日子如同白駒過隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時候,我們必須做好心得工作計劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的新部門工作總結(jié)3篇(新部門工作計劃),以供參考。
新部門工作總結(jié)1
南南鋁業(yè)股份有限公司辦公室
2011年上半年工作總結(jié) 2010年上半年,公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟(jì)工作會議的精神和要求,以“服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,服務(wù)客戶”為原則;發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、求實(shí)效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,兄弟部門的大力配合協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)匯報如下:
(一)法律事務(wù)工作方面
1、在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實(shí)這個是一個很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
2、公章法人章管理及法律知識培訓(xùn) a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,審核蓋章文件及外借公章辦理。b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。c上半年根據(jù)公司實(shí)際需求針對公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識的培訓(xùn),預(yù)計下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識的大型培訓(xùn)。
3、繼續(xù)完善法務(wù)工作,積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題,促進(jìn)公司管理體制的完善與改革。
4、加強(qiáng)公司法律人才隊伍的建設(shè),全面提高隊伍思想道德素質(zhì),下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來,努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運(yùn)用法律化解矛盾的能力。
上半年處理公司案件共計8件,公章使用次數(shù)大約1200次,蓋章次數(shù)大約次。合同審核共346個,培訓(xùn)2場。
(二)接待會務(wù)工作方面
1、上半年承辦了大型會議 次,包括年度經(jīng)濟(jì)工作會議、年度安全會議 次、年度質(zhì)量會議 次、年度技術(shù)會議 次、黨員大會 次,公司辦公會
議 次。
2、上半年承辦了對外接待34次,接待來訪人員共約800多人,大型的包括桂林黨政考察團(tuán)、中國工程院院長周濟(jì)、南寧市市長黃方方、南寧市政協(xié)主席林國強(qiáng)、南寧市經(jīng)偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會調(diào)研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。
(三)宣傳工作方面
1、宣傳工作。上半年編輯報紙 期,出報 期,稿件 篇,發(fā)放稿費(fèi) 元;出版櫥窗 塊,出版櫥窗 塊,組織宣傳員活動 次。
(四)辦公用品采購與維護(hù)工作方面
加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對企業(yè)的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免資產(chǎn)的流失。同時企業(yè)辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時的原則,嚴(yán)格按照企業(yè)采購程序相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
(五)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
1、公司目前共有近500臺電腦(含鋁箔、鋁建),維護(hù)費(fèi)用為元左右,erp系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)占八成以上。
2、上半年,網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護(hù)、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進(jìn)、人事管理系統(tǒng)、ip管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。
3、累計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)次數(shù)為34次,電腦維護(hù)次數(shù)55次,綠盾維護(hù)51次。
(六)通訊管理工作方面
公司的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已處在故障高發(fā)期,上半年更換了廠區(qū)大門至家電辦公室30對通信電纜近400米,更換電話機(jī)10部,排除線路故障30多次,新裝電話5部以及移機(jī)20多回。特快專遞共311封、費(fèi)用元,電信
費(fèi)用為元,移動費(fèi)用為.47元,入公司集團(tuán)網(wǎng)人員為171人。
(七)黨務(wù)、工會、團(tuán)務(wù)、婦聯(lián)工作方面
1、黨務(wù)工作。召開黨務(wù)工作 次,參加上級黨務(wù)培訓(xùn)、會議 次,上半年共發(fā)展黨員 人,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,入黨積極分子 人,收取黨費(fèi) 元。
2、公會工作。6月1日至7月8日,配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。
