【簡(jiǎn)介】在即將結(jié)束的一年中，軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈努力和精心策劃，完成了一系列的工作任務(wù)，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)@一年的軟件測(cè)試工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估了。本文是熱心會(huì)員“w77”收集的軟件測(cè)試的年終工作總結(jié)（共7篇），供大家賞析。
軟件工程師年終工作總結(jié) 篇1
2019年月日，我有幸成為一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。2019年里我主要完成的工作有三方面：
一、油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
二、增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
三、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
四、2019年工作展望
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架;
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái);
3、做好、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作;
4、希望公司能夠大量拿下省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心;
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ);
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。
軟件測(cè)試的年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年，10年來一直從事著軟件測(cè)試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì)，到測(cè)試技術(shù)人員再到測(cè)試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對(duì)自己過去的10年測(cè)試經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛?cè)氲赖?、迷茫中的測(cè)試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路。
首先，談?wù)劀y(cè)試職業(yè)規(guī)劃，即做什么的問題。所謂方向比努力重要，這絕對(duì)是一句真理。如果能在剛走上測(cè)試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為某一測(cè)試領(lǐng)域的專家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測(cè)試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結(jié)果這樣的一個(gè)方向，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測(cè)試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測(cè)試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測(cè)試管理崗位發(fā)展。說到這里，引出了測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測(cè)試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路，測(cè)試技術(shù)專家。在測(cè)試技術(shù)領(lǐng)域里，無外乎就是性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家。
明確了軟件測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關(guān)于選擇測(cè)試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對(duì)技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷。第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人。第三，你的長(zhǎng)期抗壓能力較強(qiáng)，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對(duì)管理工作充滿持續(xù)的激情，如果過去你是一個(gè)比較如魚得水的學(xué)生干部，那更加沒問題?？傊?，相對(duì)你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測(cè)試管理工作。
關(guān)于選擇性能測(cè)試專家：正好和測(cè)試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚得水的學(xué)生干部。第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強(qiáng)，喜歡實(shí)踐。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力。
關(guān)于選擇自動(dòng)化測(cè)試專家：和性能測(cè)試專家類似，如果你掌握一門編程語言，或者有信心學(xué)好一門編程語言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測(cè)試專家的潛力。通常，性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家在技術(shù)上是相通的。
確定了自己的測(cè)試發(fā)展方向，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題。有一個(gè)的小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計(jì)算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計(jì)算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。
