【簡(jiǎn)介】下面是網(wǎng)友“l(fā)uetu”整理的生產(chǎn)部門(mén)工作總結(jié)(共11篇),供大家閱讀。
生產(chǎn)部門(mén)上半年工作總結(jié) 篇1
針對(duì)20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,在20xx年中,生產(chǎn)部特從以下10個(gè)方面制定工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行產(chǎn)品多樣化的開(kāi)發(fā)
?。┙Y(jié)合市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者的需求配合臻友會(huì)開(kāi)發(fā)各種速銷(xiāo)品:散茶、極致單泡、各種袋泡茶、烤茶等等。
?。樘囟ǖ目蛻?hù)制作特定口感的收藏級(jí)古樹(shù)普洱。
2、成本管理以及控制(降低成本提高效率)
眾所周知,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的,就是要獲取一定的利潤(rùn)。
?。┲攸c(diǎn)挑戰(zhàn)績(jī)效考核。
)合理配置人力資源,降低生產(chǎn)制造成本。
3、質(zhì)量控制
?。┸?chē)間內(nèi)盡量減少產(chǎn)品的不合格數(shù),減少成品入庫(kù)返工次數(shù)、返工數(shù)量。杜絕批量返工、報(bào)廢。爭(zhēng)取產(chǎn)品批次合格率達(dá)99%以上。
?。﹪?yán)格重視質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命,嚴(yán)格按照質(zhì)量目標(biāo)去完成,改善質(zhì)量問(wèn)題,強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺(jué)配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)意義。
4、交期管理
?。┟吭轮贫ǜ鱾€(gè)訂單的生產(chǎn)交期表,所有訂單必須按合理的交期表來(lái)完成生產(chǎn)。
?。┖侠戆才?、調(diào)配各月計(jì)劃進(jìn)度,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)交期。
?。┨魬?zhàn)執(zhí)行“三日滾動(dòng)計(jì)劃未完成診斷、追責(zé)制”確保成品按期交貨。
?。┳龊蒙a(chǎn)異常管理,與各部門(mén)之間及時(shí)溝通協(xié)調(diào)減少生產(chǎn)中的異常。對(duì)于生產(chǎn)各類(lèi)異常管理實(shí)行:統(tǒng)計(jì)-匯總-分析-改善
5、安全管理
?。┒ㄆ谂挪樵O(shè)備、模具、人員安全隱患。
?。├冒鄷?huì)重點(diǎn)培訓(xùn)新工、各崗位人員安全意識(shí)。
?。┤曛卮蟀踩鹿士刂圃?例.
?。┴瀼芈鋵?shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
6、人員管理
?。┲贫ㄈ藛T培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有目的的重點(diǎn)培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人員,基層組長(zhǎng)
?。└鶕?jù)公司績(jī)效考核制度,修訂完善各崗位績(jī)效考核;避免盲目考核,做到公平、公正、公開(kāi)。
?。┨岣哕?chē)間統(tǒng)計(jì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理能力。
?。?qiáng)化管理,進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的技能和解決問(wèn)題的能力。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理
?。┩菩幸钥蛻?hù)為中心的需求拉動(dòng)的生產(chǎn)方式,努力維護(hù)、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。重點(diǎn)改善壓制間生產(chǎn)環(huán)境,各車(chē)間區(qū)域自行管理。
?。?shí)行6S管理制度:整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)
?。┩菩锌窗骞芾?/p>
8、目標(biāo)管理
以公司、部門(mén)、車(chē)間、班組各項(xiàng)指標(biāo)為中心,運(yùn)用6S等等一些現(xiàn)代時(shí)髦的流行的現(xiàn)場(chǎng)管理為手段,努力實(shí)現(xiàn)以上QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、人員、安全)及產(chǎn)能目標(biāo)達(dá)成。
9、自身管理
提高自身業(yè)務(wù)、管理水平,培養(yǎng)基層管理干部和多技能員工。
10、獎(jiǎng)罰措施
制訂績(jī)效考核制度,修訂考核指標(biāo)
對(duì)于制定的各項(xiàng)目標(biāo)制度相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度
公司財(cái)務(wù)部門(mén)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 篇2
20xx年,在我校發(fā)展又好又快的一年,新區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),教學(xué)、科研、管理工作進(jìn)一步提升,機(jī)關(guān)效能明顯提高。在XX中學(xué)一心一意謀發(fā)展這個(gè)大前提下,財(cái)務(wù)處全體員工服務(wù)于中學(xué)發(fā)展的大局,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,以教學(xué)為中心,通過(guò)建立健全財(cái)務(wù)制度、科學(xué)配置學(xué)校資源、合理編制嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算,降低了辦學(xué)成本,向管理求效益,提高了資金使用效果,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熱情周到服務(wù)師生,確保了全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,具體工作實(shí)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)提高工作作風(fēng)。
x年,我處建立了學(xué)習(xí)制度,每周三下午,我們都組織全處員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我處員工的政治思想覺(jué)悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動(dòng)性、積極性和服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng),工作中能真正做到講原則、講奉獻(xiàn)、講服務(wù)、講效率。在狠抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí),我處也要求全處職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求各位員工熟悉了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,總結(jié)和相互交流會(huì)計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì),避免工作差錯(cuò)。以建設(shè)“服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型”的機(jī)關(guān)為目標(biāo),“熱心、耐心、誠(chéng)心”地為教學(xué)服務(wù),為系部服務(wù),為師生員工服務(wù),機(jī)關(guān)效能明顯提高。
