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營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)與總結(jié)1

　　通過周日一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經(jīng)過培訓(xùn)后的心得體會(huì)。

　　1， 帶著感恩的心去工作

　　感謝老板給了我們一份穩(wěn)定的工作;感謝上司對(duì)我們的指導(dǎo);感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養(yǎng)育之恩;感謝家人一直是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾;感謝至親摯友一路相伴…心中有愛，心才會(huì)溫暖、熱情、有力量，親愛的同事們，感謝你們!

　　2， 要有一顆同理心

　　不管是工作還是生活，要有一顆理解對(duì)方的心，當(dāng)同事間溝通遇到障礙時(shí)、當(dāng)客戶投訴時(shí)、當(dāng)上司指出你缺點(diǎn)時(shí)、當(dāng)父母嘮叨時(shí)、當(dāng)好朋友誤解時(shí)… 要真正站在對(duì)方的角度考慮問題，實(shí)實(shí)在在、設(shè)身處地為對(duì)方著想。我相信，只要有心，一切問題都將迎刃而解。

　　3， 團(tuán)隊(duì)的力量—&mdas

營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)與總結(jié)2

　　周末迎來了碩果累累的一天，上周公司組織全體員工來到了笑翻天樂園，進(jìn)行戶外培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程變幻無窮，寓教于樂，帶給大家無限體驗(yàn)的空間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、融洽，不僅是在活動(dòng)里，在工作上，在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。

　　上午是高空項(xiàng)目，高空項(xiàng)目歷來都比較刺激和驚險(xiǎn)，對(duì)于很多女隊(duì)員來說更是如此。挑戰(zhàn)高空，是勇氣的較量、是自信的體現(xiàn)、是信任的凸顯。當(dāng)隊(duì)員走在高空器材上，底下有著同組隊(duì)員全心全意的支持，他們一個(gè)連一個(gè)，手拉安全繩，將全部的注意都放在同伴的身上，一旦發(fā)生意外，他們是隊(duì)友最堅(jiān)實(shí)的壁壘。

　　下午水上項(xiàng)目，考驗(yàn)的是隊(duì)員們的執(zhí)行力、溝通能力和默契配合的能力。幾輪演練之后，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的行進(jìn)速度越來越快，耗時(shí)越來越短，配合也越來越默契，集體的力量，是團(tuán)結(jié)一致無堅(jiān)不摧力量，原來在集體力量的支持下，我也能夠發(fā)揮的如此出色，我已深深的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，再也不想離開他。在最后的小組討論中，隊(duì)員們都分享了自己的心得，無一例外的表示：&l集體決策、完美的溝通以及團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行力是取得成功的關(guān)鍵，只有使團(tuán)隊(duì)樹立起共同的奮斗目標(biāo)，建立起融洽的人際溝通氛圍，通過完善的團(tuán)隊(duì)行為方式，才能提高工作效率，提升團(tuán)隊(duì)精神，從而進(jìn)一步增強(qiáng)集體的凝聚力感召力!&r

　　通過此次拓展訓(xùn)練，使我明白到了，工作中不要因?yàn)椴豢芍窇?，不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅(jiān)持到底，成功終會(huì)屬于堅(jiān)持的人。俗語說：&l一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。&r一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不也是如此嗎?如&l風(fēng)雨同舟&r，面對(duì)種種苛刻的要求，我們?cè)鯓硬拍茼樌瓿扇蝿?wù)?每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個(gè)人的力量那么渺小，而團(tuán)隊(duì)的力量多么強(qiáng)大。所以一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié)，相互幫助才能共同完成團(tuán)體的目標(biāo)。

營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)與總結(jié)3

　　我們組織新部門全體員工到位于黃埔軍校相鄰的中國(guó)少年軍校進(jìn)行軍事化拓展訓(xùn)練。對(duì)于這種兩天一夜的軍營(yíng)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中除少數(shù)人參加過類似的培訓(xùn)活動(dòng)之外，絕大部分人還是“大姑娘上花轎”——頭一遭。因此，對(duì)他們來說訓(xùn)練活動(dòng)既是體驗(yàn)吃苦和耐勞，更是人生的一次歷練和考驗(yàn)。我相信每個(gè)人都能從中或多或少地得到收獲和感悟。下面我略談一些個(gè)人的心得體會(huì)：

　　1.在訓(xùn)練當(dāng)中，無論是男女老少、不管是管理人員還是普通員工，在團(tuán)隊(duì)中大家一律平等，積極參加訓(xùn)練和每一個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)。雖然有個(gè)別女孩子掉眼淚，但誰都沒有偷懶、叫苦、叫累或搞特殊，都在積極參與。最終沒有一個(gè)人掉隊(duì)，全部完滿回歸。

　　2.生產(chǎn)部門的員工雖然文化水平和綜合素質(zhì)比不上其它部門，但由于平時(shí)我們很注重對(duì)員工的行為規(guī)范、世界觀和政治思想教育，因此在活動(dòng)中他們不僅沒有落后，也不甘落后;而且在積極主動(dòng)、聽從指揮、后勤勞動(dòng)、遵守紀(jì)律等方面都更有明顯地表現(xiàn)。

