下面是范文網(wǎng)小編收集的手機軟件教學(xué)培訓(xùn)心得體會3篇(學(xué)校軟件培訓(xùn)總結(jié)心得體會)，供大家參考。

手機軟件教學(xué)培訓(xùn)心得體會1

　　通過這幾天的培訓(xùn)，我學(xué)習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業(yè)文化，一個公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應(yīng)該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。

　　一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。

　　二、使命 ：

　　對消費者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

　　對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

　　對社會：珍惜資源，保護環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。

　　三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創(chuàng)新、品質(zhì)、消費者導(dǎo)向。 1 本分

·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確?！け痉忠?guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。·本分是當出現(xiàn)問題時，首先求責于己的態(tài)度。2 誠信

·誠，即誠實、無欺，內(nèi)誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守?！ふ\信是一種責任、準則和資源 3 團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。4 創(chuàng)新

·積極主動地學(xué)習、借鑒和引進世界一流企業(yè)已經(jīng)進行或正在進行的最佳實踐，改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)?！ゎ^腦清醒，永不自滿，保持開放的思維 5 品質(zhì)

·品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度?！て焚|(zhì)是設(shè)計出來的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程?！げ粩嗵嵘a(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

　　6 消費者導(dǎo)向

·從消費者的角度來設(shè)計產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學(xué)、嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開?！ぴ诠緝?nèi)部的日常工作中，要堅持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。

　　既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結(jié)同事，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。在賣場更應(yīng)該搞好與客戶的關(guān)系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務(wù)的同時盡量多的銷售oppo產(chǎn)品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動更大的銷量。

　　雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現(xiàn)。

　　所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

　　首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~ 其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的最后：真誠，不要虛偽面對任何人?，F(xiàn)在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學(xué)會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產(chǎn)品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產(chǎn)品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。我非常珍惜這次工作經(jīng)驗，長促告訴我，做人不要太過于現(xiàn)實，未來職場的核心能力和優(yōu)勢，就是在工作的實習中得到的經(jīng)驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學(xué)到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠得不到的親身經(jīng)驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經(jīng)歷者的感受

　　一、綜合類

（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）1.電池： 1）電池能用多久??？

　　我們?nèi)缃竦氖謾C都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長?？傻竭_重復(fù)充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。2）待機時間能有多久?。?/p>

　　我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態(tài)下到天然關(guān)機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

（假如您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦??？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）3）為什么只有一電一充??？

　　首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？ 2.售后：

　　1）這個保多久啊？

　　OPPO的全部產(chǎn)物都嚴格依照國家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個月包換，一年內(nèi)免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調(diào)換零配件則適當收取本錢用度。）2）在哪保?。?/p>

　　這個是天下聯(lián)保，也就是說您在天下任意一個OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在XX就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。

　　并且OPPO的產(chǎn)物質(zhì)量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。3.聲音：

　　1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

　　首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？

　　并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？ 2）聽歌的時候聲音會不會有點小??？ 恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽歌可能是有點小了?？墒悄膊粫谶@種環(huán)境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質(zhì)多純美，沒一點雜質(zhì)，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質(zhì)可言，聽什么歌曲??？純粹就是聽響動了，您說對吧？ 4.選擇少：

　　你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

　　OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導(dǎo)解說）非常適合您。

　　二、價格類

　　闡發(fā)：議價的困難程度與解說進程中主顧對產(chǎn)物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調(diào)通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎(chǔ)上通過我們對產(chǎn)物的解說使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經(jīng)預(yù)備馬上購買了。1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)

　　景象闡發(fā)：主顧剛看得手機時，詢問產(chǎn)物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產(chǎn)物的價值，以是建議你解答如下：

　　解答：上市統(tǒng)一價×××，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……

　　2.太貴了，能不能便宜點？

　　環(huán)境1：主顧在一分鐘內(nèi)就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調(diào)我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

　　解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？

　　環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速決，要做好打持久戰(zhàn)的預(yù)備，還要注意梯度，假設(shè)標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領(lǐng)：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數(shù)不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）3.為什么你的手機賣的比別人貴？

　　環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復(fù)： 解答：你發(fā)明白，我們的手機是比其他國產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質(zhì)料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現(xiàn)屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質(zhì)呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質(zhì)料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質(zhì)量，確保你用的放心。環(huán)境2：旺季時為了速戰(zhàn)速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領(lǐng)突破主顧的生理。

　　解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點？

　　闡發(fā)：主照料這句話時，表現(xiàn)他已經(jīng)預(yù)備購買了，但是希望能得到進一步的優(yōu)惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優(yōu)惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節(jié)外生枝，乃至會造成跑單。

　　解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。5.××錢賣不賣？

　　環(huán)境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經(jīng)承認產(chǎn)物并且想購買了，這個時候要再次強調(diào)價格是最低價，讓主顧放心。

　　解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

　　環(huán)境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產(chǎn)物的價值，這個時候要留住主顧繼續(xù)解說，讓主顧多了解產(chǎn)物的價值。