(八)行政管理工作方面
1、累計公章使用次數(shù)為次,接收傳真文件(非垃圾文件)份。
2、累計采購
3、辦公大樓的管理?;旧厦吭聦k公樓和招待所水電進(jìn)行一次檢查維修,保證了辦公大樓和招待所水電的正常。上半年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次,維修照明20余次,檢查用電安全3次。
4、交換工作。上半年交換文件630多份,行程共計2860多公里。
(九)文秘管理工作方面
1、文書工作。上半年撰寫對外匯報材料、先進(jìn)材料及文件計 份,內(nèi)部文件 份,累計字?jǐn)?shù)約 字。
2、文件承辦。上半年承辦行政文件402份,黨團(tuán)、工會文件 份,三秘文件 份,共計 份。
3、文印工作。上半年共發(fā)放186號紅頭文,約計930份,其它復(fù)印 頁,速印 頁。
(十)小車管理工作方面
在接待工作極為繁忙的情況下,通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,保證了公司業(yè)務(wù)需要。上半年安全行車 公里,出車2241 次,出差 291天,出差費(fèi) 200 元,加班達(dá) 4517小時。上半年用油.33 公斤,油費(fèi).72 元,發(fā)生路橋費(fèi) 元,維修費(fèi).4 元,車輛年審費(fèi)1305 元,罰款費(fèi)用 3100元,招待費(fèi) 元,年審費(fèi) 1305 元,上半年費(fèi)用總額為 元。
(十一)檔案管理工作方面
1、上半年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次,復(fù)印檔案資料1490頁。2010年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經(jīng)完成,共計40卷 1737份。
上半年工作以來,辦公室在工作氛圍上有了很大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在:
一、團(tuán)隊協(xié)作有進(jìn)步,大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準(zhǔn)備上,體現(xiàn)較明顯。
二、行政效率有了很大的提高,日常工作處理更加流暢。
三、拼搏精神體現(xiàn)出來,辦公室大部分員工為了完成工作,自覺加班加點(diǎn),特別是小車班的員工為了工作,上半年很少休息。
二、存在問題
辦公室的工作點(diǎn)多面廣、量多情急、繁雜多變的特性,與部門員工個人的知識、能力、經(jīng)驗、性格等人性對立依存。上半年辦公室所存在的問題有:
(一)行政工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強(qiáng)的工作,要求快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。2011年上半年我們的部分工作任務(wù)沒有及時完成,體現(xiàn)出工作效率低的問題,主要是責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致不“快”、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準(zhǔn)”、知識面窄導(dǎo)致不“細(xì)”、知識不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴(yán)”,缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理,對事情的輕重緩急認(rèn)識不夠,花大力氣辦小事,業(yè)務(wù)知識不足是主要原因。
(二)不善于總結(jié),管理不夠條理。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計,就無法總結(jié)分析問題,尋找規(guī)律,做出改變,簡化流程。上半年我們部門管理工作雖然有了一定的進(jìn)步,但離公司對我們的要求,離公司發(fā)展對我們的要求仍然有差距。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計不完善,是造成管理不夠條理的主要原因。
(三)部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的,牽涉到的知識多、廣,雖然不需要學(xué)精,但需要學(xué)會?,F(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時具備邏輯思維、發(fā)散思維、跳躍思維,我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維,想問題做事情靈活度不夠,面對工作服務(wù)對象不懂解釋說明或解釋不清楚。
三、下半年工作計劃
辦公室是公司辦公系統(tǒng)的中樞,承擔(dān)著上情下達(dá),下情上呈的作用。為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大、集團(tuán)化管理的需要,下半年我們要重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
(二)建設(shè)完善部門內(nèi)控制度,提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一,是內(nèi)部管理沒有完善的制度、規(guī)范的流程可依。很多人是憑經(jīng)驗做事,憑習(xí)慣做事,憑喜好做事,憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事,因此辦起事來,各有方法,但由于每個人的經(jīng)歷不一樣,習(xí)慣也就不一樣,就會出現(xiàn)快慢不齊,優(yōu)劣不同的結(jié)果,特別是新員工,會出現(xiàn)茫然無措、不著邊際的現(xiàn)象,會走很多的彎路或重復(fù)走彎路,效率低也就在所難免。效率低、出錯高,表面上好像是個人問題,實(shí)際上規(guī)則和流程缺失的問題,是機(jī)制和管理問題,不解決這些問題,我們的效率就很難提上來。要提高行政效率,最有效的辦法就是勤于做總結(jié),全面回顧、檢查、分析、評判上半年的工作,從理論認(rèn)識概括經(jīng)驗教訓(xùn),以分清主次,明確努力方向,指導(dǎo)今后工作。帕累托8/2法則指出,管理的80%的價值源自20%的行為,這就要求我們存精去粕,把能簡化的東西簡化,避免重復(fù),把能固化的東西固化,花最少的時間取得最高效率,化被動為主動。下半年,我們要重點(diǎn)推進(jìn)管理制度化、流程化、表格化、數(shù)據(jù)化、規(guī)則固化,部門員工要理解這項工作的意義和作用,一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則,我們就會得心應(yīng)手,就會減少失誤,提高工作效率。
