我們的大腦不會像機器一樣一直高速運轉(zhuǎn),所以提前備好工作計劃是一件很有必要的事情,那么如何寫好一份工作計劃呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的年團委工作總結(jié)模板6篇 年團委工作總結(jié)和工作計劃,歡迎參閱。
年團委工作總結(jié)模板1
__年年,我校團委以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的方針政策,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,結(jié)合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點,以創(chuàng)新為主題,全面加強團的建設(shè),努力探索新形勢下共青團工作的新思路,突出重點,開拓創(chuàng)新,講求實效,狠抓落實,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好團的常規(guī)管理,團的自身建設(shè)進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設(shè)。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化,重點規(guī)范團員民主評議制度,團員年度注冊制度,加強團費收繳工作。進一步做好"育優(yōu)"和"推優(yōu)"的有機銜接,做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會,認真開展批評與自我批評,開展團員民主評議活動,并把民主評議與團員證注冊結(jié)合起來,使團員不斷完善自我,團員參評率達100%,優(yōu)秀率占30%,團員證注冊率達100%。本學期,我校團委表彰了8名優(yōu)秀團干部,16名優(yōu)秀團員。
2、加強教師團員隊伍建設(shè)。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分,因其數(shù)量相對較少,年齡較大,自身覺悟較高,而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到,教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望,他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此,我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領(lǐng)學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議,通過多次召開青年教師座談會,開展組織生活會,深入學習學校提出的“嚴格要求,熱情關(guān)懷,自加壓力,主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念,要求教師團員“做好一個人,帶好一個班,上好一門課”,牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想,有多講付出少講回報的敬業(yè)精神和快成長、早成才的迫切愿望。團委和教務(wù)處、政教處協(xié)合作,開展了新教師座談會、青年教師公開課比賽、班主任培訓(xùn)等活動,幫助青年教師逐一過好教學基本功關(guān)、教學業(yè)務(wù)關(guān)、學生工作關(guān)和科研關(guān),不斷提高他們的職業(yè)素質(zhì)和技能,讓青年教師自加壓力,主動發(fā)展,成為一名“讓學生歡迎,讓家長滿意,讓同行敬佩”的優(yōu)秀教師。
3、加強團干部隊伍建設(shè)。團干部作為學校共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)者,自身素質(zhì)直接影響團的整體工作水平及其他團員素質(zhì)的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”,即團干部工作例會,團支部工作細則,團員常規(guī)考查細則,團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度,明確各級團干部的工作職責和工作程序,實施團委會、班級團支部逐級管理,有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓(xùn),使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標,促進了團干部隊伍素質(zhì)的整體提高,促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設(shè),團員整體素質(zhì)得