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院前急救工作總結(jié)6篇 年院前急救個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-28 04:17:28 工作總結(jié)

  為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的院前急救工作總結(jié)6篇 年院前急救個(gè)人工作總結(jié),供大家賞析。

院前急救工作總結(jié)6篇 年院前急救個(gè)人工作總結(jié)

院前急救工作總結(jié)1

  院前急救工作制度

  一、院前急救實(shí)行24小時(shí)值班制。值班人員要做好院前急救準(zhǔn)備工作,檢查急救車輛、急救箱及常用急救器材完好率達(dá)100%,保證急診出診和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急需求,確保綠色生命通道暢通。

  二、接聽電話時(shí)應(yīng)問清患者姓名、年齡、簡要病情、地址及聯(lián)系方式,并記錄在院前急救登記本上。如遇病情兇險(xiǎn)者,應(yīng)電話指導(dǎo)病人家屬現(xiàn)場施救或急送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救。

  三、接到出診電話后,白天一分鐘內(nèi)、晚上三分鐘內(nèi)出車,急救途中不準(zhǔn)擅自改變救護(hù)對象,若新出現(xiàn)的救護(hù)對象病情確實(shí)危急,須經(jīng)報(bào)科室主任同意后方可改變。遇有救護(hù)車輛損壞或交通事故不能行駛時(shí),應(yīng)及時(shí)向科室匯報(bào)請求另派救護(hù)車。

  四、接診病人時(shí),醫(yī)護(hù)人員必須對病人作簡單的體格檢查及病史采集,掌握第一手資料,酌情作急救處理。

  五、現(xiàn)場急救時(shí),護(hù)士執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑必須復(fù)述一遍,并將安瓿保留,與醫(yī)生共同查對后方可丟棄。如搶救30分鐘后無效死亡則當(dāng)場向家屬宣布死亡,無家屬者由司機(jī)負(fù)責(zé)聯(lián)系聯(lián)系家屬到場。

  六、根據(jù)病情向病人家屬簡要說明在轉(zhuǎn)運(yùn)途中可能出現(xiàn)的病情變化,病情危重者必須征得家屬同意并填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)同意書(醫(yī)患雙方簽字)方可轉(zhuǎn)運(yùn)。

  七、病情危重復(fù)雜者,在轉(zhuǎn)運(yùn)途中及時(shí)通知醫(yī)院總值班和相應(yīng)專科做好搶救準(zhǔn)備,請他們調(diào)度好相關(guān)科室(包括放射、CT、B超、心電及各??迫藛T),確保病人得到及時(shí)有效的診療。

  八、轉(zhuǎn)運(yùn)病人回院途中,醫(yī)護(hù)人員不得坐在駕駛室內(nèi),必須守護(hù)在病人身旁,密切觀察病情變化,并記錄在院前急救病歷本上。注意運(yùn)送

  1 途中車內(nèi)人員安全,包括固定好擔(dān)架,提醒患者家屬坐穩(wěn)扶好,不靠車門等。

  九、病人在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治需轉(zhuǎn)運(yùn)者,必須征得當(dāng)?shù)蒯t(yī)院值班人員同意。

  十、回到醫(yī)院后,醫(yī)護(hù)人員必須護(hù)送病人到相應(yīng)科室,與值班醫(yī)師交接后才能離開,必要時(shí)協(xié)同科室搶救。

  十一、院前急救整個(gè)過程中,醫(yī)護(hù)人員接觸患者的血液、體液、排泄物或嘔吐物時(shí),必須戴手套和口罩,如手或身體其它部位被血液、體液污染后,應(yīng)及時(shí)用肥皂水清洗;如考慮為傳染性疾病,須穿防護(hù)服,必要時(shí)戴護(hù)目鏡。

  十二、若遇突發(fā)性災(zāi)害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災(zāi)等),院前急救科領(lǐng)導(dǎo)要組織足夠力量親臨組織搶救,并通知有關(guān)科室做好接診、搶救準(zhǔn)備,必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

  十三、遇全部出診又有急救任務(wù)時(shí),白天報(bào)醫(yī)務(wù)科,夜間報(bào)院總值班安排有關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員增援。

院前急救工作總結(jié)2

  院前急救工作總結(jié)范文

  炮竹聲聲辭舊歲,春意暖暖迎新春。隨著xxxx年元旦的到來,充實(shí)而忙碌的xxxx年已漸行漸遠(yuǎn)。過去的一年,全市院前急救工作人員為我市院前急救工作做出了不懈地努力,繼續(xù)為州城人民創(chuàng)造出良好的急救就醫(yī)環(huán)境。全年共調(diào)度急救車輛余車次,救治急危重癥病人余人次,受理重大事件61起。