關(guān)于如何成長(zhǎng)為測(cè)試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測(cè)試專家；通過參與至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試工作，你對(duì)測(cè)試?yán)碚?、一個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試流程、測(cè)試活動(dòng)、測(cè)試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購(gòu)、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。因?yàn)闇y(cè)試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測(cè)試、性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試工作，為后面測(cè)試管理的招聘工作、測(cè)試計(jì)劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ)，說白了，測(cè)試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒有一定的技術(shù)功底，很難開展后續(xù)的管理工作。
關(guān)于如何成長(zhǎng)為性能測(cè)試專家：剛進(jìn)入測(cè)試管理崗位，你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測(cè)試任務(wù)。沒有機(jī)會(huì)接觸性能測(cè)試工作。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓(xùn)班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強(qiáng)的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專門的性能測(cè)試培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)。
性能測(cè)試的學(xué)習(xí)過程大致如下：
1）首先了解一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn)，從而確定性能測(cè)試需求和指標(biāo)，即那些功能需要考慮壓力，能承擔(dān)的壓力是多大。比如一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作，系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。
2）第二選擇測(cè)試工具，對(duì)于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說，一般loadrunner都能完成性能測(cè)試工作，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（load runner generator）、場(chǎng)景設(shè)置和執(zhí)行（load runner controller）、結(jié)果分析（load runner analysis）的內(nèi)容。
對(duì)于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測(cè)試的應(yīng)用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測(cè)試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。
3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完load runner以后，load runner里帶有現(xiàn)成的性能測(cè)試項(xiàng)目——飛機(jī)訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手load runner。
4）性能測(cè)試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能，對(duì)性能測(cè)試工作來說是如虎添翼。
關(guān)于如何成長(zhǎng)為自動(dòng)化測(cè)試專家：
自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試不一樣，性能測(cè)試主要是對(duì)服務(wù)器的性能做測(cè)試，而自動(dòng)化測(cè)試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測(cè)試、考量客戶端長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性。自動(dòng)化測(cè)試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試、PC客戶端的自動(dòng)化測(cè)試、手機(jī)端的自動(dòng)化測(cè)試。每一個(gè)終端的測(cè)試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)。
關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試：常用的開源測(cè)試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python），或者收費(fèi)軟件QTP，推薦selenium，因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展，所以國(guó)內(nèi)的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：QTP。付費(fèi)軟件，國(guó)內(nèi)很多小公司在用。
Android手機(jī)自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國(guó)內(nèi)一流的公司都在使用。
蘋果端的自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自帶的testunit。
不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性：
持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么不出2年，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測(cè)試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí)，不能的話，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的`溝通要及時(shí)，表達(dá)要準(zhǔn)確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項(xiàng)目周會(huì)、評(píng)審會(huì)議、總結(jié)會(huì)議，一定要提前做準(zhǔn)備，講什么、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象。
團(tuán)隊(duì)合作能力：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念，放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。