　　三、成果類

　　闡發(fā)：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。1.有沒有收音機？

　　闡發(fā)：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？ 假如主顧答復(fù)不是：

　　解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質(zhì)和質(zhì)量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質(zhì)效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質(zhì)效果非常的好呀，接下來可以繼續(xù)解說我們的音質(zhì)和品質(zhì)。假如主顧答復(fù)是：

　　解答：哦，您很喜歡電臺節(jié)目是吧？實在用手機收聽電臺節(jié)目是很浪費的哦。由于這個是很耗電的，由于事變與計劃原理上的差異您用手機當收音機用會很不耐用，一塊新的電池打電話可以用好幾天，可是用來收聽廣播一連使用

　　2、3個小時就沒電了。像您喜歡聽廣播收音機應(yīng)該都有吧？并且如今的FM收音機都很便宜啦。十幾塊錢就能買一個很小巧的，沒須要為了一個不實用的成果而耗費更多的錢。您說是吧？ 2.怎么沒有手寫？

　　可以先詢問：老師、小姐，我想了解一下，你為什么要買一個手寫手機呢? 假如主顧答復(fù)寫字不方便：

　　解答：老師、小姐，我們的手機輸入法支持智能拼音輸入、筆畫輸入等，并且謄寫數(shù)字與英語都無需轉(zhuǎn)換，使用相稱方便，比手寫輸入更快，并且支持整句輸入的成果，來我給你編輯一條短信看看，怎么樣？是不是速度非常的快？這個速度可比手寫快多了，由于手寫只能一個一個字的輸入，并且每個字還要辨認一下，寫一段話要花很長的時間，以是假如是想要寫字方便的話，我們手機的智能短信輸入法越發(fā)的適合你，你覺得怎么樣？ 假如主顧表現(xiàn)本身不會拼音，可以選擇筆畫輸入。3.有沒有雙卡雙待？

　　闡發(fā)：雙卡雙待從實用性來講的話實在并欠好。更多的是一種噱頭成果。很多主顧僅僅是覺得新鮮而詢問，并無真實需求。

　　解答：很多主顧一開始也會問有沒有雙卡雙待的手機，但是末了都買了單卡單待手機。為什么呢？重要是由于它不實用，以是正規(guī)手機品牌廠商險些都不做這種手機。偶爾有幾個廠家做出來的也是價格在2000以上，太高了不實惠。再加上如今話費越來越便宜了，以是照舊單卡單待的手機越發(fā)實惠，你說是不是？ 4.有沒有炒股成果？

　　闡發(fā)：年前股市猖獗了一陣子，當時不少人沖著炒股成果買手機，之后股市大跌，直至如今依然震蕩厲害。以是訂定買炒股手機的人也越來越少。以是當主照料到炒股成果時照舊先問清楚主顧是否真的是由于炒股才買手機。解答：老師、小姐，你如今在炒股嗎？ 假如答復(fù)不是：

　　解答：呵呵，我覺得也不是，由于如今股市大起大落，投資風險太大，以是如今很少有人專門買炒股的手機了。然后根據(jù)主顧特點選擇符合機型定位主推。假如是：

　　解答：由于我們這款手機支持上網(wǎng)通訊、JAVA擴展，您可以選擇一款您喜歡的炒股軟件安裝下載后即可使用。（未實驗，理論上是支持的）

　　四、品牌類

　　闡發(fā)：OPPO的品牌的傳播率和美譽度都比力高，特別是我們的MP

　　3、MP4早已經(jīng)在時尚青年中深入人心，做到了國內(nèi)市場的絕對第一，產(chǎn)物良好的質(zhì)量和美滿的售后辦事已經(jīng)成為了OPPO的金字招牌。以是主顧一般對OPPO這個品牌都不陌生并且很多人還很有好感。只是很多主顧可能沒聽過OPPO脫手機了，隨著08年度工場加大了在告白方面的投入力度，OPPO手機的品牌在斲喪者的心目中會越來越響亮。1.不知道質(zhì)量怎么樣（大概說：國產(chǎn)手機質(zhì)量都欠好）。

　　闡發(fā)：很多從前使用國產(chǎn)手機尤其是雜牌呆板的主顧對付國產(chǎn)機的質(zhì)量有猜疑乃至受過傷害。以是有些主顧乃至直接選擇購買外洋品牌，但是從他們的內(nèi)心來講照舊很希望買到質(zhì)量好同時又便宜些、成果多的手機。以是不要怕主顧擔心國產(chǎn)手機質(zhì)量欠好，由于主顧體貼質(zhì)量，而質(zhì)量恰好是我們的上風。建議首先把OPPO和國內(nèi)的雜牌呆板區(qū)脫離來。再用震撼演示和入網(wǎng)允許證指認證明的步伐，讓主顧了解我們的品質(zhì)，如通過對日立屏、海螺式音箱的解說，來讓主顧直觀的了解我們手機的品質(zhì)。