二、積極籌措資金,確保新校區(qū)工程和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。
20xx年,新校區(qū)建設(shè)是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,圍繞工作重點(diǎn),首先,我處為新區(qū)建設(shè)積極組織資金供應(yīng),及時(shí)掌握國(guó)家信貸政策變化,主動(dòng)調(diào)整財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,無(wú)數(shù)次派員到各銀行溝通。為了節(jié)約融資費(fèi)用,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告均由本部門(mén)組織人員撰寫(xiě),內(nèi)容翔實(shí),論證充分。經(jīng)過(guò)艱苦努力,從商業(yè)銀行貸款5500萬(wàn)元,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)140萬(wàn)元。并多次到國(guó)土資源局磋商,收回南校區(qū)全部土地出讓費(fèi)。其次,我處能從大局出發(fā),為新區(qū)建設(shè)提供必要的人力保證。新區(qū)指揮部提出從我處抽調(diào)一名會(huì)計(jì)到新區(qū)材料部協(xié)助組織材料供應(yīng)和負(fù)責(zé)甲供材料會(huì)計(jì)核算工作。第三,在建設(shè)資金嚴(yán)重不足,施工單位眾多,施工任務(wù)偏緊的情況下,處領(lǐng)導(dǎo)憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),合理調(diào)度有限的資金,分別輕重緩急,在工程款不足支付的情況下,盡量做到讓每一個(gè)施工單位滿(mǎn)意,確保新區(qū)三期工程建設(shè)和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。
三、開(kāi)展反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。
根據(jù)校黨委的布置,對(duì)全處工作人員進(jìn)行了廉政宣傳教育,對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行自查自糾,并配合校紀(jì)委對(duì)全校的有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)查,認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范和完善校內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持原則,規(guī)范操作,搞好自身的隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,從嚴(yán)控制一般性的行政支出,提高資金的使用效益。大興廉政之風(fēng),凈化校園的社會(huì)環(huán)境。
四、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)、獎(jiǎng)貸學(xué)金的發(fā)放工作。
成立了收費(fèi)管理科,配備了必要的人力。面對(duì)多學(xué)生的收費(fèi)壓力,又分居兩校區(qū),財(cái)務(wù)處克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難,早籌備、多方案、周密組織、群策群力,發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神,園滿(mǎn)地完成了收費(fèi)任務(wù),樹(shù)立了良好的窗口形象。成立了價(jià)格服務(wù)咨詢(xún)室,提供服務(wù),接受監(jiān)督;配合學(xué)生處各相關(guān)部門(mén),主動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系,完成了獎(jiǎng)貸學(xué)金的申請(qǐng)與發(fā)放工作。所有的收費(fèi)用項(xiàng)目均經(jīng)過(guò)省市物價(jià)局的批準(zhǔn),嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi),通過(guò)了市物價(jià)局的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
五、全面執(zhí)行x年預(yù)算并完成預(yù)算編制工作。
x年年初,在廣泛征求全校各二級(jí)部門(mén)的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,本著節(jié)約的原則,對(duì)全校各部門(mén)核定了年度用款額度,然后上報(bào)校黨委審批,審批后的年度用款額度在年度內(nèi)得到了很好的貫徹執(zhí)行,進(jìn)一步改變了過(guò)去先花錢(qián)后算帳的毛病,使學(xué)校各部門(mén)真正做到了少花錢(qián),多辦事,辦好事、辦實(shí)事。x年底,按照新的預(yù)算編制要求,結(jié)合中學(xué)的具體情況,經(jīng)過(guò)“三上三下”的編制程序,完成了x年的預(yù)算編制工作。
六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施新校區(qū)“校園一卡通”重建工作。
“校園一卡通”工程是我校新校區(qū)智能化的重要組成部分,我處與XX市農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合招標(biāo),由上海新中新華捷系統(tǒng)集成有限公司承擔(dān)施工任務(wù)。該系統(tǒng)運(yùn)行六個(gè)多月來(lái),性能良好,對(duì)提高我校的教學(xué)科研和管理水平發(fā)揮了重要作用。
七、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作。
按照中學(xué)綜治委的工作布置,對(duì)本處工作人員經(jīng)常開(kāi)展安全文明教育和法制教育,負(fù)責(zé)做好本處重點(diǎn)要害部位的安全保管和防范工作,確保了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)金、重要票證和各項(xiàng)財(cái)物的安全完整。制度上墻、建立臺(tái)賬、日常管理與突擊檢查相結(jié)合,綜治工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
八、其他方面。