與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對(duì)一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會(huì)讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對(duì)將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對(duì)剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測(cè)試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測(cè)試工作總結(jié)大全 篇3
我于年校畢業(yè)參加工作，先后在、擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下：
公司成立前，我擔(dān)任通信工，主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向師傅請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機(jī)的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對(duì)YG型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改進(jìn)后的YG型的6V電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)--管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6V電源箱）運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益非淺，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20年鐵通成立后，上級(jí)臨時(shí)調(diào)整我到工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué)，初步了解了中興A型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興B型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺(tái)，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。200年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。
在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。在電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過多、過長(zhǎng)，既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一情況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線路測(cè)試儀，獨(dú)立的完成了石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了ONU，ONU。并對(duì)原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練?？焖俚奶幚硪话愕木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營(yíng)業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
軟件測(cè)試工程師工作總結(jié) 篇4
1、分享第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?！逼鋵?shí)這是一個(gè)來自國(guó)外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧。但我相信這一點(diǎn)也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生！”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們?cè)琰c(diǎn)看到哈！
2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么？”，“跟著感覺走，先做做看”。因?yàn)?，這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級(jí)人物？向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人？先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶？還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的？這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情！”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的！在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼，還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目，哪怕就一個(gè)，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”（非技術(shù)型）帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目交付的第二天，項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦！”四分五裂、各奔東西。那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整（軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快）。請(qǐng)牢記：“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí)，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?！辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成??！本人自畢業(yè)以來，平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對(duì)于花錢買書，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是：千萬別買國(guó)內(nèi)那幫人出的書！我買的那些家伙出的書，！00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場(chǎng)的地?cái)偵隙己茈y賣掉?！皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R(shí)；擁有知識(shí)并不表示擁有技能；擁有技能并不表示擁有文化；擁有文化并不表示擁有智慧?！敝挥袑咀兂傻淖约褐腔?，才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次?！皩?duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序，看看windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個(gè)windows應(yīng)用程序；用vc++、 delphi、java、。net開發(fā)應(yīng)用程序，花時(shí)間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。net它們框架設(shè)計(jì)或者源碼；除了會(huì)用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因?yàn)?，很多東西你“知其然且知其所以然”！
