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實習(xí)工作總結(jié)4篇(工作總結(jié)匯報)

時間:2023-08-28 11:39:00 工作總結(jié)

  為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的實習(xí)工作總結(jié)4篇(工作總結(jié)匯報),供大家賞析。

實習(xí)工作總結(jié)4篇(工作總結(jié)匯報)

實習(xí)工作總結(jié)1

  回顧這三個月的工作,我感觸良深,收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的努力,我學(xué)到了人生中難能可貴的經(jīng)驗同社會見識,下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間的工作及狀態(tài)。

  一、努力學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力 學(xué)習(xí)是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電,不停的學(xué)習(xí)新知識,鞏固現(xiàn)有的知識,做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,靈活運用理論知識,使理論與實踐相結(jié)合。 在這三個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸是我們在學(xué)校的確是學(xué)到了很多的理論知識,但極少付諸實踐,于是理論和實踐就大大的脫節(jié)了,起初我很難正確的將理論運用于實際的工作中,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。社會在不斷的發(fā)展,人也在時時刻刻變化,因此若是一天不學(xué)習(xí),慢慢就會落后。

  在最初進單位的時候,我認真學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》,對清單工程量計算規(guī)則謹記于心;也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中,我對它們的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后,我開始學(xué)習(xí)熟悉新點清單軟件,利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓,熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營掄修工程的結(jié)算,因為

  剛接觸,我有點不知所措,不知從何下手;參照著例子慢慢做。當(dāng)然我這么做出來的總是錯誤多多,要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導(dǎo)下,我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難,認真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目,雖然仍不能完全獨立完成,但不斷總結(jié)錯誤積累經(jīng)驗相信不久我能夠可以獨當(dāng)一面。

  二、以極大的熱情投入到工作中

  剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能及時發(fā)現(xiàn)自身存在問題,從而解決問題,認為沒有多少事情我能做,我就有一點對自己失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些我力所能及的事情,同時也盡我所能幫助同事做些瑣事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

  三、存在的問題

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。

  1)對各種表格規(guī)范,計算規(guī)則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運用到其中,沒能深入的理解其中的奧妙之處。

  2)對于材料價格了解過少,每次對人材機進行補差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗與方法。

  3)與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時,尤其是在沒有得到任務(wù)指派時目標(biāo)不甚明確,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點迷津。

  針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

  1、做好工作計劃,繼續(xù)加強對書面知識的鞏固學(xué)習(xí)新知識,并能熟練的運用到實際的項目工作中,全方面提高自己的工作能力與工作水平。

  2、腳踏實地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  3、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻。

  對于這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)以后的一個重大轉(zhuǎn)變與選擇,我十分珍惜,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這難能可貴的機會,感謝所有同事給予無微不至的關(guān)懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作,懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉、實現(xiàn)自身價值的機會。我會以更加謙遜謹慎的態(tài)度以及更飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起實現(xiàn)更美好的未來!

實習(xí)工作總結(jié)2

  時間過得真快,不知不覺中專四年的時間馬上就要過去了。而我中專的學(xué)習(xí)和生活也即將結(jié)束。今年。對于20xx屆上海商業(yè)會計學(xué)校畢業(yè)生的我也懷著一顆憧憬和求取的心,即將踏上社會的旅程。

  實習(xí)是每個中專生都必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識。實習(xí)又是對每一個中專畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。既開闊了視野,又增長了知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)目的(重要性)

  會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

  針對于此,在進行了三年的中專學(xué)習(xí)生活之后,通過對《財務(wù)會計》、《成本會計》及《會計實務(wù)》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識

  我的第一次實習(xí)經(jīng)驗(世博之旅)

  20xx年是不平凡的一年。為了考會計上崗證,回家一禮拜的我就早早的出了門。別人家還沉浸在過年的喜悅里。我卻背上了行囊來到了學(xué)校學(xué)習(xí)。一個補課的晚上,鄭老師的電話響了起來。她告訴我有一個實習(xí)的機會,就是在世博會里面做紀念品的銷售服務(wù)保障人員,既可以參加世博,為世博服務(wù)。也是以一名自愿者形式為自己為學(xué)校爭光,更為自己的實習(xí)生涯添上光輝的一筆。懷著向往與熱情,踏入了世博的土地。每天的人潮涌動都讓我心潮澎湃。當(dāng)然背后是別人看不到的汗水和辛酸。忙起來忘記吃飯?;蛘呤浙y時由于手擊打鍵盤造成的疲勞轟炸,常常拖著病還是堅守崗位。終于取得了不俗的成績。獲得了“世博優(yōu)秀工作者”的光榮稱號。世博會是人類文明的盛會,是各個國家展示自己在經(jīng)濟,政治等領(lǐng)域中所取得的成就。所以,舉辦世博會的機會也是千載難逢的。20xx年的世博會就在中國的上海舉辦,這是歷史上的第一次,是中國人民的驕傲。因此,舉辦一屆成功的,難忘的世博會成了華夏兒女共同的心愿。我也非常的榮幸能成為上海世博會的服務(wù)工作人員。為世博會的順利進行獻出自己的一份力量。