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育,始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位,依托各班團支部,通過觀看光盤、舉行座談會等形式,在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動,引導(dǎo)青少年學生加深對“三個代表”重要思想的理解,幫助構(gòu)筑起強大的精神支柱,開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動,寓精神文明建設(shè),思想道德建設(shè)、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動,弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度,精心輔導(dǎo)學生國旗下講話,嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、“慶祝十七大歌詠比賽”、“迎奧運,樹新風”征文比賽、主題班會等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動,深入開展愛國主義教育,激發(fā)學生報效祖國的情感和信心,使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、積極開展常規(guī)團隊活動。
三月份,開展了“學雷鋒,樹新風”活動。3月6日,召開“學雷鋒動員大會”。利用多種形式開展了學雷鋒活動。
四月份,清明節(jié)組織300余名學生,瞻仰了邢臺解放紀念碑,緬懷了革命先烈。
六月份,開展了“陽光體育”活動,以“健康.奧運.晉星”為主題,以“每天鍛煉一小時,健康生活一輩子”為目標,加強了對學生課外體育活動。
年團委工作總結(jié)模板2
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,但也存在部分工作做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要明確了解責任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學習,借鑒經(jīng)驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念?!?/p>
根據(jù)團委的實際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度,以求達到更好更高的實效。
三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優(yōu)秀團員名單的整理和打印以及證書的發(fā)放,保障了兄弟部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜,并做好相關(guān)的考勤、記錄工作。
六、整理和制作了新一屆干部及負責人的通訊錄,認真完成學院英文網(wǎng)頁的資料收集及其整理。
七、認真的完成了團委各項財務(wù)報銷,并做好了相應(yīng)的記錄。
八、做好了對各部門的監(jiān)督指導(dǎo),加強了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設(shè),,確立辦公室奮斗目標。
以上就是辦公室這學期的工作情況,雖然取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
年團委工作總結(jié)模板3
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后x和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于x回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了x多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用x文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
年團委工作總結(jié)模板4
從春到夏,世界逐漸變得充盈。此時此刻,我和大家一起在思想深處作一次沉淀。我的工作職責是上情下達,和學生們的思想一起成長。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團委的工作開展的有聲有色,頗有碩果。在這過程中,我和學生們一樣,思想有了進步,懂得珍惜,懂得進取,懂得責任,懂得奉獻,懂得團結(jié)。
一、基礎(chǔ)工作不懈怠
231工程是學校的重點工程,全師生共同參與,把231工程的思想融入到學習工作的點滴之中,使自己變了模樣。我也在這項工程的工作中,思想有了進步,提升了自己認知的能力。