完成了工資戶(hù)的轉(zhuǎn)戶(hù)工作;委派了一名同志到后勤集團(tuán)工作,并受聘為財(cái)務(wù)部主任,有利于該集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益;參與、配合監(jiān)審處正在進(jìn)行新區(qū)工程建設(shè)二期的財(cái)務(wù)及工程決算審計(jì)工作;做好固定資產(chǎn)及基建投資的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送工作;接收了工會(huì)財(cái)務(wù)、組織部黨費(fèi)收付業(yè)務(wù)。組織人力對(duì)歷年會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了清理,并進(jìn)行了歸類(lèi)保管,會(huì)計(jì)檔案管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階;繼續(xù)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)工作。
一年來(lái),在中學(xué)改革發(fā)展中,通過(guò)大家的共同努力,財(cái)務(wù)處在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足之處。放眼x年,財(cái)務(wù)處全體員工決心不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績(jī),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立新形象,以高效管理再上新臺(tái)階。
生產(chǎn)部門(mén)工作總結(jié) 篇3
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持及各單位的通力合作下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),履行環(huán)境保護(hù)職責(zé),持之以恒抓檢查、抓整改、抓落實(shí)。全季度公司環(huán)保工作處于平穩(wěn)態(tài)勢(shì),較好完成全季度的環(huán)保工作。
一、第三季度環(huán)保工作回顧
(一)建立健全環(huán)保管理制度,確保環(huán)保管理工作有章可循
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司環(huán)境保護(hù)管理工作,防止環(huán)境污染事故發(fā)生,創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,制定并完善了《環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》、《xx公司危險(xiǎn)廢物管理規(guī)定》等制度。這些制度的建立,使公司環(huán)境保護(hù)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、有序化,也為環(huán)保管理的有效性和環(huán)境治理的成效、力爭(zhēng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏提供了制度保障。
(二)認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”和“三同時(shí)”制度
公司在項(xiàng)目建設(shè)中,較好地履行了“環(huán)境影響評(píng)價(jià)”和“三同時(shí)”制度。
(三)加大巡查力度,確保環(huán)保設(shè)施正常運(yùn)行
環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行,是各項(xiàng)污染物有效治理的保證。公司環(huán)保員堅(jiān)持每日對(duì)公司各環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)于一線(xiàn)生產(chǎn),全季度公司各環(huán)保設(shè)施基本正常運(yùn)行。
截止9月x日止,污水處理廠共處理廢水合計(jì)立方米,經(jīng)公司污水處理廠進(jìn)一步生化處理的廢水全部達(dá)標(biāo)排放。污水處理廠廢水在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)施運(yùn)行正常,上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
(四)加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造適宜工作環(huán)境
在日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作中,公司環(huán)保員嚴(yán)格按照公司環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定中的要求,每月對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查并作好記錄,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),則對(duì)責(zé)任單位口頭通知限期整改或下發(fā)整改通知書(shū)限期完成整改,并隨后進(jìn)行追蹤驗(yàn)證;在設(shè)備停機(jī)檢修過(guò)程中,做好設(shè)備停機(jī)、設(shè)備檢修全過(guò)程環(huán)境保護(hù)措施,避免發(fā)生環(huán)境污染事故。
(五) 加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,提高全員環(huán)保意識(shí)
為不斷提高全體員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí),公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī),廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng),充分利用黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、通訊報(bào)道等多種宣傳形式,做到全員參與。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了廣大員工環(huán)境保護(hù)法制觀念和環(huán)境保護(hù)意識(shí),使其能夠正確認(rèn)識(shí)到學(xué)法、懂法、用法的重要性和必要性,以及自身責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),為環(huán)境保護(hù)工作的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。組織單位出版兩版黑板報(bào)參加**市兩級(jí)世界環(huán)境日展覽,送報(bào)材料參加全區(qū)“”節(jié)能減排成果展等,宣傳企業(yè)環(huán)保理念,樹(shù)立企業(yè)形象,營(yíng)造企業(yè)一個(gè)良好的外部環(huán)境。
根據(jù)生產(chǎn)的需要,為提高環(huán)保員的業(yè)務(wù)技能水平,生產(chǎn)部組織人員分別于5月份和11月份外出參加環(huán)保方面的培訓(xùn)。
(六)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)
