在日常工作中，認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的，而且寫(xiě)工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫(xiě)嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的美發(fā)店長(zhǎng)的工作總結(jié)3篇(美發(fā)店店長(zhǎng)年度總結(jié))，以供借鑒。

美發(fā)店長(zhǎng)的工作總結(jié)1

　　20__年x月初至今，__分理處嚴(yán)格按照總行“整村授信”工作要求開(kāi)展相關(guān)工作，成立以分理處負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，全體員工為成員的“整村授信”工作小組，嚴(yán)格要求全體員工要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，貫徹落實(shí)行黨委部署，深刻認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，全員齊心協(xié)力確?！罢迨谛拧惫ぷ鞲咝в行蜷_(kāi)展，項(xiàng)項(xiàng)工作落到實(shí)處，下面就我分理處“整村授信”工作匯報(bào)如下：

　　一、工作開(kāi)展的基本情況

　　我分理處按照總行要求：

　　積極與我網(wǎng)點(diǎn)包片單位、聯(lián)系社區(qū)溝通合作：x月x日在林業(yè)局科技站召開(kāi)金融服務(wù)網(wǎng)格化管理啟動(dòng)大會(huì)，成功簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議;x月x日與__街道辦事處第二社區(qū)簽訂了“整村授信、鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)與分包單位積極對(duì)接聯(lián)系，截至目前，__分理處已與__縣環(huán)境監(jiān)察，大隊(duì)、環(huán)境監(jiān)測(cè)站、林技站及林科所等分包單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將我行想通過(guò)“整村授信”這種方式來(lái)服務(wù)廣大職工、居民的意愿?jìng)鬟_(dá)給包片單位及聯(lián)系社區(qū);

　　走訪網(wǎng)格內(nèi)商戶。我網(wǎng)格內(nèi)商戶經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋服裝、廣告制作、手機(jī)維修、小吃餐飲等，基本位于幾條商業(yè)街，人流量較大。每日我網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理逐一走訪各個(gè)商戶，通過(guò)派發(fā)宣傳單、一對(duì)一講解營(yíng)銷(xiāo)，記錄保存每個(gè)商戶的相關(guān)信息。截至目前，我網(wǎng)點(diǎn)共走訪戶數(shù)x戶，填寫(xiě)調(diào)查表x份，營(yíng)銷(xiāo)x個(gè)，__個(gè)。

　　二、工作措施

　　為了做好“整村授信”工作，我分理處早謀劃、早行動(dòng)，確保時(shí)間與任務(wù)同步，多措并舉，快速推動(dòng)“整村授信”工作順利有效進(jìn)行。

　　積極對(duì)接溝通。在總行召開(kāi)大會(huì)后第一時(shí)間與分包各單位、社區(qū)聯(lián)系對(duì)接，得到了分包單位、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使我分理處的“整村授信”前期工作得以順利開(kāi)展。

　　明確職責(zé)，任務(wù)分工。在開(kāi)展好日常工作的同時(shí)，明確內(nèi)勤柜員、大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)做好柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，主管柜員、信貸客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理重點(diǎn)負(fù)責(zé)外拓走訪營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、工作中的不足

　　溝通不足。與分包單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí)溝通力度不夠，戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂進(jìn)度較為緩慢。截至目前，還有一家單位(動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心)未簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　缺乏技巧。由于溝通技巧不到位、時(shí)間安排不合理等原因?qū)е卢F(xiàn)場(chǎng)即時(shí)成交量較少。

　　有急躁心理。由于一些客觀、主觀原因，在走訪調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳過(guò)程中，耐心不夠，有急躁情緒存在，就會(huì)造成與客戶溝通不足，無(wú)法全面了解相關(guān)情況。

　　四、困難與建議

　　客戶信息保密意識(shí)較強(qiáng)。很多客戶不愿意透露身份證、電話號(hào)碼、家庭情況等信息，填寫(xiě)調(diào)查表、采集相關(guān)信息較為困難。建議總行與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，獲得居民、職工、商戶等相關(guān)信息的大數(shù)據(jù)，作為全行“整村授信”工作的重要數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　五、下一步打算

　　下一步我分理處將盡快與未簽訂協(xié)議的分包單位簽訂好合作協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分包單位、社區(qū)(居民)、轄內(nèi)商戶的溝通與營(yíng)銷(xiāo)宣傳，每日總結(jié)分析工作中存在的問(wèn)題，并制定針對(duì)性措施，及時(shí)改正問(wèn)題，將轄區(qū)內(nèi)的“整村授信”(網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo))工作做實(shí)做好。

美發(fā)店長(zhǎng)的工作總結(jié)2

　　不知不覺(jué)之間，20__年過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在__店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多。

　　一、回顧20__年

　　1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

　　2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

　　3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

　　二、展望20__年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。

美發(fā)店長(zhǎng)的工作總結(jié)3

　　漫長(zhǎng)與充滿激情的20__年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　20__我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。

　　憧憬著未來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

　　一年來(lái)，我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在王總的督促下，用我信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。

　　公司本著“美妝業(yè)一流的顧問(wèn)管理公司”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在沈陽(yáng)美容界的頂端，這是我們雪雅的驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結(jié)過(guò)去一年的工作，我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。

　　首先要說(shuō)的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺(jué)得經(jīng)理、顧問(wèn)、美容師和我的配合無(wú)可挑剔，之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開(kāi)的，作為一名店長(zhǎng)，我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院?jiǎn)T工們致敬

　　雪雅的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店ˉ至美容師和顧問(wèn)積極熱情的服務(wù)，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類(lèi)別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。

　　一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過(guò)后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著，工作著，工作著……

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