  20xx年的三月初懷著憧憬,澎湃的心情開始了我的實習(xí)之路。為了能在世博期間把自己飽滿的精神,熱情服務(wù),專業(yè)的技術(shù)傳遞給每一個觀博的人,整整兩個月一直在進行禮儀,技術(shù),應(yīng)知應(yīng)會的加強訓(xùn)練。期間,老師傳遞的每一個訊息,做的每一個動作,應(yīng)該有的每一個神態(tài)姿勢,行為規(guī)范,國際慣例,各名族的習(xí)慣,外國友人的交流,殘疾人士的溝通和交流等等都深深的烙印在自己的心里。通過在學(xué)校掌握的能力知識,融會貫通。為更好的參與世博,服務(wù)世博打下了堅實的基礎(chǔ)。

  隨著五月的開始。盛大隆重的世博會緊鑼密鼓的開場了,而我的世博實習(xí)工作也開始了嶄新的篇章。為了能在八點之前趕到實習(xí)門店,更好的做好開園前的準備工作。每早都要五點半起床,穿工作服,化妝,再去趕永遠人流涌動的公交。開園后面對前來觀博的游客,熱情的接待,用微笑的服務(wù)感動他人。由于我的工作崗位是世博園區(qū)長清路出入口紀念品商店的收銀員,每到高峰期,面對人流如織的顧客不僅要把好禮儀這一關(guān),而且還需要有嫻熟的技能和過硬的技術(shù)。(這一切得靠學(xué)校和培訓(xùn)老師的涓涓教導(dǎo))使世博工作能夠順利安全的進行。面對外國友人,也盡量用自己并不流利的英語去交流。記得一次一個外國人問我浦東機場怎么去。但是一些單詞和語法的不熟悉導(dǎo)致了我聽不清楚他在講什么。最后是他用肢體語言和我交流。我才明白,隨即回答了他的問題。看到他滿意的笑容和謝謝的話語,我就充滿了動力。到了晚上十點半拖著疲憊的身體下班,到校也已將近晚上十二點。結(jié)束了一天的世博服務(wù)之旅。雖累,但依然欣慰。因為我知道,這不僅在為我自己爭光,也為學(xué)校,為父母,為世博,為上海,甚至是全中國。

  如今,六個月的世博服務(wù)已經(jīng)結(jié)束,這六個月的實習(xí)中身為世博服務(wù)保障工作人員和充當(dāng)志愿者的我學(xué)會了認識自己和展示自己。更好的服務(wù)社會,交流和溝通,能力的提升,認識態(tài)度的升華等。

  在這片可愛的土地上我勞動過,付出過,經(jīng)過酷暑和涼秋。真有些深深的不舍。這是我人生當(dāng)中的一次經(jīng)歷,一次寶貴的財富,我會將他放在心里,好好的保存,永遠的懷念。

  這次的經(jīng)歷是我的第一步,我相信,第二步,第三部...我都能出色的完成上級給我的任務(wù)。

  我的第二次實習(xí)經(jīng)驗(上海圣麥服飾有限公司)

  隨著老師的介紹,我來到一家服飾有限公司做前臺。我的專業(yè)是涉外會計,[ ]說實在,剛開始去的時候確實是有顧忌到與所學(xué)的專業(yè)不符。畢竟每個人的最初想法都是想找與專業(yè)對口的實習(xí)崗位。但社會是現(xiàn)實的,我知道我現(xiàn)在要做的是先就業(yè)后擇業(yè),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生不能有太多的要求。第一次去公司,和同學(xué)一起去面試。二選一,最后我通過了面試和電腦測試。最終留了下來。

