在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的文化禮工作總結(jié)3篇(禮儀文化部工作總結(jié)),供大家閱讀。
文化禮工作總結(jié)1
20xx年,我局信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)精神,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,認(rèn)真開展處理信訪突出問題及群性事件、組織干部進(jìn)村入戶開展排查化解矛盾糾紛活動,切實(shí)為人民群眾解決實(shí)際問題,有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)了由局長任組長,黨委副書記、紀(jì)委書記任副組長,相關(guān)工作人員為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是落實(shí)責(zé)任。建立部門預(yù)防和處理信訪問題長效機(jī)制。堅(jiān)持部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),所屬單位協(xié)同配合的工作原則,在實(shí)際工作中堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé),及時(shí)、就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作,對重大信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負(fù)責(zé),相關(guān)股室按職能劃分,做好相關(guān)接待的工作制度。對來信來訪實(shí)行登記制度,建立臺帳,做到事前有記錄,事后有處理記錄,并立卷歸檔。
四是設(shè)文化市場立舉報(bào)電話,開通了12318和6334333舉報(bào)專線,明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律,建立了24小時(shí)值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套群眾舉報(bào)工作程序,對受理的群眾舉報(bào)事項(xiàng),以及重大價(jià)格信訪案件將依法立案查處。
二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
面對文化市場群眾舉報(bào)和信訪案件的不斷增加,我局進(jìn)一步完善了文化體育工作信訪工作制度,制定信訪工作責(zé)任追究辦法,健全了文化信訪工作程序,實(shí)行了信訪案件、舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。
局信訪辦或文化市場舉報(bào)中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫《來信來訪及舉報(bào)案件記錄表》,三日內(nèi)提出擬辦意見報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長審批后,由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證,提出處理意見,一般案件按行政處罰法程序在1個月內(nèi)辦理完畢,重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可適當(dāng)延長時(shí)間,但不能超過三個月。結(jié)案后,要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人,30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦,及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。
三、熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法,杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)做到為民排憂解難。
文化市場管理問題一直是群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對待群眾來信來訪的態(tài)度,直接影響著信訪工作的順利開展,也影響著文體部門的形象。對群眾舉報(bào)的文化市場管理問題我們堅(jiān)持做到接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心確保群眾踴躍舉報(bào)。
今年,我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓,首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪工作,向來訪的群眾問一聲好,讓一個座,倒一杯水,讓群眾感受到一種溫暖,切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