清潔生產(chǎn)審核是指按一定程序,對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行調(diào)查和診斷,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出減少有毒有害物料的使用、產(chǎn)生,降低能耗、物耗以及廢物產(chǎn)生的方案,進(jìn)而選定技術(shù)經(jīng)濟(jì)及環(huán)境可行的清潔生產(chǎn)方案的過(guò)程。根據(jù)公司的實(shí)際情況及總體安排,xx廠首先開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。通過(guò)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核,xx廠在各項(xiàng)能耗、物耗指標(biāo)都比審核前有所下降,不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,同時(shí)也增加了客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的信心。為鞏固清潔生產(chǎn)審核成果和持續(xù)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核,第三季度x月,公司研究決定在各分廠繼續(xù)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。目前各單位的清潔生產(chǎn)審核工作都在有序開(kāi)展,為公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(七)強(qiáng)化管理,組織完成各類(lèi)環(huán)保方面的相關(guān)工作
二、存在的問(wèn)題
第三季度環(huán)保工作雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些需要改進(jìn)的地方。
1、員工的環(huán)保意識(shí)有待加強(qiáng),員工參與清潔生產(chǎn)審核工作的積極性不高。需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的環(huán)保意識(shí),特別是下面分廠領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)保意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)分廠負(fù)責(zé)人和員工環(huán)境保護(hù)意識(shí),加大對(duì)環(huán)境保護(hù)工作宣傳的力度,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育工作,普及環(huán)境保護(hù)科學(xué)知識(shí),在各個(gè)場(chǎng)合開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng),提高員工的環(huán)境意識(shí)和環(huán)境法制觀念,鼓勵(lì)和支持群眾性員工環(huán)?;顒?dòng)。對(duì)在保護(hù)環(huán)境、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),讓員工積極參與企業(yè)的環(huán)保工作,營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境保護(hù)企業(yè)文化。
2、各種環(huán)保計(jì)量設(shè)施有待完善。公司現(xiàn)有的環(huán)保計(jì)量基礎(chǔ)比較薄弱,為做好環(huán)保統(tǒng)計(jì)工作,利于環(huán)保考核制度的執(zhí)行,必須完善環(huán)保各種計(jì)量設(shè)施。
3、各種環(huán)保管理制度需進(jìn)一步完善并落實(shí),特別是獎(jiǎng)罰與激勵(lì)機(jī)制的完善。加強(qiáng)環(huán)保檔案的管理。
4、全公司的環(huán)保管理組織架構(gòu)要完善,特別要完善分廠級(jí)的環(huán)保管理。
三、第四季度工作計(jì)劃
第四季度公司環(huán)保工作主要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等方面開(kāi)展,在做好日常環(huán)保管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下6項(xiàng)工作:
1、完善公司各種環(huán)保管理制度,加強(qiáng)環(huán)保檔案管理,做好第三季度排污申報(bào)工作。
2、在各分廠開(kāi)機(jī)正常情況下,完善公司各級(jí)環(huán)保管理,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,全面落實(shí)清潔生產(chǎn)審核工作,進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作。
3、做好公司環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
4、做好廢水、廢氣監(jiān)督性監(jiān)測(cè)工作。
5、深化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,加強(qiáng)環(huán)保管理,并做好各種專(zhuān)項(xiàng)資金的材料申報(bào)申報(bào)工作。
部門(mén)工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:xx年在領(lǐng)導(dǎo)的指引和部門(mén)成員的努力工作下,經(jīng)營(yíng)合約部的各項(xiàng)工作逐步展開(kāi),投標(biāo)、預(yù)算、審核、合同評(píng)審都基本完成了各階段的任務(wù)。在總結(jié)這一年諸多成果之時(shí),也看到了教訓(xùn)和不足,為來(lái)年更深入的開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來(lái)年的工作設(shè)想三個(gè)方面做如下匯報(bào):
一、今年完成的主要工作:
1、部門(mén)組建。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,部門(mén)工作范圍由原來(lái)的投標(biāo)、預(yù)算兩階段,擴(kuò)展至投標(biāo)、預(yù)算、合同評(píng)審、項(xiàng)目審計(jì)跟蹤、結(jié)算等全過(guò)程。人員經(jīng)過(guò)調(diào)整、充實(shí),尤其是郭勇的加入,增強(qiáng)了結(jié)算審計(jì)方面的力量,形成了由我牽頭部門(mén)工作,姜某、楊某主攻投標(biāo)預(yù)算,xx、xx主持結(jié)算審計(jì),范某分理基礎(chǔ)工作的布局。
2、工作內(nèi)容。
今年部門(mén)共參加33個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),其中幕墻類(lèi)設(shè)計(jì)標(biāo)3個(gè),門(mén)窗類(lèi)施工標(biāo)10個(gè),幕墻施工類(lèi)20個(gè)。另外資格預(yù)審及報(bào)價(jià)8個(gè),直接施工類(lèi)1個(gè)。全年中標(biāo)11個(gè)項(xiàng)目,其中設(shè)計(jì)標(biāo)1個(gè),門(mén)窗施工標(biāo)5個(gè),幕墻施工標(biāo)8個(gè),總簽約額8500萬(wàn)元。
工程量審核方面,涉及15個(gè)項(xiàng)目、40個(gè)承包隊(duì)伍、4300萬(wàn)元的款項(xiàng)。
二、工作心得。
1、部門(mén)管理。