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下,通過全市院前急救站地積極配合,我市院前急救工作成績斐然,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是嚴(yán)抓調(diào)度工作不放松,促進(jìn)院前急救調(diào)度工作上新水平。調(diào)度工作日考核日評價(jià)制度的執(zhí)行,進(jìn)一步保證了每一調(diào)度事件的公平、公正、公開;新一輪大規(guī)模的全員調(diào)度人員實(shí)地培訓(xùn)再掀人人爭做德州市“活地圖”高潮;二是精心策劃,嚴(yán)密組織,圓滿完成我市首次院前急救上崗資格培訓(xùn)考試工作。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、抽查、考試三步走,我市首次院前急救上崗資格考試取得了令人滿意的成績,這項(xiàng)工作必將對規(guī)范院前急救環(huán)境起到至關(guān)重要的作用;三是積極準(zhǔn)備,嚴(yán)格值班,全力做好第四屆世界太陽能大會應(yīng)急保障工作;四是認(rèn)真整改,狠抓落實(shí),打響創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市攻堅(jiān)戰(zhàn);五是夏津縣中醫(yī)院急救站納入院前急救網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步縮短了院前急救半徑及急救反應(yīng)時(shí)間,改善了夏津縣只有一家急救站的現(xiàn)狀。

  新的一年,希望25家急救站與指揮中心更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 繼續(xù)開創(chuàng)我市院前急救工作的良好局面,為營造溫馨、快捷的院前急救環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

院前急救工作總結(jié)3

  院前急救部工作總結(jié)

  2010年院前急救部在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在院前急救部全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。

  二、2009年工作主要開展情況:

(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:

  1、我科實(shí)行24小時(shí)值班,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

  綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,院前急救部得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數(shù)6888人次(平均每天就診人數(shù)78人次),住院人次5371人次,(二)制定了制度并上墻,具體如下:

  1、首診負(fù)責(zé)制、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報(bào)告制度、醫(yī)療安全制度等;

  2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;

  3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;

  4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;

  5、制作了院前急救部的健康宣教宣傳欄和院前急救部的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;

  6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);

  7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛

(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;

  全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神,深刻理解“十七大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時(shí)讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈活動(dòng),使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。

  院前急救部是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),相互交流,及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。

(五)加強(qiáng)管理,協(xié)助環(huán)??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。

  近年來,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,院前急救部首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。

(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:

  我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對院前急救部的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使院前急救部的社會效益不斷提高。

(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:

  我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和院前急救部病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時(shí),要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。

  三、存在的不足和整改措施:

  1、“120”車的管理不到位,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;

  3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時(shí)有個(gè)別醫(yī)師對病人試驗(yàn)性用藥,今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;

  4、時(shí)有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;

  5、搶救室沒有得到充分利用;

  6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因?yàn)樵呵凹本炔棵鎸Φ募膊∶鎻V而雜,需要有一定的急救技術(shù);

  7、急診室護(hù)士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。

  XX醫(yī)院XX年上半年院前急救工作總結(jié)

  XX醫(yī)院急診科占地約1000平米,共有具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生14名,護(hù)理人員28名,急救車4輛,司機(jī)6名;急救車共配備急救箱8個(gè)、心電監(jiān)護(hù)除顫儀2臺、多功能監(jiān)護(hù)儀2臺、人工氣道設(shè)備及人工呼吸器4套、車載氧氣設(shè)備4套、吸引器2臺、便攜呼吸機(jī)1臺等。作為市急救中心的一個(gè)急救分站,可保證24小時(shí)同一時(shí)間段內(nèi)連續(xù)出診2車次以上,較好的配合市急救指揮系統(tǒng)完成了院前急救工作?,F(xiàn)總結(jié)如下: XX年1-6月份共接到呼救電話1306個(gè),派出急救車完成出診任務(wù)1253車次,其中平均日出診量為7車次,最高日出診量為15車次;院前急救中危重病人為450人次,占出診量的35﹪,縣區(qū)以上長途出診76車次,成批傷出診10車次。

  院前急救工作中存在的問題:

  1.醫(yī)護(hù)人員配比不足,急救人才梯隊(duì)斷層,不利于院前救護(hù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  2.沒有配備急救車擔(dān)架員,對需要搬運(yùn)服務(wù)的病患無法滿足其需求,造成搬運(yùn)困難,延長急救時(shí)間,容易引發(fā)醫(yī)患矛盾。

  出診空車率較高,占出診總量的19﹪,造成公共醫(yī)療資源浪費(fèi)。 出診病人中“三無人員”占出診總量的1﹪,無人為病人醫(yī)療費(fèi)用買單,由急診科墊付,造成科室經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  5.急救車沒有配備GPRS,較偏僻地區(qū)到達(dá)速度受到影響。