(三)完善辦公采購管理,進(jìn)一步降低辦公成本。我們是一個花錢的部門,因此,抓好采購的管理,監(jiān)管好辦公用品的使用就是我們最直接的經(jīng)濟(jì)工作,是對公司降成本工作最大的支持。下半年,我們首先要抓好辦公采購、領(lǐng)用的表格化管理,要有完善的記錄、有統(tǒng)計、有分析、有計劃,要數(shù)據(jù)化管理;其次是進(jìn)一步完善往年建立的供應(yīng)商信息登記管理制度,篇2:2015最新工作總結(jié)開頭語
何謂“取其精華,去其糟粕”,即選擇精華部分加以借鑒運(yùn)用,剔除糟粕,工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時,希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的精華部分,并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒狀態(tài)。里面有許多優(yōu)秀關(guān)于工作總結(jié)的報告。
1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了xx年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
3、時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
5、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
6、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
7、xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給xx年畫上了一個完美的句號。篇3:新成立的人事部規(guī)劃總結(jié)
新成立的人事部規(guī)劃總結(jié)
根據(jù)目前我們?nèi)肆Y源的的情況,本人認(rèn)為,應(yīng)該從以下方面來開展工作:
一、總體目標(biāo):
首先,應(yīng)該建立人力資源規(guī)章制度,制定員工手冊,目的是讓新進(jìn)員工更加了解公司的各項規(guī)章制度,員工手冊與新員工培訓(xùn)相結(jié)合。(按現(xiàn)在情況可以暫時緩一下)第二是:建立人力資源部各項制度,我們可以從到招聘開始,接著培訓(xùn)、試用員工管理,合同管理、戶口落戶管理、檔案資料管理、請假(考勤)管理,人員調(diào)動管理、績效考核,薪酬體系、辭職管理,完善員工職稱評定,并確定相關(guān)表格。
第三是:制定組織結(jié)構(gòu)圖,部門編制的確定(組織結(jié)構(gòu));根據(jù)部門現(xiàn)有的編制廣泛聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(崗位調(diào)查、分析),確定部門的編制,在部門編制的基礎(chǔ)上確定各部門、各崗位的工作說明書,使各部門、各崗位的設(shè)置適合公司目前和將來發(fā)展的需要,編制一經(jīng)確定在沒有新項目或者業(yè)務(wù)增加的情況等情況嚴(yán)格按即定編制執(zhí)行,保持一年不變動,需變動的,需經(jīng)過人力資源部核準(zhǔn),主管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
在以上三塊:公司規(guī)章、人力資源部各制度、部門編制初步確定和計劃擬訂后;
第四是:人力資源部根據(jù)公司規(guī)章和各制度貫徹執(zhí)行,使各制度得到廣泛的執(zhí)行力。 就以上而言,第一步:公司的規(guī)章制度,人力資源員工手冊
第二步:人力資源部的各項制度:
最重要的是第三步,目前我們應(yīng)該主動去各部門及下屬企業(yè)去調(diào)查,與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通。如此一則有利于我們?nèi)肆Y源開展以后的工作,二則可以趁此了解各部門及下屬企業(yè)的各項管理和下面人員的培訓(xùn)需求和相關(guān)崗位的工作職責(zé),來更好的規(guī)劃和設(shè)置各部門及下屬企業(yè)的崗位。
二、崗位說明書的工作開展規(guī)劃情況:
崗位調(diào)查、分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作,是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ),是建立薪酬體系和績效考核的關(guān)鍵。
崗位分析(工作分析),它是完整的確認(rèn)工作整體,以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)的管理能力。
職務(wù)說明書是記錄職務(wù)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件,它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來,以便供管理人員使用。
本人認(rèn)為第三步應(yīng)該從以下方面開展:(1)具體步驟
1、擬訂計劃:各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位及任職資格。
2、崗位調(diào)查:
3、崗位分析:(收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果)
4、職務(wù)說明書編制:(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格)與各部門經(jīng)理注重緊密溝通,第一時刻發(fā)現(xiàn)部門的崗位需求變動。
三、要求部門及下屬子公司提交以下資料及工作展開情況:
目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立,在各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個崗位的職務(wù)說明書。我們的規(guī)劃步驟是:
首先:與各部門主管溝通,請各部門提交你們部門的人員崗位編制情況。
第二:提交其部門各崗位及各工種的具體工作內(nèi)容,確定編制。
第三:人力資源部根據(jù)具體實(shí)際崗位分析、編制職務(wù)說明書等;
第四:與各部門進(jìn)行緊密溝通,梳理崗位,分析職務(wù)。
第五:人員編制到位或者崗位工作落實(shí)完善。
具體開展:
四、人力資源部內(nèi)部工作職責(zé)開展情況規(guī)劃:
為規(guī)范人力資源部招聘、調(diào)動、離司、請假等手續(xù),使公司人力資源管理程序更好規(guī)范化,秩序化、合理化,前期我們會從各中程序性工作開展,確保喜臨門集團(tuán)人力資源部工作在新的起點(diǎn)有新的成果,本人認(rèn)為在人員到位以后,可以先規(guī)范人力資源各項表格(即工作流程):如《部門員工需求表》、《員工調(diào)動申請表》、《員工離司申請表》《員工轉(zhuǎn)正申請表》、等。
1、人力資源工作規(guī)劃初步思路:
本人認(rèn)為:人力資源部可以從招聘面試、試用與合同管理(現(xiàn)在好象人員進(jìn)司都沒有合同)、培訓(xùn)管理、請假管理、績效管理、離司管理、福利保險制度的完善、招聘應(yīng)屆畢業(yè)生落戶各項手續(xù)的完善。前期:我們?nèi)肆Y源部具體從以下幾個方面開展工作:(1)規(guī)范各項程序性的工作:主要包括: a、規(guī)范招聘工作程序;
b、面試工作的規(guī)范; c、培訓(xùn)方面的規(guī)范;
d、離司面談及手續(xù)的規(guī)范; e、請假程序規(guī)范;(現(xiàn)在請假有請假條的)f、出勤統(tǒng)計的規(guī)范;(2)、實(shí)體性的工作:
a、勞動合同資料規(guī)范與到位; b、人力資源軟件系統(tǒng)的的確定與到位 c、相關(guān)表格的制作到位;(3)制度建設(shè)方面:
a、建立人力資源管理的總體領(lǐng)導(dǎo)制度; b、建立員工招聘審批程序; c、人員調(diào)動審批程序; d、人力資源檔案管理制度; a、戶口、職稱、保險福利。
中期:
1、崗位分析
2、績效考核。
3、崗位資格任用目標(biāo)規(guī)劃。
遠(yuǎn)期:
1、人力資源預(yù)算。
2、培訓(xùn)預(yù)算篇4:2014工作總結(jié)開頭語 2014工作總結(jié)開頭語 工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。范例一:
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。范例二:
在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下: 范例三:
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。工作總結(jié)開頭 1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了xx年的工作。2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。3.光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,2007年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2007年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下: 自xx年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
新部門工作總結(jié)2
新媒體部門年終工作總結(jié)
光陰易逝,新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆,新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移,新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”,確實(shí),這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
一、舍不得
一年來,第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整,秘書部、創(chuàng)作部、運(yùn)作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部,五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員,當(dāng)初的部長例會上大家對于運(yùn)作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運(yùn)作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法,很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚,然后繼續(xù)堅強(qiáng)地挺了下來。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動,到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動,再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動,在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近20XX人,互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來,第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團(tuán)隊建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實(shí)保障;團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來,新