時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用的培訓(xùn)工作總結(jié)3篇 培訓(xùn)工作總結(jié)范文大全，供大家品鑒。
實(shí)用的培訓(xùn)工作總結(jié)1
時(shí)活動(dòng)間：XX年10月（23、27、28、30）號(hào)（李康超） 時(shí)光荏苒，經(jīng)歷了一個(gè)春秋，我們迎來了XX屆新生的到來。新學(xué)年的迎新、招新工作是青年志愿者協(xié)會(huì)傳承發(fā)展的基礎(chǔ)，而對(duì)通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協(xié)會(huì)傳承發(fā)展的啟動(dòng)能源。XX屆干培方案由公關(guān)部起草策劃，整個(gè)方案分為五個(gè)部分。通過XX屆新任主席團(tuán)的審核和管理層例會(huì)表決通過。本次干培工作從計(jì)劃籌備到實(shí)施完結(jié)的整個(gè)階段，經(jīng)歷了重重的波折和困難，經(jīng)過管理層各部門的共同努力、協(xié)調(diào)配合，于XX年10月23日順利完成。在此次干培中，展現(xiàn)了干培內(nèi)容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性，同時(shí)也出現(xiàn)了各種細(xì)節(jié)的工作漏洞，對(duì)此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動(dòng)的策劃人和負(fù)責(zé)人，認(rèn)真反思、吸取教訓(xùn)整理總結(jié)了此次干培工作的一些優(yōu)點(diǎn)及缺陷。以下是我對(duì)本次干培活動(dòng)的工作總結(jié)：
活動(dòng)地點(diǎn)：103室、教學(xué)樓前、大夫山公園、208室
負(fù)責(zé)單位：青協(xié)公關(guān)部
XX屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)干培工作總結(jié)
一、工作回顧。
第一部分：動(dòng)員大會(huì)
?。ㄒ唬┗顒?dòng)名稱：干培動(dòng)員大會(huì)時(shí)間：XX-10-16，下午14：00-15：00 地點(diǎn)：103教室
?。ǘ┗顒?dòng)缺陷：
1、教室申請(qǐng)確認(rèn)不明確，教室申請(qǐng)負(fù)責(zé)人與主席團(tuán)、活動(dòng)負(fù)責(zé)人溝通出現(xiàn)信息差錯(cuò)，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地布置造成拖延。
2、部分導(dǎo)師及工作人員遲到，沒有時(shí)間觀念，不明確工作責(zé)任的重要性，造成工作崗位不能按原計(jì)劃進(jìn)行。
3、 應(yīng)急工作沒準(zhǔn)備，教室多媒體臨時(shí)損壞（投影儀音響設(shè)備）沒準(zhǔn)備備用移動(dòng)音響，導(dǎo)致活動(dòng)延遲，不能準(zhǔn)時(shí)開展。
4、動(dòng)員大會(huì)ppt的內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，干培時(shí)間標(biāo)記XX年，音樂資料沒有拷貝備份，導(dǎo)致ppt視頻放映階段缺失預(yù)想效果出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
5、部分活動(dòng)工作人員對(duì)活動(dòng)流程不了解，導(dǎo)致導(dǎo)師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會(huì)議環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。原因是沒有按原計(jì)劃實(shí)行彩排。
6、在活動(dòng)期間，部分導(dǎo)師部分場(chǎng)合，隨意提出自身不滿。在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)著干事提出對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的不滿，出現(xiàn)了不少小插曲，影響到干事對(duì)到本次干培產(chǎn)生不好的印象。
(三）活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：
本次干培動(dòng)員大會(huì)突出的優(yōu)點(diǎn)是在會(huì)議上增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)，活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，大部分的干事爭先積極發(fā)言，分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和能力，使得會(huì)議出現(xiàn)了一段小高潮。其次，本次會(huì)議還增加了一個(gè)導(dǎo)師宣誓的設(shè)想，雖然在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一點(diǎn)不足的地方，不過總的來說這一個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了導(dǎo)師們對(duì)本次干培的責(zé)任心，對(duì)干事的負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第二部分：硬件培訓(xùn)
（一）活動(dòng)名稱：干培硬件培訓(xùn) 時(shí)間：XX-10-16， 晚7：00-22：00 地點(diǎn)：103教室
（二）活動(dòng)缺陷：
1、簽到指引工作沒做好，部分干事沒簽到就直接就坐，導(dǎo)致考勤工作不完整。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目流程ppt沒有準(zhǔn)備，只能臨場(chǎng)制作一個(gè)簡單的背景ppt，通過口述講解硬件培訓(xùn)的項(xiàng)目及流程。
3、原計(jì)劃公關(guān)部負(fù)責(zé)的禮儀培訓(xùn)ppt沒有落實(shí)好，只能臨時(shí)取消。作為本次活動(dòng)負(fù)責(zé)部門，本職工作的缺失是非常嚴(yán)重的問題，必須認(rèn)真反思。
4、原計(jì)劃組織部負(fù)責(zé)的策劃培訓(xùn)的主講人臨時(shí)提出調(diào)換培訓(xùn)主講人，沒有提前與活動(dòng)負(fù)責(zé)人反映，導(dǎo)致準(zhǔn)備工作出現(xiàn)緊張狀況。
5、策劃培訓(xùn)課件沒有準(zhǔn)備策劃書范文，給評(píng)講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的影響性。
6、收集干事策劃后，沒有進(jìn)行認(rèn)真的審評(píng)和反饋工作，草草了事。
7、活動(dòng)結(jié)束后，大部分導(dǎo)師沒有自覺留下來幫忙清理會(huì)場(chǎng)，收?qǐng)龉ぷ鞯貌坏街匾暋?/p>
?。ㄈ┗顒?dòng)優(yōu)點(diǎn)：