  新的崗位,新的職責(zé)。雖然不像會計那么嚴格,但對待每個崗位都必須要有敬崗愛崗的敬業(yè)態(tài)度。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。我發(fā)現(xiàn)生活和工作中原來都需要有會計里面的細心和仔細,而我的日常的工作就是聯(lián)系全國二三十南極人專柜,收集日報表,分門別類,登記銷售數(shù)據(jù)入電腦,和保管入庫,由于企業(yè)是在上海成立的分公司。所以人數(shù)不多。但平常的瑣碎的事情卻層出不窮,飲水機沒水了需要我打電話訂水。復(fù)印機打印機有問題了需要我找人來解決,客戶的接待。應(yīng)聘者的接待。等等。我還監(jiān)管了大小倉庫的鑰匙,需要什么辦公用品,或人員請假調(diào)修,出差加班都需在前臺這邊登記在冊。文件的接受和轉(zhuǎn)發(fā)等等。一天下來,除去吃飯的時間,其余都是忙的一頭霧水,

  最開始,由于工作的不熟悉,常常拖報表,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳的不及時等問題的出現(xiàn)。但經(jīng)過兩個月的實習(xí)。我對工作上的事情,已經(jīng)處理的游刃有余了。而且常有時間多出來幫助財務(wù)做些對賬上的事情,而每月的月末就是最忙的時候。把一個月的日報表整理好。發(fā)給上級。但是公司還只初具規(guī)模。人員的配備上還欠缺些。對于數(shù)據(jù)的整理這一塊有很大的漏洞。但是目前而言,能做到每月都有銷售數(shù)據(jù)上傳和檢查其真?zhèn)尉鸵呀?jīng)很好了,

  雖然工作雜點,事情多點,但我感覺累過后的工作特有價值,同事間的關(guān)系也更加的融洽點

  輾轉(zhuǎn)間,我又來了紹興,看到那些可愛辛勞的人們心里不禁有點激動,離家三年,每回為了學(xué)習(xí)和工作都沒好好的在家陪陪父母,過年也是,暑假也是,其實無論怎么,學(xué)習(xí)在哪,工作在哪。心里牽掛的永遠是心里的那個家啊!!

  20xx.新的一年,新的起點,我會努力并加油著的

實習(xí)工作總結(jié)3

  按照區(qū)教育局與晉中學(xué)院《教育實習(xí)基地》的協(xié)議,晉中學(xué)院第一批實習(xí)生于20xx年2月13日赴我校開展教育教學(xué)實踐活動,本學(xué)期實習(xí)工作已接近尾聲,為進一步做好此項工作,現(xiàn)將晉中學(xué)院本學(xué)期實習(xí)生實習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、總體情況:

  20xx年二月份,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一安排,南溝中心校接收了來自晉中學(xué)院的三名實習(xí)生: 張軍 女;楊紅 女; 李艷艷 女;對這三名學(xué)生的到來,學(xué)校和所在村的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心。在這三名實習(xí)生來之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的對實習(xí)生來校后的工作、生活、安全、管理等方面的問題進行過專門的研究,并指定專人做了詳細的安排。

  二、具體情況:

  (一)、管理方面:

  作為一名實習(xí)教師,有幸走進基層學(xué)校親自登上三尺講臺是每一個實習(xí)的教育專業(yè)的大學(xué)生所夢寐以求的。為了促進和提高實習(xí)生的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我校在各個方面給予足夠的重視,從生活、工作、師徒關(guān)系等方面下足功夫,讓每一個走進南溝中心校的實習(xí)生都能感受到南溝濃厚的文化氛圍和教學(xué)理念、藝術(shù)特色,引導(dǎo)其帶著先進的教育教學(xué)理念走進來,帶著沉甸甸的南溝文化走出去。

  1、生活上,學(xué)校為三位實習(xí)生購置了床、被褥、被罩、床單、褥單、手電、毛巾、飯盆、洗衣粉、香皂、兩個臉盆等生活用品。并與村里聯(lián)系派了最好的廚師,由學(xué)校每天派專人購買食品、蔬菜,變換花樣免費保證她們的一日三餐能夠吃飽吃好。學(xué)校還為她們發(fā)放白糖、綠豆、電蚊拍等用品,學(xué)校教師有甚么福利她們有甚。

  2、安全上,為保證在校實習(xí)生的安全,學(xué)校積極與村里協(xié)調(diào),加強了門房門衛(wèi)管理和校警管理。強化校領(lǐng)導(dǎo)帶班和教師值班制度,并安排女教師與實習(xí)教師陪寢,并指派專人生火,保證了她們的在校、住校安全。

  3、工作上,學(xué)校教導(dǎo)處指定專門的輔導(dǎo)教師,一對一的對其進行指導(dǎo),從備課到上課到批改,并大膽的啟用這三位實習(xí)生,在工作上給她們壓擔(dān)子,張軍,承擔(dān)二年級數(shù)學(xué);楊紅承擔(dān)一年級數(shù)學(xué);李艷艷承擔(dān)四年級科學(xué)。這三位同志也虛心學(xué)習(xí),進步很快。

