在日常工作中，認真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的實習工作總結(jié)范文6篇(檢測站實習工作總結(jié)范文大全)，供大家閱讀。
實習工作總結(jié)范文1
想想過去一個多月的實習生活，每天早出晚歸，是那么的充實而規(guī)律。實習美術教師之前，我只是個美術教育專業(yè)的師范生，我迷茫過，要成為一名優(yōu)秀的教師，除了理論知識要豐富之外，還一定要懂得說話的藝術，對于美術教師來說，繪畫能力是最重要的。在實習動員大會上，美術系系主任的話給我留下了很深刻的印象，他說，實習只是一段經(jīng)歷，不要有太大的壓力，好好面臨這份挑戰(zhàn)。
將近一個多月的實習，讓我體會到了作為一名美術教師的樂趣，同時，我充分的把理論知識結(jié)合到實際中去?，F(xiàn)在回想，感覺真不錯，聽著同學們一句句的“老師好”讓我心情愉悅，很有成就感。
我實習的是初二年級的美術課程，記得上第一節(jié)課的時候，我沒什么緊張。聲音異常洪亮，教的是基礎的繪畫知識，上起來比較得心應手，看著同學們專注的神情，我覺得自己有很大的存在感，感覺很實在，很開心。鑒賞課是美術課程中最難把握的了。因為沒辦法在學生面前展示。備課的時候我會精心收集一些課程需要的圖片，這樣雖然學生們看不到真品帶來的震撼感，但是至少能讓學生了解和知道。指導老師也很支持我這么做，并告訴我在上鑒賞課的時候多和學生互動交流，活躍課堂氣氛，我虛心聽取指導老師的意見和建議，并在下一堂課的時候加以改進。果然很有成效，學生們學的更主動了，課堂氣氛更好了。美術課程還包括手工制作，在上這類型課的時候，我會自己先動手做好上課時需要用的，給同學們做范例，供他們借鑒。學生們的動手能力很強，我也看出他們最喜歡上的就是手工制作課程了，看到他們一個個認真仔細的在制作，我在旁邊指導幫助，同學們做的很好很快。當展示的時候，各個都“毛遂自薦”，推薦自己的作品，氣氛很輕松很愉悅，讓我這個實習美術教師很有成就感。不管我上什么類型的美術課程，同學們都會配合我，指導老師也會在一旁指導幫助我，讓我很感動。藝術是一門語言，更勝于一門語言，它附有獨特的感染力，在美術教育中，我體會到了，要用心的和學生交流，鼓勵學生發(fā)現(xiàn)美，感受美，創(chuàng)造美。
這段時間的美術教師實習讓我學到了很多學校課堂上學不要到的新知識，讓我更加肯定將來要當一名優(yōu)秀的美術教師，我也會為了這個目標更努力。有了這次實習經(jīng)歷，我相信目標就在我眼前。
實習工作總結(jié)范文2
石墨烯維基百科的定義：“石墨烯(Graphene)是一種由碳原子以sp2雜化軌道？成六角型呈蜂巢晶格的平面薄膜，只有一個碳原子厚度的二維材料。石墨烯目前是世上最薄卻也是最堅硬的納米材料，它幾乎完全透明只吸收2.3%的光；導熱系數(shù)高達5300W/m?K，高于碳納米管和金剛石，常溫下其電子遷移率超過15000cm2/V?s，又比納米碳管或硅晶體高，而電阻率只約10-8俜m，比銅或銀更低，為世上電阻率最小的材料?！?/p>
石墨烯有最薄、最堅硬、最導熱、最導電的特點，被業(yè)內(nèi)人士披上了神秘的光環(huán)，但值得提醒的是，國際上對Graphene的定義是1-2層的nanosheet才能稱之為是Graphene，并且只有沒有任何缺陷的石墨烯才具備這些完美特性，而實際生產(chǎn)的石墨烯多為多層且存在缺陷。
石墨烯主要有如下幾種生產(chǎn)方法：
機械剝離法。當年Geim研究組就是利用3M的膠帶手工制備出了石墨烯的，但是這種方法產(chǎn)率極低而且得到的石墨烯尺寸很小，該方法顯然并不具備工業(yè)化生產(chǎn)的可能性。
化學氣相沉積法(CVD)?；瘜W氣相沉積法主要用于制備石墨烯薄膜，高溫下甲烷等氣體在金屬襯底(Cu箔)表面催化裂解沉積然后形成石墨烯。CVD法的優(yōu)點在于可以生長大面積、高質(zhì)量、均勻性好的石墨烯薄膜，但缺點是成本高工藝復雜存在轉(zhuǎn)移的難題，而且生長出來的一般都是多晶。
氧化-還原法。氧化-還原法是指將天然石墨與強酸和強氧化性物質(zhì)反應生成氧化石墨(GO)，經(jīng)過超聲分散制備成氧化石墨烯，然后加入還原劑去除氧化石墨表面的含氧基團后得到石墨烯。氧化-還原法制備成本較低容易實現(xiàn)，成為生產(chǎn)石墨烯的最主流方法。但是該方法所產(chǎn)生的廢液對環(huán)境污染比較嚴重，所制備的石墨烯一般都是多層石墨烯或者石墨微晶而非嚴格意義上的石墨烯，并且產(chǎn)品存在缺陷而導致石墨烯部分電學和力學性能損失。
溶劑剝離法。溶劑剝離法的原理是將少量的石墨分散于溶劑中形成低濃度的分散液，利用超聲波的作用破壞石墨層間的范德華力，溶劑插入石墨層間，進行層層剝離而制備出石墨烯。此方法不會像氧化-還原法那樣破壞石墨烯的結(jié)構，可以制備高質(zhì)量的石墨烯。缺點是成本較高并且產(chǎn)率很低，工業(yè)化生產(chǎn)比較困難。
此外，石墨烯的制備方法還有溶劑熱法、高溫還原、光照還原、外延晶體生長法、微波法、電弧法、電化學法等，這些方法都不及上述四種方法普遍。
實習工作總結(jié)范文3