本次的干培硬件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓(xùn)創(chuàng)新是新開設(shè)了“口才與演講”的培訓(xùn)項(xiàng)目，這一門培訓(xùn)深深地吸引了所有的干事，并且在培訓(xùn)后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中更是整場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)的高潮，干事們積極地主動(dòng)發(fā)言，展示自己的演講口才，鍛煉當(dāng)眾演講的場(chǎng)膽。同時(shí)，干培必備的“策劃培訓(xùn)”在本次培訓(xùn)會(huì)中也得到了升華，培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)以往的內(nèi)容更豐富、更詳細(xì)、更完整，培訓(xùn)師也能有質(zhì)量地對(duì)培訓(xùn)教案進(jìn)行了講解，雖然在干事策劃評(píng)講的環(huán)節(jié)不是很完美，但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓(xùn)的舉辦是成功地完成了。
實(shí)用的培訓(xùn)工作總結(jié)2
不知不覺，20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在餐飲部全體員工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回首過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)八號(hào)樓的管理工作。工作期間，我采取各種方法使餐廳各項(xiàng)工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、狠抓管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍素養(yǎng)
嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面，為員工樹立精益求精、力爭上游的價(jià)值精神，為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。（）（）（）等同事常年堅(jiān)持最早到崗，這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)，在員工個(gè)人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實(shí)行專人專管，力爭做到萬無一失，排除客人進(jìn)餐的衛(wèi)生隱患。（）（）（）等幾位老員工總能幫忙新員工，起到模范帶頭作用。營造出一個(gè)積極向上，樂觀進(jìn)取的氛圍，讓員工們對(duì)自己的工作充滿熱情。
2、加強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
我始終堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅要有過硬的個(gè)人素質(zhì)，也要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，所以我堅(jiān)持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服個(gè)人困難
作為一名管理人員，我深知肩上擔(dān)子的沉重，也深知同事們的不易。我們的工作時(shí)間不固定，加班加點(diǎn)也是家常便飯，但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚(yáng)一下（）（）（）等幾位已婚同事，在就餐高峰期時(shí)，經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強(qiáng)化班組晨會(huì)制度
由我們幾個(gè)副經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)晨會(huì)，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的問題及時(shí)給與正確的引導(dǎo)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。在落實(shí)工作或員工遇到心理困境時(shí)能夠得以正確的引導(dǎo)，幫助鼓勵(lì)員工戰(zhàn)勝困難。
5.加強(qiáng)低值易耗品的管理
餐具配齊之后，我實(shí)行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法，制定了餐具破損記錄本，加強(qiáng)了餐具的管理。對(duì)非正常損耗的餐具，特別是對(duì)新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度，大大減少餐具的破損。每月組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了使用率和使用壽命；加強(qiáng)了日常消耗水、電燈消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老，學(xué)到老”，對(duì)我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理，我深知只有加強(qiáng)自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個(gè)方面充實(shí)提高自己：
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實(shí)踐，做到學(xué)以致用，并對(duì)方式方法進(jìn)行總結(jié)完善，形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量
?。ǎǎǎ┑葞孜焕蠁T工，在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用，把多年積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新員工，讓他們更早的融入到工作中。針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問題，我們整理了客人的喜好記錄，提高員工處理問題的能力；增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)同時(shí)交流合作，群策群力為單位加油
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時(shí)遇到的各種問題或和制度的不完善之處，并第一時(shí)間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決，在同事中形成良好的向心力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動(dòng)中，伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對(duì)餐飲部的支持和幫助！
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績，但我仍存在諸多不足，主要表現(xiàn)在：
1、專業(yè)知識(shí)不夠全面，影響了管理水平的提升。
2、制度下達(dá)后的執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，管理工作處于被動(dòng)。
3、對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對(duì)憂患意識(shí)的理解還不夠。