　　3.盡管每個(gè)人的人生經(jīng)歷和能力水平各有差異，但大家都在積極參與;面對(duì)困難大家群策群力，體現(xiàn)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)良好的合作精神。雖然有一個(gè)科目(疊羅漢翻布)沒有過關(guān)，但大家沒有輕言放棄。一直在用各種辦法進(jìn)行嘗試;前前后后用了六、七個(gè)小時(shí)，后來由于體力和時(shí)間的問題;經(jīng)大家討論一致同意接受體罰代替。在人生道路上沒有只有成功而沒有失敗的人，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷和面臨各式各樣的挑戰(zhàn)、磨難、失敗和教訓(xùn)。只有經(jīng)歷磨練和失敗的考驗(yàn)才能達(dá)到更高的境界;正可謂是“千錘百煉”方能成鋼，不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹!因此，失敗不可怕，關(guān)鍵是已經(jīng)全力以趕就捫心無愧;而且放棄以后要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止犯同樣的錯(cuò)誤;同時(shí)積聚力量迎接更大的挑戰(zhàn)。這才是干大事人的魄力和水平所在。

　　4.對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù)，首先是要明確目標(biāo)和方向，選好“領(lǐng)頭羊”，并且制定出切實(shí)可行的行動(dòng)以及讓每一個(gè)參與者都明白自己的職責(zé)、方向和目標(biāo)，然后迅速行動(dòng)起來。面對(duì)出現(xiàn)的困難和問題，要快速反應(yīng)，調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，在最短的時(shí)間內(nèi)以最小的代價(jià)獲取最大的效果。這樣才能得到事半功倍的結(jié)果。反而，未有目標(biāo)先行動(dòng)，表面上象是早起的鳥兒能多吃蟲子，但實(shí)際上是欲速則不達(dá)。多走彎路，浪費(fèi)時(shí)間，增加成本;結(jié)果是事倍功半。其次是遇到困難或問題時(shí)內(nèi)部鬧矛盾，起內(nèi)哄;而領(lǐng)頭的猶豫不決、當(dāng)斷不斷，有如吃雞肋一樣吃之無味棄之可惜。結(jié)果是浪費(fèi)時(shí)間，錯(cuò)失良機(jī)，影響軍心。第三是切忌夸夸其談，只會(huì)吹牛不干實(shí)事;對(duì)積極上進(jìn)的人冷嘲熱諷、“圍攻”、甚至“槍打出頭鳥”。另外，作為一個(gè)有水平的“領(lǐng)頭羊”，既要傾聽百家之言，更要有自己的決斷力。要知道在緊要關(guān)頭往往是“真理掌握在少數(shù)派手里”，如果這時(shí)有人敢于挺身而出，力排眾議，那么一定要重視他的意見;忠言都是逆耳，良藥都是苦口的。切不可人云亦云，大多數(shù)人說好就是好。有問題很正常，也不可怕;可怕的是誰都想當(dāng)局外人，誰都想做老好人，誰都不想得罪人，對(duì)問題視而不見或不敢揭露，經(jīng)常是“你好我好大家都好”，“油瓶倒了沒人扶”，這才是最可怕的;其結(jié)局一定是一敗涂地。唐朝李世民之所以能開創(chuàng)“開元盛世”，就是因?yàn)橛邢笪赫?、房賢齡這樣敢于諫言的忠臣們。

　　5.對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力是必備的要素。但是，大家都知道，木桶的裝水量是由短板決定的。要想增加容量，就必須下決心更換短板。如果不嘗試改變，那么不僅不能增加容量，而且長(zhǎng)期下去還會(huì)讓長(zhǎng)板也退化，最終整個(gè)木桶都腐爛掉。因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)是很有必要的，但提前是每個(gè)細(xì)胞都是健康和有活力的。否則，如果象癌細(xì)胞一樣，還會(huì)影響到其它健康的肌體。

　　6.每一位管理者都明白，不同的管理對(duì)象要采用不同的管理模式。國(guó)家不能用企業(yè)的模式管理，企業(yè)不能用部隊(duì)的模式管理。軍隊(duì)是強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從和無條件執(zhí)行，但企業(yè)是突出以人為本、人性化管理。如果按照教官的說法，不要把下屬當(dāng)人看，要狠些，那么很有可能產(chǎn)生反效果。部隊(duì)的士兵不能隨意離開，當(dāng)逃兵更會(huì)面臨軍事法庭的審判。但企業(yè)的員工是雙向選擇;如果太苛刻，那會(huì)留不住員工的。到目前為止，我還沒聽到世界上有哪一家成功的知名企業(yè)因?yàn)槭擒娛禄芾沓晒Φ陌咐Ｒ虼?，拓展?xùn)練的知識(shí)可以學(xué)習(xí)和借鑒，但不能生搬硬套;否則會(huì)適得其后。

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