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監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)4篇(監(jiān)理公司辦公室文員工作)

時間:2023-04-10 16:08:03 工作總結(jié)

  通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價值的總結(jié),那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)4篇(監(jiān)理公司辦公室文員工作),以供參考。

監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)4篇(監(jiān)理公司辦公室文員工作)

監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)1

  公司文員個人工作總結(jié)范文

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電

  第 1 頁 咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  第 2 頁 在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

  及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

  3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  第 3 頁 四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的第 4 頁 溝通協(xié)作能力。

  六、總結(jié)

  感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

  第 5 頁

監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)2

  公司監(jiān)理資料員個人年度工作總結(jié)

  篇1:

  人非生而知之,要求得知識,一靠學(xué)習(xí),二靠實踐,離開了實踐,學(xué)習(xí)也就成了無源之水,無本之本。實踐離不開正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個半月實習(xí)中的一點體會感悟。現(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習(xí)做如下總結(jié):

  在xx年11月16日,我以實習(xí)生的身份來到該工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成,基地面積約為,平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護,其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護結(jié)構(gòu)。基坑開挖深度約為,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。

  首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。

  在實習(xí)期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習(xí)

  中,我學(xué)到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學(xué)里,我的專業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識進行補充。例如最初寫會議紀(jì)要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要,直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料,并進行登記、存檔,寫工程例會會議紀(jì)要,然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達給各項目部;并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務(wù)。在實習(xí)的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)

  實問題進行了思考,每天堅持寫實習(xí)日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。

  我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進行逐項分析,反映在匯報的資料當(dāng)中。

  作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉wordexcel等辦公軟件的應(yīng)用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例

  如:下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等),還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱打進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也要快、準(zhǔn)才行,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間,遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查,各項工作都要重新補缺查漏。

  在這兩個半月的實習(xí)中也看到我一些不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向師傅學(xué)習(xí),取長補短,加強資料的組織能力;匯報的資料重點標(biāo)識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格的要求自己,積極主動地去工作,獨立地處理一些事務(wù),改正不足多學(xué)好問,不斷充實自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為項目部的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

  通過這次實習(xí),我不但學(xué)到了專業(yè)知識,電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝總監(jiān)給我這次實習(xí)的機會,使我有了全面的提高。上

  海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺,在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來。在今后的工作中我會更加認(rèn)真履行職責(zé),正確運用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。

  帆船才剛啟航,我會以最飽滿的熱情,的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來?!伴L風(fēng)破浪總有時,直掛云帆濟滄海”。

  篇2:

  xx年度,本人擔(dān)任xx工程監(jiān)理資料員。

  資料是工程一個重要控制環(huán)節(jié)。工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等細節(jié)都在資料里很好反映出來。所以作為一名監(jiān)理資料員,做好了資料的收集、復(fù)核、整理工作十分重要。通過今年的工作及學(xué)習(xí),對于資料的管理,需要做好以下幾點:

  一、資料預(yù)控

  這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實體質(zhì)量根本就無從談起。熟悉工程資料管理規(guī)程,對施工單位、監(jiān)理單位資料表格填寫熟悉、分類進行歸檔整理。要求施工單位統(tǒng)一表格格式,并且和施工現(xiàn)場進度同步進行,及時歸檔。

  二、掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容

  xx工程是公路工程,隨著工程施工的逐步進展,本人及時收集整理工程變更、技術(shù)核定、工程報驗、材料報審、各種材料的準(zhǔn)用證及檢測報告等。對施工單位報審的資料,認(rèn)真檢查了其內(nèi)容是否符合相關(guān)的要求后,交由監(jiān)理工程師審核簽字。材料進場時做好了見證取樣登記臺帳、材料進出場臺帳的工作,準(zhǔn)確核對質(zhì)保資料與實物是否相符,有無違反有關(guān)規(guī)定的材料。對于各方往來的文件做好了收發(fā)文登記,對工程變更、技術(shù)核定等涉及工程施工的資料,及時傳遞給了每一位相關(guān)的監(jiān)理人員,使他們及時了解了工程的變更情況。在工程施工過程中,出現(xiàn)了難以避免的問題,就協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師做好了監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單等工作。在工程施工過程中,每月負(fù)責(zé)對工程例會做好了記錄,并下發(fā)及時歸檔。在后期,資料日漸增多,對工程資料進行了編號歸檔,通過分門別類的歸檔,使人一目了然。