  (二)、教學(xué)方面:

  這三位實習(xí)教師在指導(dǎo)教師的引領(lǐng)下,都能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一項工作;同時作為實習(xí)生,也能夠遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取指導(dǎo)意見,并且一起團結(jié)協(xié)作完成學(xué)校布置給他們的任務(wù),在虛心求教的過程中不斷地學(xué)習(xí)和進步,為今后從事教育教學(xué)工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  1、學(xué)校從實習(xí)生入校的第一天起就對其進行各項培訓(xùn),通過青藍工程配備專門的指導(dǎo)教師,這些教師具有多年的教學(xué)經(jīng)驗和應(yīng)考經(jīng)驗,通過教學(xué)五環(huán)節(jié)、理論學(xué)習(xí)、校本教研聽評活動、校際交流、觀摩實踐等多項活動不斷提高其自身的素質(zhì)與能力,通過活動可以反映出實習(xí)生都能服從學(xué)校安排的任務(wù)并及時地完成,借助活動平臺,大幅度提高了他們的教育教學(xué)能力。

  2、在實習(xí)期間都能按時上下班,和本校教師一起工作交流,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,教學(xué)技能、教法,使專業(yè)知識和課堂教學(xué)能力更上了一個新臺階。實習(xí)的年輕教師積極學(xué)習(xí)專業(yè)理論并付諸實踐,在交流中改進,在實踐中檢驗改進的成果,尤其是能有效運用多媒體教學(xué)、能吸收先進的教學(xué)理念、教學(xué)模式,并且能在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下扎扎實實、一步一個腳印不斷前行。善于立足學(xué)生的學(xué)情,通過情景教學(xué)有效實施教學(xué)過程,深得學(xué)生的尊敬和愛戴,課堂教學(xué)氣氛明顯改觀,為我校的低段教學(xué)注入了新鮮的血液。

  3、教學(xué)是一個很個性化的過程,每個實習(xí)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨到之處,在實習(xí)中及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教,這使他們體會很深:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課還是很難。課堂教學(xué)融入了知識與能力、情感的方方面面,同樣教學(xué)并不僅僅局限于課內(nèi),課外同樣需要他們?nèi)嵺`、去探索,比如:教師的健身能力、演講能力、組織能力、賽講能力……這些方方面的實踐也是一種教育實踐與實習(xí),他們做得很好。

  三、取得的成績:

  安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高實習(xí)學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把實習(xí)學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面:

  1 、運用和檢驗教學(xué)成果。通過學(xué)校所學(xué)親自付諸實踐,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。通過檢驗教學(xué)成果,看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。

  2 、使實習(xí)生了解和熟悉學(xué)校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。同時通過實習(xí)生將我們學(xué)校的教學(xué)理念帶回晉中學(xué)院,通過他們的傳播、輻射將教育教學(xué)的先進理念扎根于每一位即將從事教育的學(xué)子之中。

  3 、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí),讓實習(xí)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

  四、存在的問題:

  通過實習(xí)工作的開展,也發(fā)現(xiàn)了實習(xí)生的一些不足:

  一是學(xué)校所學(xué)理論知識不能系統(tǒng)全面的應(yīng)用到教育教學(xué)的實際活動當(dāng)中。

  二是教學(xué)中還比較刻板,主動性差,不能自由發(fā)揮,對教材處理不夠靈活,講解缺乏生動性和趣味性。對重難點的處理不到位,教學(xué)模式的使用不夠靈活。

  三是教育理念有待于更好的得到實踐。

  總之,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校圓滿的完成了晉中學(xué)院實習(xí)生的實習(xí)工作,它將為我校今后這方面工作的開展留下一筆寶貴的財富。

實習(xí)工作總結(jié)4

  在農(nóng)行為期九周的實習(xí)已接近尾聲了,銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

  從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

  由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個實習(xí)生共6 人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作。實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。

  從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習(xí)工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。

  農(nóng)行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的.專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。

  由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機。電話轉(zhuǎn)賬機是農(nóng)行針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通atm 機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。

  之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。

  在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

  “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽。

  在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機。這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí),宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。

  在推銷時我清晰的體會到細節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進不了市場,只好無功而返,白費氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時和活動期間的收費標(biāo)準沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節(jié)這一關(guān)?!凹毠?jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。

  由于實習(xí)時間和實習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識很少,不能實現(xiàn)我來農(nóng)行時定下的“全面認識和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識,了解農(nóng)行整體的運營體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助。

  最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習(xí)機會,感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的。

  我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌!

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