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次,其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動),承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實(shí)踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等,組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等,以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓(xùn)流水賬”、“一句話證明你軍訓(xùn)過”“母校54周年,我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史,珍視和平”、“有夢不隱藏,小團(tuán)來收藏”“團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話題活動,其中“母校54周年,我想說”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬,參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價,中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了,我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!2延川電視臺新媒體部20XX年度工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里,各項工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將新媒體部20XX年工作,總結(jié)如下:
一個目標(biāo),新媒體部成立之初,就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺,提高延川電視臺的關(guān)注度,做好本地文化旅游的宣傳工作,打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,新媒體部從無到有,臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作,全體同事致力于延川手機(jī)臺的籌辦、運(yùn)營、維護(hù)等各項工作。目前,延川手機(jī)臺已創(chuàng)建六大頻道,第一資訊,在第一時間發(fā)布本地新聞,擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道;直播延川,用戶通過手機(jī)就可以隨時隨地觀看我臺的直播,大幅提升我臺節(jié)目的收視率;精彩點(diǎn)播,用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目,新聞、電影、美食,無所不有;陽光政務(wù),為縣城各單位量身打造的宣傳平臺,現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊;文化旅游,用優(yōu)美的照片,優(yōu)雅的文字,對外宣傳本地特色旅游,美食小吃;便民服務(wù),提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺,方便群眾生活。
兩大重點(diǎn),新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺的打造而展開。.陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺工作中的重中之重,集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作,截止現(xiàn)在,已有八個單位通過延川手機(jī)臺對外宣傳,從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺的點(diǎn)擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下,臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,將文化旅游頻道的完善、充實(shí),做為全年工作重心;通過整個部室的努力,文化旅游這一頻道的點(diǎn)擊率日趨上升。
然而,全年的工作中,我部室仍存在明顯的短板,最為突出的就是人員不足,專業(yè)技術(shù)不過硬??偨Y(jié)過往,展望未來,在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的努力下,新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作,為營造魅力廣電,添彩出力!這個年底,媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪,20XX年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人,已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”,一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見多樂觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無他法。顯然,這不是一個投資人樂見的局面,更不是一個健康的模式。
同時無數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎?手機(jī)閱讀時代,媒體的功能是什么?媒體的本質(zhì)又是什么? 前些時候,從自媒體的微信公號開始,因為版權(quán)問題,道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號,絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看,無論是新舊媒體,大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者PAD上,然后這兩邊再抄來抄去,再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰:沒事,無論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價值就還在。