  對于各方來往文件,分為甲方發(fā)出文件、乙方發(fā)出文件、以及政府文件幾類。所有文件及時歸檔,并做好了登記目錄。

  監(jiān)理例會每月一次,做了詳細記錄。會議紀(jì)要通過總監(jiān)認(rèn)可后,立即發(fā)往各相關(guān)單位,并請各方在發(fā)文本上簽認(rèn)。下發(fā)之后任何一方有問題或異議,以書面

  文件形式或當(dāng)面交流進行更改、替換。這樣一是為了保證監(jiān)理的正常工作程序和工作效率,二是為了保證會上決議能夠傳達到各單位,避免因為各方的因素而影響工作的進行。

  監(jiān)理月報是監(jiān)理工作一個月的總結(jié),也是對現(xiàn)場施工情況一個月的總結(jié),監(jiān)理月報在每月的25日至30日整理完畢,并上交業(yè)主。

  20XX年3月1日xx工程開工,20XX年10月30日xx工程完工,11月~12月整理竣工資料。按照公路局整理資料辦法與要求進行組卷,穿線裝訂、打碼、目錄等程序,原件一套、復(fù)印件兩套。

  三、加強資料和現(xiàn)場的聯(lián)系

  在工程施工過程中,本人及時到現(xiàn)場了解施工情況、材料進場情況,以及督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、材料報審及材料的取樣送樣工作。同時,熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范。

  四、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,提高協(xié)議能力。

  在日常工作中,配合整個監(jiān)理組工作,負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,通過對資料的復(fù)核、檢查資料是否符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助監(jiān)理工程師督促有關(guān)單位進行整改。通過現(xiàn)場的巡視,及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的各種問題、隱患,并記錄下來,協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理督促整改。對工程中存在的重大問題及時匯報和請示總監(jiān)理工程師,使問題盡快得到解決。

  五、加強學(xué)習(xí)

  作為監(jiān)理資料員,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識、熟悉掌握各項施工技術(shù)規(guī)范、設(shè)計要求等,嚴(yán)格按規(guī)范檢測、檢查施工質(zhì)量。因技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學(xué)習(xí),補充自身的不足,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。對其他工程的資料

  做得好的方面,虛心學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗。通過與其他監(jiān)理機構(gòu)的相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補短、不斷完善,真正做好監(jiān)理資料員的工作。

  六、結(jié)語

  監(jiān)理資料員工作還要學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)、細心。不得馬虎、圖省事。事無巨細,關(guān)系到工程質(zhì)量、工作的事情都詳細記錄存擋。做到工程中涉及的大小事項都具有可追溯性,而追溯依據(jù)就在資料員手中。做為資料員要提高對“責(zé)任”和“依據(jù)”的敏感度,在工程中發(fā)生的每一件事都要做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,不能因為省

  事或者因為甲方、乙方的理由而省略保留依據(jù)的過程。這樣往往會將監(jiān)理陷入兩難的境地。遇到自己無法做主的事情,與總監(jiān)或總監(jiān)代表商議,請他們定奪,不擅自做主。在往后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)鍛煉,提高自己的工作能力。讓自己更好完成工作。

監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)3

  公司文員個人工作總結(jié)()

  目錄

  第一篇:保險公司文員個人工作總結(jié)

  第二篇:公司行政文員個人工作總結(jié)

  第三篇:公司行政文員個人工作自我總結(jié)

  第四篇:個人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)

  第:2020年上半年個人工作總結(jié)以及下半年個人工作計劃(公司文員用)更多相關(guān)范文

  正文

  第一篇:保險公司文員個人工作總結(jié)保險公司文員個人工作總結(jié)作為一名來到公司剛滿半年的新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。來到這個新集體,總的感覺"互助,友愛,和睦"是這個公司最大的特點,作為新同事的我,每天都會有這樣那樣的不懂,同事都會熱心的"知無不言,言無不盡",在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作。一、主要工作

  1、各大保險公司的委托案件及時處理,細心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶顚懥感畔⒈?,按順序分派案件任?wù)并將新案交給部長。

  2、按照各大保險公司的更新時間要求,準(zhǔn)時更新案件進展表后發(fā)郵件給相應(yīng)負(fù)責(zé)人。

  3、案件結(jié)束調(diào)查后,盡快按照格式要求書寫調(diào)查報告。

  4、跟進好公司客服郵箱,并將保險公司反饋的意見下達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事。

  5、及時將調(diào)查員同事的意見與保險公司溝通交流。二、工作建議[以下各項建議是基于我在今年的工作中遇到/見到的一些情況而提出。細心立案以及書寫報告時,有時會因為自己的大意出現(xiàn)錯誤,所以為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,時刻提醒督促自己事事要小心,每件案都要認(rèn)真細致不能有差錯。時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,自己總結(jié)工作經(jīng)驗,一定把工作做到最好。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  第二篇:公司行政文員個人工作總結(jié)公司行政文員個人工作總結(jié)

  回顧2020年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、2020年度所學(xué)知識:

  1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、2020年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!

