在寫工作總結的時候要實事求是，具體到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是范文網小編收集的安管部工作總結3篇(安管部工作總結文章)，供大家賞析。

安管部工作總結1

　　安管部20xx年工作,在上級領導的正確指導和安管部全體員工的共同努力下，安管部實現(xiàn)了全年消防、安全責任事故“0”發(fā)案的好成績,為創(chuàng)建安全文明標兵小區(qū)打下堅實的基礎。安管部嚴格按照公司體系文件要求加大了內部管理和培訓檢查力度，使安管部整體形象、紀律；員工業(yè)務知識技能；顧客服務；突發(fā)事件應變處理；

　　停車場管理等細節(jié)化工作方面都取得了良好的成績。現(xiàn)對全年主要工作詳述如下：

　　（一）、強化員工培訓

　　安管部按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每周一、三、五利用隊員的休息時間對非當班隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓，每次培訓不少于2小時，培訓內容豐富，形式多樣。通過不間斷的培訓，有效提高了安管員綜合素質，為后續(xù)安管工作打下堅實的基礎。

　　（二）、嚴抓崗位責任制

　　針對安管部的實際情況，我部始終將班長作為管理的重點，實行班長負責制。使存在的一些問題能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進行一到兩次夜間查崗，每天組織班長對安管員值班情況進行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細節(jié)抓起，從安管員的內務和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。

　　（三）、嚴抓安全防范工作

　　安全工作是安管部的重中之重，20xx年我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視、檢查和整改。每月組織安管班長對安全、消防進行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊員的共同努力，一年來安全、消防責任事故實現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。

　　10月30日b棟32b女住戶割斷燃氣管自殺，被安管巡邏人員發(fā)現(xiàn)，及時采取了應急處理程序，挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當面答謝并送來“保安盡責，管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚。

　　（四）、消防管理方面

　　安管部始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對小區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有安管人員進行嚴格的消防培訓，要求安管員會使用消防器材、會報警、會自救、會撲滅初起火災。安管部結合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份，組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習，通過演習和培訓大大的提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經驗和理論水平。

　　7月21日安管員在巡查時發(fā)現(xiàn)b棟11p空調外機起火，及時采取了撲救措施將火撲滅，得到了住戶的好評。

　　（五）突發(fā)事件應變處理

　　針對安管工作的特殊性，結合金茂禮都實際情況，制定了相應的應變突發(fā)事件預案，（包括：火災事故應急預案；停車場設備、系統(tǒng)故障應急預案；發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應急預案；損壞公共設施應急預案等）。在工作中嚴格執(zhí)行，曾先后成功處理了4月14日a棟6c住戶撞斷停車場道閘和b棟12c撞斷前廣場路燈燈柱事件；5月23日工作人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；6月23日一送貨人員把a棟大理石撞壞事件；6月27日外來送貨人員拉環(huán)a棟負一層防盜門的事件；7月20日送貨人員撞斷后廣場路燈燈柱事件；7月21日b棟11p空調主機夜間起火事件；8月8日一車主駕車出停車場時撞斷出口道閘事件；10月8日a棟27a拉壞a棟負一層防盜門的事件；10月30日b棟32b女住戶割斷燃氣管自殺事件；11月15日發(fā)生一起出口道閘自然掉落砸車事件和一起業(yè)主酒后駕車出車場不交費還踹斷道閘事件，與多起聚眾鬧事事件。上述損環(huán)公物事件均讓造事者修護或賠償，為公司挽回了經濟損失。

　　（六）、停車場管理

　　按照公司下發(fā)的001號文件要求，加強了停車場的管理。對停車場收費員實行嚴格的考核和定崗。不定時對停車場進行巡查，發(fā)現(xiàn)有亂停亂放車輛及時通知車主移車和發(fā)放違規(guī)停車通知書。車輛出場時值班員核對車、卡和記錄是否相符，確認無誤后方可放行，避免一卡多用現(xiàn)象。通過嚴格的管理，一年來停車場管理有序，未發(fā)生車輛被盜和故意砸車事件。

　　（七）、巧抓思想建設。

　　由于隊員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是安管工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在部門會、班會上插入思想教育。利用業(yè)余時間與個別隊員談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育，取得了較好的成績。

　　（八）、員工業(yè)余文化

　　良好的團隊建設是保證安管工作順利開展的基礎，在上級領導的大力支持下我部組織實施了豐富多彩的業(yè)余活動。活動經費多數(shù)為員工自籌，活動內容包括爬山、籃球比賽、游泳和聚餐活動等。通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩(wěn)定和工作質量的提高。

