精品年度工作總結(jié)6篇年度工作總結(jié)

時間：2023-02-20 13:35:00 工作總結(jié)

　　我們在寫工作總結(jié)的時候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的精品年度工作總結(jié)6篇年度工作總結(jié)，供大家參考。

精品年度工作總結(jié)1

　　一． XX年所負(fù)責(zé)工程完成情況匯報(bào)

　　XX年過去了，總結(jié)半年的工作感悟很大隨著公司的發(fā)展越來越多的任務(wù)落在我們的肩上，我們的責(zé)任也越來越大，也讓我們慢慢變得成熟起來，為了我們能把下一年的工作做到最好，在這里我做了XX年的工作總結(jié)。

　　本年我負(fù)責(zé)工程為xx工程本項(xiàng)目工程共有23層分為超市、賓館、住宅三大區(qū)域，本工程從XX年 1月份正式開工，暖通空調(diào)工程項(xiàng)目有風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)，今年主要以安裝風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)道、水系統(tǒng)安裝立管為主現(xiàn)已完工七層（具體工作可參考工作日志和工程進(jìn)度）目前為止甲方機(jī)房水泵已到現(xiàn)場每層機(jī)房風(fēng)機(jī)已就位因甲方設(shè)備不全機(jī)房今年無法繼續(xù)施工，地下二層平管以拋到位并焊接已做保溫，每層水系統(tǒng)所有機(jī)房立管全部打壓并經(jīng)過甲方監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收通過。

　　二．XX年工程經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)總結(jié)

　　暖通空調(diào)的工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)也有一定的誤差，按圖紙無法施工給施工現(xiàn)場帶來很大的麻煩主要表現(xiàn)在暖通水系統(tǒng)平管和消防水、線條架、防排煙、卷閘門，風(fēng)系統(tǒng)每層標(biāo)高和其它裝修施工隊(duì)經(jīng)常發(fā)生沖突需要現(xiàn)場協(xié)調(diào)做變更。如果施工單位按設(shè)計(jì)院圖紙施工而不進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，必然會導(dǎo)致安裝空間過于狹窄甚至需要改變設(shè)備及風(fēng)道尺寸對于暖通設(shè)備工程還包括一部分技改和設(shè)備更新的工程項(xiàng)目，很多工程為了省成本將一部分預(yù)留給施工方設(shè)計(jì)，代替工程主辦方進(jìn)行設(shè)計(jì)代理設(shè)計(jì)的廠家一般會根據(jù)自己設(shè)備的尺寸大小進(jìn)行設(shè)計(jì)，忽略了整個工程。設(shè)計(jì)水平較差經(jīng)常出現(xiàn)問題所以我們在施工中圖紙和實(shí)地施工及和甲方溝通就能考驗(yàn)現(xiàn)場管理人員的施工技術(shù)和能力。

　　三．工程管理的重要問題

　　每個工程都必須把安全放在首位如；1.高空作業(yè)，吊裝作業(yè)，機(jī)房作業(yè)、電焊作業(yè)、和危險(xiǎn)情況下作業(yè)，都必須有相應(yīng)的安全措施和制度來保證。2.現(xiàn)場施工安全；不同的施工環(huán)境就應(yīng)該有不同的施工安全措施。3.工程質(zhì)量的保障；所有到場材料如；槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風(fēng)管等等材料的選擇和使用都必須符合國家質(zhì)量規(guī)定、并需要報(bào)驗(yàn)材料和合格證，才能保證工程的質(zhì)量。

　　四．XX年的工作計(jì)劃

　　首先要完成好公司交予自己的任務(wù)，在施工方面首先要保障工人安全、工程的質(zhì)量和進(jìn)度等，在工作中積極配合累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己，不僅僅在技術(shù)上要得到公司的認(rèn)可，還應(yīng)為公司扛起更重的擔(dān)子，在公司不斷的發(fā)展中提高自己的能力。

