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營銷年終工作總結(jié)模板4篇(營銷年終工作總結(jié)范文)

時間:2023-07-19 01:35:00 工作總結(jié)

  在平時的工作中,每個人都應該努力成為更好的自己,通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的營銷年終工作總結(jié)模板4篇(營銷年終工作總結(jié)范文),以供借鑒。

營銷年終工作總結(jié)模板4篇(營銷年終工作總結(jié)范文)

營銷年終工作總結(jié)模板1

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!

  20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

  現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:

  20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在京華,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。

  努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

  我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

  她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。

  經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

  20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

  在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。

  在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

  在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結(jié)柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。

  因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。

  鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

  柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

  總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

  全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

  我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

  20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著'以人為本'的工作態(tài)度及'顧客的高度滿意是我們的最終目標'的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

  根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

  羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,讓京華美名譽滿十堰,讓更多的.顧客再來京華!

營銷年終工作總結(jié)模板2

  醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。因此,今年我院的業(yè)務工作,在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動,以創(chuàng)建二級乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)十項基礎(chǔ)質(zhì)量達標為契機,狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作,取得了些許成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)

  量管理年活動、積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神,建立了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》,加強了醫(yī)囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,,減少了抗菌素不合理應用,降低了醫(yī)療費用。

  二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓,為確保醫(yī)療質(zhì)量

  提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓,全年共開展了各種技能培訓、學術(shù)講座50個學時,達到了預期的目的,樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”的管理理念,每周一我和醫(yī)務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務查房一次,對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護理服務等進行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護理質(zhì)量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。

  三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實

  為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉(zhuǎn)診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。據(jù)質(zhì)控科的統(tǒng)計,我院出院病歷甲級病歷率達90.1%,病歷返修率〈2%,杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。

  四、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技術(shù)能力。為進一步提高

  醫(yī)療質(zhì)量,加強人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,鼓勵年輕人努力學習,我們選派業(yè)務骨干4人到省級和西安市醫(yī)院進修學習,同時派出10人次參加省內(nèi)外的各類學術(shù)活動,提高了相關(guān)學科的學識水平,為科室的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)科做為我院的脾胃病特色科室,為進一 步加強其技術(shù)力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤坐診總院門診,給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規(guī)范了會診、三級查房和病例 討論,提高了內(nèi)科的整體技術(shù)水平。

  五、加強醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高

  醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。嚴格要求:①病房嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制,科主任(副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時做好查房記錄。②乙類以上(包括乙類)手術(shù)病人都要做好術(shù)前討論,對術(shù)前的診斷,手術(shù)適應癥,術(shù)中可能發(fā)生的問題,術(shù)后并發(fā)癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,并做好記錄。近親屬完全同意手術(shù)并同時在手術(shù)協(xié)議書上簽字后醫(yī)院方可安排手術(shù)(知情權(quán))。③對疑難危重病人要及時組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會診。經(jīng)過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術(shù),術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為

  99.38%;無菌手術(shù)甲級愈合率為 100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。

  六、加強門診工作

  ①要求實行首診醫(yī)師負責制,決不允許各級、各類醫(yī)療衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人;

  ② 病人到科室門診就診,非本專業(yè)疾病,應轉(zhuǎn)入相關(guān)科室就診,不許超范圍執(zhí)業(yè);

  ③門診實行病人選醫(yī)生,為便于病人選醫(yī)生。我們將全院醫(yī)生像片、當日值班專家、專家詳細情況及各科情況在門診大廳公布。

  ④門診病歷書寫要規(guī)范,應包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體情況,輔助檢查,擬診疾病,治療方案各種檢查申請單填寫要符合要求,不許缺項、漏項。

  七、為提高我院醫(yī)療水平,增強醫(yī)療市場競爭力,新購

  置了化驗室的全自動生化儀、洗板機、酶標儀,兩臺進口彩超、十二導聯(lián)動態(tài)心電機、電子透視機和x線機、拍片用c型壁等基礎(chǔ)設(shè)備配置,改善了就醫(yī)和診治環(huán)境,工作中嚴格要求醫(yī)護人員規(guī)范執(zhí)行各種診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍

  的處理每一位病人,避免了誤診誤治,杜絕了醫(yī)療差錯事故。

  八、加強對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及七個配套文件的學習

  專門制訂了嵐中醫(yī)字發(fā)(20xx)26號文《關(guān)于對暫未取得執(zhí)業(yè)資格衛(wèi)生技術(shù)人 員管理辦法》,為《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件在我院的貫徹實施奠定了基礎(chǔ)。

  九、加強了傳染病管理、信息報告的規(guī)范化管理,成立了防???,確定了專人負責傳染病管理、信息報告,公示了院內(nèi)發(fā)熱病人就診、傳染病報告、信息卡傳遞流程,制定了院內(nèi)傳染病管理規(guī)范。