經(jīng)營(yíng)合約部前身是商務(wù)部,之前人員少、變動(dòng)頻繁是部門(mén)最大的弊端,導(dǎo)致工作不能深入展開(kāi),公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的扶持及一年來(lái)的調(diào)整和建設(shè),目前基本能夠應(yīng)對(duì),但是涵蓋面和深度有待進(jìn)一步提升,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。另一個(gè)重點(diǎn)是工作流程的規(guī)范化、制度化,我部門(mén)需要與大量數(shù)據(jù)、信息打交道,如何降低和避免出錯(cuò)率是關(guān)鍵,而合理的工作流程通過(guò)多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問(wèn)題的產(chǎn)生,此工作今年停留在摸索階段,未及時(shí)建立,是下一步工作的首要任務(wù)。
2、投標(biāo)方面。
與往年相比較,秦皇島地區(qū)無(wú)論從簽約項(xiàng)目數(shù)量和金額是增長(zhǎng)最快的。濟(jì)南地區(qū)簽約兩個(gè)項(xiàng)目,簽約額約900萬(wàn)元,較往年增長(zhǎng)30%,此地區(qū)我公司有深厚的背景和資源,發(fā)展前景一片光明。泰安地區(qū)簽約2個(gè)項(xiàng)目,簽約額約2000萬(wàn)元,盡管較往年金額上有大幅度回落,但考慮到公建項(xiàng)目無(wú)連續(xù)性,總體看還是相當(dāng)令人滿(mǎn)意的。新開(kāi)辟三個(gè)市場(chǎng):天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地區(qū),加上公司厚實(shí)的人脈資源,14年的業(yè)績(jī)定會(huì)有更上一層樓,而天津和呼和浩特,希望依托當(dāng)?shù)氐膞x和xx廣場(chǎng)兩個(gè)大型項(xiàng)目,公司能夠融入到這個(gè)市場(chǎng)。唐山、萊蕪、青島三個(gè)地區(qū),尤其是唐山、萊蕪地區(qū),往年公司均有項(xiàng)目參與,況且有相當(dāng)?shù)娜嗣}資源,13年卻沒(méi)有簽約項(xiàng)目,不禁令人惋惜。
今年投標(biāo)多為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目,他們有如下共同點(diǎn):
(1)定標(biāo)多以某個(gè)人(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)的意志為主導(dǎo)。
(2)基于資金的壓力,他們對(duì)成本的控制更加苛刻。評(píng)標(biāo)規(guī)則的傾向及個(gè)人掛靠單位的參與,形成了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面。
(3)有些項(xiàng)目基本有近十家甚至更多的公司參與,造成競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。所以想要中標(biāo),需具備人脈、價(jià)格、實(shí)力三面的優(yōu)勢(shì)才行。
①人脈是第一位的,并且要走高層路線(xiàn),每個(gè)企業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)集中在僅限的一個(gè)或幾個(gè)人手中,故業(yè)務(wù)初期就要能夠滲透到這個(gè)層面。對(duì)長(zhǎng)期合作的單位,還要兼顧到中下層,他們能起到錦上添花的效果,再者項(xiàng)目施工避免不了會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,如若未能及時(shí)溝通、處理,等于給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),既搶占公司既有市場(chǎng),又甚至被排擠出局。
②價(jià)格方面,首先要提高公司內(nèi)部預(yù)算成本的準(zhǔn)確率及預(yù)估施工成本的變化。二增強(qiáng)項(xiàng)目信息的反饋值,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少?是誰(shuí)?是個(gè)人還是公司?業(yè)主在建或已完項(xiàng)目施工、回款、價(jià)格情況?等等。三綜合各種信息并拿定策略后,考慮合理利潤(rùn)。四針對(duì)多次報(bào)價(jià)和議標(biāo)的項(xiàng)目,還要考慮低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是否繼續(xù)參與。
③實(shí)力方面,公司資金、人員、設(shè)備等在一步步壯大,但是相較同行而言,我們還有差距,針對(duì)投標(biāo)而言,集中在技術(shù)力量、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)、項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)等方面,部分項(xiàng)目投標(biāo)時(shí),在這些方面沒(méi)有加分,直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大差距。實(shí)力有硬實(shí)力和軟實(shí)力之別。硬實(shí)力是基礎(chǔ)、是支撐,而軟實(shí)力是靈魂、是紐帶。硬實(shí)力再?gòu)?qiáng),如果軟實(shí)力弱,企業(yè)發(fā)展會(huì)陷入困局、甚至?xí)鸩剿ヂ?。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實(shí)力方面也應(yīng)加快、加強(qiáng)建設(shè),盡量避免制度的不健全被人鉆空子,企業(yè)文化的不人性導(dǎo)致人才流失,流程的不科學(xué)造成相互推諉,執(zhí)行力不強(qiáng)致使事情拖沓等現(xiàn)象。
總結(jié)今年的中標(biāo)項(xiàng)目,xx、xx小區(qū)、xx工程施工標(biāo)贏在人脈和價(jià)格上,此三個(gè)標(biāo)的共同點(diǎn):
a、公司具備超強(qiáng)人脈資源。
b、均經(jīng)過(guò)多次競(jìng)價(jià),當(dāng)然不同于拍賣(mài)會(huì),每次都是降價(jià),在數(shù)據(jù)支撐和領(lǐng)導(dǎo)的果斷決策下,將這三個(gè)項(xiàng)目一一收入囊中。xx塑鋼門(mén)窗、xx門(mén)窗、幕墻項(xiàng)目、xx廣場(chǎng)幕墻項(xiàng)目、xx項(xiàng)目施工標(biāo)同樣贏在人脈上。
誠(chéng)然,有喜有憂(yōu),分析未中標(biāo)的工程,如泰安泰邦生物設(shè)計(jì)標(biāo)、xx玻璃幕墻及xx廣場(chǎng)鋁合金門(mén)窗施工標(biāo)敗在價(jià)格上,前兩個(gè)項(xiàng)目是報(bào)價(jià)略高,最后一個(gè)議標(biāo)時(shí)業(yè)主給的價(jià)格低,我公司沒(méi)繼續(xù)參與。xx廣場(chǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)、xx幕墻施工標(biāo)敗在實(shí)力上,xx廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案相比業(yè)主提供的方案無(wú)改進(jìn)和亮點(diǎn),最終被pass掉。xx在項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)方面被對(duì)手拉開(kāi)。xx及xx門(mén)窗施工標(biāo)遺憾在人脈上,原因是一期和綜合樓在建項(xiàng)目施工質(zhì)量、配合等方面不理想,此時(shí)又忽略了甲方中層人員的意見(jiàn),直接導(dǎo)致了二期項(xiàng)目的流標(biāo)。