省級示范學校復(fù)評工作開展起來,校團委積極配合學校各部門整理復(fù)評的資料,特別是我負責的b級指標這一塊,更應(yīng)該責無旁貸,除此之外,按照上級團委的要求收繳了團費,全校團員沒有一個人拖交團費;認真地組織好廣播臺的工作,傳達著黨的聲音,傳遞著同學們的心聲,這些大事小事天下事豐富了同學們的生活,也讓我在這些瑣碎的工作中,知道了小事的重要性。
二、思想工作不松懈
我們是在和平年代出生的,無法體會新中國走來的一路艱辛,春風送暖時,鄒越視頻演講走進了學校,從這個演講中我們知道了那個年代那些人所做的無怨無悔的奉獻,體會到我們今天的幸福來之不易,即使那個年代離我們很遠,我們也還是懂得了那個年代我們的同齡人所做的選擇與付出,內(nèi)心深處的比較使我們懂得了珍惜,懂得了進取。4月,有許多學生在第15期業(yè)余黨校培訓(xùn)后遞交了入黨申請書,我在同學們的申請書中,感受到他們對黨的忠誠與向往。同學們的心得體會中,那份刻骨的愛國情結(jié)深深地扎根,于我心深處,感受到了校團委的心慰與前進的力量。我們于此懂得了責任。
三、各項活動多組織
由學校工會牽頭,我校與長陽一中師生共同舉辦了籃球友誼賽,校團委積極配合籃球?qū)氊惖挠?xùn)練;為患有尿毒癥的向輝同學捐款,把同學們的愛心調(diào)動起來;高考將近,為高三的同學鼓勁加油,校團委組織了文藝晚會,全體高三同學在晚會上起立舉手向高考宣誓,使我感覺到青春沖刺何所懼,人生一搏無所阻;六月底,校團委積極參與學校組織策劃屈原文化節(jié),這一活動得到學校和同學的支持,我們積極配合學校的各部門做好工作,把屈原文化節(jié)的精髓發(fā)揚光大。在這一系列的活動中,使我懂得了團結(jié)。
四、榮譽在肩又出發(fā)
4 月,校團委被評為“雙有“活動先進集體;“五四”青年節(jié)對優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團支部進行了評優(yōu)工作;被團縣委評為“優(yōu)秀團組織”稱號。除此之外,在此基礎(chǔ)上,校團委向黨組織推薦入黨積極分子。我作為團委書記,感受到了莫大的榮譽。一路走來,這些成績的取得,不是校團委某個人的力量,是全體師生共同努力的結(jié)果。榮譽屬于昨天,今天我們又從頭開始,只是再出發(fā)時,感覺肩頭似乎沉了許多,卻似幸福的味道。
五、關(guān)于我感恩于心
作為校團委書記,在校團委的每一項舉措上,讓我明白了責任的重要。校團委的每一件事我要比同學更透徹地領(lǐng)會,然后通過我的努力,我再把校團委的工作思想傳遞給同學們。校領(lǐng)導(dǎo)和同學們給了我很大的信任和支持,才會有我的進步,校團委順利地開展工作。在一個家里,不言謝。只要我們心手相連,有你有我,明天必定美好。
六、問題有時細思量
校團委一直都以其和諧的狀態(tài)運行著,只是在工作中,作為團委班子的老師課業(yè)繁重,團委里有活動時,要是老師有課,老師就分身乏術(shù)了,時常處于被動狀態(tài)??梢酝ㄟ^多開例會、明確職責來解決矛盾,發(fā)揮老師的主動性,使老師真正地參與到校團委的工作中來。
年團委工作總結(jié)模板5
主要完成工作:
1、調(diào)查蠅類孽生地基本情況,并上報相關(guān)表、總結(jié);
2、組織學生參加陜西省第八屆青少年科普知識競賽;
3、評選上報市、縣級“三好學生、優(yōu)秀學生干部”;
4、完善創(chuàng)衛(wèi)檔案。一月組織青年、團員、志愿者參加創(chuàng)衛(wèi)實踐活動;
5、組織師生參加第28屆青少年科技創(chuàng)新大賽;
6、展評寒假道德實踐活動作品;
7、開展“學雷鋒” 志愿服務(wù)活動月活動,詹亞楠代表我校參加縣委宣傳部、教體局等六部門組織的演講賽獲二等獎。
8、組織八年級130余名團員青年到泉茗度假村參加“共植青年林”活動,植樹3000余棵;
9、開展師德師風建設(shè)工作,評選呂飛等4名“商南好人”,推薦參加縣級聯(lián)評;
10、大力開展廉政教育,廉政文化宣傳活動2次,辦展版6期;
11、組織團員青年開展“五四”青年節(jié)慶祝系列活動,納新51名新團員,組織青年積極分子上團課,學黨史、團章、學習陸邦柱書記在“五四”運動94周年暨黨的十八大精神圖片展上的講話;
12、組織青年開展“青春共話十八大”系列活動,征文、演講等。賀剛參加教體局組織的演講賽獲得三等獎。
13、摸底留守兒童情況,加強留守兒童教育管理;
_、組織本學期家長會;
15、開展健康教育活動3次,印發(fā)資料2次,完善健康教育評價體系;
16、被商南團縣委評選為“商南縣五四紅旗團支部”,一名學生被評為“商南縣優(yōu)秀共青團員”;
17、開展“勤儉節(jié)約,反對浪費”教育宣傳活動,辦展板宣傳“光盤行動”六期、黑板報一期9份;
18、組織師生參加第4屆優(yōu)秀童謠征集活動、評選上報5篇作品參加全縣聯(lián)評;
_、組織學生寫影評征文,評選上報18篇;
20、開展環(huán)保教育,生態(tài)環(huán)保實踐活動2次,征文6篇;