其次是強(qiáng)化文化市場執(zhí)法大隊(duì)辦案質(zhì)量,指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪案件,對信訪案件不回避,不拖壓,抓住要害問題,徹底解決。
三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從源頭上治理文化市場管理秩序,規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。
四、抓好 12318和6334333文化市場監(jiān)督舉報(bào)電話的穩(wěn)定運(yùn)行,做好12345政務(wù)服務(wù)平臺的使用工作,強(qiáng)化社會監(jiān)督機(jī)制。
預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪工作的關(guān)鍵,為了廣開言路,從源頭上抓起,及時(shí)把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段,根據(jù)統(tǒng)一部署,做好12345政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),抓好12318文化市場全國、全省專線舉報(bào)專正常運(yùn)行,拓寬了受理文化市場經(jīng)營投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道,并在人員密集的車站、醫(yī)院、學(xué)校等公共場所張貼12318文化市場舉報(bào)電話,使12318深入人心,有力地維護(hù)了文化市場價(jià)的違法經(jīng)營狀況,得到了廣大人民的高度評價(jià),文化市場的知名度和信譽(yù)度不斷提高。
五、積極開展文化市場舉報(bào)工作,切實(shí)維護(hù)文化市場的合法經(jīng)營。
20xx年,我局共收到群眾來信來訪13件次,其中市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦3件、到訪1件、網(wǎng)上信訪9件。在辦理群眾來信來訪信件中,我局高度重視,對干部群眾反映13件信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了100%解決落實(shí),其中如對局屬單位干部職工反映住房一次性工齡補(bǔ)貼事宜,通過召開座談會,征求意見,對我局存在的住房一次性工齡補(bǔ)貼工作,制定退一補(bǔ)一的支付,受到干部的好評,再如xx大廈業(yè)主多年來反映的房產(chǎn)證、土地證辦理事項(xiàng)的信訪問題,安排專人認(rèn)真進(jìn)行辦理,籌集50多萬元,解決業(yè)主兩證辦理問題,截止20xx年12月27日,xx大廈業(yè)主多年來上訪反映的土地證、房產(chǎn)證辦理事項(xiàng)基本得到了解決,大部分業(yè)主較為滿意,有效化解了社會不穩(wěn)定因素。
文化禮工作總結(jié)2
2.15號麥田文化部臨時(shí)召開第六次會議,任命磊子為麥田文化部第二人總協(xié)調(diào)人。經(jīng)會議討論磊子整理2012工作方向如下:
一、加強(qiáng)執(zhí)行和協(xié)作。
確定群內(nèi)各麥友的工作職責(zé)及義務(wù)、發(fā)揮各自所長,結(jié)合各自優(yōu)勢及服務(wù)時(shí)間靈活安排工作任務(wù)。加強(qiáng)執(zhí)行和協(xié)作。
二、制定流程,提高效率
在2月28日會議之前制定文化部各組服務(wù)實(shí)施細(xì)則、協(xié)作流程,以便大家按圖索驥更有效率實(shí)施。
三、收集資料,完成未完成的工作
總結(jié)之前莫凡及各小組完成的工作成果,并將網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外所有鏈接、圖片等收集到文化部版塊。完成之前未完成工作項(xiàng)目:
a.qq表情 b.背景廣告布的創(chuàng)意作品。
四、需形成常態(tài)的工作方式:
1、需成立文化部專用版(創(chuàng)意池子):
文化部全體麥友用來實(shí)現(xiàn)收集各類有創(chuàng)意的網(wǎng)外鏈接、圖片上傳、個人文字便箋、工作成果網(wǎng)上匯報(bào)等功能,
以及創(chuàng)意前期的發(fā)布和討論之用,專供文化部內(nèi)部使用,要求:放寬上傳圖片的個數(shù)限制,可以鏈接視頻。
2、工作任務(wù)要求及招領(lǐng):
以發(fā)布任務(wù)帖子的形式來開展工作,需公布要求、確定任務(wù)收榜完成時(shí)間。揭榜者要報(bào)告服務(wù)時(shí)長、服務(wù)成果。接受文化部成員從審美、創(chuàng)意、辛勞程度等細(xì)節(jié)上用小麥旗評分。這樣有利于在帖子上就知道哪些任務(wù)未完成,哪些已執(zhí)行。(所有作品發(fā)布在站外時(shí),務(wù)必經(jīng)過麥田審核)。
五、各組的任務(wù)分配:
1、平面組:
a. 收集、發(fā)布各類創(chuàng)意鏈接、創(chuàng)意圖片、創(chuàng)意產(chǎn)品、創(chuàng)意視頻、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)動向等與創(chuàng)意有關(guān)的內(nèi)容;