3、審核方面。
下半年部門(mén)開(kāi)始介入項(xiàng)目進(jìn)度款審核、工程結(jié)算、合同管理等,從5個(gè)月來(lái)的工作開(kāi)展情況看,相比以前步驟在細(xì)化、完善,我部門(mén)審核的優(yōu)勢(shì)在顯現(xiàn),但是在執(zhí)行、配合和結(jié)果來(lái)看,未達(dá)到公司要求和目標(biāo)。
(1)圖紙方面
項(xiàng)目未始,圖紙先行,圖紙是指導(dǎo)施工的依據(jù),是計(jì)量審核的基準(zhǔn),是結(jié)算索賠的證據(jù),所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績(jī)不再重復(fù),提一下遇到的問(wèn)題:
①圖紙不完整,節(jié)點(diǎn)表達(dá)不明確,材料用法不合理,造成不能依據(jù)圖紙準(zhǔn)確預(yù)算成本、無(wú)端增加項(xiàng)目成本、加大項(xiàng)目部辦理簽證難度等。
②施工圖成型后未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,圖紙多次調(diào)整、變更,一導(dǎo)致施工隊(duì)有理由和借口追加簽證,二影響施工進(jìn)度,三影響公司對(duì)外形象。
③材料下單流程不完善,造成多下、錯(cuò)下,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失。
④竣工圖也存在多次修改、補(bǔ)充、漏標(biāo)尺寸的現(xiàn)象,給后續(xù)結(jié)算工作帶來(lái)不便。
針對(duì)此現(xiàn)象提點(diǎn)拙見(jiàn):
①加強(qiáng)圖紙出圖質(zhì)量,為更準(zhǔn)確的把握預(yù)算提供依據(jù)。
②在施工前設(shè)計(jì)人員一定要勘察現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)、完善圖紙數(shù)據(jù),并做好圖紙會(huì)審工作。
③嚴(yán)格把控材料下單流程,仔細(xì)核查現(xiàn)場(chǎng)返回?cái)?shù)據(jù),避免不必要的損失。
④竣工圖既體現(xiàn)了圖紙層面上項(xiàng)目的結(jié)束,又代表個(gè)人設(shè)計(jì)工作的圓滿(mǎn)。既關(guān)乎到公司的利益,也影響到個(gè)人的評(píng)價(jià)。故請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員提高竣工圖的成圖質(zhì)量。
(2)資料方面
資料是對(duì)內(nèi)、對(duì)外結(jié)算的重要依據(jù),搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來(lái)形成的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作,認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化,然而事實(shí)證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題,人員更換后工作很難迅速流暢。當(dāng)然,過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
目前出現(xiàn)的問(wèn)題是:對(duì)外爭(zhēng)取的簽證、索賠資料少,甚至缺失。對(duì)內(nèi)簽證支出過(guò)多,是突發(fā)事情太多還是預(yù)計(jì)不足擱置不講,建筑行業(yè)有自身的特殊性,簽證時(shí)應(yīng)多考慮合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。對(duì)內(nèi)問(wèn)題多集中為如下現(xiàn)象:
①簽證、結(jié)算手續(xù)不齊全、不及時(shí),甚至有時(shí)先斬后奏,致使事后無(wú)依據(jù)追溯、還原、審核此事件,形成惡性循環(huán)后釀成大事件。
②簽證內(nèi)容不合理,事實(shí)表述含糊不清、有時(shí)刻意夸大事態(tài)。
③材料出入庫(kù)手續(xù)不完善。
④無(wú)反映施工隊(duì)伍存在問(wèn)題的資料,如施工質(zhì)量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。
資料的問(wèn)題需相關(guān)人員嚴(yán)格按公司要求辦理手續(xù),有時(shí)要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活處理。
(3)配合方面。
我部門(mén)前一站是設(shè)計(jì)部,后一站是項(xiàng)目部,項(xiàng)目順利施工的同時(shí),如何既能實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,又確保公司利益不受損害,需要靠我們?nèi)齻€(gè)部門(mén)攜手、緊密合作。設(shè)計(jì)部及時(shí)提供有效的圖紙、材料下單表及相關(guān)手續(xù),為項(xiàng)目施工提供技術(shù)支持,保證項(xiàng)目部工作順利開(kāi)展。同時(shí)也為我部門(mén)審核提供了科學(xué)依據(jù),保證公司領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部能依據(jù)審核數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)控接下來(lái)的工作。項(xiàng)目部作為公司的前線(xiàn)指揮所,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況是最有話(huà)語(yǔ)權(quán)的,所以項(xiàng)目開(kāi)展后,項(xiàng)目部是牽頭人、是組織者,一及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)變更、數(shù)據(jù)等情況,設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)在積極配合工作時(shí),能夠確保成果的準(zhǔn)確性,第一時(shí)間解決問(wèn)題。二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí),設(shè)計(jì)部和經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)從技術(shù)層面和成本層面提供支持,共同促成增長(zhǎng)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
三、來(lái)年的工作設(shè)想。
回顧xx年的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在14年我部門(mén)有如下計(jì)劃和設(shè)想:
1、計(jì)劃。
(1)建立健全工作流程、工作崗位職責(zé)、績(jī)效考核等各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)部門(mén)分專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展,初步劃分為標(biāo)書(shū)制作、預(yù)算造價(jià)、審核結(jié)算三個(gè)方向,以適應(yīng)公司更專(zhuān)業(yè)、更高的發(fā)展要求。