  十、加強質(zhì)控工作,重新修訂了全院各業(yè)務科室質(zhì)量考核標 準及考核辦法

  根據(jù)嵐中醫(yī)發(fā)[20xx]12號、13號文中規(guī)定的醫(yī)療質(zhì)量主要指標及管理考核辦法,對20xx年各業(yè)務科室質(zhì)量檢查標準進行重新評價。將能落實到個人的病案書寫,處方書寫及申請單書寫質(zhì)量均落實到了個人,質(zhì)量高低直接與獎金掛鉤。標準中同時重新修訂了各類病歷書寫制度,病案管理制度,出院病案終未控制制度,增加了對出院病歷中的院內(nèi)感染率大型儀器檢查陽性率,診斷符合率,甲級愈合率,新生兒及產(chǎn)婦死亡率等各項指標的控制。對每一份出院病歷從醫(yī)療、護理、醫(yī)技、用藥等諸方面均進行全面控制,不合格病歷通知臨床醫(yī)師在規(guī)定時間內(nèi)必須返修,直到達標后才能入病案室。質(zhì)控科嚴格各科檢查標準,對全院各業(yè)務科的工作質(zhì)量每月進行一次較系統(tǒng)、認真全面而又嚴格的檢查。每次的質(zhì)量檢查結(jié)果及時召開相關(guān)人員會議,全面系統(tǒng)的反饋,對各科室質(zhì)量檢查的存在的問題,及時采取改進措施及具體操作辦法,層層分解,反復強調(diào)并進行模擬式或啟發(fā)性講解。從而使我院業(yè)務科室的整體質(zhì)量不斷提高。

  加強了出院病案的管理,為避免醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全,要求質(zhì)控科對所有出院病歷加強了管理力度。除嚴格醫(yī)院病案管理制度外,還嚴格落實了臨床科、質(zhì)控科、病案室對病案管理的責任。加強病歷管理,嚴格登記,層層把關(guān),嚴防病歷丟失。

  今年來,通過以上工作措施的落實,業(yè)務工作有了新的突破,收入達到建院以來的最高水平,十項達標已有三項獲得市局驗收,等級醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)過市局兩次督導驗收在即。婦幼孕免工作也得到了進一步加強,極大地提高了兩個系統(tǒng)化治理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。篇二:醫(yī)藥市場營銷片區(qū)主管工作總結(jié)(2)

  工作總結(jié) 今年我非常榮幸的進入重慶愛爾眼科醫(yī)院,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了20xx年底了,時光流逝,歲月如梭。我非常感謝愛爾眼科醫(yī)院給我提供這個工作機會,剛來醫(yī)院的時候,不知道該怎么與醫(yī)院的新同事共處,能在最短的時間內(nèi)讓領(lǐng)導認可我的工作能力,勝任領(lǐng)導分配給我的工作,但是剛工作幾天,在醫(yī)院融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化中,我很快的融入了重慶愛爾眼科醫(yī)院的大家庭,從進院到現(xiàn)在,我在醫(yī)院發(fā)展部篩查2組工作。在篩查2組我主要從事的宣教員工作,在活動現(xiàn)場我負責查視力、宣教、回院后負責打當天的篩查資料、給病人打電話回訪等工作,這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在組長陳偉的幫助和張敏*任的指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了發(fā)展部篩查組的工作環(huán)境,熟練的掌握了整個篩查組的工作流程。

  在本組的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好了組長布置的每一項工作,工作上不懂的問題虛心向陳華、管醫(yī)生等同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為本組的業(yè)績做出更大的貢獻。當然,在剛進入醫(yī)院工作不久的時候,對于篩查2組的一些工作細節(jié),難免出現(xiàn)一些小差小錯。在領(lǐng)導的指正后,我迅速糾正,果斷處理,使我的業(yè)務能力不斷提高,經(jīng)過“前車之鑒,后事之師”這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  經(jīng)過半年的努力工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成本組的各項工作任務,整理本組內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。

  這段時間,我學到了很多,感悟了很多;看到了醫(yī)院的迅猛發(fā)展,不斷強大,我深深地感到驕傲和自豪。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)!

  20xx年我會繼續(xù)努力工作,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價值,同醫(yī)院一起展望美好的未來!

  發(fā)展部

營銷年終工作總結(jié)模板3

  1、旅行社和大型團隊的銷售

  京山素有鄂中綠寶石之美譽,地處大洪山南麓,江漢平原北端。是大洪山國家級風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光,吸引著全國各地不同的游客。我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系,以保證酒店的團體客源。在此其間,共接待大型團隊家,例如:

  為酒店創(chuàng)收元。每一個團隊的到來,我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤,并協(xié)調(diào)酒店各部門,以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務,提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶,如:

  優(yōu)質(zhì)、人性化的服務,也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。

  京山除被譽為橋米之鄉(xiāng)以外,還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。去年11月份的全省網(wǎng)球公開賽在京山圓滿舉行,去年在酒店連續(xù)入住四天,入住房間間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在京山舉行,前后三次比賽,為期天,入住房間數(shù)間,共為酒店創(chuàng)收萬元。

  2、商務型客戶、政府機關(guān)、企事業(yè)單位的銷售

  京山除了是一座旅游城市之外,也是輕工機械之城,國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資,京山的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象,采取不同的銷售模式,運用靈活多變的銷售方式,吸引著酒店的新、老客戶。例如:辦理有充有送的vip卡,為客戶入住消費提供快速便利的服務,共辦理vip卡張,共充值元。

  與此同時,我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議,截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份,掛帳協(xié)議份。并在此基礎(chǔ)上,新增了簽單卡業(yè)務,以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時,我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,以便及時跟進客戶,反饋客戶信息,并及時整理歸檔,維護與客戶之間的關(guān)系,不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售,從無序工作到有序工作,從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析,并根據(jù)客戶的實際消費給予適當?shù)乃头績?yōu)惠,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

營銷年終工作總結(jié)模板4

  轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

  對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。

  xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。

  一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。

  企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。

  xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油?。?!

  寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。

  時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。

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