過去的20××年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想：從一個兼職學生，到一個實習生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領導的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務能力得到迅速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人能力和業(yè)務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20××年9月1日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的20××年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生，學的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地攤，從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關的文章，寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進入部門的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
20××年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手本文來源： 房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三：
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20××年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不一定會降價。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原來的商品房拆遷戶里面，也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房，這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ，之所以在09年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然，由于區(qū)域不同，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的發(fā)展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構正處于“人口紅利”階段，大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三，20××年是中國乃至世界經(jīng)濟復蘇的重要一年，無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工，特別是下半年上海世博會的召開，xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動房價上揚，這是個不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規(guī)劃建設下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此，我認為：這即將到來的20××年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
實習工作總結(jié)范文4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來鮑集收費所實習已經(jīng)接近五個月了，作為一名大學生，這是我邁向社會的第一步，也將是我人生的一個新的起點。以下是本人對這段時間的實習經(jīng)歷的一點感悟。
一、工作方面
剛來的時候在單位主要學習發(fā)卡以及收費等一些業(yè)務知識。以前作為一個司乘人員在高速公路上下道的時候，也曾見過別人做微笑服務，當時覺得這是一項很簡單的工作。但是，當自己親自去做的時候才發(fā)現(xiàn)是自己想當然了，沒有什么工作是簡單的，任何工作，想要做好，都必須去付出一定的努力。經(jīng)過一段時間的學習，已經(jīng)基本掌握了發(fā)卡收費方面的工作，但是隨之而來也遇到一些問題。
首先，一個班八個小時，在來車的時候要做微笑服務，沒有車的時候要保持一定的坐姿等，這對身體和毅力都是一個巨大的考驗。一個運轉(zhuǎn)班上下來，身體和心理上都不是很適應。但是這是沒有可能繞過的一道坎，除了克服，別無他法。因此，我在休息的時候就慢慢調(diào)整自己的情緒，漸漸的，時而出現(xiàn)煩躁情緒時候，我也可以通過自身的調(diào)節(jié)去克服。并且根據(jù)上班需要調(diào)整自己的作息時間，使自己可以在工作中時刻擁有充沛的精力。
其次，微笑服務是每一個收費員必須做好的工作，所以上班的第一天就是練習微笑。一開始真的是笑不出來，做出的笑容都是無比僵硬，自己看著都覺得無法接受。當時的班長告訴我說不要著急，慢慢練習，不行就每天咬一個筷子在嘴里練。當時我覺得我很難笑的像別人那樣燦爛，因為本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上無難事只怕有心人，當我硬著頭皮練習一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)原來我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強，那么僵硬。