　　解答：這個您完全不消擔心。由于OPPO公司是個大公司，是在美國注冊的環(huán)球品牌。旗下有很多產(chǎn)物像MP3/MP

　　4、GPS、藍光DVD等等，并且質(zhì)量都是業(yè)內(nèi)知名的。比如您了解過的OPPO的MP3MP4質(zhì)量都非常好，手機的質(zhì)量同樣做的非常棒。以是這一點您可以完全放心。2.售后怎么樣？

　　闡發(fā)：比擬很多品牌尤其是雜牌手機，美滿的售后是我們突出的上風。當主顧表現(xiàn)對售后的體貼時，我們要著重強調(diào)我們手機售后網(wǎng)點多，辦事便捷，表現(xiàn)我們手機對主顧高度賣力的精神。

　　解答：我們OPPO手機允許手機出現(xiàn)非人為妨礙時7天包退，30天包換，1年包修，終身維修。并且對付附件也做了特別允許三個月內(nèi)免費包換。銷售和售后辦事網(wǎng)點漫衍于各個大中小都市。您看，它在手機里尚有個電子?？ǎ灰l(fā)送短信注冊了，就可以很方便的享受OPPO的天下聯(lián)保售后辦事。是不必要帶紙質(zhì)保卡的哦。你看，是不是很方便？美滿的售后辦事能確保你不管到哪個都市都不消為售后擔心。這也表現(xiàn)我們敵手機質(zhì)量的信心和對用戶高度賣力的精神，您覺得是不是？ 3.手性能防水嗎？

　　闡發(fā)：問這個的主顧根本是初次購機，敵手機都不夠了解。對付這類主顧切不可由于他們提了看似稚子的問題而感觸可笑，要耐心教會主顧怎樣使用和搜集，如許成交率會非常高。

　　解答：老師/小姐，如今市場上還沒有完全防水的手機，不外您看我們手機的屏幕采用的是超聲波焊接技能，屏幕和面板美滿的合二為一，銜接的非常緊密，它不但可以防手出汗并且還特別的防塵土?？v然雨天打電話也不會影響通訊的。4.手性能用幾天（待機時間多久）？

　　闡發(fā)：很多主顧都市體貼手機的待機時間，但是很少有主顧真正明白待機的看法。我們在銷售進程中除了報告主顧我們手機有什么成果賣點，還要學(xué)會去教主顧關(guān)于手機的一些專業(yè)知識，以資助主顧做出更好的選擇。

　　解答：老師/小姐，你不問，我都要跟你說這個。在大家以為，待機時間一般都看電池多少毫安對嗎？實在并不是美滿是如許的，一個手機真正能用幾天，取決幾個方面，一個是屏幕的巨細，由于屏幕是最耗電的，一個是電池的毫安數(shù)，這個固然越高越好，不外，也不要太高了，您也知道這個是存在不寧靜因素的。國家尺度是電池不能高出1500毫安，不然不寧靜。以是我們手機的使用時間一般在電話費不高出每月100的環(huán)境下是4天左右。并且是這塊電池可以重復(fù)充放3500次到5000次左右。也就是說您每天都充也能用個十幾年，電池這塊您就放心使用吧。手機？沒聽過。

　　景象闡發(fā)：無論我們的告白做得有多密集，也難免有主顧表現(xiàn)沒聽說過OPPO手機。固然隨著我們OPPO手機的生長，這個聲音會越來越小。處理主顧的貳言時，先對主顧的話表現(xiàn)明白和認同，然后再說出我們的看法，切忌不要一上來就反駁主顧，不然讓主顧產(chǎn)生地處情緒就很難成交了。

　　解答：呵呵，看來我得讓我們公司多做點告白才行。實在我們一直在湖南衛(wèi)視、中心一套都有告白播出的，可能您沒留意到。并且近來正在直播的歐洲杯也是OPPO獨家冠名播出的。天下各地都有我們的銷售與售后網(wǎng)點，很多斲喪者購買之后都覺得我們的手機質(zhì)量很好，還帶來了很多回頭客呢。來，我給您介紹一下。6.××品牌在那里？

　　闡發(fā)：經(jīng)常會有主顧過來問路。積極的銷售職員要抱著積極可能的態(tài)度去留住任何一個主顧！解答：這里是OPPO手機，也非常不錯，您不妨來了解一下多一個參考嘛。

　　五、贈品類

　　闡發(fā)：人都希望買到物美價廉的商品，尤其是在節(jié)沐日和周末來買手機的人很多都是沖著打折、送贈品等運動來的。假如碰巧我們在做運動，那固然好，對我們銷售一定會起到促進作用。假如別人有運動我們沒有，怎么辦呢？我們建議站在主顧立場，從他的角度去考慮，所謂羊毛出在羊身上，送價格高的贈品本身說明手機利潤空間很高，標價虛。送價值低的贈品呢，你也不在乎那點小東西。以是說，不送贈品反而是在，就是花錢買必要的東西，而不是花更多的錢附帶買一些不必要的東西，對不對？ 1.送不送內(nèi)存卡？

