在平時的工作中,每個人都應該努力成為更好的自己,通過寫總結可以解決大部分的問題,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的實用的企業(yè)年終工作總結范文5篇 企業(yè)年終工作總結報告,供大家閱讀。
實用的企業(yè)年終工作總結范文1
20xx年已過去,在這一年中我通過努力的工作收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個個人總結,目的在于吸取經(jīng)驗和教訓,以便于提高自己的工作能力,工作更上一層樓。
在20xx年里公司信任我,把幾個溫度方面的重要的客戶交給我維護,在這一年中隊這幾個客戶的維護,我自己認為我沒有辜負公司領導的信任,當然這些都是在各位領導和同事的幫助下的成績。我努力的去為了公司的利益爭取每一份訂單,在拿到每份合同時自己很有成就感,沒拿到雖然也會失落,但不會氣餒。在和客戶溝通、交流技術或為客戶尋找合適的產(chǎn)品時,自己會學到很多的專業(yè)技術知識和與客戶或供應商的溝通技巧。才開始接觸銷售工作是總覺得自己文化基礎差、口才笨拙不是做這行的`人,沒自信,通過總和公司領導的教導和鼓勵下,自己通過學習慢慢的很有自信的和客戶溝通交流,現(xiàn)在能很流利的和客戶進行技術的交流、價格談判。學會了在和客戶談判時竟保證了公司的利益最大化又讓客戶很愉快的接受和認可我。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也犯了些比較嚴重的錯誤。在和客戶交流時,不能很好的向客戶講出自己的困難,害怕得罪客戶,不會巧妙的拒絕客戶的不合理要求。還有有時為了拿到單子,自己一味的向客戶妥協(xié),造成自己和公司的被動。自己在和客戶溝通或向客戶提條件的談話技巧還欠缺,不能做到讓客戶明白并不反感。自己偶爾在操作規(guī)范上不嚴謹,比如見客戶時著裝隨意沒嚴格按照公司要求著裝。公司領導的要求有時沒重視導致自己犯了嚴重的錯誤,比如這個大客戶,交給我維護,但我有次為了逃避客戶接連二三的催貨就在沒見到貨的情況下向用戶撒了謊讓客戶很生氣,
在xx年的下半年公司給了我更大的空間,讓我擔任公司辦公室的主任負責處理公司的大小事務,主要職責是上傳下達,承上啟下,加強公司的管理規(guī)范,提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠里雖然我是負責生產(chǎn),但那時的工作是很簡單的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的,在這半年里我感覺到了自己的責任重大,如履薄冰、嚴守律己的積極的協(xié)調(diào)和完成公司各個部門的的工作,和同事們一起學習和進步分擔領導的工作,讓公司管理層的精力用在公司戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方,有時在分配或安排工作上考慮的不夠仔細和周到導致有點混亂。在自己工作時間的安排上有時無條理,導致有些工作做得是做一半留一半,虎頭蛇尾。有時自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒,廠里找我溝通時偶爾語氣比較生硬,就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛做筆記有時一忙起來事情多了就忘記了,這個壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
由于我接手公司辦公室主任后,公司領導理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護,這我是很明白和理解公司是為我考慮的,所以我沒有任何想法和猶豫的把手里的客戶或工作轉給其他同事。在銷售和供應上我是無保留的幫助同事進步和學習,樹立他們的自信,盡快獨立,能為工作添磚加瓦,本身當初我自己也是在公司領導的幫助下成長起來的,所以我也應該把這種精神傳給大家。
過去的一年中我總結到自己的優(yōu)點和不足的地方,我要做到繼續(xù)保持自己的優(yōu)點和學習領導和同事身上好的一面,多學習專業(yè)知識和公司的培訓資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著公司進步、發(fā)展。
實用的企業(yè)年終工作總結范文2
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
清晰掌握好財務數(shù)據(jù)是非常重要的。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
實用的企業(yè)年終工作總結范文3
光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到公司已經(jīng)快三年了。回首三年前,本著對工作的美好憧憬,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20___年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20___年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
?。ㄒ唬┓e極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
?。ㄈ┘訌娀A工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
實用的企業(yè)年終工作總結范文4
轉眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎,圍繞企業(yè)的安全是生產(chǎn)目標年的管理工作,讓我深深體會到企業(yè)生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務,適應生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現(xiàn)出了團結和吃苦耐勞的精神;
2、生產(chǎn)任務完成后領導組織了企業(yè)員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性;
3、企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,企業(yè)一定會好的;
4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業(yè)的發(fā)展奉獻力量;
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好企業(yè)生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員;
6、9月份以來,發(fā)生過幾起人身傷亡事故,集團企業(yè)要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發(fā)展,工作總結完成班組各項生產(chǎn)任務,我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
?。?)組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
?。?)組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;
(3)定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
?。?)根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設
?。?)明確目標計劃。
按照企業(yè)或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。
?。?)明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
(3)制度建設。
嚴格執(zhí)行企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務管理。
A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
B、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
?。?)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
(2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
?。?)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝企業(yè)所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
實用的企業(yè)年終工作總結范文5
過去的一年里我在財務崗位上認真做好了自身的各項工作,我明白財務工作的重要性自然會認真將其做好,另外我在工作中也能夠牢記部門領導的指示從而完成了不少任務,但從中發(fā)現(xiàn)的一些問題也是需要盡快將其解決的,為了改正自身的不足進行財務工作總結如下。
能夠執(zhí)行好年初制定的財務工作計劃并配合部門領導完善制度的建設,對于財務工作的完成來說既要符合各項流程又要確保不出現(xiàn)錯誤,這便意味著自己需要秉承嚴謹?shù)淖黠L并細心做好領導安排的任務,所以我在領導的建議下對每個階段完成的財務工作都進行了總結,通過簡單的對比認識到自己在工作中是否存在著退步的現(xiàn)象,而且有好幾次我都通過及時總結發(fā)現(xiàn)了工作中的一些小錯誤,這意味著我對財務工作的完成還是不夠細心,因此我在年初階段便對財務工作制定了相應的計劃。為了更好地鞭策自己導致我在工作中嚴格遵從部門領導的指示,在制度的完善以及部門的建設方面付出了不少努力。
做好成本控制以及財務管理方面的工作,在成本控制方面主要是對企業(yè)的收支進行分析并對賬單進行核對,從中找到賬單與實際不相符合的部分并與當事人進行核對,這樣的話就能夠確保每筆支出都能夠找到源頭所在,這對于后期報表的編制以及整理來說是十分重要的。管理方面則是對公司經(jīng)費的使用狀況進行分析,而且根據(jù)不同階段的工作任務也會對自身的做法進行調(diào)整,總之我會嚴格要求自己并在工作中積極配合領導,對我來說每項任務的完成都能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗。
對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行匯報并編制好相應的報表,對于財務工作的完成來說定期編制報表往往能夠及時發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,畢竟工作的完成需要對每個細節(jié)都十分重視,因此我在進行匯報之前都會先對實際情況進行分析,這樣的話也能夠及時找出自己在財務工作中的不足之處,事實上我在本年度的財務工作中由于效率差等問題被領導批評過,我也針對這類問題進行了調(diào)整并積極向部門的同事請教,雖然問題還沒得到徹底解決卻比以往進步了許多。
通過財務工作中的表現(xiàn)讓我明白自己需要學習的地方還有很多,所以我會保持謙卑的姿態(tài)認真做好財務部門的各項工作,而且我也會積極改正自身的不足并爭取在下一年度的財務工作中做得更好。
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