再次，作為一個收費員，工作必須足夠的細心。因為每一個工作環(huán)節(jié)都是相當重要，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都有可能給征費工作帶來損失。剛上班的時候，我尚沒有意識到細心的重要性，有時候?qū)σ恍┦虑槊つ孔孕?，粗心大意，造成一些工作失誤。人總是吃一塹長一智。事后，我告訴自己，絕不能讓自己在一個坑里摔倒兩次，只要對工作的每一個環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進行，就不會再出現(xiàn)那樣的失誤。
最后，也是我覺得遇到的最大的困難，就是自身知識面太窄，不管是業(yè)務方面的知識，還是一些其他的社會常識，都覺得自己需要學習的太多。不管在大學里面學的是什么專業(yè)，一旦走上社會，僅僅擁有專業(yè)知識是遠遠不夠的，必須拓寬自己的知識面，不斷的學習，提升自己的各方面素質(zhì)，向一專多能的方向發(fā)展。因此，我利用休息時間，認真學習收費員手冊，并且經(jīng)常向老員工學習一些工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。一段時間后，明顯感覺對工作更加得心應手，不再像以前那樣時常遇見自己壓根就不曾接觸過的工作問題。
二、生活方面
本來以為實習的生活會是很艱苦的，并且也從心理上做好了吃苦的準備。但是，事實上在單位的生活并沒有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯，最讓我開心的是單位里面的每一個人都對我們實習生都特別照顧，無論是所長還是收費員，都不會給我想象中的距離感，大家在一起的時候交流起來很輕松。一個微笑就可以拉近彼此之間的距離。無數(shù)的微笑匯聚在一起，將是一片歡樂的海洋。每天看著單位里面每一個人臉上都掛著燦爛的笑容，心里真的是很溫暖。在這里沒有所謂的冷漠，沒有所謂的代溝。我收獲的，是友誼！
實習工作總結(jié)范文5
20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結(jié)如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務
1。信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2。票據(jù)業(yè)務
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3。零售業(yè)務
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4。國際業(yè)務
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
實習工作總結(jié)范文6
為期三個月的實習生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，在這三個月的時間里，我認識了我的指導班主任、指導老師和一起生活工作的同行實習老師們，以及34個可愛的孩子，他們都給了我很多的幫助和啟示。在這段時間里，我學到了在大學課堂根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。最重要的是，自己在各個方面都有了很大的進步。下面我就從學校概況、英語教學、實習班主任以及收獲和體會幾個方面來總結(jié)這三個月的教學實習經(jīng)歷。
學校概況：去年10月8號，我們一行17個實習老師跟著師大的指導老師們來到了實習學?！矊幨械诙袑W。當我們下車看到這個美麗的校園時，大家都很興奮和激動，這里將會是未來三個月我們成長和進步的地方。第二天中午，學校舉行了一個小型的見面會，我們認識了各自的指導老師和指導班主任。我的指導班主任和指導老師分別是李老師和陳老師，我們作了簡單的自我介紹，他們都是很和藹的老師，對我也很照顧，讓初來二中的我倍感親切。通過校長及部分學校領導的講話，我了解到安寧二中是一所擁有久遠歷史和豐富人文內(nèi)涵的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學，在最近幾年更是取得了很好的成績，讓我對未來三個月的實習充滿了期待。同時，校領導也對我們實習生做出了工作、紀律等各方面的要求和期望。
英語教學：
聽課：實習的主要工作之一就是聽課。見面會一結(jié)束，我就開始跟著我的英語指導老師陳老師去聽課。真正意義上的第一次近距離接觸真實的初中英語課堂，也明顯的感覺到，真實的英語課堂與以前在師大的模擬課堂是完全不一樣的。而這時候的聽課也與之前做學生時候的聽課不同。以前聽課只注意記筆記、學知識，從來沒有認真留心老師的授課方式。陳老師是一位教學經(jīng)驗非常豐富的老師，帶了十幾年的初三英語，今年剛剛轉(zhuǎn)下來教初二，對考點重難點掌握的非常精準。同時在性格上也是非常隨和上課非常幽默。陳老師上課的節(jié)奏非常穩(wěn)，時間掌握的很好，這些都是值得我學習的方面。同時，陳老師是老教師，不喜歡用多媒體，上課以知識點為主，課堂活動、學生練習語言時間較少，課堂指令用語也以中文為主，課堂會讓學生覺得有點無聊，上課有些壓力。我覺得英語課堂教學可以適當增添一些新鮮元素，激發(fā)學生的學習興趣和課堂積極性。之后我也聽了這個學校不同年級不同學科的老師的課，每個老師都有自己的教學風格和特色，每個老師身上都有值得我學習的地方，聽課三個月，收獲很多，對初中英語課堂有了更深刻的認識以及思考。