7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想?！按a大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對(duì)開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是：用面對(duì)對(duì)象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí)，為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式？用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具（目前主要有vc++、delphi）進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，為什么不可以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計(jì)思想，甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架？在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí)，為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式？為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題“他山之石、可以攻玉”。
8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識(shí)地提煉日常工作成果，形成自己的個(gè)人源碼庫(kù)、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知，對(duì)軟件開發(fā)人員而言，有、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始，而有經(jīng)驗(yàn)者往往通通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫(kù)來解決問題（其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面）。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn)，別人成熟的通過測(cè)試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識(shí)庫(kù)中。但是，最好還是自己實(shí)現(xiàn)，這樣沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，擁有這個(gè)技能。
9、理論與實(shí)踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個(gè)合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人（個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討）。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個(gè)角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識(shí)、軟件開發(fā)方法論，并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法論。
軟件測(cè)試總結(jié) 篇5
我是技術(shù)部、測(cè)試組，20年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
一年來我的主要工作有：項(xiàng)目的測(cè)試、的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行、、和、、等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置和的、、、和、的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試公司和公司的會(huì)簽單；測(cè)試差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
以上就是我一年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測(cè)試年度工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是技術(shù)部、測(cè)試組xx，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的`發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
半年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有：xx項(xiàng)目的測(cè)試、xx#的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xx，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單；測(cè)試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測(cè)試工作總結(jié) 篇7
1.軟件測(cè)試定義：由人工或自動(dòng)方法來執(zhí)行或評(píng)價(jià)系統(tǒng)或系統(tǒng)部分的過程，以驗(yàn)證它是否滿足規(guī)定的需求，或識(shí)別出期望的結(jié)果和實(shí)際結(jié)果之間的差異。 2.軟件測(cè)試的分類：
測(cè)試對(duì)象或范圍分類：需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、單元測(cè)試、程序測(cè)試、系統(tǒng)
測(cè)試、文檔測(cè)試、Web應(yīng)用測(cè)試、客戶端測(cè)試、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試等；