　　五．對公司企業(yè)文化的感悟

　　我進(jìn)本公司僅半年，雖然時間短暫但我在這里學(xué)到了很多別人學(xué)不到的東西，，感謝公司給了我們足夠大的平臺、足夠多的機(jī)會來展示我門的才能，寬容的領(lǐng)導(dǎo)和睦的同事讓我們一起為目標(biāo)而奮斗為天道新能源而加油。

精品年度工作總結(jié)2

　　今年，處團(tuán)委在處黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的大力支持下，堅(jiān)持按照黨團(tuán)聯(lián)建、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)求實(shí)效的工作思路，狠抓團(tuán)組織建設(shè)，積極探索團(tuán)工作的新方法、新舉措，在滲透中求實(shí)效，在發(fā)展中求創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取，努力拼搏，促進(jìn)我處文明建設(shè)和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展上新的臺階。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，全面加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，總攬團(tuán)委工作

　　處黨委高度重視團(tuán)建工作，把團(tuán)建工作納入重要議事日程，定期不定期地聽取處團(tuán)委的工作匯報(bào),并及時指導(dǎo)、關(guān)心團(tuán)委的工作開展情況，黨委一把手經(jīng)常親自過問團(tuán)的工作，針對不同問題及時給予指導(dǎo)。在團(tuán)市委舉辦的各類活動中，黨委領(lǐng)導(dǎo)也在資金和人、物力方面給予處團(tuán)委大力支持。在團(tuán)市委舉辦的五四青年節(jié)文藝晚會上，黨委領(lǐng)導(dǎo)也積極動員處團(tuán)委排練節(jié)目參與活動，精彩的表演獲得了市委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評；在處四次團(tuán)代會的籌備過程中，處黨委領(lǐng)導(dǎo)給與高度重視，多次聽取團(tuán)委關(guān)于團(tuán)代會籌備情況的匯報(bào)，并就如何開好這次團(tuán)代會作了重要指示。

　　2、全力以赴，加強(qiáng)陣地建設(shè)

　　年初，團(tuán)省委再次對在全市開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)工作進(jìn)行基礎(chǔ)臺賬核查工作。我處團(tuán)委借助企業(yè)資源優(yōu)勢，以黨建帶團(tuán)建，在工業(yè)企業(yè)內(nèi)新建團(tuán)組織12個，在商業(yè)街內(nèi)新建團(tuán)組織1個，依托功能性載體新建興趣愛好團(tuán)組織7個，農(nóng)村合作社新建團(tuán)組織1個，基層團(tuán)組織建成后，處團(tuán)委組織專班對基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，并積極尋求多方支持，合理整合資源，對團(tuán)的活動陣地進(jìn)行建設(shè)，從讀書育人，健身強(qiáng)體，輿論宣傳三個方面作為抓手，將企業(yè)職工文化活動陣地、農(nóng)村青少年活動陣地和團(tuán)組織陣地建設(shè)巧妙結(jié)合，務(wù)求發(fā)揮有限資源的最大功效。配備了棋類、羽毛球、乒乓球等文體用品。

　　9月開始，應(yīng)湖北省、XX市各級團(tuán)委要求，處團(tuán)委在轄區(qū)內(nèi)開展基層團(tuán)的組織格局創(chuàng)新和實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)“回頭看”工作。通過開展自查自糾、整改完善，對基層團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作和實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)工作進(jìn)行全面深入回顧，形成自查報(bào)告，并認(rèn)真制定工作方案和措施以完成整改任務(wù)。查找薄弱環(huán)節(jié)，解決突出問題，重點(diǎn)推進(jìn)工作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)和工作活力的提升，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作力量、健全團(tuán)的組織網(wǎng)絡(luò)體系、拓寬聯(lián)系青年渠道，豐富團(tuán)的工作資源、載體和內(nèi)容，不斷鞏固和活躍農(nóng)村基層團(tuán)的工作。