今后努力方向：
1、強(qiáng)化個(gè)人求學(xué)、注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)內(nèi)涵，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力，當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不折不扣的落實(shí)到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，吸取別人家的'好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍，體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好，而是享受美食的同時(shí)還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競(jìng)賽，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情，進(jìn)而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理，樹立大家都是酒店的主人的觀念，對(duì)于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、杜絕浪費(fèi)等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立刻予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4、要強(qiáng)化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也不能忽略員工思想道德教育，表揚(yáng)并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)即時(shí)的運(yùn)用到為賓館發(fā)展中來。
最后，引用一句名言，世上無難事只怕有心人，新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
實(shí)用的培訓(xùn)工作總結(jié)3
在縣教育局、進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)籌安排下，我鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、學(xué)科輔導(dǎo)員參加了縣學(xué)科教研會(huì)，培訓(xùn)工作結(jié)束后，我校馬上行動(dòng)，安排本鄉(xiāng)二級(jí)傳導(dǎo)工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課，我們組織了這項(xiàng)活動(dòng)。我鄉(xiāng)教師全員參加，共同學(xué)習(xí)了各學(xué)科教學(xué)模式。現(xiàn)將我校二級(jí)培訓(xùn)情況做以總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心布置。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，召開專題會(huì)議，研究布署，協(xié)調(diào)各部門的工作，成立了以華校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的教學(xué)工作協(xié)調(diào)，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)此次二級(jí)傳導(dǎo)的全部工作，黃月輝主任承擔(dān)語文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo)，黃海龍主任負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo)，華秀杰主任負(fù)責(zé)英語學(xué)科教學(xué)模式的二級(jí)傳導(dǎo)，其他學(xué)科由學(xué)科組長和二級(jí)傳導(dǎo)員負(fù)責(zé)。所有負(fù)責(zé)人提前做好個(gè)性輔導(dǎo)材料，將縣會(huì)議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，傳導(dǎo)效果會(huì)更好。
二、教師們學(xué)習(xí)熱情高，培訓(xùn)效果好。
二級(jí)傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實(shí)際情況，與以往的培訓(xùn)相比，極大地降低了培訓(xùn)成本，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，語文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會(huì)議室進(jìn)行集中輔導(dǎo)，省時(shí)、高效。與會(huì)教師能夠認(rèn)真聽講，做好筆記，通過本次學(xué)習(xí)，提高了對(duì)本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
集中培訓(xùn)后，又以學(xué)年組為單位進(jìn)行了研討交流，教師們各抒己見，熱烈交流發(fā)言，并形成書面材料。
三、培訓(xùn)感悟
通過一天的培訓(xùn)，引發(fā)了老師們對(duì)于本學(xué)科教學(xué)模式運(yùn)用的諸多方面的思考。每位老師都對(duì)學(xué)科模式有了不同程度的認(rèn)識(shí)。在各個(gè)方面都有很大的收獲，對(duì)于這次培訓(xùn)大家普遍感到：這個(gè)培訓(xùn)不僅提供了老師們一個(gè)學(xué)習(xí)的空間，同時(shí)也給老師們一個(gè)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，交換意見的一個(gè)很好的平臺(tái)。這種形式的培訓(xùn)很好，希望以后盡可能多的采用這樣的形式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。
許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話可以說完的，這次培訓(xùn)的確給我們帶來了很多，期待能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)。二級(jí)培訓(xùn)讓老師開闊了視野，打開了教學(xué)的新思路，真是學(xué)有所得，培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得，發(fā)自內(nèi)心，感人肺腑，每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫了一份答卷，雖說不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn)，但也是一種大膽嘗試，理念已先行，但實(shí)踐才剛剛開始！相信我們一定會(huì)在新理念的引導(dǎo)下，在新一輪的教學(xué)改革中克服困難，開拓進(jìn)取，探索規(guī)律，開拓出符合我校實(shí)際的各學(xué)科教學(xué)模式。
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