時間在轉瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網小編分享的培訓年度工作總結范文6篇 培訓年度工作總結及下一年工作計劃，供大家參閱。
培訓年度工作總結范文1
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
培訓年度工作總結范文2
回顧過去的一學年，經過學校師生共同的努力，藝術教育工作有了新的起色。我校圍繞著豐富學生的課余生活，從教師到學生，從社會到家長，對藝術教育有了新的認識，學?；拘纬闪怂囆g特色教育的氛圍。學生藝術水平、觀賞能力在原來的基礎上有了新的提高，現(xiàn)作總結如下。
一、貫徹新課標精神，切實加強課題研究
我校十分重視藝術教育工作。充分認識藝術教育在開發(fā)學生潛能、促進學生現(xiàn)代化素質發(fā)展中的地位、功能和作用。
在當前教育發(fā)展的新形式下，我們堅持“全面+特長”的指導思想，認真學習、貫徹課程改革的精神，真正落實素質教育，將德、智、體美育有機地統(tǒng)一在教學活動的各個環(huán)節(jié)中，對學生全面實施藝術教育，使學生人人接受藝術教育，個個具有一定的藝術素養(yǎng)，發(fā)揮了藝術教育在育人領域中的重要作用，克服了小學藝術教育中專業(yè)化、和“以繪畫、唱歌為中心”的純藝術教育模式，培養(yǎng)一批具有實小特色的全面發(fā)展的高素質人才。
二、完善常規(guī)管理，強化過程管理
在措施上狠抓藝術教育任務的落實，把我校的藝術教育目標定位于培養(yǎng)學生創(chuàng)造能力、促進學生整體素質的發(fā)展上。
要求教師在熟悉教材的情況下，制定切實可行的教學計劃，由教導處、教研組長組成的藝術教育領導組及時查閱，反饋信息，使其更具可行性，在此基礎上，嚴格要求教師認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，有重點、不定期地抽查，加大隨堂聽課的力度，正常開展每周一課的教研課，夯實藝術教師的教學基本功。
領導組將隨時了解藝術教師的教學動態(tài)，及時分析、綜合教學現(xiàn)狀，與藝術教師一起交流，鼓勵教師及時地記錄教學心得，不斷探索、改進教學方法，積累教學經驗。這樣，既有利于教學的督促機制，又提高了藝術教學的質量。
三、藝術教學成效明顯，藝術活動多姿多彩
藝術教研組充分發(fā)揮了集體備課的優(yōu)勢，共同研究藝術學科。教師之間形成彼此支持，互相學習，共同成長的良好風氣。本期推出好幾節(jié)藝術教研課均獲得領導、家長、老師們的好評。
藝術教師們對學校的活動盡心盡力，每次的活動成功的開展都離不開他們辛勤的付出。藝術教師們抽自己休息時間準備基本功大賽，在活動中賽出風格為我校添光加彩。走進舞蹈組，孩子們用自己肢體語言表現(xiàn)著對音樂理解的美，對生活感悟的美。
另外，音樂教師指導并協(xié)助徐老師組織的《瀟灑女兵》系列大課間活動參加了鎮(zhèn)上的比賽，獲一等獎，本次活動得到的校領導的全力支持和各位老師們的全力幫助，更是老師們集體智慧的結晶。他是我校教師團結一心的良好體現(xiàn)。我校六一藝術節(jié)小品《快樂大掃除》在學校藝術節(jié)演出中獲得陣陣喝彩，舞蹈也在以前的基礎上得到了較好的提高。
今年六月我們?yōu)榱私o同學們搭建展示特長的舞臺，舉辦了“我與新課程同成長”大型書畫、手工等作品展，各個藝術小組都拿出了自己的絕活參加競爭。
我校還在假期開展了綜合實踐活動。這也是我們藝術訓練的一個拓展活動。它是我校藝術訓練深化的表現(xiàn)。學生有了收獲、教師也有了收獲。
我校藝術教育工作正在蓬蓬勃勃地開展，學生的素質教育正在深入推進，以上的成績只能說是過去，在新的一年里我校要以新的理念去塑造學生，提高人文素養(yǎng)，達到科學和藝術結合的境界。只要我們廣大教師明確身負的重任，腳踏實地，就能夠把學校藝術教育的改革和發(fā)展推向一個新的臺階，就能開創(chuàng)出藝術教育的新局面。
培訓年度工作總結范文3
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，在xx區(qū)教育局領導下，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)，學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，扎實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新臺階，全面提高學校辦學水平，為創(chuàng)省示范性美術學校而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。
在過去的一年中，結合學校的實際，堅持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以提高教育教學質量為根本，構建現(xiàn)代化相適應的學校美術教育教學體系，為創(chuàng)一流美術學校打下了扎實基礎。
一、深抓學校安全工作，共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識，學校充分利用周前會、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發(fā)展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衛(wèi)生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學校的安全狀況，從而確保了學校平安。
深化開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執(zhí)行學校突發(fā)公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度，深入開展學校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩(wěn)定。