　　3、精心準(zhǔn)備，完成團(tuán)委換屆

　　10月11日，處團(tuán)委召開玉陽辦事處第四次共青團(tuán)代表大會。大會回顧總結(jié)了第三屆處團(tuán)委工作，選舉并產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委委員和出席市第九次團(tuán)代會的代表。XX市團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)和處黨委領(lǐng)導(dǎo)以及60多名團(tuán)員代表出席了團(tuán)代會。

　　大會認(rèn)真聽取了玉陽辦事處第三屆團(tuán)委會代表劉媛媛同志關(guān)于的工作報(bào)告。并由60名團(tuán)員代表通過差額選舉以無記名投票方式，民主選舉并產(chǎn)生了共青團(tuán)玉陽辦事處第四屆團(tuán)委會委員和出席市第九次團(tuán)代會的代表。處第四次團(tuán)代會完成了玉陽辦事處團(tuán)委成員的新老更替，加強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高了玉陽辦事處團(tuán)干部的素質(zhì)，優(yōu)化了結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了活力，同時對激發(fā)廣大團(tuán)員青年刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，都具有廣泛而深遠(yuǎn)的意義。

　　二、服務(wù)大局，打造“品牌”團(tuán)組織活動

　　1、真誠履諾，愛心助學(xué)

　　8月初，團(tuán)市委、團(tuán)省委、省青基會決定聯(lián)合楚天都市報(bào)分別開展了今年度XX市“希望工程·圓夢行動”、今年“十四助貧困大學(xué)生”活動以及“國酒茅臺·國之棟梁----20xx希望工程圓夢行動大型公益助學(xué)活動”。用以幫助部分家庭貧困的高考學(xué)子完成求學(xué)心愿。處團(tuán)委按照“優(yōu)中選優(yōu)、困中選困、雪中送炭”的原則，組織并指導(dǎo)符合資助條件的學(xué)生進(jìn)行申請，并親自上門走訪了解部分申請的貧困生的實(shí)際情況，嚴(yán)把選拔審核關(guān)，確保助學(xué)金惠及最需要得到資助的學(xué)生。9月初，25名玉陽辦事處轄區(qū)內(nèi)的貧困學(xué)生每人領(lǐng)到了5000元的助學(xué)金，另外有20名的學(xué)生也收到了來自宜昌不同地區(qū)的私企、個人等其他渠道的助學(xué)金共計(jì)10萬元。

　　2、努力打造“陽光家園”

　　8月中旬，玉陽辦事處團(tuán)委在玉陽轄區(qū)開展推廣了“陽光家園”——關(guān)愛留守兒童行動，將XX市晨曲琴行確定為留守兒童“陽光家園”示范點(diǎn)。并應(yīng)團(tuán)市委“陽光家園”活動要求，團(tuán)委主動爭取社會團(tuán)體、學(xué)校和村（居）團(tuán)組織的支持，將關(guān)愛留守兒童工作納入高校大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的重點(diǎn)范疇，吸納了不少高校大學(xué)生，充實(shí)“陽光家園”活動志愿者后備軍。自8月5日開班以來，20余名留守兒童在來自辦事處團(tuán)委、社會團(tuán)體、學(xué)校等5名志愿者老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)繪畫和音樂等知識，體驗(yàn)有趣的手工課以及奇妙的英語課，度過了一個快樂的暑假。“陽光家園”的開展，從學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活幫助、興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等方面激勵關(guān)愛了轄區(qū)留守兒童健康成長。