  對存在的問題我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,正在進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員、調(diào)度員、擔(dān)架員等相關(guān)人員的招聘培訓(xùn),建立健全院前急救指揮系統(tǒng)及設(shè)備,不斷提高急救質(zhì)量和急救服務(wù)水平。

院前急救工作總結(jié)4

  軍店鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院前急救工作制度

  1、院前援救醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真作好院前援救的準(zhǔn)備工作,急救箱及常用 急救器材完好率必須保證達(dá)到 100%,并經(jīng)常保持救護(hù) 車車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

  2、值班人員接到呼救電話后立即通知出診醫(yī)生、護(hù)士和司機(jī)在 5 分 鐘內(nèi)出診,不得拒絕出車。

  3、出診執(zhí)勤時(shí),對病人應(yīng)有高度負(fù)責(zé)的精神,到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)立即檢查 病人,動(dòng)作迅速,處理果斷。

  4、根據(jù)病員情況可就地?fù)尵龋∏楹棉D(zhuǎn)后再送醫(yī)院。若病情允許 應(yīng)盡快將病員護(hù)送回醫(yī)院進(jìn)行搶救。

  5、出診醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場后,如病人已死亡,應(yīng)詳細(xì)詢問病人家屬或在 場人員,了解發(fā)病情況及既往病史,做好記錄,并明確通知其家 屬和在場人員。出診醫(yī)師不能開具死亡證明。

  6、援救出診途中不準(zhǔn)擅自改變救護(hù)對象,若新出現(xiàn)的救護(hù)對象病情 確實(shí)危急,須經(jīng)科室同意后方可改變。遇有救護(hù)車輛損壞或交通 事故不能行駛時(shí),應(yīng)及時(shí)向科室或 120 指揮中心匯報(bào),請求另派 救護(hù)車。

  7、轉(zhuǎn)送過程中,出診人員應(yīng)在病人身旁密切觀察生命體征變化。如 遇危急情況時(shí),可送就近醫(yī)院搶救,任何醫(yī)院不得以任何理由拒 收病人。

  8、詳細(xì)填寫院前急救病歷及完成急救處理的措施,力求完整、清楚、準(zhǔn)確、扼要,送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后應(yīng)作詳細(xì)交接。完成援救出車任 務(wù)后及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。返回后及時(shí)作好補(bǔ)充搶救藥物、更換 物品等工作。

  9、若遇突發(fā)性災(zāi)害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災(zāi)等),科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織足夠力量親臨組織搶救,并及時(shí)將現(xiàn)場 情況報(bào)告醫(yī)務(wù)科,通知有關(guān)醫(yī)院做好接診準(zhǔn)備或要求現(xiàn)場增援。并與公安、消防等部門進(jìn)行協(xié)調(diào),盡力完成院前救護(hù)任務(wù)。

院前急救工作總結(jié)5

  院前急救工作制度

  1、服從120指揮大廳的指揮調(diào)度,認(rèn)真履行工作職責(zé);

  2、急救站工作人員按分工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交接班制度;

  3、實(shí)行24小時(shí)值班制,急救站按要求安排充足的值班急救 人員和急救車輛,不得出現(xiàn)因人員、車輛、急救設(shè)備物品等空缺而影響院前出診工作。堅(jiān)守崗位,不得擅離職守;

  4、認(rèn)真做好院前急救的準(zhǔn)備工作,急救車輛、車載急救單元的急救設(shè)施、物品和藥品完好率必須保證達(dá)到100%,急救用品必須實(shí)行“五定”,即定數(shù)量、定地點(diǎn)、定人員管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。經(jīng)常保持急救車輛整潔、衛(wèi)生,符合感染質(zhì)控要求,時(shí)刻處于待命出發(fā)狀態(tài);

  5、接到出診指令后,出診醫(yī)生、護(hù)士、急救員和司機(jī)必須 在3分鐘內(nèi)出診;

  6、出診途中必須與報(bào)診方取得聯(lián)系,進(jìn)一步確定接車地址,急救醫(yī)師給出進(jìn)一步的現(xiàn)場自救、互救指導(dǎo);

  7、到達(dá)現(xiàn)場,以出診醫(yī)師為組長的急救醫(yī)療小組應(yīng)立即展 開救治,動(dòng)作迅速,處理果斷。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范。對病人及家屬態(tài)度適度,文明禮貌,用語規(guī)范;

  8、出診醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場后,對病人的生命指征立即進(jìn)行檢查并詳細(xì)記錄。如病人確已救治前死亡,應(yīng)詳細(xì)詢問病人家屬或在場人員,了解發(fā)病情況及既往病史,做好記錄,并明確告知其家屬或在場人員,留取證據(jù)。未經(jīng)搶救者,不能出具死亡證明。疑似非正常死亡的經(jīng)搶救患者,迅速報(bào)警110,由公安部門出具驗(yàn)尸證明后方能出具死亡證明;