首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外,UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過,如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè),也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端?這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日,之前可能是對閱讀方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀本身(甚至不只是閱讀內(nèi)容)的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”,和他們切換界面玩一個手機(jī)游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情,你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為:只要閱讀還在,我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清,驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn),甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫這一年的年終總結(jié)時,我們可以略微思考一下,什么是新/舊媒體,互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么? 一個喜歡E·B·懷特的作家說:媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情,現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代,用手機(jī)刷朋友圈,上facebook和微博客戶端,在那里你不是一個人,你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在,你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時,更多的潛臺詞則是:我要暫時放下手機(jī),讓我一個人清靜會兒!過去,這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代,書籍的命運(yùn)如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。悲傷是無法控制的。但這一年過去,我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣,有點(diǎn)悲壯,但我們應(yīng)該有勇氣這么想,否則,又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化?更何況,事情可能并不會那么糟糕。
新部門工作總結(jié)3
南南鋁業(yè)股份有限公司辦公室 2011年上半年工作總結(jié)
2010年上半年,公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟(jì)工作會議的精神和要求,以“服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,服務(wù)客戶”為原則;發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、求實(shí)效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,兄弟部門的大力配合協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)匯報如下:
(一)法律事務(wù)工作方面
1、在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實(shí)這個是一個很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
2、公章法人章管理及法律知識培訓(xùn)
a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,審核蓋章文件及外借公章辦理。
b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。
c上半年根據(jù)公司實(shí)際需求針對公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識的培訓(xùn),預(yù)計下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識的大型培訓(xùn)。
3、繼續(xù)完善法務(wù)工作,積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題,促進(jìn)公司管理體制的完善與改革。
4、加強(qiáng)公司法律人才隊伍的建設(shè),全面提高隊伍思想道德素質(zhì),下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來,努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運(yùn)用法律化解矛盾的能力。
上半年處理公司案件共計8件,公章使用次數(shù)大約1200次,蓋章次數(shù)大約次。合同審核共346個,培訓(xùn)2場。
(二)接待會務(wù)工作方面
1、上半年承辦了大型會議
次,包括年度經(jīng)濟(jì)工作會議、年度安全會議 次、年度質(zhì)量會議 次、年度技術(shù)會議 次、黨員大會
次,公司辦公會
1 議
次。
2、上半年承辦了對外接待34次,接待來訪人員共約800多人,大型的包括桂林黨政考察團(tuán)、中國工程院院長周濟(jì)、南寧市市長黃方方、南寧市政協(xié)主席林國強(qiáng)、南寧市經(jīng)偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會調(diào)研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。