　　闡發(fā)：企圖小便宜是人的正常生理。很多品牌手機機身本身無內(nèi)存，以是附帶內(nèi)存卡。主顧并不了解這個環(huán)境，以是必要我們銷售職員去解釋清楚。

　　解答：老師/小姐，送內(nèi)存卡的品牌都是手機本身沒有內(nèi)存的，以是他們不送內(nèi)存卡的話手機基礎(chǔ)沒步伐用。而我們手機本身就內(nèi)置了128M內(nèi)存，這個是生產(chǎn)手機的時候就放進的內(nèi)存卡，省去了你插拔卡的麻煩。128M存歌的話可以存30-40首根本夠用，假如您尚有更高需求的話，我們手機還支持2G超大擴展。2.有/送座充嗎？

　　闡發(fā)：很多主顧怕麻煩希望有個座充，但是不了解座充實在對電池使用壽命有害，這個必要我們?nèi)蟾嬷黝?。固然，假如主顧堅持想要座充，可以讓他另外買個全能充電器，也才10來塊錢。

　　解答：老師/小姐，手機最好使用直充，由于很多手機在買歸去前兩個月，電池都很耐用，但過來幾個月，電池就越來越不可了，為什么呢？那是由于使用座充的原因，由于做出哦年各職能激活手機電池電子60％-80％，以是長時間使用座充對電池是有損害的。2007年國家斲喪者法明文規(guī)定，如今手機都是用一個直充，也是由于這個原因。3.能換外殼嗎？ 闡發(fā)：這個問題出現(xiàn)頻率很低，如遇到，先問主顧是要換顏色，照舊由于擔心掉漆，以是要換。假如是擔心掉漆

　　解答：您完全不消擔心我們手時機掉漆，由于我們手機面板采用的是拉絲合金面板，耐磨耐花，手機按鍵使用的是水晶注塑的工藝，不但看起來晶瑩剔透，顏色非常的均勻，同時還非常的耐磨，您用多久它也不會出現(xiàn)掉色的問題。您可以用指甲刮刮看。假如說是換顏色

　　解答：這個顏色絕對是最盛行的，你看你拿了這么好看，特別有氣質(zhì)。我包管你會越用越喜歡，到時候就舍不得了。針對差別的斲喪者還可以在做相應(yīng)的解說，如男士夸使用的大氣、女士解說時尚精美等。

　　六、貳言類

　　闡發(fā)：嫌貨才是買貨人。主顧在銷售進程中有貳言黑白常正常的征象，我們要記?。褐黝櫟木芙^并不可怕，引起的情緒才可怕。處理貳言的本領(lǐng)就是不管主顧說的話有多么的荒謬乃至稚子，我們都要表現(xiàn)了解，表現(xiàn)我們在認真聽他的想法和看法。先對主顧看法表現(xiàn)認同再拋磚引玉，說出我們的看法，如許既恭敬了主顧，通話四有能讓主顧輕易接收我們的看法。還可以使用主顧檔案表來真名產(chǎn)物脫銷，價格公平等等，一遍更好的說服主顧。1.屏幕小了

　　闡發(fā)：尺有所短，寸有所長。任何事物都有本身的長處和缺點。主顧表現(xiàn)屏幕小是他直觀的看法，不見得他就黑白大屏不買。要資助主顧闡發(fā)，大屏幕的缺點和小屏幕的長處，讓主顧根據(jù)本身的環(huán)境去選擇。

　　解答：呵呵，沒錯，這個手機的屏幕確實不是很大。但是寸已經(jīng)是手機大概MP3的尺度屏幕巨細了。由于手機屏幕小有屏幕小的長處，第一就是它的價格要比大屏幕的手機優(yōu)惠些，第二就是屏幕小的手機耗電量要比屏幕大的小得多，由于手機最耗電的就是屏幕，以是屏幕小點的手機待機時間要更長。相對而言屏幕大了就是表現(xiàn)效果更清楚一些，但又存在耗電問題。以是大多數(shù)的廠家多會選用寸大概之間的屏幕。如許表現(xiàn)效果又好耗電量也低。當讓屏幕的巨細要害照舊看您的必要，您覺得呢？ 2.外放聲音小了

　　闡發(fā)：這個問題終端非常普遍。我們一方面要在手機里存幾首外放聲音大的歌曲作為外放演示用曲，另一方面從品質(zhì)和使用壽命的角度去處主顧解釋為什么外放聲音不做的特別大。