課堂教學：在第二周的時候，我有了第一次可以站上講臺的機會。當時我上課的內(nèi)容是八年級上冊第五單元section B 的3a到3c部分。由于是指導老師臨時有事上課前才通知讓我去上所以沒來及做任何準備。雖然是第一堂課，但由于之前自己在培訓學校上了兩年的課，并不是太緊張。上這種大班課跟以前一對一一對四的補習課有很大的區(qū)別，學生層次也不一樣。一堂課下來，感覺很挫敗。自己想講的東西沒有講清楚，教學任務沒有完成，學生上下來也很吃力。對學生的基礎估計過高，對教材不夠熟悉，跟學生的配合度也不高。在之后的實習中，自己認真觀察指導老師及其他老師上課，熟悉教材，認真?zhèn)湔n，加上指導老師身體不好把很多的上課機會都給了我讓我有了鍛煉和實踐的機會，取得了一定的進步，也有了自己的思考和認識。
全班34個學生，水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度一不一樣，而老師要面對全體學生展開教學不能只局限于幾個人。還有，一堂課的知識結(jié)構是非常緊湊的，只要一個環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自己的整個教學流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時候，我會更加注意自己的引導方式并簡化問題。在課堂活動和課堂用語方面，我盡量讓課堂氣氛變得輕松活躍，給學生自己練習語言的機會，適當增加英語使用頻率給學生創(chuàng)造一定的語言環(huán)境，提高他們的課堂和學習積極性。然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學的'學生語言層次比較低，相比較而言更適應傳統(tǒng)的教學方式，教學以考點和知識點為主，弱化對語言運用能力的培養(yǎng)，這也是我在實習期間最大的一個困惑。還有對于知識點深度和難度的把握，需要對考試出題范圍特點要求非常熟悉，還要充分了解學生的基礎和掌握知識的特點，綜合考慮各方面的因素，對我來說這是一個難題。同時，通過三個月的實習我覺得，好的老師不僅課堂安排得好，還要有掌控課堂的能力，管好紀律是最基本的，還有教師個人魅力的培養(yǎng)也非常重要。
不成熟的幾點建議：二中的英語老師平時都不教聽力，只有規(guī)模比較大的考試學生才有機會聽聽力。原因是教材教輔配套的聽力材料語速較快，這里的學生聽不懂跟不上。但我覺得，聽力教學在整個初中英語教學中是很重要的一部分，尤其是農(nóng)村中學學生剛開始真正接觸英語，這一階段的英語啟蒙學習對于高中、大學的英語學習都有較為重要的影響，所以我覺得還是應該適當給學生提供一些練習聽力的機會和正確的引導，讓學生接觸到真正的英語，糾正發(fā)音，感受英語的語感和語言環(huán)境。同時我也覺得，聽不懂只是暫時的，只要老師和學生都充滿信心并且作出努力情況會有所改善。第二個建議是針對學校的晚課安排。學生經(jīng)過的一天的學習需要一定的時間來消化知識和鞏固強化，并根據(jù)個人不同的情況進行學習。二中的晚課沒有學生自習的時間，每天晚上安排四節(jié)不同科目的正課，下課20分鐘宿舍就熄燈。學生沒有足夠的自習時間來完成課后練習和進行復習預習的工作。學校應該適當減少晚課數(shù)量增加學生自習時間。
實習班主任：我們每個實習生出來要參與英語教學實習外，還要體驗班主任工作。我的班主任指導老師是初二1608班的李老師。在見面會結(jié)束后，我就找到李老師大體了解了1608班的一些基本情況。之后又通過班委會議了解了班級的一些日常工作和各班委的工作職責。作為一名班主任，就要對班里面的每位同學負責，就要讓每位學生做好自己該做的事情，不僅要學會學習，學會做事，更要學會如何做人。我作為他們班的副班主任，除了要求他們遵守校規(guī)校紀，班級規(guī)約，課上認真聽講，課下認真完成作業(yè)之外，我更加注重的是學生們內(nèi)在的修養(yǎng)和習慣的培養(yǎng)。作為一名學生，在學校要懂禮貌，見到老師和領導要主動打招呼；在家里面要幫助父母做一些力所能及的事情。在安寧二中，實習班主任平時工作就是兩操、班級衛(wèi)生、查寢等基礎工作。實習期間每天守著學生跑早操課間操，清點人數(shù)，安排督促環(huán)境衛(wèi)生教室衛(wèi)生打掃，維持輔導課紀律，以及下晚自習到學生宿舍查寢，偶爾也會有主題班會、收費、運動會等安排。雖然班主任工作很繁瑣時間跨度大，但通過這三個月的體驗收獲了很多。除了做好自己的本職工作，我也很注重跟學生的溝通交流。輔導課、課間、查寢時我都喜歡跟學生聊天聽他們的想法了解班級、學生學習生活各方面的真實情況，同時也跟他們交流一些學習方法，學習心得，給他們介紹大學生活喚起他們對大學生活的憧憬，促使他們更加努力學習，對問題學生給予適當?shù)囊龑?，通過日常的交往培養(yǎng)他們良好的學習生活習慣，同時增進與學生的關系以便于更好的完成工作。在三個月的副班主任工作中，我付出了很多的時間和精力，但收獲更多。對中學教師這一職業(yè)有了更清晰和深刻的認識。通過觀察和實踐，我覺得要做好班主任工作，有強烈的責任心是關鍵和根本，同時要細心觀察，對學生有耐心。愛心、細心、耐心、責任心不應只是一句空話。