測(cè)試目的分類：集成測(cè)試、功能測(cè)試、壓力測(cè)試、性能測(cè)試等等； 靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試； 白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試。3.軟件測(cè)試的基本流程與原則
基本流程：
測(cè)試用例設(shè)計(jì)-輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果； 測(cè)試執(zhí)行-輸入數(shù)據(jù)執(zhí)行被測(cè)對(duì)象； 檢查實(shí)際輸出與預(yù)期結(jié)果。基本原則：
開始測(cè)試時(shí)認(rèn)定軟件有錯(cuò)，測(cè)試要證明有錯(cuò)； 測(cè)試應(yīng)該由獨(dú)立的測(cè)試團(tuán)隊(duì)來完成； 測(cè)試設(shè)計(jì)必須設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的預(yù)期輸出；
要對(duì)合理、不合理（有效、無效）輸入數(shù)據(jù)都進(jìn)行測(cè)試； 檢查軟件的完備性、多余； 完整保留測(cè)試文檔；
一個(gè)被測(cè)對(duì)象中有錯(cuò)誤的概率與已發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的個(gè)數(shù)成正比。測(cè)試成熟度級(jí)別：
0級(jí)：沒有區(qū)分測(cè)試與調(diào)試；
1級(jí)：測(cè)試的目的是證明軟件能用； 2級(jí)：測(cè)試的目的是證明軟件不能用；
3級(jí)：測(cè)試的目的不是為了證明什么，而是為了降低軟件使用風(fēng)險(xiǎn)； 4級(jí)：測(cè)試是一種智能訓(xùn)練，能夠幫助專業(yè)人員開發(fā)出更高質(zhì)量的軟件。5.軟件測(cè)試與軟件工程，軟件過程的關(guān)系：
軟件工程：在給定的條件下（成本、時(shí)間）開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。軟件生產(chǎn)過程的特性決定了軟件產(chǎn)品中不可避免包含有錯(cuò)誤。軟件測(cè)試則是盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，從而保障軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。的質(zhì)量因素：
產(chǎn)品修改：
可維護(hù)性，靈活性，可測(cè)試性 產(chǎn)品轉(zhuǎn)移：
可移植性，可復(fù)用性，互操作性 產(chǎn)品運(yùn)行：
正確性，易用性，可靠性，效率，完整性 7.軟件質(zhì)量困境
軟件質(zhì)量必須足夠好：存在價(jià)值
軟件產(chǎn)品無法完美：需要消耗過多的資源、時(shí)間、成本
軟件開發(fā)需要在兩個(gè)極端之間進(jìn)行平衡：軟件足夠好的同時(shí)又不完美。8.質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量管理
軟件質(zhì)量控制其實(shí)是基本方法，通過一系列的技術(shù)來科學(xué)地測(cè)量過程的狀態(tài)。如缺陷率、測(cè)試覆蓋率等。
軟件質(zhì)量保證則是過程的參考、指南的集合，如ISO9000、CMM/CMMI等，著重內(nèi)部的檢查，確保已獲取認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)和步驟都已經(jīng)遵循。
軟件質(zhì)量管理則是實(shí)際操作的思想，質(zhì)量管理控制和協(xié)調(diào)組織的質(zhì)量活動(dòng)，包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。應(yīng)用的屬性：
網(wǎng)絡(luò)密集型應(yīng)用；并發(fā)性；大負(fù)載量；性能；高可靠性、高可用性；安全性-內(nèi)容敏感；
10.軟件評(píng)審的目的，評(píng)審度量及其應(yīng)用
評(píng)審的目標(biāo)在于：盡早發(fā)現(xiàn)軟件過程中的錯(cuò)誤，防止錯(cuò)誤傳遞、蔓延至后續(xù)活動(dòng)，防止錯(cuò)誤轉(zhuǎn)化為缺陷。
準(zhǔn)備工作量Ep-實(shí)際評(píng)審會(huì)之前所需工作量； 評(píng)估工作量Ea-實(shí)際評(píng)審所花費(fèi)的工作量 返工工作量Er-修改評(píng)審所發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的工作量 工作產(chǎn)品規(guī)模WPS-評(píng)審對(duì)象的規(guī)模
發(fā)現(xiàn)的主要錯(cuò)誤數(shù)Errmajor-多于預(yù)期的改錯(cuò)工作量的錯(cuò)誤數(shù)目 發(fā)現(xiàn)的次要錯(cuò)誤數(shù)Errminor-少于預(yù)期的改錯(cuò)工作量的錯(cuò)誤數(shù)目 總評(píng)審工作量Ereview = Ep+Ea+Er 錯(cuò)誤總數(shù)Errtot = Errmajor+Errminor 錯(cuò)誤密度：評(píng)審的每單位工作產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)Ed = Errtot / WPS 錯(cuò)誤密度數(shù)值的含義：較?。óa(chǎn)品質(zhì)量非常好或評(píng)審不夠徹底）；較大（產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷）
11.軟件測(cè)試計(jì)劃：描述對(duì)計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)、子系統(tǒng)、系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試的計(jì)劃安排，內(nèi)容包括測(cè)試的環(huán)境、測(cè)試工作的標(biāo)識(shí)及測(cè)試工作的時(shí)間安排。
軟件測(cè)試報(bào)告：是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)、軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)，或與軟件相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行合格性測(cè)試的記錄 12.軟件測(cè)試活動(dòng)
制訂測(cè)試計(jì)劃（測(cè)試分析員）
測(cè)試設(shè)計(jì)（測(cè)試設(shè)計(jì)人員）－方案設(shè)計(jì) 測(cè)試及測(cè)試用例設(shè)計(jì) 測(cè)試過程
樁模塊、驅(qū)動(dòng)模塊設(shè)計(jì)
測(cè)試實(shí)施（測(cè)試設(shè)計(jì)員）－實(shí)現(xiàn)測(cè)試設(shè)計(jì) 單元測(cè)試（測(cè)試員）集成測(cè)試（測(cè)試員）系統(tǒng)測(cè)試（測(cè)試員）