(3)建立學(xué)習(xí)的平臺(tái),定期溝通、探討遇到的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)。
(4)定個(gè)人目標(biāo),鼓勵(lì)成員參加造價(jià)師、建造師等證件考試。
(5)加大力度控制事前預(yù)算成本,宣傳、推行全過(guò)程成本優(yōu)先戰(zhàn)略思想。
(6)進(jìn)一步深入審核工作,不僅限于工程量的核對(duì)上。
2、設(shè)想。
近年來(lái)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理是老大難,總是出現(xiàn):一項(xiàng)目部管不了勞務(wù)隊(duì)伍,二勞務(wù)隊(duì)伍趁火打劫,三個(gè)別勞務(wù)隊(duì)伍胡鬧。加上一直以來(lái),建筑施工人員準(zhǔn)入門(mén)檻過(guò)低,導(dǎo)致的后果:一施工質(zhì)量差,二給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,三潛在的影響公司形象和聲譽(yù)。維持一支或多支高素質(zhì)、穩(wěn)定的施工隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,目前公司每年的勞務(wù)費(fèi)支出在1000萬(wàn)元,可否增加勞務(wù)資質(zhì),成立相應(yīng)部門(mén),培養(yǎng)一支自己穩(wěn)定的、具有一定技能的施工隊(duì)伍,以這些施工人員為核心,再加上當(dāng)?shù)亍芭R時(shí)”用工,可有效解決施工隊(duì)伍低素質(zhì)、不聽(tīng)指揮等弊病。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,統(tǒng)一調(diào)度施工人員,既保證了工人的收入穩(wěn)定,也保證了公司項(xiàng)目的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
最后,祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,各投標(biāo)項(xiàng)目馬到功成。祝福大家身體健康,馬上發(fā)財(cái)!
部門(mén)年度工作總結(jié) 篇5
炎炎六月,我們迎來(lái)了盼望已久的暑假。紀(jì)檢部的工作也因此告一段落。在本學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,懷著全新全意為同學(xué)服務(wù)的信念,認(rèn)真完成了紀(jì)檢部的工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,兄弟部門(mén)的幫助下,紀(jì)檢部的工作也取得了一定的成績(jī),并得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可。以下是紀(jì)檢部在本學(xué)年一年的工作總結(jié),具體內(nèi)容如下:
一、 常規(guī)工作:
?。?) 部門(mén)納新20xx年軍訓(xùn)之后針對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)院大一新生進(jìn)行了招新,共有10名優(yōu)秀的大一新生加入了紀(jì)檢部,為我們紀(jì)檢部注入了新鮮的血液。
(2) 日常工作 在新成員加入后,馬上開(kāi)始紀(jì)檢部的日常工作。每天早上學(xué)生會(huì)集合點(diǎn)名,查校牌登記,每晚學(xué)生會(huì)值班,每晚下班檢查自習(xí)紀(jì)律,每周日學(xué)生會(huì)成員簽到,每周一次部門(mén)例會(huì),每周一次表格統(tǒng)計(jì),共有點(diǎn)名統(tǒng)計(jì),查校牌統(tǒng)計(jì),值班簽到統(tǒng)計(jì),自習(xí)紀(jì)律統(tǒng)計(jì)等6項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
二、 部門(mén)文化建設(shè)
1、隨著部門(mén)成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)維護(hù)秩序,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在院里各項(xiàng)活動(dòng)中我們部的干事踴躍,積極地維護(hù)秩序簽到工作。
2、協(xié)助學(xué)生會(huì)各兄弟部門(mén)組織了各種活動(dòng),增進(jìn)了我部成員與各兄弟部門(mén)成員之間的感情。
3、一年內(nèi)參與了院內(nèi)院外的各種交流會(huì)20多次,不僅加強(qiáng)了我部干事與外部的交流,同時(shí)也增加了我部成員的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、 存在的不足
通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看,我們紀(jì)檢部?jī)?nèi)部還存在著一些問(wèn)題,諸如:
1、 本部門(mén)除了常規(guī)工作,沒(méi)有組織過(guò)其他活動(dòng),紀(jì)檢部在學(xué)生會(huì)的影響力還可進(jìn)一步提高。
2、 有些成員對(duì)工作沒(méi)有積極性,工作能力還有待提高。
四、 工作展望
1、在下一年度策劃一個(gè)在全院都有影響力的,可豐富學(xué)生課余生活的,包含道德、文化、藝術(shù)等多項(xiàng)文化內(nèi)涵的大型公益活動(dòng)。
2、開(kāi)展部間、部?jī)?nèi)的活動(dòng),定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作做以總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jī)?nèi)、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過(guò)交流工作經(jīng)驗(yàn),提高成員對(duì)我部工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
3、加強(qiáng)同兄弟部的交流合作,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成,學(xué)有所用。
4、繼續(xù)配合院校的工作,全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,加強(qiáng)日常工作的管理,如班級(jí)紀(jì)律考核、學(xué)生會(huì)成員考勤,為學(xué)院同學(xué)營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作,共同為設(shè)計(jì)學(xué)院貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一年堅(jiān)持不懈的努力下,紀(jì)檢部的工作得到很大的成績(jī),這一學(xué)年即將過(guò)去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工合作的精神,繼續(xù)以滿(mǎn)腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極迎接新學(xué)年的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境!