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：人員流失率大、員工利用工作之便搞中價業(yè)務和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)改進和完善。員工整體素質和責任心較好，團隊的協(xié)作較融洽。在新的一年里，安管部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20xx年工作計劃和培訓計劃。堅持落實好各項治安、防火工作，認真貫徹執(zhí)行上級領導指示和iso9000管理體系文件要求，使金茂禮都安管部各項工作更加扎實，同時也請公司領導給予指正和幫助。

安管部工作總結2

　　一、20xx年工作總體情況匯報

　　安管部認真按照公司年度總發(fā)展規(guī)劃目標、運營方針及相對應的管理模式為主導。貫徹公司推行的“五心服務”、“公司品質提升”為指導，關注細節(jié)、落實細節(jié)，不斷提升日常服務工作質量，打造行業(yè)品牌。

　　針對卓越大廈商業(yè)寫字樓開放式管理特點,認真分析、總結經驗、突出重點管理。具體從以下幾方面論述：

　　對日常安全管理:實施了分類細化管理;落實以辦公人員與非辦公人員的區(qū)分控制管理，以正常辦公時間與非辦公時間段區(qū)分控制管理。建立了經常進入大廈的送餐、送快遞等外來人員臨時檔案及辦理大廈臨時出入證,為送餐、送快遞人員創(chuàng)建了綠色通道；便捷了送餐、送貨等外來人員的正常出入。及時掌握了非辦公人員的基本動態(tài)。建立與業(yè)戶單元開展群防群治機制，對部分業(yè)戶單元防范意識淡薄采取及時有效督促、提醒、整改措施。落實24小時崗位責任制、24小時巡邏責任制，加強對車場車輛跟蹤管理，及時消除了不安全苗頭，20xx年度曾發(fā)現(xiàn)業(yè)戶單元門未鎖門的事件共計200多余起、車門車窗未鎖120多余起。為大廈全體業(yè)戶的財產安全提供了強有力安全保障。

　　為貫徹公司品質提升工作，安管部著重從員工著裝、儀容、儀表細節(jié)規(guī)范，崗位形象樹立細節(jié)規(guī)范做起，為突出安管崗位亮點，特把安管員分為內、外保，特殊崗位定人定崗。另增設了交通指揮示范崗，規(guī)范對車輛的指揮手勢動作。樹立良好的外部形象。

　　提升服務質量、打造行業(yè)品牌，07年上年度大廈繼續(xù)推行以酒店服務管理模式，對車場開展主動為業(yè)戶提供開車門提行李、雨天提供雨傘等各項便民服務。崗位推行微笑問候式服務；通過一系列細節(jié)服務，拉近了業(yè)戶與安管員之間距離，得到了業(yè)戶的一致好評。

　　消防安全管理工作，自06年大廈被列入全市重點消防單位之后，07年上年度大廈不斷完善網上消防檔案，貫徹“預防為主、防消結合”原則。落實日常消防巡檢制度、月度消防設施定期檢測、保養(yǎng)制度確保了大廈消防設施設備始終處于正常運行狀態(tài)。為提高消防管理工作更專業(yè)，特安排員工參加了市消防局消防專業(yè)知識培訓，達到部分員工持證崗。同時普及了員工消防知識培訓工作，確保人人懂消防、人人會操作消防器材，另針對高層建筑消防特點組織了以班為主的消防應急處理訓練及年度消防演習。有效得提高員工消防應急處置能力。

　　規(guī)范員工日常管理，落實量化考核制。針對安管員管理特點，采取以加減分的形式實施員工日工作量化考核，獎懲分明；貫徹公司實行對安管人員季度工資訂級工作；從而提高了員工的工作積極性及工作效率。同時規(guī)范了員工宿舍管理，宿舍內務統(tǒng)一規(guī)劃實行軍事化管理體制，并建立月度內務衛(wèi)生評比機制，使員工宿舍內務標準達到直線加方塊的亮麗風景線。關愛員工從實際出發(fā)，充分利用業(yè)余時間組織員工開展了登山、戶外活動、籃球友誼賽等一系列活動，增強了員工之間的凝聚力。

　　強化培訓機制：注重以服務意識、禮儀、工作技能培訓、各項綜合應急處理技巧培訓，提高員工的工作服務水準,特別是新入職員工，落實每個新入職員工的崗前培訓，并通過傳、幫、帶進行引導新入員工，達到了新員工上崗合格率100%。同時分階段組織員工軍事訓練及體能訓練，增強了員工體質。