評(píng)估測(cè)試（測(cè)試設(shè)計(jì)人員）
13.無向圖的相關(guān)定義：
連接性：節(jié)點(diǎn)ni、nj是連接的，當(dāng)且僅當(dāng)ni、nj在同一條路徑上。組件：圖的組件是相連節(jié)點(diǎn)的最大集合圖G的圈復(fù)雜度V（G)＝e－n＋2p，其中e為G的邊數(shù)，n為節(jié)點(diǎn)數(shù)，p為組件數(shù)。14.圖覆蓋：給定一個(gè)關(guān)于圖G的準(zhǔn)則C的測(cè)試需求集合TR，測(cè)試集合T在圖G上滿足準(zhǔn)則C當(dāng)且僅當(dāng)對(duì)TR中每個(gè)測(cè)試需求tr，path(T)中至少存在一條測(cè)試路徑p滿足tr。
簡(jiǎn)單路徑：如果從ni到nj的一條路徑中，除了始節(jié)點(diǎn)和終節(jié)點(diǎn)可以相同外，沒有任何節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)次數(shù)多于一次，則該路徑為簡(jiǎn)單路徑。
主路徑：如果從ni到nj是一條簡(jiǎn)單路徑，并且它不作為任何其他簡(jiǎn)單路徑的子路徑出現(xiàn)，則稱之為主路徑。
主路徑覆蓋（PPC）準(zhǔn)則：TR包含圖中每一條主路徑。
指定路徑覆蓋（SPC)：TR包含一個(gè)測(cè)試路徑集S，S為指定參數(shù)。15.白盒測(cè)試方法
白盒測(cè)試：根據(jù)被測(cè)對(duì)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制來設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試、邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試、覆蓋測(cè)試
被測(cè)對(duì)象的獨(dú)立路徑至少覆蓋一次； 所有邏輯取值測(cè)試[真、假]； 循環(huán)邊界測(cè)試；
檢查內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邊界條件。16.黑盒測(cè)試方法
黑盒測(cè)試方法又稱功能測(cè)試方法、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試方法，測(cè)試設(shè)計(jì)時(shí)不考慮被測(cè)對(duì)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以檢查系統(tǒng)功能（功能的正確、完整、邏輯流程、人機(jī)界面、文檔內(nèi)容、系統(tǒng)安裝/初始化）
以被測(cè)對(duì)象的外部特征為測(cè)試依據(jù)。17.模糊測(cè)試方法
模糊測(cè)試方法：構(gòu)造大量的隨機(jī)數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)的輸入，從而檢驗(yàn)系統(tǒng)在各種數(shù)據(jù)情況下是否出現(xiàn)問題。
18.增量測(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試、調(diào)用依賴的模塊集成測(cè)試，逐步擴(kuò)展直到形成整個(gè)軟件系統(tǒng)。
19.突擊測(cè)試：所有模塊一次性集成為一個(gè)完整的系統(tǒng)，然后進(jìn)行完全測(cè)試。 20.等價(jià)類劃分：
等價(jià)類劃分基于對(duì)輸入或輸出數(shù)據(jù)情況的評(píng)估，劃分成兩個(gè)或多個(gè)子集（等價(jià)類），然后從每個(gè)子集中選取一定的代表進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法。21.極限測(cè)試
極限編程：利用輕量、敏捷的開發(fā)過程，使開發(fā)人員能夠更快地完成應(yīng)用程序的開發(fā)。強(qiáng)調(diào)頻繁測(cè)試、測(cè)試驅(qū)動(dòng)的方式保證軟件質(zhì)量。
極限測(cè)試：為滿足極限編程思想和過程而設(shè)計(jì)的一套測(cè)試策略和流程，原來的測(cè)試技術(shù)、方法均可以使用 22.配置項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容
功能: 適合性
準(zhǔn)確性：功能的準(zhǔn)確與精度要求 互操作性：與外部設(shè)備、系統(tǒng)的接口 安全保密性：數(shù)據(jù)訪問的可控制性 可靠性: 成熟性：容錯(cuò)處理、平均無故障時(shí)間
容錯(cuò)性：邊界條件、功能、性能的降級(jí)情況、誤操作模式、故障模式 易恢復(fù)性：自動(dòng)修復(fù)能力/時(shí)間、平均宕機(jī)時(shí)間、平均恢復(fù)時(shí)間、恢復(fù)能力等 易用性
易理解性：功能描述清晰、準(zhǔn)確；界面含義精確
易學(xué)性：在線幫助、幫助定位、各類手冊(cè)的易學(xué)、易用 易操作性：數(shù)據(jù)的有效檢查、解釋信息明確、界面切換 吸引性：人機(jī)界面定制 效率
時(shí)間特性：響應(yīng)時(shí)間、平均響應(yīng)時(shí)間、響應(yīng)極限時(shí)間、吞吐量、平均吞吐量、極限吞吐量，多任務(wù)并行測(cè)試
資源利用：大量并發(fā)任務(wù)下I/O設(shè)備利用、極限負(fù)載下I/O設(shè)備的負(fù)載、大量并發(fā)任務(wù)下用戶等待時(shí)間、內(nèi)存使用情況、數(shù)據(jù)傳輸能力等
維護(hù)性
易分析性：運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)易分析 易變更性：軟件的可配置、修改能力 易測(cè)試性：變更之后的易測(cè)試情況 可移植性
適應(yīng)性：不同軟件、硬件環(huán)境的適應(yīng)能力 易安裝性：安裝、配置的復(fù)雜程度、難以程度 共存性：與其他軟件協(xié)同的能力 易替換性：版本的替換難以程度 依從性
以上所有特性遵循標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的情況測(cè)試
23系統(tǒng)測(cè)試：系統(tǒng)非功能性測(cè)試，以檢驗(yàn)系統(tǒng)在超常數(shù)據(jù)規(guī)?；蜇?fù)載下，線程、CPU、內(nèi)存資源的利用和響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸?shù)刃阅苤笜?biāo)是否滿足要求
24.測(cè)試計(jì)劃
確定測(cè)試充分性要求：覆蓋范圍、覆蓋程度 確定測(cè)試終止要求； 確定測(cè)試所需資源； 確定測(cè)試的軟件特性； 確定測(cè)試技術(shù)、方法； 確定測(cè)試準(zhǔn)出條件； 確定測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃； 測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析。
25.測(cè)試測(cè)試設(shè)計(jì)人員、測(cè)試程序員
測(cè)試用例依據(jù)測(cè)試特性； 獲取測(cè)試數(shù)據(jù)；