收獲和體會：這三個月是我人生中唯一一次實習經(jīng)歷，也是一段很珍貴的回憶。在這段說長不長說短不短的時間里，我認識了同行的實習老師們，我們在一起生活工作彼此都收獲了很多份友誼。共同的特殊經(jīng)歷讓我們成為很好的朋友。我也認識了我的指導班主任和老師，這兩位非常優(yōu)秀的他老師在我實習期間給了我很多的指導和幫助，從他們身上我學到了如何做一名老師、班主任，怎樣管理好一個班級，怎樣安排教學工作，怎樣與學生相處。他們教給我的很多東西是我自己發(fā)現(xiàn)不了領悟不了其他人也教不了的，在這里要真心的感謝他們。他們身上的很多優(yōu)點閃光點都值得我去學習和思考。除了這兩位指導老師以外，這個學校的其他老師同樣也很照顧我們，通過與他們的相處，看他們?nèi)谓痰恼w風格，對待學生的整體態(tài)度，都對我對于農(nóng)村教師的認識與定位，對教師工作的認同程度，對自己今后的人生規(guī)劃都產(chǎn)生了一定的影響。最后，我還要感謝1608班的孩子們，與這群孩子朝夕相處，有了很多的體會和收獲，三個月的時間，我學會了站在學生的角度去考慮問題并且與學生和睦相處。雖然有時候他們會讓人氣得跳腳，也沒少對他們發(fā)脾氣，但他們給了我滿滿的成就感和幸福感，能跟他們相處這么一段時間，共同經(jīng)歷我珍貴的實習時光，我很開心。在這三個月的實習中，我有過困惑和疑慮，也有過挫敗和成功，當然也收獲了成長和進步。通過實習，我對自己有了更多的、更深刻的認識。也對教師這個行業(yè)有了新認識、新看法、新理解，也對自己未來的出路有了更為透徹的認識。三個月的時間，我已經(jīng)逐漸認同了自己作為教師的存在，希望未來自己會成為一名好老師。
離別如期將至，有對實習學校的不舍，更有對學生的不舍。但自己今后的路還長，我會把這次經(jīng)歷當成美麗的回憶珍藏牢記。回到師大，還有更多的事要做，要想成為一名好的老師，要學習的太多太多。對自己說：加油吧！你會成功的！
個人實習總結(jié)范文2500字三
實習目的：實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實習時間：20xx年9月1日至20xx年1月31日 實習單位地址：xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓，手機業(yè)務實習，在店里是銷售手機，向顧客推薦手機。
單位簡介：
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域），是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰
出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕；20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。
實習主要內(nèi)容：
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
?。?）當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。
?。?）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
?。?）根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
?。?）開早會A認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。D練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
2營業(yè)期間
（1）及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
（2）對進出顧客使用對應的禮貌用語。
?。?）對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，收集相關的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
?。?）促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
?。?）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期
（1）明確現(xiàn)有銷售情況， 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發(fā)，活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性，防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束
（1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。
（2）對數(shù)。
（3）開會（當日的營業(yè)額等）。
（4）關閉燈光。
?。?）店員下班簽字。
（6）如為盤點當日，做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員）
?。?）如第二天休息，應做好相應的交接工作。
?。?）關閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配，輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責。
實習體會：
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。
服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。 短短的實習結(jié)束了，在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才！
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