　　解答：您覺得聲音小了是吧，是如許的，品牌手機像我們用的諾基亞、摩托羅拉、三星做手機的時候考慮到外放聲音太大會影響電池的使用時間，并且太大的揚聲器也輕易出現(xiàn)破音，以是大點的品牌都對外放聲音有個限定，品牌手機的外放聲音都是符合聽到。實在這里比力吵，換個地方和手機的聲音照舊挺大的，根本上能包管您聽的到，并且在那些吵鬧的環(huán)境您可以把手機設(shè)置成鈴聲加大外放聲音跟使用壽命比起來照舊使用壽命更重要，您說是不是？ 4.會不會用幾天就壞了？（就是不知道這個手性能不能用的?。?/p>

　　闡發(fā)：對付主顧的疑慮和擔心，要用否定語句斬釘截鐵地巨細他的擔心。

　　解答：固然不會！然后可根據(jù)環(huán)境對OPPO的品質(zhì)尋求以及手機的材質(zhì)使用做簡單介紹。5.按鍵小了點

　　解答：老師/小姐，我們這款手機是請韓國計劃師計劃的，按鍵和屏幕比例非常的美滿。假如按鍵做大的話屏幕就變小了，假如按鍵屏幕都大的話手機就太大了欠好拿。這個按鍵巨細實在是經(jīng)過精心計劃的。您再按按試試，怎么樣，雖然按鍵不是很大不外按鍵之間間隔的比力開以是不消擔心按錯鍵的，并且您知道嗎，我們手機的每個按鍵都經(jīng)過50萬次的使用壽命檢測，您一個按鍵一天按150次也可以按10年呢！6.字太小了

　　闡發(fā)：有些問題確實難以答復(fù)的時候，不妨把主顧引導(dǎo)到我們手機的上風上來。

　　解答：老師/小姐，我們手機的字體已經(jīng)是全場最大的了，您看看，我們手機采用的是原裝日立高清楚高亮度的液晶表現(xiàn)屏，您看表現(xiàn)效果非常清楚，字看的很清楚，并且還支持160可視角，及時在強光下也看得很清楚。您看看？

　　手機軟件策劃書

　　手機軟件工程師崗位職責（共19篇）

　　學(xué)大教學(xué)培訓(xùn)心得體會

　　手機軟件 網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職責

　　一年級教學(xué)培訓(xùn)心得體會（共6篇）

手機軟件教學(xué)培訓(xùn)心得體會2

　　軟件培訓(xùn)心得體會范文

　　通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

　　這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習那樣輕松。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學(xué)習就是無源之水，無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團隊開發(fā)來說，團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實訓(xùn)最大的收獲。

　　現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。

　　從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。

　　在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個月的實訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會，以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

　　經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用，在不斷練習操作的過程中，我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是：學(xué)以致用、有趣、必須細心耐心反應(yīng)迅速。

　　1.學(xué)以致用

　　作為國貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過長時間的理論學(xué)習，急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學(xué)的理論知識加以實踐，以求進一步掌握和鞏固，而國貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營運作到實際的進出口業(yè)務(wù)流程，都能進行模擬實訓(xùn)。在使用過程中，會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實務(wù)技能，這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿(mào)實務(wù)更注重實際操作，通過這種理論結(jié)合實踐的方式，鞏固基礎(chǔ)知識，查找理論學(xué)習的不足，以前學(xué)習的實物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實務(wù)所涉及的知識基本一致，這對于我的報關(guān)員考試復(fù)習提供了很大的幫助。2.有趣

　　該軟件通過“實戰(zhàn)”方式訓(xùn)練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分，形成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進行競爭。競爭在現(xiàn)在是無法避免的，意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭，使得我(相信大家)對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　3.細心、耐心、反應(yīng)迅速

　　國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時，一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關(guān)單證，沒有嚴格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯誤，無法進行下一步驟，影響實驗效率。

　　在操作過程中，除了復(fù)習、鞏固所學(xué)國貿(mào)理論外，另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”，提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力，這就要求必須反應(yīng)迅速、判斷準確，否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。

　　以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。這個學(xué)期學(xué)習了工程造價軟件應(yīng)用——————廣聯(lián)達軟件的應(yīng)用，這門課程只有十六個課時，這對于我們來說是很困難的，用十六個學(xué)時的時間去學(xué)好一個軟件，而且它還是一個包括三個模塊的軟件。剛開始的時候自己還告誡自己一定要好好學(xué)習這個課程，因為以后工作中如果從事造價工作的話一定會用到它的，它將是我們以后工作的一個手段，是我們工作的得力助手，我們在工作中是離不開它的。所以我們必須去學(xué)好這個軟件，必須學(xué)會運用這個軟件，進而去熟練的運用這個軟件，再次就是把它應(yīng)用到實際的工作中去。

　　開始接觸到這個軟件時心里面就有一點很擔心，因為自己在以前的學(xué)習中，我對計算機不是很感興趣，學(xué)習計算機軟件一直都是我的一個軟肋，說實話我心里面真的很擔心，我害怕自己學(xué)不好這個軟件，但是我知道只要自己努力去學(xué)習，一定會學(xué)習好的。