確定測(cè)試順序：資源、被測(cè)特性； 獲取測(cè)試資源：軟硬件、工具； 編寫測(cè)試程序； 建立測(cè)試環(huán)境； 撰寫測(cè)試設(shè)計(jì)說明。
26.測(cè)試總結(jié)：
測(cè)試分析員－測(cè)試報(bào)告
總結(jié)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試說明的變化情況； 異常終止時(shí)測(cè)試未覆蓋范圍； 未能解決的測(cè)試問題； 總結(jié)測(cè)試結(jié)果（發(fā)現(xiàn)問題）； 編寫測(cè)試報(bào)告；
根據(jù)問題報(bào)告、測(cè)試記錄，編寫測(cè)試問題報(bào)告。
27.軟件可靠性：在給定的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)和給定的系統(tǒng)配置環(huán)境下，運(yùn)行給定的軟件功能時(shí)所 表現(xiàn)出來的質(zhì)量能力 28.系統(tǒng)性能指標(biāo)
系統(tǒng)資源利用率：分析性能指標(biāo)，改善性能系統(tǒng)行為指標(biāo) 請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間：一次請(qǐng)求完成時(shí)間
事務(wù)響應(yīng)時(shí)間：一個(gè)事務(wù)所有請(qǐng)求完成的總時(shí)間
數(shù)據(jù)吞吐量：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)服務(wù)器接收、發(fā)送的數(shù)據(jù)量。
29.驗(yàn)收測(cè)試：用戶執(zhí)行的、使用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行的測(cè)試，依據(jù)需求規(guī)格中的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試?；貧w測(cè)試：驗(yàn)證已測(cè)試過的內(nèi)容不受變更影響，確認(rèn)變更沒有引入新的錯(cuò)誤。
30.α測(cè)試是由一個(gè)用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實(shí)際操 作環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。
Beta測(cè)試由軟件的最終用戶在一個(gè)或多個(gè)客戶場(chǎng)所進(jìn)行，開發(fā)者通常不在Beta測(cè)試的現(xiàn)場(chǎng)。
測(cè)試關(guān)注的主要內(nèi)容 Web內(nèi)容測(cè)試 界面 構(gòu)件
導(dǎo)航測(cè)試 安全性 性能
32.測(cè)試用例（Test Case）是為某個(gè)特殊目標(biāo)而編制的一組測(cè)試輸入、執(zhí)行條件以及預(yù)期結(jié)果，以便測(cè)試某個(gè)程序路徑或核實(shí)是否滿足某個(gè)特定需求。
33.軟件生存期定義：從軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)到軟件被淘汰的時(shí)間段。又稱軟件生命周期、生存周期。進(jìn)一步劃分為兩個(gè)階段：開發(fā)階段和維護(hù)階段（40%+60%）。
34.軟件安全定義：一種軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，他主要用來識(shí)別和評(píng)估可能對(duì)軟件產(chǎn)生負(fù)面影響并促使整個(gè)系統(tǒng)失效的潛在災(zāi)難。
35.軟件評(píng)審的目標(biāo)在于：盡早發(fā)現(xiàn)軟件過程中的錯(cuò)誤，防止錯(cuò)誤傳遞、蔓延至后續(xù)活動(dòng)，防止錯(cuò)誤轉(zhuǎn)化為缺陷。 模型
優(yōu)點(diǎn)：既有底層測(cè)試又有高層測(cè)試。底層：?jiǎn)卧獪y(cè)試。高層：系統(tǒng)測(cè)試。
將開發(fā)階段清楚的表現(xiàn)出來，便于控制開發(fā)的過程。當(dāng)所有階段都結(jié)束時(shí)，軟件開發(fā)就結(jié)束了。
缺點(diǎn)：容易讓人誤解為測(cè)試是在開發(fā)完成之后的一個(gè)階段。
由于它的順序性，當(dāng)編碼完成之后，正式進(jìn)入測(cè)試時(shí)，這時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些bug可能不容易找到其根源。
實(shí)際中，由于需求變更較大，導(dǎo)致要重復(fù)變更需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試，返工量大。模型：
優(yōu)點(diǎn)：
將測(cè)試貫穿到整個(gè)軟件生命周期中，且除了代碼要測(cè)試，需求、設(shè)計(jì)等都要測(cè)試。更早介入軟件開發(fā)中，能盡早發(fā)現(xiàn)缺陷并修復(fù)。
測(cè)試與開發(fā)獨(dú)立起來，并與開發(fā)并行。缺點(diǎn)：
對(duì)有些項(xiàng)目，開發(fā)過程中根本沒有文檔產(chǎn)生，故W模型無法使用。
對(duì)于需求和設(shè)計(jì)的測(cè)試技術(shù)要求很高，實(shí)踐起來很困難。
從N0中某節(jié)點(diǎn)開始到Nf中某節(jié)點(diǎn)結(jié)束的一條路徑稱為一條測(cè)試路徑。
1.軟件缺陷：（符合下列規(guī)則的叫軟件缺陷)：
１）．軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書的功能
２）．軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤
３）．軟件功能超出產(chǎn)品說明書指明范圍
４）．軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書雖未指出但應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)
５）．軟件測(cè)試員認(rèn)為難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢、或者最終用戶認(rèn)為不好
2.單元測(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試是對(duì)軟件設(shè)計(jì)的最小單元——模塊進(jìn)行正確性檢驗(yàn)的測(cè)試工作，主要測(cè)試模塊在語法、格式和邏輯上的錯(cuò)誤。 3.回歸測(cè)試
指軟件系統(tǒng)被修改或擴(kuò)充（如系統(tǒng)功能增強(qiáng)或升級(jí)）后重新進(jìn)行的測(cè)試，是為了保證對(duì)軟件所做的修改沒有引入新的錯(cuò)誤而重復(fù)進(jìn)行的測(cè)試。
4.等價(jià)類：指某個(gè)輸入域的子集合，在該子集合中，各個(gè)輸入數(shù)據(jù)對(duì)于揭露程序中的錯(cuò)誤都是等效的。
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