育。改善工作環(huán)境，及時更換和增添醫(yī)療設備；加大專科設備建設的投入，開展新項目。加強康復?？浦R學習，及時吸收新的醫(yī)療技術，逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習；加強員工的素質教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。

醫(yī)院工作總結3

　　20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲專科醫(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升?？谱o理水平，持續(xù)改進護理質量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，按時完成的護理質控，及時發(fā)現護理問題，使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展，現將全年工作總結如下：

　　一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數為1820余人次，同比增長13.75%，精神科總收入為2914萬元，同比增長19.97%。

　　二、一切護理工作以護理安全為主軸，以二甲周期性評審為標準，穩(wěn)步開展并逐步改進。

　　1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度，并嚴格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進行改進和增加，有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人，將病人保護在獨立的病室，專人看護，確保保護約束病人的安全。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫。

　　2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通，做好解釋工作，做到有記錄、有家屬確認簽名，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進，按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道，并對重點病人安排24小時專人看護。

　　4、實行重點病人分類管理制度，減少病房不良事件的發(fā)生，確保病人的住院安全。

　　5、規(guī)范不良事件上報制度，采用PDCA的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲評審要求上報率要達到15%，符合不良事件的管理規(guī)范，此工作將持續(xù)改進。

　　6、規(guī)范探視制度，設立探視間和探視柜，落實探視前后的安全檢查工作。調整工作日的探視時間，將原來的上下午探視改為下午探視，確保病人上午的治療和探視的安全性。

　　7、各病區(qū)從1月1日起進行?？谱o理質量指標的統(tǒng)計，一切工作用數據說話，應用?？浦笜酥笇ёo理管理工作，體現精神科的?？平ㄔO內涵。

　　8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食，設立噎食病人照顧桌，安排專人照看。并根據病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系，及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。

　　9、每月進行全科的安全自查和隱患排除，保證病房的用電和環(huán)境設施的安全。

　　10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次，對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床，通過反復檢查和反饋，現巡視制度執(zhí)行情況符合要求。

　　11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進行測試，保證系統(tǒng)完好能正常使用。

　　12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導，確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度，有落實記錄，護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤。

　　三、以病人的需求為中心，開展多樣化的活動。

　　1、根據病人需要購買康復用品：雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復活動，如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等，豐富病人的生活，提高病人的生活質量。病人的康復工作有病區(qū)的專人負責，做到不僅實際開展，還有記錄、有評價、有持續(xù)改進措施。

　　2、根據各病區(qū)收治病人的特點，各病區(qū)開展各自的特色護理。如二病區(qū)的音樂治療，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等。

　　3、每個病區(qū)根據病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動，全科共開展大型活動12次，受到病人的一致好評。

　　4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進行衣物捐贈活動，共收到新衣服二百余件，舊衣物達一百余件，讓病人過個暖冬。

　　5、科內每季度進行病人滿意度調查，調查率為10%，20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。

　　四、開展多元化的培訓、學習，優(yōu)化工作流程，提高?？谱o理水平。

　　1、制定精神科相關?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范，制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、NOSIE量表，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單，優(yōu)化服藥、進餐、安全檢查的工作流程，保障護理工作的安全性、有效性。

　　2、制定精神科護士應知應會手冊。制定三年內護士的規(guī)范化培訓計劃，體現年輕護士培訓的?？苹２Ы汤蠋熯M行統(tǒng)一培訓，增強帶教效果，提高年輕護士臨床工作能力。

　　3、修定新護士（三個月）和新護工（一個半月）的崗前培訓計劃表和考核單，考核合格方可單獨上崗。

　　4、積極開展PBL教學查房，并運用PDCA實現護理質量的持續(xù)改進，效果明顯。

　　5、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行專科護士培訓，2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓練】培訓班?？谱o士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質護理與風險管理新進展】學習班，并成為南京護理學會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員。

　　6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人，三基操作加應急演練考核共10次/人，考試合格率100%。

　　五、其他工作。

　　1、3月21日，精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識，積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。

　　2、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。

　　六、全科全年的專科護理指標統(tǒng)計：見附表1

　　七、存在的問題

　　1、護士的安全意識較弱，個別護士工作責任心不強，對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。

　　2、護士與病人的溝通不夠，人性化關懷太少，健康教育和心理護理普及率不夠。