　　3、創(chuàng)新載體，豐富活動

　　堅(jiān)持黨團(tuán)聯(lián)建，不斷提升基層團(tuán)組織工作水平。爭取支持，加強(qiáng)配合，不斷規(guī)范團(tuán)建工作，處團(tuán)委精心謀劃，配合團(tuán)市委積極開展各類健康有益的主題活動。今年的3月舉辦“幸福當(dāng)陽聚愛中央”XX市第二屆相親文化節(jié)，引導(dǎo)廣大青年樹立正確的婚戀觀和道德觀，共建幸福家庭，促進(jìn)和諧當(dāng)陽建設(shè)弘，充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，搭建青年交流平臺；4月上旬，處團(tuán)委和轄區(qū)內(nèi)陶瓷企業(yè)團(tuán)組織廣泛發(fā)動青年職工積極參與團(tuán)市委舉辦的“振興杯”XX市陶瓷企業(yè)青工技能比武大獎賽，在青年職工中掀起“學(xué)技術(shù)、比技能、鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)一流”的高潮；4月初，應(yīng)團(tuán)省委和團(tuán)市委的要求，為鞏固和深化全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)成果，激發(fā)基層創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)活力，處團(tuán)委在玉陽轄區(qū)內(nèi)的基層團(tuán)組織里開展“我為鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織添活力”大討論活動，征集金點(diǎn)子，為團(tuán)的事業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　三、營造氛圍，廣泛開展教育引導(dǎo)青少年工作

　　5月初，團(tuán)市委在XX市開展“省級未成年人‘四無’示范社區(qū)”申報(bào)活動，借助這次契機(jī)，處團(tuán)委聯(lián)系玉陽辦事處子龍路社區(qū)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級關(guān)于創(chuàng)建“未成年人‘無犯罪、無閑散、無吸毒、無流浪’社區(qū)”的.意見，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)未成年人的教育引導(dǎo)、服務(wù)維權(quán)和預(yù)防犯罪工作，將其打造成名副其實(shí)的創(chuàng)建“四無”示范社區(qū)，并將管理經(jīng)驗(yàn)推廣至到其他社區(qū)和村居，全面創(chuàng)建“四無示范社區(qū)”。

　　四、不足之處，力求在今后的工作中克服改正

　　回顧全年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背后亦存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：團(tuán)委經(jīng)費(fèi)來源困難，目前主要的團(tuán)委經(jīng)費(fèi)來源是處黨委的劃撥，且劃撥資金有限，影響了團(tuán)委一些重要活動的正常開展;團(tuán)聯(lián)系青年、服務(wù)青年的手段和渠道還十分有限，服務(wù)青年增收成才的載體還不能滿足青年的要求，需要進(jìn)一步在實(shí)踐中探索;四是團(tuán)組織的主觀能動性沒有發(fā)揮好，團(tuán)員活動中心對服務(wù)對象不能做到全面覆蓋，在深化服務(wù)、持續(xù)引導(dǎo)方面做得不夠。

　　在今后的工作中，處團(tuán)委要嚴(yán)格按照“五四紅旗團(tuán)委”的標(biāo)準(zhǔn)，在處黨委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我處團(tuán)委工作實(shí)際，大膽探索，努力創(chuàng)新，繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)員活動中心的影響力和服務(wù)面，切實(shí)發(fā)揮中心的綜合作用，進(jìn)一步提升團(tuán)組織凝聚力和影響力。

精品年度工作總結(jié)3

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期就過去了,在這一學(xué)期里，我校全體科學(xué)教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，按照教研室對本學(xué)科的教學(xué)要求，認(rèn)真鉆研教材教法，積極開展教研活動，努力探討科學(xué)課程的教法，積極完成各項(xiàng)教研任務(wù)。一學(xué)期來，我校科學(xué)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極、勇于探索，努力提高教研、教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)就一學(xué)期來科學(xué)組的學(xué)習(xí)、教學(xué)工作著簡單總結(jié)。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，制定科組工作計(jì)劃。

　　為了使這個學(xué)期的教學(xué)工作有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，在學(xué)期初，我們科學(xué)組全體教師一起學(xué)習(xí)了上級有關(guān)部門的工作計(jì)劃和學(xué)校的工作計(jì)劃，明確該學(xué)期的有關(guān)教學(xué)要求及開展的教研活動的基本情況。根據(jù)學(xué)校提出的要求及要開展的教研活動，本科學(xué)組制訂好該學(xué)期的教學(xué)工作、活動、學(xué)習(xí)計(jì)劃。全體科學(xué)老師深入鉆研教材，明確各單元的計(jì)劃及須開展的活動的情況，使這學(xué)期的教學(xué)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有層次地開展。