(三)宣傳工作方面
1、宣傳工作。上半年編輯報紙
期,出報
期,稿件 篇,發(fā)放稿費(fèi) 元;出版櫥窗 塊,出版櫥窗 塊,組織宣傳員活動 次。
(四)辦公用品采購與維護(hù)工作方面
加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對企業(yè)的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免資產(chǎn)的流失。同時企業(yè)辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時的原則,嚴(yán)格按照企業(yè)采購程序相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
(五)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
1、公司目前共有近500臺電腦(含鋁箔、鋁建),維護(hù)費(fèi)用為元左右,ERP系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)占八成以上。
2、上半年,網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護(hù)、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進(jìn)、人事管理系統(tǒng)、IP管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。
3、累計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)次數(shù)為34次,電腦維護(hù)次數(shù)55次,綠盾維護(hù)51次。
(六)通訊管理工作方面
公司的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已處在故障高發(fā)期,上半年更換了廠區(qū)大門至家電辦公室30對通信電纜近400米,更換電話機(jī)10部,排除線路故障30多次,新裝電話5部以及移機(jī)20多回。特快專遞共311封、費(fèi)用元,電信 2 費(fèi)用為元,移動費(fèi)用為.47元,入公司集團(tuán)網(wǎng)人員為171人。
(七)黨務(wù)、工會、團(tuán)務(wù)、婦聯(lián)工作方面
1、黨務(wù)工作。召開黨務(wù)工作 次,參加上級黨務(wù)培訓(xùn)、會議 次,上半年共發(fā)展黨員
人,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,入黨積極分子 人,收取黨費(fèi)
元。
2、公會工作。6月1日至7月8日,配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。
(八)行政管理工作方面
1、累計公章使用次數(shù)為次,接收傳真文件(非垃圾文件)
份。
2、累計采購
3、辦公大樓的管理?;旧厦吭聦k公樓和招待所水電進(jìn)行一次檢查維修,保證了辦公大樓和招待所水電的正常。上半年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次,維修照明20余次,檢查用電安全3次。
4、交換工作。上半年交換文件630多份,行程共計2860多公里。
(九)文秘管理工作方面
1、文書工作。上半年撰寫對外匯報材料、先進(jìn)材料及文件計
份,內(nèi)部文件
份,累計字?jǐn)?shù)約
字。
2、文件承辦。上半年承辦行政文件402份,黨團(tuán)、工會文件 份,三秘文件 份,共計 份。
3、文印工作。上半年共發(fā)放186號紅頭文,約計930份,其它復(fù)印 頁,速印
頁。
(十)小車管理工作方面
在接待工作極為繁忙的情況下,通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,保證了公司業(yè)務(wù)需要。上半年安全行車 公里,出車2241 次,出差 291天,出差費(fèi) 200 元,加班達(dá) 4517小時。上半年用油.33 公斤,油費(fèi).72 元,發(fā)生路橋費(fèi) 元,維修費(fèi).4 元,車輛年審費(fèi)1305 元,罰款費(fèi)用 3100元,招待費(fèi) 元,年審費(fèi) 1305 元,上半年費(fèi)用總額為 元。
(十一)檔案管理工作方面
1、上半年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次,復(fù)印檔案資料1490頁。2010年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經(jīng)完成,共計40卷 3 1737份。
上半年工作以來,辦公室在工作氛圍上有了很大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在:
一、團(tuán)隊協(xié)作有進(jìn)步,大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準(zhǔn)備上,體現(xiàn)較明顯。
二、行政效率有了很大的提高,日常工作處理更加流暢。
三、拼搏精神體現(xiàn)出來,辦公室大部分員工為了完成工作,自覺加班加點(diǎn),特別是小車班的員工為了工作,上半年很少休息。
二、存在問題
辦公室的工作點(diǎn)多面廣、量多情急、繁雜多變的特性,與部門員工個人的知識、能力、經(jīng)驗、性格等人性對立依存。上半年辦公室所存在的問題有:
(一)行政工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強(qiáng)的工作,要求快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。2011年上半年我們的部分工作任務(wù)沒有及時完成,體現(xiàn)出工作效率低的問題,主要是責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致不“快”、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準(zhǔn)”、知識面窄導(dǎo)致不“細(xì)”、知識不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴(yán)”,缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理,對事情的輕重緩急認(rèn)識不夠,花大力氣辦小事,業(yè)務(wù)知識不足是主要原因。