二、注重德育滲透，深化素質教育改革
一年來，我們始終把學生的全面發(fā)展，面向全體學生，使學生主動生動發(fā)展，作為學校教育工作進一步推進的著力點，這也是我們扎實推進素質教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學校的德育工作計劃，充分發(fā)揮少先隊在教育、培養(yǎng)學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育，克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育，使法制教育制度化、規(guī)范化，加強了學校、家庭、社會的聯(lián)系，初步形成了合力。
為了進一步發(fā)展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，大力支持各種活動，學校組織進行了校園文化藝術節(jié)，全體學生積極參加教育局舉行的`各種文藝比賽，在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質，也發(fā)現(xiàn)我們的學生蘊含著無窮的潛力，發(fā)現(xiàn)了一批特長生，我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質
我校一貫重視教師的業(yè)務進修，盡管學校辦學經費十分緊張，但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優(yōu)秀教師外出學習通過組織中青年教師進行課題研究及現(xiàn)代化美術教育技術培訓等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級美術公開課。我們不僅重視教師的業(yè)務成長，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的，建設一支充滿生機和活力，與現(xiàn)代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強美術教育科研，全面提高教師的美術教育科研能力
一年來，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過教育科研為先導，在今年下學期，學校教科室認真組織我們全體教師進行了教研的校本全員培訓，指導全體教師進行教研的全過程演練，以點帶面，提高教研效果。督促我們的老師參加美術教育科研，初見成效。這年中，學校大力支持全校教師參加美術教育科研培訓，支持我們的教師開展美術課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理，全面提升教育質量
在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，扎實推進新課改的實施，立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作，通過聽課、教學研討，合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級，做到公開、公正、透明。對在校教師，進行教學成績考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。
六、加大投資力度，改善辦學條件
強化校園建設，做好布局調整。一年來，我?？朔速Y金不足的影響，完成了辦公室、多媒體教室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修，為學生營造了良好的學習環(huán)境。x月份學校加大辦學力度，在原來的基礎上又擴了200平方米，對學生所學專業(yè)進行了擴充。增設了四個國畫班。
七、積極參加各種美術展覽、比賽，并取得了優(yōu)秀的成績
在今年參加全國比賽共7次，我校多次獲得學校組織金獎。其中我校王懿林、陳建、周塘芳、鄧亞芳等老師多次獲得輔導老師金獎。我校學生共有120人次獲嘉獎。x月組織參加了兩次中國美術學院社會美術水平考級，參考人員共計300人，都取得了優(yōu)異的成績。
總之，一年來，我校各項工得到上級領導的肯定和表揚，學校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，提升辦學水平，為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
培訓年度工作總結范文4
忙碌充實的一學期快要結束了，在學校領導的支持和全校老師的幫助下，較圓滿的完成了本學期小天使舞蹈班的教育教學任務，為了把下一步的工作做的更好，現(xiàn)做總結如下：
舞蹈藝術還是一種集體能、藝能、智能、氣質于一體的綜合性藝術，是一種融音樂韻律、人體美感、肢體技能于一爐的有機整體。舞蹈藝術對青少年身體成長、品行素質、自身修養(yǎng)及智力開發(fā)等方面均起著很大的促進作用。因此，按照本學期初制定的計劃我做到以下幾點：
?。ㄒ?）1.積極發(fā)動學生，組建了一支校園舞蹈隊伍。
2.通過舞蹈基礎訓練，激發(fā)學生學習舞蹈的興趣，培養(yǎng)良好的形體習慣。
3. 培養(yǎng)學生良好的舞蹈習慣和舞蹈技巧，發(fā)展他們的想象力和創(chuàng)造能力。
4. 通過舞蹈興趣小組的開展，培養(yǎng)了學生對舞蹈的興趣與愛好；學到了舞蹈的基礎知識和基本技能；培養(yǎng)了學生健康的品德情操；培養(yǎng)學生的欣賞能力、舞蹈能力、表演能力和創(chuàng)造能力；提高了學生的藝術修養(yǎng)。
5.本期小天使舞蹈班排練的開場舞《花兒朵朵開》領導老師家長們的一致好評。在時間緊任務重的情況下六一節(jié)我還趕排了歌舞《青蘋果樂園》，《彩虹的約定》 參加六一表演。完成了本學期的計劃目標。
?。ǘ┑墙虒W中也存在一些問題.