　　二、認(rèn)真做好科學(xué)的常規(guī)教學(xué)活動，努力提高學(xué)生素質(zhì)。

　　在制訂好活動計(jì)劃及教學(xué)計(jì)劃后，本科學(xué)組在按計(jì)劃進(jìn)行各種教學(xué)、教研活動的同時，定期檢查各成員的教案，嚴(yán)格要求每一位科學(xué)組成員認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、每一個實(shí)驗(yàn)及每一次活動，便于充分調(diào)動學(xué)生的積極性，全面提高學(xué)生的各種能力和綜合素質(zhì)。

　　三、積極開展教研，促進(jìn)科學(xué)組成員的教學(xué)、教研水平不斷提高。

　　本學(xué)期我們科學(xué)教研組根據(jù)區(qū)教研室安排開展了“導(dǎo)、學(xué)、議、練”課堂教學(xué)模式的研究，通過導(dǎo)學(xué)議練教學(xué)模式的開展，我們教研組積極進(jìn)行了磨課教學(xué)。

　　在磨課活動中，老師們開展集體備課，上課的老師圍繞自己的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行說課交流，大家積極討論，在不同見解中磨擦，在不同思想中碰撞，集思廣益，共同提高。上課老師在大家的幫助下，把別人的教育經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自己的教學(xué)行為，進(jìn)行試教，本教研組教師聽課，相互評議，交換心得體會。我們一方面挖掘課堂的亮點(diǎn)，另一方面指出不足，并提出合理的意見和建議，促使上課的老師開拓思路，誘發(fā)智慧，促進(jìn)反思。根據(jù)第一次的課堂教學(xué)的缺失，上課老師修改教案，再次開展上課、聽課評課活動。這種經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐、思考、改進(jìn)，再實(shí)踐的課，可以在最大限度上讓教學(xué)過程貼近學(xué)生的實(shí)際，幫助學(xué)生找到最佳的學(xué)習(xí)方法，讓老師們深入地思考教學(xué)中出現(xiàn)的某個問題，找到相應(yīng)的最佳解決辦法。

　　磨課活動直面課堂，老師們在磨課中生成出實(shí)踐性智慧，引導(dǎo)老教師改進(jìn)教學(xué)行動，更好地促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，切實(shí)提高了老師們對教材的鉆研和駕馭能力。

　　在反復(fù)磨課中，無論對于執(zhí)教者還是聽課者，都是受益匪淺，在交流中大家的見解相互摩擦，思想相互碰撞，使每位老師對于“導(dǎo)、學(xué)、議、練”課堂教學(xué)模式有了進(jìn)一步認(rèn)識，自身專業(yè)素質(zhì)也得到有效提升。

　　采用最佳的教學(xué)策略是一種良好的學(xué)習(xí)心理素質(zhì)的表現(xiàn)。學(xué)生獲得知識的方法比知識本身更重要,教師應(yīng)為學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法提供良好的模式,并為學(xué)生學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)支持服務(wù)。例如杜*老師在區(qū)教研室組織的“導(dǎo)、學(xué)、議、練”送課下鄉(xiāng)教學(xué)活動中執(zhí)教的（太陽家族）一課上的非常地道，簡潔明快，思路清晰。教師優(yōu)美的語言、恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥、適時的引導(dǎo)，無不彰顯著老科學(xué)能手的功力，特別是對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、科學(xué)價(jià)值觀的培養(yǎng)等方面。一節(jié)課滲透于學(xué)生合作意識、探究意識。正向她在教后反思中所說的：“授之以魚，不如授之以漁”。