　　在開始學(xué)習的時候自己還沒有感覺廣聯(lián)達這個軟件有什么困難，感覺很簡單。

　　在開始老師總是告訴我們在應(yīng)用軟件時要適時看下面的提示，這樣會簡單好多，老師給我們總結(jié)出繪制構(gòu)件的三個基本步驟： 選構(gòu)件、選方法、看提示。在廣聯(lián)達圖形算量軟件GCL20xx模塊下，最基本的是先建立好軸網(wǎng)，然后就是在定義和繪圖之間來回轉(zhuǎn)換，把定義模式中定義好的構(gòu)件在繪圖模式中繪制在軸網(wǎng)中。

　　我們只需要按照繪制的順序繪制就好，按照：墻、門窗洞口、柱、梁、樓梯、裝修、土方、基礎(chǔ)、其他、自定義的順序進行定義繪制。然后一層一層的繪制就可以了。等繪制好之后在廣聯(lián)達計價軟件模塊中選擇清單或者定額模式進行綁定、換算定額、套價，出清單或出總價。在廣聯(lián)達鋼筋抽樣GGJ20xx模塊下，進行抽筋算量，按照：柱、墻、門洞口、梁、板、基礎(chǔ)、自定義、其他的順序進行定義繪制，然后匯出總量即可。

　　我們買了最新版的密碼狗，可以進行全程的算量，通過這段時間我的練習，我認為繪圖算量前必須進行三項準備工作： 1、分圖紙：把圖紙分為：總說明、基礎(chǔ)、框架柱、墻和暗柱配筋、連梁配筋、梁配筋、板配筋、結(jié)構(gòu)平面圖、零星（樓梯節(jié)點等）九大部分。對構(gòu)件來說，這9部分是獨立的。

　　2、分析繪圖先后順序：首先根據(jù)總說明建立工程，把基礎(chǔ)放在第一種構(gòu)件繪圖，而后是框架柱，可以使用柱表功能。再做墻和約束邊緣構(gòu)件配筋，因為墻會是梁的支座。再下來是連梁配筋，因為連梁會是次梁的支座，所以連梁放在梁的前面。接下來是主梁、次梁。繪制完上述的構(gòu)件后，板和板配筋就很方便了，利用點式畫法或自動生成最小板，很快可以把板繪制完，再配板鋼筋。最后算樓梯等零星。3、建立樓層關(guān)系表：在廣聯(lián)達軟件中，層的概念很重要，掌握了層，軟件的應(yīng)用就會很簡單了，把建筑里的構(gòu)件分為水平構(gòu)件和豎向構(gòu)件，水平構(gòu)件分為梁、板，豎向構(gòu)件為剪力墻和柱。盡量用層來控制豎向構(gòu)件，非到萬不得以不要用輸標高來控制豎向構(gòu)件。我在畫圖之前建立一張樓層關(guān)系表，根據(jù)此表在軟件中建立樓層，按總說明在此表中標上構(gòu)件砼標號，在鋼筋軟件里很快可以把鋼筋的錨固和搭接調(diào)好。此表放在電腦前，可以在匯圖時隨時清楚的看到自己算在哪層，因為圖紙上有些構(gòu)件是按層來標示的，有些是按標高來標示的，有了這張樓層關(guān)系表，計算時很方便，不用來回推算。

　　鋼筋工程基本思路和圖形工程基本思路： 1、鋼筋工程基本思路：

　　在計算鋼筋工程量時，首先建立軸網(wǎng)，因為工程軸網(wǎng)是繪制其他構(gòu)件的基礎(chǔ)，所以建立正確軸網(wǎng)是繪圖算量的最近本的關(guān)鍵。

　　基礎(chǔ)：根據(jù)不同的基礎(chǔ)類型，定義和繪制不同的類型。

　　框架柱：首先做出基礎(chǔ)部分框架柱，然后復(fù)制到上一層，通過原位標注把截面尺寸和鋼筋信息不同的柱子更改過來即可。

　　畫圖時只要畫出一層構(gòu)件，其他樓層通過復(fù)制即可。在繪制時靈活應(yīng)用設(shè)置柱靠梁邊、調(diào)整柱端頭、F4等命令能快速確定出柱的位置。

　　墻：雖然墻的層數(shù)多，但是變化很少同樣采取做一層構(gòu)件復(fù)制到其他層，再修改屬性方法處理。

　　約束邊緣構(gòu)件：做完墻后，有助于確定約束邊緣構(gòu)件的位置。建立構(gòu)件時采用建立異型構(gòu)件方法處理，在坐標方格內(nèi)繪制柱截面后，隨即定義好插入點，方便繪圖。然后自定義各種鋼筋，由于此部分構(gòu)件錄入需要一個一個箍筋錄入，本次工程在此部分使用了相對較多的時間。