1. 學生參與舞蹈訓練的積極性還不夠高。
2. 學校舞蹈室沒有鏡子，訓練后踢腿等和練習舞蹈動作學生不能很好的找到自己的不足。
3. 大部分學生的基礎很差，沒有扎實的基本功，對于排練成品節(jié)目有很大的
難度。
采取措施：
1.發(fā)動有基礎的學生下期積極報名。
首先，向學生說明舞蹈能開發(fā)智力、鍛煉身體、培養(yǎng)氣質等優(yōu)點，關鍵是能培養(yǎng)他們的特長。其次，以自己的實力和良好的工作作風向學生保證讓學生能真正學到知識。
2.加強學習，不斷充實，做到有的放矢。
教育的飛速發(fā)展要求教師不斷的充實新血液、新能量，這樣才能保證讓學生受到更好的教育。比如我周末就抽空到外面繼續(xù)學習比較專業(yè)的舞蹈。還經常到少年宮看專業(yè)舞蹈老師怎樣教少兒舞蹈。使自己的舞蹈教學水平逐步的提高，我還自己買來《舞蹈考級教學光碟》作為教材，以便更好的向學生教授比較專業(yè)的系統(tǒng)的舞蹈知識。
3.定時間、定人員、定地點、定內容，確保工作的有效實施。
首先組織小組成員開會，提高思想認識，加強時間、紀律觀念，選出組長，并于各班主任達成共識，到點放人，確保了活動的正常進行?；顒又?，我特別注重學生的基本功訓練，以優(yōu)帶差，以老帶新，個別輔導，全面提高。在活動訓練中過程中，為了激勵學生展示自己的才華，我采取了加強交流，拓展思路的方式，訓練學生的獨立表演能力，自我表現(xiàn)的能力，團結協(xié)作的能力。并讓他們相互談感受，取長補短，共同進步。
5.認真仔細體驗小學生的生活，洞察學生的內心世界，并廣泛征求學生的意見，編創(chuàng)、排練出易于讓小學生所接受、風格高雅、適應小學各年齡學段的學生的舞蹈。
培訓年度工作總結范文5
回顧20xx年的培訓工作，我們×××公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，強化培訓管理，提高培訓效果，取得了一定的成績，為公司的安全、經濟效益、文明生產起到了促進的作用。現(xiàn)對本年度培訓工作做如下總結：
一、統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進企業(yè)內部培訓。今年年初，我公司即根據(jù)員工培訓需求分析制定了詳細的年度培訓計劃，并嚴格按照要求逐步推進，先后開展了財務知識講座、全面質量管理培訓等多項內部培訓，11月初，公司更組織××名相關員工進行了全面質量管理的統(tǒng)考。
二、緊抓不懈，全面開展安全教育培訓。公司領導始終把安全教育培訓作為一項重要工作內容常抓不懈。針對施工現(xiàn)場面廣點多、人員分散的特點，采用有針對性的手段及內容，對一線生產員工以貼近工作實踐的內容開展經常性的安全教育培訓活動，以生動逼真的案例講解形式吸引員工，從而提高安全教育培訓效果。此外，我公司積極組織學習各項安全文件，全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。
三、不惜資金，加強外派培訓。我們始終相信，培訓改善績效，因此，只要員工有需要，培訓對崗位有益，我們就會派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓××余人次。
四、推陳出新，改進培訓方式。今年以來我公司的施工任務較重，施工工期緊，施工任務重，人員分散，這些因素在一定程度上制約了教育培訓工作的有序進行。公司克服自身困難，推陳創(chuàng)新，采取了現(xiàn)場指導、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式，積極開展教育培訓工作。
五、存在的問題
1、由于施工緊張，大多數(shù)時間很難組織人員集中培訓。培訓人員有限，公司組織培訓的精力投入巨大。
2、員工培訓效果分析不到位，沒有及時檢驗參培人員是否將培訓內容落到實處，導致培訓效果不理想。
培訓年度工作總結范文6
20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視，對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內容，給予了非常明確的指示。
20xx年，綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》（GCWY6.01-01）要求，積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容：
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度，制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工，組織實施入職培訓。培訓內容包括：
1）公司概況、經營理念、組織結構、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀，此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2）工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業(yè)技術人員進行。
入職培訓結束，安排一次考試，檢驗培訓效果?？荚嚱Y果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批，160人次。培訓簽到率100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內容有：討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓內容包括：物業(yè)法規(guī)基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質客戶服務、職業(yè)化培訓、品質管理基礎知識等方面，由綜合辦培訓講師協(xié)同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批，165人次。培訓率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓，培訓簽到率75%，培訓考核率80%，培訓合格率80%。
4、外送（聘）培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實，培訓工作有相應培訓資料及記錄，培訓師資根據(jù)培訓的內容有不同的要求，并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習，檔案管理的學習，消防上崗證的學習。
20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%，培訓合格率達100%。
5、公司也采?。⒄堖M來＂的培訓方式，公司ISO9001質量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成，為了更好地保證質量體系文件的持續(xù)有效運行，為公司培養(yǎng)一批具有獨立內審能力資格的內審員，經公司領導研究決定，請深圳質量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%，其中20名人員獲得內審員證書，還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。
二、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺，綜合辦協(xié)同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%，培訓考核率60.15%，培訓合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同，積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式，極大的豐富了授課內容，提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中，注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內容上說，有本質的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化，是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務性行業(yè)，我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內容：員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統(tǒng)計，人均培訓達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司，有xx等。培訓實到率達90.33%，使公司人員較好學習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式，更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的不足點
從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道，公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓合率達100%，實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠，20xx年培訓工作針對以上情況，繼續(xù)做好公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓 ，加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度，按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施，嚴格按照培訓作業(yè)指導書的要求對培訓工作進行監(jiān)督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利，公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據(jù)可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內部培訓的授課員工，通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核，結果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關培訓課程，各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師，建議50元/課時。
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