　　再如史*靜老師在學(xué)校開展的導(dǎo)學(xué)議練教學(xué)模式青年教師賽課活動中執(zhí)教的（凸透鏡）一課首先進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)湔n，研究確定教學(xué)整體思路，把握教學(xué)目標(biāo)，接著緊緊圍繞“導(dǎo)、學(xué)、議、練”設(shè)計(jì)教學(xué)流程，然后教師精心準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)材料，并制作了精美的課件。整堂課，較好地調(diào)動了學(xué)生探究的積極性，動手動腦動口，學(xué)生思維活躍，參與度高，效果明顯，較好地體現(xiàn)了“導(dǎo)、學(xué)、議、練”四環(huán)節(jié)，本節(jié)課受到了評委高度評價(jià)，榮獲綜合學(xué)科第一名的好成績。

　　孟*云老師在這次磨課中也表現(xiàn)的特別突出，兩次磨課都上出了自己的教學(xué)風(fēng)格，進(jìn)步非常大。

　　總之，一節(jié)好課需要凝聚集體的智慧，需要傾注團(tuán)隊(duì)的力量，更需要執(zhí)教者用心去揣摩、去內(nèi)化。

　　“導(dǎo)、學(xué)、議、練”教學(xué)模式猶如一盞明燈，為我們今后教學(xué)工作指明了道路。在今后的教學(xué)實(shí)踐中，我們要更加努力學(xué)習(xí)，積極參與這一課堂教學(xué)模式的研究中去，讓“導(dǎo)、學(xué)、議、練”教學(xué)模式思想永遠(yuǎn)在我們的課堂教學(xué)中生根、發(fā)芽！

　　反思我們的課堂教學(xué)，在“學(xué)”和“議”這兩個環(huán)節(jié)還十分欠缺，駕馭課堂教學(xué)的能力還有待提高。這次學(xué)習(xí)，我有新的收獲，有了觀念上的更新，還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步去應(yīng)用。在今后的教學(xué)中，我們一定緊跟教學(xué)改革的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，通過不斷學(xué)習(xí)—實(shí)踐——反思，不斷充實(shí)自己，提高自己的教學(xué)素養(yǎng)。

　　四、準(zhǔn)備積極，迎接五年級抽測

　　為了提高我校的科學(xué)教學(xué)水平，我們五年級的老師認(rèn)真上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課，精心輔導(dǎo)每一個實(shí)驗(yàn)，做到了人人會說，會做，會記錄。通過實(shí)驗(yàn)測試優(yōu)秀率百分之百，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。

　　以上是本學(xué)期科學(xué)組對工作的簡要總結(jié)，仍有不足之處，需要繼續(xù)努力及改進(jìn)，爭取把工作做得更好。

精品年度工作總結(jié)4

　　首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報(bào)。

　　一、履行職責(zé)情況從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面： 1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

　　五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì) 左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

　　六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

　　2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

　　4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！

精品年度工作總結(jié)5

　　號角相聞，告別XX業(yè)界風(fēng)云；戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來更富挑戰(zhàn)的XX。站在新一年的起點(diǎn)，**證券繼往開來，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。回首XX年，**證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇，審時度勢，認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規(guī)范發(fā)展，做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。

　　過去的一年，**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難，勇于探索與創(chuàng)新，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力，**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。XX年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史最優(yōu)成績。其中，我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。

　　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比XX年提高了3位。同時，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升；作為拓展市場、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù)，并初見成效，XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比XX年提高了一倍。

　　內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會，建立了從立項(xiàng)、決策到? 執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設(shè)投入，啟動了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。

　　告別XX年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。

　　展望XX，**證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。

精品年度工作總結(jié)6

　　工作了一年，我們需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。

　　個人年終總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

　　個人年終總結(jié)的內(nèi)容

　　工作總結(jié)的內(nèi)容

　　1.基本情況

　　這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

　　2.成績和做法

　　工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

　　3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

　　4.今后打算

　　下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

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