21、開展20_年青少年法制宣傳教育“五個一”活動:①上一堂法制課;②辦一期法制宣傳欄;③召開一次法制主題班會;④辦一次法制手抄報;
22、開展“感恩母親,我有行動”主題系列活動:①全校學生填寫“我了解媽”活動反饋表;②送媽一份小禮物;③“感恩雙親”主題班團會;
23、開展學生心理健康教育工作;
24、開展預(yù)防禽流感防控宣傳知識講座;
年團委工作總結(jié)模板6
我校團委在上級團委和學校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作、積極進取,求實創(chuàng)新?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、積極貫徹落實常規(guī)工作
1、抓好升降旗儀式,利用國旗下講話階段性貫徹思想德育主題,2、檢查落實團徽佩帶情況、過團日活動。3、抓好發(fā)展新團員工作。三月份發(fā)出通知,四月份開培訓(xùn)班,召開了團章知識講座,“五四”前審批,吸收了一批新團員。并認真做好推優(yōu)工作,團委向?qū)W校黨支部推薦錢貴華、張永陽兩位年青教師申請入黨,上年七一-黨支部大會討論通過為入黨積極分子,并于今年6月30日如期轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。4、及時做好團費收繳工作。及時上交團建統(tǒng)計表及上半年團費。
二、發(fā)揮陣地作用,協(xié)助學校德育及其他部門開展工作
1、抓好團委廣播站工作,每天一播,宣傳學校好人好事,抒發(fā)學生感想,指出不良現(xiàn)象。2、積極配合政教處搞好文明班評比及日常德育工作,指導(dǎo)學生實施道德體驗,推行學生民-主治校。校團委、學生會支部進行各項日常行為規(guī)范的檢查評比,努力營造勤奮、嚴謹、文明、守紀的校園文化氛圍。3、定期檢查各支部對綠化帶維護工作。三月份在學校領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,更新了花圃及綠化帶,拓種了足球場文化長廊邊的蔭香、樟樹。六月份新置了校門各花圃。
三、結(jié)合各項主題開展專題活動。(學校存有實踐記錄、活動圖片)
1、我校團委認真支部,及時開展三月主題活動。在三月初召開各支部動員大會,布置開展參與志愿服務(wù)、“學雷鋒”活動月主題活動。我校團委三月初在黃校長的領(lǐng)導(dǎo)下召開了向雷鋒同志學習的動員大會,號召全校師生每人做一件好事,每生寫一篇活動感想(或征文),每班開展一次以上集體的主題活動,并參與一次植樹活動。在三月主題活動中,同學們熱情高漲,思想情操得以陶冶,扶孤敬老、環(huán)境保護等主題得以實施,老師也收集了很多開展思想教育的素材。有些團支部的活動做得很出色:有些學生結(jié)合自身實際,開展活動;有些撰寫了新時代雷鋒精神的不同含義;有些支部提出了愛清潔、保護環(huán)境的有力倡議;有些小結(jié)了在活動中的勞動感想;有些提倡繼續(xù)開展學雷鋒助人為樂,為國家造福,為人類造福。另外,我校團委還組建了志愿者服務(wù)隊,長期發(fā)揚雷鋒精神。為了表彰先進,樹立典型,經(jīng)各支部評選,選送了部分“學雷鋒積極分子”,學校團委將在3月30日給予通報表彰及獎勵,同時,學校團委投票評選出七1、八2、九1班團支部為“三月學雷鋒先進團支部”。鄒陽偉、黃靜思、伍飛群等同學的作文被評為優(yōu)秀征文。
三月的春風飄逝,但雷鋒精神是永存的,我們應(yīng)當時刻記住雷鋒同志說過這樣的一句話“人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去?!薄?、三月下旬鎮(zhèn)黨委布置支部了我校舞蹈隊進行訓(xùn)練,于6月17日晚參加縣“廣場文化藝術(shù)節(jié)”黃坌鎮(zhèn)專場演出。大大活躍了我校業(yè)余文化生活,給熱愛表演的同學一個表現(xiàn)自己的舞臺;鎮(zhèn)黨委、團委、學校給予了積極鼓勵。3、從3月12日貼出啟事,5月26日進行了廣播員換屆競選比賽,經(jīng)培訓(xùn)于6月3日發(fā)證上崗。4、五月份支部開展紀念建團88周年、“五四”運動91周年系列活動。(1)結(jié)合團縣委表彰先進精神,我校團委在4月布置各班評選出優(yōu)秀團干、隊干,優(yōu)秀團員、隊員等各類先進分子,并于5月4日晚召開了團員代表大會進行表彰,樹立典型和學習榜樣,小結(jié)前段團隊工作,重溫入團誓詞,齊唱團歌等。
(2)54當天還舉行了男女子三分球定點投籃、乒乓球托遠比賽、書畫展等活動,熱烈慶祝青年節(jié)。5、支部了慶?!傲弧敝黝}活動。表彰了優(yōu)秀少先隊員;舉行了教工子女“六一”親子活動。6、6月份進行了環(huán)保宣傳活動,及時召開師生動員大會,開展“環(huán)保與節(jié)約”主題教育實踐活動,認真支部開展“志愿者在行動”主題活動,及時制作橫額,積極支部上街清潔活動。
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