b. 與其它組協(xié)作,設(shè)計(jì)、制作、整理好一些文化部各組能夠使用的具有麥田風(fēng)格的素材,以備隨時(shí)取用,如各 個節(jié)日的素材、各分社特色的素材。
c. 日常平面參與:在老莫繼續(xù)維護(hù)大麥田形象以及現(xiàn)有的“畫出彩虹”“典燃夢想”整個項(xiàng)目形象包裝之外,各分社能自行分解的工作之余,主動招領(lǐng)文化部發(fā)布的平面設(shè)計(jì)任務(wù)。
2、視頻組:
a. 配合各分社活動,制作相關(guān)視頻,如:七周年動員宣傳片,獲獎團(tuán)隊(duì)、個人的介紹視頻,其它活動視頻;
b. 用風(fēng)趣幽默的影音傳遞給外界及新麥友的麥田各欄目及各部門架構(gòu)的介紹視頻;
c. 提高對影像的欣賞及制作能力,注意日常及各節(jié)日視頻的素材采集、分割、存檔及備份。
3、手工一組:
a.日常手工:如十字繡、手繩、繩制小飾品等體現(xiàn)手工創(chuàng)意、溫情、不可量產(chǎn)的作品;
b.手工互動:輔助前線走訪等活動,如:與孩子一起折紙、以及開掘孩子創(chuàng)意思維的手工;
c.回收利用:如背景廣告布的再利用,向外界展示一個富有創(chuàng)意、重視環(huán)保的麥田;
d.手工獎勵:如集體制作周年活動時(shí)獲獎?wù)叩莫勂?,賦予獎品更高涵義,做好各分社間的‘保鮮膜’。
手工二組:
a.內(nèi)部消耗品:麥田內(nèi)部使用的所有文化用品的設(shè)計(jì)制作,具有鮮明的麥田特征;
b.外部義賣品:以‘麥客旅途’品牌標(biāo)識,淡化麥田特征,主要是承載麥客崇尚環(huán)保、自由、公益的精神內(nèi)涵;
c.協(xié)調(diào)手工一組的個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售品的起樣等工作,與秘書處交接相關(guān)資源和成果。
4、刊物組:
a.主動尋找麥田人事物亮點(diǎn),互通各種資源,發(fā)布麥田大事小情。
b.尋求外聯(lián)部協(xié)助,使用外聯(lián)部外部資源:如采訪雷雷或其它公益組織的友好人士,了解其它ngo的動向等;
c..聊聊麥田家事:如采訪麥友或家屬、宣傳各個分社已開展或正籌備的活動等等,讓刊物更加時(shí)效和生活化;
d.聊聊除公益之外的生活話題,如心靈成長、讀書推薦、創(chuàng)意產(chǎn)品等來體現(xiàn)公益是生活的一部份的麥客價(jià)值觀。
5、動畫組:
a.完成和更新qq表情制作,如走訪、獲獎、節(jié)日等表情,呈現(xiàn)更為豐富的麥友文化;
b.協(xié)作其它組參與文化部所有創(chuàng)意活動,如視頻組中的動畫部分,刊物組電子書的動畫部份,以及產(chǎn)品組產(chǎn)品宣傳的小表情,小圖片動畫等的制作。
以上為今年工作計(jì)劃(暫定),在2月28日會議之前制定出文化部服務(wù)實(shí)施細(xì)則、協(xié)作流程,經(jīng)會議討論確認(rèn)后執(zhí)行
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文化禮工作總結(jié)3
校園文化藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束,我們的工作也即將告一段落,對于這次的活動,我們在活動之前就做了一切的籌劃。作為組織部委員,我在活動前期所做的事情并不多,但是我們在這一過程中也全力支持著其他各部門的工作。
在這次活動期間,我們所做的事情的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)開幕式上很好的統(tǒng)計(jì)了各班人數(shù),對于到場的同學(xué)也進(jìn)行了合適恰當(dāng)?shù)陌才?,讓大家在我們學(xué)院的位置上團(tuán)結(jié)的為我們學(xué)院的運(yùn)動員加油打氣。
(2)活動期間,對于每個參加項(xiàng)目的運(yùn)動員都做到了有個人與個人點(diǎn)對點(diǎn)的照顧,讓我們運(yùn)動員無后顧之憂的參加比賽。
(3)對于學(xué)院的財(cái)產(chǎn)很好的保護(hù),盡力配合著其他部門的工作,努力做到與其他部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
當(dāng)然,在這次活動中,我們也存在很多的不足,例如:
(1)對于各班的拉拉隊(duì)召集不到位。
(2)對于有些運(yùn)動員的.點(diǎn)對點(diǎn)后備人員沒有切實(shí)合理的安排。
(3)第二天下雨的情況在之前沒有切實(shí)考慮到,導(dǎo)致后面工作出現(xiàn)了一些手忙腳亂。
不過盡管出現(xiàn)了一些問題,但是我們還是盡力處理了這些問題,
讓我們的活動得以順利進(jìn)行,最后順利結(jié)束。
通過這次活動,讓我們與其他各部門也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,便于以后更好的開展工作。
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