  2020年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

  第三篇:公司行政文員個人工作自我總結(jié)回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、2020年度所學(xué)知識:

  1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  第四篇:個人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)個人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、2020年上半年度所學(xué)知識:

  1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、2020年下半年需要努力的方向:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

  身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進步,2020年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!相關(guān)搜索 行政文員的工作總結(jié)行政文員月工作總結(jié)(請你支持)文員工作總結(jié)辦公室文員工作總結(jié)文員工作總結(jié)范文前臺文員工作總結(jié)自動生產(chǎn)線工作總結(jié)藝術(shù)學(xué)校工作總結(jié)文員的工作總結(jié)

  第:2020年上半年個人工作總結(jié)以及下半年個人工作計劃(公司文員用)2020年上半年個人工作總結(jié)以及下半年個人工作計劃

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼2020年已臨近7月,而我從事綜合辦公室文員一職也近一年半時間,無論是從職業(yè)生涯剛起步的我還是工作一年半之久的我,始終懷著一顆感恩的心,勤懇兢業(yè),按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我較好地完成了自己2020年上半年度的本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較為良好,有待繼續(xù)保

  持)

  1、辦公室日常衛(wèi)生;

  2、辦公室日常生活;

  3、辦公室日常繳費;

  二、檔案管理(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較為良好,有待繼續(xù)加強管理)與公司有關(guān)的所有資料進、出登記、存檔、整理、借閱等。

  三、車輛管理(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較為一般,有待加強完善管理

  制度和管理力度)

  1、2、3、四、公司4臺車輛的所有出車情況管理以及私車公用管理; 所有車輛的費用登記及審核; 公車保養(yǎng)、保險、違章等情況管理; 考勤管理(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較為一般,有待加強完善考勤

  制度和考勤力度)

  1、員工去向登記;

  2、員工出勤統(tǒng)計、匯總;

  五、六、工資表 辦公室所有電話接聽事宜(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較為良好,有

  待繼續(xù)加強)

  七、高速公路等信息查詢及告知工作(個人總結(jié):每日都在進行,個人感覺信息傳

  達較為及時,但還有待加強)

  八、1、2、九、物資臺賬(個人總結(jié):所有技開部的物資都已及時入臺賬,其他物資都已入庫)技開部物資入臺賬; 其他部門采購的工具入、出庫管理; 文件處理(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況較好,但因個人事務(wù)較多,建

  議是:其他同事自己動手能解決的事情自己解決)

  文檔的打印、復(fù)印、修改、掃描等;

  十、協(xié)助強電部工作(個人總結(jié):每日都在進行,整體配合較好,但因強電部門資

  料較多導(dǎo)致資料比較凌亂和重復(fù)打印復(fù)印,建議強電部定期進行資料匯總和整理,以便日后的管理和歸檔)

  詢價、報價、圖紙修改等

  十一、辦公設(shè)備日常維護和整理(個人總結(jié):每日都在進行,整體情況一般,其中辦

  公文具的使用和保管特別差,待提出比較合理的、節(jié)約的管理方法)

  十二、辦公用品采購

  十三、協(xié)助財務(wù)部門工作

  十四、貢品二鍋頭的出庫、入庫、收款等管理(個人總結(jié):目前酒的出庫與庫存數(shù)量

  完全統(tǒng)一)

  十五、網(wǎng)站管理及更新(個人總結(jié):網(wǎng)站更新較慢,待提供素材)

  十六、路政監(jiān)控的報修事宜(個人總結(jié):每日都在進行,技開部的報修結(jié)果需及時告

  知辦公室)

  十七、招待工作

  1、2、應(yīng)聘人員、外來客人的招待; 所有的善后工作。

  十八、其他臨時性事務(wù)

  以上工作有大部分為每日都在進行的工作,有小部分為每月必須完成的工作。而整個上半年我除了完成本職工作外,主要完成的還是配合強電部門的詢價、報價、圖紙修改等協(xié)助工作,以及配合財務(wù)部完成一些財務(wù)工作。

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,每天都有許多工作需要進行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。而作為辦公室的一員,每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理。而下半年的個人計劃便是將本職工作以高效、高質(zhì)的完成,計劃之外的臨時性事務(wù)則是快速領(lǐng)悟、快速到位、快速提高,為忙碌、充實的2020作出自己的一份貢獻。

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  導(dǎo)讀: 不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。個人總結(jié):

  我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報

  一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

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