　　做好各項外聯(lián)、內調工作，積極配合公司完成新增項目人力協(xié)同工作及部門與部門之間的協(xié)同工作。特別是配合公司市場部做好外單位的參觀接待工作。

　　二、分析取得成績的原因

　　1、20xx年年度優(yōu)異成績的取得來自于公司領導精明領導及英明決策，同時也是靠員工的不懈努力工作。

　　2、及時查找、分析、總結工作中存在的不足，敢于暴露問題，不斷改進工作方法，彌補工作缺陷。

　　三、分析工作中存在的問題，得出經驗教訓并提出改進意見

　　本部門在20xx年年度工作雖然取得了一定的成績，但也存在一定不足：

　　1、工作服務細節(jié)還做得不夠到位。

　　2、員工工作主動性有所欠缺。

　　3、工作中處理問題方法不夠靈活。

　　綜合上半年度總結工作，一份耕耘、一份收獲。20xx年年度通過安管部全體員工的不懈努力工作，圓滿完成了年度工作任務，同時也獲取不少的經驗，為確保部門下年度的工作任務圓滿完成。安管部全體總結工作經驗及教訓，繼續(xù)推行酒店服務管理模式，打造行業(yè)品牌，爭取在20xx年度的工作更加輝煌。

安管部工作總結3

　　安管部20xx年工作，在公司領導的正確指導和安管部全體員工的共同努力下，安管部實現(xiàn)了全年消防安全責任事故“0”發(fā)案的良好成績，并嚴格按照公司體系文件要求加大了內部管理和培訓檢查力度，使安管部整體形象.員工業(yè)務知識技能.突發(fā)事件應變處能力等方面，均得到一定程度的'提高。

　　現(xiàn)對全年主要工作詳述如下：

　　（一）強化員工培訓

　　安管部按照用什么.學什么.練什么的原則，堅持每周二、三、四利用隊員的休息時間對非當班隊員，進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓，每次培訓不少于1小時，培訓內容豐富，形式多樣，通過不間斷的培訓，有效提高了安管員綜合素質，為后續(xù)安管工作打下堅實的基礎。

　　（二）嚴抓崗位責任制

　　針對安管部的實際情況，我部始終將隊長作為管理的重點，實行當班隊負責制，使安管工作中存在的一些問題能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進行一到兩次查崗，每天組織當值隊長對安管員值班情況進行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象，在管理中還要求隊長從細節(jié)抓起，從安管員的內務和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主，經營戶的好評。

　　（三）嚴抓安全防范工作

　　安全工作是安管部的重中之重，20xx年我部始終將其作為主要的工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視.檢查和整改。每月組織安管隊長對安全.消防進行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。全年來，市場內車輛及貨物均無異常情況發(fā)生。

　　同時，加大晚間巡查力度，全年來共發(fā)現(xiàn)市場業(yè)主，經營戶忘關門面卷閘門百余次，未鎖大鎖。未拔鑰匙的摩托車.電動車數(shù)十輛次，均得到妥善處置同時，抓獲盜竊現(xiàn)行6起，追回被盜摩托車3輛，電動車1輛，貨物若干，受到市場業(yè)主，經營戶的表揚。

　　（四）消防管理方面

　　安管部始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對市場的重點防火部位進行嚴格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有安管人員進行嚴格的消防培訓，要求安管員會使用消防器材，會報警，會自救，會撲滅初起火災。安管部結合市場實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份，組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習，通過演習和培訓大大地提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經驗和理論水平。

　　（五）巧抓思想建設

　　由于隊員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質，性格，愛好均不相同。這是我們在日常工作，生活中需要注意的，因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不入。在工作方法上，根據不同隊員，不同情況，靈活機動地在部門會，班會上插入思想教育，取得了較好的效果。

　　（六）員工業(yè)余文化活動

　　良好的團隊建設是保證安管工作順利開展的基礎，在上級領導的大力支持下，我部組織實施了豐富多彩的業(yè)余活動，通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩(wěn)定和工作質量的提高。

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：人員流失率大，在崗位技能與服務禮儀方面的素養(yǎng)有待進一步提高。

　　新的一年里，安管部將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年工作計劃和培訓計劃。堅持落實好各項治安。防火工作，認真貫徹執(zhí)行上級領導指示，使安管部各項工作更加扎實，同時，也請公司領導給予指導和幫助。

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