　　梁：梁比較直觀，只要按圖紙標注錄入鋼筋信息即可，標注時使用梁平法表格進行標注，對跨數(shù)自動識別與圖紙不相同的梁采用；設(shè)置梁支座、刪除梁支座，對于同名相同標注的梁采用應(yīng)用同名梁；對于不同跨有相同的鋼筋信息我采用梁跨格式刷；對于某一跨某一位置鋼筋信息相同的，我又采用梁跨數(shù)據(jù)刷，減少了重復(fù)勞動，提升了布置鋼筋的效率。軟件自動考慮了梁與柱之間的關(guān)聯(lián)，比手工算量簡便很多。

　　板：底層框架裙房部分的板形狀不規(guī)則，按自動生成板來畫板，這樣就不容易產(chǎn)生板重疊的現(xiàn)象（用畫線來畫板容易使板重疊）。然后再根據(jù)需要合并板、畫線分割板為布置板筋作準備。

　　樓梯及零星構(gòu)件：繪圖輸入不能處理時，使用單構(gòu)件輸入法來處理，樓梯可采用選擇正確的標準圖輸入數(shù)值計算，對于不能參數(shù)輸入計算的構(gòu)件采用表格輸入計算，較手工計算還是方便不少。

　　最后，檢查構(gòu)件屬性及布置是否符合設(shè)計要求；檢查鋼筋尺寸是否符合設(shè)計要求及規(guī)范規(guī)定—“鋼筋”；檢查同類型構(gòu)件的鋼筋量—“查看鋼筋量”；查看對應(yīng)的報表，如“鋼筋定額表”“鋼筋統(tǒng)計匯總表”等。

　　鋼筋輸入必須是繪圖輸入與單構(gòu)件輸入的有機結(jié)合。

　　構(gòu)件錄入完畢后，根據(jù)圖紙設(shè)計說明修改計算設(shè)置匯總計算為方便對匯總出來的構(gòu)件能夠有一個一目了然的效果，在定義構(gòu)件的時候最好把能描述的特征簡練的備注在構(gòu)建的后面。

　　根據(jù)我學(xué)習廣聯(lián)達的體會，我認為學(xué)習廣聯(lián)達可以劃分為三個階段的學(xué)習：第一階段：掌握軟件的結(jié)構(gòu)及其功能。這時我們還處于學(xué)習軟件的初級的階段，現(xiàn)在的我們還是在慢慢的去了解廣聯(lián)達的各個功能。第二階段：工程適用軟件。在這個過程中，我們已經(jīng)對軟件的有了一定的了解，我們需要拿一些簡單的工程來學(xué)習軟件。將我們所掌握的軟件的功能實際的應(yīng)用到工程里面去，在這個過程中我們會遇到好多的問題，我們要去解決這些問題。

　　第三階段：功能適應(yīng)工程。在對軟件的功能有了較深的了解后，就可以真正應(yīng)用到工程里面去了。

　　這個階段應(yīng)該是我們到工作的時候了，但是我們遇到的實際工程是千變?nèi)f化，我們要再對軟件功能充分了解以后，根據(jù)工程的需要提取軟件的功能來滿足工程要求。

　　廣聯(lián)達軟件是我們以后工作中需要使用的軟件，這三個階段是我們必不可少要經(jīng)歷的階段。

　　但是其實無論什么軟件都只不過是為我們服務(wù)的一種工具，只要我們有心去學(xué)，用心去使用，都是很容易學(xué)會和撐握，廣聯(lián)達也不例外，只有我們了解和掌握了其功能，靈活應(yīng)運，變通處理工作中遇到的各種問題。

　　總之我在學(xué)習廣聯(lián)達軟件的過程中學(xué)到了許多東西，它對我的幫助很大。

　　今天的實訓(xùn)結(jié)束了，今天做的是紙牌游戲軟件和趣味打字游戲。今天的東西對我來說有點難度，最后沒有能過完全做完。但是我還是覺得這是一個不錯的實訓(xùn)，在這種集體的環(huán)境里和同學(xué)們一起學(xué)習，每天的生活過的也是非常的充實。此次實踐課我的收獲很多。我和同學(xué)們這一次真正自己動手制作了一個小軟件，雖然還存在很多的問題，而且我做的軟件在使用起來還是很不可行的，但是我們從中受到了很多知識，不僅是專業(yè)的知識，更讓我明白了一個軟件從設(shè)計到實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)真的很不容易，不僅需要扎實的專業(yè)知識，更需要一個團隊的配合，這才是一個軟件成功的關(guān)鍵。這就告訴我們，一個人的出色不算什么，一個團隊的出色才是真正有用的。

　　剛開始拿到題目我們組員都不知如何下手，經(jīng)過小組成員一起查找資料，并且開會討論，我們確定了設(shè)計的設(shè)計目標以及具體實現(xiàn)方式，包括如何將Java的思想運用到實際系統(tǒng)的詳細設(shè)計之中。