  9、醫(yī)護(hù)人員要密切配合,口頭醫(yī)囑下達(dá)要求準(zhǔn)確、清楚,護(hù)士執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)必須重復(fù)無誤方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄。凡經(jīng)搶救的病人,應(yīng)有詳細(xì)病案及搶救記錄;

  10、現(xiàn)場救治結(jié)束,急救人員必須將各種搶救藥品及器材等認(rèn)真檢查核對,整理歸位帶回,將所有的醫(yī)用廢棄物(用過的注射器、輸液器、用過藥物空安瓿、液體空瓶、消毒用的敷料等)要集中帶回進(jìn)行處理,不得遺留救治現(xiàn)場;

  10、病情緊急時(shí)應(yīng)就地?fù)尵龋∏樵试S后方可搬運(yùn)。若病情許可應(yīng)盡快將病人安全轉(zhuǎn)送院內(nèi)進(jìn)行救治,轉(zhuǎn)送途中醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)密觀察生命體征及病情變化,隨時(shí)采取救治措施;

  11、對出診不需要來院或拒絕來院的傷(?。┱?,要求有完 整的簽字憑證,現(xiàn)場將院前急救病歷患者持有聯(lián)交付對方并有記錄憑證;

  12、出診現(xiàn)場與出診命令單內(nèi)容有出入時(shí)(地址、傷病情、人數(shù)等),應(yīng)及時(shí)向120指揮中心反饋,不得隱瞞或擅自處理;

  13、急救出診途中不準(zhǔn)擅自改變救護(hù)對象,若有新出現(xiàn)的救護(hù)對象病情確實(shí)危急,須經(jīng)120指揮中心同意后,方可改變。遇有交通堵塞、救護(hù)車輛損壞或交通事故不能行使時(shí),應(yīng)及時(shí)向120指揮中心匯報(bào),請求另派救護(hù)車輛;

  14、轉(zhuǎn)送病人過程中,出診人員應(yīng)在病人身旁密切觀察生命體征變化。如遇危急情況時(shí),應(yīng)送就近醫(yī)院搶救,任何醫(yī)院不得以任何借口拒絕救治病人;

  15、將病人轉(zhuǎn)送本院或他院急診科后應(yīng)按照院前與院內(nèi)病人交接班工作制度作詳細(xì)交接,并認(rèn)真填寫院前急救交接記錄單;

  16、詳細(xì)書寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施,病歷要完整、清楚、準(zhǔn)確、扼要,簽字完善;

  17、返回后及時(shí)補(bǔ)充搶救藥物、更換急救物品、清潔消毒車輛等。完成急救出車任務(wù)可站內(nèi)待命時(shí)及時(shí)向120指揮中心報(bào)告,操作車載GPS或電話回饋;

  18、院前工作嚴(yán)格執(zhí)行感染控制管理制度,如醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、無菌技術(shù)操作流程、消毒隔離措施等;

  19、遇突發(fā)性災(zāi)害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災(zāi)等其他災(zāi)害時(shí)),及時(shí)將現(xiàn)場情況報(bào)告120指揮中心,聽從統(tǒng)一指揮,不得擅自處理。接到通知的相關(guān)醫(yī)院做好接診準(zhǔn)備,院、科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速組織足夠力量并組織搶救或請求現(xiàn)場增援。與公安、消防和防疫等部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng),保證完成院外救護(hù)任務(wù);

  20、凡涉及法律、糾紛的救治工作,在積極搶救傷(病)者的同時(shí),要做好各種記錄、登記,包括詳細(xì)地址、家屬及陪同人員的姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話、病人發(fā)病的時(shí)間、地點(diǎn)、周圍環(huán)境及人證、物證、旁證等,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

院前急救工作總結(jié)6

  院前急救護(hù)士工作總結(jié)

  第一篇:院前急救護(hù)士工作總結(jié)

  2015年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

  一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

  2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

  1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

  3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

  5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

  四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

  4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

  5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

  6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

  五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。

  六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。2015年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。

  第二篇:院前急救護(hù)士工作總結(jié)

  急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍

  急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

  三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

  根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

  四、關(guān)愛生命,爭分奪秒

  是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2015年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理

  急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

  第三篇:院前急救護(hù)士工作總結(jié)

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了2015年的年終歲尾。2015年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。

  做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

  一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

  在2015年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力

  急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

  四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

  五、實(shí)踐與思考并重,2015年度工作反思

  回顧2015年,我們雖取得一定的成績,但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:

  1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

  4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。

  7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。

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