謝謝!
半年度部門(mén)工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的.,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
二、提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
三、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。
我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
四、提高經(jīng)濟(jì)效益
以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益。我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)總收入為xx萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查xx人次,實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話(huà),行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作總結(jié) 篇7
一、合理安排收支預(yù)算
實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證,單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)因此,認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本月度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),現(xiàn)有條件下,國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用
二、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理
其種類(lèi)繁多,固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件規(guī)格不一這一管理上,很多人臨時(shí)不重視,存在著重錢(qián)輕物,重推銷(xiāo)輕管理的思想為加強(qiáng)這方面管理,平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的平安和完整
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
加強(qiáng)收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)為了加強(qiáng)這一管理,建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益
四、認(rèn)真做好月終決算工作
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,月終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會(huì)計(jì)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下月度學(xué)校財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作,放棄月末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析演講,對(duì)一月來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)
總之,在,在財(cái)務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一月里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
部門(mén)工作總結(jié) 篇8
在過(guò)去的半年中,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其它科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列的工作,并取得了很好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要職責(zé),為此信息科始終以信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率,降低故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了同事們和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、數(shù)據(jù)備份方面,在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值遠(yuǎn)比硬件重要的多,而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,系統(tǒng)一次不正常斷電以及其它一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失或損壞,根據(jù)我院的實(shí)際情況,我信息科年后成功的對(duì)機(jī)房服務(wù)器硬件進(jìn)行了改造,(進(jìn)行雙機(jī)熱備、增加硬件防火墻及大功率UPS不間斷電源)目前運(yùn)行良好,盡最大限度的保護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)器工作延續(xù)性以及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
3、全院監(jiān)控設(shè)備近60臺(tái),定期進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
4、行政后勤人員考勤記錄及車(chē)隊(duì)GPS信息等相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),為行政管理人員提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、醫(yī)院網(wǎng)站主頁(yè)已制作完成,正在積極的填充各科室詳細(xì)資料,近期即可上線(xiàn)運(yùn)行,為我院網(wǎng)絡(luò)宣傳做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、7月份成功的完成了蒙城和利辛新院的系統(tǒng)建設(shè)合同簽訂。
7、信息科認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)解決各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電視等維護(hù)工作,盡可能降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障時(shí)候,我科人員做到能就地解決的就地解決,不能就地解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)解決,并克服了部分設(shè)備老化、計(jì)算機(jī)打印機(jī)已過(guò)保修期、備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
在今后的工作當(dāng)中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,做好其它職能科室、臨床一線(xiàn)科室、醫(yī)技科室的后勤保障與技術(shù)服務(wù)工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
部門(mén)工作總結(jié) 篇9
一年來(lái),在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線(xiàn),以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見(jiàn)和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái),認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專(zhuān)欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)績(jī)。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
部門(mén)工作總結(jié) 篇10
20年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,牛年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶(hù)集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶(hù)著想,一切為一線(xiàn)服務(wù)絕不是一句空口號(hào),唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對(duì)稱(chēng),忽略了與一線(xiàn)員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門(mén)管理工作才能不斷得到提高!
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿(mǎn)足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶(hù)服務(wù)、一切為一線(xiàn)服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門(mén)內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門(mén)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行修正。
部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次客戶(hù)南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門(mén)凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門(mén)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門(mén)現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶(hù)著想,當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)各崗位人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助員工解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓客戶(hù)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)、向部門(mén)老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書(shū)本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
部門(mén)工作總結(jié) 篇11
時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間已過(guò)一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、工作總結(jié)
工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來(lái),我們it部門(mén)始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上今年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來(lái)年,我們會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
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