　　在實驗課上，我學(xué)會了很多學(xué)習的方法。而這是日后最實用的。要面對社會的挑戰(zhàn)，只有不斷的學(xué)習、實踐，再學(xué)習、再實踐。這對于我的將來也有很大的幫助。以后，不管有多苦，我想我都能變苦為樂，找尋有趣的事情，發(fā)現(xiàn)其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣，我都可以在實驗結(jié)束之后變的更加成熟，會面對需要面對的事情，以及學(xué)會遇到問題，不急不慌，慢慢解決它。

　　雖然過程辛苦是不可避免，但收獲還是令人感到尤其的欣慰。在這次的軟件設(shè)計中不僅檢驗了我所學(xué)習的知識，也培養(yǎng)了我的實踐能力，讓我知道遇到一個問題，如何去尋找思路，如何去解決問題，最終完成整個事情。在設(shè)計過程中，與同學(xué)分工設(shè)計，和同學(xué)們相互探討，相互學(xué)習，相互監(jiān)督。學(xué)會了合作，學(xué)會了寬容，學(xué)會了理解，也學(xué)會了做人與處世。課程設(shè)計是我們專業(yè)課程知識綜合應(yīng)用的實踐訓(xùn)練，是我們邁向社會，從事職業(yè)工作前一個必不少的過程。實驗過程中，也十分感謝實驗指導(dǎo)老師陳中育老師的指點與教導(dǎo)。這次軟件設(shè)計不僅是對這學(xué)期所學(xué)知識的一種綜合檢驗，而且也是對自己動手能力的一種提高，增強了自己實踐能力。通過這次課程設(shè)計使我明白了自己知識還比較欠缺，只是學(xué)習書本知識還是遠遠不夠的，自己不會的東西還有太多，學(xué)習需要自己長期的積累，在以后的學(xué)習、工作中都應(yīng)該不斷的學(xué)習，將課本的理論知識與生活中的實踐知識相結(jié)合，不斷提高自己文化知識和實踐能力。

　　為期三天的廣聯(lián)達中級培訓(xùn)在今天就落下帷幕了，這次培訓(xùn)對于我們這些剛從學(xué)校出來實習的學(xué)生來說是非?？少F的，這次培訓(xùn)課時說是對我們在學(xué)校學(xué)到的知識的加深與鞏固，也是讓我們對以后工作的了解。非常感謝公司安排我們參加這次培訓(xùn)。

　　這次就培訓(xùn)可以說是受益匪淺啊。這次由張仰萌講師給我們講課，老師講的很詳細，但是我感覺稍微有點快了，可能是因為我們對軟件還不是很熟練的緣故吧。這次培訓(xùn)中主要講到了非正交軸網(wǎng)用軟件如何處理，這個知識點用到了分別建立軸網(wǎng)—設(shè)置插入點—用shift轉(zhuǎn)角度。

　　這個只是在學(xué)校還真沒學(xué)過建立復(fù)雜軸網(wǎng)對于這方面的知識就相對比較欠缺；還講到了關(guān)于柱節(jié)點處的箍筋與伸入基礎(chǔ)的部分的柱中的箍筋如何處理的問題，還有柱中的插筋問題，剪力墻中鋼筋的特殊輸入法，暗柱的正確繪制及梁懸挑構(gòu)件等問題。

　　上述這些都是培訓(xùn)的第一天講到的內(nèi)容。培訓(xùn)中我們還學(xué)到了關(guān)于斜板的布置，還有軟件中最讓人感覺頭疼的部分—超高計算，這部分在學(xué)校的時候就沒有弄清楚用軟件如何算，培訓(xùn)的第二天老師就給講到了。這次算是弄得清楚了。超高講完老師緊接著就講到了內(nèi)墻抹灰方面的問題。

　　第三天，也就是培訓(xùn)的最后一天，老師主要講的是“土建分部分項工程量清單，主要包括以下幾個方面的問題：清單輸入，項目特征描述，清單組價，換算及清單導(dǎo)出等”。還有就是用定額算量時常見的一些小問題，鎖定綜合單價等問題。

　　以上就是這三天培訓(xùn)中老師講到的主要內(nèi)容。通過這次培訓(xùn)我對廣聯(lián)達有了更進一步的了解，也意識到想要在造價這方面做好還得很認真的學(xué)習相關(guān)方面的知識，要多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習。只有不斷的學(xué)習，不斷的充實自己才能讓自己更加適合造價這方面的工作，才能做好自己的工作，服務(wù)公司，服務(wù)自己。

手機軟件教學(xué)培訓(xùn)心得體會3

　　軟件培訓(xùn)心得

　　通過培訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

　　而老師在專業(yè)認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們在公司工作中又非常實用的東西，這又給我們的培訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

　　這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習那樣輕松。

　　人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學(xué)習就是無源之水，無本之木。這次實訓(xùn)讓我們不可能永遠呆在象牙塔中。

　　實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團隊開發(fā)來說，團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實訓(xùn)最大的收獲。

　　現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過培訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。

　　教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的培訓(xùn)機會。

　　將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己。

　　王建國

　　2013年8月13日

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