(二)不善于總結(jié),管理不夠條理。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計,就無法總結(jié)分析問題,尋找規(guī)律,做出改變,簡化流程。上半年我們部門管理工作雖然有了一定的進(jìn)步,但離公司對我們的要求,離公司發(fā)展對我們的要求仍然有差距。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計不完善,是造成管理不夠條理的主要原因。
(三)部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的,牽涉到的知識多、廣,雖然不需要學(xué)精,但需要學(xué)會?,F(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時具備邏輯思維、發(fā)散思維、跳躍思維,我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維,想問題做事情靈活度不夠,面對工作服務(wù)對象不懂解釋說明或解釋不清楚。
三、下半年工作計劃
辦公室是公司辦公系統(tǒng)的中樞,承擔(dān)著上情下達(dá),下情上呈的作用。4 為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大、集團(tuán)化管理的需要,下半年我們要重點(diǎn)抓好以下幾項工作:
(一)抓好團(tuán)隊建設(shè)和管理。英國心理學(xué)博士貝爾賓認(rèn)為:沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。金無足赤,人無完人,然而團(tuán)隊可以是完美的團(tuán)隊。辦公室是一個團(tuán)隊,一個人的進(jìn)步不能代表辦公室的進(jìn)步,我們的進(jìn)步需要靠團(tuán)隊合作達(dá)成。對內(nèi)方面,我們要善于溝通,勇于合作,要互相提醒,互相學(xué)習(xí),互相幫助,這樣我們的管理才更有條理,工作才能快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán),效率更高。對外方面,由于辦公室工作面廣,很多工作都需要我們每個人具備獨(dú)擋一面的能力,但是獨(dú)擋一面并非意味著單打獨(dú)斗,而是要善于組織人員,包括其他部門的人員來共同完成。
(二)建設(shè)完善部門內(nèi)控制度,提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一,是內(nèi)部管理沒有完善的制度、規(guī)范的流程可依。很多人是憑經(jīng)驗做事,憑習(xí)慣做事,憑喜好做事,憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事,因此辦起事來,各有方法,但由于每個人的經(jīng)歷不一樣,習(xí)慣也就不一樣,就會出現(xiàn)快慢不齊,優(yōu)劣不同的結(jié)果,特別是新員工,會出現(xiàn)茫然無措、不著邊際的現(xiàn)象,會走很多的彎路或重復(fù)走彎路,效率低也就在所難免。效率低、出錯高,表面上好像是個人問題,實(shí)際上規(guī)則和流程缺失的問題,是機(jī)制和管理問題,不解決這些問題,我們的效率就很難提上來。要提高行政效率,最有效的辦法就是勤于做總結(jié),全面回顧、檢查、分析、評判上半年的工作,從理論認(rèn)識概括經(jīng)驗教訓(xùn),以分清主次,明確努力方向,指導(dǎo)今后工作。帕累托8/2法則指出,管理的80%的價值源自20%的行為,這就要求我們存精去粕,把能簡化的東西簡化,避免重復(fù),把能固化的東西固化,花最少的時間取得最高效率,化被動為主動。下半年,我們要重點(diǎn)推進(jìn)管理制度化、流程化、表格化、數(shù)據(jù)化、規(guī)則固化,部門員工要理解這項工作的意義和作用,一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則,我們就會得心應(yīng)手,就會減少失誤,提高工作效率。
(三)完善辦公采購管理,進(jìn)一步降低辦公成本。我們是一個花錢的部門,因此,抓好采購的管理,監(jiān)管好辦公用品的使用就是我們最直接的經(jīng)濟(jì)工作,是對公司降成本工作最大的支持。下半年,我們首先要抓好辦公采購、領(lǐng)用的表格化管理,要有完善的記錄、有統(tǒng)計、有分析、有計劃,要數(shù)據(jù)化管理;其次是進(jìn)一步完善往年建立的供應(yīng)商信息登記管理制度,5 主動去了解市場供應(yīng)信息,根據(jù)信息比價篩選,留優(yōu)去劣,降低采購單價、提高服務(wù)質(zhì)量;再次是建立制度和流程,規(guī)范采購的審核規(guī)則,避免采購的出錯和混亂。最后是加強(qiáng)團(tuán)隊對采購的管理,使采購更加規(guī)范、公開、透明。
(四)加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。左鐵鏞院士曾說過:南南鋁的設(shè)備一流,管理人才也要一流。換言之,一流的企業(yè)需要一流的人才。辦公室的工作雜,涉及的領(lǐng)域廣,需要我們掌握的知識多,而日常的工作量大,外出中長期培訓(xùn)不現(xiàn)實(shí)。我們要靈活培訓(xùn),利用空閑時間自我培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),重點(diǎn)培訓(xùn)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、文秘、辦公自動化、檔案管理、法律等知識,爭取通過培訓(xùn),提高部門員工的知識量,拓寬知識面,進(jìn)而提高部門的整體工作效率。
我們相信,在董事會和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,多聽、多思、多做、少說,潛心努力,苦練內(nèi)功,我們一定會取得更大的進(jìn)步,一定會勝利完成2011年下半年各項工作任務(wù)。
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